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第 1 页 共 2 页 TS16949五大核心工具培训
培训背景：
自国际汽车推动小组（IATF）ISO/TS16949：2022汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求的技术规范以来，中国的汽车整车厂纷纷推荐其供应采用这一标准，从而在全国汽车制造界、质量管理界掀起了一股TS16949的热潮。众所周知，TS16949的五大工具类课程，即生产件批准程序（PPAP 第四版2022）、产品质量先期策划和控制计划（APQP第二版2022）、潜在失效模式及后果分析（FMEA第四版2022）、测量系统分析（MSA第三版2022）、统计过程控制（SPC第二版2022）是IATF所推荐的配套工具类手册。
为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验，促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平，应广大学员的要求，广州康达信公司结合汽车行业多年工作的经验，特推出最新版五大核心工具培训课程，该培训班均由具有丰富汽车行业质量管理体系审核经验的高级咨询师授课，将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难问题，充分保证教学质量。
培训目的：
本课程对ISO/TS16949五大核心工具作系统的培训。经培训后，学员将系统掌握ISO/TS16949:2022标准及五大核心工具，提高质量管理和质量保证水平。 课程大纲：
第一天、产品质量先期策划与控制计划（APQPCP）
1、APQP的概念；
2、确定项目；
3、产品设计开发；
4、过程设计开发；
5、产品和过程的确认；
6、反馈、评定和纠正措施
7、APQP文件包；
8、过程流程图；
9、产品特性、过程特性解析；
10、控制计划方法论。
第二天、潜在失效模式及后果分析（FMEA）；控制计划方法论
（注：请学员准备实际的产品、流程图）
1、FMEA与各项品质定义；
TS16949 五大核心工具培训介绍
主讲：宋志军
TS16949五大核心工具培训 介绍：
自国际汽车推动小组（ IATF）ISO/TS16949:2009 汽车行业生产件与相关服务件的组织
实施 ISO9001:2008 的特殊要求的技术规范以来， 中国的汽车整车厂纷纷推荐其供应采用
这一标准，从而在大江南北掀起了一股 TS热潮。三大汽车公司 QS9000转换而来的 TS16949
中五大工具，则普遍适用于各制造行业。 TS16949 的五大工具类课程，即产品质量先期策
划和控制计划（ APQP）、生产件批准程序（ PPAP）、潜在失效模式及后果分析（ FMEA）、
测量系统分析（ MSA）、统计过程控制（ SPC）仍然是 IATF 所推荐的配套工具类手册。它
们对预防和改善质量具有巨大作用。 由于五大工具的内容众多， 五天课程设置重在教导学
员如何应用， 与统计知识有关的原理则尽量简化。 为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质
量管理先进经验， 促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平， 应广大学员的
要求，我公司特推出新版核心工具培训课程，全部课程由 TS16949资深审核员 / 高级咨询
师担任主讲， 将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解
答学员的疑难问题。
TS16949五大核心工具培训 收益：
a) 能应用 FMEA 对关键过程和质量进行预防性管理。
b) 按 APQP 要求对新产品进行策划。
c) 掌握测量系统分析方法。
d) 了解生产首件承认要求和方法。
e) 能选择合适的控制图表对关键过程和质量进行控制。
TS16949五大核心工具培训 对象：企业管理者代表、产品和工艺开发人员、质量管理人员、与顾客沟通的销售和服务人
员、内审员、供应商开发和管理人员等相关岗位人员。
APQP产品质量先期策划和控制计划培训
APQP培训 介绍：
APQP&C是P 产品质量先期策划和控制计划英文 （ Advanced Product Quality Planning
-------------
------------- 第一章 通用测量系统指南
MSA目的：
选择各种方法来评定测量系统的质量．．．．．．．．．。
被检产品特性 检验／测量 数据／测量结果
输 入 输 出
赋值过程
受控：量具、仪器、检测人员、程序、软件
活动：测量、分析、校正
适用范围：
用于对每一零件能重复读数的测量系统。
测量和测量过程：
1) 赋值给具体事物以表示它们之间关于特殊特性的关系；
2) 赋值过程定义为测量过程；
3) 赋予的值定义为测量值；
4) 测量过程看成一个制造过程，它产生数字（数据）作为输出。
量 具：
任何用来获得测量结果的装置；经常用来特指在车间的装置；包括用来测量合格／不合格的装置。
测量系统：
用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件、以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
测量变差：
多次测量结果变异程度；
常用σm表示；
也可用测量过程过程变差R&R表示。
注：
a. 测量过程（数据）服从正态分布；
b. R&R=5.15σm
99%
R&R=5.15σm
测量系统质量特性：
测量成本；
测量的容易程度； -------------
------------- 最重要的是测量系统的统计特性。
常用统计特性：
重复性 （针对同一人，反映量具本身情况）
再现性 （针对不同人，反映测量方法情况）
稳定性
线性 （针对不同尺寸的研究）
注：对不同的测量系统可能需要有不同的统计特性（相对于顾客的要求）。
测量系统对其统计特性的基本要求：
测量系统必须处于统计控制中；
测量系统的变异必须比制造过程的变异小；
变异应小于公差带；
测量精度应高于过程变异和公差带两者中精度较高者（十分之一）；
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上海蓝草企业管理咨询有限公司
五大工具(APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP)培训
[键入文字]
五天课程 TS16949的五大工具，即产品质量先期策划和控制计划(APQP)、潜在失效模式及后果分析(FMEA)、统计过程控制(SPC)、测量系统分析(MSA)、生产件批准程序(PPAP)构成了TS16949的核心。
培训特色：本课程以项目策划和项目管理为主线，用一个具体的产品为实例，详细讲解在新产品导入过程中如何灵活运用APQP、控制计划、FMEA、SPC、MSA以及PPAP等工具，，并通过深入浅出的案例练习使学员能掌握该核心工具。
参加人员：
管理者代表、顾客代表、产品技术经理、质量经理、项目经理、设计工程师、制造工程师、质量工程师、过程审核员和其他直接参与新产品或新制造过程开发、过程标准化和过程改进的人员。 培训教材和证书：
每位参加人员将获得一套培训手册和相关练习。
培训合格者颁发培训证书
学员背景要求：
有新产品开发、制造过程开发或项目管理的实践经验或需求，略懂汽车行业核心工具的使用要求。
培训目标：
理解五大工具的目的、原理、过程和方法；
掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；
具备应用五大工具对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程的标准化和持续改进。
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训 为培训更快乐！ 携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能
