服务贸易四种提供方式的成本收益分析

服务贸易四种提供方式的成本收益分析作者：张建萍孙莹来源：《商场现代化》2009年第15期[摘要] 从国际贸易提供方式的定义出发,采用边际分析方法,对服务贸易四种提供方式的成本和收益进行比较分析和总结。

[关键词] 服务贸易提供方式成本收益某一服务行业在适应多种服务贸易提供方式的前提下,如何从提供方式的自身属性出发,综合比较不同提供方式的利弊,包括成本、收益和约束条件,恰当地选取与合理采用某种特定的方式提供服务来满足贸易过程的需要,使服务提供者和消费者双方的效用达到最大化?这一过程是一个逻辑分析与理性决策的过程,而经济学在考察经济行为主体的理性行为时,通常采用边际分析。

因为几乎所有经济决策都涉及做出边际改变,即对现状做出净增加或净减少。

因此,本文在考察各种提供方式的成本和收益时均从边际的角度逐一分析,并根据结果初步得出服务贸易提供方式选择的依据和程序。

一、服务贸易提供方式的定义WTO服务贸易总协定(GATS)第一部分第一条对服务贸易的定义,为全球各国确定服务贸易的范畴提供了原则性的适用意见。

根据服务提供者和消费者所处的位置,以及交易的时间不同,GATS将服务贸易划分为以下四种方式:1.跨境交付(Cross-border supply)。

从一国境内向另一国境内的消费者提供服务。

服务的消费者在本国境内即可通过电信或邮政设施接收到来自境外服务提供者所提供的服务,而不涉及到人员、物品和资金的流动。

此类服务主要包括咨询和市场调研、远程培训、远距离诊疗服务和建筑绘图等。

2.境外消费(Consumption abroad)。

一国境内的服务提供者向其他国家的消费者或企业提供服务。

其他国家的消费者作为旅游者、留学生或病人等等前往服务提供者境内进行服务消费。

只有消费者的资产迁往或位于境外,才能获得这样的服务。

诸如参观博物馆和风景点是境外消费的常例,而非居民的医疗和境外学习也属于此种提供方式的范畴,此外,像境外船只维修等服务也包括在内。

3.商业存在(Commercial presence)。

一国的服务提供者(如企业或专业机构)通过在其他国家境内设立附属企业或分支机构的方式为该国提供服务。

此服务通过境外的服务提供者在该国境内所设立的附属企业、子公司或代表处等为该国消费者提供服务,主要包括银行、酒店集团和建筑公司等,涵盖合资、合作和独资在内的各种经济实体。

商业存在往往与服务业的境外直接投资紧密相连,已成为发达国家进行国际服务贸易最主要的形式。

根据GATS的规定,供应某种服务,包括生产、经销、营销、销售和支付,外资医院提供的医疗服务,外资学校提供的课程,以及外资银行某个国内分行或附属机构提供的服务都是通过商业存在提供服务的实例。

4.自然人流动(Presence of natural persons)。

一国的服务提供者以自然人流动的方式前往另一国家境内提供服务。

此种提供方式包含两层意义:一是外国的服务提供者作为独立的自然人个体前往服务消费者所在国提供服务,如服务提供者作为咨询顾问或健康工作者前往另一国境内提供服务;另一方面,境外的个人可作为服务提供企业或机构的雇员前往另一国境内提供服务,如以咨询机构、医院或建筑机构雇员的身份前往提供服务。

此种模式只涉及在服务消费国中的非长期就业,在国家承诺中,临时身份一般为两年到五年不等,且根据流动的自然人类型的不同而不同。

二、四种提供方式的成本分析根据服务贸易发生的全过程,可将服务贸易的成本划分为三部分:前期成本、运输成本和交易成本。

服务贸易四种提供方式的成本结构各不相同,它们的边际成本随着服务提供量的变化会表现出不同的特点。

1.前期成本。

此处将前期成本定义为从开展服务贸易的筹备期开始,一直到顺利开展第一单位的服务贸易之前所发生的全部成本和费用。

跨境交付:在提供第一单位的服务前,跨境交付需要大量的前期工作予以支持,包括一系列硬件和软件系统的开发、安装和调试,信息储存和传输技术的研发和试运行,以及大量技术人员的培训等。

