如何做好会议营销(整理后电话技巧)

做好酒店会议营销的方法做好酒店会议营销的方法有那些?如何做好酒店会议营销?看看下面的会议营销十大攻略吧!1、捕捉会议信息会议信息的捕捉非常重要，什么时候有会议?什么性质的会议?什么时候开?除非作为政府性会议的指定酒店，其他的情况都需要我们的会议销售人员去捕捉。

一个好的会议销售人员应该具备狗仔队(注：非贬义)的嗅觉和执着的精神，并且在经常开会的单位和公司潜伏的有无间道。

会议信息渠道畅通这样才能第一时间获得会议信息。

2、跟踪相关人员会议信息落实后要紧盯会议的具体负责人。

只要酒店的条件具备会议的要求，就要采取多种方法和技巧拿下会议落地权。

这个阶段一定要有耐心并表现出足够的诚意和接待会议的能力，不能被会议负责人三言两语给打发走了，要有死缠烂打不达到目的不罢休的精神。

会议时间、性质、名称、参与人、人数、各类房间数量、就餐标准、就餐形式、餐饮禁忌、水果、鲜花、条幅、POP指示牌、会议室摆设、收费标准、结账方式、回款日期等等要做好记录，不得马虎。

4、签署会议合同各类会议接待细节洽谈完毕后，要尽快整理出书面合同，审核无误后、报批签署，并立即准备合同给客人确认签署;同时把会议的日期记录在会议预订登记表中，及发订房单到前台接待锁定房间量;跟办会议团队的责任销售员在和客人确认所有相关细节后，即时将所有信息制作一份会议/宴会活动通知单，经销售经理签署后发到相关部门;会议签单负责人的签名样式应及时复印给前厅部、餐饮部和财务部(饭店各服务营业点须持有此签名样式附件以便客人签单核对)。

5、会前准备工作这个环节很重要，会前准备工作做好了，基本上会议就成功了一半。

大型接待及VIP会议团队到达前一天，总经理或营销总监负责主持有关此次会议接待的’协调会议，邀请各相关部门参加会议，明确工作和责任;必要时可以邀请客人一起参加并介绍各部门负责人给客人认识，以便于更好的沟通合作，并视情况在饭店宴请此负责人。

接待大会时员工之间、岗位之间、部门之间通力协作，无论客人提出多高的要求，员工们都能临阵不乱，胸有成竹，顶得住一时超负荷的工作量，经得住随机应变的考验甚至一时的饥渴，在忘我的工作中，不忘急酒店之所急，急客人之所急，发挥酒店整体战斗力的作用。

