医疗请示报告制度
凡出现下列情况，科主任必须及时向医院有关职能科室（总值班）或院领导请示报告：
一、突然同时接收大批伤员（如严重工伤、重大交通事故、大批中毒等）、甲类传染病及必须动员全院力量抢救时；
二、凡重大手术、重要器官切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时；
增补、修改医院规章和技术操作常规时；
三、需要紧急手术面病员的家属和单位领导不在时；
发生医疗事故或严重医疗差错、纠纷，损坏或丢失贵重器材和贵重药品及成批药品变质时；
四、收治涉及法律、政治问题及有自杀迹象的病员时；
收治副厅级以上干部及外宾时；
五、病员死亡需要进行尸体解剖时；
六、科主任外出、休假、离开工作岗位；
七、医务人员院外会诊、手术；
八、院外人员来院参观、采访、讲学等；
九、本院职工外出进修、学习、参观、考察等；
十、凡因医院技术、设备条件限制，对不能诊治需转院的病人，必须先请示科主任或上一级医师，由科主任或上级医师提出，报医务科（总值班）或主管院长批准方可转院。
医务例会制度
内容：传达上级医政管理精神，研究、通报、布置和协调医疗及护理工作。
参加人员：由分管医疗业务的副院长主持，医务科召集相关职能科室及各临床、医技科室的负责人参加。
时间：原则上每月第二周周三下午召开。
处方权管理制度
处方权给予对象：
一、具备下列条件者，可给予相应的处方权：
经注册取得医师执业证书的本院在职职工（不含外借人员）。
1、新分配来我院工作的大学本科学历以上毕业生，在临床和部分功能辅助科室从事医师工作试用满一年，已通过执业医师资格考试者。
2、有一定临床经验，取得医师执业证书的进修医生，在本院工作3个月以上，经所在进修科室考核同意，可给予进修期间处方权。
3、受聘主治医师以上职务者，视工作需要给予毒麻药品处方权。
4、以上条件外的特殊情况，办理处方权由科室主任提出，医务科审核并报主管院长同意。
二、处方权类别
1、从事临床工作者，给予临床用药处方权。
2、从事医技工作者，给予有关检查诊断用药处方权。
3、从事麻醉工作者，给予本科室用药处方权。
三、处方权的办理程序
1、医师处方权，由本人提出申请，经考核合格后填写“医师处方权签名表”一式两份，所在业务科室主任签署意见，报医务科批准。特殊情况需经主管院长批准。签名表一份留医务科备案，一份送药剂科。
2、毒麻药品处方权的办理程序同上。
3、医务科和药剂科负责处方权的复核与注销。
患者知情同意制度
根据国家有关法规，我院实行患者知情同意制度，具体要求如下：
一、患者入院或急诊留观时，在避免对患者产生不利后果的情况下，应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询。
二、患方应指定一名代表（可以是患者本人）与医方沟通病情，接受事前告知。
三、对行动不便或神志异常的住院或留观患者，科室应明确告知患方，我院医护人员不能作为其生活监护人，其生活监护人应由患方指定。
四、以下特殊检查、治疗，应就其必要性、操作方法、副作用及医疗风险对患者或其家属作事前告知：
手术（含门诊手术）、麻醉、输血、化疗、心梗溶栓治疗、呼吸机治疗、血液透析、异体材料植入、各种穿刺术、深静脉插管、留置针、胰岛素注射、气管切开、体外碎石以及胃镜、肠镜、CT增强扫描检查等。
五、住院或急诊留观患者使用贵重药品或价格较贵的检查治疗，以及医保患者使用三大目录中乙类或自费检查治疗项目时，应作事前告知。
六、患者病重、病危时，应对其家属进行告知，告知内容包括病情、预后及抢救治疗方案等。
七、以上告知内容，医患双方均应签署知情同意书，手术、麻醉、输血、CT增强扫描使用碘造影剂采用专用知情同意书，其他项目采用医院统一印制的通用知情同意书。
首诊医师负责制度
一、首诊负责是指第一位接诊医师（首诊医师）对所接诊的病人特别是对急、危、重
病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
二、首诊医师除按要求进行病史、身体检查、化验的详细记录外，对诊断已明确的病员应积极治疗或收住院治疗；对诊断尚未明确的病员应边对症治疗，边及时请上级医师会诊或邀请有关科室会诊，诊断明确后即转有关科室治疗。
三、诊断明确须住院治疗的急、危、重病员，必须及时收入院，如因本院条件所限，确需转院者，按转院制度执行。
四、如遇危重病员需抢救时，首诊医师首先抢救并及时通知上级医师、科主任（急诊科主任）主持抢救工作，不得以任何理由拖延和拒绝抢救。
五、对已接诊的病员，需要会诊及转诊的，首诊医师应写好病历，体格检查后再转到有关科室会诊及治疗，不得只开验单不作处理。
医疗缺陷登记报告处理制度
一、各科室均应建立医疗缺陷登记簿，对所发生的医疗缺陷应及时讨论，总结经验，吸取教训。
二、发生医疗缺陷后应立即组织补救，并报告医务科、护理部和分管领导，同时做好善后工作。
三、对发生的医疗缺陷应由医院组织的鉴定小组、鉴定委员会鉴定，分析原因，明确责任，严肃处理。
四、医务科、护理部应建立相应的医疗缺陷档案。对严重差错、医疗事故和医疗纠纷应及时向上级卫生行政部门报告。
死亡病例报告制度
一、各科室凡有死亡病例，必须在24小时内填写死亡报告表一式四份，其中一份送医务科备案，一份交殡仪馆，另两份交家属。
二、凡涉及医疗纠纷案件及涉外死亡病例，科主任应向医务科、保卫科、主管院长汇报。
三、外籍人士、重要功臣、知名人士或重要领导等死亡，应及时报告医务科和院领导。
医疗纠纷处理制度
一、各级医务人员必须加强劳动纪律，坚守岗位，严格执行各种医疗制度，增强责任心，改善服务态度，认真做好本职工作，防范于未然，尽可能避免差错事故和纠纷的发生。
二、医疗纠纷发生后，科主任或经科主任指定的上级医师要尽可能向患者或家属做好解释工作，并立即报告医务科及院领导，不得隐瞒不报或拖延上报。其他人未经允许不得向患者或家属发表有关患者病情的谈话。
三、医疗纠纷的处理由医务科负责。医务科对纠纷作充分的调查后，提出初步处理意见，上报医院领导。重大医疗纠纷，医院应组织有关人员进行讨论。
四、当事科室负责人或相关人员必须参与医疗纠纷的处理及答辩过程，并积极配合医务科，做好调查工作及资料的收集。
五、一般性医疗纠纷尚未造成医院经济损失者，当事科室主任应根据医院处理意见，及时做好对当事者的教育，组织科室人员分析原因，吸取教训，采取措施，加强管理。
