舆论学考点

1、如何理解舆论的客观自在性？舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。

其中混杂着理智和非理智的成分。

舆论存在的总和表现，是能够以自在的方式，直接或间接地、明显地或隐蔽地影响着舆论客体。

首先，舆论是一种自在的群体意识，反映了群体对于某个公共事务的态度。

即使个人意见发生了变化，群体的意识仍然会独立地存在，同时也会促使其他具有同样意识的个人继续加入到持这种态度的群体中来。

这种现象是不以个人意志为转移的客观存在。

其次，舆论具有很强的目标指向性，是关系到群体利益的具体事务。

当公共事务促使大多数群体获益时，社会就会出现压倒性的支持舆论。

而舆论一旦形成就会构成对社会的无形压力，虽然它没有制度性的力量强制公共事务的实施者执行某种行动，但由于社会舆论形成的精神压力却迫使实施者不得不考虑这种群体的要求。

第三，舆论是公众价值判断和评价的结果，社会的主流价值是形成舆论的主要准则。

在社会的主流价值的规范下，不同的社会群体也有自身的价值判断标准。

当社会主流价值观念越是模糊，群体的价值评判就越是广泛发挥作用。

群体价值判断的影响因素中，信息量的充分与否也是十分重要的因素。

第四，舆论有正确与错误之分。

当舆论偏离了“真”时，即舆论评价偏离了社会事件的本质、规律及其固有的价值，就不会以舆论对象的客观实际为依据，就不会尊重人们的意志，如实反映他们的心声。

盲目的舆论、狂热的舆论、偏执的舆论，大都是因为其首先失之于真，“文革”中的狂热舆论即是如此。

某种舆论总是在反映某种经济基础上的客观世界，总是捕捉各个领域刚刚发生的利害问题和重要事件，把触角伸向各个领域的最新动态，占据这些领域的表层空间。

舆论不是历史的偶然之举，它是社会存在的必然反映，不以人的意志为转移。

这就是舆论的客观自在性。

2、如何理解舆论具有理性和非理性？舆论的质量是指舆论包括的信念、情绪、态度、意见中的理智成分与非理智成分的比，即舆论的理性程度的高低。

随着人类文明程度的提高和社会的发展，舆论的质量不断提高。

一方面，它表现为较多的作用于公共政策的制定，并能产生有效的监督机制，而且这种监督是低成本的体制外监督，另一方面，在社会舆论参与下的政策制定，能使目标群体比较容易接受新出台的政策，而且执行机构执行的阻力也比较小，能有效避免政策失灵现象。

从这个意义上说，随着社会的进步，这种公共领域的结构转型已是时代发展的必然趋势。

舆论的理性与大众传媒有很大关系，舆论对社会政策制定的影响是通过大众传媒、报纸、书刊等形式为手段的。

媒体的发展直接导致了现代政策制定的公共选择理论，充分体现了舆论在政策制定过程中的渗透作用。

充分反映了政治人与经纪人一样，“在政治市场追求利益最大化”。

由公众舆论的发展导致公共选择理论的出现是社会进步和民主的反映，如欧美各国面对广泛的反核运动，以及对诸如克隆等尖端技术的发展都尊重舆论的公共选择。

但是舆论不管什么时候都有它非理性的一面。

据美国社会学家戴维波普诺的研究：“公众代表着另一种群众形式，它是一个具有共同利益、共同关心的事物或共同意见的分散人群。

”由于公众没有共同的行事准则，所以他们不会遵循严格的规范行事。

古斯塔夫邦恩认为：“群众使个人着迷的能力取决于三个因素：无敌感、感染性、暗示性”从这三种特性中可以看出它暗含的趋同性，群众并不是非常一致的，但在某种暗示下却具有巨大的非理智性。

