2007年12月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷
- 格式：doc
- 大小：33.00 KB
- 文档页数：5
1 2007年12月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷（基础知识）
一、单项选择题（从下列各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题1分，共15分）
1、（ ）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。
（A） 直方图
（B） 散布图
（C） 趋势图
（D） 排列图
2、术语“设计和开发”可包括（ ）的设计和开发。
（A） 产品
（B） 过程
（C） 体系
（D） 以上全部
3、八项质量管理原则是GB/T 19001-2000标准的（ ）
（A） 附加条件
（B） 理论基础
（C） 中心要求
（D） 核心内容
8、确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期要求应进行（ ）。
（A） 设计和开发评审
（B） 设计和开发验证
（C） 设计和开发确认
（D） 设计和开发策划
9、GB/T 19001-2000标准中对删减提出要求的条款为（ ）。
（A） 7.5.2
（B） 7.3
（C） 1.2
（D） 7.5.4
11∽15
某机构向CCAA提交了三份注册申请表。这三份申请表的申请领域只可能是QMS、EMS 2 或OHSMS，申请级别只可能是P（实习审核员）、A（审核员）或L（高级审核员）。同时这三份申请表满足以下条件：
申请表的种类以申请领域和申请级别表示；
三份申请表的种类各不相同；
该机构没有同时提交QMS申请表和OHSMS申请表；
三份申请表中没有OHSMS-P申请表；
三份申请表中没有QMS-L申请表。
11、以下哪种说法必须错误？（ ）
（A） 三份申请表中，两份为OHSMS申请表，两份为P申请表
（B） 三份申请表中，两份为EMS申请表，两份为P申请表
（C） 三份申请表中，两份为QMS申请表，两份为P申请表
（D） 三份申请表中，两份为OHSMS申请表，一份为A申请表，一份为L申请表
12、如果三份申请表中有一份为OHSMS-L申请表，以下哪种说法必然错误？（ ）
（A） 该机构提交了两份L申请表
（B） 该机构提交了两份A申请表
（C） 该机构提交了两份P申请表
（D） 该机构提交了两份OHSMS申请表
13、如果该机构没有提交EMS-A申请表，以下哪种说法必然正确？（ ）
（A） 该机构提交的申请表中，必然有一份显EMS-P申请表或OHSMS-L申请表
（B） 该机构提交的申请表中，必然有一份显EMS-P申请表或EMS-L申请表
（C） 该机构提交的申请表中，必然有一份显QMS-P申请表或OHSMS-L申请表
（D） 该机构提交的申请表中，必然有一份显QMS-P申请表或EMS-P申请表
14、如果这三份申请表中只有一份是EMS申请表，且三份申请有的申请级别各不相同，则三份申请表中肯定没有哪种申请表？（ ）
（A） EMS-P申请表
（B） EMS-A申请表
（C） EMS-L申请表
（D） QMS-P申请表
15、如果这三份申请表中既没有QMS-P申请表又没有OHSMS-L申请表，则其中肯定有哪种申请表？（ ） 3 （A） P申请表
（B） EMS- A申请表
（C） QMS申请表或OHSMS申请表
（D） EMS-P申请表或EMS-L申请表
二、判断题（判断下列各题，正确的写T，错误的写F，填入相应括号内。每题1分，共15分）
16、组织实施GB/T 19001-2000标准是为了增强顾客满意、使相关方受益，从而改进组织的总体绩效。（ ）
17、GB/T 19001-2000标准5.5.1（职责和权限）条款，要求对质量管理体系各过程的职责和权限进行规定和沟通。（ ）
18、GB/T 19001-2000第6.3条款关于设备的描述，只不过比7.5.1C）所述的设备范围大，其控制内容都一样。（ ）
19、质量方针和质量目标应纳入组织编制的质量手册。（ ）
20、当过程稳定时，其质量特性通常服从正态分布，其标准差越小，过程越稳定。（ ）
21、在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。（ ）
