大学生品牌意识调查

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大学生品牌意识调查

Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

大学生品牌意识研究

小组成员(09审计1-8班):曹婧,吕蒙,吕苗,吴梦,黄潇,严艳丽,徐晓静。

品牌,不止是一个牌号和产品名称,它是产品属性、名称质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的个性表现。品牌是企业的无形资产,已成为企业最宝贵的财富。所谓意识就是指一个对品牌和品牌建设的基本理念,它是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。我国大学生的年龄一般处于18到23岁,这是最容易也是最关键的品牌意识塑造时期,因为对于新产品和新品牌,大学生尝试的积极性比较高。

下面我们通过问卷调查(附)的形式,从男女,不同地区和不同年级三个方面研究分析大学生的品牌意识。

男女:我们的调查数据表明无论是男生还是女生大都数都比较重视商品的品牌类型。在这样一个市场经济体制下,物品多样化的社会,品牌商品更多的保证了质量,所以对品牌的追求也符合人们对物质文化的需求。但是从数据可以看出男生要比女生更加的重视一点品偶。追其原因,女生比男生成熟年龄早一些,所以说在校女大学生要比男大学生心理成熟。男生重品牌,自认为是一种享受,是一种品位,是对设计师的肯定,其实很大一部分原因是男生更多的是一种攀比,和心理上的虚荣在作怪。而女生对品牌的重视体现在品牌商品有保障方面,设计精巧,做工更加精致。男女生对品牌的标准差距,也是因为男女心理行为不同和对商品追求的目的不一样。女生比较实惠,大多数女生会从内

外重视产品的质量,关心品牌的知名度在其次,而男生大多数十冲着品牌的知名度选择商品的,还是心理上的一种攀比。男女生平时的生活热点不一样决定着男女生关注的品牌也存在很大的差异。男生热爱运动,爱好电子产品,而在电子产品上外国的品牌无论在软件还是硬件设施上都要比国内品牌强一点,男生偏好于国际品牌更多一点,国内品牌是其次。而女生追求实实在在的东西,所以物美价廉的她们的选择,并且女生更多关注国内品牌,毕竟外国的女生用品一方面是在某些方面和东方女性的选择有差异,另一方面国际女性商品多为奢侈品,所以在校女大学生的有限经济决定着她们很少选择国际品牌。总之,男生更重视品牌尤其是知名品牌,国际品牌;女生在重视品牌的基础上更多的关心商品的质量和价格,追求物美价廉。

附:

性别 对品牌的重视程度 品牌重要标准 倾向的品牌类型

非常重视 还行 不怎么重视 完全不重视 内在质量 外在质量 知名度 信誉或其他 国际品牌 中国名牌 质量过硬 物美价廉

男 31% 48% 11% 10% 12% 15% 64% 9% 42% 32% 21% 5%

女 28% 54% 14% 4% 37% 25% 24% 14% 14% 30% 16% 40%

品牌的重要标准0%10%20%30%40%50%60%70%内在质量外在质量知名度信誉或其他品牌重要标准系列1系列2

对品牌的重视程度0%10%20%30%40%50%60%非常重视还行不怎么重视完全不重视对品牌的重视程度系列1系列2倾向的品牌类型0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%国际品牌中国名牌质量过硬物美价廉系列1系列2

不同地区:从调查问卷的结果来看,总体来说,淮河以南的同学(以下简称南方)相较于淮河以北的同学(以下简称北方)更注重品牌意识一些。两地学生对于产品质量都比较看重,但在此同时,南方的同学更加注重产品的知名度,创意性,受广告媒体的宣传攻势影响更大。 究其原因,首先,“南方城市多广告,北方城市多口号”只是个顺口溜,但也从侧面反映了南方人具有强烈的广告意识。当然,北方也涌现了一批广告意识比较强的企业,但总量不多,所以北方的同学没南方的同学那样容易受广告的影响;其次,对比南北方经济发展,不难发现南方的经济增长总量,速度都略胜北方一筹,南方总体消费水平略高于北方,所以南方的同学在消费时可承受的范围要比北方同学高,因此在产品选择范围上也就更为广阔;最后,导致品牌意识差异的还有南北方的生活习惯,消费观念不同。总体而言,南方生活较北方而言较为精致,而北方较南方则更为务实。所以,北方的同学在消费时多会注重产品的质量,实用性,而南方的同学在质量的基础上则更会关注产品的外观,品牌等。

