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物业接管验收规程

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浙江盛全物业管理有限公司 1 物业接管验收规程

1．0 目的 本规程就盛全物业（以下简称本公司）接管物业的验收标准、检验方法及遗留问题处理作出规定，使物业接管验收项目齐全和有据可依，确保物管质量和业主利益。

2．0 范围 本规程适用于本公司新建物业接管验收。

3．0 工作准备 按项目工程进展情况，适时成立物业接管验收小组，明确各自的职责。

4．0 验收内容 《物业接管验收资料清单》 《物业接管验收》（房屋户内部分） 《物业接管验收》（房屋公共部分） 《物业接管验收》（设施设备部分） 《物业接管验收》（室外公共部分）

5．0 物业接管验收应具备的条件 5．1 建设工程全部施工完毕，并且经竣工验收合格； 5．2 供电、给排水、供气、采暖、通讯、卫生、道路等设备和设施能正常使用； 5．3 物业编号已由有关部门确认； 5．4 物业管理用房、经营用房等已落实； 5．5 物业已具备移交的其它相关条件。

6．0 工程图纸、文件资料的接管验收 6．1 建设方应于物业移交前十五天将物业文件资料移交给本公司进行逐项检验； 6．2 若发现资料不齐全，建设方有义务补齐有关资料； 浙江盛全物业管理有限公司 2 6．3 文件资料清单表见附表； 6．4 若资料齐全，双方在清单表上签字生效。

7．0 物业本体及附属设施设备现场验收 7．1 物业管理公司审核熟悉物业资料后，若具备条件可在十五天内签发验收通知，约定接收验收时间； 7．2 移交双方依据建设部《房屋接管验收标准》，物业制定的《物业接管验收标准》、《物业户内接管验收程序》及《物业接管验收清单》（户内部分）、《物业接管验收清单》（公共部分）、《物业接管验收清单》（室外公共部分）、《物业接管验收清单》（设施设备部分）中的内容对物业进行验收。按《物业接管验收问题处理程序》进行操作； 7．3 发现问题及时填写到《物业接管验收问题处理表》中，由建设方督促施工单位限期整改，并跟踪负责再验收，直至合格。

8．0 设施设备的接管验收 8．1 设施设备验收的前提条件：所有设施设备正常运行48小时以上； 8．2 各主要设备经主管部门整体验收结束，且具备准用批文； 8．3 具备验收的其它条件。

9．0 遗留问题处理 9．1 对资料验收中发现的资料不齐全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《物业接管验收遗留问题登记表》中并交建设方相关人员签字确认；对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同建设方联系补齐，必要时公司总经理应当协助进行； 9．2 对物业硬件设施、设备接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《物业接管验收遗留问题登记表》中并请建设方相关人员签字确认；对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题接管验收小组应当要求建设方在两周内解决；重大问题接管验收小组应当要求建设方在一个月内解决，必要时公司总经理应当协助进行； 9．3 对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，物业管理公司应当以备忘录形式将问题登记后交给建设方进行备忘； 浙江盛全物业管理有限公司 3 9．4 《物业接管验收遗留问题登记表》和备忘录由本司办公室归档长期保存。

10．0 相关标准、程序及记录表 《物业接管验收标准》 《物业户内接管验收程序》 《物业接管验收问题处理程序》 《物业接管验收资料清单》 《物业接管验收问题处理表》 《物业接管验收工作联系单》 《物业接管验收遗留问题登记表》 《物业接管验收清单》（户内部分） 《物业接管验收清单》（公共部分） 《物业接管验收清单》（室外部分） 《物业接管验收清单》（设施设备部分） 浙江盛全物业管理有限公司