会议营销方案策划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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星期一上午9：00左右A: 王总，您好，我是小周，还记得吗？（不记得：就是上周在XX酒店开会时认识的小周，还记得吗？）B: 哦，什么事？A: 今天忙不忙呀？我和你说一下，上次你定的那个关键词我现在已经帮您提交上去了，我想请问一下王总，我们公司有没有视频的，到时放在网站上效果会很好的！B: 我们没有视频的！A: 啊，这样呀，那我们先做个FLASH动画好了，到时您有空的话你用摄像机拍段视频给我，我帮您编辑一下，再放上去，你看怎么样？B: 好的！A：我们技术到时做效果的时候，需要一些产品图片，是你发给我，还是我先从网站上去下载一些，到时再修改呀？B：先下载好了！A: 好，到时我让我们技术部帮你把效果做的好一点，你用的好的话，你一定要帮我介绍几个客户的哦，王总！B：效果好肯定介绍！A: 那就好，到时你帮我介绍客户，你到杭州来我请你吃饭，那我再和您确认一下王总，您做的是”塑料轴承”这个关键词没错吧！B: 是的A：好，那我知道了！哦，对了，王总，剩下的一点点余款您今天上午还是下午汇过来呀？B：下午A：好的，到时我让我们财务去查一下…. ….------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 上午10：40左右A：王总，我小周！我们技术让我问您一下，你网站空间要100M的还是200M的呀？B: 有什么区别呀？选200M好了A：200M的话我怕你用不完，而且您还要多付100块钱的注册费的！你用100M好了，够用的了，你产品图片多不多呀？B：不多的！A：那100M好了，省点钱也好的，到时不够了再加好了，你说呢？B：好的，你给我搞好就可以了！A：还有，王总，您网站备案懂不懂的，要去信息中心备案的, 要不然网站不能用的！B：我不懂的！A：那这样吧，您把身份证和营业执照的复印件给我一下，我帮你去备案吧！B：好的，我一会给你A：您在复印件中间写几个大字“仅供备案使用”再传过来哦，我们公司规定这样做的！B：好的A：那先这样啦，王总，您先忙吧，有需要的话我再给你打电话哦！A：王总，您在会场拿到的那个在线800电话服务协议还在吗？需要您填好给我回传过来的，上面要盖个章的哦，不要忘了，传真号码，看的到吗？0571那个------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------上午11：50左右A：王总，我是小周，刚才忘了提醒您了，您不是说财务下午去汇钱吗？您和他说一下，他去汇款会有个银行底单的，叫他不要扔掉，保存好，到时需要传真过来给我们的，我们财务说要凭这个底单给您开发票的，好吧！A: 好，午饭吃了吗，王总！A: 可以去吃了，快12:00了，不要饿着了，身体最重要！哈……------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------下午2：00左右A: 王总，我是小周，我们财务现在在公司了，我问一下，我们公司发票是开公司的名称呢，还是您个人的名字呀？B: 开公司的名称！A：那就开您名片上面的那个是吗“杭州白度网络科技有限公司”？B：是的A: 好的，那一会你让财务把底单传过来后给我打个电话，就打我手机好了，我尽量在今天把合同和发票给你寄出，这样您大概在明后天就可以收到了，好吧？B：好的A：好，那我现在去开发票，一会联系哦，王总，再见！-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------下午3:00左右A: 给客户发个短信：亲爱的王总，下午好，我是小周，和您确认一下，贵公司的快递地址是：XX省XX市XX街道XX号，这样对吗？-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------下午3:20左右，不回短信A：王总，刚才给您的短信看到了吗？您公司的快递地址没错的吧？B: 看到了A：你们财务快回来了吧，到时他把底单传过来，你要让他给我打电话哦，我想在今天就把合同和发票快递出去给您！然后可以早点给你做效果，好吗？B：好的A: 对了，是一万哦，你已经付了五千了！不要多汇了哦，哈哈！B: 恩A：好的，合作愉快哦，王总，祝您生意兴隆！-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------再不汇，真的就没戏了，只能等明天了，第二天早上A: 发短信：王总，昨天等您的底单等的我好累，不过对于您这样的成功人士今天您一定很忙，昨天我在书店看书，发现一本书觉的对您很有用，我已经把它买下来放在快递盒里了，明天连同合同和发票一起给您寄过去哦！很想和您好好学习一下！今天我的心情很好，祝您同样有个不错的心情！您真诚的朋友：小周。

会议营销的几大难点随着保健品业丑闻不断、顾客日趋理性，曾风光无限的会议营销模式已泥足深陷。

2005年，业内最多的一个感叹是：会议不好做了！【难题一：人难请】现状：现在邀约顾客开会，刚报上自己是××医学会的工作人员，对方要么说没有要找的人，要么反问：你是做保健品的吧？！甚至声色俱厉地问哪来的电话号码，警告以后不准再打，如此等等。

想让老客户介绍几个客户吧，回答也是“心有余而力不足”，“周围的人都不想参加会议了”。

无奈之下，只得带上几百份宣传资料，到临近公园发单。

要老人们要么摆手不要，要么心不在焉地接过来，随手就扔了……来人难，难来人，成了通病。

发单（包括发单到人和信箱投递等）、电话邀约、海报拿在、老顾客转介绍、其他特殊途径（如厂矿工会组织、居委会代为通知等），顾客都不买帐了。

方法：在根治此问题的特效药出现之前，邀约工作除了要求业务员执行到门以外，在策略、方法上还需变通。

如以“社区海报+面对面发单”形式邀约顾客，海报要切实覆盖小区，面对面发单则让客户一对一接受信息，两者结合，还是能提升一些人气的。

另外，同样是发单主，以印刷精美的邀请函代替普通宣传单，成本虽高了些，但对提高来人率还是有帮助的。

再如，以电话邀约也可以采用一些特别的话术。

明明打的是张阿姨的电话，接通后，却说找李大爷，并声称李大爷已经确定参加会议并领取赠品，现在特地跟他确认座位，待对方解释后，才恍然大悟：“原来您是张阿姨啊，我正想打电话问您去不去呢？”此时，张阿姨的胃口已被吊足，从被动变为主动参加。