当今社会，尽管言论自由的权利得到了突飞猛进的发展，但是人们对“话语权”泛滥的后果还很陌生。

结果出现了这样的情形——我们在酣畅淋漓、嬉笑怒骂时，快意的只是我们的情绪，而事实的真相，往往离我们很远。

3、谈谈你对舆论的功能的认识（结合实际）。

舆论的功能是指舆论的内在效能，舆论的社会作用则是内在效能的外在效应——效能发挥后所产生的实际社会影响。

两者具有千丝万缕的内在联系，却并不完全是一回事。

舆论的功能多是从理论层面论说的，主要是分析它到底能发挥哪些方面的作用，描述的是一种可能性，所以舆论的功能并无好坏之分。

当舆论与外部环境发生关系时必将产生一定的外部效应，但是舆论功能对外界的作用，既可能是正面作用，也可能是负面作用，这要看功能跟外部环境的互动方式。

舆论的功能主要表现为：一、舆论的信息功能。

这种功能可以给社会公众传达某种信息，让人们知道到底发生了什么事情，所发生的事情对国家、民族、社会，对自己有什么影响，影响的持续时间和强度有多大，也可以使人们了解其他人对所发生的事情抱有何种态度，以及这种态度的强烈程度，在此基础上社会公众才能确定其对舆论的态度。

二、舆论的指导功能。

舆论是公众的意见，对个人能产生一种心理上的压力，因而能够影响个人的言论和行为，使个人的言行与舆论所代表的公众意见保持一致。

在舆论的公共话语空间里会形成一种氛围，而这种氛围有一种明显的导向作用；顺舆论而动能获得一种认同感和归属感；逆舆论而动则有可能陷入孤立，这种功能是人们的从众心理在发挥作用。

三、舆论的沟通功能。

社会的发展是一个动态的过程，在这一过程中，矛盾必然存在，而针对这种社会矛盾的舆论的发生也就成了必然。

社会矛盾作用于大众利益。

使大众开始觉察到问题的存在，不同的组织、不同的人群都倍加关心，尤其是与自己利益攸关时，他们都要针对舆论表明自己的态度，协调并宣示自己的立场。

随着社会矛盾的加剧，意见外露的同时，个体观点之间伴随着协调、磨合的过程，即相互间的意见互动过程。

使社会大众的舆论达到最大的聚势和强势。

可以看出，大众意见的表达与观点的互动是舆论产生的基本条件，也是舆论最终可能作用于社会实践、影响社会发展的必由之路。

四、舆论的监督功能。

人们对社会不公和社会丑恶现象具有一种天然的反感，如对收入差距、政策不当、执法不公、权力腐败等一些社会现象，人们能够通过各种渠道捕捉相关信息，及时反映并能通过强大的舆论引起社会公众的共鸣，形成讨伐之势，使舆论具备了一种监督功能。

4、什么叫舆论场？你如何看待当代网络舆论场的特征？场是物理学概念，指特定物质相互作用的空间，这个空间本身具有能量、动量和质量，如电磁场、引力场。

这一自然科学概念后来被引入社会学、哲学等社会科学和人文科学的一些领域，用以指相互作用的物质的或观念上的空间。

而舆论场是指包括若干相互刺激因素，使许多人形成共同意见的时空环境。

在舆论形成过程中，公众都在一定环境中生存，个体在特定时间对具体世界的体验，总是伴随环境与他人的影响趋向一体化，公众的共同意见必然是相互依存、相互作用的特殊场合下形成的，这种场合就是舆论场。

构成舆论场有三要素：同一空间的人群密度与交往频率、开放程度和渲染力，它们聚合着发挥“场”的作用。

总之，舆论场形成于一个特定的时空里，人们在这同一时空段相邻密度与交往频率较高，并且空间的感染力或诱惑程度较强。

此时，舆论场就会为舆论的产生聚合多项外力的作用。

无数个人的意见在场的刺激作用下，经过多方面的交流、协调、组合、扬弃、汇集，最终归顺向同一个方向，使信念和见解筑成坚不可摧的意志合力，以比一般环境下快得多的速度形成舆论，并由加速蔓延的趋势。