4 物业接管验收标准

一、室内部分 1、 进户门 a． 进户门钥匙齐全，无变形； b． 开启、关闭灵活，无异响； c． 门框四周与墙体贴附平直，密封条完整，无脱落； d． 门板面光洁，油漆面无损伤或划伤 ； e． 电池测试门铃声响正常； f． 猫眼、锁具、保险舌使用正常，固定螺丝、封口盖等五金配件完好无缺； g． 门坎高度适合装修地板铺设（内开门）； h． 子母门表面油漆无色差； i． 子母门子门插销安装齐全，上下销孔大小合适。 2、 土建 a． 梁、柱、板无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非缩性裂缝； b． 地面、墙面、顶棚、踢脚线无明显裂缝及超范围空鼓； c． 地面平整，压光均匀，无起沙现象； d． 墙面/顶棚抹灰平整、涂料均匀、无漏刷、无污渍。 3、 铝合金（塑钢）门窗 a． 所用门窗开启方向符合实际使用要求； b． 安装牢固，横平竖直，高低一致，无变形现象； c． 框与墙体结合紧密，横竖框结点处防水密封良好； d． 框、扇表面平整光滑，无损伤或划伤； e． 开启、推拉灵活，无阻滞、反弹及下垂现象； f． 密封条及五金配件完好无缺； g． 推拉门窗月牙锁与锁扣之间配合间隙合适； h． 平开门窗关闭时执手与框结合适宜； i． 关闭后各配合处无明显缝隙，不透光；不透气； j． 平开窗风撑牢固，作用良好； k． 推拉门窗有防脱落措施，窗与框搭接量符合要求； l． 下框轨道按规定预留泄水孔，孔径符合泄水要求，设防撞块并固定； m． 门窗玻璃洁净明亮，无气泡、划痕、破损； 浙江盛全物业管理有限公司 5 n． 玻璃胶缝密实饱满； o． 内开门扇及落地门窗框距地尺寸应满足地板安装及纱门安装需要。 4、 空调位置 a． 分体机、柜机空调孔位置及高度合适； b． 空调孔与空调插座的位置合适； c． 室外空调机位的尺寸能容放常规的空调外机； d． 空调外机位置应方便操作人员安装、维修； e． 空调安装在设计的外机位置后不会影响邻近住户。 5、 厨房 a． 废水立管检查口无松动，内密封部件齐全； b． 存水弯检查口无渗漏，排水畅通； c． 油烟道的排风口高度合适、完好、无其它管道阻挡； d． 地漏盖完好能活动，管口无垃圾； e． 煤气管道安装垂直，有明显标色，高/低位煤气表预留接口高度合适。 6、 卫生间 a． 废、污水立管检查口无松动，内密封部件齐全； b． 上层排水横管接口部分及清扫口处无渗漏； c． 地漏盖完好能活动，各下水管内无垃圾（用手电筒检查）； d． 上下水管笼井若有检修口，应检查记录； e． 换气道的排风口高度合适并完好，无其他设施遮挡； f． 水龙头开关正常，无滴漏现象； g． 座便器水箱浮球高度合适，无溢水现象，水箱内配件齐全；三角阀开关正常，进水软管二端连接可靠，无渗漏； h． 座便器、浴缸、淋浴房、洗衣机、台盆的下水口尺寸距离符合安装使用要求。 7、 电器 a． 户内配电箱外观无损伤，箱盖开闭灵活； b． 漏电保护开关触发灵敏准确，其他开关通断正常； c． 墙上开关端正、完好、安装牢固，开闭灵活正常； d． 灯头或灯具完好，灯泡或灯管发光正常； e． 电源插座端正、完好、安装牢固，左零右火接线准确； f． 厨房、卫生间电源插座有防水盖板；等电位箱完好.。 8、 弱电 a． 有线电视、宽带、电话等插座按设计要求布置，无遗漏； 浙江盛全物业管理有限公司 6 b． 可视对讲话音与图像清晰、电控开锁灵敏； c． 监控中心可接收可视对讲机拓展功能中的报警信号。 9、 阳台露台 a． 金属制作栏杆固定可靠，无锈蚀现象； b． 栏杆、栏板高度符合规范要求（低层、多层净高不低于1.05米，中高层、高层不低于1.10米）； c． 栏杆垂直杆件间净距不大于0.11米； d． 阳台地漏排水畅通； e． 露台排水沟坡度适宜，无积水；铸铁篦子齐全，排水畅通。 10、养水试验 有防水要求的地坪需作养水试验（养水24小时），观察渗漏情况并记录。

