最新整理企业品牌经营与展店心得耐斯集团KunShan.ppt

当前，我国正处于从“中国制造”向“中国品牌”跨越的关键时期。因此， 政府、企业家、研究人员必须在战略上重新认识品牌问题，必须认识到仅仅 学习、吸收国外经验有很大的缺陷，应该走自主品牌创新的发展道路。而自 主品牌创新的维度，不仅包括品牌事业和品牌理论创新，还应包括品牌学学 科的创建与发展。
其现实意义主要表现在： ⑴ 加强品牌科学研究是解决我国品牌问题的需要。 ⑵ 加强品牌科学研究是进行品牌经济建设的需要。
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第一节 导论
3、当代品牌理论阶段：
⑴ 品牌关系和品牌力理论
① 传统品牌关系阶段认为，品牌关系是品牌与产品/市场，或品牌 与顾客之间的关系。
② 深层品牌关系阶段认为，除传统观点外品牌关系应是品牌与顾客 /利益相关者，或品牌与相关品牌之间的关系。
③ 生态型品牌关系阶段认为，品牌关系是品牌与品牌化事物/市场 、相关品牌、顾客/利益相关者、资源、环境之间的关系体系。 ⑵ 品牌塑造方法
⑶ 过分采用大众传媒自演自说，忽视创造企业品牌与所有利益相关者， 相关品牌等之间有意义的互动关系；
第一节 导论
⑷ 很多公司眼中看到的品牌只是印在产品包装上的名称和商标，他们 忽视了真正的品牌其实是存在于利益相关者的内心和想法中，即许多 公司注重对品牌名称和商标所有权的拥有，忽视了品牌的真正拥有者 应该是利益相关者；
⑸ 把品牌关系管理只是作为营销，销售和客 户服务部的责任，而非公司全体员工共同 的使命；
⑷ 范畴性品牌理论及其他新兴品牌思想
—— 随着品牌的外延不断扩展，出现了日益丰富的“泛品牌化现象 ”。这方面的主要研究成果有，如个人、学校、城市、医药、出版社 、杂志及各种行业的品牌理论思想等。除此之外，如网络品牌、品牌 网络、整合品牌传播等思想开始出现和受到关注

C.只要是营利的组织都是企业 D.企业只要营利，就可以忽视社会效益
企业的生产与经营
4.我国法定公司形式有股份有限公司和有限责任公司，股份 有限公司最基本的特征是（ D ）
A.是企业法人
B.股份可以转让
C.股东对公司承担有限责任 D.向社会公开筹股集资
5.按组织形式划分，我国的企业可分为（ D ）
(1)国有企业
企业的生产与经营
辨别真伪
辨别下列单位是否属于企业 1、河南省团校
2、中国移动 3、康辉旅行社 4、中国红十字会 5、中国宇通 6、郑州市人民政府
企业的生产与经营
2.企业的类型
国有企业 集体企业 按所有制划分
私营企业
公有制经济→主体地位
混合所有制企业
个人独资企业
按组织形式划分 合伙企业
有限责任公司
劳动者包括经营管理人员、技术人员、普通工人等。 工作岗位有区别，但没有高低贵贱之分，都能有所 作为，都应受到尊重。
企业的生产与经营
3.不断提高劳动者素质是企业长盛不衰的保证
无德无才——难以胜任工作 无德有才——为单位所拒绝 有德无才——能吃苦但收入不高 有德有才——广受欢迎
德才兼备
企业的生产与经营
企业的生产与经营
海尔发展的规模今非昔比，在扩大企业 规模的道路上创下了著名的“吃休克鱼” 理论，“休克鱼”即那些硬件好、管理不 行的企业。这样的企业一旦注入一套行 之有效的管理制度，就会很快活起来。 海尔的成功经营，使它进入全球白色家 电制造商五强。 讨论：海尔的成功之路是什么？
市场设计 顾客需求 改善管理 技术创新
3.提高质量，树立良好的企业信誉和形象
企业的生产与经营
诚信经营
企业的生产与经营