有的方法未免有取巧之嫌，有失厚道，但大环境如此，实属无奈之举。

【难题二：有效客户太少！】现状：业务代表常被要求每场活动至少带5个客户到场，少一个人扣5元奖金。

因此，业务代表往往只顾凑人数，顾不上来人是否有可能购买——滥竽充数总比被罚款好。

当前，会议来人率是首先要问题，但未必是主要问题，更大的问题是来了很多人，有效客户却寥寥无几。

会议营销操作流程第一部分：会前准备一、场地、专家准备场地的选择需考虑地理位置、知名度、会场环境及容量、硬件设施等因素。

二、客户邀约1、遵循“前期沟通好，购买意向大”的原则，尽可能与客户做好会前沟通，提高邀约的针对性和现场的时效性。

2、对于已经订好参加的客户，根据实际情况，在会前一天或两天通过电话、短信等方式再次提醒对方务必准时参加。

三、物品准备包括条幅、产品手册、宣传片、产品样品、展架、笔记本电脑、礼品、签到表、鲜花（讲桌摆放）、饮水机、水杯、笔、订单、收据等。

四、人员分工人员分工需提前安排，做到分工明确，责任到人。

一般来讲，分工包括：1、会议总监：会议协调，监督指挥2、讲师：负责讲座的演讲和客户答疑及会后咨询3、主持人：会议主持（需提前演练）4、接待人员：迎宾接待、指引5、签到人员：来宾签到及礼品发放6、控场人员：座位安排、会议现场控场及协调工作7、音响调控人员：负责音响、投影、灯光、摄像等8、财务人员：收款、开票等。

根据实际情况，所有工作人员在本职工作结束后进入会场做好会后的销售准备工作。

五、会场布置会场布置一般提前一天进行1、会场设施的完备包括桌椅摆放，讲桌，台布，音响、话筒、投影的调试，咨询台的准备，茶水，可接电源，指示牌（可让宾馆或酒店提供）等2、会场布置包括产品展示区的布置，条幅悬挂，展架、鲜花的摆放及相关宣传品、物料的准备及摆放。

总体来讲，现场的布置要与产品的定位相得益彰。

第二部分：会议现场一、会前1、所有工作人员需提前到场2、会前的热身及士气的鼓舞3、投影、麦克风等设备的再次检查调试并保证无误。

4、迎宾接待，签到领位，发放礼品（根据实际情况也可会后领取）二、会中1、为提前到场的客户播放宣传片2、主持人开场白开始时间不宜超过规定时间15分钟。

主持人简介会议内容，调动气氛，推出讲师。

（需让参会者关掉手机或调振动）3、专家讲座4、抽奖，互动答疑5、主持人介绍促销政策，宣布进入咨询及报名（购买）环节6、现场咨询，销售7、结束三、会后1、送宾体现服务的环节。

会议营销讲口技巧1、报纸发放话术：叔叔/阿姨您好！（买菜回来了）送您一份老年生活报，这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动，是专门针对咱老年人的一项全国性活动，（活动为老年人讲解健康知识，免费检测身体，赠送健康产品），您回去仔细看一下，对您的身体非常有好处，现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了，如果您想参与的话就打电话报名，这里是报名电话，我叫××，祝您身体健康！再见！ 2、电话邀约话术（拜访）：您好，请问是××叔叔/阿姨家吗？请问您是××吗？您好，我是中国老年保健协会产品唐山服务中心的××，前几天我送给您一张老年生活报，您还记得我吗？您不是报名参加了老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动吗，由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您，您明天是上午在家还是下午在家，那我是9点去还是10点去呢，好那我在核实一下咱家的地址，好，××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见，祝您身体健康，再见！3：入户拜访沟通话术（一访）入户拜访时，应了解以下方面（1）经济收入：阿姨，您好！今年有多大年纪了？在哪退休的，退休几年了？伯伯和您一个单位做什么工作呀？对方若回答：在市委退休的，属于离休，从话中可判断此人经济收入非常好。

若回答企业退休的，不了解单位情况，可说：您单位效益还好吧。

您看，象您好这么大年龄的人，辛苦了一辈子，工资一定两千左右吧。

回答：没有，才一千多。

（2）身体状况：“您身体平时怎样？血压、血脂、血糖正常吗？”回答：“不太好，血糖有时高”“是吗？那您平时一定要注意了。

”身体可是革命的本钱啊！您看您老现在生活多幸福啊，现在正是享受的时候，您可一定要爱护自己的身体啊！（3）有无保健意识。

阿姨，您平时服用一些保健品之类的吗？答：不用，或我不信保健品。

若回答：吃着好多，如鱼油、核酸等等。

如何做好会议营销提要：会议营销是细节营销，一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节，每个环节都做到位了，衔接好了，会议营销的最终效果就会得到保证.一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与服务等。