六、因重大医疗纠纷造成医院声誉及经济损失者，除对当事者、当事科室主任追究责任外，当事科室和当事人还必须承担经济损失的20-50%。具体由医务科提出对当事科室和当事人及有关责任人员的初步处理意见，交医院办公会讨论，医院领导根据纠纷的性质做出最后的处罚决定。
病案借阅制度
为加强病案管理，适应临床和科研工作的需要，现对我院病案的借阅作如下规定：
一、本院医、护、管理人员方可借阅病案，借阅时需办理登记手续，其他人员概不外借。跨科借阅、大宗借阅（10份以上）需经医务科同意。
二、病案借出使用一般不超过一个月，到期应按时归还，如确需延长使用时间，必须办理续借手续。
三、借阅者对借出病案应妥善保管和爱护，不得涂改、转借、拆散、撤取和丢失。
四、病案室对归还的病历要进行检查，发现丢失、缺页、污损、涂改，要及时指出、追回、纠正，必要时向医务科报告。
五、病人如要求复印病案资料，应由经管医生或护士到病案室办理借出手续，并将复印过的资料名称在病案室进行逐项登记，必要时逐页加盖证明印记。
六、病历复印范围包括门诊病历、住院记录、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等客观病历资料，病程记录、上级医师查房记录、会诊记录等主观病历资料不予复印。
七、院外借阅、复印病案资料按国家有关规定执行。
八、违反本规定，视情节轻重，按本院有关规定给予相应的处罚。
病案管理制度
一、病案室负责全院住院病历的回收、整理、装订、归档和保管工作。
二、病历归档前，须经科室质控人员签字。
三、病案室负责出院病历的登记，做好姓名索引卡、疾病索引卡以及疾病分类ICD-10编码的编目工作。
四、病案室负责再入院病历的借阅和为医院医疗、教学、科研提供有关病案资料。
五、病案室工作人员每月应清理催收一次，各种借用病历应坚持借阅制度。
六、病案管理人员要认真做好病历保管工作，保持病历的清洁、整齐、干燥、通风，做好防火、防潮、防霉、防蛀工作。
七、对封存病历，需专人负责保存。封存病历需经医务科长签字方可索取与借出，借出时间不得超过两周。超过两时，专管人员负责向借出人追回病历。
三级医师查房规范
为了加强医疗质量管理，促进临床医生提高医疗技术水平，现制定三级医师查房规范，请各临床科室认真执行。
一、住院医师查房
1、住院医师每天带领本组实习、进修医师例行查房两次（上、下午各一次，下夜班者可请本组其他医生代查），节假日每组均要有一名医师查房；危、重患者病情变化应随时查房、床头交班；值班医师于晚上21:30带领实习、进修医师到病房巡视病人一次。
2、对新入院病人应尽快进行全面体格检查和有针对性的辅助检查，随即做好首次病程记录，并于24小时内完成住院记录。
3、查房时重点巡视危重、疑难、诊断未明、新入院及手术前后的病员，同时巡视一般病员治疗后的病情变化，结合对临床各项辅助检查结果的分析，提出进一步检查、治疗意见。
4、检查医嘱的执行情况，根据病情调整医嘱，并及时书写病程记录、检查病历质量。
5、及时向主治医师或科主任（主任医师）汇报新入院病人及危重病人的情况，遇有疑难病例或病情突然变化者，应随时报告。
6、及时记录上级医师查房意见，严格执行上级医师医嘱。
7、查房位置如图：
床头
住
院
医
师
床 尾
二、主治医师查房
1、每日查房一次，可根据本组患者病情有计划选取病例；对危重病人应每日查房一次或数次，一般病人每星期至少查房两次，新入院病人首次查房不能超过入院后24小时（节假日可由住院总医师或二值代查）。
2、系统掌握本组患者的病情和诊疗情况，并了解病区危重患者的情况。
3、对危重、新入院、诊断未明、治疗效果不佳及手术前后患者要进行重点查房，必要时组织讨论，提出治疗方案。
4、及时向科主任（主任医师）汇报危重患者的情况；对疑难病例请主任医师查房，提出初步诊疗意见及要解决的问题，听取并执行主任医师查房意见。
5、对新入院患者，在听取住院医师汇报后再简要询问病史并详细检查患者，然后对住院医师的病史采集、体查所见和诊疗计划等提出补充、修改意见。三日内作出是否确诊的意见。
6、检查一般患者时，应根据病情对住院医师的诊疗计划提出补充、修改意见，并对医嘱、病案进行检查和阅改。
7、查房位置如图：
三、主任医师查房（含科主任、副主任医师，下同）
1、主任医师每周至少查房一次，检查本科（组）所有患者情况，重点检查危重、疑难、新入院、手术前后患者的情况，新入院患者48小时内查房，危重患者随时查房。 床头 主治医师
实习进修医师 住院医师 床尾
2、查房时主要解决疑难病例，审查新入院、危重病员的诊断、治疗计划，决定重大手术及特殊检查治疗。
3、查房时应有主治医师、住院医师、主管护士和有关人员参加，科主任查房时，护士长和所有医生均应参加。
4、查房前主管住院医师应准备好病历、各种检查报告、影像学资料和相关检查器材。
5、查房位置如图：
（护士长及其他人员）
6、查房程序及要求
⑴由主管住院医师汇报病情（要求不看病历），包括姓名、性别、年龄等一般情况，及主诉、现病史、既往史及其它重要病史、体格检查及辅助检查阳性结果、诊断治疗情况，提出需要解决的问题（要求突出中医特色）。
⑵主治医师进行补充检查，并对病情和诊疗方案提出意见。
⑶主任医师根据情况作必要的检查后，对患者的病情进行综合分析并作出指示，包括疾病特点、辨证分析、诊断依据、诊断和鉴别诊断、治疗原则、进一步检查计划、预后判定等，并引证中外文献、介绍与患者病情有关的国内外新进展等。
⑷向下级医师提问，扼要回答下级医师提出的问题。
⑸检查医嘱和病历质量，提出修改意见。
⑹对病情稳定的新初入院患者可作一般巡查。
7、病区要有专人用专门记录薄对主任医师查房内容进行记录，主管住院医师对主任查房的指示要及时执行并在病历上进行记录，主任审查后签名。
8、主任外出时，可指定其他医师代查房并在查房记录上签名，不得作虚假记录。
病房管理制度
床头 主任医师
住院医师 实习进修医师 主治医师 床尾
一、病房实行护士长负责制，在科主任和主治医师的协助下对病房进行管理。
二、护士长全面负责管理病房的财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目，定期点数。如有遗失，应查明原因并按规定处理。管理人员调动时，要办好交接班手续。
三、病员所需被服、用具按基数发给，出院时清点交回。
四、统一病房陈设，室内物品和床位应摆整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。
五、保持病房卫生清洁，每天打扫二次，每周大清扫一次。并注意通风，禁止在病房吸烟。
六、医务人员必须穿工作服，着装整洁，给病员进行治疗、处置时应戴口罩及工作帽。