同时,由于以上的工作需要服务提供方和消费方在各自境内同时进行,因此还包括两国之间设备调试、信息互传的沟通成本。

境外消费:使用跨境消费方式提供服务的行业主要是旅游。

要吸引大量的消费者跨越国境,对本国提供的服务进行消费,势必要先进行一系列的基础设施建设、资源开发、人员培训、广告投入等多项前期工作。

只有拥有较高的名誉、规范的管理、完善的设施,服务的消费者才有可能跨越国境来体验服务。

然而,与其他提供方式不同的是,境外消费的前期成本并不是仅仅因为服务贸易的开展而发生的,而是在自然景点或人文古迹的开发初期就已产生,此时景点接待的很可能只有国内游客。

因此,从这个意义上看,境外消费的前期成本并不高。

商业存在:与跨境交付的模式类似,在提供第一单位的服务前,服务提供者也需要大量的前期工作予以支持,且复杂程度远远超过跨境交付。

首先,要在他国建立商业机构,必须事先进行大量的分析和调查,将风险、收益、政策限制和环境等各方面因素均纳入统一的体系进行考虑。

如果经过论证表明建立跨国商业机构的方案是可行的,接下去方才进入各项具体工作的准备阶段,包括一系列细节事务的处理,如地址选取、人员招募和政策审批等等,此阶段依然要耗费大量的成本。

自然人流动:因为自然人流动是以个体的方式跨越国境提供服务,所以此种提供方式的前期成本仅包括与国外机构的联系、签证办理等个人事项,不存在很高的成本。

比较四种提供方式所需的前期成本,可以看出自然人流动为最低,其余三种均比较高。

就准备工作的内容而言,由于各种提供方式所要进行的工作均不相同,且横跨各个领域和各种管理类型,因此要确切地比较出这三种提供方式前期成本的具体大小非常不易。

但是跨境交付和境外消费所需要的各种前期准备工作基本都在服务提供方的境内完成,不需要跨越国境,去消费者所在地进行前期准备;而商业存在必须首先跨越国境,在完全陌生的他国境内进行分析论证,只有各种调查和评估的结果显示到该国建立相关商业机构、提供服务是有利可图时,才能进行一系列具体的准备工作。

所以,商业存在提供方式的前期成本包括了在服务消费国境内先期调研的那一部分额外成本,因而是四种提供方式中最高的。

此外,由于境外消费的成本并非只因服务贸易而发生,因而将略低于跨境交付。

2.运输成本。

此处定义为将服务从服务提供者运送到服务消费者所在地发生的全部费用。

跨境交付:一旦形成了顺畅的信息传输和接收体系,之后的每一单位交易将无需再付出如此高昂的代价,成本仅为正常的信息跨国传输的设备消耗,以及技术人员和管理人员的工资。

且随着跨境交付规模的扩大,平均到每一单位交易的运输成本将继续趋于减少。

境外消费:由“境外消费”提供方式的定义可知,服务提供者无需移动,因而运输成本始终为零。

跨境交付服务的性质决定了服务的消费者而非提供者需要跨越国境,因此对服务的提供者来说,此种服务提供方式的运输成本始终为零。

商业存在:当服务的提供者在他国建立起相应的商业机构,并已做好各项前期准备工作后,服务的运输成本即可降至接近于零的水平。

因为所建立的商业机构地处服务消费国境内,服务的提供者无需将服务运输至消费者,反而是服务的消费者通过网络或以实地前往的方式来消费服务。

前者类似于跨境交付,只是服务提供方和消费商均处于同一国境内。

后者类似于境外消费,但是服务消费者为本国居民,前来消费服务时无需跨越国境,服务的提供方也无需花费任何的运输成本。

自然人流动:与服务的消费国相关组织和机构达成协议后,自然人即可以个人或小团体的形式前往消费国,所需的运输成本为每个人跨国移动所需的交通工具的费用,包括机票、火车、汽车票等。

