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国开电大工程项目管理形考作业4参考答案
题目1.1. 职业健康安全与环境管理所指的环境是（）
A. 组织运行活动的外部存在
B. 施工现场的内外范围
C. 各种自然条件的组合
D. 生态环境和社会环境
【答案】：组织运行活动的外部存在
题目2.2. 施工现场的职业健康安全管理应考虑的人员是（）
A. 施工现场的施工人员
B. 施工现场的管理人员
C. 施工现场内的所有人员
D. 施工现场的高空作业人员
【答案】：施工现场内的所有人员
题目3.3.关于职业健康安全与环境管理系内部审核的说法，正确的是（）A. 内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价
B. 内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制
C. 内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价
D. 内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制
【答案】：内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制题目4.4.职业健康安全与环境管理体系的管理评审是( )。
A. 管理体系接受政府监督的一种机制
B. 管理体系接受政府监督的一种机制
C. 管理体系自我保证和自我监督的一种机制
D. 对企业执行相关法律情况的评价
【答案】：管理体系接受政府监督的一种机制。
企业战略管理一、简答题1.2018年6月是宜昌纺机各个车间的生产热潮。
“截至5月，全年订单已排得满满当当。
”宜昌纺机副总经理朱顺双说，不少员工从大年初一就开始加班加点赶进度，依然没办法满足订单需求。
为什么如此红火？“因为由‘老三样’变成了‘新三样’。
”宜昌纺机副总经理汪斌一语道破。
汪斌所说的“老三样”，是指公司原有的两个型号的捻线机，卖给棉纺领域的中小企业，出口东南亚。
而“新三样”则是指直捻机、地毯机和玻璃纤维捻线机，卖给国内汽车、电子、建筑等行业的大型企业，出口全球多个国家。
变化从何而来？“公司坚持供给侧改革，一只眼睛盯市场，一只眼睛盯产品，从单一的纺织捻线机扩展到玻璃纤维、电子行业、汽车轮胎等高附加值的捻线机。
”朱顺双说，在捻线机行业，宜昌纺机一路赶超法国、日本等同行业企业，目前在部分领域优于德国企业。
“对于中国企业能生产如此高端的捻线机，日本客户常常感到不可思议。
截至目前，宜昌纺机获得50多项国家专利，其中自主创新20多项，具有多项世界领先的技术和创新成果，形成了以“宜昌加捻系统”为代表的国际化品牌。
节能，是机械制造业的一个重要考查指标。
宜昌纺机的节能之路，始于一则来自对手的新闻。
“当年，看到一条关于德国对手企业的报道，说该企业正在研发新型节能设备，较之传统设备最大限度可节能40%左右。
”汪斌说，看到这则新闻，宜昌纺机人大吃一惊，如果对方的节能产品问世，宜昌纺机将非常被动。
捻线机因其高耗能，被业界称为“电老虎”。
“于是，公司集中力量研发相关机型的节能升级版，2012年首批样机面市。
”汪斌说，以智能促节能，成为宜昌纺机战略转型的方向。
宜昌纺机研发的“筒纱智能打包输送系统”使用机器人流水线，实现筒纱自动输送码垛和打包，每班组可减少3人，整套系统还实现了综合能源降耗15%。
“数字化棉纺成套设备”则实现了粗纱、细纱、络筒工序间全自动配送，多项技术填补国内空白，成套棉纺环锭纺设备整体技术达到国际领先水平。
试卷总分:100 得分:911.IT项目的特点有：收益的无形性、复杂性、高不确定性、柔性、（）。
A.简单性B.硬性C.学习型投资D.有形性【答案】:C2.IPS是入侵检测系统。
【答案】:错误3.IDS是入侵防御系统。
【答案】:错误4.工业企业通过互联网，不同程度的执行数字化转型战略，就是所谓的“互联网+制造”或者是“制造+互联网”。
【答案】:正确5.( )企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。
A.C2CB.B3CC.B2BD.B2C【答案】:D6.（）是公司通过给客户销售商品、资讯或服务来取得利益。
A.交易费收益模式B.销售收益模式C.订阅收益模式D.免费增值收益模式【答案】:B7.建立完善的企业信息安全管理系统，必须内外兼修，一方面要防止外部入侵，另一方面也要防范内部人员泄密可能。
【答案】:正确8.CRM是一整套企业级的整体解决方案，包括运营型CRM、分析型CRM和协作型CRM。
【答案】:正确9.知识是从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用资料。
【答案】:正确10.区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。
【答案】:正确11.数据采集又称数据获取，是根据管理人员对信息的需求而进行的原始数据的获取过程。
【答案】:正确12.IT外包有如下四种方式：整体外包、选择性外包、战略资源联盟和（）。
A.集中外包B.系统外包C.买入式外包D.分散外包【答案】:C13.任何信息系统都具备以下五个方面的功能：信息采集；信息存储；信息加工；信息传输；信息提供。
【答案】:正确14.（）是企业对支持或履行的交易收取费用。
A.销售收益模式B.免费增值收益模式C.交易费收益模式D.订阅收益模式【答案】:C15.信息技术不能为企业变革提供支持。
【答案】:错误16.一个典型的集中式数据处理的例子是风险抵押系统。
【答案】:错误17.数据存储主要涉及保存什么信息、存储介质、保存时间、存储方式四个问题。
《企业信息管理》形成性作业4网考形考样题及答案-国开电大
