5S管理的基本概念

5S管理的基本概念

针对一紧、二松、三垮台、四重来，科学地分析一下原因，还有那些未知领域未掌握造成垮台和重来的发生

一、学完整理整顿后，从科学管理的角度出发，我们在分析一下这两

项的本质问题。

1．人与物的结合是整顿管理的本质，物与场所的结合是整理整顿的基础

任何一种管理都有自己特有的方法论，5S管理是一种基础管理，从纷繁的因素中筛选出构成任何一个生产系统或工作系统的基本单元——人、物、场所，而且提出了两个研究命题：

人与物的结合是整理整顿的本质和主体。

物与场所的结合是整理整顿的前提和基础。

5S管理的全部研究都是服务于这两个命题。

人与物、场所三者之间的关系与结合状态可用下表达式说明。

人+物+场所=工作 （1）当然，不定量，不 定也能工作，效果差距

人+（物+场所）=工作 （2）定量，定点，定容 润滑

[人+（物+场所）]=工作 （3）工人实行，定人，定机，定工种，自检，自分，物质

（1） 式是表示任何一个生产系统，在未开展整理整顿前，人、物、场所三者之间按原有的模式进行工作。

（2） 式是按照我们学习的定点，定容，定量的要求，首先是物与场所进行结合，这就是物的定量概念，但此时人尚未与物进行有效结合，此时不能认为达到最佳工作状态。

（3） 式是表示人与现场中的物件里了完善的信息系统，，即该物在何处，该处在那里，这儿就是该处，此物即该物，通过信息系统的建立，在场所与物的结合的基础上，实现了人与物的有效结合，此时才使人、场所达到了最佳结合状态，也就是说，实现了“整顿三要素”——物与场所的结合，场所 方法标识，实现了“整顿三定原则”“定点、定容、定量”（68页），放在哪里，放多少，知道了。

为达到上述目的，整理、整顿从三定置管理的角度，引出了一系列基本概念。

直接结合和间接结合

整顿中的三定是按人与物的结合程度，将其分为直接结合和间接结合。

直接结合指所需的物能立即到手的结合，这种结合不要寻找，不存在由于寻找物品而耗掉的时间损失（工时损失），这是我们所希望的，但是工作现场之物不可能都处于这种状态，实际上大部分物品处于不能立即结合的状态。

间接结合指人、物呈分离状态，二者借助“信息”才能达到结合，信息指人的记忆，各种记录，标准化了得信息卡和位置台帐，以及计算机的存储装置等，如果信息可靠，也能在较短的时间找到所需的物，如光凭信息不全或记忆，可能耗费很多时间才能找到所需之物，显然造成损失（笑话，丢５分钱，点２角钱的蜡烛找半宿）但这种损失，往往被人忽略，影响了工作效率和成本。

在这里面，直接结合的有哪些东西呢：如设备（通过工艺平面定置）原材料，各工序在制品、待检品、废品、返工品、辅助材料、工具、工位器具、量检具、工艺文件、质量记录、点检表，生产基地设施（水电汽风），这些在 是生产时都要与工艺流程的合理布局与改进结合起来，合理的工艺流程能有效地实现直接结合最多，间接结合最少，所以在工艺流程上，要尽量缩短工序间距离，避免物流打架及回流、逆流，如对组装线，分装线等，品种规格不一样，怎么办。 为了增加直接结合的机会，可采用工业工程，通过工序作业分析和工序平衡，将原来间接结合的机群式作业改变为流水线。为了直接结合，可将不同的产品得模型夹量等采用平面定置的方式重新布局，通过这种直接结合的努力，这样不仅可以缩短生产周期，降低在制品库存，还将更换产品型号的时间缩短，以利于多品种，小批量生产，利于承揽加工。

对于承揽加工产品，因品种，规格，数量的多样性，如何保持现场的合理性，要通过生产作业计划，生产调度来管理实现。

所以整顿三原则的主要内容告诉我们就是研究如何建立科学有效的信息系统，使现场中的间接结合之物处于可控状态，随时都可以和人进行结合提高工作效率。上面研究了直接结合，下面再看一下工作中的物的三种状态。 A类——物的放置能使人和物达到有效的结合，此时物的状态属于A类状态，它包括能够直接结合的物和有确切信息的间接结合之物。

B类——物的放置使人和物尚需经过寻找才能达到结合的状态，寻找是不产生任何价值的行为，只能耗费工时，提高成本，降低效率。

C类——现场中不需要与人结合之物的放置状态，显然该物应当以现场中清楚，以保持物流畅通。

从物的转化过程来看，整理，整顿的运行机制就是保持现场中物的A类状态，改善物的B类状态，使其向A类状态转化，清楚现场中C类状态之物，以上可见，整理——要不要，整顿，定点、定容、定量，按物与人结合的观点，对物的A，B，C三类状态的划分科学合理，思路清晰，推行起来概念明确，方便易行，实用性强。特别是从现场中通过常整理清楚C类物的观点，为无障碍推行5S提供了科学和谐发展的依据。

需要认清的几点是：

（1）物的分类因使用目的不同而异，在一个分公司属于C类状态之物，可能到了另一个车间就化为A类物，也可以说对于某产品而言，如冲压的料边，大件的料边对于该件事来说是C类之物，而对于小件而言就是A类之物。

（2）C类状态之物指与工作现场无关之物，并不是废物，大部分是有用之物，但对要整理整顿的工作现场来说，因要进行生产管理，提高工作效率，所以它是C类包括铁屑，几千元一吨，谁能说是废物，但是很值钱的，但放在工作现场，即不安全，又破坏环境，而且还影响产品质量，所以是现场必清的C类之物。

