1. 广告的心理功能(掌握)
（1）传递沟通功能。
（2）诱发和满足需要的功能。
（3）影响态度的功能。
2. 广告心理学的诞生与发展（了解）
1、广告心理学研究的初始阶段
19世纪中叶，由于生理学的发展和实验方法的推广，心理学逐步成为独立学科体系，一般以威廉.冯特1879年在德国莱比锡建立实验室为标志。
1895年心理学家H·盖尔（H ·Gale）开展了关于消费者对广告及广告商品的态度的调查，是最早的心理学在广告学中的运用。
1903年，美国心理学家W.D.斯科特在1903年出版《广告理论》，此书的问世作为广告心理学诞生的标志。
2、广告心理学研究的发展阶段
“请消费者注意”——“请注意消费者”
——美国学者舒尔茨
广告心理学发展体现出：
（1）实证性研究越来越多；
（2）研究的领域越来越广泛；
（3）研究方法、手段越来越多，越来越先进。
3. 广告心理研究的方法(掌握)
1、观察法
（1）概念：观察法是在被观察者不被觉察的自然状态下，有规律的观察并记录其外在行为表现，以分析心理活动的方法。
（2） 观察的特点： 目的性和计划性； 自然条件下发生；可以借助一定的工具进行。
（3）观察的步骤：
第一步是设计，即确定观察目的和具体观察内容，选择观察方法和制定观察记录表。
第二步计划的实施。执行计划，整理观察记录并分析，得出一定的结果。
（4）观察的优缺点：
优点：广泛，不受被观察者文化和理解能力的限制。缺点：受观察者本身经验的限制；有许多不可控因素；设计要求高；观察结果的信度和效度难以保证。
2、询问调查法（访谈法）
（1）概念：是通过与调查对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理与行为的资料。
（2）询问的技巧：对提问的内容、顺序、方式、记录等都有统一的要求。
第一章 绪论
第一节 为什么要学习广告心理学
一、广告说服需要把握消费者心理行为特征
卖点：独特销售主张或销售点（USP）。这一概念的引入，有利的把“满足需要”的口号推向了可操作化，然而，在实践中，遇到的一个难点就是卖点的确定。
1、卖点与消费者的价值观（速溶咖啡对主妇们的影响，卖点的确定与目标消费者的价值取向紧密相关）
2、消费者与厂家在商品关注特性上的差异（任何一种商品都有一些特征，但是在顾客眼中，有的特性是有价值的，因而受到重视，有些特性并非没有价值，但被认为不重要，而被忽视了。顾客的关注特性正是其商品价值观的具体体现，也是其评价和选择商品的要素。所以，了解消费者对商品的关注特性对于广告诉求有着基本的意义。）
二、广告传播依赖心理学法则
人的心理活动，包括认识、情感和意志行动都是有规律可寻的，而科学的广告术是依照心理学法则的。
三、准确地了解心理法则需要用科学方法
1、隐藏于人内心深处的一些心理特性和心理品质，比如说动机、价值观等，用通常直接的询问方法是难以奏效的，揭示它往往需要巧妙地实验设计和科学方法。
2、诚然，每个人都会有自己的心理活动经验，这有利于去理解心理活动的规律和特点。但是要准确地了解和把握目标群体的心理和行为特征，就必须用科学的方法，否则容易错位。
第二节 心理的科学观
只有辩证唯物主义才科学地说明了心理现象的实质：心理是脑对客观现实的能动反映。
一、心里是脑的活动的产物（即脑的功能）；
二、心里是客观现实的反映；
三、心理过程与个性心理特征
1、心理过程：认识过程（感知、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程、意志过程。注意则是这些心理过程所共有的心理特征。
2、个性心理特征：性格、能力、气质
3、个性倾向性：需要、动机、兴趣、信念、世界观
第三节 广告与消费行为的关系
一、发展简史
从单纯宣传商品信息、说服消费者购买的广告心理，进而发展到以研究消费者为主体，这一发展趋向导致消费者心理学的问世。
广告心理学相关名词解释
