浅谈高校图书馆信息服务工作

任和支持 。 总 而言之 ，图书馆是向信息用户提供全方 位 的、 体 的、 立 优质与高效 的信息服务 ， 以实现 高校 图 书馆 信 息服 务社会效 益 的最 大化 为 目 标。 在当前环境下 ， 校图书馆将可利用信息服 高 务 的优化将 现代 信 息手段提 供给信 息用户 使
用。
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式集成化 。
３高校图书馆新型信 息服务存在的问题 由于我 国高 校图 书馆数字 化技术实践 应 用 基础较薄弱 ， 尽管近几年来取得 了一些成果 ， 但距离新型信息服务模式 的全 面实施还有一定 距 离。其 中存在的问题分析如下 ： ３１资 金 问 题 ． 在数字环境下 ， 高校 图书馆 创新发展出的 各种新型信息服务项 目，特别是基于信息过滤 技术的数字信息推送服务 和传统信息服务中的 新型流通服务等 ，它们 的实现都将需要有充足 的资金保障支持。高校图书馆 在开发这些新型 服务项 目叫 ， 要投 人大量 的财力 、 力和技 术 ， 人 仅此就可能使经费本来 就困难 的高校 图书馆不 得不放弃这些新型信息服务项 目的开发 。 ３ ． ２信息资源建设 问题 信息资源是信息服务的前提。图书馆不能 只将原来 非网络环境下的陶书馆馆藏信息资源 “ 嫁 ” 网络 上 ， 应 该 把 整 个 网 络 资 源 置 ： 转 到 而 图书馆视野下考虑。图书馆一方 面受积极开 发
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浅谈高校图书馆信息服 务工作
何 霞
（ 北方 民族大学 ， 宁夏 银川 ７ ０ ２ ） ５０ １
摘 要 ： 文探讨 了新型信 息服务 的内涵和特点， 本 并分析探讨 了高校图书馆在创新发展信息服务工作 时应该 注意的几点 问题 。 关 键 词 ： 校 图 书 馆 ； 息服 务 ； 息 用 户 高 信 信
的 创 新 叨． 高校 图书 馆 工 作 ，０ ７ ２０．
（ 上接 ５ 页 ） ５ 解 ： ０点为坐标原点建 以 ④ 确定加工指 令 ： 点在第一象 限且为逆 ａ １ 立如 图 ２ 所示 的计算坐标 系，由于加工 内孔 ， 时针走 向 ， 指令为 ＮＲ１ 。 个重要课题。 所 以电极丝 中心轨迹（ ２中双点划线表示 电 图 故 圆 弧 ａ 序 为 ： １９ ０ Ｂ ９ ８ Ｇ — １程 ｂ Ｂ４４Ｂ ２８０ ｙ ２ 新型信息服务的特点 极丝 中心轨迹 ） 向图形 内偏移一间隙补偿量 ＮＲ 要 。 网络环境下高校 图书馆的信 息服务 ， 首先 ｆｆ０ １ ０１２ ００ （ ｍ） ， ． ＋ ． ＝ ．６： －０ ／ ｍ 。 （） ３ 编制直线 ｂｃ程序 ｌ 要有现代信息技术和网络技术 的支撑 ，其次要 计算 电极丝 中心轨迹各对应点坐标如下 ： ①确定 坐标值 ： 割坐标 系的原点 在直 线 切 有 足量 的文献信息 资源及管理系统 为基础 ， 再 ａ （４９ ０ ， （１． ０ ， －４９ ， １ ． ｂ ’ １ ． ）ｂ 一 ４９ ）ｃ（１ ． 一 ９ ｌ 的起 点 ｂ上 ，终 点 ｃ 的 坐 标 值 （ － ， ４， ４， － ４ ｃ Ｘ０ 次要有 以信息用户为中心的管理理念 ，并建立 ９ ）ｄ（６０ ， １．