22、内审是监视和测量质量管理体系的重要手段。（ ）
23、采购信息中，可能包括对人员资格的要求。（ ）
24、产品的测量应由专职检验员进行。（ ）
25、房地产开发公司因不负责建筑设计，因此可以删减GB/T 19001-2000的7.3条款。（ ）三、多项选择题（从下列各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题2分，共20分）
31、作为质量管理的一部分，包括（ ）活动。
（A） 质量策划
（B） 质量控制
（C） 质量改进
（D） 质量保证
32、在GB 2828.1抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是（ ）。
（A） 使用方风险β
（B） AQL
（C） LQ 4 （D） 检验水平
34、以下属于八项质量管理原则的作用的是（ ）。
（A） 指导ISO/TC176编制2000版ISO9000族国际新标准和相关文件
（B） 指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的质量管理体系
（C） 指导广大审核员、咨询师和质量工作者学习、理解和掌握2000版ISO9000族标准
（D） 指导组织进行质量成本、质量效益的策划
35、依据GB/T 19001-2000标准7.4的要求，以下（ ）是错误的。
（A） 对供方进行选择和评价时，只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性
（B） 采购产品的信息应清楚地表明对采购产品的要求
（C） 采购信息中须包括对供方质量管理体系的要求
（D） 为确保采购产品的质量，组织应到供方现场对采购产品进行验证。
40、根据GB/T 19001-2000，设计和开发评审的目的是（ ）。
（A） 确定设计和开发的职责和权限
（B） 评价设计和开发结果满足要求的能力
（C） 识别存在的问题并提出必要的措施
（D） 确保质量管理体系的完整性
四、填空题（请在下面空缺处填上适当的内容。每题1分，共10分）
41、根据GB/T 19001-2000，组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及 ，持续改进质量管理体系的有效性。
42、根据产品的定义，四种通用产品类别分别是服务、软件、硬件和 。
46∽50
请对以下场景进行分析，并在括号内写出其所适用的GB/T 19001-2000标准条款的编号。必须写出所适用条款的最准确编号，但最多只须写出三位章节号。
46、车间每天早晨召开班前会。
五、简答题（每题5分，共20分）
51、《中华人民共和国产品质量法》第十四条规定：生产者对其生产的产品质量负责。请简述产品质量应当符合哪些要求。
53、请简要叙述过程能力分析的概念以及指数Cp 和Cpk的含义。
54、阅读理解 5 以下内容选自《 CCAA质量管理体系审核员注册准则》第2版（2007年6月1日起实施）：
“3.2 知识的考核
3.2.1 笔试考核
实习审核员注册申请人应在注册申请前 3 年内通过CCAA 统一组织的笔试，以证实其满足2.4.1 规定的知识要求。
审核员注册申请人在申请注册时，如果距离通过3.2.1 规定的笔试的时间不超过4 年，无笔试要求，如超过4 年，应再次通过笔试。
3.2.2 面试考核
高级审核员注册申请人应在申请注册时，参加CCAA统一组织的面试考核，以证实其具备2.4.2 规定的高级审核员应具备的知识。”
您正在参加的考试便是上述“CCAA统一组织的笔试”。
请根据以上内容回答以下问题：
① 实习审核员注册、审核员注册和高级审核员注册三者是否都有关于笔试的要求？请逐一说明。
② 对注册而言，本次考试合格的有效期是几年？
六、案例分析及阐述题（每题5分，共20分）
55、某工厂接到一项给国家重点工程配套机电的生产任务。这套机电设备因有特定用途，技术质量方面有许多特殊要求，在生产工艺方面也有特殊要求（厂方没有经过认真的策划），没有针对工艺方面的特殊要求作出相应文件规定，就匆忙开始生产。你认为这种情况符合GB/T 19001-2000标准7.1条款的要求吗？请说明理由，若不符合请指出应如何改进。
58、举例说明GB/T 19001-2000标准7.5.1e与8.2.4监视和测量的内容有何区别。