《企业信息管理》形成性作业4网考形考样题及答案-国开电大
一、单项选择（单项选择题）
1 、电子商务就是对整个贸易活动实现（）
A、电子化
B、商务化
C、商品化
D、网络化
答案：A
2 、电子商务的功能不包括（）A广告宣传B咨询洽谈C业务管理D以上都不是
A、广告宣传
B、咨询洽谈
C、业务管理
D、以上都不是
答案：D
3 、网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（）。
国家开放大学（电大）小企业管理形考作业1-4一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）题目1下列不可用作小企业界定标准的是（）。
A. 资产总额B. 生产产品的类型C. 销售额D. 员工人数正确答案是：生产产品的类型题目2创业团队组建的第一步是（）。
A. 资源供给决策B. 经营概念及实施需求决策C. 对潜在伙伴来源决策D. 对选择新成员的标准决策The correct answers are: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策题目3核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（）。
A. 企业资源B. 产品性能C. 服务质量D. 产品质量正确答案是：企业资源题目4有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
A. 附录B. 封面C. 扉页D. 正文正确答案是：扉页题目5下列属于权益融资方式的有（）。
A. 商业信用B. 银行借贷C. 企业上市D. 资产抵押正确答案是：企业上市信息文本二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是正确的，多选、错选均不得分）题目6小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
A. 保持经济增长及稳定的重要来源B. 促进市场竞争和市场经济的基本力量C. 增加就业的主要渠道D. 培育企业家的摇篮E. 国民经济的重要组成部分The correct answers are: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
A. 出口战略B. 许可合同交易战略C. 跨国兼并D. 直接投资战略E. 跨国连锁经营The correct answers are: 出口战略, 许可合同交易战略, 直接投资战略题目8著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。
A. 从事的行业B. 商机C. 资源D. 拥有专利E. 创业团队The correct answers are: 商机, 资源, 创业团队题目9组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）第一篇：2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1.20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。
霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。
通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了“人际关系学说”。
2.“人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。
这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。
主要内容有：（1）职工是“社会人”；而不是“经济人”，谓“经济人”，就是把金钱作为工作的惟一动力。
（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（3）企业中存在着“非正式组织”。
二、案例分析题1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。
本案中的四个人物，王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。
小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。
王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。
国开学习网电大企业战略管理形考作业2答案任务二：学完第三、四、五章后完成（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。
移动互联、大数据和智能制造等技术的普及，将商业带入数字化时代，企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。
在这种态势下，曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求，容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。
企业面临的挑战是，如何针对新的生产方式和市场环境，将战略转向以用户为中心，重新配置企业资源。
海尔集团就是这方面的先行者。
海尔集团的当家人张瑞敏认为，企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神，也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。