随着自然人流动规模的扩大,组织会逐渐形成效率,运输成本会出现略微的下降;然而规模扩大到一定程度时,管理成本又将上升。

比较四种提供方式的运输成本,自然人流动是四者之中最高的,因为每一个自然人的跨国移动,所需的运输成本是必不可少的。

尽管规模扩大会使这笔开支略微下降,但比起其余三种依然要大得多。

境外消费的运输成本始终为零,为四种中最小的。

跨境交付和商业存在的运输成本都非常小,但是跨境交付毕竟要通过各种途径进行信息和数据传输,虽然成本很低,但依然存在,所以要略大于商业存在。

3.交易成本。

此处定义为实现服务贸易的全过程所支付的成本,包括搜寻成本、协商与决策成本、监督与违约成本以及日常开支等。

跨境交付:当跨境交付交易所需的必要的设施和技术都已就绪后,交易即可顺利开始。

在最初阶段,由于尚未形成一定的规模,只能分散地寻求消费国的市场需求,每一单位的交易达成之前均需经过个别的搜寻和协商,因而边际成本呈不断上升状态。

当交易形成一定的规模,建立起相对稳定的客户网络和经营渠道后,每一单位交易上的搜寻、协商和监督等成本会显著下降。

而随着交易规模进一步扩大,网络和渠道的不断增多,由于规模扩大带来的管理、控制和监督成本的上升超过规模经济和效率提高所节约的成本时,交易成本又会上升。

境外消费:在消费人群达到一定的规模之前,此种服务提供方式所耗费的交易成本一直是固定的。

因为不管是最初的1名还是100名服务消费者前往消费,对服务的提供者来说,所付出的管理成本是几乎不变的。

此外,境外消费的提供方式是四种提供方式中唯一一种无法排除本国消费者在外的方式,因而就算没有境外消费者前往消费,服务提供者依然要花费同样的成本以满足本国消费者的需求。

因此,最初的边际成本在图形中反应为一条斜率为负的直线。

消费规模的扩大会同时带来正反两种不同的效应。

一方面,规模经济的出现可以在一定程度上降低成本,此时边际成本曲线会继续趋向减小;另一方面,当规模扩大到一定程度,现有的设备和人员配备已不能满足消费规模的需求,需要进一步增加管理成本和广告等投入,此时边际成本又会逐渐上升。

商业存在:服务的提供者在消费国境内建立起相关机构后,即可对该国消费者提供相关服务。

作为外商机构,必然会经历一个详细了解当地市场的需求,逐渐与当地市场的消费者建立友好的合作伙伴关系的阶段,因而这一初期阶段中,达成每一笔交易所需的搜寻成本和协议成本可能会保持在较高的水平。

但是由于前期已进行过广泛的调研和论证,对消费国内市场也已有了一定了解,在度过最初一段适应期后,消费规模会显著扩大,特别是形成稳定的客户网络和目标群体后,规模经济所带来的成本降低效应会非常明显,日常交易的边际成本显著下降。

自然人流动:由于各国对自然人的国际流动均设置了不同级别的壁垒,自然人在境外亦不能长期停留,因而此种方式无法形成非常大的规模,出现明显的规模效应,所有服务提供和消费的过程均发生在自然人的个体之间,大多为个体行为,所以交易过程中的各种成本不会出现明显的变动,一直维持在较低的水平。

由于四种提供方式的交易成本所涉及的领域各不相同,因而在统一的标准体系下精确地衡量它们的大小并进行排序比较困难,因而只能通过大致判断来得出其大小顺序。