护理质量评价制度

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护理质量定期考核评价制度

护理质量与护理安全是护理管理工作的主线和核心,为加强护理质量和护理安全管理,促进护理质量持续改进,特制订护理质量评价制度。

一、成立以护理部主任和科室护士长为主的医院护理质量管理组织,各科室成立相应的护理质量控制小组。医院护理质量管理组织负责护理质量评价,制订护理质量评价标准。

二、医院护理质量管理组织和护理质量控制小组负责全院护理质量的督导和检查工作,对护理质量每月进行一次检查考评,并进行综合评价。

三、各级护理质量控制小组要定期、不定期开展活动,做好事先控制,环节控制和终末控制,发现问题及时纠正,定期对各项护理工作质量进行评价。将质量检查结果向医院护理质量管理小组汇报。

四、各科室护理质量控制小组要做好环节质量控制,每周一查,并将查出的问题及时记录并提出改进措施。护士长每月组织护士或护理骨干召开护理质量分析会,护士长在会上根据跟班检查结果、自查结果、护理部专项护理质量检查小组和护士长例会通报的情况等进行分析讲评,重点讲评护理工作的完成质量、存在问题、整改意见及奖惩,并布置下月工作任务和要求。

五、各级护理质量控制小组成员在检查评价工作中要严肃认真,从全局出发,要遵循实事就是、公平原则,尽量避免片面性和局限性,按护理质量标准进行逐项评价。

六、护理部定期召开护理质量管理讲评会议,总结质量检查情况,找出存在问题,分析、讲评和信息通报,将存在的问题及时反馈到责任科室,制定出改进措施。

七、每年年底护理质量管理组织要对全年护理质量检查结果进行分析和讲评,对全年护理工作中存在的主要护理问题制定新的管理方案,提出整改意见和整改措施。