2017年微信小程序深度投资调研咨询分析报告
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1 (此文档为word格式,可任意修改编辑!) 2017年1月
2017年微信小程序深度分析报告 2
正文目录 一、微信小程序的使用体验........................................ 4 1、进入小程序的5种途径......................................... 4 2、小程序的使用界面............................................. 8 二、微信小程序的特点............................................ 9 三、背靠微信流量——小程序的推广优势........................... 13 四、小程序的“大”野心......................................... 15 1、线下场景线上化,再次抢占支付制高点.......................... 15 2、长尾效应,化零为整.......................................... 20 3、新协作方式——强化微信群的功能.............................. 21 五、反观——小程序可能面临哪些问题?........................... 22 投资建议....................................................... 23 风险因素:..................................................... 23 3
图表目录 图 1:通过搜索找到小程序 ........................................ 4 图 2:微信“发现”下的“小程序”选项 ............................ 5 图 3:小程序可以通过好友或群聊分享 .............................. 6 图 4:通过二维码开启小程序 ...................................... 7 图 5:通过公众号关联小程序 ...................................... 8 图 6:小程序的使用界面和APP使用界面 ............................ 9 图 7:微信的主要使用功能使用率排序 ............................. 10 图 8:二维码的应用场景愈发广泛 ................................. 11 图 9:摩拜单车用户规模增长趋势 ................................. 12 图 10:摩拜单车App排名曲线(蓝色为总排名,红色为分类排名) .... 13 图 11:微信用户每天使用频率 .................................... 14 图 12:微信用户每天使用时长分布 ................................ 14 图 13:公众号运营者中企业数量远超个人 .......................... 16 图 14:二维火的界面 ............................................ 17 图 15:目前国内支付&钱包业务市场梯队 ........................... 18 图 16:第三方互联网支付市场份额 ................................ 19 图 17:移动支付市场份额 ........................................ 19 图 18:长尾效应示意图 .......................................... 20 图 19:小程序很可能作为插件的方式用来增强微信群的功能 .......... 22 4
一、微信小程序的使用体验 1、进入小程序的5种途径 首先需要更新微信客户端至最新版本。然后进入小程序主要有5种途径: 1) 搜索:在搜索栏输入一个想使用的程序名,如:航旅纵横。就会出现对应的小程序“航旅纵横 UMETRIP”,点击即可使用(目前根据体验效果,小程序打开的速度明显比微信服务号快,和原生APP差不多)
图 1:通过搜索找到小程序
2) 微信“发现”下的小程序选项:当用户使用过任意一个小程序后,在微信“发现”下就会自动出现“小程序”选项,用户使用过的小程序都会记录在 5
这里。 图 2:微信“发现”下的“小程序”选项
