舆论学教学大纲

网络舆情教学大纲网络舆情教学大纲随着互联网的普及和社交媒体的兴起，网络舆情已经成为了一个不可忽视的社会现象。

网络舆情指的是通过互联网传播的舆论信息，它可以对个人、组织和社会产生积极或消极的影响。

为了提高公众对网络舆情的认知和应对能力，制定一份网络舆情教学大纲是非常必要的。

一、网络舆情的定义和特点网络舆情是指通过互联网传播的舆论信息，它具有以下几个特点：1. 快速传播：互联网的特性使得舆情信息可以在短时间内迅速传播，导致信息传播的速度更快。

2. 匿名性：在网络上，人们可以使用虚拟身份进行发言，这样就给了一些人散布谣言和恶意攻击的机会。

3. 传播范围广：互联网的普及使得网络舆情可以迅速传播到全国甚至全球范围，影响力更大。

二、网络舆情对个人和组织的影响1. 对个人的影响：网络舆情可以对个人的声誉和形象造成负面影响，甚至导致个人的生活和工作受到影响。

2. 对组织的影响：网络舆情对企业、政府和其他组织也有着深远的影响，它可以影响组织的形象、销售和业绩。

三、网络舆情的应对策略1. 监测和预警：组织应该建立网络舆情监测系统，及时发现并预警潜在的网络舆情风险。

2. 快速回应：在发生网络舆情事件后，组织应该及时回应，采取积极的措施来应对舆情，避免舆情进一步扩大。

3. 建立良好的沟通渠道：组织应该与公众建立良好的沟通渠道，及时发布信息，增强公众对组织的信任感。

4. 建立网络舆情管理团队：组织应该建立专门的网络舆情管理团队，负责监测、分析和应对网络舆情事件。

四、网络舆情教学的目标和内容1. 增强对网络舆情的认知：学生应该了解网络舆情的定义、特点和影响，提高对网络舆情的认知水平。

2. 培养网络舆情应对能力：学生应该学习网络舆情的应对策略，培养分析和处理网络舆情事件的能力。

3. 培养网络素养：学生应该学会正确使用互联网，避免参与恶意攻击和散布谣言的行为。

五、网络舆情教学的方法和形式1. 理论讲授：教师可以通过讲座、课堂讨论等形式，向学生介绍网络舆情的定义、特点和影响。

《舆论学》教学大纲一、课程的地位和教学目标本课程是新闻学专业选修课程。

通过本课程的学习，使学生了解《舆论学》基本概念和基本原理、理论舆论的本质特征，内在的构成要素以及它的演变过程和社会功能，掌握舆论的客观法则和重要规律以及民意测验的各种手段和途径,并熟悉其基本技术和方法步骤，以便能够认识社会思潮的激变，洞察社会舆论的发展趋势，从而培养和提高学生的观察能力,分析能力和综合应用能力，为学生今后从事我国现代化建设及科学研究打下牢固的基础.同时，作为新闻学专业的理论基础课,也为学生其它课程的顺利学习提供了前提条件。

二、课程教学内容和基本要求（一）认识舆论及其要素（4学时）1、教学重点、难点：⑴教学重点中外学者关于舆论的不同说法和本门课程“舆论学”中研究的“舆论”；舆论的八要素；关于非舆论的几种常见类型。

⑵教学难点对舆论和非舆论界限的区分,舆论常常被误指非舆论的东西。

2、教学内容和基本要求：⑴教学内容第一节初识舆论和舆论学本节分别从传统社会的舆论、现代社会的舆论出发,探讨舆论研究的历史轨迹，了解舆论学对我国“舆论导向”研究的意义，达到对舆论及舆论学的基本认识。

第二节舆论的八要素本节将舆论分解为八个要素，分别从舆论的七个必要因素，即主体、客体、自身、数量、强烈程度、持续性（存在时间）、功能表现，以及非必要因素质量问题，达到对舆论的深刻认识。

第三节什么不是舆论本节为了给舆论下定义，指出了几种不是舆论的情况，分别是：大众传播媒介、媒介的言论不等同于舆论；舆论不等同于意识形态；公众不等同于舆论；避免随意的“舆论认为……"；个人的感觉不能等同于舆论。

⑵基本要求（完整word版）舆论学教学大纲了解和认识舆论的概念及舆论学的产生发展情况.理解舆论的八要素，即主体、客体、自身、数量、强烈程度、持续性（存在时间）、功能表现以及质量问题。

掌握区分舆论和非舆论的方法, 从而达到认清“什么不是舆论”的目的.（二）舆论在社会生活中的角色扮演和功能发挥（2学时）1、教学重点、难点：⑴教学重点舆论功能的发挥，即舆论设定社会目标、社会操作过程的实现以及反馈社会效果.⑵教学难点关于舆论在公共管理决策中的作用和社会生活中的角色扮演。