会前营销主要是指收集准顾客名单，然后通知目标准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法，进行促销活动，尽最大的努力去激发准顾客购买欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选，确定顾客名单的有效性，做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。

一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节：会前营销­会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。

顾客在联谊会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。

因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。

1．会前策划通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。

会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。

会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。

会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。

2．数据搜集通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整理。

根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的，是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。

3．会前邀请在确定会期后，先将目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。

邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。

同时及时送函，确定顾客一定会到。

营销电话技巧
在当今竞争激烈的商业环境中，营销电话是许多公司广泛采用的一种推销手段。

有效的营销电话可以帮助企业开拓市场、吸引客户并增加销售额。

然而，许多人在进行营销电话时常常遇到困难，无法取得良好效果。

本文将探讨一些提高营销电话效果的技巧。

第一部分：准备工作
在进行营销电话之前，充分的准备工作至关重要。

首先，了解目标客户群体，
明确目标市场和潜在客户的需求和偏好，以便有针对性地制定营销策略。

其次，准备好脚本，确保清晰明了地表达产品或服务的优势和特点，并训练团队成员熟练掌握脚本内容。

第二部分：沟通技巧
在进行营销电话时，良好的沟通技巧至关重要。

首先，保持友好、自信的态度，让对方感受到你的诚意和专业。

其次，倾听是成功的关键，要耐心倾听对方的需求，了解他们的痛点，并提供有效的解决方案。

此外，避免使用过于专业化或难以理解的术语，简洁清晰地表达意思。

第三部分：销售技巧
在进行营销电话时，销售技巧的运用能够提高成功率。

首先，要善于提问，引
导对话，了解客户需求并与之建立关系。

其次，展示产品或服务的价值，突出其优势和特点，让客户清晰明了地看到购买的价值。

最后，处理异议，尊重客户意见，回答疑问并提供解决方案，促使客户做出购买决定。

结语
营销电话作为一种重要的营销工具，在当今商业环境中扮演着重要作用。

通过
良好的准备工作、沟通技巧和销售技巧的运用，可以提高营销电话的效果，吸引客户，增加销售量。

希望本文介绍的技巧对您有所帮助，祝您在营销电话中取得成功。

如何做好会议营销在具体讲这个话题之前，我们必须明确一点：一场成功的会销所涉及的方面有很多，绝不是因为某一个人的努力就可以成功，它必定是参加会销的每一个人共同努力的结果。

接下来我们把会议营销的每一个环节分解开来，详细的看一看到底怎么做才能把会销做好。

一、动员经理和员工是会销的主要参与者，他们的积极性直接决定了参会客户的多少和质量。

所以每次会销之前应该先给经理动员，坚定经理的决心，让大家能意识到，要开就必须有结果，否则就干脆不开。

所以第一步我们一定要将管理者的重视传递下去。

对于员工可以进行相应的PK，以此来提高大家的兴趣。

以北京为例，每次开会之前，每个部门挑选一个跟自己部门人数差不多的部门进行PK，（人数相差比较大的部门可以PK人均回执数）每半天为一个回合，中午12点的时候把员工集中起来进行统计，老板加盖公章的回执数多的部门获胜，输的部门给赢的部门买饮料(不用多，大桶雪碧2桶就可以)。

下午上班时再清零开始新的一回合，下午6点再进行一次盘点兑现。

全天邀约回执数最多的个人或部门可以由公司进行奖励。

邀约的当天必须进行全员动员，由培训老师或者总监动员都可以，最后要在结束之前给大家说明规则，然后让经理上台挑选PK的部门，定下当日的部门回执数目标。

员工开始邀约之后培训部的老师调动氛围，可以将每个员工的名字按部门写在白板上，每到一份就在相应的员工名字后标记正字，这样让每个员工每时每刻都清楚自己部门的情况，培训老师随时进行播报。

二、邀约成功的会销客户是关键，所以会销的第一步是怎么想办法把客户约来，这个时候员工的状态是非常重要的，作为商务经理应该时时注意部门邀约的情况，如果情况不太好，一段时间内要及时把员工集中起来总结情况，邀约的好的及时跟大家分享。

邀约词要注意三点：1.谁主办的会议（要强调权威机构是主办方，不要强调公司）2.谁来讲（强调专家的身份）3.讲什么内容（强调讲的这些内容对企业来说会带来哪些效益）邀约紧紧围绕这3点。