七、各科必须建立“医生值班交接班”、“医疗差错事故”、“实习进修医生”等项登记本，认真做好记录工作，以备定期检查。
八、病房内不得接待非住院病员，不会客，医生查房、护士处置时一般不接私人电话。病员不得离开病房。
九、病员应遵守作息时间，早晨6时前、晚上9时后及午睡时应保持病房安静，晚上熄灯后改开地灯。
十、医务人员应重视病员的思想工作。护士长和经治医生应经常听取病员的意见和要求，病区每月由护士长召开病员座谈会一次，征求病员意见，宣传卫生常识、住院守则，表扬好人好事。各病区建立意见箱，广泛征求病员意见，接受病员的监督，使其协助做好病房的管理工作。
门诊病案、处方、检查申请单书写规范
一、门诊病案
1、门急诊病案“初诊记录”书写有关要求
（1）病员第一次就诊或更换新病历后第一次就诊，按门诊病历首页规定的格式和项目书写，不得撕掉或不写病历首页。急诊就诊时间记录到分。不同病种首次就诊，必须有“初步诊断”或“诊断”病名。
（2）主诉：患者就诊的主要症状、体征及持续时间。要求重点突出，高度概括，简明扼要，不能用诊断代替主诉。
（3）病史：记录主症发生的时间、病情的发展变化、诊治经过及重要的既往病史、个人史和过敏史等，急诊患者还应记录重要用药名称及详细用法。
（4）体格检查：记录生命体征、中西医检查阳性体征和有临别意义的阴性体征，特别要注意舌象、脉象。记录内容可以简化，但不能空白。依据所记录的望闻切诊阳性所见或主要体征，结合病史可以确立诊断者，可以不再记录其它检查内容，但应记录与诊断相关的“未发现XX异常体征”等，如上呼吸道感染病员“心肺听诊未发现异常”。
急诊体格检查书写要求同住院病历。
（5）实验室检查：记录就诊时已获得的有关检查结病员无望闻切诊阳性所见或异常体征时，应在检查项目中记录已有或能立刻取得的与诊断有关的实验室等检查结果；如不能立刻取得结果，则应在检查项目中记录已申请检查的项目名称。
（6）诊断：应同时书写中医诊断与西医诊断，中医诊断包括疾病诊断与证候诊断。某些情况下，西医诊断还不能确立时，应在疑似病名后打“？”。术科某些病种无证可辨者，可以不写证型。
（7）处理：包括中医论治、西医治疗、进一步的检查项目以及饮食起居宜忌、随诊要求、注意事项等。其中中医论治应记录治法、方药、用法等；西医治疗记录具体用药、剂量、用法等。
急诊初诊记录除上述内容处，还应记录有关急诊检查项目及结果；西医治疗的有关
诊疗措施；急诊抢救的措施、实施时间；护理原则以及向家属交待病情后家属的书面意见。
2、门诊复诊记录
应记录以下内容：
（1）前次诊疗后的病情变化、简要的辨证分析、补充诊断、更正诊断。
（2）各种诊疗措施的改变及其原因。
（3）同一医师守方三次后需要重新誊写处方。
（4）三次没有确诊或疗效不佳者必须有上级医师的会诊意见。上级医师的诊疗意见应详细记录，并经上级医师签字负责。
3、急诊病程记录
凡对在急诊观察的患者应随时书写急诊病程记录，要求同住院病案病程记录。急诊观察患者离院时要记录患者离院时病情、去向及随诊要求。自动离院者要求有患者家属签字。
二、处方（含门诊、病区）
处方书写有关要求
1、每张处方均应写明药物名称、剂型、用量与用法。
（l）西药处方，可按以下两种方式书写：
①药名及剂型、总量、用量和用法。如
先锋霉素Ⅳ胶囊0.125 X 18
sig 0.25 tid
②药名及剂型、一次用量、用法及天数。如
先锋霉素Ⅳ胶囊0．25t i d X 3 (天）
西地兰注射液0.4mg iv st
50%葡萄糖注射液40ml 慢注
（2）中成药处方，原则上要求写明药名及数量（瓶或合等）、用量和用法。非特别严格规定用量和用法的中成药，允许写“遵医嘱用”。
(3)外用药（中药、西药）处方，应写明外搽或外敷或薰洗等。除特别严格限定外，可以不写用量。
2．紧接“R”后写处方，上方不留空行，下方余留空位时打“/”，以防非处方医生人员擅自加写药物。
3、个别药物修改，处方医生在旁边再签名。修改药物较多时，应重新另写一张处方。
4、每次药量，不应超过中国药典规定的极量，如特殊需要，应加签名。
三、检查申请单（含门诊、病区）
检查申请单书写应包括主诉、病史和体征，以及已取得的必要的其它检查结果。“体格检查”项目内容不能空白，病员没有异常体征者，要记录与诊断相关的“未发现XX异常体征”等。
肠道门诊工作制度
一、我院肠道门诊设在急诊科，急诊科负责全院肠道门诊病人的诊治（儿科患者除外）。
二、肠道门诊应有专用诊室、观察室、厕所、药房、抢救药品及消毒药械。
二、肠道门诊工作人员应熟悉传染病报告制度和各种隔离消毒制度，掌握各种消毒方法。
三、工作人员进入肠道门诊时应穿工作服、鞋、帽、戴口罩。接诊甲类传染病时应穿隔离衣；离去时脱去隔离衣，并应消毒双手。
四、不接诊非肠道传染病人；病人家属及非本室工作人员如需进入诊室或观察室时，应取得允许，要严格遵守隔离制度。
五、接诊医师要要填写肠道门诊日志，属传染病要详细填写《传染病登记本》，项目要
齐全，并报甲、乙、丙类传染病报告卡，送保健科（注明送卡时间）。保健科每天下午3时收集、登记，并寄出传染病登记卡。属甲类传染病或疑似病人要用最快的通讯方式报告医务科、院感染委员会，节假日向总值报告，并按规定及时报有关部门。
六、医师发现Ⅱ号病人或疑似Ⅱ号病人或易感人群（如学校、幼儿园、工地、集会等），在肠道门诊登记本和检验单上一定要详细填写各项目（包括就诊日期、病人姓名、性别、年龄、职业、患儿家长姓名、家庭和工作单位详细地址、联络电话或BB机号码、发病日期、主要症状体征、临床诊断、治疗方法、报告日期、粪检日期、粪检结果、医生签名等16项）。
七、医师开具验单后交给值班护士，护士负责到检验科拿碱性蛋白胨水给病人进行肛拭，取材接种在碱性蛋白胨水上，在取检本上签名后送到检验科交细菌室负责人员验收、签名。不得由病人自行取材送检。
八、诊室、台面、凳、地面每天消毒一次，门口放置换脚垫，垫上用消毒液保持湿润，诊室设置洗手盆，盆中保持新鲜消毒液，医务人员诊病后消毒双手。
九、病人的呕吐物、排泄物要进行随时消毒和终未处理。
十、病人用过的用具、医疗器械、病人吐泻物容器，每次用完均按照消毒—清洗—消毒的程序，要严格处理再使用。
十一、急诊科负责每月20号统计肠道门诊病人数上报医院预防保健科。
十二、如有违反以上规定者，按医院有关制度处罚；情节严重，造成不良影响，自负法律责任。
医院感染和传染病管理工作规定
根据国家卫生部下发的《医院感染管理规范（试行）》及《中华人民共和国传染病防治