（3）当物的整顿——定点、定容、定量工作完成之后，生产成工作现场中的物品都能与人建立信息联系，都应该是A类物品，而不再有B类或C类物品，即使不断产生B、C类物品，B类物品也在转化A类物品之中，C类物品也在常整理的过程中，不断被清除。

人与物的结合信息

如何实现由B类物品向A类物品转化，使大部分现场中间按结合之物都处于受控状态，随时都可以根据需要和人进行结合，这就需要人、物之间的结合信息，信息有四种情况：按找物的思路来理解，第一信息是标识“该物仔何处”，指出物品的存放场所，在我们以前的定置教育中，相当于 通讯录的称号，叫位置台帐，表现最明显的就是在品种繁多（越多越有效）的 应用了“四号定位”也就像，工厂在净月大街1448号一样的表达方法，该企业在何处一样。

第二信息是表示“该处仔哪里”的信息，是指出物的存放场所的具体位置，在整顿中，如机床设备的所处位置，就是场所的平面布置图，可以明确地看到物品存放所处的具体位置。

第三信息表示“这儿就是该处”，指物品存放场所的标志，如几号库，即场所标志。在定点管理中，相当于位置编码，即场所划分后，每一块场所的位置代号，成为位置编码，在仓库中就是货架号码。

第四信息表示此物即该物得信息是物品自我 ，称为现场标示或现货标示，一般使用的是 标牌，工序上就是随盘卡货工序流程卡。

在这四个信息中，人 的找到物品呢。人通过第一，第二信息被引导到物品存放场所，故称为引导信息，通过第三，第四信息，确认场所和物品，称为确认信息。人与物的这四个连接信息缺一不可，因为它符合人的认识论，我们每一个人寻找物品时都在自觉或不自觉地遵循这一规律。也就是说，在无障碍推行5S时，要遵守科学的规律，建立人与物之间连接信息时整理整顿这两S管理技术特色，是否能按照该要求认真地建立健全连接信息系统，并形成通常信息流，作为物流的监控和指挥系统，这是无障碍推行5S管理成败关键。

我们在整理整顿的过程中，常常由于习惯上的原因，忽略和轻视建立连接信息系统俄必要性，所以出现了整理、整顿过后，无法巩固，而反复不能提高和保持的状态。

5．位置系统和位置台帐

（1）位置系统：物与场所的结合是整顿得基础，欲使二者达到有效结合的目的，就必须将物、场所、信息三者作为一个系统来研究，将这三个有机联系，相互作用的要素组成具有特定功能的系统，就称为位置系统，它反映了物与场所的结合关系，根据物流的性质，位置系统可分为固定位置系统和自由位置系统，构成了整顿定置的两种基础形式。

○1固定位置系统：物品的名称一定，其存放场所也随之而定的系统，其关系就如人与其住所一样，当此场所空者时，也不允许放其它物品，这种形式适用于物品取用后需重新存放原处，予以保存的场合，如：工夹具、模具、 安全劳保用品以及图纸、说明书、图书等，有些取用后不在归还的物品也采用固定位置系统，如经常使用的备件、原材料、消耗的危险品和昂贵的物品等，这其中也包括如：待验区、废品去、成品区等。

固定位置系统的优点是存放便利，易于取出，缺点是空间利用率低，降低了收藏效率。

物品按固定位置定置时，大部分反复使用的物品按取出——使用——临时归还——检修——正式归还——定置——取出的顺序流动，反复循环，这种情况叫定置周期，或者说凡采用固定位置系统的物品，必然存在着使用定置周期，在这个周期中有一个临时归还和检修的环节，这一关对于工夹具、模具、 等十分重要，而在生产实际重又常得不到重视，因此在整顿中，在定置时一定要重视，要树立使用定置周期的概念，设立临时存放点，明确专人检修，以保证物品的完好状态。

○2自由位置系统：物品可以自由存放，与场所结合不存定的存放方法，用后不再归还的物品多采用自由位置系统，如在制品、零部件、原材料等，自由位置系统的特点是空间利用率高，但管理难度大，必须有完善的信息系统，随时掌握“该物在何处”的信息，在生产车间的在制品都采用自由位置系统，所以如何自如的运用自由位置系统是推行整顿定置的重要一环。

（2）位置台帐：在构成位置系统的三大要素中，信息起着重要的媒介作用， 人与物连接的四个信息源来看，都将在位置系统中反映出来，包括位置台帐第一信息，该物在何处，位置编号第三信息，这就是该处和管理编号，第四信息，此物即改物，现物标示补充。

位置台帐是提供关于所要物品定置于何处的信息台帐，是整顿，进行定置管理所特有的，是人与物的主要连接信息源，是B类物转化为A类物的关键，因此，是否建立起位置台帐时检验是否真正推行整顿与定置的标准之一，也就是通过位置台帐来实现整顿的三原则：定点、定容、定置整顿的三要素，场所、方法、标识——人、物、场所。

○1固定位置台帐，按照整顿三原则的要求，将物品与场所的结合固定下来，将其结合信息汇总在一起的台帐，共有两种形式。

A型位置台帐是以物品为主体，指出某物放在某处，在物的定置阶段使用，如 、品名，位置编号、备注。

B型谓之台帐是以场所为主体，指出某处有某物，在定置的管理阶段使用，序号、位置编号、品名、备注。

固定位置台帐，从企业自身来说有厂区平面图，车间有工艺平面图，办公室定置图，实现定点要求，如某一专项如检品分布有：计量系统分布图等

最好同时具备两种台帐。

○2自由位置台帐

自由位置系统的特点是物品和场所结合的不确定，可能同一种物品存放在几个场所，也可能多种物品存放在同一个场所，因此要想知道“物在何处”则自由位置台帐必须具备两个条件：

第一， 除有位置编号以外，还必须有管理编号，才能区分放在