电话营销话术：沟通技巧与销售能力提升电话营销已经成为当今商业领域不可或缺的一部分。

无论是传统实体店还是电子商务企业，电话营销都是推销产品和服务的重要手段之一。

然而，很多营销从业者面临的一大难题是如何使用电话有效沟通并提升销售能力。

本文将分享一些电话营销的沟通技巧，帮助提升销售能力。

首先，电话营销的关键是建立起与客户的信任和共鸣。

在通话的一开始，务必以礼貌和真诚的态度向客户问好，并自我介绍。

在介绍过程中应简明扼要地表达自己的身份和目的，并尽可能用简单的语言解释清楚所售产品或服务的特点和优势。

要注意语速和语调，保持流畅和亲切，以便引起客户的注意并让他们对你感兴趣。

其次，电话营销人员应注意提问的艺术。

并不是每个客户都对你所卖的产品或服务感兴趣，因此要学会提问以了解客户的需求。

通过巧妙的提问，可以让客户主动表达他们的兴趣和问题，从而更好地满足他们的需求。

同时，提问的方式也很重要，尽量避免过分直接或冷漠的提问方式，而是以友好和关怀的方式引导客户有效表达。

除了提问外，也要善于倾听。

当客户表达自己的需求和问题时，电话营销人员要认真倾听，并主动回应。

不要打断客户的发言，而是耐心地等待客户说完，然后再回应。

通过倾听，可以更好地理解客户的需求和关切，帮助他们找到合适的解决方案，并增强客户对你的信任和认同。

在与客户沟通的过程中，要善于利用积极的语言和措辞。

积极的语言可以增强客户的兴趣和好感，并激发他们的购买欲望。

例如，使用积极的动词和形容词，强调产品或服务的优点和价值。

避免负面词汇和消极表达，尽可能展现出对客户问题的解决能力和信心。

同时，要学会赞美客户，并表示感激，以营造良好的客户体验和亲密感。

除了沟通技巧，提升销售能力还需要不断学习和改进。

电话营销行业竞争激烈，市场变化快速，只有不断学习和适应，才能保持竞争力。

可以通过参加培训班、研讨会或阅读相关书籍、文章等来不断提升自己的专业知识和技能。

此外，还可以与同行交流经验和心得，相互学习和借鉴成功的销售策略和方法。

会销工作总结及计划8篇第1篇示例：会销是一种常见的营销策略，通过组织会议或活动来推广产品或服务。

会销工作的总结和计划对于提高销售效益和客户满意度至关重要。

下面将就会销工作进行总结，并制定下一阶段的工作计划。

一、会销工作总结1. 活动策划：在过去的一段时间里，我们组织了多场会销活动，每次活动都需要提前制定详细的策划方案，包括活动主题、时间地点、目标群体等。

在策划阶段需要确保活动的主题吸引力及互动性，从而能够吸引更多的潜在客户参与。

2. 活动执行：在活动执行阶段，我们需要做好各项准备工作，包括场地布置、邀请客户、准备宣传资料等。

在活动过程中，要注意与客户进行有效沟通，了解他们的需求，并为他们提供个性化的服务。

要及时处理客户提出的疑问和问题，确保活动的顺利进行。

3. 活动评估：活动结束后，我们需要对活动进行全面评估，包括参与人数、成交金额、客户满意度等指标。

通过评估可以发现活动中存在的问题和不足之处，从而及时做出改进。

4. 客户跟进：会销活动结束后，我们要及时进行客户跟进工作，与客户建立长期的合作关系。

可以通过电话、邮件等方式跟进客户，了解他们的意见和建议，并提供相关的售后服务。

1. 完善策划方案：下一阶段我们将进一步完善活动策划方案，包括活动主题的设计、参与人群的定位、活动宣传等。

通过策划可以吸引更多目标客户参与活动，提高活动的转化率。

2. 强化团队协作：团队协作是会销活动成功的关键。

下一阶段我们将进一步加强团队之间的沟通与协作，确保活动的顺利进行。

3. 提升服务质量：客户满意度是评判一场会销活动成功与否的重要指标。

下一阶段我们将进一步提升服务质量，为客户提供个性化的服务，满足其需求。

4. 加强客户跟进：客户跟进是会销活动的延续。

下一阶段我们将加强客户跟进工作，与客户建立更深入的合作关系，提高客户忠诚度。

会销工作对于提高销售效益和客户满意度至关重要。

通过总结过去的工作经验并制定下一阶段的工作计划，我们相信可以不断优化会销活动的质量，提升销售效益，实现更好的业绩。

会议营销策划⽅案9篇会议营销策划⽅案9篇 为了确保事情或⼯作科学有序进⾏，通常会被要求事先制定⽅案，⽅案是阐明具体⾏动的时间，地点，⽬的，预期效果，预算及⽅法等的企划案。