法》的规定，为了提高我院医疗质量管理水平，切实抓好医院感染及传染病管理工作，特制定出如下管理规定：
一、组织机构职责：
l、医院感染管理委员会职责：
负责研究制定全院的医院感染管理规划、计划和方案，对医院的感染管理工作进行检查、监督、指导和技术咨询。每半年召开一次院感管理委员会会议，对医院院感工作进行总结及制定措施。
2、主要监督部门职责：
医务科（预防保健科）：负责检查监督门诊日志、肠道I门诊、肝炎门诊的管理；传染病登记与疫情报告，对一次性用品的采购、发放的监测。
护理部：负责检查监督各科室与护理有关的消毒隔离工作。
总务科：负责检查监督污水处理、电梯间、太平间的清洁消毒，使用后的一次性用品的回收、毁形，并做好记录。
3、医院监管人员：负责检查监督医院院感管理工作情况，每月、每季度分别在全院内抽查一次，并以书面向院感委员会作监测情况报告。各科室监控员负责本科室消毒、监测工作。
二、监测办法
1、重点监测科室
手术室、供应室、检验科、妇科、口腔科、注射室、内窥镜室、病区治疗室、换药室。
2、规章制度
按照《医院感染管理规范（试行）》、《中华人民共和国传染病防治法》的要求，各科室应制定科内的消毒隔离制度，并设监测登记本。监测员每周填写一次监控记录，每月向医院
呈报一次监控报表。
3、奖罚规定
（1）科室无规章制度罚款50元。
（2）每季度对上述重点科室进行一次细菌学监测抽查，一项不合格罚款30元。
（3）每季度对各科室院感、传染病管理工作进行一次全面检查；一项不合格罚款30元。
（4）门诊日志登记
门诊医生必须按要求填写门诊日志，登记数应达就诊人数的75%以上，如不符合要求者扣除当月奖金100元。
（5）肠道门诊管理
医院肠道门诊归急诊科统一管理，凡腹泻病人应到肠道门诊就诊，其他科室一律不得接诊（儿科病人除外）。就诊程序应严格按照肠道门诊管理制度执行。
（6）传染病登记与疫情报告
全体医务人员应严格执行《中华人民共和国传染病防治法》。发现传染病及时报卡并登记，如有不报、漏报，一例罚款100元，迟报一例罚款20元；登记项目不全，一项罚款5元。如违反制度，造成不良后果者根据情节轻重给予处罚。
（7）对全年未出现院感及传染病管理方面差错事故的科室奖励200元。
传染病管理及疫情报告制度
一、门诊
1、门诊各科室（包括急诊科）必须建立门诊日志。
2、每天当班的接诊医生，必须依接诊顺序在门诊日志上认真填写病员的姓名、性别、年龄、住址、诊断与处理情况，不得漏项，并应妥为保存备查。
3、门诊的接诊医生和住院医生发现法定报告的传染病，必须逐项填写传染病报告卡，并及时报送医院预防保健科。
（l）发现鼠疫、霍乱等甲类传染病，接诊医生或实验人员应立即报告医院预防保健科和医院总值班，以便尽早采取疫点处理措施，及时做好抢救病员的工作。医院预防保健科接到鼠疫、霍乱病员、疑似鼠疫及霍乱病员或相应的阳性或疑似阳性样品，应立即以电话报告区卫生防疫站，并同时报卡。
（2）发现乙类传染病的艾滋病员、肺炭疽病员、病原携带者和疑似病员，应于1小时内报告医院预防保健科，预防保健科立即电话报告区卫生防疫站，并同时报卡。
（3）发现其他乙类传染病和丙类传染病员，应于12小时内报告医院预防保健科。医院预防保健科应于24小时内上报区卫生防疫站。
4、发现急性迟缓性麻痹（AFP）病例，接诊医生应于12小时内报医院预防保健科，预防保健科应于24小时内报区卫生防疫站。
5、当接诊医生发现短时间某局部地区或某单位发生多例传染病的暴发疫情时，必须及时报告预防保健科，预防保健科必须深入科室了解疫情，并在24小时内报告区卫生防疫站。
二、住院部
1、住院部各临床科室必须建立《住院病员登记册》，逐项填写，妥为保存备查。
2、在住院病员中发现法定报告的传染病病员时，分管的住院医生必须填写传染病报告卡，并按传染病报告制度逐级上报。
3、如在收治的非传染病病员中发现患有传染病，应转传染病医院治疗。
4、对住院的传染病员必须做好传染病隔离和消毒工作，防止交叉感染发生。
5、病员出院时，经治医生必须填写传染病出院报告卡，并于48小时内报告医院预防
保健科，医院预防保健科应于收到报告24小时内报至区卫生防疫站。
6、未获批准的单位不准擅自收治、截留传染病病员。
抗生素合理使用规范
有效地控制感染，不引起宿主体内菌群的生态失调，防止药物的副作用及避免耐药株的产生，是抗生素治疗中必须遵循的原则。为加强抗生素的使用管理，特作如下规定：
一、已确定为单纯病毒感染性疾病者不使用抗生素。
二、发热原因不明者必须尽可能先弄清病原学诊断，根据疾病情况，考虑在初步诊断措施如细菌培养完成后再使用抗生素，以免影响病原体的检出而延误诊断及治疗；病情特别严重的细菌感染患者在抽血送培养后可初步选用抗生素，细菌培养结果出来后再按细菌敏结果指导用药。长期发热不退或反复发热的病人似属细菌感染而抗生素使用无效者，还应注意是否为各种不同细菌的L型感染。
三、应尽量避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素。抗生素药物局部应用容易引起过敏反应，也可能导致耐药菌株的产生。因此除主要供局部应用的抗生素如新霉素、杆菌肽、磺胺醋酰钠、磺胺嘧啶银、甲磺灭脓等外，其他抗生素，特别是青霉素类、头孢素类，氨基糖甙类的局部应用要尽量避免。
四、联合使用抗生素必须有严格的指征。联合使用抗生素以能达到协同或至少相加的治疗效果，和以减少药量、减少毒性，防止或延缓耐药菌株的产生等为目的，无根据的随意联合用药可能起无关作用甚至拮抗作用，并可能出现副作用。抗生素的联合用药是用在单用一种抗生不能控制或诊断不明的严重感染（包括败血症、细菌性心内膜炎、化脓性脑膜炎等）混合感染、难治性感染以及既需长期用药而又使病人免于产生细菌耐药的情况。除特殊情况外一般以二联为宜，如根据药敏试验结果采用杀菌剂β—内酰胺类（包括青霉素及头孢类）
与氨基糖甙类（庆大霉素、丁胺卡那霉素等）的联合。避免繁殖期杀菌剂（如青霉素类、头孢菌素类）与快速抑菌剂（如红霉素、氯霉素等）合用，以免细菌被后者抑制，致使前者不能起杀菌作用。
五、一般感染时，抗生素使用至体温正常、症状消失后72－96小时，即考虑停药，细菌性心内膜炎的疗程常为6－8周，且最好用杀菌剂。对败血症，宜用药至症状消退后2－3周，金黄色葡萄球菌引起者，宜更长些。溶血性链球菌咽喉炎的疗程不宜少于10日。伤寒病用至退热后2周。
六、急性感染采用抗生素治疗的病人，72小时后临床疗效不显著者应多方面考虑原因，确属抗生素选择不当者，应立即改用其他敏感的药物。