《网络舆情分析原理与方法》教学大纲课程编号：WX051026课程名称(中文)：网络舆情分析原理与方法课程名称(英文)：Principles and Methods of Network Public Opinion Analysis学分：2总学时:32(实践学时：12适应专业：网络与新媒体专业先修课程：新闻学概论、传播学概论、新媒体概论、舆情学等主讲学院：文学与新闻传播学院一、课程教学内容与要求（一）课程的性质与教学目的>1、课程性质通过本课程的学习，应使学生掌握网络舆情的基本理论;熟悉网络舆情的监测方法及其发展趋势;最终能够用网络舆情分析的相关理论分析和解决实际问题。

2、教学目的（1）讲授网络舆情相关知识，使学生了解熟悉当前网络舆情发展背景、规律，能整理出有价值的舆情信息，以专业视角对其进行全面、客观的分析和科学的研判。

（2）运用新闻学和传播学专业识和，在网络信息监测和分析工具的支持下，为各级政府机构、企事业单位以及个人提供互联网信息的监测、分析和咨询服务。

（二）基本要求1、使学生理解并掌握网络舆情的基本特征、社会功能、传播场域等基本理论知识;使学生掌握舆情的主要知识体系、基本理论与基本方法。

2、通过课堂讲解、讨论和课下阅读、思考，使学生在掌握网络舆情及其实践分析技术方法相关知识的基础上，对现实中的一些问题能有一定的独立思考能力。

\3、要求学生在学完本课程后，能运用网络舆情分析的方法和基本理论，独立地分析网络舆情的具体分析及其应对措施，提高分析问题和解决问题的能力。

（三）课程的基本内容及重点与难点1、课程的基本内容绪论网络舆情研究的兴起第一章网络舆情信息源第一节互联网言论第二节传统媒体网络版第三节无线／即时通讯第四节新兴社交型媒体第二章网络舆情选题第一节舆情选题类型第二节舆情选题标准第三节舆情选题定位第四节网络舆情选题途径第三章网络舆情抽样第一节舆情抽样搜索工具第二节舆情样本内涵标准第三节舆情抽样外延标准第四章网络舆情分析报告第一节舆情样本分析工具第二节舆情抽样分类统计第三节舆情图表分析模型第四节舆情分析偏差校正第五节网络舆情报告文案第五章网络舆情研判与应对第一节网络舆情周期第二节网络舆情宏观研判第三节政务舆情应对指标第四节企业舆情应对指标第五节网络舆情应对点评2、教学重点与难点教学重点：掌握网络舆情理论及工作体系，有效应用网络技术、数据库技术、信息检索、统计分析技术，对网络舆情进行有效设计、采集和分析应对，理解并确立网络舆情管理工作体系和处理机制。

一、基本概念⚫舆论舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。

其中混杂着理智和非理智的成份。

⚫舆论领袖指在非正式组织内，其意见、主张能够影响和带动其他社会成员的人物。

他们是靠自身的智慧、信息资源的权威和人格力量来影响他人的。

通常具有德高望重、人际关系和谐、消息灵通、意见独到的特点。

⚫公众舆论是一种含有多层结构的表层意识，是由公众的各种意见和态度构成的集合体。

根据舆论各部分分解值的大小，可以测算出公众舆论的倾向和影响力，从而有效地把握公众舆论环境。

⚫刻板成见是人们对特定事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评价和好恶感情。

大众传播在形成、维护和改变刻板成见方面拥有强大影响力。

⚫公共领域在私人领域和政治权力之间，有一个区别于政治和市场的空间，人们可对权力机构的政策及其他共同关心的问题进行评判，以维护公众利益。

而为了使公共领域发挥职能，必须有公共媒体。

⚫拟态环境是由大众传播活动形成的信息环境，它并不是客观环境的镜子式再现，而是大众传播媒介通过对新闻和信息的选择、加工和报道，重新加以结构化以后向人们所提示的环境。

⚫民意指人民群众普遍的、共同的思想和意愿。

⚫舆论监督指公众对各种公共权力组织及其工作人员，以及社会公共事务、公众人物等等，自由表达看法，从而对议论客体产生影响的一种方式。

这种监督是一种自在的、无形的精神性力量，监督渠道多样，意见表达包括赞扬、批评两个方面。

⚫意见的“质”有时意见虽为很多人所持有，但又被人们所忽视，也不能称其为舆论，因为作为意见，其诉求的强度不足以引起社会管理者的关注、决策，因此，意见的“质”也是舆论赖以成立的前提。

二、基本理论⚫请举例简要回答什么是舆论？舆论的三要素有哪些？舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的、信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。

