一、人力资源管理概述
人力资源管理是指企业组织对人力资源进行规划、组织、领导、控制和协调的管理活动，是企业管理的重要组成部分。随着经济全球化和市场竞争的不断加剧，人力资源管理的重要性越来越凸显。人力资源管理专业知识和实务作为人力资源管理专业学生的基础课程，旨在培养学生的人力资源管理理论知识和实践技能，为将来从事人力资源管理工作打下扎实的基础。
二、人力资源管理专业知识体系
1. 人力资源规划
人力资源规划是人力资源管理的重要内容之一，它是企业根据自身发展需要，通过对内外部环境的分析，对人力资源进行合理的配置和规划。人力资源规划涉及到对企业未来人力需求的预测、现有人员的分析和评估等内容，是企业人力资源管理的基础。
2. 招聘与选拔
招聘与选拔是企业吸引、选择和选拔合适人才的重要环节。在招聘与选拔过程中，人力资源管理者需要制定招聘计划、设计招聘渠道、编制招聘广告，同时进行简历筛选、面试及测试等工作，以确保企业能够吸引和选择到适合岗位的人才。
3. 培训与发展
培训与发展是指企业为员工提供相关培训和发展机会，以满足员工对专业知识和技能的需求，提高员工整体素质和能力。培训与发展包括员工培训计划、培训内容设计、培训方式选择等，需要根据员工的需求和企业的发展战略进行合理设计。
4. 薪酬与福利管理
薪酬与福利管理是指企业通过薪酬激励和福利制度，激发员工的工作积极性和创造力，保持员工的工作稳定性和积极性。薪酬与福利管理需要根据员工的工作表现、市场水平以及企业的财务状况等因素综合考虑，设计出合理的薪酬和福利体系。
5. 绩效管理
绩效管理是通过设定明确的绩效目标，对员工的工作表现进行评估和反馈，以激励员工的工作表现和提高工作绩效。绩效管理涉及到目标设定、绩效考核、绩效反馈和绩效改进等环节，需要人力资源管理者具备良好的交流能力和管理技能。
6. 劳动关系管理
劳动关系管理是企业与员工之间的劳动关系处理，主要涉及到劳动法律法规的遵守、劳动合同的签订和解除、劳动纠纷的协调处理等内容。
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试题(答案在后面)
一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）
1、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？
A、招聘与配置
B、培训与开发
C、绩效管理
D、财务管理
2、在人力资源管理中，以下哪项不是招聘过程中的关键环节？
A、制定招聘计划
B、发布招聘信息
C、简历筛选
D、员工离职面谈
3、以下哪种绩效考核方法是以工作产出作为考核指标的？
A、行为定点量表法
B、目标管理法
C、行为锚定量表法
D、关键事件法
4、在人力资源管理中，下列哪项不是提高员工满意度的有效方法？ A、合理调整薪酬结构
B、提供良好职业发展机会
C、加强员工技能评估
D、增加休息休假时间
5、根据《中华人民共和国劳动合同法》，下列关于试用期员工工资的说法正确的是？
A、试用期员工的工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准
B、试用期员工的工资不得低于本单位相同岗位最低工资的约定标准
C、试用期员工与所在单位签订的劳动合同期限不满3个月的，试用期工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准
D、试用期员工可以签订无固定期限劳动合同，不受试用期工资限制
6、在我国，以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？
A、招聘与配置
B、培训与开发
C、薪酬福利管理
D、企业发展战略规划
7、在人力资源管理中，以下哪项不属于人员招聘的渠道？
A、内部推荐
B、校园招聘
C、社会招聘
D、网络招聘
E、人才市场
8、以下哪项不是人力资源规划的主要任务？ A、组织结构设计
B、人员招聘
C、员工培训
D、薪酬福利管理
9、员工满意度调查属于人力资源管理中的哪种管理活动？
A、绩效管理
B、培训与开发
C、薪酬管理
D、员工关系管理 10、在人力资源管理中，哪种方法被广泛用于职位评价？
A、直接排序法
B、工作日志法
C、关键事件法
D、职位等级法