二、公共部分 1、 单元门 a． 安装平整、牢固，门扇开启灵活、关闭严密、间隙基本均匀，无污染现象； b． 弹簧门扇自动定位准确、关闭时间及速度合适，无明显撞击噪音； c． 闭门器安装牢固、关门速度合适，闭合时无明显撞击噪音； d． 内外门拉手安装牢固，其它的小五金齐全，安装符合要求； e． 木门：无变形扭曲现象，油漆饱满、无明显色差； 无框玻璃门：门夹与玻璃之间固定可靠，上下轴心间隙尺寸合适，玻璃上下左右间隙合适、无碰擦现象； 有框玻璃门：铝合金框平整，无划伤、变形、碰擦等现象； 金属门：钢板表面平整，无划伤、变形、碰擦、锈蚀、油漆剥落等现象； f．电控锁安装牢固、手动/电动开闭灵活、有效 2、 信报箱 a． 安装平整、牢固； b． 不锈钢面无明显划伤、变形等现象； c． 漆面无损伤、脱皮等现象； d． 取报时手掌接触部分无毛刺； e． 钥匙一一对应。 3、 水表间/水表箱 a． 水表间：①总阀及表前阀开闭灵活、有效，所有接点无渗水现象；②水表质量可靠，有出厂合格证或自来水公司认可证明；③房内照明完好、安装位置方便浙江盛全物业管理有限公司 7 水表抄见；④各水表编号标识清晰，与房号一一对应；⑤具有排水地漏或其它排水途径；⑥房内合适位置设有一个取水龙头；⑦房门采用通用型钥匙开启的门锁。 b． 水表箱：①表箱安装水平、伏贴；②箱盖开闭灵活、无划伤、变形、油漆脱落等现象；③阀门、减压阀、水表等接点处无渗水现象；④水表编号标识清晰，与房号对应；⑤水表安装角度应方便抄见读数；⑥表箱锁具采用通用型钥匙开启。 4、 扶手/栏杆 a． 木扶手表面平滑、无龟裂，油漆色泽一致、无脱落，表面不扎手； b． 木扶手弯头成形、弯曲自然，表面磨光； c． 扶手与垂直杆件、垂直杆件与预埋件连接牢固； d． 护栏高度、栏杆间距符合要求； 5、 地面/顶棚 a． 毛地面：平整、无裂纹； b． 块料面：粘贴牢固，无缺棱掉角，面层无裂纹、损伤，色泽一致，对缝线条顺直，砂浆饱满。 c． 水泥砂浆地面：抹灰平整，压光均匀，无空鼓、无裂纹、无起泡等； d． 散水坡度、宽度合适。 e． 顶棚无明显裂缝及超范围空鼓； f． 顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷、无脱皮； g． 顶棚照明等设施分布均匀、协调 6、 内墙/外墙 a． 抹灰面平整、涂料均匀、无漏刷、无明显裂缝、无污渍； b． 块料面：粘贴牢固、无缺棱掉角，无裂纹、损伤，色泽一致，对缝砂浆饱满，线条顺直； c． 外墙无裂纹、空鼓、起砂、麻面、渗水现象； d． 外墙涂料无掉粉、起皮、漏刷、透底及色差严重现象； e． 垟面砖不得有缺损，外墙无渗水痕迹等现象； f． 干挂花岗岩固定架牢固，石材色调均匀，无破损，拼缝部位用胶密封。 7、 强电/弱电 a． 各类箱盖完整无缺，安装水平、伏帖； b． 箱盖开闭灵活、无划伤、变形、油漆脱落等现象； c． 电表箱窥视玻璃完好无缺；各类电箱或电井门钥匙齐全、开启灵活；

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物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范一、引言物业接管验收是指在物业公司接管物业管理工作之前，对原物业管理单位的物业设施、设备、文件资料等进行全面的检查和评估，确保物业管理工作的顺利进行。

