护理应急预案87039
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护理应急预案 页脚内容1 护 理 应 急 预
案 护理应急预案
页脚内容2 目 录 (一)护士工作意外情况应急预案及流程 1、护理人员紧急调配预案………………………………………(4) 2、患者突然发生病情变化应急预案及流程……………………(5) 3、医护人员发生针刺伤事件应急预案及流程…………………(6) 4、关于封存患者病历的应急预案及流程………………………(7) 关于封存反应标本的应急预案及流程………………………(8) 5、处理护理投诉及纠纷的应急预案及流程……………………(10) 6、消防紧急疏散患者应急预案及流程…………………………(12) 7、传染病救治应急预案及流程…………………………………(13) 8、供应室对发生意外事故的应急预案及流程…………………(15) 9、患者突然发生猝死时的应急预案与处理流程图………………(16) 10、患者有自杀倾向时的应急预案与处理流程图…………………(17) 11、患者自杀后的应急预案与处理流程图…………………………(18) 12、患者摔倒/坠床时的应急预案与处理流程图……………………(19) 13、患者外出或外出不归时的应急预案与处理流程图……………(20) 护理应急预案 页脚内容3 14、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程图………………(21) 15、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程图………………(22) 16、患者发生静脉空气栓塞的应急预案与处理流程图……………(23) 17、输液过程中出现肺水肿的应急预案与处理流程图……………(24) 18、患者发生化疗药物外渗时的应急预案与处理流程图…………(25) 19、患者发生误吸时的应急预案与处理流程图……………………(26) 20、患者发生躁动时的应急预案与处理流程图……………………(27) 21、患者住院期间出现精神症状的应急预案及流程……………(28) 22、停水和突然停水的应急预案与处理流程图……………………(30) 23、泛水的应急预案与处理流程图…………………………………(31) 24、停电和突然停电的应急预案与处理流程图……………………(32) 25、失窃的应急预案与处理流程图…………………………………(33) 26、遭遇暴徒的应急预案与处理流程图……………………………(34) 27、火灾的应急预案与处理流程图…………………………………(35) 28、地震时的应急预案及处理流程…………………………………(36) 29、采血中患者晕厥的应急预案及流程……………………………(37) 30、药物引起过敏性休克的应急预案及流程………………………(38) 护理应急预案 页脚内容4 31、痰窒息患者的应急预案及流程…………………………………(39) (二)护理操作应急预案及流程 32、气管切开使用呼吸机患者脱落应急预案及流程………………(27) 33、吸氧过程中中心吸氧装置出现故障的应急预案及流程………(29) 34、使用呼吸机过程中突遇断电的应急预案及流程………………(30) 35、预防导管脱落应急预案与处理程序……………………………(43) 36、抢救中急救药物或器械供应不足的应急预案…………………(44) 37、突然停氧时应急预案(仪器设备管理)………………………(45) 38、使用中的设备出现故障时的应急预案…………………………(46) 呼吸机应用中发生故障的应急预案及处理程序 监护仪使用过程中突发意外情况的应急预案及处理程序 心电图机使用过程中突发意外情况的应急预案及处理程序 吸痰过程中电动吸引器发生故障的应急预案 除颤仪使用过程中突发意外情况的应急预案及措施 39、医院网络系统故障的应急预案…………………………………(51) 40、用药错误应急预案及 处理程序………………………………(53) 41、发生药物不良反应时的应急预案及处理流程…………………(54) 42、治疗重点环节管理应急预案及处理程序………………………(55) 护理应急预案 页脚内容5 43、采集标本应急预案及处理程序…………………………………(56) 