舆论学授课大纲教学目的：在社会改革日益发展的当今中国，公众舆论的作用逐渐增强，而大众传播媒介在舆论传播中的作用更为突出，因此有进一步研究的必要。

该课程将主要以阅读、讨论和个人研究报告等形式，引发同学对舆论学所涉及的众多相关问题进行进一步的思考。

教学要求：平时作业15%参与课堂讨论 15%期中个人主题发言 20%期末个人研究报告 50%主要内容1 认识舆论1.1 民意与舆论1.2 对公众概念的界定1.3 对舆论概念的界定1.4 舆论的形态特征1.5 舆论研究的重要性2 舆论形态的历史演变2.1 中国古代的舆论表现形式2.2 西方古代早期的舆论表现形式2.3 中世纪西欧的舆论表现形式2.4 近代以来的新闻传播与公众舆论3 舆论概念的历史发展3.1 古典主义舆论观3.2 早期的现代主义3.3 早期的宪政民主理论3.4 舆论概念的美国来源4 舆论测量方法4.1民意调查4.2 焦点小组讨论4.3 控制实验4.4 内容分析5 态度与意见表达5.1 意见与态度5.2态度与信念5.3 态度与情感5.4 态度的测量5.5 态度与行为5.6 刻板印象与偏见6 舆论的个体性影响过程6.1 知觉-判断论6.2 动机-功能论6.3 行为主义条件论6.4图式论与认知反应模式6.5 一致论7 舆论的群体性影响过程7.1 群体及其分类7.2 群体规范7.3群体对个人的影响7.4群体决策8 舆论的社会性影响过程8.1 社会化8.2社会表征8.3社会分层8.4 集群行为与社会运动9 谣言与舆论9.1谣言的定义与特点：虚假还是未经证实9.2谣言的分类：动机还是效果9.3谣言的产生：条件和起源9.4谣言的传播9.5谣言的终结10 现代传媒对社会舆论的影响10.1 媒介技术的社会化发展10.2 媒介中介论10.3 媒介效果研究的传统10.4 议程设置论10.5沉默的螺旋10.6 媒介建构论11 舆论监督11.1对舆论监督的界定11.2舆论监督的历史发展11.3 我国的监督体系11.4 舆论监督的法治环境11.5舆论监督与媒介自律参考书目：1.（德）哈贝马斯：《公共领域的结构转型》（曹卫东等译）学林出版社，1999年。

四川文化产业职业学院教师教案（20 14 ~20 15 学年第 1 学期）开课院（系部）文化传播学院课程名称舆论学原理授课班级 2014级网络舆情分析教研室网络舆情分析主讲教师欧勤扬职称四川文化产业职业学院教务处制四川文化产业职业学院教案（扉页）注：表中（）选项请打“√”教学进度安排授课进度检查记录四川文化产业职业学院教案四川文化产业职业学院教案四川文化产业职业学院教案四川文化产业职业学院教案四川文化产业职业学院教案记者VS舆论领袖知识分子VS舆论领袖3、第三个阶段：意见的发生4、第四阶段：事实与意见信息的传播5、第五阶段：意见的互动与整合就意见交换过程来说，这是一个建立在个体或局部利益基础之上的意见互动过程。

6、第六阶段：舆论的形成首先，争取了相当规模数量的社会成员认同；其次，形成了相对稳定的意见结构；再次，确立了有序的状态。

这就意味着比较稳定的舆论已经形成了。

二、舆论的状态标示及其决策意义1.反映舆论状态的几个重要标示舆论的分布：是指面对一个公共问题，各种意见、偏好、需求、评价所拥有的人数比例各有多少。

“J”形分布、双众数分布、正态分布（1）舆论“J”形分布的决策意义表明舆论已经被引导到一个相对比较成熟的阶段。

形成了一种求大同存小异的状态（2）舆论双众数分布的决策意义这种情况意味着无论社会公共管理决策偏向于哪一方面的意见都会立即得罪另一方①延迟、拖延决策②模糊决策正态分布指的是持有赞成或者反对意见的人都是少数，大多数人持有中立意见2、舆论的强度当一种强烈而明确的意见所拥有的人群达到整个人口的5％时，在公共管理中应该充分注意到他们的意见，当占有10%时，决策当中要兼容这种意见，当超过15％时，要在决策当中纳入他们的意见3、舆论的稳定性课堂讨论、练习及思考题1.如何界定舆论的几个阶段表现；2.不同学科如何对舆论的形成的研究。