七、抗生素之使用（特别是静脉注射或静脉滴注）应注意配伍禁忌及合理选择。
1、静脉滴注抗生素要注意配伍禁忌，静脉滴注时，抗生素之间、抗生素与血管活性药物、葡萄糖、氢化可的松、肝素或维生素C等之间均可发生配伍禁忌或相互作用，而使抗生素的活力受到影响。或导致溶液变色、混浊、沉淀等。青霉素、氨苄青霉素与维生素C 在同一容器中静脉滴注属禁忌。
2、连续给药与间歇给药的合理选择
（1）β—内酰胺类抗生素静脉滴注时，一定要采用间歇给药方案，可将每次剂量溶于100毫升液体内滴注一小时，一日3—4次，或静脉内分次推注，按q8h或q6h时间给药，药物应临时配制。一般来说，每日一次静脉滴注给药的方法是不恰当的，一定要做到分次间歇给药。
（2）大环内酯类（如红霉素、白霉素）及多烯抗生素（二性霉素B）因间歇静脉推注反应及毒性太大，可采取连续给药方案，但一天的剂量应保证在一天内输入。
（3）氨基糖甙类药物采用间歇性给药方案，可以肌注，也可以分次静脉滴注（同β—
内酰胺类药物），不宜静脉推注。
八、各种抗菌药物的选用
青霉素G除可产生青霉素酶的金葡萄耐药外，至今仍是很多革兰氏阳性球菌、革兰氏阴性球菌、革兰氏阳性杆菌引起感染的首选药物。
对四环素和氯霉素耐药菌株逐年增长，前者的应用范围已限于立克次体病、布氏杆菌病、支原体肺炎、衣原体感染、军团病、霍乱及少数敏感菌株所致的各种感染；后者则用于沙门氏菌属感染、某些肠道革兰氏阴性杆菌感染、厌氧菌感染、立克次体病以及敏感菌所致的脑膜炎等。
大环内脂类用于金黄色葡萄球首所致皮肤组织感染；金葡萄L型败血症或局部感染；大剂量红霉素对军团病均有效，为首选药物。
氨基糖甙类多用于革兰氏阴性杆菌，可与β—内酰胺类药物同用于粪链球菌引起的感染性心内膜炎、革兰氏阴性杆菌所致严重感染（腹腔内感染、肺炎、败血症）等。丁胺卡那霉素对鼠伤寒沙门氏菌感染、绿脓杆菌感染、克雷伯氏菌感染效果均佳，氨基糖甙类一般均与β—内酰胺类抗生素合用，以庆大霉素代青霉素作为门诊第一线用药是不妥当的。头孢菌素类虽是常用药物或联合用药之一，但除第一代的头孢噻吩和头孢唑啉外，一般不作为首选药物。第二代头孢菌素对革兰氏阴性杆菌效果很好，第三代更佳，对革兰氏阳性球菌引起的感染，其效果并不比第一代佳。
处理轻、中度感染，如尿路、肠道、呼吸道等感染有时可选用复方新诺明，或喹诺酮类药如吡哌酸氟哌酸（氟哌酸类对肺炎双球菌无效）等。它们都是合成的抗菌药物，可供口服，门诊给药尤为方便。新生儿和孕妇禁用和慎用氟哌酸和磺胺药。
九、严格控制抗生素的预防使用
1、禁止无针对性地以广谱抗菌素作为预防感染的手段。
医院请示汇报制度 请示汇报制度 为理顺工作关系，提高工作人员的整体意识，加强对上、对下和对内、对外的沟通联系，制定本制度。 一、医院各项工作坚持请示汇报制度。 请示汇报必须坚持实事求是的原则，如实、全面反映情 况，不准瞒报，要严格按规定和程序办事。 二、本着层级管理和逐级负责的精神，除特殊情况外，一般不得越级请示汇报。 三、凡属本科室职权范围内可以解决和决定的事项，由本科室解决和决定。超出职权范围或须向上级领导请示报告的事项，必须向上级领导请示、汇报。 三、职工或科室负责人要经常向上级领导请示汇报工 作。请示汇报问题要抓住重点，简明准确，不准随意歪曲。 四、各个科室间的工作交叉和协调不易解决的事项，要及时向领导请示报告。 五、员工受上级委托参加的各种会议或公务活动结束 后，要认真整理汇报材料，如实向上级领导汇报，不得延误。 六、下列情况，可越级请示汇报或处理完后再请示汇报：遇到 重大突发事件和生产事故、火灾等急需有关领导处
理的情况时时间紧急又无法与直接主管领导联系或直接主管领导 授权同意时； 上一级领导在某些事项或某一方面要求向其请示或汇 报时； 直接主管领导处理问题或安排工作有偏颇时； 七、各级领导在下级请示汇报工作后，应视情况给予答 复。对要求解决的问题，能当场解决的应当给予解决；对一时解决不了的应说明情况，力求在最短时间内予以解决；对超过职权范围无法答复解决的应尽快向上级请示。 八、实行领导出差、休假请示汇报制度 领导出差、休假回来后，下属科室或工作人员要把上级 领导出差、休假期间的工作以书面形式汇报，对于需要请示的的工作以书面形式上报。 九、若遇紧急事情需用电话向上级领导请示时，要做好详细的电话记录。 十、我院实行定期和不定期请示汇报相结合的制度：定期汇报请示：每周六汇报本周工作，每月月底汇报本月工作，遇急需处理工作等可不定期进行请示汇报。 十、科室负责人扣压下属的报告或请示，给下属工作造 成不良影响，或者影响下属工作的开展，将按医院有关规章 制度予以处罚。 卜一、因不坚持请示报告制度，或借口请示报告而推诿扯皮、回避矛盾和将矛盾上交等，造成工作失误或出现其他重大问题的，要视
重大事项报告请示制度 为了进一步加强和规范紧急重大事项的管理工作，确保主管领导及时准确地掌握并妥善处置紧急重大事项，避免工作失误，特建立重大事项报告制度，使人人明确责任，保证文秘资源网安全、和谐、全面地发展。 一、报告内容 1、上级领导、机关交办的重要事项及完成情况； 2、总经理交办的重要工作任务完成情况； 3、下级请示、报告的重要事项； 4、突发性事件、事故、问题； 5、每月主要工作安排及完成情况； 6、领导干部发生违法违纪行为或工作中出现重大失误情况； 7、需要报告的其他重大事项。 二、重大事项报告程序和要求 1、*******全体员工要执行每项工作报告回音制度，做到事前有请示，事后又报告，保证领导对工作进展情况做到心中有数； 2、实行逐级报告制度。请示报告要坚持分级负责，逐级报告的原则，凡属职权范围的工作，要各负其责，认真落实，凡重大问题本级无权决定的，要逐级报告，不得超越权限； 3、凡需要报告的重大事项由报告部门或个人用书面或其他形式报告，能事前报告的事宜要事前报告，事前无法报告的，事后应及时报告； 4、重大突发事件或事故应紧急报告，无论什么时间，必须在第一时间（1小时内）报告主管领导，一般事故要及时（4小时内）报告；可先用电话口头报告，然后再补报文字报告，来不及报送详细情况的，可先进行初报，然后根据事态进展和处理情况，随时进行续报； 5、凡领导交办的事情，都必须坚决执行，认真落实，不打折扣，确实遇到困难应及时报告，不能有抵触行为； 6、报告事项由受理人审批或请示有关领导后审批。急事及时批复，其它事项三天内批复。特殊情况或按规定需要上报事项由总经理会议研究确定。 三、纪律与监督 1、上级负责人对下级报告的重要事项，属自身职责范围的要及时答复或处理，自身难以决断的，要及时上报，因自身答复不及时或处理不当或应上报而没上报的，造成后果必须追究当事人责任。 2、报告对象必须及时按要求如实报告，并严格按批复意见办理，办结后将办理情况向受理人写出书面汇报或口头汇报。未按要求报告或未按批复意见办理的，视情节轻重给予纪律处分。 3、对一些影响*******全局的突发事件，本部门或当事人无论什么原因，没有及时上报而造成严重后果的，必须追究当事人和部门负责人的责任。 4、重大事项报告情况，由质检部负责督办。并按有关要求，该上报的要及时上报。每半年检查一次执行情况，并写出书面报告。
