组织行为学-4
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组织行为学 形考四
参考答案
题目1答案:(1)答:唐文只因为把组织结构图改成2的样子,主要是他对公司的管理和管理方式有自己的看法和策略。
首先,唐文曾劝父亲变动组织结构,他认为父亲的管理方法不科学,组织结构混乱没有条理,通过更新组织结构图能够明确公司各部门的权责,使管理更有条理。
原来的组织结构图层次不清、部门不清、管理职责不清。例如司机、时师同属丁后勤类工作却形成了两个部门,分别管理,不但增加管理还不利于组织、协调。
另外原理的组织结构把一个大队并列到部门的层次中去,造成组织结构层次不清,必造成管理混乱。目前由他的父亲一个人操控,还勉强可以运行,一位组织做大,管理精力必然公带来管理问题
(2)答:唐文改革组织结构可能遇到以下问题
1.来自自己家庭的阻力以及来白公司员工观念上的阻力;
由丁家庭成员担任变职,现在被调动的人会反对实施:
2.由丁组织结构变更,相应的配套制度建立的阻力:
结构变更必然存在现有制度落后,职责不清情况,在制度没有完善的情况下如何推进:(3)来自工作习惯的阻力:以往的习惯被打破,造成大面积员抵触:如人们的指责或批评等?由于变革伤害到一些员工的利益以及裙带关系,造成员工无法安心工作
唐文应该分以下步骤予以实施:
1.做好家庭成员工作,从大局出发带头相应变革,同事要开展宣传教育活动;
2.发动组织内的骨十成员,群策群力,发动员工共同参与组织结构改革;
3.实施奖励,聘请专业人员参与指导工作,同时号召人们促进与支持改革;
4.实施处罚,奖励先进、教育后进,让大家看到远景、看到希望,看到变革带米的好处。
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题目2答案:
福耀集团,全称福耀玻璃工业集团股份有限公司(含其前身),董事长曹德旺先生,总公司位于福建福清。福耀集团于1987年在中国福州注册成立,是一家专业生产汽车安全玻璃和工业技术玻璃的中外合资企业。1993 年,福耀集团股票在上海证券交易所挂牌,成为中国同行业首家上市公司,福耀集团总资产由1987 年注册时的627万增长至目前的80多亿人民币,还设立了中国香港、美国子公司,并在日本、韩国、澳大利亚、俄罗斯及西欧、东欧等国家设立了商务机构,成为名符其实的跨国公司。
组织行为学形考任务1-4
一、王安电脑公司案例分析:
从案例中可以看出,王安是一个目光远大、果断办事、懂得人才开发重要性的领导。他充分重视人的作用,对于人的使用充满尊重、理解和信赖。他认为公司是由人组成的,因此能否发挥每个员工的积极性将关系到公司的成败。王安的人性观属于“自我实现人性的假设”,即认为工作可以成为满意的源泉,人们在实现目标任务时会进行自我管理和自我控制,对目标任务的承诺取决于能得到的报偿的大小,在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作,在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。
二、研究所里来了个老费案例分析:
从文中可看出,老费属于外倾型性格,与人交往性情开朗而活跃,善于表露情感和表现自己的独立行为,工作勤奋,知识渊博,工作能力强,有责任心,但不愿受约束,也不修边幅。老鲍属于内倾型性格,与人交往显得沉静,不善于表露情感和表现自己的行为,遇到问题好思考,做事总是三思而后行,工作责任性强,有事业心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晋升和提拔,并把晋升看得非常重要。季老是一个不错的领导,有事业心,责任感强,工作勤奋,经常较晚回家,知人善任,创造条件调动下属的积极性,并为下属提供有发展和晋升的机会,喜欢平等的上下级关系,易于沟通。
2、季老对这样的部下在管理上应注意。首先,要注意性格顺应和互补的原则。老鲍和老费在性格上不同,因此在工作中需要调解他们的人际关系,以缓解他们的紧张关系。若在权利上发生矛盾与性格不合,无法缓解矛盾时,就应将他们分开,以利于工作开展。其次,要注意能力阈限的原则,考虑他们各人的性格,给他们一个适合自己的岗位,各尽其能。最后,从气质方面考虑,注意气质的互补原则,发挥他们各自的长处,使他们形成团结的组合,更好地提高科研效益,也使他们相处更加融洽。