本文旨在制定物业接管验收管理规范，确保接管工作的规范性、科学性和有效性。

二、接管准备工作1. 确定接管范围和内容在接管前，物业公司需与原物业管理单位明确接管范围和内容，包括物业设施、设备、人员、文件资料等。

双方应达成一致，并在书面文件中明确记录。

2. 成立接管验收小组物业公司应成立专门的接管验收小组，负责组织、协调和执行接管工作。

小组成员应包括物业公司的相关部门负责人、技术人员、法务人员等。

3. 制定接管计划接管验收小组应制定详细的接管计划，包括验收时间、验收内容、验收标准等。

计划应提前与原物业管理单位沟通，并征得其同意。

三、接管验收流程1. 前期准备工作接管验收小组应提前与原物业管理单位协商，确定验收时间和地点。

同时，应向原物业管理单位索取相关的物业文件资料，包括合同、台账、维修记录等。

2. 验收物业设施和设备验收小组应对物业设施和设备进行全面检查，包括建筑结构、电力设备、水暖设备、消防设备等。

对于存在问题的设施和设备，应记录并要求原物业管理单位进行整改。

3. 验收文件资料验收小组应对物业管理的文件资料进行审核，包括合同、台账、维修记录、投诉处理记录等。

确保文件的完整性和准确性，如发现问题，应要求原物业管理单位补充或更正。

4. 验收人员和组织架构验收小组应核实物业管理的人员名单，并与实际情况进行比对。

同时，还应对物业管理的组织架构进行评估，确保其合理性和科学性。

5. 验收财务状况验收小组应对物业管理的财务状况进行审查，包括收入、支出、欠款等。

确保财务记录的准确性和合规性，如发现问题，应要求原物业管理单位进行核实和整改。

6. 验收其他事项根据具体情况，验收小组还可以对其他事项进行检查和评估，如安全管理、环境卫生等。

确保物业管理工作的全面性和规范性。

校园项目物业接管验收规程

校园项目物业接管验收规程

校园项目物业接管验收规程根据各项目的施工进度，发展商可视需要要求管理公司对其物业的部分楼层建筑、设备设施和系统进行验收接管，但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和发展商验收基础上以物业管理公司验收通过为准。

一、物业验收条件：1、提供被验收物业的竣工图（若尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明）；2、提供被验收的设备、设施系统的操作说明书、保养手册及其他有关资料；3、提供与承包商（或供应商）签署承包（供应）合同中有关技术条款；4、出示政府有关职能部门验收证明；5、提供承包商、厂商及供应商的地址、联系电话及联系人资料；6、提供必要的专业技术介绍和培训；7、提供所有测试、检验和分析报告；8、清洁被验收的场地、设备和机房。

二、拒绝验收范围：1、严重违反国家有关法规；2、未能通过有关政府职能部门的验收；3、工地与交付物业不能有效隔离；4、机房不能完全独立封闭；5、其他可能危及设备正常运行和入住人身安全的物业。

三、物业验收标准物业验收是在竣工验收合格的基础上进行，以功能验收为主，考虑技术手段、工具及可行性等原因，对隐蔽工程、土建内部结构等专业以施工监理意见及政府部门验收证明为依据，一般不再组织复验。

1、物业验收的分类：（1）建筑装修验收；（2）机电设备验收。

2、验收标准：所有验收标准以国家有关验收规范为依据，并结合设计要求、竣工图纸、合同要求、产品说明书及技术标准，可参阅之国家规范如下（部分）：（1）《房屋接管验收标准》（ZBP3001-90）（2）《屋面工程技术规范》（GB50207-94）（3）《地面与楼面工程施工的验收规范》（GBJ209-83）（4）《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ232-83）（5）《电气安装工程质量检验评定标准》（GBJ303-88）（6）《有线电视系统工程技术规范》（GB50200-94）（7）《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GB50166-92）（8）《电梯安装验收规范》（GB10060-93）（9）《玻璃幕墙工程技术规范》（JGJ102-96）（10）《停车场设计防火规范》（GB50067-97）（11）《建筑灭火器配置设计规范》（GBJ140-90）（12）《水喷雾灭火系统设计规范》（GB50219-95）（13）《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB50268-97）（14）《通风与空调工程施工及验收规范》（GB50243-97）（15）《供配电系统设计规范》（GB50052-95）（16）《自动喷水灭火系统施工及验收规范》（GB50261-96）（17）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94）（18）《建筑装饰工程施工及验收规范》（JGJ73-911）四、试运行若部分设备或整个系统尚未通过最终的验收，但由于业主入住需要必须开启运行某些设备或系统，管理公司一般仅做实物验收，并严格按发展商的书面指令进行管理和操作，在此期间，技术上仍由承包商（供应商）把关，若发生任何问题或意外，除管理公司人为原因外，责任由发展商及其承包商负责，对于重要设备或机房有必要签定临时试运行协议，清楚列明有关各方责任。

