酒店工程管理考试题及答案
一．填空题（20分）：
1．工程部的三大管理任务：技术管理、能源管理、行政管理。（每空2分共计6分）2．技术管理的内容：供配电系统、给排水系统、供冷供热系统、供排风系统、卫星电视接收系统、中水处理系统、消防报警系统、安防报警系统、楼宇自控系统、垂直运输系统、计算机网络系统、娱乐健身设备、厨房设备、清洁机具设备。（每空1分共计14分）
二．选择题（20分）：
1．单项选择（每空1分共10分）：
(1)每年第( D )季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据检查情况
制定下一年度的维修和服务计划,并按规定组织实施.
A 一
B 二
C 三
D 四
(2)装修巡视应由( D )负责,明确巡视项目,了解装修禁止行为和注意事项,有巡视记录.
A 保安
B 工程
C 客服人员
D 专人
(3)电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在( B )分钟到达现场.
A 10
B 20
C 30
D 40
(4)无人值守的高层电梯三方对讲、轿厢内监控24小时正常运行，发现故障（ C ）小
时修复.
A 6
B 12
C 24
D 48
(5) 园区内路灯应保证杆正、灯全、亮率为( D )。
A 85%
B 90%
C 95%
D 100%
(6) 通过人身的安全直流电流规定在( A )以下。
A 50mA
B 60mA
C 70mA
D 80mA
(7) 呈报工程改造立项,总造价在( A )以上的至少要求有三家外委公司比价.
A 1万
B 2万
C 3万
D 5万
(8) 发生事故要及时填写( A )，建立事故处理制度、事故分析制度。对重大事故要做
到三不放过：原因没有查清不放过;员工没有受到教育不放过；没有员工没有受到教育不放过；没有采取有效措施不放过。
A事故调查报告 B 事故原因 C 过失单 D记录
(9) 每(C )应对业主托管的或空闲置房进行巡检。
A日 B月 C周 D季度
(10) 在比较干燥没有尘埃的环境中，安全电压最高是( C )伏。
A 24 B32 C36 D48
2．多项选择（每空1分共10分）：
(1)在( ABCD)前要进行安全检查.
A冬季 B雨季 C汛期 D重大节假日
(2)在二装工作中,受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人\施工单位签订
装修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的( B )和( D ).
A申报程序 B 禁止行为 C出入规定 D 注意事项
(3)物业管理费测算包含的内容有(ABCDE)
A 公共区域电费、水费、排污费、天然气费
B 日常设备保养及小修费
C 设备合同费用（考虑正常的市场价格）
D 年检费用（电梯、锅炉、收视费）
E 设备运行敷料费用（锅炉、空调）
(4)供水设备的维修,分为三种(ABC)
A维护保养 B故障急修 C修理工程 D更换设备
(5) 工程外委（改造、维保、施工、外加工）等项目的验收条件(ABC)
A工程全部施工完毕 B所有建筑垃圾清理完毕
C施工单位已完成自检 D施工单位口头汇报已完工
(6) 出现跑水事故, 工程部接到跑水报告后，应迅速通知(A)或(B)赶赴现场处理并及时
通知(D),情节严重的,(D )要到现场指挥.
A 维修主管
B 当班水工 C客服部 D工程部经理
(7) 消灭火灾的方法有(ABCD).
A 窒息法
B 冷却法 C分散法 D 破坏法
(8) 接到报修通知后，应在( A )分钟内到达到现场，工作完成后做( C )工作.
A 5-10
B 10-15
C 现场清理
D 打扫卫生
(9) 高层建筑供水立管减压方法有(BCD)
A放水 B减压阀 C加压孔板 D变管径
(10)入室维修行为规范中以下哪几项是错误的(ACD)
A私自作主移动业主/租户物品
B维修工作完成后带走垃圾
C与业主/租户闲聊与工作无关的事情
D收受业主/租户的礼品、钱物
三．判断题（30分）：
1．以下哪几项工作属于换季工作，请选出5个正确的答案（每个答案2分）ａ、空调冷凝器清洗、预膜、盘管过滤网清洗（㊣）
ｂ、空调机组清洗、预膜、加药（）ｃ、配电室清扫、紧固、摇测变压器绝缘（㊣）ｄ、正常运行的水泵倒用备用泵运行（）ｅ、锅炉打开炉膛进行清扫及检查（㊣）ｆ、清理屋顶地漏（㊣）ｇ、清洗厨房灶间的排风管（）ｈ、将压力管线上的压力表送计量局校验（㊣）2．能源管理的工作重点，请选出5个正确的答案（每个答案2分）
ａ、绘制计量网络图，建立计量管理网络（㊣）ｂ、定期统计业主、重点耗能部位的能源消耗数据，用于能源分析（㊣）ｃ、关闭照明灯达到节能的目的（）ｄ、减少空调机组的运行时间，达到节能的目的（）ｅ、采用新的技术、新的产品替代原有设备，达到节能的目的（㊣）ｆ、定期对设备进行保养、润滑（㊣）ｇ、利用楼宇自控手段对用电设备进行单独控制（）ｈ、定期对空调机组、冷却塔进行清洗、加药以减少腐蚀及结垢（㊣）3．以下哪几项工作属于违反安全操作规程，请选出5个正确的答案（每个答案2分）ａ、电工1人用摇表摇测单台电机绝缘（）ｂ、在有监护人的情况下，单人踩在1．8米的梯子上面换灯泡（）ｃ、自来水主管线跑水，工程人员在不停水的情况下进行抢修（㊣）ｄ、由于工程人员少派弱电工技工去业主家处理停电事故（㊣）ｅ、到施工现场考察,未经过施工方人员带领,自行进入现场（㊣）