地区 对品牌的重视程度 品牌重要标准 倾向的品牌类型

非常重视 还行 不怎么重视 完全不重视 内在质量 外在质量 知名度 信誉或其他 国际品牌 中国名牌 质量过硬 物美价廉

淮河以南 35% 46% 8% 11% 20% 13% 60% 7% 44% 36% 12% 8%

淮河以北 32% 53% 11% 4% 32% 27% 24% 17% 12% 38% 26% 24%

不同年级:从我们的问卷调查结果中,可以看到大一大二越是新入学的大学生对于品牌的概念理解就越是依靠于广告媒体的宣传攻势,虽然他们和大多数学生一样看重商品的质量,但是相比之下,大一新生的消费行为中“标新立异”“攀比跟风”的心理还是占了相当的比重。品牌商品对他们来说往往可以显示自己的品味与个性,所以品牌商品所代表的价值符号而非商品本身,更为低年级大学生这一消费群体所热捧,但与此同时,相对于大一大二的学生而言,虽然品牌对大三或大四学生来说也不是不重要,但是他们消费更趋于理性,因为他们大都已经开始直面来自于职场与社会的压力,也许对拼来的热情依然不减,但注意力会更转移到商品的质量,对于品牌信誉的需求也明显高于对品牌的身份等符号象征的需要,对品牌商品的需要从总体上来说更加务实也更加理性。

大一 大二 大三 大四

总样本人数 29 32 23 16

广告宣传做的很大的 % % % %

资质荣誉比较多的 % % % %

老字号有口碑的 % % % %

权威部门发布的 % % % %

各年级选择品牌的理由

各年级选择品牌的理由

大一 大二 大三 大四

总样本人数 29 32 23 16

质量好 % % % %

性价比高 % % % %

高端形象 % % % %

技术领先 % % % %

以上是我们小组对大学生品牌意识的研究结果。

大学生品牌意识调查

品牌意识是指消费者头脑中品牌知识激活的情况下,与记忆中的品牌关键点或痕迹的强度关联,它反映了在不同条件下消费者识别品牌的能力。在日益多变的市场条件下,品牌成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。品牌已不再仅仅是一个标记,更是一个名称、标识、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品,诚实形象,地域形象,是由一种信用象征创造的无形资产。

1. 您就读的年级是?

○ 大一 ○ 大二 ○ 大三 ○ 大四

2. 您的性别?

○男 ○女

3. 您的家乡是?

○华东 ○华南 ○华中 ○华北 ○西北 ○西南 ○东北 ○港澳台

4. 您在日常的生活和工作中对品牌的重视程度?

○非常重视 ○还行 ○不怎么重视 ○完全不重视

5. 您对名牌产品的理解是?

○品味、地位的象征 ○好看的东西比较多,省时省力

○质量好、品质佳 ○设计时尚新潮 ○不值得买

6. 您认同“品牌效应”吗?

○是的 ○不一定,看实际情况

○不怎么迷信品牌,认为物美价廉的产品就是好产品,与“品牌”无关

7. 您更倾向于使用以下哪种类型的产品?

○国际品牌 ○中国名牌 ○质量过硬的产品 ○物美价廉的产品

8. 您比较认同什么样的品牌?

○广告宣传做的很大的 ○资质荣誉比较多的

○老字号有口碑的 ○权威部门发布的

9. 您认为衡量一个品牌的重要标准的什么?

○产品的内在质量(主要技术性能指标达到的水平、产品质量等)

○产品的外在质量(包装外形设计、外观精细程度等)

○产品的知名度和市场占有率及社会效益

○企业在消费群中的信誉程度

○企业规模大小,发展历史

○其他(请注明)

10. 您对电脑品牌的地域有无倾向性选择?

○有,我更倾向于日系品牌(如东芝、索尼、富士通)

○有,我更倾向于大陆品牌(如联想、神舟、方正)

○有,我更倾向于欧美品牌(如惠普、戴尔、苹果)

○有,我更倾向于台系品牌(如宏基、明基、华硕)

○有,我更倾向于其他品牌

○无,我觉得都一样

9.您心目中最具有商业价值的手机品牌是?

○诺基亚 ○摩托罗拉 ○三星 ○索爱 ○多普达 ○苹果 ○HTC ○其他

11. 在以上品牌中,您会选择你所中意的品牌的理由是?

○质量好(品牌值得信赖,质量有保证,可安心使用)

○性价比高(帮助消费者获得最佳性价比)

○高端形象(引领高端品质生活)

○技术领先(走在科技的前列,用科技服务生活)

12.您对品牌意识还有无其他理解?