中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究

EMS国际快递服务的现状分析首先，从市场规模上看，EMS国际快递服务年均增长率超过10%，市场份额逐年扩大。

根据中国快递协会的数据，2024年EMS国际快递服务的市场份额达到了全球快递市场的12%，位居全球第一、这主要得益于中国经济的快速发展以及电子商务行业的兴起，带动了跨境电商的繁荣，从而推动了EMS国际快递服务的发展。

其次，EMS国际快递服务在全球范围内建立了广泛的国际网络。

EMS 国际快递服务已经与200多个国家和地区的当地邮政建立了合作关系，形成了覆盖全球的国际网络。

这意味着EMS国际快递服务可以提供全球范围内的快递服务，并且能够实现跨境物流的高效运作。

第三，EMS国际快递服务致力于提高服务质量和效率。

EMS国际快递服务通过引进先进的技术和设备，不断提升服务水平和运营效率。

例如，引入了自动化分拣系统、无人机和无人车等物流技术，以提高快递配送的速度和准确度。

此外，EMS国际快递服务还建立了全球统一的服务标准和质量管理体系，确保快递服务的稳定性和可靠性。

第四，EMS国际快递服务积极拓展跨境电商业务。

随着跨境电商市场的蓬勃发展，EMS国际快递服务积极响应市场需求，与跨境电商企业建立了合作关系，提供快速、可靠的跨境物流解决方案。

EMS国际快递服务通过与电商企业的合作，不断优化物流网络，提高运输效率，以满足消费者对快速、便捷的跨境购物的需求。

然而，EMS国际快递服务面临的竞争也越来越激烈。

其他国际快递公司纷纷加强全球业务布局，提升服务质量，给EMS国际快递服务带来了一定的冲击。

此外，国际空运费用上涨、海关检验等因素也给EMS国际快递服务的运营带来了一定的压力。

综上所述，EMS国际快递服务目前在全球快递市场的份额和知名度都较高。

通过构建全球化的国际网络、提高服务质量和效率、积极拓展跨境电商业务等措施，EMS国际快递服务不断优化自身的竞争力。

然而，面对激烈的市场竞争和复杂的国际物流环境，EMS国际快递服务还需要进一步加强自身的创新能力和服务品质，以保持在全球快递市场的领先地位。

中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究（毕业论文素材）素材41.中国邮政快递（EMS）存在的问题：（一）体制痼疾政企不分，责权利失衡现行的管理体制、运行机制和员工观念不适应市场竞争的需要。

