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湖南省新华书店有限责任公司2011年市县级人员招聘
营销科目考试大纲
为便于报考者了解、准备和参加湖南省新华书店有限责任公司2011年市县级人员招聘的营销科目笔试，我们组织有关专家参照《市场营销学》的学习要求，调整难度并着重实践，编写了《营销科目考试大纲》，供报考者参考。
一、营销科目笔试内容
营销科目笔试采用闭卷方式进行，分为基础知识考核和综合题两部分内容，满分共100分。基础知识考核为客观性试题，综合题为主观性试题。
二、作答要求
报考者务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。客观题必须在机读答题卡上作答，主观题必须在指定位臵作答。作答在试卷上或其他位臵的一律无效。
三、测试内容
基础知识考核主要测查与营销职业密切相关的、适合进行考查的基本素质和能力要素，主要包括基本概念、企业战略计划、市场营销环境分析、市场购买者行为分析、市场细分与目标市场选择、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等内容。
要求考生全面掌握市场营销的基本概念、基本理论与基本技能，并在理解的基础上加以灵活运用。具备一般的分析和解决市场营销实际问题的能力，包括综合运用能力与专项运用能力。
市场营销是理论和实践紧密结合的应用性学科，它具有知识面广、实践性强、策略性强的特点。考核目标不仅要求考生掌
握有关市场营销学的内容和方法的基本理论和基本知识，还应具有运用市场营销理论分析市场，解决企业经营管理中市场营销问题的能力。
四、详细范围
下表中分别列出了本次考试中内容所分别考核的知识点和目标。考试范围基本上限定为市场营销的基础知识和营销知识运用能力。主要测试考生运用市场营销知识发现问题、分析问题和解决问题的一般能力。
客观性题目将会围绕基础知识展开，主要对考生在营销基本概念进行考核。
主观性题目将会以企业营销的某个给定场景为试题背景，主要对考生如何开展营销工作进行考核。
主要考点考试要求
基本概念市场的概念及功能，市场营销的概
念，市场营销观念的发展及主要内
容。
1、市场的概念、类型及其功能
2、市场营销的概念
3、市场营销观念的发展
掌握市场和市场营销
的概念，掌握市场营销
观念的发展及主要内
容。
企业战略计划企业战略计划、营销战略计划、企
业战略与营销战略关系，企业战略
计划的过程。
1、企业战略的含义和组成部分
2、战略计划过程
掌握企业发展战略制
定的方法和程序，掌握
企业业务的增长途径
与方法。
3、企业发展战略与市场营销战略
市场营销环境分析国内外宏观市场营销环境的主要内
容和特征；微观营销环境的主要内
容和特征。
1、宏观环境分析
2、微观环境分析
掌握市场营销环境的
基本内容和特征及其
对企业营销活动的影
响。
市场购买者行为分析消费者市场特征、影响消费者购买
行为的因素、消费者购买行为类型
和购买决策过程。
1、影响消费者行为的因素分析
2、消费者市场购买决策过程
掌握影响消费者购买
行为的因素，掌握消费
者购买行为类型与消
费者购买决策过程
市场细分与目标市场选择市场细分概念、市场细分的依据、
市场细分方法与原则、目标市场的
概念、目标市场选择策略和适用范
围、市场定位的概念与方式。
1、市场细分
2、目标市场选择与策略
3、市场定位
掌握市场细分、目标市
场、市场定位的概念，
掌握细分消费者市场
的依据，掌握有效市场
细分的条件，掌握目标
市场的概念和目标市
场选择策略以及市场
定位的方式。
产品策略产品整体概念、产品生命周期理论、
产品生命周期各阶段的营销策略；
品牌与商标策略。
1、产品整体概念
2、产品生命周期理论
掌握产品整体概念；掌
握产品生命周期理论、
产品生命周期各阶段
的营销策略、品牌策
略。
3、品牌策略
价格策略影响价格制定的因素分析；定价方
法；定价技巧
1、影响价格制定的因素分析
2、定价方法
3、定价技巧
掌握主要的定价方法
与技巧。
渠道策略营销渠道的概念、作用及结构；营
销渠道的决策过程；
1、营销渠道的功能和结构
2、渠道决策
掌握营销渠道的概念
与结构，掌握营销渠道
决策过程。
促销策略
促销的实质和作用、促销组合的概
念；人员推销策略；广告策略；营
业推广策略；公共关系策略；促销
组合策略，影响促销组合（沟通组
合）的各种因素
1、信息沟通过程
2、广告与公共关系
3、人员推销与营业推广
掌握促销的实质、促销
组合概念；掌握人员推
销、广告、营业推广、
公共关系策略的运用；
掌握影响促销组合（沟
通组合）的各种因素
五、样题
基础知识题：
1．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗
臶，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（D）A．推销观念B．生产观念
C．市场营销观念D．社会市场营销观念
2．在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（C）A．问号类战略业务单位
B．明星类战略业务单位
C．现金牛类战备业务单位
D．狗类战备业务单位
3．山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（A）A．集团多角化B．同心多角化
C．水平多角化D．关联多角化
4．同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（D）
A．市场营销近视B．超细分战略
C．反细分战略D．多数谬误
5．以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D )
A市场营销情报系统 B市场营销研究系统
C市场营销分析系统 D内部报告系统6．在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( B )
A固定薪金加奖励 B佣金制
C浮动工资 D固定工资
综合题：
在20世纪80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的办法处理，于是便将橘子皮以9分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用？经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途，可将其用做小食品，而且这种小食品具有养颜，保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上无同类产品，于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
