品牌_管理_知识测试题目及答案
- 格式:doc
- 大小:60.50 KB
- 文档页数:18
品牌管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 品牌资产的核心构成要素是()。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌意识答案:B2. 品牌延伸策略的主要目的是()。
A. 提高品牌知名度B. 增加产品线C. 利用现有品牌影响力进入新市场D. 降低营销成本答案:C3. 品牌定位的目的是()。
A. 提升产品质量B. 增加产品功能C. 在目标消费者心中建立独特的品牌形象D. 扩大市场份额答案:C4. 品牌忠诚度的衡量指标不包括()。
A. 重复购买率B. 品牌转换成本C. 顾客满意度D. 市场份额答案:D5. 品牌个性的塑造不包括以下哪项()。
A. 品牌标志B. 品牌代言人C. 产品包装D. 价格策略答案:D6. 以下哪项不是品牌资产管理的内容()。
A. 品牌价值评估B. 品牌维护C. 品牌创新D. 品牌销售答案:D7. 品牌差异化策略的核心是()。
A. 价格竞争B. 产品功能C. 品牌形象D. 顾客服务答案:C8. 品牌危机管理的首要步骤是()。
A. 危机预防B. 危机识别C. 危机沟通D. 危机处理答案:B9. 品牌全球化过程中面临的主要挑战是()。
A. 市场规模B. 文化差异C. 产品标准化D. 物流成本答案:B10. 品牌联合的主要优势是()。
A. 降低研发成本B. 扩大市场覆盖C. 共享品牌资源D. 提高生产效率答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 品牌资产的价值体现在()。
A. 增加顾客忠诚度B. 提高市场份额C. 增强品牌竞争力D. 降低营销成本答案:ABCD2. 品牌延伸可能带来的风险包括()。
A. 品牌稀释B. 市场混淆C. 顾客信任度下降D. 增加生产成本答案:ABC3. 品牌忠诚度的影响因素有()。
A. 产品质量B. 顾客满意度C. 品牌知名度D. 价格竞争答案:ABC4. 品牌定位的策略包括()。
A. 领先定位B. 比附定位C. 避强定位D. 重新定位答案:ABCD5. 品牌个性的塑造可以通过()实现。
品牌管理考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 品牌资产的核心是:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌质量感知答案:B2. 品牌定位的目的是:A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 区分竞争对手D. 降低生产成本答案:C3. 品牌延伸策略不包括:A. 产品线延伸B. 市场渗透C. 品牌多元化D. 新产品开发答案:B4. 以下哪项不是品牌忠诚度的构成要素?A. 品牌认知B. 品牌态度C. 品牌行为D. 品牌转换成本答案:D5. 品牌个性的塑造不包括以下哪项?A. 品牌标识B. 品牌故事C. 品牌承诺D. 品牌价格答案:D6. 品牌资产管理的首要任务是:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:B7. 品牌联合的目的是:A. 增加产品功能B. 扩大市场份额C. 提升品牌形象D. 降低生产成本答案:C8. 品牌危机管理中,以下哪项不是有效的应对策略?A. 快速响应B. 公开道歉C. 否认事实D. 积极沟通答案:C9. 品牌差异化策略的核心是:A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格差异化D. 市场差异化答案:A10. 品牌忠诚度的测量不包括:A. 重复购买率B. 品牌推荐率C. 品牌转换率D. 品牌知名度答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 品牌资产的构成要素包括:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量答案:ABCD2. 品牌定位的策略包括:A. 产品定位B. 价格定位C. 市场定位D. 竞争定位答案:ABCD3. 品牌延伸可能带来的风险包括:A. 品牌稀释B. 市场混淆C. 品牌忠诚度下降D. 品牌资产流失答案:ABCD4. 品牌个性的塑造可以通过以下哪些方式实现:A. 品牌标识设计B. 品牌故事讲述C. 品牌承诺兑现D. 品牌代言人选择答案:ABCD5. 品牌资产管理的内容包括:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述品牌忠诚度对企业的重要性。
品牌管理一、单项选择题1.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是(B )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是(C )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 制造商C 中间商D 统一7.制造商品牌又称(A )。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9.品牌有利于企业实施(B)战略A.市场竞争B.市场细分C.CID.市场选择10.品牌有利于保护(C )的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与( C )长期动态关系的反映A.供应商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌运营的基本前提与直接结果是( B )A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对(A )产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择(C )策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为(A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自(B )之日起计算。