政企合一的体制，普遍服务性业务与竞争性业务混合，导致市场意识不强。

计划经济体制下所形成的思维和工作方式，使邮政员工目前的思想观念还不能适应市场经济发展的需要。

缺乏发展物流的全局观念，也缺乏与客户建立长期稳定的关系进而建立战略联盟的意识。

长期以来采用的“政企合一”是邮政体制存在的最突出问题。

邮政企业的现代企业制度建设滞后；缺乏有效的激励与约束机制，业务经营结构落后，专营业务不适当扩大。

由于体制不顺，导致在其管理中仍留有许多计划经济的影子。

例如：在管理上基本还是使用行政手段，指令性计划；对某些业务实行专营，对速递各环节的管理仍停留在粗放式管理阶段。

这不仅严重制约了邮政企业效率的提高，同时也阻碍了邮政市场的开放与竞争。

因此，现行的中国邮政体制已经不能适应市场经济体制的需要。

（二）市场观念淡薄，营销能力有限并且缺乏商业技巧1998年邮电分营后，中国邮政开始独立经营。

但是中国邮政仍然是政府型企业，长期在政府政策的保护下垄断经营，导致邮政的经营缺乏市场观念。

企业在制定决策时很少考虑市场需求和用户消费心理的变化，缺乏市场营销观念和竞争意识。

同时，正是由于垄断经营，中国邮政快递的定价机制缺乏灵活性，制定价格时只考虑自己，不考虑竞争对手。

邮政职工长期受到集体主义教育氛围的熏陶，并且长期依赖政府补贴，与外资快递和民营快递企业相比，缺乏相应的商业技巧。

（三）品牌意识缺乏，品牌建设方面存在的问题十分突出品牌意识缺乏具体表现在：品牌定位不准、缺乏内涵、维护管理水平落后，致使邮政品牌体系缺乏整体效应。

中国邮政企业根据市场竞争的需要，加强了专业化经营的深度，但从品牌表现来看，中国邮政一直缺乏统一的品牌规划，品牌形象缺乏“凝聚力”。

邮政下属诸多子品牌“EMS”、“思乡月”、“绿卡”、“中邮专送广告”等都是各自为政，难以形成连锁经营的大品牌。

中国邮政的发展现状和对策研究一、中国邮政的发展现状中国邮政作为我国国营企业，自上世纪90年代以来，有了长足的发展。

邮政服务业在我国国民经济中起着重要的作用，为商业活动和公民生活提供了基本保障。

然而，随着互联网时代的到来和快速发展，邮政行业面临着许多挑战。

首先，电子通信技术的快速普及和互联网的广泛应用，使得人们越来越依赖电子邮件和其他电子通信工具，而减少了对传统邮政服务的需求。

此外，电子商务的兴起也大大影响了邮政业务的发展。

越来越多的人选择通过网络购物，使得快递服务需求激增，而不再依赖传统的邮政服务。

其次，快递行业的竞争日益激烈。

随着物流行业的不断发展和市场竞争的加剧，快递公司积极引进新的技术和服务创新，提高配送速度和质量，提供更多的增值服务，迅速蚕食了传统邮政的市场份额。

最后，传统邮政企业在管理上还存在一些问题。

由于繁琐的审批程序和不灵活的决策机制，传统邮政企业的运营效益较低。

而一些私营快递企业在管理方面更加灵活和高效。

二、中国邮政的发展对策为了适应快速变化的市场环境，中国邮政需要采取一系列对策来提升竞争力和适应市场需求。

首先，中国邮政需要加快转型升级。

邮政企业应积极引入新技术和自动化设备，提高服务效率和质量。

他们需要发展全国覆盖的现代物流网络，并加大投资研发力度，研究新型配送模式和绿色物流解决方案，提高运营效益。

其次，中国邮政需要加强渠道建设和营销能力。

他们应该发展多元化的产品和服务，适应消费者需求的多样化。

邮政企业可以进一步整合线上线下资源，拓展电子商务业务，提供一站式配送服务。

此外，企业需要加强市场调研，研究消费者需求和趋势，提前调整战略和业务规划。

最后，中国邮政需要进行内部和提升管理水平。

邮政企业应简化决策程序，提高决策的灵活性和效率。

他们应加强人员培训和激励机制，提高员工的工作积极性和能力。

同时，建立健全的管理体系和内部控制机制，加强业务的规范化和标准化。

总之，中国邮政作为我国重要的国家邮政企业，面临着许多挑战。

我国邮政快递业的发展现状及其对策研究中文摘要伴随着中国市场经济的快速发展，电子商务也随之兴起，与之共同增长的还有中国物流行业的需求。

在此背景之下，国外很多著名物流企业逐渐开始将目标转移到中国市场上，想要在中国市场上建立起属于自身的物流网络。

例如，联邦快递、德国敦豪、荷兰天地物流等。

除此之外，国内大中型物流企业也纷纷开始在市场上占据要位。

近年来，中国邮政快递在快递市场中的霸主地位已不复存在，这与民营企业、非邮政国营企业的崛起不无关系，对邮政快递而言，当务之急就是扩大自己的业务领域，抢占更多的市场份额。

本文采用理论结合实际的研究方法，从选题的研究背景、意义和国内外相关研究概述入手，采用SWOT分析法、比较法，结合当前中国邮政快递发展现状情况，分析总结了其存在的主要问题，并就其发展给出了相应的对策建议。