工作请示汇报制度 第一条目的 为强化公司内部规范化管理，便于公司领导及时了解和掌握各单位工作动态和进展情况，加强对工作的领导和检查，提高工作效率，特制定本制度。 第二条公司各部门应定期向公司报送工作报告。 第三条定期报送的工作报告主要分为六种类型： 一、日工作报告 二、周工作报告三、 月工作报告四、季 工作报告五、年度 工作报告 六、各项专题汇报报告 第四条员工日及周工作报告一、所有员工的 日及周工作报告内容及要求 (一) 当日工作计划 及昨日工作完成情况； (二) 本周工作完成情况、问题反馈、应对措施； (三) 下周工作计划目标、需要支持条件； 每天上午上班九点半前须完成日报填写，备主管上级领导随时查看工作推进情况，并于周五下午六点前整理汇总形成本周工作汇报《员工日及周工作记录表》报各部门分管人员处。
二、部门周工作报告内容及要求 (一) 本周工作完成情况、问题反馈、应对措施； (二) 下周工作计划目标、需要支持条件； (三) 对公司的建议及要求；各部门负责人应将本周的员工 工作记录整理为《部门周工作 汇报》，于每周一上午九点半前将本周的工作情况报管理中心，所报材料要简明扼要，可在上报材料中向领导反映问题，请求指示，提出建议。 管理中心于周一上午十点前根据上报材料汇总整理《公司本周工作情况通报》，供公司各级领导掌握工作进展情况，督促落实有关任务，及时指导各部门的工作。此外，通报内容还将包括公司领导的近期日程，以便各部门汇报工作。 第五条月、季度工作报告的主要内容及要求 一、本月/本季计划及完成工作情况； 二、本月/本季取得的主要成果、存在问题及对策； 三、下月/下季工作具体计划； 四、需其他部门协助或公司领导协调解决事宜；五、 对公司工作的建议。 月度/季度工作报告均以部门为单位汇报，次月/季5 日之前经部门领导审核（并行月季可合并报告），交管理中心，由管理中心汇总、统一上报总经理审阅。 第六条年度工作总结的主要内容及要求
医院请示报告制度公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
******医院请示报告制度第一条凡有下列情况，必须及时向主管院长及医务处请示报告。 （一）发生严重工伤、重大群体事故、中毒、意外伤害、甲类传染病及必须动员多科室力量抢救患者、伤员等突发公共卫生事件。 （二）重大手术、重要脏器切除、截肢。 （三）紧急手术而患者的单位领导和家属不在时。 （四）首次开展重大的新手术、新疗法、新技术应用。 （五）发生医疗事故、严重差错或发生重大事故、隐患等重大医疗不良事件。 （六）收治涉及法律问题及自杀和伤人迹象的患者时。 （七）科主任、医疗小分队成员因公出差、院外会诊、参加会议、接受院外任务时。 （八）发现传染病疫情或群体性不明原因的疾病。 （九）患者死亡，申请进行尸体解剖。 （十）发生急性中毒和严重职业病。 （十一）发生输血反应或输血错误。 （十二）重要患者病情变化报告：收治科学院/工程院院士、重要领导干部、社会知名人士及其他有影响的人士住院，涉及外宾的抢救。 （十三）急诊室重大抢救，各科室危重患者抢救。 （十四）其他需要报告的事项。 第二条凡有下列情况，必须及时向主管院长及院办请示报告。
（一）重大经济开支报批。 （二）增补、修改医院规章制度、技术操作常规时。 （三）科主任因公出差、院外会诊、参加会议、接受院外任务时。 （四）重要患者病情变化报告：收治科学院/工程院院士、重要领导干部、社会知名人士及其他有影响的人士住院，涉及外宾的抢救。 （五）其他需要报告的事项。 第三条凡有下列情况，必须及时向主管院长及药剂科请示报告。 （一）临床新药申请使用。 （二）发生药物不良反应。 （三）贵重药品、成批药品变质时。 （四）其他需要报告的事项。 第四条凡有下列情况，必须及时向主管院长及医学工程处请示报告。 （一）发生医疗器械不良事件。 （二）丢失、损坏贵重器材。 （三）其他需要报告的事项。 第五条凡有下列情况，必须及时向主管院长及医院感染办公室、疾病预防控制处请示报告。 （一）发现传染病疫情或群体性不明原因的疾病。 （二）其他需要报告的事项。 第六条凡有下列情况，必须及时向主管院长及保卫处请示报告。 （一）收治涉及法律问题及自杀和伤人迹象的患者时。 （二）其他需要报告的事项。
企业请示汇报制度 请示汇报制度 一、目的 依照公司发展及长远策略规划，同时为了规范公司的工作请示、汇报制度，加强公司内部事务的管理，提高员工的工作效率和公司的运营质量，特制定本制度。 二、适用范围 公司全体员工 三、主要内容 1、工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报，各部门负责人向总经理汇报，一般情况下不得越级汇报； 2、各部门负责人对本部门的工作负全责，对本部门的工作有决定权；
3、公司各部门成员在工作当中应以大局为重，听从领导，服从公司安排，不得各自为政、擅自开展工作； 4、各部门工作人员在开展工作时应及时向部门负责人汇报工作情况，除特殊情况外，不得在没有与部门负责人商量或征求部门负责人同意的情况下开展工作，不得越级向总经理请示工作； 5、对于偶发事件或者重大问题，在部门负责人不在的情况下方可向总经理汇报； 6、部门负责人如遇到问题解决不了拿不定注意或者其他重大问题，需向总经理请示时，应向总经理提出三个可行性方案。其他工作日常工作，由部门负责人自行定夺； 7、凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终； 8、凡因开展工作不请示、汇报，给公司造成影响和损失的，将追究当事人的责任，并视情节轻重做出相应处理； 9、请示、汇报应依据隶属关系和职权范围确定，不得越级请示和报告。