物业接管验收程序

物业接管验收程序

物业接管验收程序随着社会的发展和城市化的进程，物业管理逐渐成为城市居民的重要问题。

然而，由于目前市场上存在大量不合格的物业公司，居民在选择物业服务时必须格外谨慎。

为了保证物业服务的质量和提高业主的满意度，建筑物的物业接管验收程序至关重要。

物业接管验收程序是指物业公司向业主委员会提交验收申请，由业主委员会组成验收小组对物业公司进行现场检查和评估，确认物业公司的服务内容和服务质量是否符合合同要求，是否达到业主的满意度标准，以及是否符合政府和相关部门的规定和标准。

物业接管验收程序的实施可以保证物业公司遵守管理规定，合理管理建筑物和业主的共用设施，保障业主的安全和利益。

物业接管验收程序主要包括以下环节：第一环节：物业公司提出接管申请物业公司在完成所有接管前的准备工作后，向业主委员会提出接管验收申请，要求业主委员会派遣验收小组进行现场检查和评估。

第二环节：业主委员会筹备验收小组业主委员会根据建筑物的特点和物业服务的要求，筹备组建验收小组。

业主委员会必须充分考虑各方面的专业能力和经验，由具有法律资质的物业顾问担任验收小组组长，包括物业专家、业主代表、业主代表的委员等成员。

如果需要，业主委员会可以邀请政府和相关部门的专家和监督人员提供咨询和帮助。

第三环节：现场检查和评估验收小组按照事先规定的程序和标准，对物业公司提供的服务内容、服务质量、管理措施和组织管理等方面进行现场检查和评估。

验收小组应当以合同和政府的标准作为评估依据，加强现场监督和控制，记录并评估物业公司在接管前的准备工作和运营情况。

如果需要进行取样检测或测试，验收小组应当邀请专业机构或有资质的实验室提供技术支持。

第四环节：评估结果反馈和建议改进验收小组根据评估结果，向物业公司提供反馈，并提出建议改进的具体措施。

物业公司应当积极参与改进工作，整理并提供改进效果的报告。

第五环节：验收决策和结果公示业主委员会根据验收小组提供的评估结果和改进措施，决定是否接受物业公司的接管，并作出还有品质验收决定。

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程1.0 目的规范新接物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。

2.0 范围适用于xx物业集团对新接物业的接管验收工作。

3.0 职责 3.1 业务总部负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续;3.2 接管验收小组组长负责接管验收的工作质量;3.3 接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。

4.0 工作内容 4.1 接管验收的准备工作4.1.1新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业管理验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求;4.1.2成立物业接管小组; 4.1.3 在接到物业集团负责人的接管验收指令后,单位各相关部门应立即按照物业集团负责人的要求抽调业务骨干组成物业接管小组。

4.2 接管验收小组应当由单位以下部门人员组成4.2.1 公司行政部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作; 4.2.2 管理处客户服务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作; 4.2.3 管理机电维修部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设备和机电设备的验收移交工作。

4.3接管验收前的准备 4.3.1接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: 4.3.1.1与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等; 4.3.1.2派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划; 4.3.1.3提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数。

4.4 准备好接管验收记录表格: 4.4.1《分户验收检查表》; 4.4.1《公共配套设施接管验收表》; 4.4.2《机电设备接管验收表》;4.4.3《接管验收问题整改表》;4.5 接管验收的工作程序 4.5.1资料的接管验收,发展商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料; 4.5.2 物业产权资料: 4.5.2.1 项目开发批准。