问题：1该企业采取了何种定价策略？
2为什么要采取这种策略？
3 若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？
五、分值分布
本科目总分为100分，其中客观题80分，主观题20分。
基本概念企业
战略
计划
市场
营销
环境
购买
者行
为
市场
细分
产品
策略
价格
策略
渠道
策略
促销
策略
综合
5 5 10 10 10 10 10 10 10 20
市场营销组合 市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。产品Product，价格Price，渠道Place，促销Promotion 整合营销 整合营销：企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。 整合营销要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。 整合营销发生在两个层次：营销职能整合、营销部门和其他部门的协调 市场细分 所谓市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。目的是使同类产品市场上，同一细分市场的顾客具有更多的共同性，不同细分市场之间需求具有更多的差异性，以使企业明确有多少数目的细分市场及各细分市场需求的主要特征。 关系营销 关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。所谓关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。 一、试述市场营销管理的一般过程 分析营销机会：建立营销信息系统、分析环境、了解市场、识别竞争、选择目标市场 开发营销战略：市场定位、产品寿命周期战略、市场地位战略、考虑全球营销机会和挑战计划营销方案：设计营销组合 管理营销活动：计划、组织、协调、控制 二、什么是市场细分？它对企业市场营销的意义体现在哪些方面？ 所谓市场细分是指企业按照一定的细分标准，把整个市场细分为若干个需要不同产品和营销组合的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其目标市场。市场细分是企业确定目标市场和制定市场营销策略的必要前提。 三、什么是市场营销组合策略？市场营销组合策略的内容有哪些创新？ 市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。 产品Product，价格Price，渠道Place，促销Promotion 4C、4R 6P：
全国2018年7月自考市场营销策划真题 课程代码：00184 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在市场营销策划中，策划的基础是( ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 2.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( ) A.复杂的购买行为 B.多样性购买行为 C.习惯性购买行为 D.减少失调感的购买行为 3.市场营销信息系统中最基本的子系统是( ) A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( ) A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性 D.效益性 5.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( ) A.里包装 B.内包装 C.中层包装 D.外包装 6.影响产品价格的基本因素是( ) A.政府调控 B.竞争状况 C.市场供求 D.产品成本 7.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于 1
( ) A.超级市场 B.特许经营组织 C.连锁商店 D.自愿联合商店 8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是( ) A.时间差价策略 B.地理差价策略 C.质量差价策略 D.用途差价策略 9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是( ) A.动态管理 B.重点管理 C.灵活管理 D.专人管理 10.某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为( ) A.5 B.8 C.40 D.45 11.广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是( ) A.时间推移性 B.积累效果性 C.间接效果性 D.长久有效性 12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该业务单位属于( ) A.问题类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类 13.美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于( ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 2
《网络营销》课程教学大纲 课程名称：《网络营销基础与实践》 课程编号：1510382 学分：3 适用对象：电子商务本科专业 一、课程的地位、教学目标和基本要求 课程的地位：《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。网络营销课程，对学生从事电子商务工作起着重要作用。通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，可以成功开展网络营销，培养学生的动手能力。 教学目标，即课程任务：本课程的主要教学目标是，从网络营销理论出发，对网络营销的全过程进行了分析和总结，使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行市场营销的能力。 基本要求：网络营销课程在互联网应用相关课程体系中发挥着重要的连接作用，同时本身又自成专业体系，可直接应用于实际工作，因此在教学中应体现出知识、能力和长期价值之间的内在联系，注重以下三方面的培养和引导： 1、对网络营销的整体认识和理解