关键词：中国邮政；快递业务；发展；对策英文摘要With the rapid development of China's market economy, the electronic commerce also subsequently rise, and also the common growth of China's logistics industry requirements. In this context, many famous foreign logistics enterprises gradually began to transfer the target to the Chinese market, want to build up in the Chinese market belongs to its own logistics network. Fedex, DHL, Germany, the Netherlands, for example, TNT, etc. In addition, the domestic large and medium-sized logistics enterprises have also started to position in the market. In recent years, with the express increasingly fierce market competition, the Chinese postal service express delivery by foreign giants, the postal service of the state-owned enterprises, private enterprises, to carve out their own a piece of day, this is a serious problem that makes people thinking. This article adopts the research method of theory combining with the actual, from the selected topic research background, significance and the domestic and foreign related research summary, this paper adopted SWOT analysis method, comparative method, combining with the current development status of China postal delivery situation, summarizes the analysis of its main problems, and its development presents the corresponding countermeasures and Suggestions.Key words: China post; Express business; Development; countermeasures目录中文摘要 (2)1 绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究意义 (1)1.3论文研究的主要内容 (2)2 相关概念 (3)2.1快递业的定义 (3)2.2快递服务的基本流程 (3)2.3SWOT分析法概念 (3)3 中国邮政快递（EMS）发展现状及存在的问题 (5)3.1中国邮政快递发展现状 (5)3.1.1EMS发展历程 (5)3.1.2中国邮政业务 (5)3.1.3中国邮政收入 (6)3.1.4中国EMS市场运营网络 (7)3.2中国邮政快递（EMS）存在的问题 (8)3.2.1组织结构不合理 (8)3.2.2技术相对落后 (8)3.2.3市场观念淡薄 (9)3.2.4服务价格较高 (9)3.2.5服务意识缺乏 (9)3.3中国邮政快递面临着两大严峻的挑战 (10)4 EMS竞争对手分析 (11)4.1外资快递企业 (11)4.1.1UPS（联合包裹） (12)4.1.2FedEX（联邦快递） (14)4.1.3DHL（敦豪） (15)4.1.4TNT（天地快运） (16)4.2我国民营快递企业 (18)4.2.1顺丰速运 (18)4.2.2韵达快递 (19)4.2.3圆通快递 (21)4.2.4申通快递 (22)4.3国内外快递产品收入结构 (24)5 中国邮政速递（EMS）发展的SWOT分析 (26)5.1优势 (26)5.2劣势 (27)5.3机遇 (27)5.4威胁 (28)6 中国邮政快递（EMS）发展的对策建议 (29)6.1改革经营体制，政企分开，各得其所 (29)6.2一切以市场为出发点，实行专业经营 (29)6.3准确市场定位，加强市场营销力度 (30)6.3.1要精准地界定市场所处的位置 (30)6.3.2大力开展市场营销活动 (30)6.4调整快递业务价格体系 (30)6.5提高服务质量 (31)6.6尝试新型服务方式 (32)7 结论 (33)参考文献 (34)1 绪论1.1研究背景随着我国电子商务、跨区域贸易的腾飞，以及信息产业、制造业的成功转型，快递服务凭借其与生产生活的联系，以及便捷高效的优势展现出了非常可观的发展前景，毫无疑问，传统的生产组织形态和经营管理框架已彻底被快递服务行业所颠覆了。

中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究摘要：本文旨在通过对我国快递业现状、快递市场宏观环境因素的分析和探讨，对中国邮政速递服务公司进行剖析，将其与国外速递公司对比分析，正确认识中国邮政的优势、劣势、机会和威胁，找出与对手的差距，并结合企业现状，提出中国邮政速递服务公司快递的策略与建议，以积极应对国内快递业对外开放的挑战。

关键词：中国邮政快递；网络；邮政法；UPS目录一、引言 (1)二、中国邮政快递的发展现状分析 (1)（一）邮政通信能力明显增强........................................... 错误！未定义书签。

（二）技术装备水平显著提高........................................... 错误！未定义书签。

（三）业务经营工作成效显著........................................... 错误！未定义书签。

（四）服务水平不断提高................................................... 错误！未定义书签。

（五）对外合作交流日益增强........................................... 错误！未定义书签。

三、中国邮政快递存在的问题 (3)（一）内部管理水平有待提高 (3)（二）客户构成不理想，大型客户比例不高 (3)（三）在价格战背景下，邮政速递的盈利空间大大减少 (4)四、中国邮政EMS(特快专递)发展战略研究 (4)（一）品牌战略 (4)（二）信息化战略 (5)（三）产品战略 (6)（四）人才战略 (6)五、总结 (7)参考文献...................................................................................... 错误！未定义书签。