44、围手术期护理应急预案…………………………………………(57) 45、导管脱落应急预案及处理程序…………………………………(59) 46、引流管脱落的应急预案…………………………………………(60) 胃管(鼻饲管)脱出的应急预案 导尿管滑脱的应急预案 腹腔引流管滑脱的应急预案 胸腔引流管意外拔管的应急预案 T管引流管滑脱的应急预案 中心静脉导管滑脱的应急预案 气管插管意外拔管的应急预案 47、毒麻药品丢失应急预案及处理程序……………………………(74) 48、发生医疗纠纷时的应急预案……………………………………(75) 49、突发医闹及其它行凶事件时应急预案…………………………(76) 50、手术室应急预案…………………………………………………(77) 51、新生儿室应急预案………………………………………………(83) 52、消毒供应室应急预案……………………………………………(89) 护理应急预案 页脚内容6 (一) 护士工作意外情况应急预案
1、护理人员紧急调配预案 遇有以下特殊情况,需临时调配护理人员时,全院 在岗护士要服从统一安排
↓ 特殊情况包括:在岗人员不能坚持正常工作、 突发事件、特殊任务
↓ 有特殊情况发生,护理人员能逐级上报 ↓ 科室护士长应按预案,安排备班人员保持联络通畅 ↓ 护理应急预案
页脚内容7 正常情况,由护理部组织调配人员;节假日, 由总值班、护理部统一调配人员
↓ 医院人力资源调配第一梯队为在岗的护士、 护士长;第二梯队为非在岗的护理人员
↓ 当出现岗位人员不适应工作需要时,首先通知 护士长安排调配人员
↓ 护理单元调配人力有困难,报告护理部调配人员 ↓ 如参加特殊情况工作人员有病事假、异常情况, 由本科室护士替代
↓ 护理应急预案 页脚内容8 替代护士到岗后,有情况的护士方可离岗 ↓ 每次紧急调配人力后,及时总结,分析效果, 表奖有功人员,修正梯队人员
2、患者突然发生病情变化应急预案及流程 【应急预案】 患者病情突然变化 ↓ 立即通知值班医生 ↓ 护理应急预案 页脚内容9 立即备好抢救物品及药品 ↓ 积极配合医生进行抢救 ↓ 必要时通知家属 ↓ 特殊情况或重要人物,应按规定通知医务部 或院总值班
【流程】 患者突然病情变化 ↓ 护理应急预案
页脚内容10 通知医生 ↓ 准备抢救物品及药品 ↓ 进行抢救 ↓ 通知家属 ↓ 重大抢救,通知医务部或总值班 护理应急预案
页脚内容11 3、医护人员发生针刺伤事件应急预案及流程
【应急预案】 医护人员在进行医疗操作时应特别注意, 防止被污染的锐器划伤刺破皮肤
↓ 被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器 刺伤后立即挤出伤口血液、冲洗、消毒
↓ 当日抽血化验并按1个月、3个月、6个月接种乙肝疫苗 ↓ 被HIV阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后 ↓ 护理应急预案
页脚内容12 抽血化验并按1个月、3个月、6个月复查,通知 院内感染科进行登记上报、追访
【流程】 立即挤出伤口血液 ↓ 反复清水冲洗消毒 ↓ 抽血化验检查 ↓ 注射乙肝免疫高价球蛋白 ↓ 接种疫苗 护理应急预案 页脚内容13 ↓ 通知院内感染科进行登记、上报、追访
4、关于封存患者病历的应急预案及流程 【应急预案】 发生医疗事故争议时,患者本人及其代理人, 提出封存病历申请
↓ 科室向医务处报告,共同在场的情况下封存 患者病历的主观部分的复印件 护理应急预案 页脚内容14 ↓ 主观病历为:死亡病历讨论记录、疑难病历 讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、 病程记录
↓ 封存的病历由医务处保管 ↓ 如为抢救患者,病历应在抢救结束后6h 内据实补齐
【流程】 提出申请 ↓ 护理应急预案
页脚内容15 向医务处或总值班报告 ↓ 双方共同在场时现场封存 ↓ 医务处保管 ↓ 抢救病历6h内补齐
关于封存反应标本的应急预案及流程 【应急预案】 护理应急预案 页脚内容16 患者在医院期间治疗时,发生不良后果,要 当场将标本保存
↓ 疑似由于治疗等引起的不良后果时,科室向 医务处、护理部报告
↓ 共同在场的情况下,对现场实物进行封存 ↓ 封存标本需在封口处加盖医务处图章。同时注明 封存时间和日期
↓ 封存标本由医务处保管 ↓