苏宁易购年度运营计划PPT
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苏宁易购-战略分析(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--苏宁易购战略分析一、苏宁易购公司简介苏宁易购于2009年8月18日正式成立,是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。
计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站。
目前,苏宁易购遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点。
2011年达到了59亿元销售规模,并设立了2012年300亿元的销售目标。
2012年9月25日,苏宁易购发布消息,收购红孩子及其旗下缤纷网,红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌,在市场推广、客户营销上保持一定的独立性,并进驻苏宁线上线下渠道,加快苏宁的超电器化经营步伐。
据消息人士透露,互联网快时尚品牌凡客诚品正苏宁电器在酝酿与苏宁易购展开合作入驻苏宁易购开放平台。
二、外部环境分析(PEST)(一)宏观环境1.人口环境对于我国而言,人口基数大,增长速度较快,年龄结构轻,所以庞大的人口基数和结构为电子商务的发展提供了良好的发展机遇。
2.经济环境随着经济的快速发展,人民生活水平显著提高,人均购买力增强,人们对生活水平的要求也越来越高。
从2001年我国城镇居民人均可支配收入6860元到2010年19109元。
到2011年人均可支配收入达到21810元。
居民收入的提高带动了潜在消费增加。
2001年我国城镇居民人均消费性支出为3869元,2010年度中国城镇居民人均消费性支出为13476元。
居民收入和消费支出双双增长预示着购买力增强,网购市场有着坚固的基础。
3.政治和法律法规环境近年来,政府对于电子商务越来越重视,出台了一系列鼓励电子商务发展的法规政策,加快发展当地企业电子商务化进程。
苏宁团队运营方案一、公司概况苏宁公司成立于1990年,是中国最大的综合性企业集团之一。
其主要业务包括零售、金融、地产、医疗等领域。
在零售业务方面,苏宁是中国最大的电子商务企业之一,拥有全国最大的线上线下一体化零售网络。
公司总部位于南京,在全国各地设有数百家分支机构。
在竞争激烈和市场变化迅速的环境下,苏宁公司需要一个高效的团队运营方案来保持竞争力并不断提升。
二、问题分析1. 团队协作能力不足:由于公司规模庞大,员工分布广泛,团队之间缺乏有效的协作和沟通,导致资源浪费和效率低下。
2. 绩效评估不公平:由于人员流动频繁,绩效评估标准存在一定的主观性和不公平性,影响了员工的积极性和工作激情。
3. 部门间合作不足:由于公司各个部门多为独立运作,存在信息壁垒和资源浪费的问题,需要加强合作和协作。
4. 员工队伍稳定性差:公司员工流动率较高,需要有效的人才管理和培养机制来提高员工忠诚度和稳定性。
三、团队运营方案1. 建立协作文化:公司需要建立一个积极的协作文化,鼓励团队之间的沟通和合作。
可以通过员工培训、团队活动等方式来加强团队协作能力。
2. 设立绩效考核标准:公司需要建立科学公平的绩效考核标准,让员工有清晰的目标和评价标准,激发其工作积极性。
3. 设立跨部门合作机制:公司可以建立跨部门合作的机制,打破部门间的信息壁垒,合理分配资源,提高工作效率。
4. 建立人才培养机制:公司需要建立完善的人才培养和管理机制,加强员工的学习和发展,提高员工忠诚度和稳定性。
四、具体措施1. 团队建设:公司可以通过定期开展员工培训、主题研讨会等方式来加强团队协作能力,营造良好的团队氛围。
2. 绩效考核:公司可以引入成果导向的绩效管理模式,建立科学公平的绩效考核标准,同时给予绩效奖励和提升机会。
3. 跨部门合作:公司可以设立跨部门合作项目,培养员工的协作能力和跨部门合作意识,从而提高整体工作效率。
4. 人才培养:公司可以建立完善的人才培养机制,包括岗位轮岗、培训计划、导师制度等,激励员工持续学习和提高。
苏宁易购营销策划书篇一:苏宁易购营销策划书苏宁易购营销策划书一、策划目的我们将抓住武汉地铁在XX年底投入运行这一契机,将苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系起来,通过地铁报,在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购,旨在通过这项活动转变广大民众对苏宁只做家电行业的观念,并扩大易购的影响力,使苏宁易购深入人心,培养顾客对易购的忠诚度。
从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额的目的。
二、苏宁易购简介苏宁易购()于XX年8月上线试运营,XX年2月1日正式上线,作为苏宁电器第四代电子商务平台,上线之后作为苏宁电器的独立品牌进行运作,标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。
XX年,苏宁易购销售额突破20亿,同比上年增长400%以上,日订单增长率300%-500%,占据中国家电购市场8%的份额,全年销售额超过20亿元。
三、苏宁易购的市场分析(1)法律和政策环境XX年,针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应络购物发展需要等现实问题,商务部颁布了《关于促进络购物健康发展的指导意见》,在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。
针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发,店销售不规范等问题,国家工商总局出台了《络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,实施店经营行为人实名登记制度,同时加强了电子合同的管理,强调了消费者权益保障。
(2)经济环境XX年以来,随着经济大环境的改善,络购物领域的投资也更加活跃。
XX 年第一季度中国电子商务B2C 领域已经发生11 笔投资事件,其中7 笔披露的投资金额总计为亿美元,平均投资金额2132 万美元,高于XX年和XX 年电子商务B2C 市场平均投资金额。
我国的购企业在国际资本市场上日益活跃。
(3)社会环境国际金融危机以来,我国加快了转变经济发展方式的步伐,国家出台了一揽子扩大内需的政策,国内消费环境更加优化,消费者意愿明显增强。