品牌-管理-知识测试题目及答案品牌管理一、单项选择题1.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是(B )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是(C )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 制造商C 中间商D 统一7.制造商品牌又称(A )。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9.品牌有利于企业实施(B)战略A.市场竞争B.市场细分C.CID.市场选择10.品牌有利于保护(C )的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与( C )长期动态关系的反映A.供应商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌运营的基本前提与直接结果是( B )A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对(A )产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择(C )策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为(A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自(B )之日起计算。
品牌管理考试试题及答案 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1. 品牌管理的核心目标是什么? A. 提高产品质量 B. 增加市场份额 C. 建立品牌资产 D. 降低生产成本 答案:C
2. 品牌定位的依据不包括以下哪项? A. 消费者需求 B. 竞争对手分析 C. 产品成本 D. 品牌优势 答案:C
3. 下列哪项不是品牌资产的构成要素? A. 品牌知名度 B. 品牌忠诚度 C. 品牌联想 D. 产品价格 答案:D
4. 品牌延伸策略的主要风险是什么? A. 增加产品线 B. 稀释品牌价值 C. 提高生产效率 D. 降低营销成本 答案:B 5. 品牌忠诚度的提高通常与以下哪项无关? A. 产品质量 B. 顾客满意度 C. 品牌知名度 D. 广告投放量 答案:D
6. 品牌个性的塑造不包括以下哪项? A. 品牌标志设计 B. 品牌代言人选择 C. 产品包装设计 D. 企业社会责任 答案:D
7. 品牌危机管理中,以下哪项不是有效的应对措施? A. 及时公开信息 B. 回避媒体采访 C. 积极沟通与回应 D. 制定应急计划 答案:B
8. 品牌差异化策略的目的是什么? A. 降低成本 B. 增加产品种类 C. 区分竞争对手 D. 提高生产效率 答案:C
9. 品牌资产管理中,以下哪项不是品牌价值评估的方法? A. 财务分析法 B. 市场调研法 C. 顾客满意度调查 D. 生产成本核算法 答案:D
10. 品牌全球化过程中,以下哪项不是需要考虑的因素? A. 目标市场文化差异 B. 品牌本土化策略 C. 国际法律法规 D. 国内市场需求 答案:D
二、多项选择题(每题3分,共15分) 1. 品牌管理中,以下哪些因素会影响品牌资产的建立? A. 产品质量 B. 顾客体验 C. 价格竞争 D. 品牌传播 答案:A、B、D
2. 品牌忠诚度的影响因素包括哪些? A. 产品性能 B. 顾客服务 C. 品牌声誉 D. 竞争对手行为 答案:A、B、C
品牌管理一、单项选择题1.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是(B )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是(C )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 制造商C 中间商D 统一7.制造商品牌又称(A )。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9.品牌有利于企业实施(B)战略A.市场竞争B.市场细分C.CID.市场选择10.品牌有利于保护(C )的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与( C )长期动态关系的反映A.供应商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌运营的基本前提与直接结果是( B )A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对(A )产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择(C )策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为(A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自(B )之日起计算。
A.申请注册B.核准注册C.实际使用D.商品投入市场18.( B )的出现,使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变,从而提高了企业的管理水平。
A.激励B.职能管理制C.人性管理D.品牌经理制19.商品包装包括若干个因素,(A )是最主要的构成要素,在整体包装上应居突出地位。
A.商标或品牌B.图案C.包装材料D.形状20.附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻以及印制的说明是(B )。
A.商品说明B.包装标签C.运输标志D.包装标志21.宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、漂柔、沙萱等品牌,这种决策称为( D )。
A.品牌质量决策B.家族品牌决策C.品牌扩张决策D.多品牌决策22.长虹电视重的“长虹”二字是( B )。
A.招牌B.品牌名牌C.品牌标志D.都不是23.三叉星圆环是奔驰的(B )A.品牌名称B.品牌标志C.品牌象征D.品牌图案24.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D )。
A.品牌B.商标C.品牌标志D.品牌名称25.( A )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A.个别B.制造商C.中间商D.统一二、多项选择题1.企业采用统一品牌策略,(ABD )A.能够降低新产品的宣传作用B.有助于塑造企业形象C.易于区分产品质量档次D.促销费用较低E.适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况2.海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于(AC )A.制造者商标策略B.经销商商标策略C.统一商标策略D.商标拓展策略3.品牌的含义可以分为几个层次,包括(ABCD )A.属性B.利益C.价值D.文化E.环境4.品牌是一个集合概念,它包括(CE )A.商标B.包装C.品牌标志D.标签E.品牌标志5.国际上对商标权的认定,有(AC )并行的原则A.注册在先B.象征性使用在先C.使用在先D.使用优先辅以注册优先E.注册优先辅以使用优先6.品牌反映的是一种企业与顾客的关系,这种关系的深度与广度通常需要通过(ACDE )等多方面予以透视。