那么优秀的⽅案是什么样的呢？以下是⼩编整理的会议营销策划⽅案，欢迎阅读与收藏。

会议营销策划⽅案1 ⼀、保健品市场的现状: 虽然国家颁布了多项对保健品的管理法令,但依然没有令⼴⼤⼚家⼤展拳脚的念头有丝毫冷却。

春节礼品市场上,唱响送礼主旋律的依然是保健品。

说明在中国,保健品依然有茂盛的滋⽣⼟壤,由于中国传统的中医养⾝保健理念使然,国⼈更注重养⾝保健,这就造成了在在中国保健品好卖的消费特点。

远远⾼于常规产品利润的诱惑,是众多⼚家积极投⾝于保健品领域的原因,同时也因此造成近乎惨烈的竞争。

良莠不齐的保健品使消费者多了选择的余地,也造就了很多⼤企业的诞⽣与灭亡。

保健品是中国市场上最具特⾊的消费品之⼀,企业只有深蕴消费⼼理,时刻关注消费动向,正确产品定位才能持续地发展。

⼆、会议营销的现状: 保健品的销售⽅式的开始是依靠媒体的宣传和店铺的销售相结合,随后是会议营销的完善推出。

会议营销诞⽣于九⼗年代中后期,经过五年左右的发展,于1998年天年⾸先推出完整的会议营销模式,并且⽤三年的时间使天年和中脉产品的全年销量突破⼗亿元,进⼊了中国医药保健品⼚家年销量前⼗名,将许多“国”字号⼤企业摔到后⾯,这绝不是偶然的。

会议营销的管理系统将⼤中型企业的管理⽅式和保险业的管理理念相结合,从销售管理细节⼊⼿快速、简洁、平稳的管理⽅式,以⼯作⽇志表,⼯作周记,顾客档案表,顾客服务登记表,销售拜访话术,销售百问百答,每个⼯作⽇坚持执⾏晨会和晚会等细节管理的⽅法,全⽅位的保证企业成员执⾏⼒。

“细节决定⼀切”,所以会议营销⾸先在管理上取得了取胜先机。

会议营销从前⼏年的默默⽆闻到今天的众⼈皆知,也受到越来越多业内⼈⼠的关注,市场环境也正在发⽣着⽇益快速的变化。

营销成本随着市场的变化逐步增加,⼈员⼯资、收档费、礼品费、赠品费、场地费、交通费等等都在⼤幅度提升。

会议营销流程——会议营销解决方案前期-筹备工作—1、组织部门:对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。

2、销售部门：对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给组织部门。

3、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会.中期-会议宣传期1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制（气氛，安全和防止来的人看看就走了）2、举行会议，宣传本次会议你们的目标（这一块很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制)3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。

也有会在吃饭的时候进行这一块。

后期当然要总结了，对本次会议那里做的好，不好,有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好会议营销流程图会议营销的目的1、集中目标顾客,现身说法，制造销售热潮.2、产生阶段销量最大化。

3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传.4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。

会议营销的操作方法制定方案要点依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案，包括人员分工、邀约客户，场地选择,会场控制，会后总结等都必须明确，制定一个完整、详细的策划方案，就等于成功了一半.定场地、专家电话邀约沟通前的准备：姓名、单位、电话、经营状况、职务。

目标顾客选择标准：有一定的经济基础；急需改变现状的目标客户；知识层次相对较高人群;过滤重点客户的内容并记录。

心理调节准备--以感染顾客.通话的具体步骤问候对方-—自我介绍——找出实施目标-简单寒暄—-使用/未使用产品—-确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄.电话沟通的规定、标准电话沟通的重点性格及知识分类：知识型—-产品与企业的关系讲清楚。

活泼型——强调节目丰富多彩。

理智型—-强调专家讲座权威性.情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富.占小便宜型—-强调抽奖及礼品赠送.拜访邀约前期准备：电话确定（时间、地点、对象)——个人准备（证件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表）——自我心理调节准备——顾客拜访。