11、在人力资源管理中，为了保障员工的权益和提高工作效率，企业通常会采用以下哪项制度？（ ）
2012年初级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》考试大纲
第一部分 组织行为学基础
一、个体心理与行为
考试目的
测查应试人员是否掌握人格、能力、情绪、态度和价值观的概念、意义及其基本运用，并能够运用这些知识进行有效的人力资源开发。
考试内容
（一）人格及其理论
人格概念与影响因素；人格、情境与行为模式之间的关系；精神分析、人本主义心理学对人格的观点；人格特质理论，（奥尔波特、卡特尔和艾森克的特质理论，
"大五"人格理论，"大七"人格理论）以及人格特质在组织管理中的价值——胜任特征。
（二）智力与能力
智力的概念，能力的概念；基本的智力维度，智力结构的基本理论（斯皮尔曼、。瑟斯顿、吉尔福德、加德纳等人的理论）；
躯体能力的概念与维度，能力、知识和技能的区别；胜任特征的概念、理论以及模型。
（三）情绪
情绪的概念、分类与性质；表情和情绪状态的特点；有关情绪的理论（詹姆斯、汤姆森、拉扎勒斯等的情绪理论；情绪在理解个体上的作用与局限性）。
（四）态度与行为
态度的概念，态度的成分，态度形成的理论（学习理论、 诱因理论、认知一致性理论）；态度与行为之间的关系及其影响因素；态度改变的理论（平衡理论、认知失调理论）；态度改变 的影响因素；刻板印象、偏见与歧视的概念，偏见的克服。
（五）价值观
价值观的概念，价值观的特点，价值观的分类；工作价值观的类型，中国人的价值取向；自我价值定向理论。
二、团体心理与行为
考试目的
测查应试人员是否掌握了团体、沟通以及团体决策的基本概念和分类。并能够进行有效的团体内部沟通和团体的决策。
考试内容
（一）团体的基本概念
团体的概念、形成和发展阶段；同质性和异质性团体；团体规范的概念、分类和作用；团体压力；从众、顺从和服从行为的概念及其研究；团体凝聚力的概念和影响因素；社会懈怠、社会促进作用的概念与产生原因，减少社会懈怠的途径。
初级人力资源管理专业技术知识与实务知识点
人力资源管理是一个复杂的领域，需要掌握一定的专业技术知识和实务经验。下面将从招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利和劳动法律法规等方面介绍初级人力资源管理的专业技术知识与实务。
招聘是人力资源管理的重要环节之一、在招聘过程中，需要了解岗位需求和岗位职责，制定招聘计划，并进行招聘渠道的选择。同时，需要进行简历筛选、面试和背调等环节，以确保选聘到适合岗位的人才。
培训与发展是提高员工素质和能力的途径之一、在制定培训计划时，需要对员工的培训需求进行分析，选择适当的培训方式，如内训、外训和网上培训等。培训内容可以包括岗位技能培训、管理培训和职业生涯发展培训等，以满足员工的个人发展需求和企业的战略需求。
绩效管理是保障企业持续发展的关键环节。在制定绩效管理制度时，需要确定核心指标和评价标准，并进行岗位绩效目标的制定和分解。同时，需要进行绩效评估和考核，并根据评估结果制定相应的奖惩措施，以激励员工积极工作和进一步提升绩效。
薪酬福利是激励员工的重要手段之一、在制定薪酬福利制度时，需要进行岗位薪酬的设计和薪酬调整的制定，并确保薪酬体系的公平和合理。同时，需要制定福利政策，如社会保险、住房公积金和员工福利等，以满足员工的个人需求和提高员工的工作满意度。
劳动法律法规是人力资源管理的基础。需要了解劳动法律法规的相关内容，如劳动合同的签订、劳动时间和休假制度、劳动报酬和社会保险等。同时，需要关注劳动法律法规的更新和变化，并及时调整企业的人力资源管理政策和实践，以确保企业的合规性和员工的权益。 除了上述专业技术知识外，初级人力资源管理还需要具备一定的实务经验。例如，需要掌握人力资源管理的基本流程和操作方法，如招聘流程、培训流程和绩效管理流程等。同时，需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，以能够与员工和管理层进行有效的沟通和协调。
总之，初级人力资源管理需要掌握一定的专业技术知识和实务经验，涵盖招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利和劳动法律法规等方面。通过不断学习和实践，不断提升自己的专业素养和实践能力，从而更好地开展人力资源管理工作。
