教案
课程名称：创新创业教育
授课班级：
授课学期：第一学期
任课教师：
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梳理渠道通路。
4.客户关系（Customer Relationships）：在每一个客户细分市场建立和维护客户关系。
比如：会员制度、个人助理、社区、自助服务。
5.收入来源(Revenue Streams):收入来源产生于成功提供给客户的价值主张。
比如：租赁消费、授权消费、资产销售、使用费用、订阅收费、经纪收费、广告收费。
6.核心资源(Key Resources):核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产。
比如：实体资产、人力资源、金融资源、知识资产。
7.关键业务(Key Activities):通过执行一些关键业务活动,运转商业模式。
比如：问题解决、制造产品、平台维护。
8.重要合作(Key Partners):有些业务要外包,而另一些资源需要从企业外部获得。
比如：合资、战略联盟、战略合作、供应商。
9.成本结构(Cost Structure)：商业模式上述要素所引发的成本构成。
比如：固定成本、市场费用、技术授权、生产成本、营运维护、财务成本。
三、商业画布
以上九个要素组成了商业模式构建的重要工具——商业画布。
1.商业画布是指一种能够帮助创业者降低猜测，确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
2.画布示意图
小组练习：请将沃尔玛公司的商业模式进行分析，填入商业画布。
结束部分： 5分钟
1.小结
2.布置思考题、预习下一章
教案尾页。
商业模式是什么意思商业模式，是管理学的重要研究对象之一， mba、emba等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。
在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流，任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。
商业模式 - 成功特征任何一个商业模式都就是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式形成的三维立体模式。
由哈佛大学教授约翰逊(mark johnson)，克里斯坦森(clayton christensen)和sap公司的ceo孔翰宁(henning kagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为“客户价值主张”，指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。
“资源和生产过程”，即为积极支持客户价值主张和盈利模式的具体内容经营模式。
“盈利公式”，即企业用以为股东实现经济价值的过程。
长期专门从事商业模式研究和咨询的公司指出，顺利的商业模式具备三个特征：第一，成功的商业模式要能提供独特价值。
有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。
这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。
第二，商业模式就是难以恶搞的。
企业通过奠定自己的与众不同，例如对客户的悉心照料、无与伦比的实行能力等，去提升行业的步入门槛，从而确保利润来源不受到侵害。
比如说，分销模式(单凭“分销”一点，还无法表示其为一个商业模式)，人人都晓得其如何运作，也都晓得戴尔公司就是分销的标杆，但很难激活戴尔的模式，原因是“分销”的背后，就是一整套完备的、极难激活的资源和生产流程。
第三，成功的商业模式是脚踏实地的。
企业要做到量入为出、收支平衡。
这个看似不言而喻的道理，要想年复一年、日复一日地做到，却并不容易。
Model )袄商业模式的由来芃商业模式已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。
那么，到底什么是商业模式？它包含什么要素，又有哪些常见类型呢？芀用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；通过平台和来赚钱等等。
只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。
荿商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
今天，虽然这一名词出现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。
目前相对比较贴切的说法是：羇商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和（）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
制］蚁商业模式的概念螇商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
蚆人们在文献中使用商业模式这一名词的时候，往往模糊了两种不同的含义：一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，另一类作者则更强调模型方面的意义。
这两者实质上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的概念化。
后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型（ReferenceModel ），用以描述公司的商业模式。
蒃商业模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的的跟商业模式有关的说法很多，包括........ 等等，不一而足。
商业模式是一种简化的商业逻辑，依然需要用一些元素来描述这种逻辑。