（1）认识网络营销的发展演变规律及现阶段网络营销的特征； （2）理解网络营销定义及内涵； （3）理解网络营销的基本原理及核心思想； （4）认识网络营销的内容体系及演变。 2、培养和锻炼网络营销应用能力及学习研究能力 （1）理解网络营销八大核心能力及培养路径； （2）熟练应用网络营销常用工具和资源； （3）熟悉主要的网络营销方法，重点掌握并熟练应用内容营销及社会化营销的常用方法； （4）关注网络营销新发展，了解网络广告新模式、生态型网络营销及分享式营销的核心思想。 3、创建和积累网络营销实用资源 资源积累是《网络营销基础与实践》一书一直坚持的原则之一，在网络营销教学实践过程中创建和积累有用的网络营销资源，这些资源不仅仅对本课程有实践意义，对后续课程、就业及创业等可发挥长期作用。这也是本课程的特点之一，即学习成果具有现实意义及长期价值。主要资源包括： （1）互联网平台账户使用权限、信息发布权限； （2）互联网交流及分享平台发布的内容资源 （3）基于SNS网络的社交关系资源及网络营销能力秀活动获得的秀友资源； （4）个人品牌资源及网络营销核心能力资源。 二、教学内容与要求 第一章网络营销的理论基础
容与提纲 电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。 1、网站建设目的及功能定位 网站建设目标：利用BTII公司一流的网络专业人员、网络营销软件、网站制作工具与维护工具，以及商业与营销策划经验，我们将根据贵公司的行业性质、商业模式与产品/服务特点等具体情况，度身定做一个集形象展示、业务联系、销售管理、办公自动化于一身的网站，助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓市场，为贵公司建 立快速的市场反应机制、尽早尽量挖掘互联网的巨大资源而尽心尽力。 2、网站框架内容与主栏目规划
3、网站细分栏目内容规划 根据行业及产品/服务特点设计各主栏目的子栏目及其内容，主要 有： l 首页|主页|Homepage 有关公司实力、使命、（服务）理念与宗旨、发展战略及产品/服务特异性的重要内容。 I 公司与管理 公司股东；组织结构；发展历史与经营状况；资产；地理位置；设施条件；管理团队；人员；组织结构；商誉；资质。 I 产品/服务与技术 针对目标消费群体的消费动因设计：产品功效；产品关键工艺与技术；产品质量、标准、原料与环保，生产管理经验，消费者评价等。 I 发展战略与企业文化
商业运作模式；发展战略与实施计划；企业文化与建设 企业品牌战略与市场战略计划；目标市场与客户；销售渠道与方法；市场定位与价格定位；宣传促销方略；销售管理计划；市场信息反馈渠道。 l 版本：中文版|英文版|繁体版。 4、网站维护 l 网站采用自动更新系统，对于需要经常更新的栏目采用后台管理界面，维护工作人员在接受我们的简单培训之后，即可进行日常的网站维护 与内容更新管理工作。 I 网站运转的跟踪服务：及时发现问题，及时维护。 l 网站系统提升：根据企业及其产品/服务的发展，按贵公司的要求进行系统改版与功能提升，以适应企业与网络市场的发展。
市场营销专升本考试大纲 一、考试基本要求 本课程是理论和实践紧密结合的应用性学科，它具有知识面广、实践性强、策略性强的特点。通过本课程的学习，不仅要求考生掌握有关市场营销学的内容和方法的基本理论和基本知识，还应具有运用市场营销理论分析市场，解决企业经营管理中市场营销问题的能力。 二、考核要求 1、市场营销与市场营销学 认识：市场营销与企业职能，市场营销学的产生与发展。 理解：市场营销学的相关理论及基本内容，研究市场营销学的意义与方法。 掌握：市场及相关概念，市场营销的含义。 2、市场营销管理哲学及其贯彻 认识：价值链，市场导向战略规划， 理解：市场营销管理及哲学观念，全面质量营销，创建知识型企业。 掌握：以企业为中心的观念，以消费者为中心的观念，顾客让渡价值应用：以社会长远利益为中心的观念，顾客满意的含义。 3、规划企业战略与市场营销管理过程 认识：认识和界定企业使命，区分战略经营单位。 理解：企业战略规划过程，规划经营战略。 掌握：企业战略的特征，企业战略的层次结构，规划投资组合，规划成长战略，市场营销管理的一般过程。 应用：市场营销组合。 4、市场营销环境 认识：营销环境的含义。 理解：营销活动与营销环境。 掌握：营销环境的特征，微观营销环境，宏观营销环境。 应用：市场营销环境分析与营销对策。 5、消费者市场和购买行为分析 理解：消费者购买行为类型。 掌握：消费者市场的含义和特点，影响消费者购买行为的外在因素，影响消费者购买行为的内在因素，消费者购买决策过程的参与者。 应用：消费者购买行为模式，消费者购买决策过程的主要步骤。 6、组织市场和购买行为分析 认识：生产者的交易导向，中间商购买过程的参与者，中间商购买决策过程，非营利组织市场的类型。 理解：生产者购买行为的主要类型，系统购买与销售，中间商的购买类型，非营利组织的购买特点和方式。 掌握：组织市场的概念与类型，组织市场的特点，生产者购买决策的参与者，影响生产者购买决策的主要因素，中间商采购者个人的购买风格，政府市场购买行为分析。 应用：生产者的购买决策过程。 7、市场营销调研与预测 认识：信息及其功能。