网络舆论是随着互联网的长足发展而产生和兴起的一种新兴舆论形式，主要是由网络中的媒体言论、新闻跟帖、论坛（BBS）及日志共同反映与形成。

曾创造性地以比喻的方式提出“媒介是人体的延伸”的麦克卢汉指出：人体的延伸的最后阶段是意识的技术模拟阶段。

它指出了网络的本质——技术模拟，正是这种技术模拟使得网络具有了不同于传统媒体的特色。

相应地，因为融入了互联网海量的信息，独特的开放性、交互性、及时性，更强的针对性和高新技术支持、低成本、低门槛等新的元素，使网络舆论改变了“舆论场”的形成和作用方式，呈现出与传统舆论不同的特点。

第一，形式崭新、现状复杂的舆论主体。

舆论主体在网络环境中存在着匿名和虚拟性，以及泛化和分散的特点。

在数字网络中，行为主体符号化，每个人都可以在网络社会里扮演自己喜爱或需要的角色，从而造成“身份角色”虚拟化，使得舆论主体由此形成的社会关系隐匿而松散，迥异于现实社会。

网络的产生，还完全改变了传统的传播方式，其传播空间部分地域，没有疆界。

网络空间无限，崇尚自由、追求个性的网民们，积极主动地在网络社区中寻找同盟军，同质相吸。

网络传播的个性化使舆论主体呈现分众化趋势——同一网站或社区内部群体同质，不同网站或社区之间的异质，从而使舆论主体变得更为泛化和分散。

第二，五色杂陈的舆论客体主要是因为网络信息的海量和把关人力量在网络传播中的削弱两方面共同作用的结果。

网络具有海量信息存储能力，它有巨大的储存和再现功能，不受版面和时段限制。

而且超链接的独特功能使得网络能很便捷地汇总、整合信息，既能横向地集纳最广泛的信息源，又能纵向保存历史信息。

网络新闻传播中，各级把关人对信息的控制相对较小，信息准入的标准更加宽泛，超链接、搜索引擎等服务的提供者则由于信息量大无法进行传统意义上的把关。

第三，复杂多变的舆论自身。

舆论自身在网络环境里有即时性、开放性和互动性的特点。

由于网络具有可以实时更新的特点，一旦有重大新闻事件发生，尤其是一些突发性的灾害事件或重大新闻，网络媒体都会在第一事件予以及时追踪、滚动报道，捕捉最新动态。

同时由于网络的开放性，在网络舆论形成的过程中，谁都可以随时随地参与进来，推动舆论的发展，从而形成舆论自身的开放性。

网络实现了信息传播的双向互动，相对于主流媒体的强势，个人逐渐成为网上信息发布主体，网民的力量在增强。

但也造成了舆论自身形成迅速，难以掌控的特点。

因此，当代网络舆论场表现出与传统舆论迥然不同的新特点，这些新特点是一把双刃剑，既赋予网络舆论更强大的正面功能，又带来了相应的隐患和负面问题。

5、请以一个网络谣言实例，分析网络谣言的形成、特点和引导。

由于网络传播的低门槛和把关力量的弱化，使得网上的假新闻、假消息比其他媒体要多得多。

大多数网民面对这样的消息，却很少质疑其真实性进而辨别真假，表现出一种群体的盲从与冲动。

由于网络舆论受信息源的影响极大，缺乏进一步的核实和理性的思考，短时间内形成的舆论就可能成为网络谣言的载体。

其次，舆论主体匿名和虚拟性这种崭新的形式为人们提供了一个更加大胆、自由表达意见和实现民主的安全空间，但同时也带来了滥用自由的隐患。

在网络中，道德自律很难起到直接的作用，容易让人产生可以不对自己的行为后果负责人的错觉，从而使网民把网络当做了宣泄个人情绪的窗口。

在人机对话中，交流也更加符号化，有些网民鉴别能力较差，容易对一些错误思想产生“认同感”，导致一种非理性共鸣。

如何引导？首先要加强主流网站建设，包括新闻单位网站和综合性非新闻单位网站，使网络媒体可以发挥议程设置的功能，把社会的注意力和社会关心引导到特定的方向，帮助网民提高对环境的认知，从而达到引导舆论的目的。