参考资料1.刘建明：《社会舆论原理》，华夏出版社，20022.郑杭生、李强：《社会指标理论研究》，中国人民大学出版社，1989年。

网络舆情教学大纲网络舆情教学大纲随着互联网的普及，网络舆情成为了一个备受关注的话题。

网络舆情指的是通过网络传播的舆情信息，它可以对个人、组织和社会产生深远的影响。

为了培养学生正确的网络舆情意识和应对能力，制定一份网络舆情教学大纲是非常必要的。

一、引言网络舆情的定义和背景介绍，以及网络舆情教学的重要性。

二、网络舆情的特点1.信息传播速度快：网络舆情可以在短时间内迅速传播，对个人和组织产生重大影响。

2.信息真实性难以辨别：网络上的信息来源繁多，真实性难以判断，学生需要学会辨别真假信息。

3.信息泛滥和传播范围广：网络舆情信息数量庞大，传播范围广，学生需要学会筛选有价值的信息。

三、网络舆情教学的目标1.培养学生正确的网络舆情意识：学生需要认识到网络舆情的存在以及其对个人和社会的影响。

2.提高学生的信息辨别能力：学生需要学会辨别真假信息，避免受到虚假信息的误导。

3.培养学生的网络舆情管理能力：学生需要学会正确应对网络舆情，避免自身受到负面影响。

四、网络舆情教学内容1.网络舆情概述：介绍网络舆情的定义、特点和分类，让学生对网络舆情有全面的了解。

2.信息辨别能力培养：教授学生辨别真假信息的方法和技巧，如查证来源、多方求证等。

3.网络舆情管理策略：介绍学生如何正确应对网络舆情，如积极回应、合理利用社交媒体等。

4.网络舆情案例分析：通过分析真实的网络舆情案例，让学生了解网络舆情的实际影响和解决方法。

5.网络舆情伦理与法律：教授学生网络舆情的伦理道德和法律法规，引导学生遵守相关规定。

五、网络舆情教学方法1.案例分析：通过真实案例的分析，让学生了解网络舆情的具体情况和应对方法。

2.小组讨论：组织学生进行小组讨论，让学生分享自己对网络舆情的看法和经验。

3.角色扮演：让学生扮演网络舆情中的不同角色，让他们亲身体验网络舆情带来的影响和挑战。

4.实践活动：组织学生参与网络舆情管理实践活动，提高他们的实际应对能力。

六、网络舆情教学评估通过考试、作业和小组讨论等形式对学生的网络舆情意识、信息辨别能力和应对能力进行评估。

舆论学讲稿第七讲（汇编）第一篇：舆论学讲稿第七讲第七章我国公众文艺接受的特征与引导舆论一、文艺接受理论：把视线转向公众1、研究舆论接受理论的原因当我们谈论“舆论导向”时，几乎是理所当然地把传播者置于主导的一方。

如果考察一下语言学的研究成果，我们会发现一个被人们忽略的事实：人类80%的语言行为都属于信息接受性质，即由人听或阅读；只有20%的语言行为具有发出的性质，即对别人说或写。

甚至是媒介信息的传播者，也是如此！比如：新闻联播中的主持人，你不要看他们每天准时准点的在那说，感觉他们的“说”的能力非常强，其实他们说这三十分的内容，他们要准备多少倍的信息来为这些做准备。

并且听众在大部分情况下是向他们了解情况、获得信息，你看新闻时想同主持人进行交流，那他肯定听不到；但也有以聊天为主要形式的广播节目，那主持人和听众就可以进行交流，人们向主持人倾诉自己的烦恼，主持人采取适当的方式为其排忧解难。

从这个方面讲，人类对信息的接受能力要远远大于发出信息的能力。

在这个意义上，研究公众接受不同形态信息的特征，把重心移到公众如何接受的方面，对于媒介引导舆论来说，显得格外重要。

2、文学艺术对舆论转变的影响就具体的传播内容而言，人们对新闻的偏好虽然能够对观念现代化起塑造作用，但强度远不如传统娱乐节目大，比如像文艺作品（包括影视作品）等，由于这些东西所具有的特殊的情感力量，对现有舆论的影响力大于直接的信息传播和劝服性传播。

（注意：这里所说的“观念现代化”不是指“穿得比较光鲜，吃得比较丰盛，住得也比较奢华”，而是指文化方面的现代化，也就是说人们的文化素养。

）举例：我举个简单的例子，电视的公益广告中天天再讲“全面戒烟”、“禁止吸烟”等，但是有几个人能听的进去，能有几个人看这个受到了影响并开始戒烟。

同样的，如果这些言语出现在《非诚勿扰》，所有女嘉宾都说，“我不喜欢吸烟的男人”，那看到这个的男同胞们肯定就想了，我要戒烟了，不戒烟连媳妇儿都找不到啊！如果这些言语出现在《职来职往》中，所有用人单位都要求求职者不能吸烟，那看到的人，肯定会想“赶紧戒烟吧，要不然连个工作都找不到了啊，那么以后还怎么生存？”也就是说，文学艺术对舆论的影响是潜移默化的，同时又是深刻而长远的；对于情绪型舆论的影响，它也显示出特别的效力。