行为考核评分标准

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行为考核评分标准

考核指标 考核标准及评分

个人素质

品德修养 1级(0-2分):表里不一,阳奉阴违,自私,言行粗俗,凡事只追求个人最大利益

2级(3-4分):品质善良,但有时被个人主义和自我左右,有失诚信、公正等

3级(5-6分):品质善良,尚能实事求是,但内在素质修养有所欠缺

4级(7-8分):能坚持实事求是原则,能清楚的认识自己并由内至外修正错误

5级(9-10分):能坚持原则,为人谦和礼让、公正、诚信,乐于助人,心胸宽广,品质和思想境界较高

职业素质 1级(0-2分):不热爱自己的职业,事事见异思迁,工作较消沉,无职业性,稳定性差。

2级(3-4分):职业敏感性不强,对本职工作缺乏了解,遇事有时推诿,稳定性不好

3级(5-6分):工作较勤恳,办事认真,有一定事业心,具备一定的职业素质。

4级(7-8分):较职业化,较敬业,能珍惜并热爱自己本职工作业,职业素质较高

5级(9-10分):很敬业,稳定性高,对事业倾注自己全部的精力,职业素质很高

工作态度

纪律性 1级(0-2分):经常违反公司的各项管理制度

2级(3-4分):违反公司制度和规定的情况较多,至少有3次以上的违纪行为,不在乎他人的提醒

3级(5-6分):多数情况下能遵守各项制度和规定,有3次以内的违纪行为,经提醒后仍偶有发生

4级(7-8分):能遵守公司的各项制度和规定,有1次以内的违纪记录,经提醒后不再重复发生

5级(9-10分):做事有预见,能严格遵守公司的各项制度和规定,从不违反纪律。

责任心 1级(0-2分):责任心欠缺,交互工作时让人不大放心,不愿意承担责任,为完成自己的工作不顾团队的整体利益。

2级(3-4分):责任心不强,对自己的工作责任有推诿的现象, 偶尔因自己的工作给团队的利益造成损失。

3级(5-6分):责任心尚可,能如期完成任务,交互工作时偶尔需要一点提醒,不推诿责任和损害团队利益。

4级(7-8分):具责任心,能顺利完成任务,可以交互工作,乐意承担工作失误责任,不损害团队利益。

5级(9-10分):责任心强,能彻底完成任务,可以放心交互工作,勇于承担自己的工作失误责任,维护团队利益。

积极性 1级(0-2分):工作不主动,缺乏积极性,需要上级不断督促,经常不领会上级指示

2级(3-4分):有一定的工作主动性和热情,偶尔需要督促,但很少提出工作建议,对交办的临时工作有推脱的现象。

3级(5-6分):主动性和热情不高,不需要督促,对临时交办的工作基本能够承担并完成。对于执行上级指示缺乏积极性

4级(7-8分):工作热情,能主动考虑问题并提出解决办案,积极承担力所能及的临时工作,并乐意承担工作失误责任。

5级(9-10分):对任何工作都有积极持久的热情,能主动地以主人翁的态度去完成工作,对份内份外之事都能积极主动去做;勇于承担自己的工作失误责任,维护团队利益。 团队精神

协作精神 1级(0-2分):不能与他人很好合作,缺乏团队精神,独断专行

2级(3-4分):只考虑本职工作,对其他事情不闻不问

3级(5-6分):团队合作精神不佳,协作支持的过程中常有不愉快的事情发生,但基本上能保证团队任务的完成

4级(7-8分):能够与他人较顺畅地合作共事和相互支持,能保证团队任务的完成,充分理解团队目标

5级(9-10分):善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围

关心、激励他人 1级(0-2分):不太关心他人,对他人在工作中遇到的障碍和困难一屑不顾,以消极的做法影响士气和干劲。

2级(3-4分):有时能关心他人,体会他人的苦衷,对同事或下属在工作中遇到的困难,基本上能做到有激励有表扬,但效果不大明显。

3级(5-6分):能关心他人,体谅他人,领会他人的请求,能激励他人克服困难,并给予必要的帮助。

4级(7-8分):能关心他人,体谅他人,对他人请求多能帮助解决,能针对不同事件不同人物,采取较为有效的激励办法。

5级(9-10分):对他人很关心,易感知别人的想法,体谅他人,善于领会他人的请求,不管是对是错,总是能从帮助他人成长的角度出发,鼓励他人积极上进,努力工作。

工作能力

学习与创新能力 1级(0-2分):无进取心,依赖原有工作经验与技术,不加学习与创新

2级(3-4分):在旁人指点下能接受学习,能依据前人已有东西,自己变形。

3级(5-6分):工作需要,有时能自主学习强化自已,可根据前人的观点,提出自己的想法、建议。

4级(7-8分):进取心较强,面对挑战充满激情,能通过自己的学习与摸索提出新观点、新技术、新建议

5级(9-10分):有很强的进取心,总是怀有争先的欲望,在方法与技术上有创新,想像力丰富,合理性强。

处理与应变能力 1级(0-2分):迟钝、理解力不良,经常无法处理事务

2级(3-4分):理解较迟钝,对复杂事务发现与处理不够

3级(5-6分):理解、应变力一般,处理事务不常有错误

4级(7-8分):理解力强,对事务判断正确,处理力强

5级(9-10分):理解力极强,对事务判断极正确,快速反应与处理能力极强

人际交往与沟通能力 1级(0-2分):不善于同周围的人沟通,经常错误传达信息,态度生硬,缺乏谈话技巧,难以被人接受。

2级(3-4分):谈话说服力较差,不善于疏导和沟通、交流,有时不易被别人接受

3级(5-6分):谈话说服力一般,有一定疏导技巧,尚能被别人接受。有时信息来源多且传达准确。

4级(7-8分):谈话说服力较强,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好,善于同周围的人沟通和合作,准确传达信息,值得依赖和依赖。

5级(9-10分):说服力强,谈吐亲切和蔼,能自然、有技巧地说服别人,精于同周围的人沟通和合作,在增进了解和传达信息方面有出色表现。