广告心理学是研究广告对消费者心理活动产生影响的学科，旨在通过了解消费者心理和行为，设计出更具吸引力和有效的广告策略。本文将解释一些与广告心理学相关的重要名词，以帮助读者更好地理解该领域的概念。
1. 意象传播效应（Imagery Effect）：意象传播效应是指通过广告中的图片、声音、文字等原素激发出消费者心中的意象和联想，从而影响其对广告内容和产品的态度和行为。
2. 情感营销（Emotional Marketing）：情感营销是指广告通过创造和调动消费者的情感，使其与广告和产品产生共鸣和联系，从而提高其对产品的认知和好感度，并最终促成购买行为。
3. 注意力（Attention）：注意力是指消费者在接收广告信息时，对某些刺激因素的关注程度。广告通过设计独特的视觉元素、引人入胜的故事情节等手段，吸引消费者的注意力，从而提高广告的传播效果。
4. 欲望诱发（Desire Induction）：欲望诱发是指通过广告中的诱人描述、美化效果等手法，激发消费者对产品的欲望和购买欲望。广告通过塑造产品的形象和各种好处，让消费者产生对产品的渴求，从而促使其产生购买行为。
5. 社会认同（Social Identity）：社会认同是指消费者通过购买特定品牌或产品，来表达自己所属的社会群体或身份。广告通过突出产品或品牌的独特特点和与特定社会群体的联系，使消费者产生认同感和归属感，进而选择购买该产品。
6. 可信度（Credibility）：可信度是指广告中的信息对消费者而言是否具有可信性和可靠性。广告通过使用专业人士或名人的背书、证据支持等手段，提高广告信息的可信度，使消费者更倾向于接受并相信广告所传达的内容。
7. 知觉扭曲（Perceptual Distortion）：知觉扭曲是指消费者对广告信息进行主观加工和变形的现象。广告通过选择性展示产品的优点、隐藏缺点等手法，影响消费者的知觉和对产品的看法，以达到宣传和推销的目的。
⼴告⼼理学
⼴告⼼理学1、什么是内容分析法
内容分析法是⼀种对第⼆⼿资料（或案头资料）进⾏分析以揭⽰其中隐含的规律的⽅法，是传播学研究中的⼀种重要⽅法，在⼴告⼼理研究中常被⽤于⼴告活动⼼理策略运⽤及民族⼼理差异研究。
步骤：1、确定所要分析的问题，对每⼀个问题进⾏严格定义，制定可以掌握，容易操作的内容分析标准和编码⽅法（或评分⽅法）；2、对现有案头资料进⾏科学合理的抽样，要求被抽到⽤于分析的资料具有代表性；
3、对编码员进⾏训练，让他们熟练地掌握内容分析的编码过程；
4、对编码后获得的数据进⾏统计分析。
2、简单的品牌选择⼴告策略：
1、采⽤POP⼴告
2、给商品设计⼀个显眼、让⼈爱不释⼿的包装
3、借助于⼤众媒体，努⼒提⾼品牌的知名度，让⼴⼤消费者熟悉品牌名称及包装形态
4、选择适应的时机进⾏促销活动，如给消费者派送免费试⽤样品，培养他们的⾏为习惯。
3、复杂的品牌选择模式
1、优势模式：该模式假设消费者在进⾏品牌偏好选择时，会对品牌各⽅⾯属性加以考虑，并要求这些属性都达到最优。
2、连续性模式：该模式假设⼈们在品牌选择时先把品牌分成两类，即可接受和不可接受的。然后在产品的每⼀个属性上定⼀个最低标准，要求品牌的每⼀个属性都要达到最低标准才能接受。否则哪怕只有⼀种属性不能达到最低标准也不予接受。该模式对于不具特⾊、普普通通的产品来说，⽐较有利，⼴告要明确介绍产品具有多⽅⾯属性。3、不连续模式：与连续性模式基本相似，不同的是，不连续性模式只考虑产品的重要属性，⾄于其他次要的属性是好是坏，都⽆关紧要。4、编纂式模式：该模式假设消费者的品牌选择就像编写词典⼀样，⼀个词的多种注释按其重要性顺序进⾏排列。
5、期望值模式：该模式主张，消费者的品牌选择是以品牌的每⼀种属性为标准的，各种属性的重要性在消费者⼼中不⼀样。
6、理想点模式：该模式主张，在每⼀个商品属性上，消费者都有⼀个理想点，各个属性越接近理想点的品牌，越可能成为他们选择的⽬标。4、⾮理性购买⾏为可分为忠诚性购买⾏为、诱惑性购买⾏为、从众性购买⾏为三种。