张瑞敏首创人单合一模式，打破企业层级，员工变成可以自主创新创业的创客，海尔集团变成创客平台。
自2014年起，海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，致力于将封闭的组织变为开放的生态圈，让员工从被动的执行者变为主动的创业者。
现在的海尔集团，没有层级，只有三种人——平台主、小微主、创客，他们都围着用户转。
以前的员工要听从上级指挥，现在要为用户创造价值，必须变成创业者、创客，这些创客组成小微创业企业，创客和小微主共同创造用户、市场。
不过，小微主不是由企业任命的，而是创客共同选举的。
创客和小微主间可以互选，如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职，可以选掉。
实际上，海尔集团的小微主经常有被选掉的。
如今，海尔集团平台上已经有200多个创业小微，他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。
海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制，在更广阔的范围创造了更多的创业家。
问题1、海尔“人单合一”的主要内容是什么？1.答：人单合一”是参与市场竞争的模式。
“人单合一”就是每个人都有自己的定单，都要对定单负责，而每一张定单都有人对它负责。
最新国家开放大学电大《企业战略管理（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《企业战略管理》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有四个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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形考任务一题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。
答：中国联通主要业务经营范围包括： GSM 移动通信业务、 WCDMA 移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号 193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP 电话业务（接入号 17910/17911 ）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。
中国联通于 2009 年 4 月 28 日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联合网络通信集团有限公司成立于 2009 年 1 月 6 日，中国联合网络通信集团有教师签名：限公司在国内 31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界 500 强企业”，注册资本872.69 亿元人民币。
中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
国家开放大学电大本科《管理案例分析》形考任务3-4试题及答案形考任务3：案例分析（30分）请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。
请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因。
如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做？答：请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。
1、造成许多客户撤单2、丢失许多客户3、造成巨大金额损失4、对公司产品质量问题增加了黑点请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因：1、员工产品质量意识放松2、项目部没有给予重视3、生产部培训考核过于放松4、品保部工作过于放松。
如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做：1、调整员工工作心态2、增加员工培训和考核形考任务4：案例撰写（40分）海尔洗衣机创立于1984年的海尔集团，经过19年的持续发展，现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。
1984年海尔只生产单一的电冰箱，而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。
海尔的产品出口到世界160多个国家和地区。
2003年，海尔全球营业额实现806亿元。
2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。
2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，海尔排在第95位，是唯一入选的中国企业。
2003年12月，全球著名战略调查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家电制造商排序，海尔以3.79%的市场分额跃升至全球第二大白色家电品牌。
2004年8月号《财富》中文版评出最新“中国最受赞赏的公司”，海尔集团紧随IBM中国有限公司之后，排名第二位。
冰箱、空调、洗衣机等产品属于白色家电。
作为在白色家电领域最具核心竞争力的企业之一，海尔有许多令人感慨和感动的营销故事。