四、附则 1、本制度由行政部负责解释。 2、本制度自下发之日起执行。 第 1 页共 1 页 福建省武夷山东辰置业有限责任公司 党支部请示汇报制度 1、党支部请示汇报制度是指党员向党组织、党小组向党支部以及党支部向上级党组织请示汇报的制度。 2、支部委员会每季度或每半年向支部大会和上级党组织报告一次工作。 3、支部委员会改选时，支部负责人应向支部大会一次全面的工作报告。
请示报告制度 第一章总则 第一条为加强公司对各项工作的集中统一领导和全面有效管理，保证公司的正常有序运转，特制定本制度。 第二条公司所有员工必须严格执行请示报告制度。 第三条公司员工必须按规定逐级请示报告，不达越级请示或报告。 第四条公司所有请示报告须由办公室统一上呈公司领导，经办人不得自行上报。 第二章请示报告审批权限 第五条必须向总经理请示报告的内容： 一、综合方面 1、月度工作计划的制定。 2、部门工作范围和工作权限的变更。 3、公司管理制度的制定和修改。 4、部门经理以下人员外出考察、学习培训。 5、举办各种展览、招待会、庆祝会和重要的工作会议等。 6、经请示公司领导批准同意的重要事项的办理结果。 7、月度工作总结及其他重要工作情况。 8、公司有关人员代表公司出席外部要会议和活动的情况。 9、员工对公司工作的重要意见和建议。 二、文档管理 1、向政府有关部门或领导报送机密以上请示、报告等文件、材料。 2、以公司名义向国内外的单位或个人发出的机密以上公文、函件、电传、 传真稿、电话稿。 3、复印公司机密以上档案资料。 三、人力资源管理方面 1、一般员工的招聘、选调。 2、公司一般员工内部调动及聘免。 3、员工的借出及脱产学习。 4、一般员工的工资晋升和除名处分。 5、员工的泄密及违法乱纪行为。 四、财务方面 1、经营项目的经济可行性分析。 2、审批权限内的预算内开支（具体见资金审批权限单） 五、项目开发、建设方面 1、对土地信息的甄选。 2、各项招标工作，招标范围和策略确定。 3、30万以下合同的签署。
4、对合同单位的评价、考核、结算工作。 5、政府领导来公司或项目现场视察。 6、物业管理规划的制定。 六、其它需要报告的重要事项和特殊问题。 第六条以下事项必须由总经理报送总裁/CEO请示报告。 一、综合方面 1、公司中长期战略规划及年度经营计划的制定； 2、与国内外单位进行合作，签订意向书、协议书、合同书等； 3、高级管理人员外出考察、学习培训； 4、董事会、总裁重大决议的办理结果； 5、年度工作总结及其他重要工作情况。 二、文档管理 1、绝密文档资料的复印借阅、借用或经办人带出公司； 2、需用公司印章联系特殊工作。 三、人力资源管理方面 1、高级管理人员的招聘、录用、辞退； 2、高级管理人员内部工作调换、职务升降、聘免； 3、高级管理人员的薪酬水平的确定和调整； 4、特殊贡献奖的确定。 四、财务方面 1、公司对外担保、抵押事项； 2、重大基建、投资项目的设置，重要物资设备的购置； 3、10万以上预算内开支； 4、所有预算外开支。 五、项目开发、建设方面 1、发生重大工程质量、工程事故。 2、各项招标工作，招标范围和策略确定。 3、对合同单位最终选择。 4、项目的检查验收和交接。 5、30万元以上及其他重大合同的签署。 6、营销方案的制定。 第三章请示报告的程序和要求 第七条请示报告要实事求是、及时、准确，要符合公文处理规定，要按程序经由办公室报送公司领导。 第八条请示报告事项凡属公司领导讨论决定范围的应及时提交会议讨论，属于公司领导个人职权范围内的由主管领导批办。 第九条向公司领导请示的问题，须待公司领导批复后办理。属于各部门职权范围内的事项，各部门应积极主动、认真负责地开展工作。 第十条办公室负责催办落实并及时反馈工作。
党政机关请示汇报制度 为理顺工作关系，加强上下沟通，提高我镇机关的整体意识，特制定本制度。 一、机关领导干部职工要严格执行请示汇报制度，个人不得以组织名义随意表态。 二、机关领导干部职工请示问题时，态度要忠恳、谦虚，事由要充分；汇报情况时要实事求是，提出问题要准确，观点要明朗，解决问题的办法要切合实际。 三、请示汇报程序 1、一般干部职工（分管领导）在各项工作任务下达之后，要拿出第一方案，请示分管领导（主要领导）或有关会议批准后方可执行。完成任务后要及时向有关领导汇报，并提出下步工作意见。 2、对较重大原则问题各分管领导要及时向主要领导请示，并提出解决问题的意见和建议；对一般性的问题，可在各自的工作职责和权限之内处理，不推诿、不拖延。对工作计划执行情况及专项工作完成情况要认真综合整理，及时向主要领导汇报。 3、正常情况下，应避免越级请示或多头请示。 4、在下列情况下，可越级请示汇报或处理完后再请示汇报： （1）遇到重大突发事件如生产事故、火灾等急需有关领导处理时；
（2）时间紧急又无法联系上直接主管领导或直接主管领导授权同意时； （3）上一级领导在某一事项上要求向其直接请示或汇报时。 四、遇到下级请示或汇报工作，本权限不能解决、决定的事项，必须及时向上级反映，直至所请示事项有明确的答复。 五、各级领导在下级请示汇报工作后，应视情况给予答复。对要求解决的问题，能当场答复的应当场给予答复；对一时答复不了的应说明情况，力求在最短时间内予以答复；对超过职权范围无法答复解决的应尽快向上级请示。 六、对事前不请示、事后不汇报，致使工作造成严重后果的，将追究有关责任人的责任。
合肥百大集团重大事项请示与报告制度 第一章总则 第一条根据集团公司经营发展需要，为保障公司资产安全，实现资本的保值与增值，同时规范公司日常管理，特制定本制度。 第二条凡纳入集团公司合并会计报表的由集团公司控股或相对控股的公司为本制度的报告主体，公司经营责任人（与集团公司签定资产经营目标责任书的乙方代表）为具体的执行者（简称：主报告人）；各公司对重大事项实行请示与报告制度。 第三条各公司重大事项请示与报告制度实行分级管理；即：各公司主报告人向集团公司领导请示与报告，经该公司主报告人授权的实际负责人向集团公司领导及该公司主报告人请示与报告。 第四条各公司财务总监或财务负责人按照《委派财务总监管理办法》实行报告制度。 第二章明令禁止各公司的重大事项 第五条禁止各公司对集团公司以外（社会团体、企事业单位或个人，简称：集团公司以外，下同）提供担保； 第六条禁止各公司所属部门或分支机构对集团公司以外提供担保； 第七条禁止各公司对外进行股票投资及债券投资；第八条禁止各公司对集团公司以外进行委托理财； 第九条禁止各公司对集团公司以外拆借资金；特殊情况需对外拆借资金的，必须履行请示报批手续。 第三章应请示的重大事项 有下列重大事项之一者，各公司需提前一周以书面形式向集团公司请示，经集团公司签批后方可实施或表决。 