组织行为学-领导行为及其有效性(四)
(总分:100.00,做题时间:90分钟)
一、第一部分 选择题(总题数:0,分数:0.00)
二、单项选择题(总题数:24,分数:12.00)
1.决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序,又要求决策要有______
(分数:0.50)
A.科学性
B.法律依据 √
C.前瞻性
D.规范性
解析:[解析] 由于事物在发展中受到多方面因素的影响,常常表现出不同的取向和结果,因此决策所作出的最后决定,对事物的发展起着关键性的影响作用。决策的关键性要求决策要有合理的程序和法律依据。
2.提高领导效能的根本措施是______
(分数:0.50)
A.科学决策 √
B.合理预测
C.正确实施
D.及时反馈
解析:[解析] 科学决策是提高领导效能的根本措施。决策的科学化程度直接决定着领导的效能和组织的未来发展。因此,领导者只有通过科学决策避免战略决策失误,是领导行为有效性的重要保证。
3.领导过程是否有效主要取决于______
(分数:0.50)
A.决策的合理性
B.决策的创新性
C.决策的正确性 √
D.决策的民主性
解析:[解析] 决策贯穿于整个领导过程,领导活动的一切方面和一切环节都离不开决策。可以讲,领导过程是否有效取决于决策的正确性。
4.对领导决策而言,信息工作的首要作用是______
(分数:0.50)
A.服务于决策 √
B.指导决策的方向
C.预测
D.收集信息
解析:[解析] 对领导决策而言,信息工作的首要作用是服务于决策,因而信息调研是决策程序的起步,决策必须建立在准确的信息基础上。
5.决策程序的起步是______
(分数:0.50)
A.计划
B.信息调研 √
C.预测
D.收集信息
解析:[解析] 对领导决策而言,信息工作的首要作用是服务于决策,因而信息调研是决策程序的起步,决策必须建立在准确的信息基础上。 6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持______
组织行为学阶段测评四
成绩:78分一、单选题共30题
题号:1本题分数:2分在确定组织成员的工作报酬时尤其重视工作绩效和对组织的贡献,提升职位时更是把能力和发展潜力放在
首位的是()
A、美国的组织文化
B、日本的组织文化
C、西欧的组织文化
D、中国的组织文化
本题主要考察对不同国家的组织文化的理解。其中,在确定组织成员的工作报酬时尤其重视工作绩效和对
组织的贡献,提升职位时更是把能力和发展潜力放在首位的是美国的组织文化。故答案选A。
标准答案:A考生答案:A
本题得分:2分
题号:2本题分数:2分
组织文化建设的出发点和归宿是()
A、组织目标或宗旨
B、共同的价值观
C、作风及传统习惯D、行为规范和规章制度
本题主要考察对组织文化内容的理解。组织文化的内容包括:组织目标或宗旨;共同的价值观;作风及传
统习惯;行为规范和规章制度。其中,组织目标或宗旨是组织文化建设的出发点和归宿。故答案选A。
标准答案:A
考生答案:A
本题得分:2分
题号:3本题分数:2分世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专
业化工作。这种组织文化属于典型的()
A、学院型
B、俱乐部型
C、棒球队型
D、堡垒型
本题主要考察对学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的理解。学院型指,组织为其成员提供大
量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。俱乐部型是指,组织非常重视资历、
年龄和经验,要求成员具有极强的适应性和忠诚感。棒球队型组织中,资历、年龄和经验都不重要,工作
绩效才是确定报酬的唯一标准。对于堡垒型组织来说,最重要的莫过于组织的生存问题。故答案选A。
标准答案:A
考生答案:A本题得分:2分题号:4本题分数:2分企业的商标、厂牌、优质产品或服务、城市雕塑、纪念碑、博物馆等属于组织文化的()
A、文字和标志
B、物质象征
C、实物形象和艺术造型
D、现代科技方法
本题主要考察对组织文化表现形式中实物形象和艺术造型的理解。企业的商标、厂牌、优质产品或服务、