中国邮政分销物流业务

中国邮政物流的竞争优势[1]

随着互联网和电商的快速发展，中国邮政物流在运输、仓储、配送、信息技术等方面逐渐形成了自己的竞争优势。以下从“准时、准确、高效”的服务、遍布全国的网络覆盖、丰富的物流资源及技术支持、多元化的服务产品和多层次的客户需求满足等方面进行阐述：

一、 “准时、准确、高效”的服务

中国邮政物流因具有全国性的服务网络以及每一环节都严格把控的管理机制，客户可以享受到安全快捷、价格合理、服务完善的物流服务，并且将服务质量不断提升，实现服务标准化、信息化和智能化。

二、 遍布全国的网络覆盖

中国邮政物流的网络覆盖遍布全国，具有强大的环节资源，能够响应各种物流需求，实现业务掌握和信息共享等，运营效率非常高。同时，邮政物流还与大量优质合作伙伴协同运作，提高了物流配送的效率和覆盖范围，服务范围广泛，可适应各种客户需求。

三、 丰富的物流资源及技术支持

中国邮政物流拥有优秀的管理体系、配送设备和信息系统等多方面的物流资源，多年来一直致力于技术创新和产品研发，能够随时满足物流配送等各种业务需求，同时，不断引进国际优秀物流技术和管理经验，优化服务流程，提升服务水平，以满足市场不断升级的需求。

四、 多元化的服务产品

中国邮政物流为不同的客户提供有针对性、专业性和多元化的服务产品，从全国服务物流、B2B物流、B2C物流、三方物流等方面提供完善的物流解决方案，确保客户能够便捷的选择服务，满足了各个行业区域和不同级别的客户需求。

五、 多层次的客户需求满足

中国邮政物流注重客户服务体验，致力于客户需求的满足和优质服务的提供，从系统建设、服务流程、售前售后等方面进行精心设计和优化。同时从物流领域的管理、资金、服务提升等多方面出发，为客户提供全方位、多层次的专业物流服务。