《网络营销》课程教学大纲 课程名称：网络营销 课程类型:：专业必修课 总学时：64 讲课学时：32 实验学时：32 其他学时：0 学分：4 适用专业：电子商务 先修课程：电子商务概论、商品流通基础认知 一、课程性质、目的与任务 《网络营销》是电子商务专业的专业核心课程，通过学习网络经营思想和网络营销技能，使学生牢固树立现代网络营销观念，掌握市场营销的基本理论和方法，了解企业网络营销活动的实际情况，积累电子商务和营销实践经验，提高学生从事网络营销活动所具备的职业素质和能力，为学生适应现代电子商务企业的网络营销奠定理论和技能基础。 二、教学内容及要求 课程主要的教学内容包含：网络市场调研、网络市场分析、网络品牌策略、搜索引擎营销、网络推广的途径和方法、网络广告的定价和投放、网络广告的策划实施、网络促销的主要方式、网络促销方案的设计和实施、网络营销评估等内容。课程要求学生掌握有关网络营销的基本概念和基本理论，重点掌握搜索引擎营销、企业网站营销、社会化营销、微信营销等，培养学生全网整合营销的运作能力。 网络营销实训课时共32课时，通过本课程的实训，让学生学会网络问卷调研技巧，能够设计搜索引擎营销关键词的投放方案、进行网络推广、设计网络广告以及网络促销方案，使学生具备一定网络营销实际操作的能力。 三、教学方法 （1）课堂讲授 （2）典型案例讨论 通过对典型案例的介绍和讨论，加深学生对网络营销理论的理解，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生分析解决问题的能力。 （3）课堂讨论或辩论 通过对电子商务现实市场热点问题的讨论、辩论，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生获取知识能力、思维能力和分析解决问题的能力。 （4）视频观摩 借鉴利用形象生动的录像教学片作补充，增加学生的感性认识，扩展学生的视野。 通过以上方法，帮助学生对课程的难点和重点进行理解掌握。对技术性强的知识点和技能点采用教学做一体化的方式，让学生“做中学、学中做”。 四、正文 第一章网络营销概述 [目的要求] 了解：网络营销产生的环境和发展趋势，网络营销的定义；网络调研的定义和步骤。 熟悉：网络消费者行为；网络品牌、品牌价值和品牌策略。
上海公司注册：https://www.doczj.com/doc/f24042022.html,/ 上海营销策划公司经营范围参考 问题：我打算在上海注册一家营销策划公司，不知道上海营销策划公司经营范围包括哪些？上海营销策划公司经营范围如何填写？ 回答：以注册上海营销策划公司为例，下面慧安中心给出几个上海营销策划公司经营范围实例让你参考下： 1、市场营销策划，物业管理，商务信息咨询（除经纪），建筑装潢设计，设计制作各类广告，土建工程，建筑材料，化工原料及产品（除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品）销售。【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】 2、市场营销策划，企业形象策划（除广告），会务服务，室内装潢及设计，电子专业技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，电脑安装及维修，包装材料、电子产品、智能化设备、计算机软硬件及配件（除计算机信息系统安全专用产品）、通讯器材（除专营）、五金交电、建材、工艺品（除金器）、化妆品、文教办公用品、针纺织品、化工产品（除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品）、日用百货的销售。【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】 3、品牌营销策划，企业形象设计与策划，企业管理咨询，会展会务服务，创意服务，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验）。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】 4、企业营销策划，企业形象策划，投资咨询，投资管理，设计、制作各类广告，利用自有媒体发布广告，会展服务，礼仪服务，商务咨询，日用百货、文化办公用品、纸制品、工艺礼品的销售。【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】 5、市场营销策划、企业形象策划（除广告）、产品市场调研、图文设计制作、展览展示设计、商务信息咨询、文化艺术策划（除经纪）。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】 每家公司经营的产品略有不同，所以也有差异！您要根据你公司经营的产品来写，经营什么就写什么，查看同行的只能为参考！ 文章来源：https://www.doczj.com/doc/f24042022.html,/article/yxch/1408606297.shtml
《市场营销实务》课程教学大纲 一、前言 （一）课程基本信息 1.课程名称：市场营销实务 2.建议学时：课堂教学64学时 （二）课程性质 市场营销是一门建立在经济学、心理学、行为科学之上的综合性思维训练课程，具有广泛性、综合性和发展性的特点。在市场经济条件下，市场营销理念、方法和技巧，不仅广泛应用于企业和各种非营利组织，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面，是管理类专业的核心课程。本课程以消费者（客户）的需求为核心，在介绍营销基本理论与实践的基础上，结合网络时代营销理论与实践的新变化，注重学习营销新观念、新技术、新方法以及销售技巧，为企业培养高素质的营销人员。 市场营销课程力图描绘市场营销的核心理念与专业核心技能，并进行适当的营销技能、态度的训练，尤其是对管理人员的营销思维模式的形成起主要支撑作用。本课程对学生从事营销相关职业的能力培养和营销职业素质的养成起主要支撑或明显促进作用。在专业课程体系中发挥着重要的承前启后的作用。 （三）课程教学大纲的设计思路 1.课程定位 根据长期的实践，市场营销实务课程定位于为企业培养中级营销人员服务。 2.课程设计的基本理念 以营销职业目标为导向，激发学生学习的主动性、积极性；与接受学生实习就业的行业企业结合，以营销职业能力培养为重点，建立基于营销活动过程的课程开发与设计，充分体现市场营销的职业性、实践性和综合性的要求。 市场营销课程设计思路：可以概括为，从典型的企业市场营销职业岗位需求出发，明确本课程的培养目标，然后，确定课程内容、学习任务。为了有效的培养学生的营销职业能力及营销职
业素养，要精心组织教学内容，采用灵活多样的教学方法，并需要一定的教学条件、课程资源作保障。营销理论、技巧常讲常新（发展性），教师要主动汲取新知识、技能，尤其是主动与企业合作，参与解决企业营销中的实际困难或问题，以扩大营销理论在实践中的应用。
