经销商开发及管理
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经销商管理制度范文经销商管理制度篇一《经销商管理制度》经销商管理制度一、目的为贯彻xx年营销策略,使本公司产品的经销体系面对市场的发展趋于合理化,特制订本制度。
二、经销商定义:1、本公司销售人员直接开发、经营的终端客户以外的其他客户(包括已有客户)。
三、经销商筛选、认定:销售部负责经销商的筛选、认定工作。
主要考虑经销商的经营规模、资金实力、 __、销售网络,着重考察经销商的经营动机、管理能力、营销能力;制定完善经销商档案。
流程:经销商申请→区域招商总监(调研、现场考察、筛选)→招商产品线经理审核→销售部经理审核→合同签定→营销管理部备案、授权。
四、经销商权利与义务1、经销商权利:(1)合同约定范围内自主经营。
2、经销商义务:(1)具有法律法规要求的资质证明文件,守法经营;(2)维护公司信誉、保守公司机密,不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;(3)协调处理销售及政府事务(如物价、药监、卫生等政府部门)。
五、销售区域划分1、经销商必须指定明确的销售终端及产品项目,不设置区域经销商;2、所有指定销售终端,必须遵守《报单管理制度》要求。
六、销售任务管理1、销售部每年对各经销商制订销售指标,并在合同中明确;2、销售任务每年在上年的销售任务上原则上增加30%,如果不能完成销售任务,公司有权对新增部分进行重新招标(参见服务运营商管理制度),新增客户首年不考核。
七、价格体系管理1、供货价格必须严格按照公司产品政策的执行,特殊情况需营销总监批准后执行;2、经销商终端销售价格不能低于公司规定的最低终端销售价格,如果低于公司规定的价格销售,公司可以采取扣留货款、终止供货、取消经销资格、罚款等措施;3、经销商参与投标的,投标价格不能低于公司规定的最低中标价,如果低于公司规定的价格销售,公司可以采取扣留货款、取消经销资格、罚款、没收保证金等措施。
4、返利:八、市场秩序管理1、窜货管理:经销商有维护市场秩序的义务,不得超出授权范围销售,严禁以任何手段进行倒货、窜货销售,及一切变相扰乱市场销售的行为,如有恶意窜货行为,公司视其情节轻重,可采取终止供货、没收货款、没收保证金、取消经销资格的权利。
第一章总则第二章经销商管理模式第三章经销商的权利和义务第四章经销商的选择第五章经销商岗位设置第六章经销商业务管理第七章经销商返利及奖惩办法第八章经销商保密规定第九章投诉与通报第十章品牌管理制度第十一章协议的终止与续签第十二章附则第一章总则第一条为了保证销售公司(以下简称)在国内市场的销售,规范经销渠道的建设,加强对经销渠道成员的管理,特拟订本制度。
第二条本规定中涉及的经销商,指本着“规范运作、共同发展、利益共享、风险共担”的原则,与签订了正式经销协议的经销单位(以下简称经销商)。
第二章经销商管理模式第三条销售主要采取在各地设立省级总代理或设立多家代理商的营销模式。
经过销售公司正式授权的经销商,只能在授权范围内销售公司生产**车产品,不允许经销其它任何产生竞争或不利于公司销售的**车。
第四条所有涉及的业务必须直接与发生销售合同关系。
双方签订经销协议,保证销售工作在受控状态下有效运行。
经销商必须接受公司的管理,遵守《经销商管理规定》的各项条约。
第五条销售公司负责对全国范围内**车销售网点的规划与建立;并负责全国范围内经销商的资格确认、管理和考核工作,是经销商日常管理部门;公司同时成立由销售公司、财务部、服务部,组成的经销商审查小组,负责对经销商进行年度审核及评价筛选工作。
第六条销售公司对经销商实行绩效季度及年度考核,并根据年终的年度绩效考核结果实施相应的晋级、降级制度,并对之进行奖惩或淘汰。
第三章经销商的权利和义务第七条经销商是产品销售的主要代表者,与是利益共同体和战略合作伙伴。
双方秉着相互尊重平等对待的原则,并充分赋予各经销商应享有的权利;第八条凡经销售公司确认并授权的经销商均享有以下权利:1:享有在授权范围内品牌的使用权;2:享有在授权范围内销售的产品并享受颁布的商务政策;3:享有提供的相关培训,以提高业务能力和管理能力;4:享有提供的零部件销售及售后方面的技术支持;5:享有的后续产品的优先代理权。