总之，中国邮政物流依托全国性的服务网络、先进的技术设备和管理经验，创新服务模式，不断提升服务质量，满足客户多样化物流需求，具有很高的市场竞争力和发展潜力。

物；赢平臼　中国邮政发展第三方物流的　§ｉ　一余娜景德镇陶瓷学院工商学院　［摘要］本文从中国邮政物流的发展现状入手，对中国邮政发展第三方物流的优势、劣势、机会和威胁进行了分析，并由此提　出了中国邮政发展第三方物流的对策。　［关键词】邮政　第三方物流ＳＷＯＴ对策　中国邮政在新的形势下提出，要大力发展物流业务．并力争　中国邮政成为国内物流行业的龙头企业之一。从传统的邮政行业　来看，它既不是生产者，也不是销售者．而是一个实现信息或者　物品空间转移的企业，拥有一个相对完整的邮件传递网络。实现　信息和物品的空间转移　这和现代物流实现物质从原材料、生产、　运输、储存、分配和销售等等最终到达消费者手中的所有流动的　过程有很大的一致性。因此　我们可以将邮政的网络稍加整合．　使之成为一个畅通无阻的物流渠道。从邮政自身的特点来看，邮　政发展物流业务的最佳切入点是第三方物流末段。　一、中国邮政物流的发展现状　２００３年１月１　８日，中邮物流有限责任公司挂牌。公司实行公　司化运作，这标志着邮政开始进行产业转型　进入现代物流领域。　国家邮政局给中邮物流公司定立的目标是至少成为国内物流行业　前五名：成为国内物流业主导行业格局的企业；同时．中邮物流　成立几年便表现出不俗的业绩：２Ｏ０３年实现业务收入在２００２年　１６亿基础上翻番．达到３Ｏ亿．２００５年达到８Ｏ亿元，２００７年全国　邮政物流收入达到３４２　６亿元。２００４年来　全国邮政物流业务发　展步伐逐步加快．成功开发了戴尔、雅芳等全国一体化物流配　送项目和一大批区域内物流项目。目前．邮政物流业务种类不　断丰富，业务范围日益扩大．并且出现了两种新的发展趋势，　一方面是以电子产品　医药、烟草、高档消费品、化妆品、汽　车零配件等企业为重点的一体化物流．包括中邮快货业务　中　邮货代业务、代收货款业务；另一方面是以服务“三农”为重　点的连锁配送业务快速发展。特别是借助服务　三农　这个大　课题　发挥邮政品牌、网络、信誉等方面的优势，积极开发以　农业生产物资和农民日常生活用品为主的连锁配送业务．得到了　社会的广泛认可。在完善农村邮政服务网络．建设村邮　三农”　服务站上进展迅速。　二　中国邮政发展第三方物流的ＳＷＯＴ分析　ＳＷＯＴ分析方法是物流企业进行战略规划常用的战略分析方　法，其中Ｓ（Ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎ）一企业优势、ｗ（Ｗｅａｋｎｅｓｓ）一企业劣势、Ｏ　（Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ）一机会、Ｔ（Ｔｈｒｅａｔ）一威胁。笔者希望通过对中国邮　政发展第三方物流的ＳＷＯＴ分析．帮助中国邮政清楚地认识自身　的优势、劣势、机会、威胁，从而选择出适合自身发展的战略。　１．优势　（１）网络优势　中国邮政拥有覆盖全国　沟通城乡、连接世界，集水　陆、空　等多种运输方式和投递方式的集散型立体实物传递网　拥有全国　联网的邮政金融网；邮政储蓄计算机网是全国最大的零售金融服　务网。此外　中国邮政还拥有集图像、语音和数据传输功能为一　体的邮政综合计算机网　形成了由绿卡网络、电子汇兑、网上支　付、代理业务平台四大体系。信息网、物流网和金融网的融合　使信息、资金与物品能安全、快捷、高效的流动．实现了信息流、　物流和资金流的合一。　（２）品牌优势　长期以来．中国邮政担负着为广大人民群众提供普遍服务的　义务，在大众社会生活中扮演着非常重要的角色，树立了诚实可　信的良好信誉和企业形象。进入电子商务时代后品牌效应将发挥　更大的作用，企业信誉是用户选择物流企业服务时首先要考虑的　问题。因此，“中国邮政　的服务品牌和信誉是邮政介入现代物　流市场的一大优势和资源。　（３）经验优势　中国邮政具有百年的大型　综合的网络组织管理经验．从国　家邮政局到各大区、省、邮区中心局．已建立起一整套较为完善　的、强有力的调度　管理体系．在收寄、分拣封发、运输、投递　作业过程中，中国邮政掌握了传统物流配送运营经验．培养了一　大批具有丰富实际经验的组织管理人员。这是全国邮政实物网运　行畅通的保证，也为邮政发展物流业务提供了难得的作业经验。　（４）政策优势　国家已把信息化产业作为重点发展的支柱产业加以培养．邮　政业作为信息化产业的一个部分，也得到了国家信息产业部的大　力支持和扶植．并将物流运输平台为第一内容的“电子邮政”列　为国家电子商务示范工程。国家科技部立项开展了“邮政行业发　展电子商务的模式研究”：国家经贸委立项开展了”邮政物流中　心处理技术”研究　信息产业部同意中国邮政以　１　１１　８　３“为特　服号开展计算机信息网络国际联网业务．以“１１　１　８　５”为特服号　开展电话信息服务业务。国务院国办［２Ｏ０５】２７号文件《邮政体制　改革方案》中把“重点发展电子商务、现代物流等新业务，逐步　向现代邮政业转变”作为调整邮政业务结构的首要措施。２００５年　２００６、２００７年连续三年中央一号文件中都明确地提出了”鼓励邮　政系统开展直接为农民生产　生活服务的连锁配送业务”．随之，　各省市相继出台了一系列支持邮政服务“三农”　开展连锁配送　业务的政策办法　颁发了邮政物流经营资质、证照　为邮政物流　业务发展提供了有利的政策环境。　２劣势　（１）管理体制滞后于物流发展　现代物流要求一体化管理、市场化运营，而目前邮政的体制　是分环节管理．按专业经营，没有很好地形成全网的综合合力，　结算体系条块分割．不利于企业整体运行效益的提高。　（２）个性化服务能力不足　邮政网是基于普遍服务的职能建立起来的，不能灵活选择最　优路线以最快速度和最低成本配送物品．不能提供客户满意的最　佳物流解决方案和个性化服务。而现代物流需要个性化的服务，　在运递时间、服务内容上的要求可能千差万别，这需要邮政物流　能够灵活应变．根据邮政自身的实力为客户设计可行的物流方　案，并针对不同的客户提供不同的服务承诺。　《商场现代化　２００９年３月（