全国2007年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码：00184 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( ) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行，这种行业竞争结构属于( ) A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段，则当销售增长率的变化率为正值时，则产品一般会处于( ) A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手，适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( ) A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( ) A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6.对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言，其进入国际目标市场方式的一种最好 选择是( )
A.间接出口 B.直接出口 C.契约式进入 D.国外生产 7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生，而不是从最高层自上而下地推行的市场营销执行的基本模式属于( ) A.指令型模式 B.增长型模式 C.合作型模式 D.文化型模式 8.麦当劳的“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( ) A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.某公司在增加10%的销售人员后，销售额增加了12%，则该公司可以考虑( ) A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定 10.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100，今年销售总量统计达115，预计 下年销售总量将达到127，而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲公司的一个业务单位，则根据波士顿咨询集团模型，A业务可以视为是甲公司的( ) A.明星类业务 B.问题类业务 C.瘦狗类业务 D.现金牛类业务 11.对相同的产品，按需求时间不同而制定不同的价格，这种价格策略属于( ) A.质量差价策略 B.地理差价策略 C.用途差价策略 D.时间差价策略 12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( ) A.企业—企业(B to B)模式 B.企业—消费者(B to C) 模式 C.消费者—消费者(C to C)模式 D.消费者—政府(C to G)模式
2016年江苏省中等职业学校学业水平考试 珠宝玉石加工与营销专业《市场营销》课程考试大纲 一、命题指导思想 江苏省中等职业学校《市场营销》课程学业水平考试，遵照江苏省教育厅《关于建立江苏省中等职业学校学生学业水平测试制度的意见(试行)》(苏教职[2014]36号)、《关于印发<江苏省中等职业学校学生学业水平测试实施方案>的通知》(苏教职[2015]7号)要求，以《市场营销课程标准》为依据，以《市场营销》课程所要求的基础知识、基本技能、基本思想、基本方法为主要考查内容，注重考查学生对《市场营销》课程基本概念和基本方法的掌握情况，同时兼顾考查学生分析、解决问题的能力。 命题要力求科学、准确、公平、规范，试卷应有较高的信度、效度和必要的区分度。 二、考试内容及要求 （一）考试范围 本课程测试范围包括十个主要知识点，注重考查学生对市场营销基础知识和 （二）考试能力要求 1.了解（A）：要求对某一概念、知识内容，能够准确再认、再现，即知道“是什么”。相应的行为动词：了解、认识、知道。 2.理解（B）：要求对某一概念、知识内容，在了解基础上，能够深刻领会相
关知识、原理、方法，并藉此解释、分析现象，辨明正误，即明白“为什么”。相应的行为动词：理解、熟悉、领会。 3.掌握（C）：要求能够灵活运用相关原理、法则和方法，综合分析、解决实际问题，即清楚“怎么办”。相应的行为动词：掌握、应用、运用。
三、试卷结构 （二）难易题及比例 全卷试题难度分为容易题、中等难度题和较难题三个等级，容易题、中等难 7:2:1。 度题、较难题的占分比例约为
四、考试形式和时间 （一）考试形式 闭卷、机考 （二）考试时间 30分钟 （三）试卷满分值 50分 五、典型题示例 （一）单项选择题（每题1分） 1．宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的（） A．宽度B．深度C．长度D．关联度 【解析】本题主要考查产品组合相关概念中四个“度”的概念。本题属于容易题。考试能力要求为A。 【答案】A 2．一个消费者的购买过程是完整的，该过程的开始阶段是（） A．寻找信息B．购买动机C．消费需求D．做出选择 【解析】本题主要考查消费者购买过程五个阶段的具体内容。本题属于中等难度题。考试能力要求为B。 【答案】C 3．快乐玩具厂为其所生产的儿童智力玩具选择的广告媒介应是（） A．报纸B．杂志C．广播D．电视 【解析】本题主要考查影响促销组合的因素。本题属于较难题。考试能力要求为C。 【答案】D （二）多项选择题（每题1分） 1．企业给新产品定价时可选择的新产品定价策略有（） A．成本导向定价B．渗透定价策略 C．取脂定价策略D．满意定价策略 【解析】本题主要考查新产品定价策略三种策略名称。本题属于容易题。考
湖北文理学院专升本《管理学》考试大纲 《管理学原理》是经济、管理类专业的基础课程。本大纲共十二章,具体要求如下: 第一章管理概述 1、理解不同角度下的管理概念,管理的目标。 2、掌握管理的职能;管理的自然属性与社会属性。 3、熟悉管理者的分类与职责;掌握管理者的技能要求。 4、掌握管理学的研究对象; 5、了解管理学的特点,管理学的研究方法。 6、掌握管理学的基本原理。 第二章管理理论的形成和发展 1、了解中国早期管理思想、外国早期管理思想。 2、掌握泰罗与科学管理理论,法约尔的一般管理理论,韦伯的行政组织理论的主要内容,荣誉,代表作。 3、了解霍桑实验内容,掌握梅奥的主要观点。 4、掌握行为科学理论中各学派的主要代表人物及其观点。 5、熟悉管理过程学派、决策理论学派、数学学派、经验与案例学派、中国现代管理的发展趋势,国外现代管理的发展趋势。
