关于会议营销的一些小技巧

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关于会议营销的一些小技巧
企业的会议营销一定要有主题,但又不需要给人太强的目的性,会议营销需要有
充实的内容,但又不能太过于庞杂,会议营销需要以主办者为核心,但又不能忽
视别人的存在。

商务说明会有商业利益诉求是正常的,关键是你把它放在什么地方,显然商
业利益的需求需要以尊重别人为基础。在邀请人来参加会议的时候,需要关注大
家的需求,让他们认识到这不仅是一次主题聚会,更是一个个人与商务交友的平
台,而且可以展示自身形象。甚至可以针对某些人的个性化需求。

让每个人都能够有展示自己的机会,而展示自己刚好是在会议开始之前,人
员逐渐上齐的时候,首先是自由交谈,先到的交换名片,当然也可以安排他们合
影,组织者提供专业人士为他们提供相应的服务,在氛围不够的时候,可以倡导
比较聊得来的陌生人合影留念,然后在会议开始之前,可以请某些重点人士上台
来介绍自己,让他们发挥热场的作用。

其实,会议营销是很需要氛围的。所谓氛围首先是在开始就吸引大家的注意
力。一个商业广告片,最有价值的地方在开始的两秒,一部电影最有价值的地方
在开始的两分钟,一个会议最有价值的地方在开始的两个议题。

每个人的时间都是相当有价值的,你能否把与会者留下来,甚至让他们给你
带客人过来。这就是你的功力是否修道到一定火候了。不要指望所有人都能够听
清你说的每句话,甚至不能排除部分人听到一半就会半途离场的可能性,毕竟你
无法强迫人家听你絮叨。也只有尊重他人才能够让自己不断完善。

特别要注意那些半途离开的人,在会后重点跟进,问他们对哪些方面不满意。
即使是细节上的不满,都需要让对方感觉他的意见对你很重要,并请他邀请自己
身边的其他人也来看看。

你的态度很重要。在态度的基础上才显得你具有专业性。
不管是在会议上的当众演讲还是一对一的状态下具体说明,虽然你说的时候
自我感觉良好,但似乎对方什么都没有听懂,这就意味着:其实对别人说的时候
(不管是保险还是股票与期货),你都需要用通俗的语言,只说理念、功能与案例,
其他的仅仅是“一对一”的答疑与现场的签署意向书了。

会议营销中,很多时候都要根据细节来随机应变,没有任何一成不变的程式
可循。所以主讲人需要意识到,关键不在于你想说什么,而在于他们想说什么;
更重要的是他们是否有了新的感受,那种感受能够替代旧有的观念,并指引自己
做出正确的决策。

因此,在你说的同时要鼓励别人多说——互动起来;在中间休息的时候也在
私下里多解答问题,调查问卷是一定不能浪费的,这是以后进一步跟进沟通的基
础。自己唱独角戏的需要尽量简短,把更多的时间用于互动与解决困惑。在进行
会议营销的时候,更需要坚持这个原则。

一旦对方表现出对模式的认可与想研究的意愿,就要及时跟进并约见面时间
与地点。对方有兴趣就让他提问并表达疑义,一旦疑义解答清楚就要问他的投资
意向以及进一步的难点,并以此为基础问其合作意向,在你没有承受能力之前千
万不要吊足对方的胃口。

你跟客户之间的沟通通常都是话题很散的闲聊,而不能集中在业务话题上。
假如即使放在业务方面,也不能及时捕捉对方的购买信号,以至于好产品不能形
成销售。如此就是在浪费彼此的时间。所以通常一个业务人员的核心瓶颈所在,
并不是在于专业性,而是销售的迫切性与技巧的欠缺。

这是工作技巧与火候的问题,做销售如烹小鲜,关键的时候需要加一把火,
先把他(她)拉进来再说。在达成投资意向之前我们似乎不用关心太多的细节问
题,只要确定其有这方面的意向就可以。而细节问题是需要逐渐去展开的,不要
过多地去关注细节。细节只针对那些有个性化需求的人。

会后的交流同样重要。与会人员会在会议进程中展示自己或者关注别人,因
此调动他们的积极性是很重要的,也只有展示自己才能够吸引别人的注意,只有
关注别人才能够发现值得你交往的人。你要充分考虑,人家来你这里是干什么来
了,不是听你来讲课的,也不是任意让你宰割的,而是来展示自己和跟别人交流
的。因此,你也需要让他有展示自己的机会。

增员与客户之间的矛盾如何协调?
增员是保险行业的特殊用语,意思类似于其他行业的招聘业务代表。把参会
的人分类,有效客户现场解答,提供开放的合作可能性;增员的需要进行个性化
沟通,并约定下次面试时间;无效客户当放即放,不做任何纠缠。

针对增员的目标,你需要让他们填写应聘表与面试,并约好下次来的时间;
而客户需要确定意向的,当场对产品提出疑问,以及他(她)自身的那些需求的,
具体方案需要结合其自身的切实条件与需求、担忧与顾虑。

成为你的增员,注定会在某种程度上成为你的客户,不过是间接客户。在不
断深入了解的过程中,把你的产品卖给别人;成为了客户未必就会转变成为你的
增员。毕竟从一个被服务者转变成为一个提供服务的人,相比而言难度要大很多。

会议营销需要相当有目的性,而目的性的集中体现是通过行动与语言表达出
来的。所谓行动就是递合同与意向表,而言辞就是要有明确的方向性。在明确的
动作基础上,不拒绝即为接受。先写投资意向表再递交订购合同,虽然是草案,
也需要有编号并让人感觉到你们的正规化。这是将潜在客户拉近的基础,更是将
优势转变成为胜势的根本。
调查表是要在他基本听懂你说的是什么的基础上,却拒绝了你之后才递的,
甚至都不需要有递交这个动作,而只需要用问答的方式来让他选择就可以了。而
现场促成是需要经验丰富的同事来协助的。作为会议营销的服务人员,需要客户
确定的不仅是一个数字,一个决定,而且是一个开放的心胸。而你举办的会议与
沙龙首先是让客户敞开心胸,顺着你的思路去走的。

会议营销不是人海战术,更重要的是流程与成功率。即使他不接受,都要问
他为什么,也要请他们提出疑问,并下次再带朋友过来。一定要现场解答他至少
三个问题以上,或者是在现场可控的环境中,已经解答完了现场三个以上的疑问
之后,再请大家填写合作意向表,这种互动才是有效的。

在这个时候,客户不拒绝就可以认定其接受。但假如他不接受就要问他拒绝
的理由以及接受的条件。会议营销需要的是投资者而非扩大合作者,会议在对外
宣传的时候要高调,在对内宣传的时候要低调,否则会有很多人出来搅局。