今年是中国邮政步入现代化企业的开局之年。

到目前,全国邮政业务总体运行平稳,收入增幅较高,邮务类业务恢复性增长,速递物流类业务高水准运行,金融类业务、国际业务保持较好发展势头。中邮快货和分销邮购业务的增长,已与一体化、功能性物流形成“三足鼎立”的格局。中国邮政以焕然一新的雄姿,悄然加速着发展的脚步。

一向是少说多做的中国邮政,在抓好改革和发展的前提下,坚持社会效益与经济效益并举,特别是坚持为广大农民群众提供的便捷邮政服务和邮政金融服务,已经像无声的春雨,滋润并满足着广阔天地间的“三农”需求,有力地推动着我国社会主义新农村的建设。

物流配送万村千乡受益:大邮政里的小故事

立于满足人民群众用邮需求和促进邮政长远发展的高度,中国邮政深刻认识到拓展服务“三农”领域的重要性和紧迫性,努力做好农资配送、小额质押贷款、粮食直补资金发放等工作,下大力气认真解决邮政服务中存在的难点和热点问题。

四年前,几乎无人知道邮政还能配送农资消费品下乡,而今天,北京、山东、河南、江西、天津、甘肃、河北……越来越多的省市已家喻户晓:“农资搭邮车,科技进万家”。农民足不出村就可以通过邮政渠道买到质优价适的种子、化肥、农药和日常用品,感受到邮政网络带来的方便和百万邮政人的周到服务。

去年,山东邮政物流被纳入“万村千乡市场工程”重要试点依托企业,并获准在全省建设7000个“农资农家店”。

到目前,已建成农村物流配送点八万余处,行政村覆盖率达到95%,基本实现一村一点。

山东省有关领导说:“山东邮政服务‘三农’工作,为企业、厂家和农民之间架起了一座桥梁,走在了全省其他行业的前列。”

活跃在千里陇原的邮政农资配送大军,以“助推特色经济,真情服务‘三农’”为主题,推出了“拉网式推销+大客户营销+项目营销”的三合一营销模式,建立并完善了甘肃省“市、县、乡”三级配送体系和村级配送网点,不仅配送邮政统一引进的农资生产品,还代办各种邮政业务,成为帮助农业发展、农村建设、农民致富和构建和谐社会的一条重要渠道。

中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的

邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、

核准的业务。

主要业务介绍

公司业务

公司存款

中国邮政储蓄银行为企业客户提供单位活期存款、单位定期存款、单位协定存款、单位

通知存款等对公存款业务，客户存款资金安全无忧。

活期存款：企业、事业、机关、部队、社会团体等经济实体在我行开立单位结算账户，办理不规定存期、可随时存取的存款。不固定期限，客户存取方便，其存取主要通过现金或

转账办理。

单位定期存款：单位定期存款是指企业、事业、机关、部队和社会团体等单位与银行在

存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款。计息方式按中国人民银行挂牌公告的

定期存款利率计付利息，不同档次执行不同利率，遇利率调整，不分段计息。目前，单位定期存款的期限分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年六个档次。

单位通知存款：存款单位不约定存期，在支取时需事先通知银行的一种人民币存款。按

存款人提前通知的期限长短一般分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。客户只需以正

式支取通知书提前一天或七天通知银行，约定支取日期和金额。

单位协定存款：客户通过与银行签订《单位协定存款合同》，约定期限、商定结算账户需要保留基本存款额度，对账户中超过该额度的存款按双方约定的协定存款利率进行单独计

息的存款。单位协定存款基本存款额度以内的存款按结息日人民银行规定的活期存款利率计

息，超过基本存款额度的存款按结息或支取日人行规定的协定存款利率上限与活期存款利率

之间的区间给付利息。[5]

公司结算 中国邮政储蓄银行向企事业单位提供票据、汇兑、委托收款等多样化的对公结算服务，

保证企业在日常经济活动实现便利、快捷的货币给付及其资金清算。服务范围包括：为企事