中国邮政快递EMS市场分析竞争力研究及对策研究市场分析：中国快递市场规模庞大，随着电子商务的快速发展，快递行业持续增长。

根据中国邮政快递EMS发布的数据，2024年中国快递行业业务量达到了635亿件，同比增长26%。

中国邮政快递EMS以其广泛的网点布局、全国性的服务网络和长期积累的客户信任为基础，在市场份额方面具有一定的优势。

竞争力研究：尽管中国邮政快递EMS在市场份额方面具有优势，但仍面临着来自其他快递企业的竞争。

主要的竞争对手包括顺丰速运、申通快递、圆通速递等。

这些快递企业在配送速度、服务质量以及服务范围等方面也具备一定的竞争力。

首先，中国邮政快递EMS可以通过提高服务质量来增强竞争力。

该公司可以加强人员培训，提高快递员的服务意识和专业水平，提供更加高效和准时的配送服务。

此外，建立完善的客户投诉处理机制，及时解决客户反馈的问题，增强客户满意度，提高竞争力。

其次，中国邮政快递EMS可以加强与电商平台的合作，提供定制化的快递服务。

电子商务的快速发展为快递行业带来了巨大的机遇，中国邮政快递EMS可以与电商平台合作，为电商平台的商家提供专门的快递服务，提高配送效率，增强竞争力。

第三，中国邮政快递EMS可以加强技术创新，提高物流信息化水平。

在物流发展的新时代，信息化技术对快递行业的发展起到了重要作用。

中国邮政快递EMS可以加大对信息技术的投入，建立和完善物流信息化系统，提高物流效率，提供更加智能化和便捷的配送服务。

对策研究：针对上述的竞争挑战，中国邮政快递EMS可以采取以下对策来增强竞争力。

首先，加强品牌建设。

中国邮政快递EMS可以通过广告宣传、赞助活动等方式，提高品牌知名度和认可度。

同时，积极响应社会责任，推出一系列公益活动，提高社会声誉，增强竞争力。

第三，加大技术投入。

中国邮政快递EMS可以通过引进先进的物流信息化技术，提高物流效率和可视化水平，提供更加高效便捷的配送服务，增强竞争力。

综上所述，中国邮政快递EMS在市场分析、竞争力研究以及对策研究方面有着广阔的发展空间。

中国邮政快递的发展现状与对策研究剖析中国邮政快递在过去几十年间取得了长足的发展，成为国内最重要的快递服务提供商之一、然而，随着电子商务行业的快速发展和消费者对快速、安全、便捷的物流需求增加，中国邮政快递也面临着许多新的挑战和机遇。

本文将对中国邮政快递的发展现状进行剖析，并提出相应的对策和建议。

首先，中国邮政快递在快递网络的建设方面取得了显著的进展。

目前，中国邮政快递已经建立了覆盖全国的大规模快递网络，拥有遍布城乡的网点和服务站点。

同时，中国邮政快递还通过与其他快递公司的合作，建立了全球覆盖的物流网络。

这使得中国邮政快递能够在全国范围内提供快速、安全的快递服务。

其次，中国邮政快递在服务质量和技术创新方面有一定的优势。

中国邮政快递通过引入先进的信息和通信技术，提升了物流过程的可视化和透明度，改善了服务质量。

此外，中国邮政快递还积极推动无人配送和智能物流设施的应用，提高了快递服务的效率和便捷性。

然而，中国邮政快递仍然面临着一些挑战。

首先，快递行业竞争激烈，市场份额被一些大型私营快递企业占据。

这些企业通过建立新的物流网络和引入创新技术，提供更快速、更安全的快递服务，使得中国邮政快递的市场份额受到一定的压缩。

其次，快递服务的可持续发展面临着压力。

随着快递业务的快速增长，快递包装和废物的处理问题日益突出。

快递包装的过度使用和废物的排放给环境造成了很大的负担，也对可持续发展目标提出了挑战。

针对以上问题首先，中国邮政快递可以加强与其他快递企业的合作与联盟，形成优势互补的合作伙伴关系。

通过合作，中国邮政快递可以扩大快递服务的覆盖范围，提高服务质量，增强市场竞争力。

其次，中国邮政快递可以进一步加大技术创新和智能化的力度。

通过引入更先进的信息和通信技术，中国邮政快递可以提升物流过程的可视化和透明度，改善快递服务的质量和效率。

同时，中国邮政快递还可以加大对无人配送和智能物流设施的投入，提高快递服务的便捷性和可持续发展性。

中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究（毕业论文素材）素材2国内民营快递公司的发展现状：中国国内快递业的发展现状可以总结为以下几点：速递业务迅速增长，民营企业增多，市场竞争日益激烈；中国邮政独霸地位丧失，国有企业、民营企业、外资企业三足鼎立的局面已经形成，并逐步演变成多元化的竞争格局；同城快递市场是近年三大细分市场中增长最快、竞争最激烈的市场，并且同城快递市场中75%以上份额被民营快递企业占据。