1996年，一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜（南方又称红薯），泥土大，当然容易堵塞。
最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：a. 文化影响力b. 自身影响力c. 权力影响力d. 组织影响力题目2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a. 5-5型b. 1-1型c. 1-9型d. 9-1型题目3 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：a. 转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题目4 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 公平理论b. 需要层次理论c. 成就需要理论d. 双因素理论题目5 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：a. 正强化b. 自然消退c. 消极强化d. 惩罚题目 6 沟通的深层次目的是( )。
选择一项：a. 激励或影响人的行为b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 展示才能和影响力题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 口头沟通b. 书面沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通题目8 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：a. 地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异题目9 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题（共2 道试题，共100 分。
）1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
企业文化管理形考作业册（本科）使用本课程形考作业册注意事项：1、对于形成性考核，国家开放大学原则上要求学生完成 4 次作业，占本课程总成绩的 50%。
2、本套形考册更加注重本课程理论的实践与应用问题，主要采用了案例分析与问题回答的形式。
3、每个案例都要结合所学知识进行分析，字数不少于 300 字。
对于每个案例问题的分析和解释，答案都不是惟一的，但要求自圆其说。
4、对形成性考核新认识：它不是平时的作业，而是开放式的、需要多次和多种方式来回答的各种问题所组成的一种开卷考试。
因此学生回答形考题不得使用电脑打印或复印，否则计零分。
企业文化管理第一次形考作业(100 分)案例分析题（100 分）一、丰田汽车召回事件（50 分）2008 年，当全世界的汽车老大——通用汽车饱受金融危机的困扰时，日本丰田汽车公司果断抓住机遇，迅速发展，在全球汽车销量上排到了第一。
然而，自 2009 年 9 月以来，丰田召回 850 万辆汽车。
首席执行官丰田章男在美国国会众议院的听证会上说，安全问题曾经是丰田关注的头等大事，其次才是质量和规模。
然而，过去 10 年来，丰田以成为全球最大汽车制造商为目标的盲目扩张，背离了公司长久以来以服务为宗旨的核心价值观，丢失了自身最宝贵的关注安全和质量的企业文化。
而在此基础上所延伸出的行为和行动，造成了丰田汽车出现了严重的安全隐患，最终对其企业品牌和企业形象都造成了较大的冲击。
丰田章男在反思丰田汽车召回事件时指出：“过去 3 年中，丰田雇用了 4 万名员工，他们对于丰田的文化知之甚少。
这个问题不会突然间暴露，但它类似一种代谢紊乱的疾病，当你发现时．已经为时太晚。
”问题：请你依据企业文化的产生与发展理论观点来分析上面的案例。
答：在信息化时代，速度也决定着企业的成败。
快可以让企业先发制人，以快取胜，正所谓快鱼吃慢鱼。
速度快的企业往往能够先分得市场利润的一杯羹，但快也可以使得企业欲速则不达，让企业失去平衡，甚至物极必反，导致“快就是慢”。
【(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案】(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案 100%通过考试说明：2020年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有4个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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课程总成绩 = 形成性考核×50% + 终结性考试×50% 形考任务1 一、单项选择题（每小题2分，共56分）1 1.以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）选择一项： D. 管理信息系统是模型驱动的2 2.下列说法不正确的是（）选择一项： B. 管理信息系统可以代替人进行决策3 3.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）选择一项： B. 战略级管理4 4.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）选择一项： A. 非结构化决策、半结构化决策和结构化决策5 5.事务型管理信息系统的主要目的是（）选择一项： A. 