会议营销话术一，迎宾：话术：您好，请问您是过来参加铺铺旺公司的会议吗？（确认身份）是的。

我是铺铺旺公司的小刘，欢迎您过来参加我们的会议，会议室在5楼，请往这边。

（要有手势）路上寒暄：您贵姓？张。

张总您的邀请函带了吧？那一会要拿出来，5楼一出电梯我们就有有人带您去签到的。

（根据情况简单交流，要热情亲切，距离远的可以简单聊聊）进电梯：先进后出，要有手势，说“这边请”，目送电梯关门再离开。

如果是有同事下去迎接的客户，在门口的迎宾就只要说“您好”，然后点头微笑，做手势引导就好，在一楼迎宾的一般是2-4人，空出1人进行机动，方便客户来的多的时候协助，同时通知上面的负责领位的同时有客户到达。

二，领位：领位会出现两种情况：1，客户自己过来的，2，客户到了给我们发短信或是打电话的；第一种情况不能一下子确认客户的具体身份，按流程接待，带客户过去签到和到会议室，然后给客户拿资料和水，做适当交流。

给我们通知的客户大体有3种情况：①开车在路上快到了的、②停好车准备到会场的、③已经到会场的。

通常客户给了我们信息说他到了，就要及时回馈，表示热情和欢迎，前两种及时表示下去迎接，如果已经到了会场的过去适当交流。

如果是下去迎接的客户，全流程话术：1，张总，您到了，那我下来接你，您现在到哪里了？那应该块了，我就在楼下大厅（站台）等你（体现出热情周到）；2，开车过来的，引导停车；3，寒暄的内容：X总，一路过来没堵车吧？/您今天是从哪边过来？我们的会议室在5楼，请往这边走会议邀请函带了没，一会签到是一定要邀请函的哦....（电梯，单手按住电梯，客户先进，出电梯按住电梯，客户现出，一般在电梯里面不交流）4，签到，如果没带邀请卡，协助签到，换取参会证，根据签到表的情况适当提醒这次来了很多同城重量级的同行，而且都是老板，举例子。

5，指示洗手间的位置，到会议室，主动给客户拿水和会议资料。

6，重要寒暄内容（适当时间穿插）：6.1价值延伸：张总，这次机会真是很难得哈，这次我们可是邀请了将近100家（看情况）长沙大型餐饮的老板过来参加哦，我看您平时都很忙，很少有机会和很多同行一起探讨餐厅的经营，今天你可以抓住机会和同行多多交流和认识一下，（可以举例子哪个店和什么店来了）。

会议营销话术会议营销邀约话术1、访问邀约：在约人时要注意自己的形象仪表，要用98%的时间闲聊一些其它事业（诸如近期的家庭情况、收入、梦想等）要保持兴奋，定要激起对方的企图心，以及挣钱的欲望，用最后的2%时间邀约。

（一对一沟通也可）会议营销邀约话术2、电话邀约：在这里要做到二选一的原则，确定好时间和地点，态度要肯定，不见不散；还要做到四不谈（公司、产品、制度、方式），要做到一次约一人或夫妇二人，挂电话的时间不要超过三分钟，要保持兴奋，尽量不要让对方追问。

会议营销邀约话术３、路遇邀约：⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方：行动匆忙，表情兴奋，三言五句寒暄，立即切入正题“不行，时间不够了，我遇到一件对我们都有好处的事，现在来不及告诉你，回头我安排好了，咱们晚上去了解（或：晚上你到我家里来）”，一定要引起对方的好奇心。

⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方：表情惊喜，“我这几天正找你，别人给我介绍了一件事，可能对你有好处（或：对你挺适合），时间几点了？坏了！我忘了一件急事，必须快回去，今明两天晚上你那一天有空，到我家，我和你一块去了解，再见（如果对方说今明两天都没空，你就说以后再约时间）”，一定要引起对方的好奇心。

会议营销邀约话术４、高层次人士邀约：“＊＊＊经理（厂长、书记、叔叔……），我遇到一项事业机会，心理没有底，您能到我家帮我参谋参谋吗？”或“……”。

会议营销邀约话术5、明人不说暗话：邀约时言词略为神秘只是引起兴趣，但对老朋友则宜采用单刀直入法，才能肯定自我。

会议营销邀约话术6、顺势邀约，技高一等：在有目的的说话中，顺势插主题，在对方高谈阔论时，就提议一起去了解产品勾起对方兴趣。

会议营销邀约话术7、邀请相熟的人：如：如果有钱赚，时间也不冲突，你对新兴生意感不感兴趣呢？(你是否想有个兼职机会？）对方可能会提出一些疑问，可以用以下会议营销邀约话术回答问题：问：“你可不可以告诉我多一点儿？”答：“可以，在星期一晚见面时，我会把一切告诉你。