6、掌握系统管理理论学派、权变理论学派的主要观点。 7、了解企业战略、企业文化、学习性组织、企业再造内容。第三章决策 1、掌握决策的定义、原则、依据和类型。 2、理解古典决策理论、行为决策理论、当代决策理论。 3、掌握决策过程。 4、熟悉集体决策方法,有关活动方向的决策方法。 5、掌握有关活动方案的决策方法。 第四章计划 1、理解计划的概念、计划与决策关系、计划的性质。 2、掌握计划工作的类型,计划的层次体系。 3、熟悉计划编制过程。 第五章计划的组织实施 1、了解目标管理(MBO)的由来。 2、掌握目标管理的含义,实质与基本思想,MBO的过程方法。 3、熟悉MBO的优缺点。 4、掌握滚动计划法的基本思想。熟悉滚动计划法的方法。
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销策划试卷 (课程代码00184) 本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．企业市场营销策划的基础是 A．目标B．预测C．信息D．创意 2．企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品，这种增长方式是 A．市场渗透B．市场开发 C．产品开发D．市场开拓 3．家庭是影响消费者购买行为的 A．文化因素B．社会因素 C．心理因素D．个人因素 4．竞争者对企业的攻击可能做出反应，也可能不做出反应，这种反应模式是 A．从容不迫型B．选择型 C．强烈型D．随机型 5．在市场竞争中，经常攻击其他竞争对手的竞争者是 A．市场领导者B．市场挑战者 C．市场跟随者D．市场不缺者 6．细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益，这是市场细分原则中的 A．差异性B．可进入性 C．效益性D．可衡量性 7．根据消费者购买商品所追求的利益细分市场，这一细分要素属于 A．地理细分B．人口细分 C．心里细分D．行为细分 8．小企业通常选择的目标市场策略是 A．无差异市场策略B．差异性市场策略 C．市场渗透策略D．密集性市场策略 9．在产品引入期，企业最可能选择的营销策略是 A．快速撇去策略B．调整价格策略 C．改进产品策略D．维持策略 10．影响产品价格的基本因素是
《网络营销》课程考试大纲 第一部分有关说明 一、考核对象。本课程的考核对象是成人教育学生。 二、考核形式。本课程期末考试的形式为闭卷笔试。 三、考核依据。本课程期末考试命题以本考试大纲和《网络营销战略、实施与实践（第三版）》（【英】戴夫.查菲等著）、《网络营销基础与实践（第三版）》（冯英健著）为依据。 四、考试要求。本课程是一门专业课，要求学生在学完本课程后，能够牢固掌握本课程的基本知识，并具有应用所学知识说明和处理实际问题的能力。据此，本课程的考试着重基本知识考查和应用能力考查两个方面，包括了解、理解、掌握三个层次。各层次含义如下： 了解：指学习后应当了解的内容，包括概念、原则、方法的含义等。这是最低层次的要求。 理解：指在了解的基础上，全面把握基本概念、基本原则、基本方法，并能表达其基本内容和基本原理，能够分析和说明相关问题的区别与联系。这是较高层次的要求。 掌握：指能够用学习过的知识分析、计算和处理涉及一两个知识点或多个知识点的问题，包括简单应用和综合应用。 （五）试题类型及结构。本课程期末考试的试题类型有单项选择、多项选择、判断题、简答题、论述题或案例分析题等。 （六）其他说明。期末考试的答题时限为120分钟。 第二部分考试内容和具体要求 （一）现代营销学原理 （1）掌握营销学的基本知识和概念； （2）理解营销、需求与购买行为、市场细分与选择、市场战略与营销组合的涵义和实质；
（3）了解现代营销观念与传统营销观念的区别。 （二）网络营销概述 （1）理解网络营销的产生原因，掌握网络营销的科学内涵； （2）了解网络营销的演进，理解中国网络营销面临的主要问题； （3）熟知网络营销的定位、网络营销沟通与传统营销沟通的区别。 （三）网络营销的微观环境和宏观环境 （1）明确网络环境中影响网络营销战略的不同要素； （2）了解网络对竞争者、顾客和中间媒介的作用； （3）理解消费者需求特征、购买动机和过程； （4）能够分析和评价国际和国内宏观环境中对组织产生影响的因素，并寻找适应这些机遇与挑战的措施； （四）网络营销战略 （1）了解网络营销战略与组织整体营销、经营战略的关系； （2）识别网络带来的机会和威胁 （3）掌握评估可以替代网络的其他战略方法。 （五）网络与营销组合 （1）熟悉营销组合的各元素（产品、定价、渠道和促销）在网络环境下的应用； （2）理解不同营销组合下网络所能创造的机会； （3）了解网络品牌的特征及其意义。 （六）基于网络的客户关系营销 （1）掌握网络关系营销、直接营销、数据库营销概念之间的关系； （2）了解网络为一对一营销提供支持的潜力； （3）了解与顾客进行网络沟通的现有技术和系统种类； （4）实施一对一营销工具的特点。 （七）实现顾客在线体验 （1）掌握创建一个新网站或重建网站需要经历的不同阶段； （2）理解组成一个有效网站内容设计的组成要素； （3）掌握实现有效在线顾客体验的组成要素。 （八）搜索引擎营销 （1）理解搜索引擎对网络营销的价值 （2）掌握搜索引擎营销的基本原理 （3）掌握搜索引擎营销的主要模式 （4）了解分类目录型搜索引擎营销
《营销策划》考试大纲 执笔人：王又花 一、考试大纲说明 （一）课程性质、目的与任务 市场营销策划活动是一种具有创意性的专业实践，营销策划在本质上是一种经营思考的方法与程序。《营销策划》是一门以营销学、策划学等学科为基础，市场营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科，具有鲜明的创新特点和可操作性。开设《营销策划》课程目的是培养和训练学生市场营销的实际操作能力，在市场调查和分析的基础之上，创造新的生活方式和消费观念，唤取消费者的购买愿望，并通过企业的生产经营活动，向消费者提供能使其满意的产品或服务，引导他们进行消费，把潜在的消费者转化为现实的消费者。 通过《营销策划》课程的学习，使学生掌握营销策划程序，了解营销策划的思维方法，学会市分析场营销环境，能比较正确地运用所学的专业知识，来进行产品、价格、销售渠道、促销组合等方面的营销策划，并能够独立地撰写营销策划书。 （二）考试目标和要求 市场营销策划的基本内容包括营销策划概述、营销策划书的的撰写、市场营销调研策划、市场营销战略策划、营销策划分析、产品策划、价格策划、营销渠道策划、促销策划和网络营销策划等内容。 通过以上内容的学习，要求学生在能够在掌握市场营销策划的基本理论、方法和策略的基础上，运用市场营销及营销策划的基本概念、原理和方法，分析和制订营销策划方案，增强学生市场营销策划技能和创新能力。