（一）民营快递公司的优势民营快递企业从诞生的那天起，就以与传统邮政业完全不同的运作模式，提供了传统邮政不能满足的服务。

它以工商、金融、贸易、海运业为主要服务对象，以商务文件、小包裹为传递内容；采取“门到门”的服务方式，承诺在规定的时间内严格完成寄递任务。

正是这种贴身、高效率的服务方式使民营快递业得到了越来越多的认可，在较短的时间内得到了快速发展。

相对灵活的服务和由此带来的高效率，使得民营快递企业在竞争中有着自己的一席之地，并产生了一批具有强竞争力的企业。

民营快递的优势具体表现在以下几点：（1）民营快递的服务具有灵活性民营快递对包装的要求不严格，随叫随到，价格灵活，取送件时间也灵活。

（2）民营快递的定价较低民营快递公司的经营成本低，定价较低。

区域性的快递公司由于熟悉市场和灵活的经营机制，把成本控制得相当低，中国邮政EMS 无法在成本上与之竞争。

（3）民营快递提供了优质的服务实行门到门服务，手对手交接，只需一个电话，上门收件送件，服务质量远远超过了EMS。

民营快递采取“门到门”的服务方式，能够免费上门取送快件，对大客户还可派专人到客户处服务。

由于在中国快递市场的三大业务板块中，同城快递业务是劳动密集型业务，进入门槛较低，所以大量刚进入快递业的民营企业凭借这些优势迅速抢占这一领域。

（二）民营快递存在的问题由于缺乏公平、有序、健康的竞争环境，加上民营快递企业在经营理念、服务水平、网络结构等方面存在严重的不足，总体上呈现“散、小、弱、差”现象。

邮政快递的发展现状与对策研究邮政快递行业是指专门运输邮件和包裹的服务行业。

随着电子商务的兴起和物流需求的增加，邮政快递行业正在迅速发展。

但是，也面临着一些挑战和竞争。

本文将探讨邮政快递行业的发展现状以及对策。

首先，让我们来看一下邮政快递行业的发展现状。

目前，邮政快递行业正处于高速发展阶段。

根据中国邮政总公司的统计数据，2024年全国邮政行业快递业务总量达到了639.05亿件，同比增长了25.95%。

与此同时，全国快递业务收入达到了6786.87亿元，同比增长了22.42%。

这些数据显示了邮政快递行业的巨大潜力和市场需求。

然而，随着市场竞争的加剧和技术的快速发展，邮政快递行业也面临一些挑战。

首先，电子商务的兴起带来了许多新兴的快递公司，它们通过创新的商业模式和高效的物流系统来挑战传统的邮政快递公司。

其次，消费者对快递服务的需求不断提高，他们对送货时间的要求越来越高，这对邮政快递公司的运输效率和准确性提出了更高的要求。

再次，环境保护和可持续发展的问题成为了全球关注的焦点，邮政快递行业需要采取可持续发展的措施来减少碳排放和资源浪费。

针对以上挑战，邮政快递行业可以采取一些对策。

首先，邮政快递公司应该加强与电子商务平台的合作，通过合作共赢的模式来提高自身竞争力。

其次，邮政快递公司应该加大投入，提高技术水平和设备更新，以提高运输效率和准确性。

同时，加强人才培养和管理，提高员工的技能和服务意识。

此外，邮政快递行业应该积极响应环保号召，加大对可再生能源和节能减排技术的研发和应用，减少碳排放和资源浪费。

另外，邮政快递行业还可以通过优质服务和品牌建设来提高竞争力。

邮政快递公司可以提供定制化的服务，满足不同消费者的需求。

同时，加强品牌建设，提高品牌影响力和竞争力。

通过提供优质的服务和良好的顾客体验，邮政快递公司可以吸引更多的消费者，从而增加业务量和收入。

综上所述，邮政快递行业正处于快速发展的阶段。

虽然面临着一些挑战，但通过采取合适的对策，邮政快递行业可以保持竞争优势并实现可持续发展。