４，１ ６０ ， １．４， （． ， Ｙ 一 ９ ４ ） ４， ．６ 一 ９９ ）ｅ（ ．６ 一 ５９ ） １６ ６ ＝ １９ ０ ； 一 一 ｆ ０ 服务质量管理体 系 ， 具体特点包括 ： 服务手段 １ ． ）ｇ（．６ － ９９ ）ｈ １ ． ， １．４。 ５９ ， ０ ， １．４，￣４９ 一 ９９ ） ４ ６ （ ４ ②确定计 数方向 ： 比较终 点 ｃ坐 标的绝对 ｔ 网络化 ．． ｂ 服务领域无限化 ．信息产品精品化 ； ｃ ． （） １ 编制直线 Ｏ ａ程序 值大小 ， 谁大取谁 ， 由于 ＩｌＸ ， Ｙ＞ ［ ｌ 故取 Ｇ ； ｙ ｄ针对性服务主动化 ；ｏ ． ｅ 信息服务人员专业化 ； ￡ ①确定 坐标 值 ： 切割坐标 系的原点在直线 ③确定 计数长度 ：ｌ 在 Ｙ轴上投影 的绝 ｂ ｃ 服务意识 超前化 服务范 围远程化 ；． ｈ服务模 ０ ９ ４ ａｎ ， 的起点 ０上 ，终 点 ａ的 坐标 值（ １９ ， 对值 为 １９ ０ｌｉ： Ｘ＝ ４ ４ ０
Ｙ０ ， ＝ ） 由于 Ｙ ０ 程序 中 ｘ Ｙ值都可 以不 写 ， ＝， 、 ④ 确定 加工指 令 ： 在 Ｙ轴 的负方 向 ， ｂ ｃ 但必须保留 Ｂ ； 指令 为 Ｌ 。 ４ ②确定计数方 向： 比较终点 ａ 坐标 的绝对 故直线 ｂ ‘ 程序为 ： Ｂ １９ ０ ｙ４ ｃ Ｂ Ｂ ９ ４Ｇ Ｌ 。 值大小 ， 谁大取谁 ， 由于 Ｉ［Ｉ ， Ｘ＞ 故取 Ｇ ； ＹＩ ｘ 其它程序段的程序编制 不再一一赘述 。 ③ 确定 计数 长度 Ｊ０ ｘ轴 上投 影 的 ：ａ在 该零 件 内孔 线切割 加工 的 ３ Ｂ程 序见 表 绝对值为 １９０ （ ４４ ｍ 如果是使 用早期 的机床 ， ２。 Ｊ 应该写成六位 数字 ：１９ ０ ； ０４４ ） 结束语 ④确定 加工指令 ： ａ 在第一象限 ， Ｏ 指令为 编制数控线切割加工 ３ Ｂ程序的关键就是 Ｌ１ 。 要掌握程序 的格式和各代码 的含义， 笔者结合 故直线 Ｏａ程序为 ：Ｂ １ ９０ ￣ 。 Ｂ Ｂ ４４ Ｇ １ 教学 内容，将 ３ Ｂ程序 的编程方 法编成便 于学 （） ２ 编制 圆弧 ａｈ 】程序 生理解 、 记忆 、 学习的通俗 口诀 ， 依照 口诀便 能 ①确定坐标 值 ： 切割坐标 系的原点在 圆弧 编制 出加工 程序。教学实践证 明 ， 口诀教 运用 ｎｂ 的圆心 ０上 ，起 点 ａ的坐标值（ ＝ ４ ４ ， 学法 既能激 发学生 的学 习兴趣 和热情 ， ｌ Ｘ １９ ０ 又能促 Ｙ０ ， ＝ ） 由于 Ｙ ０ 程序巾 Ｙ值可 以不写 ， ＝， 但必须 进知 识的牢 固记忆 ， 助于学 生掌握线 切割 加 有 保留 Ｂ； 工３ Ｂ程序的编制方法 。 ② 确 定 计 数 方 向 ： 比较 终 点 ｂ坐 标 参考文献 （ ＝ １ ９ ０ Ｙ ０ 的绝对 值大小 ， ｘ 一４４ ，＝ ） 谁小 戢谁 ，ｉ ｌ 李舒 燕， ｆ １ ＝ 】 ｌ 林承全． 具制造工艺ｆ １ 模 Ｍ． 武汉： 湖北