（三）有关事项 1、为使考核内容具体化和考试要求标准化，本大纲在列出考试内容的基础上，对各章规定了考核目标，包括知识点和考核要求。 在本大纲的“考核要求”中，将各个知识点区分为“识记”、“理解和领会”、“掌握”和“综合应用”四个掌握级别。其含义是： 识记：要求学生能够识别和记忆本本课程中规定的有关知识点的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做出正确的表述、选择和判断。 理解和领会：要求学生能够领悟和理解本课程中规定的有关知识点的内涵和外延，熟悉其中的内容要点和它们之间的区别、联系，并能够根据考核的不同要求，做出正确的解释、说明和论述。 掌握：要求学生能够运用本课程中规定的少量知识点，分析和解决一般应用问题。 综合应用：要求学生能够运用本课程中规定的多个知识点综合分析和解决较复杂的问题。 2、本课程考查的方式 本课程的考查的方式有两种，一种是写营销策划书的形式，一种是开卷考试的方式。 3、命题考试的若干规定 考核形式：闭卷考试 考试时限：120分钟 评分方法：流水阅卷 基本要求：本大纲各章所规定的基本要求、知识点都是考试内容。考试内容覆盖到章，并适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。 层次比例：本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致是：“识记”占20%，“理解和领会”占30%，“掌握”占30%，“综合运用”占20%。 难易程度：试题的难易程度可分为：易、较易、较难和难四个等级。
附录2 市场营销专业技能考试（营销基本技能考核大纲） 一、指导思想 依据教育部职教与成教司颁布的中等职业学校商品经营专业、电子商务专业教学指导方案与大纲要求，按照省职成处颁发的技能考核指导性意见，制定营销专业的技能考核要点与大纲，作为营销专业职业技能考核命题的重要依据。力求紧密结合中职教学内容、做到既有利于学生对专业基本知识、基本技能的掌握，又能为学生今后进一步深入学习市场营销的理论与方法，提高营销实际能力奠定基础。 二、考试内容：市场营销专业技能考试内容包括： 1、掌握业务洽谈技巧； 2、广告宣传； 3、人员推销； 4、公关活动的应用。 三、考试形式：考试形式包括两部分： 1、笔试（撰写营销设计方案或案例分析）； 2、口试。考生在若干套考题中抽取1套，采取角色扮演，情景分析等形式, 准备3-4分钟，进入考场，口试正式开始，考试过程中回答主考教师提出的2 一3个问题。 四、考试日期：2008年6月14日9: 00开始 五、考试时间：笔试40分钟，口试每个考生15-20分钟，共计60分钟。 六、评分标准：笔试40分；口试60分。考试前各考点对主考教师要进行培训，按照评分标准考评，以使考试评分尽量达到统一尺度。
1、笔试评分标准 内容时间考核标准评分标准得分 设计方案 40 分 钟 1.卷面整洁，思路清新 2.方案内容新颖独特，别致； 3.活动主题突出，适用性强； 4.案例分析思路清晰、观点准确、有创新。 40-30 分 40 1.卷面整洁，思路一般 2.方案内容比较新颖，步骤明确； 3.活动主题清楚、适用性一般； 4.案例分析思路清晰、观点准确 29-20 分 1.卷面整洁 2.设计内容简单，方案一般； 3.活动主题不够突出、策划步不够明确； 4.案例分析思路一般、观点较准确。 20-10 分 1.卷面整洁 2.设计内容简单； 3.活动没有主题、策划思路不请； 4.案例分析没有逻辑性。 10分以下 2、口试评分标准（考生准备5分钟） 内容时间考核标准评分标准得分 自我 介绍 3 分钟语言流利、言简意赅、清淡自然，举止端庄20 20语言有层次，举止端庄。18 语言举止一般。15 广告 创意 12 分 钟广告内容新颖独特，方案别致；公关活动主题突 出、策划得体；介绍切中要害、特色突出。 40-30 40 公关策划广告内容比较新颖，方案步骤明确；公关活动主 题清楚、策划基本到位；商品介绍略有特色；推 销技巧较为熟练。 29-20 广告设计内容简单，方案一般； 公关活动主题不够突出、策划步骤不够明确；商 品介绍一般；推销技巧一般。 20分以下 商品 介绍 推销 合计15分 钟 60七、考试思路及要求
全国200９年4月高等教育自学考试市场营销策划试题 课程代码：0０1８4 一、单项选择题(本大题共20小题，每小 题１分，共20分) 1.市场营销的中心是( B ）?A.市 场Ｂ．顾客需求 C.利润D．产品 2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被 认为属于以下哪种营销调研方法？ （ C ） Ａ．行为记录法B．痕迹观察法C.亲自经历法Ｄ.直接观察法?3.某 企业以低价格和低促销费用向市场推出了 一种新产品，这种营销策略通常属于 （ D ) Ａ.快速撇取Ｂ.缓慢撇取 C.快速渗透D．缓慢渗透?４.通常，采用变动成本加成定价法制定的产品 价格要比采用总成本加成定价法制定的产 品价格（ A )?A. 低 B.高 C.相等 D.不确定?5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好 市场吸引力的B战略业务单位上表现出极 强的企业实力，那么企业对于Ｂ战略业务 单位应该采取的最佳策略是( Ｄ）A.维持B．收割 Ｃ.放弃D．发展 6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零 层次渠道进行分销?（ D ) A．铅笔 B.玻璃杯 C.鼠标Ｄ．网站服务器 7.下列网络营销方式中，出现最早、发展 较为完善的是（ A ）?A.企业—企业模式Ｂ．企业—消费者模式 C.消费者—消费者模式 D.消费者—政府模式?８．相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、C.邮寄广告 D.互联网广告?9.P ｅpsi Coｌａ一般可以被认为属于Ｃｏcａ Ｃｏla营销公众中的( Ｃ） ?A．生存性公众Ｂ．功能性公众C．同业性公众D．扩散性公众 １０.在某市场竞争结构中，企业之间的竞 争可以通过提高质量、加强分销渠道、强 化促销等方式进行，则这种竞争结构通常 属于（ B ) A．