A.品牌知名度B.品牌设计C.品牌联想D.品牌忠诚E.品牌形象7.企业采用统一品牌策略,(BCD )A.能吸引不同需求的消费者B.可降低新产品宣传费用C.有助于塑造企业形象D.有助于显示企业实力E.适合于企业产品质量水平大体相当的情形下8.按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,复合品牌策略一般可以分为(BE )A.多品牌策略B.主副品牌策略C.分类品牌策略D.统一品牌策略E.品牌联合策略9.商标的法律属性包括(ABCE )A.独占性B.时效性C.地域性D.专一性E.与商品的不可分割性10.下列商品中可以采用无品牌策略的是(ABCE )A.电力B.蔬菜C.水泥D.服装E.沙石11.在品牌战略决策方面有以下几种选择(ABDE )A.建立新品牌B.延伸原有品牌C.品牌重新定位D.改变原有品牌E.借用成熟品牌三、判断题1.品牌就是商标,商标就是品牌。
(错)2.在现代市场经济下,制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。
(对)3.品牌向下延伸有利于提升品牌形象。
(错)4.中间商品牌和制造商品牌在品牌竞争中各有优势。
(对)5.商标是企业中一种重要的资源,一经登记注册后,就受到法律保护,具有排他性。
(对)6.高度的品牌资产为公司带来竞争优势。
(对)7.统一品牌名称的好处是节省费用。
(对)8.个别品牌名称的好处是节省费用。
(错)9.品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
对10.品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。
错11.“联想计算机”中的“联想”二字是品牌名称。
对12.品牌资产常常在利用中增值。
对13.品牌管理水平的高低直接关系到品牌品牌资产投资和利用效果的好坏。
对14.品牌设计雷同,将有助于提高消费者的品牌忠诚度。
错15.品牌竞争力强的产品一般所需要营销成本比较高,它需要多做广告来提高自己的知名度。
错四、名词解释1.品牌:品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
2.品牌资产:品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
3.商标专有权:商标专用权也称商标独占使用权,是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立享有的使用权。
4.驰名商标:驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
5.家族品牌:指企业对其生产的同类产品(甚至全部产品)只使用一种品牌。
6.个别品牌:指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌(甚至是一品一牌)。
7.特许品牌:将品牌以签订特许协议的方式转让给其他企业使用。
五、简答题1、与制造商品牌相比,中间商品牌有哪些有利条件?答案提示:(1)由于中间商注意维护它们品牌的质量,因而赢得了顾客的信任。
(2)许多顾客都相信,使用中间商品牌的产品一般都是由较大的制造商生产的,而且定价低于使用制造商品牌的可比产品。
2、顾客对品牌的五种态度是什么?答案提示:(1)顾客将转换品牌,无品牌忠诚;(2)顾客是满意的,没有理由转换品牌;(3)顾客是满意的并不会因为费用而转换品牌;(4)顾客认识到品牌的价值,并将其看做朋友;(5)功课愿意为该品牌做贡献。
3、强化品牌的方法有哪些?答案提示:(1)开发创造性的广告;(2)赞助众所周知的事件;(3)邀请顾客参加俱乐部;(4)邀请顾客参观工厂或办公室;(5)创建自己的零售机构;(6)提供良好的公众服务;(7)对某些社会机构进行援助;(8)成为价值领袖;(9)树立一个代表公司的强有力的发言人或形象代言人。
4、个别品牌名称的好处是什么?答案提示:(1)它没有将公司的声誉系在某一产品品牌成败之上。
假如某一品牌的产品失败了或出现了低质情况,将不会损害制造商的声誉。
(2)单个品牌名称战略可以使公司为每一新产品寻找最佳的名称。
(3)一个新的牌名可以造成新的刺激,建立新的信念。
5、统一品牌名称的好处是什么?答案提示:(1)引进一个产品的费用较少。
因为不需要进行牌名调查工作,不需要为建立品牌名称认知和偏好花费大量广告费。
(2)新产品的销路有保障。
6、常用的品牌命名方式有哪几类?答案要点:(1)以名胜古迹命名;(2)以产地命名;(3)以花卉鸟兽的名称命名;(4)以几何图形命名;(5)以抽象名词命名。
六、论述题1、为什么说高度的品牌资产为公司带来竞争优势?答案提示:(1)消费者的品牌知晓度和忠诚度很高,公司可以节省大量市场营销费用;(2)消费者愿意买公司的产品,公司在与销售商谈判时处于有利地位;(3)由于品牌代表可察觉质量高,公司可为产品制定比竞争者高的价格;(4)由于品牌名称代表着很高的信誉,公司能很容易地进行品牌扩展;(5)品牌为公司对抗激烈的价格竞争提供了手段。
2、品牌扩展有什么好处和风险?答案提示:(1)以现有品牌名称推出新产品。
(2)好处有:著名的品牌名称可使新产品迅速得到市场的承认和接受,有助于公司经营新的产品系列。
(3)风险有:如新产品不能令人满意,可能会影响消费者对同一品牌名称的其他产品的态度。
一些品牌名称对新产品未必适用;品牌过分扩展将导致已有品牌名称失去其在消费者心目中的特殊定位。
3、多品牌有什么好处和风险?答案提示:(1)多品牌是同一产品类别中增设多种品牌。
(2)好处:是针对不同的购买动机、确立不同特色的有效方法;在销售商那里占据更多的货架空间;公司为了保护自己的主要品牌而设立若干侧卫品牌。
(3)不利之处:每一品牌仅能获得小小的市场份额,没有一个品牌会特别有利可图。
七、综合分析题青岛海尔电器公司实施的是什么品牌策略?请分析这种品牌的策略的优缺点。
答:青岛海尔电器公司生产的所有电器都适用海尔品牌,所以它实施的是家族品牌策略。
采用家族品牌策略的好处是可大大降低营销成本,而且能适产品和企业的整齐形象统一起俩。
缺点是如果某一产品出问题,就有可能株连其他产品。