具体业务过程的自动化6 6.ERP的含义是（）选择一项： B. 企业资源计划7 7.战略级管理属于（）选择一项： B. 高层管理8 8.控制管理属于（）选择一项： A. 中层管理9 9.执行层或称作业层的管理属于（）选择一项：C. 基层管理10 10.MRPII的含义是（）选择一项： A. 物料需求计划第二代11 11.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）选择一项： C. CIMS、OA12 12.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）选择一项： C. 将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用13 13.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）选择一项： D. 决策14 14.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）选择一项： C. 人员15 15.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）选择一项： C. 共享性16 16.信息运动的基本形式是（）选择一项： A. 数据17 17.系统而可以从多个角度进行分类，按系统与环境的关系可分为（）选择一项： D. 封闭系统和开放系统18 18.信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，高层信息大多来自（）选择一项： A. 外部19 19.信息系统的英文缩写是：（）选择一项： A. IM20 20.比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（）选择一项： B. 企业与直接个人消费者间的电子商务21 21．系统分解的原则包括（）。
电大《国际经济法》形考任务二（2）及答案任务二试卷_0002一、单项选择题(共10道试题，共30分。
)1. 《海牙规则》所规定的承运人的责任期间是:(B )B. 钩至钩2.提单的签发人是(C)C.承运船船长3.平安脸不赔偿(D)D.自然灾害造成的单独海损4.某货轮在航行途中，一号舱起h，船长误以为二号舱也同时起，命令对两舱同时施救。
一号舱共有两批货物，甲批货物全部毁，乙批货物全部遭水浸。
二号舱货物也全部遭水浸。
在上述损失中，(B)。
B.一号舱乙批货物与二号舱货物都属共同海损5.我国某公司以CIF条件与国外客户订立出口和同。
根据《2010年国际贸易术语解释通则》的解释，对海上运输货物我公司应投保(A)。
A. 平安脸6.国洋运输总公司标准提单有关承运人义务、赔偿责任、权利及免的规定，适用( A)A. 《嗨牙规则》7. 根据《嗨牙规则》的规定，承运人的责任起讫为(C )C.自装运港起吊至目的港脱离吊钩(钩至钩)8. 下列各种关于提单的类型中，(B )是与对货物记载有关的提单。
B.清洁提单9. 《嗨牙规则》规定的诉s时效是(B )年B。
一10. 下列公约中有关提单的国际公约是:(A)A.汉堡规则二、多项选择题(共 10 道试题，共 30分。
)1. 为防止海上运输途中货物被切，可以投保(ABC)A.平安脸加保偷切脸B.水渍脸加保偷切脸C.一切脸加保偷切脸2. 《海商法》规定了承运人必须履行的最低限度责任:(ABC )A.开航和开航时尽职责使船舶适航B、适当和谨慎地装载、搬运、配载、运送、保管、照料和卸载所运货物C照约定的或习惯航线或地理上的航线将货物运往卸货港3. 航空货运单的作用是(ABC)。
A，证明托运人与承运人己订立国际航空货物的运输和同B.证明航空承运人接受了货物C.证明航空承运人收到货物的重量、包装、尺寸等4. 提单的种类有:(ABCD )A.货物是否装船分为己装船提单和收货待运提单B.否有批注分为清洁提单和不清洁提单C。
国开（中央电大）《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案说明：1.试卷号：2064；2.课程代码：02326；3.适用专业及层次：城市轨道交通运营管理专科、电子商务专科、工商管理专科、旅游专科,物流管理专科、物业管理专科和行政管理专科；3.平台考试网址：；4.成绩计算：网上形考成绩按50%计入期末考试总成绩；任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（D）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织目标和组织活动C.组织中的人D.组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（A）的重要性。
A.计划B.组织C.预防D.预测3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（A）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（C）的角色。
A.组织联络者B.领导者C.精神领袖D.发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（A）。
A.提高劳动生产率B.科学技术C.增强责任感D.加强人的管理7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（B）为重要标准。
A.科学的理念B.效率的逻辑C.正规的程序D.感情的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A.形成了自己独特的企业文化B.进行了企业流程再造C.先进的社会制度D.充分利用企业战略管理9.计划工作的前提是（A）。