完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争Ｄ．完全垄断?１１．随着客户情况不断发生变化,企业已收 集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过 去旧的或已发生变化了的资料，及时补充 新的资料。这是指客户管理原则中的 ( Ａ)?A.动态管理原则 B.重点管理原则 C.灵活管理原 则D．专人管理原则 １２.公司对直接接待顾客的人员以及所有 辅助服务人员进行培养和激励，使其通力 合作，以使顾客感到满意。这是指公司服 务营销中的（Ｂ) A.外部营销 B．内部营销 Ｃ．交互营销 D.三重营销 1３.某企业经营的产品种类很多、产品之 间的关联性不强，则该企业更适合选择的 国际市场营销组织结构为（ C ) A.职能型组织结构Ｂ.地区型组织结构C．产品型组织结构Ｄ．矩阵型组织结 构? 14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为( B ）A.顾客渗透率 B．顾客忠诚度Ｃ．顾客选择性 D.价格选择性 １5.某商家针对消费者“价高质必优”的 心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定 较高的价格。该商家的定价策略通常可以 被认为属于（ B ）?A．习惯定价 策略B．声望定价策略 Ｃ．招徕定价策略Ｄ.整数定价策
《网络营销与策划》课程标准 0 课程基本信息 0.1 适用专业 电子商务专业 0.2 开课系部 商贸系 0.3课程负责人 谭竹 0.4学时与学分 68课时，4学分 1.课程定位 1.1 课程性质与作用 《网络营销与策划》课程是电子商务专业的一门专业核心课程，是基于网络营销 与策划工作过程的“工学结合”课程，也是电子商务工程师职业资格的对接课程。 本课程在与实际工作过程高度仿真的教学做一体化的情境教学过程中，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、在线交易洽谈、网络营销服务等知识和操作技术，达到网络营销岗位群所要求的技术水平。学生通过课程仿真工作过程的实践，积累解决实际问题的工作经验并学习深入的专业理论知识，获得网络营销岗位群的专业能力、方法能力和社会能力，使学生从初学者成长为有能力的网络营销岗位人才。 1.2 相关课程 本课程的前导课程为《市场营销》、《市场调查与分析》，与后续课程《网上交易 操作》、《SEO与网站优化》课程紧密结合，为以后毕业设计及企业顶岗实习做好充分 的准备，最大限度地增强学生对就业岗位的适应度。 2 课程目标 2.1 课程总体目标 通过本课程的学习，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、网络营销策略、网络营销服务的流程与操作技能，在高度仿真的情境教学过程中，总结出网络营销的技巧，从个体的、片段的、感性的经验知识，建构为总体的、规律的、理性的网络营销策略。通过工作任务的完成，能够与他人合作，相互沟通，互相帮助，勇于创新，学会学习和工作方法，不断总结，形成自主学习和终身学习的能力。 2.2 知识、能力与素质目标 2.2.1 知识目标 （1）掌握掌握网络营销基本实质、
《市场营销策划》考试大纲 （100学时） 一、课程教学目标 本课程的教学目的是使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。 （一）、知识教学目标 1. 理解营销的基本概念、基本原理 2. 掌握市场营销战略策划、战术策划和市场营销创新策划的一般内容 3. 把握常见市场营销策划的一般过程、程序或步骤、技术与方法 （三）能力培养目标 1. 通过该课程的学习，学生应能独立撰写市场营销策划书 2. 能运用所学过知识，结合具体实践，对具体营销活动做出营销策划方案 3. 培养和提高学生的组织能力、协调能力、沟通能力、创新能力以及应变能力 等除了专业技能之外还应具备的关键能力。 二、成绩评定与考核方式 （一）模块(项目)成绩评定与考核的基本原则 模块(项目)成绩的评定是对学生完成大纲规定教学任务的基本考核，必须坚持定性考核和定量考核相结合，以对策划能力和效果的考核为主，参考实习表现，进行综合评定。 （二）模块(项目)成绩评定与考核范围 1. 模块1～模块4： 模块及子项目的考核内容：（1）对知识的理解；（2）案例分析；（3）讨论与发言；（4）策划演练；（5）策划实作； 其中，第（1）部分的考核以笔试为主，占50%；（2）～（5）以平时考核为主，占50%。 2. 模块5（营销策划实训）的考核 （1）实训表现（实训态度、纪律、团结协作等）占30%；（2）实习效果（独立完成策划方案并撰写策划书）占60%，由校外同行策划专家评价；（3）实习报告占10% 三、试题的组成 本课程的成绩评定与考核分项目（模块）的实施包括对知识的理解部分和策划演练与实作两部分。其中，演练与实作放在平时教学中进行；对知识的理解部分放在期末统一进行，采用笔试形式，试题为每套100分，每套试题由填空、单项选
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销策划试卷 (课程代码00184) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备 选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．策划的基础是 A．目标 B．资源 C．信息 D．创意 2．保持策略的目标是保持业务单位的市场占有率，最适合这一策略的业务单位是 A．问题类 B．明星类 C．现金牛类 D．瘦狗类 3．产品开发的增长方式属于 A．多角化增长 B．一体化增长 C．开放式增长 D．密集式增长 4．消费者信息是从电视、广播、报纸杂志等大众传媒体所获锝的，其来源应是 A．商业来源 B．公共来源 C．个人来源 D．经验来源 5．企业的战略强调的是如何利用外界环境中的机会，充分运用企业的资源，以求得企业的发展，宜采用这一竞争战略的企业是 A．稳定型企业 B．紧缩型企业 C．增长型企业 D．所有的企业 6．市场营销信息系统中最基本的子系统是 A．内部报告系统 B．营锵隧限系统 C．营销调研系统D．营销决策支持系统 7．在进行市场预测时，可以根据已知的市场现象，对类似市场现象的未来作出判断，这一做法是遵循市场营销预测的 A．相关性原则 8．连贯性原则