国内市场呼唤“营销专家”式的经销商。
但可惜这类经销商并未真正实现。
其原因有两点:一是市场大环境,还难以造就出这类经销商。
因厂商之间难以建立足够的信任,两者之间既合作,又抑制。
即使出现销售额十个亿以上的超大规模的经销商,难只是规模的扩大,其职能并未发生根本性的改变。
二是经销商不愿意将自己如此定位。
替别人产品做市场,总觉得是别人做嫁衣。
所以一些经销商挖到了第一桶金后,不是往上游发展,自己开发产品;就是往下游发展,自己开超市。
立足于当下的少之又少。
现在的经销商日子也越发难过。
以前那种店们一开,财源滚滚来的机会已一去不复返了。
经销商在处于每天繁杂的工作中,遇到各种各样的经营管理中的难点。
归其类主要以下十大方面:一、经营方向:做产品专家,还是做渠道专家?这个问题涉及到一个定位的话题。
经销商如何充分利用自己的资源优势,将其转化成竞争优势。
每一位经销商都在承受着市场的积压,同行的竞争。
在与厂家,与同行间,与零售终端,与分销商之间存在着利益的搏弈。
在每一轮回的搏弈之中,都在拷问着经销商你手上有多少张牌让你取得最终的胜利。
这就要求经销商必须在行业中建立起自己的区域优势。
经销商取得行业内的优势,基本方式有二:一是成为某一品项的专业户,销售专家。
就如我们平时在市场商常常见到的:牛奶大王,食用油大户等。
做牛奶的经销商经营的牛奶品种几乎攘括了国内所有的知名品牌和高中低价位的产品。
客户想进牛奶,我这里应有尽有。
成为某一品类的专家。
这种经营模式为许多经销商所推从。
二是专做某一类渠道。
如专做餐饮渠道,专做商超渠道或专做流通渠道。
把一类渠道做专做透,形成自己的渠道优势。
成为渠道专家。
这两种模式应该说各有利弊。
做产品专家的优势为:一能充分整合和利用资源。
大多商超采购都是以品类来划分的。
专做某一品类,就便于更好地协调与零售终端的关系。
二便于以所经营产品的特性,来调整自己的渠道模式。
更好地整合厂家资源,节省成本。
三能在某一行业内形成竞争优势。
经销商管理制度总则第一条为了规范经销商的选择与管理,特制订本制度。
第二条本制度中所涉及的经销商,指与XX签订了正式经销合同的经销商。
第三条经销商的权利:经销商是XX产品销售的主要代表者之一,保证经销商的利益是XX获利的基本条件。
XX将尽力保证经销商的利益,为经销商提供具有多种获益方式和多重激励措施的商务政策,确保经销商的生存和发展空间。
经销商有权利享受XX提供产品销售和服务方面的支持。
第四条经销商的义务:经销商负责指定区域内XX产品的推广与销售,包括发现潜在客户、积极推荐XX 的产品、为客户提供销售服务、定期走访客户、按时反馈信息、执行下达的销售计划等,同时经销商必须严格遵守XX的相关管理制度。
在违犯相关管理制度时,接受相应的处罚。
第五条营销中心销售部设经销商主管负责经销商的归口管理和协调工作,各大区负责经销商的日常维护。
第一章经销商管理模式第六条XX对经销商实行动态分级管理模式。
第七条经销商的选择:在每个销售区域中,依据经销商的自身条件、资金实力、销售经验等指标,选择适合的经销商作为XX的甲级经销商和乙级经销商。
愿意承担一定销售任务的有实力经销商为甲级经销商,其他愿意经销XX产品,并符合基本条件的经销商为乙级经销商。
第八条经销商动态评价:XX每年对现有经销商进行评估,经销商根据评估结果,享有不同的商务政策。
第九条经销商的数量设置:依据不同销售区域的实际情况,每个销售区域可以选择1~5家甲级经销商。
第二章经销商选择和评级制度第十条由营销中心各大区进行待开发经销商的选择,由营销中心组织(销售部、合同部、财务部、所在销售大区等参加)相应的评级,以上两项工作分别由大区总监和营销中心总经理审定后提交给营销运营公司总经理审核及总经理审批。
第十一条新经销商的选择评级标准1.甲级经销商的标准1)独立的企业法人单位或持有法人委托书的二级法人单位,具有独立的账号,能独立行使对外经营业务。
2)具备2年以上的电线电缆销售经验,在当地同行业中具有一定的知名度及影响力。