提高销售电话沟通技巧的话术销售电话沟通是商业领域中重要的沟通方式之一。

通过电话与潜在客户或现有客户交流，建立良好的合作关系，并最终达成销售目标。

然而，有效地进行销售电话沟通并不容易。

这需要一些技巧和合适的话术来吸引客户的兴趣并促成合作。

一、引起客户的兴趣在进行销售电话沟通之前，首先要了解客户，包括他们的需求、兴趣和偏好。

通过对客户的背景研究，可以更好地定位话术，引起客户的兴趣。

例如，你可以问客户：“您对我们的产品有了解吗？我们的产品可以解决您目前所面临的问题。

”通过引起客户的好奇心，可以让他们更愿意听你的介绍，并进一步表达他们的需求。

二、了解客户需求当成功引起客户兴趣后，你需要进一步了解客户的需求。

问问题是了解客户需求的有效方式。

通过询问开放性问题，可以获得客户更多的信息。

例如，你可以问：“您目前使用的产品有没有什么不方便之处？”或者，“您对我们的产品有什么期望？”通过这些问题，你可以更好地了解客户的需求，为后续的销售提供更具针对性的建议。

三、展示产品的特点和优势了解客户需求后，你需要把握机会展示你的产品的特点和优势。

你可以以客户的需求为出发点，针对性地介绍产品的特点。

例如，客户对价格敏感，你可以强调产品的性价比优势；客户对品质要求高，你可以强调产品的质量和可信度。

通过清晰、简明地介绍产品的独特之处，可以激发客户购买的欲望。

四、应对客户的疑虑和反驳在销售电话沟通中，客户可能会提出疑虑或反驳。

这是正常的，也是对产品或服务的认真思考表现。

当遇到这种情况时，不要采取强硬的态度，而是以积极主动的态度去解决客户的疑虑。

你可以倾听客户的问题，尽量给予客观的回答，并提供相关的证据或案例来支持你的观点。

通过有效的解答，可以帮助客户更好地理解和接受你的产品。

五、创造紧迫感销售电话沟通的目标之一是促成销售。

为了达到这一目的，你需要在适当的时机创造紧迫感。

例如，你可以告诉客户：“我们目前正在进行促销活动，只有在有限的时间内购买才能享受优惠价格。

提升销售电话的技巧话术随着商业竞争的日益激烈，销售电话成为了企业推销产品和服务的重要手段之一。

然而，如何通过电话与潜在客户建立有效的沟通，成为销售人员面临的重要挑战。

本文将探讨一些提升销售电话技巧话术的方法，帮助销售人员更好地完成销售任务。

1. 打造个人品牌：首要的一点就是要在电话中展现出自信和专业。

销售人员应该尽可能了解产品或服务的所有细节，并准备好针对潜在客户的各种问题。

同时，要保持友善和耐心，以创造一个积极的沟通氛围。

2. 使用积极的语言：在电话中使用积极的语言可以激发潜在客户的兴趣。

比如，代替使用“不能”或“不可能”的表述，可以使用“我们可以尽力满足您的需求”来回答客户的问题。

这样的转变可以帮助销售人员更好地向前推进销售过程。

3. 提供解决方案：了解客户的需求并提供具体的解决方案是销售电话的核心目标。

销售人员应该多问一些问题，了解客户的需求，并针对性地提供相关建议。

通过传递价值和解决方案，销售人员可以更好地促成销售交易。

4. 使用开放性问题：在电话中使用开放性问题可以帮助销售人员了解客户的需求和痛点。

开放性问题需要客户提供详细的答案，而不是简单的“是”或“否”的回答。

这样的问题可以激发客户的兴趣，并让销售人员更好地满足客户需求。

5. 充分倾听：在电话中，倾听是销售人员最重要的技能之一。

要保持专注，仔细倾听客户的需求和关注点。

在客户发言时，不要打断或做出过多的干预。

通过充分倾听，销售人员可以更好地理解客户，并提供更加个性化的解决方案。

6. 强调产品或服务的独特性：在电话中，要确保能清晰地传递出产品或服务的独特卖点。

为了吸引潜在客户的兴趣，要讲述产品或服务的优势和特点，并指出与竞争对手的区别。

通过突出独有的卖点，销售人员可以提升销售电话的效果。

7. 回答客户的异议：在销售电话中，客户很可能会提出一些异议或疑虑。

销售人员应该事先准备好针对这些问题的合理回答，并使用积极的语言来解决客户的顾虑。

通过解答客户的异议，销售人员可以增强客户的信心，促成销售交易。