2020年国家开放大学电大企业管理试题及答案

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一、单选题(共20道试题,共40分。

)
1.
许多企业为了实现利润、销售更多产品,经常采用赊销形式。

片面追求销售业绩,可能会忽视对()的管理造成管理效率低下。

•应收账款
•价格制定
•质量制定
•双向沟通
满分2 得分2
2.
行为科学学派属于()。

•早期的管理思想
•中国古代管理思想
•现代管理理论
•古典管理理论
满分2 得分2
3.
从计划的含义中我们可以知道,计划的核心是()
•战略计划
•长期计划
•短期计划
•决策
满分2 得分2
4.
按照计划的广度分类,()为整个企业设立长远的发展目标和确定实现目标的方针、步骤和措施。

•战略计划
•作业计划
•长期计划
•综合计划
满分2 得分2
5.
属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。

•高层领导者
•中层领导者
•基层领导者
•中高层领导者
满分2 得分2
6.
生产管理中,物料需求计划的英文缩写是()
•ERP。

•MRPII
•MIS
•MRP。

•世界级制造系统
满分2 得分2
7.
通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律,在质量管理统计方法中是()。

•分类法
•排列图法
•直方图法
•因果分析图法
满分2 得分2
8.
产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性总和。

()。