A.预测B.领导C.决策D.管理10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（C）特征。
A.灵活性B.超前性C.普遍性D.创造性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（A）。
A.更短B.更长C.不确定D.适中12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。
《国际企业管理》考核一四、名词解释每小题5分，共20分1、企业经营国际化答：是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。
2、直接投资答：是指企业以资金、技术、设备、劳务等投资方式在国外开办企业的投资活动。
3、寡占反应答：在由少数几家大企业构成的行业中，由于每一企业的任何行动都会影响到其他几家企业，因此任何一家大企业都对其他几家企业的行动很敏感，并针对某一企业率先采取的行动而随后纷纷采取类似的行动。
4、经济环境答：主要指一个国家或地区的社会经济制度、经济发展水平、产业结构、劳动力结构、消费水平、消费结构以及国际经济发展动态等。
五、简答题每小题6分，共24分1、当前世界市场呈现哪些基本特征？答：世界市场是由商品市场、金融市场、劳务市场、技术市场等组成的市场体系，其基本特征是：1)全方位开放：为了在国际经济一体化中寻求发展本国经济的机遇，世界各国都在纷纷开放自己的市场，形成全方位开放的世界市场格局。
任何国家和地区都可以进入和退出世界市场。
2)多级化：当今世界市场美、日、西欧已形成鼎立之势，一些新兴工业国如亚洲“四小龙”也在世界市场占有重要地位，中国、东盟各国及其他发展中国家也在积极参与世界市场竞争，并发挥着越来越重要的作用。
3)区域集团化：经济区域集团化是国际经济一体化的趋势，欧盟、北美自由贸易区、东盟、亚太经济合作组织等是主要的区域集团。
一些大型国际企业也跨国结成集团。
这种集团化格局使没有加入集团的国家和地区在国际市场竞争中处于劣势。
4)竞争与垄断并存：竞争是市场的本质特征，国际市场上的垂直竞争和水平竞争越来越激烈。
竞争形成垄断，垄断又导致在更高层次上的竞争。
在国际市场上，许多产品都是由少数几个国家的大公司所垄断，少数垄断组织又在更高层次和更大空间上展开竞争，以拓展市场，获取高额垄断利润。
2、与国内经营活动相比，国际化经营具有哪些特征？答：国际化经营具有以下特征：1)国际化经营的主要活动领域是国际市场。
企业开展国际化经营虽然也涉及国内市场，但更主要的是以国际市场为舞台。
企业经营战略的制定、目标市场的选择、产品开发、生产和销售活动的开展等，都是以国际市场为主的。
2)通过在国外设立的经营机构来开展活动。
企业的国际化经营活动，主要是通过其在国外设立的经营机构来进行的。
既可以是生产性机构，也可以是经营性机构或服务性机构；企业的类型可以是独资、合资，也可采取合作经营的形式。
3)主要利用国外资源来开展国际化经营。
企业经营国际化就是要充分利用国外资源，对国际市场上的资本、技术、物质、人力等各种资源进行综合运用，以获取最大的经济效益4)企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营。
为了降低经营风险，获得比较利益，国际化经营活动往往把触角伸向不同的行业和领域，开展多角化竞争，获得综合效益。
3、发展中国家跨国直接投资的主要动因是什么？答：威尔斯认为，发展中国家对外直接投资动因有以下几个方面：第一，保护出口市场。
由于世界贸易保护主义抬头，各国纷纷设置贸易壁垒来限制进口产品。
发展中国家只有通过对外直接投资，绕开贸易壁垒，保护在国外的出口市场。
第二，突破配额限制。
发展中国家为保持和扩大国外市场，打进发达国家市场，日益倾向于通过直接投资手段突破发达国家的进口配额限制，这实际上是保护出口市场的延伸。
第三，谋求低成本。
一些工业化进程比较快的国家和地区的企业，在努力寻找比本国工资水平更低的劳动力，以低成本的产品参与国际竞争。
第四，种族纽带。
种族纽带对发展中国家作出到其他国家投资决策有重大影响。
第五，分散资产。
一些发展中国家政局不稳，社会动荡，一些公司为避免资产损失，常寻找机会分散资产，对外直接投资。
第六，其他特别因素。
4、国际企业对环境的四种适应模式是什么？答：回顾国际企业与环境相互作用的历史，在不同的发展时期，国际企业与环境关系的具体内容各异，形成了不同的国际企业对环境的适应模式：(1)以自然地理为中心的环境适应模式；(2)政治经济为中心的环境适应模式；(3)现代的以科学技术为中心的环境适应模式；(4) 21世纪以文化信息为中心的环境适应模式。
六、论述题每小题13分，共26分1、论述国际企业在世界经济中的作用。
答：在科技日新月异、国际分工进一步深化、生产社会化发展到国际规模的今天，国际企业凭借其资金、技术、管理等方面的优势，通过对外直接投资，形成生产、销售、研究与发展的网状组织，实施全球战略，从事国际生产和经营。
国际企业已成为世界上实力极为雄厚的经济力量，在世界经济中具有十分重要的地位，发挥着越来越重要的作用：（1)加速生产和资本国际化进程。
国际企业的迅速发展，使企业兼并加剧。
同时，为了在国际竞争中取得优势，国际企业内部分工越来越细，专业化程度越来越高，某个国家或地区对产品的加工往往只是整个生产过程的一道工序。
国际企业的发展加速了生产的国际分工和国际化，而生产国际化的表现是把世界市场作为经营决策对象，从而使资源配置在一定程度上得到优化，达到规模经济，促进生产力水平的进一步提高。
另外，国际企业发展，还促进了货币资本在国际间的流动。
国际企业组织全球生产主要是通过直接投资进行的，同时国际企业的运转也需要巨额的流动资本，此外国际企业还拥有大量的股票和债券。