•4.虚构或杜撰
虚构和杜撰能产生最具特色的名字，柯达 （Kodak）是创始人杜撰的，以一个不寻常的字母 开头并结尾；索尼（sony）是一个虚构的词，形 成了一个著名的品牌；克宁奶粉是将milk转换成 了Klim；泡舒洗洁精（Paos）是soap转换来。
5.首字母或数字： IBM （International Business Machine） BMW (Bayerische Motoren Weker) TCL (Telephone Communications Limiteds)
第二章 品牌设计
引言： 品牌名称的重要性
孔子：名不正则言不顺，言不顺则事不成 《汉书》：兵出无名，事故不成 广东谚语：不怕生坏命，就怕取坏名 案例1：戴笠的发迹 案例2： 刘德华——刘福荣 关之琳——关家慧
李 玫——李美林 舒 淇——林立慧 秦 汉——孙祥钟 梅艳芳——何加男
• 品牌命名得当，品牌就容易传播；品牌设计 用语表达品牌内涵，对品牌的发育、成长、延 伸有重要影响。
图形象征寓意方法可以细分为两类：具象和抽象
1.具象：以图形的自然形态为原理，进行概括、提炼、变 化，最后构成所需要的图形。自然界是一切元素和人物、植 物、动物、风景等，都是具象设计的原形，把这些原形与品 牌特征联系起来，在通过艺术提炼，变成平面视觉形象，赋 予她象征性的意义，注意图形完整与个性特征的结合，使形 象界于“像”与“不像”之间。
三、品牌的标准字与标准色
（一）标准字 企业识别系统中的标准字是精心设计的，具有独特风格、统一
的字体，表明企业或品牌名称，表现品牌的独特性，增强品牌诉求功 效。
标准字有三种。第一种是书法标准字，如中国银行（郭沫若题 字）、保利（启功题字）。独一无二、富有变化，能给人一种艺术享 受和共鸣，借用了书写者的名望，容易给人深刻的印象。

企业经营决策
本课件将深入介绍企业经营决策的重要性、制定步骤、常用方法和工具，以 及解决实践中的挑战。通过案例分析，总结成功的决策经验并展望未来。
企业经营决策概述
定义
企业经营决策是在不确定条件下，从多个选择中选取最优方案以实现经营目标的过程。
重要性
决策质量直接影响企业的竞争力和长期发展，是成功企业的关键特质之一。
Netflix在DVD租赁行业挑战 失败后，转型为在线流媒 体平台，成为全球领先的 娱乐服务提供商。
丰田汽车的质量管理 决策
以质量为核心的经营决策， 使丰田汽车成为世界上最 值得信赖的汽车生产推动企业发展的关键环节，决策者需要具备分析能力和创新 思维，并借助适当的方法和工具做出明智决策。
常见的决策方法和工具
决策树
以树形结构呈现的决策问题分 析方法，可提供系统的决策依 据。
SWOT分析
综合分析企业内外部环境的优 势、劣势、机会和威胁，帮助 决策者制定战略。
决策矩阵
通过评估和比较多个决策因素， 帮助决策者选择最佳方案。
决策实践中的挑战与解决方案
1 信息不完整
建立全面的信息收集系统，增加信息有效性和真实性。
决策者角色
决策者需要拥有良好的分析能力、判断力、沟通能力和领导力，以做出明智决策。
决策制定的步骤和指导原则
1
信息收集
2
收集和分析相关数据和信息，了解决
策环境和潜在风险。
3
方案选择
4
根据权衡和挑选标准，选择最佳方案。
问题定义
准确定义与决策相关的问题，明确决 策目标和边界。
方案生成
提出多个潜在方案，评估其可行性和 风险，优化方案设计。
2 风险评估困难