3) 群或好友间分享:此外,还可以通过小程序页面右上角将小程序分享给好友或群,或显示在聊天顶部。 6
图 3:小程序可以通过好友或群聊分享 4) 二维码:小程序另外一个重要的入口是二维码,用户可以通过扫描二维码直接启用小程序。 7
图 4:通过二维码开启小程序 5) 公众号关联:同一主体的小程序和公众号可以进行关联,并相互跳转,该功能需要经开发者自主设置后使用。(一个公众号可以绑五个小程序,但一个小程序只能被一个公众号绑定。) 8
图 5:通过公众号关联小程序 2、小程序的使用界面 小程序打开后和原生APP的界面没什么大不同,只是更加精简。还是以航旅纵横为例,以下是小程序版和APP版的界面对比: 9
图 6:小程序的使用界面和APP使用界面 二、微信小程序的特点 如果用一句话概括微信小程序到底是什么的话,按张小龙的设立理念来说,微信小程序就是一种无需下载、安装、更新、卸载的应用。它以搜索栏、二维码作为主要入口,同时也能在微信上通过群聊和朋友之间分享。 顾名思义,首先是“小”:开发者提交小程序包时官方会限制文件尺寸, 这其实很好理解,如今如果在没有wifi的环境下载一个几十M的APP普遍会对用户会造成负担。小程序在开发时也会有一些约束,例如本地存储不能超过10M;不能请求超过5个request;页面跳转不能超过5层等等。这也意味着微信官方不希望小程序做太复杂太重的事。由此而来的是小程序相对较低的开发成本和开发周期。 10
二维码——微信小程序的名片:说到微信,许多人第一反应就是“扫一扫”或是“二维码”等字眼。扫二维码几乎已经成为手机用户每天要干个几次的事情。而根据 CNNIC的数据,微信扫一扫功能的使用率已经达到48.1%。我们必须承认,二维码已经成为这个时代最普及的名片种类。而微信小程序便锁定了二维码这个“工具”,以此作为小程序的主要入口,用户通过扫描二维码,即可开启使用不同的小程序。
图 7:微信的主要使用功能使用率排序 11 图 8:二维码的应用场景愈发广泛
二维码码制开源,参与成本低,使其在中国具备了爆发的条件。而使二维码的曝光率上升的直接原因,就是几个巨头的加入:2012年9月11日,马化腾在互联网大会上以一句“二维码是连接线上线下的关键入口”的口号宣告了腾讯公司在这个问题上的态度;随后,搜狗输入法、阿里的聚划算和支付宝、大众点评网、UC浏览器等一众软件均先后开通二维码功能,似乎谁都不想落后于他人。而即便是在全球范围内,二维码也有着长足发展。海外研究机构Queaar的数据,财富前50名的公司中有11家将它作为市场策略之一。同时其罗列了二维码的10大商业运用途径:移动支付、产品信息、忠诚度项目、APP下载、社交媒体、实时信息、房地产信息、优惠、电子票及电影预告片。 小程序的突破之处:小程序的突破之处在于采用了C/S架构而非B/S架构,因此它将兼具原生APP的使用体验和网页版应用的便捷性。在小程序发布之前,尽管坊间一直传闻应用号(小程序)会延续公众号的H5+CSS3+JS的B/S架构,但实际上让不少人感觉意料之外的是,小程序采用的是C/S架构,尽管开发语言、开发模式与前端H5开发非常相似,但它采用的socket双向通信能摒弃HTML5模式下等待网页加载从而导致速度慢的问题。它本质上更像一个APP,给用户的体验可以与原生App媲美。 早在好几年前,移动端的用户就超过了电脑端。但我们都知道,手机的内存条是有限的,如果为了满足一个需求,就要装一个 APP,不仅耗时耗流量,并且将挤压手机有限的内存空间。现在手机内存条真的很“贵”,而小程序为客户节省的手机内存是可以用价格直接衡量的。相信客户对这样的“折扣”是不会视而不见的,这将最大程度激励用户更多使用小程序来满足生活中的需求。同时,微信小程序将融入不同的细分化生活场景。 CNNIC的数据显示49.1%的微信用户已经在微信的使用过程中得到了生活或 12
是工作方面的服务和帮助。不难看出微信的定位已经不单局限在社交软件的层面,而是放大到了去满足全社会范围各人群服务需求。 “用完即走”概念由此诞生:我们先以火遍大江南北的摩拜单车为例。摩拜单车的模式对于很多人来说并不陌生,比如上海政府很多年前就开始了自行车租赁这个项目,而且是免费的,但却不温不火。所以摩拜单车刚问世的时候很多人并不看好,因为政府的自行车租赁是免费的,摩拜居然还要收费,还要付押金。然而事实却相反,在没有做太多市场推广、广告投入的情况下,摩拜单车用户规模每天成几何倍数的激增,APP 的排名也一路飙升,并且在8月份时候获得数千万美元的B轮融资。其实摩拜单车有许多毛病:1)收取299元押金;2)1元半小时,算下来比坐公交车还贵;3)车身重,骑车感不好,因为考虑到破损成本,设计成了无链条、实心胎,但相比传统自行车的骑感,重了不少;4)车座不能调节,无论高矮胖瘦,车座对每人一律平等,都是一个高度和大小。但这一系列问题居然都不能阻挡用户的热情,因为摩拜有一个让用户欲罢不能的优势——随借更能随还。
图 9:摩拜单车用户规模增长趋势