国际企业控制着这些资本，使其成为国际资本流动的重要组成部分，国际企业发展，促进了货币资本在国际间的流动，同时也推动了跨国银行的发展。
（2)促进国际贸易的增长。
国际企业在国外的直接投资带动和引起国际商品流通的扩大；国际企业内部大规模、多层次的商品流转也增加了国际贸易额；国际企业不仅促进了世界贸易额的增长，而且改变了国际贸易的商品结构和流向，制成品在全部国际贸易中所占的比重上升，发达国家间的贸易在国际贸易中的比重呈上升趋势。
（3）加快科技的跨国转移。
国际企业凭借其强大的资金实力和人才优势，大力研究和开发新技术，成为先进技术的主要开发者和垄断者，发达国家500家最大的跨国公司集中和控制着这些国家的生产技术。
国际企业在大力研究与开发先进技术的同时也在加速科学技术的跨国转移。
技术是一种具有高附加值的商品，出口技术可以获得高额的利润，并可补偿开发技术的投入。
同时通过技术输出，可以在东道国占据一定的技术市场份额，并为商品和资本输出打开一条通道。
此外随着一项技术从研究到商品化的周期以及技术生命周期呈缩短趋势，国际企业也在极力推销技术，以避免自己的技术遭到淘汰的风险。
因此，随着国际企业的发展，技术的跨国转移呈现出加速发展的趋势。
2、分析国际企业对本国经济的影响。
答：国际企业对母国经济的影响有正面和负面两个方面：（1)正面影响：一是增强了本国产品在国际市场上的竞争力，扩大了对外贸易。
国际企业通过在国外子公司进行生产经营活动，就地生产和销售，可以绕过贸易壁垒，可以降低成本，提高产品的竞争能力，扩大对东道国的出口。
出口的扩大，为本国带来外汇收入，改善国际收支状况。
二是保证本国所需资源的稳定供应。
除了少数几个国家外，很多发达国家工业发展所需资源都要依赖从国外进口，发达国家国际企业对外投资常把获取稳定的原材料供应作为主要目的之一。
国际企业通过对资源丰富国家原料、矿产品部门的投资，不仅可以弥补本国资源的不足，而且可以节省原材料进口成本。
三是有助于本国经济结构调整。
许多发达国家通过对外直接投资，输出本国的夕阳工业，把将要淘汰的技术和生产线转移到发展中国家，有利于本国经济结构的调整。
同时，国际企业通过对外直接投资，可以摆脱国内狭小市场的束缚，实现过剩生产能力的转移，在更大的范围内进行经济结构的调整。
（2)负面影响：国际企业扩大对外投资，势必引起资本外流，影响本国经济发展对资本的需求，容易引起本国经济增长困难、失业等社会问题。
国际企业的技术输出，从短期看可以获得较高的收入，但从长远看，会使竞争对手的技术实力增强，改变国际市场的竞争格局，使本国面临着更加激烈的国际市场竞争，丧失以往在技术和产品上的垄断控制优势。
四、名词解释每小题5分，共20分1、国际战略联盟答：指某个企业的结盟对象超越了国界，在世界范围内与对自己发展有利的企业结成合作伙伴。
2、产品组合的广度、深度、关联性答：产品组合的广度又称产品组合的宽度，是指企业经营的产品线的数目；产品组合的深度，是指公司生产经营的每条产品线中产品项目的数量；产品组合的关联性是指各条产品线之间最终用途、生产条件和销售渠道等相互关联的程度。
3、渗透定价策略答：在新产品投放市场初期，把产品价格定得相对较低，以迅速打开销路，吸引大量顾客，提高市场占有率，待新产品打开销路渗入市场后，再逐步提高价格。
4、产品生命周期答：是一个新产品研制成功后，从进入市场到退出市场的整个时间过程。
五、简答题每小题6分，共24分1、许可证贸易有哪些优缺点？答：（1）许可证贸易的优点在于：第一，不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利，这一点为那些缺少资金和管理资源的小公司所青睐；第二，它是穿透国外市场障碍的有力武器。
（2）其缺点在于：第一，控制程度低；第二，培育竞争对手。
2、国际战略联盟形成的条件有哪些？答：（1）各自的比较优势；（2）相近的战略目标；（3）独立的法人资格；（4）长期的合作伙伴；（5）联盟的协同效应；（6）面向全球的市场导向。
3、简述国际产品营销策略：答：国际产品营销策略有如下五种：第一种，在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性改变的情况下，以同一产品直接扩散到所有市场。
第二种，产品实体不作改变，但其效用性质却随各国而异。
第三种，改变产品实体，但仍然提供相同的效用和功能。
第四种，双重适应战略，即根据不同的市场需求情况，在产品实体和产品效用上均作出适当的改变。
第五种，产品发明战略。
以上五种战略各有利弊，并无优劣之分。
国际企业为了达到长期收益最大化的目标应如何在这五种战略中作出选择，并无统一的公式可循。
一般说来，企业的产品战略一定要和市场态势以及企业战略相互协调，相互配合，以构成最优的产品--市场--企业组合。
4、选择厂址时应考虑哪些因素？答：①机器设备、原材料和零部件；②能源；③劳动力；④环境保护费用；⑤税收；⑥运销成本；⑦政府干预。
六、论述题每小题13分，共26分1、在产品生命周期的各个阶段，应当采取什么样的产品策略？答：产品从投放市场开始，到被市场淘汰停产为止所经历的全部时间。
被称之为产品寿命周期。
产品一般经历四个阶段：投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
当产品处于投入期时，应该注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性能，满足市场需要。
当产品进入成长期后，企业应该采取产品系列化策略，推出系列产品，占领细分市场不给竞争对手以可乘之机，阻止其进入市场。
当产品进入成熟期后，企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装、适应市场的不同需求。
