第一章绪论一、填空题1．心理学的全然任务，确实是根基研究人们通过实践活动，主动地进行反映过程的规律以及由此开展起来的__________________。
2．人的一切心理现象根基上对的_______________反映。
3．当客瞧刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感受器官时，人的熟悉过程便由此开始了，它涉及到感受、知觉、经历、思维、__________等活动。
4．熟悉、情感、意志根基上心理过程。
___________那么是这些心理过程所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中。
5．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即___________。
6．个性心理特征受人的需要、动机、喜好、信念和世界瞧的制约。
需要、动机、喜好、信念和世界瞧，又统称为__________________。
7．伴随着注重的心理特征包括三个心理过程，它们是熟悉过程、情感过程以及_____________。
8．从单纯宣传商品信息，讲服消费者购置的广告心理，进而开展到以研究___________为主体，这一开展趋向导致了消费心理学的咨询世。
9．消费者寻寻、购置、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为喊做_____________行为。
10．消费者的购置行为会受到内部的和外部的两大因素的碍事，其中态度因素属于___________因素。
11．20世纪初，刘易斯〔Lewis〕就注重到群众同意广告的心理历程，将其回纳为AIDA，指的是广告作用于视听者的注重、喜好、欲瞧、___________这几个心理历程。
12．态度理论的三相心理模型指的是态度有三个成分，即认知的、情感的和__________三个成分。
一、填空题1．个性心理特征2．客瞧现实3．想象4．注重5．个性心理特征6．个性倾向性7．意志过程8．消费者9．个体消费10．内部11．行动12．意向的二、名词解释1．心理过程〔伴随着注重的心理特性〕，包括熟悉过程(感受、知觉、经历、思维、想象)、情感过程(喜、怒、哀、乐等)和意志过程(意志确实定、困难的克服等)。