高 校图书馆是高校 的文献信 息中心 ， 长期 以来 承担着为学校教学科研提供信息保障服务 的任务 。随着数字信息技术 的快速发展和网络 的日 益普及 ， 高校 图书馆在信息服 务的方式 、 信 息服务 的内容 、信息服务模式诸方面都将发生 很 大的变化 。 １ 高校图书馆新型信息服务模式的内涵 图书馆新 型信 息服务 就是 “ 以读者为 中 心” 的服务模式 ， 根据读者 的知识结构 、 信息 需 求、 行为方式 和心理倾 向， 的放矢地为读者创 有 造符合其需求 的信息服务环境 ，主动为其提供 定 向的预定信息 ，并帮助读者建立个人信息资 源系统 。传统的信息服务面广 ， 但不够深人 ， 而 读者 的需求具有差异性 ， 因此 ， 信息服务有必要 向纵深方 向发展 ， 克服传统信息服务的单 向、 被 动、 缺乏创新 、 用户行为关 注不 够的缺点 ， 对 提 供 以用户需求为导 向的服务 ， 提供培养个性 、 发 展个性 、 引导信息需求的信息环境与服务 。 随着 网络的迅速普及 ，高校图书馆的发展进入 了一 个崭新的阶段 ， 改革传统服务方式 ， 开放性 探索 的服务模式 ， 根据读者的不同需求 ， 提供新型 的 个性信息服务 ，是网络时代图书馆信息 服务 的
科 学技 术 出版 社 ．０ ８ ２０． ③确定训数 ｌ度 ： ＝ 圆弧 ａ Ｙ轴上总投 『】 乏 往 ｂ ２李云程． 具制造工 艺学［ ． 模 ＭＩ 北京： 机械 工业 影 的 绝 对 伯 为 ２×１９ ０ ２ ８ ０ ４４＝９８ ； 出版 社 ． ０ ５ ２０．
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参 考 文 献
［ 三凤． １ 降 图书馆 数字化信 息服 务模 式探讨『． Ｊ ］
情 报 探 索 ，０ ９（１ ２０． ． １
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
ｆ 黄常， 忠． 图书馆 个性化信 息服务 模 ２ 】 青何 我校 式的设计与思考［． Ｊ情报探 索， ０ ， ） 】 ２ ８ １ ０ （． 【 李虹． ３ 】 面向用 户的数字 图书馆信 息服务模 式 研究叨． 情报杂 志，０ ７ （） ２０ ， ． ８ ［１ ４郭金 萍． 浅谈新形 势下 高校 图书馆信 息服务 创新途径ＩＩ Ｊ 中国新技 术新产品，０ ９（） ． ２０， ． ６ ［】 汶君． 析 网络 时代 高校 图书馆信 息服务 ５段 探
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现有馆藏 ， 进行有序组织 ， 供网络存取 ， 提 使之 成为特定读者需 求的有序 的信息。 另一方面， 单 个图书馆不论 其经费还是人力都是有 限的 ， 各 图书馆 之问必须扩大资源交流与共享 ， 改变各 馆现有 资源重复 的不合理状况 ，注重馆际 间的 协作联合 ， 以弥补经费不足 、 信息不足以及技术 不足之缺 陷， 提高资源利用率。 ３３信息安全与用户隐私保 护问题 ＿ 计算机网络 由于其开放性很容易受到木马 等病毒 的攻击 ， 造成 系统的不稳定 ， 图书馆 的 给 日常服务带来不便 。图书馆应 利用安全认证技 术、数据加密存储与传输技术等来保证新型信 息服务系统的稳定性和数据传输 的安全性。安 全保密是数 字 图书馆 开展信 息服务 的先决 条 件。数字 图书馆在进行新 型信息服务初期就应 制定较为详细的用户资料保密政策 ，并把各项 细则 、 说明 向用户公示 ， 以确保 收集到的用户信 息 的全面性和准确性 ，同时也可获得 用户的信