第十条公司向集团内关联企业提供担保； 第十一条公司在确保其资金安全的前提下对集团公司以外拆借资金； 第十二条公司对集团公司以外投资或转让对外投资；第十三条公司进行财产抵押； 第十四条公司向金融机构举债（贷款、银行承兑汇票）；第十五条公司进行分立、合并、清算和解散、增减注册资本；第十六条公司对外发行债券；第十七条公司修改公司章程；第十八条公司董事会的年度报告； 第十九条公司整体改变经营方式，实行对外租赁、承包和联营等； 第二十条公司年度财务预决算及预决算调整方案、年度利润分配方案和亏损弥补方案； 第二十一条公司重大资产处置—一次性处置（购置、出售、处理）资产金额达到以下任何条件之一者为重大资产处置行为： 1. 占公司资产总额的1%及以上的； 2. 占公司净资产总额的5%及以上的； 3. 占公司上年度净利润额的10%及以上的。 第四章应报告的重大事项 有下列重大事项之一者，各公司需一周内以书面形式向集团公司报告，由集团公司备案。第二十二条固定资产或长期资产购置，其购置金额达到以下任何条件之一的行为： 1. 占公司资产总额的0.5%以上至1%以内的； 2. 占公司净资产总额的3%以上至5%以内的； 3. 占公司上年度净利润额的5%以上至10%以内的。 第二十三条可能对公司当期财务状况产生重大影响的事项： 1. 签订重大购销经营合同（单笔购销合同金额占上年销售额1%）； 2. 重大资产改良维修支出（其预计支出金额占上年利润总额5%以上或单笔装修、修理、修缮、营业设备制作金额达到或超过30万元人民币的）。
篇一：请示报告制度 合作市第四小学重大问题 请示报告制度 为认真贯彻民主集中制原则，准确及时地解决新形势下出现的各种矛盾和问题，正确处理好上下级关系、局部与全局的关系，防止越权决策。进一步做好校园安全与维护稳定工作，有效预防，及时控制，妥善处置校园公共突发事件，建立健全校园安全与维稳工作各项长效机制，自行其是，保证上级组织的政令畅通，保证正常的校园教育教学生活秩序，维护校园安全和社会的和谐稳定，特制定学校向市教育局和领导班子内部副职向正职、中层负责干部向主管领导的重大问题请示报告制度。 一、请示报告的内容 1、按照上级的部署和要求，需要在校内加以贯彻落实的工作。 2、按规定应报请上级机关审批的事项。 3、按规定应向上级机关报告和对全校有重大影响的事项。 4、特殊问题和重要的突发性事件。 5、对分管的教学、学生管理、行政管理、学校多种经营管理、党的建设和思想政治工作中的重大问题及阶段性情况、拟将出台的改革措施和重要规章制度的建立或修改。 6、分管工作中将要出现和已经发生的重大问题。 7、在贯彻执行既定各种部署、决议和决定中，遇有新的情况发生，需要对原部署决议和决定做出调整的事项。 8、对分管工作需要其它相关部门配合，协同运作的工作。 9、分管的部门或干部出现重大违纪违法问题。 10、个人生活中涉及党风廉政建设的重要情况。 二、请示报告的形式 根据请示报告的内容和时间要求，可分别采取会议，书面，带电话或口头等形式。 对阶段性工作要定期请示报告，对紧急和特殊问题要随时请示报告。 请示报告应内容准确真实，言简意明。 三、请示报告的责任 1、建立重大问题请示报告制度，是新形势下贯彻民主集中制，规范上下级组织之间权责关系和领导班子内部分工与负责之间关系的一项重要制度。领导班子和领导干部以及部门负责干部必须认真贯彻执行这一制度，牢固地树立局部服从全局的观念，自觉的维护大局和整体利益，坚定不移地执行党中央、国务院和上级机关的各项决定，保证上级的政令和决定在我校的落实，坚决克服本位主义，分散主义和自由主义。 2、对于因违反本制度规定造成不良影响的主要责任者，应予以批评教育；对因违反本制度规定，造成严重后果的主要负责者，要视情况给予必要的处分或处罚。 合作市第四小学 二〇一一年三月十九日篇二：请示报告制度 请示报告制度 第一条逐级请示报告：局机关工作人员在履行职责过程中，按照一级对一级负责的原则向分管领导请示报告，股员向本股股长请示报告，股长向业务主管领导请示报告，原则向分管领导请示报告。原则上不得越级请示报告。 第二条越级请示报告：在分管领导外出或特殊情况下可越级请示，但事后必须向分管领导报告。 第三条股（室）在本级范围内不能解决而需要有关会议研究解决的问题，事先征得业务主管领导同意后，应向局办公室申请会议提案的请示报告。
请示报告制度 1 目的 加强各级维护(监督)部门信息处理和反馈管理，有效地控制网络、系统和设备的运行状态，通过规范请示报告流程，统一指挥调度，提高网络运行维护的管理效率。 2 适用范围 本制度适用于各专业运行维护请示汇报工作。 3 组织结构和职责 请示汇报工作实行总部、省级分公司、地市分公司三级管理。在总部层，由总部运行监督部负责审批和监督全网运行维护请示汇报工作，总部各专业部门具体负责审批和监督本专业网络运行维护请示汇报工作；在省级分公司层，由省级分公司运行监督部和省级分公司各专业部门分别负责向各自上级主管部门进行请示汇报，并负责审批和监督地市分公司的请示汇报工作；在地市分公司层，地市分公司运行维护部负责审批和监督地市分公司各专业部门的相关请示汇报工作。 4 请示汇报内容 请示汇报内容包括例行性报告和紧急性报告两类。 4.1例行性请示报告 （1）按规程和制度规定的周报、月报、季报和年报。 （2）定期运行维护综合汇报。 （3）网络优化报告。 （4）各类专项请示报告及合理化建议。 （5）工作总结和工作计划。 （6）话务分析报告。 （7）系统升级，网络割接，重大数据变更请示报告。 （8）上级管理部门要求的其他例行性请示报告。 4.2紧急性请示报告 （1）各种通信事故、严重设备故障、严重电路障碍、网络异常等情况。 （2）出现危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。 （3）各项工作中发现的严重失、泄密问题。
（4）应及时处理的各类紧急通知。 （5）上级管理部门要求的其他紧急性报告。 5请示报告要求 5.1 请示报告和工作汇报是下级运行维护（监督）部门向上级报告或反应情况的一种制度，所有报告的内容应清晰、数据应准确，要实事求是，严禁弄虚作假。报告格式应统一，并进行编号。 5.2各级运行维护（监督）部门应明确请示报告的传报、审批、执行、归档、反馈等时限要求、信息流程及控制程序。请示报告的内容应清晰、数据要准确，严禁弄虚作假。 5.3请示报告一般应逐级进行，各级管理部门提出处理意见。若遇紧急或特殊情况，可越级汇报，但事后应向主管领导报告，补报书面材料。 5.4发出请示报告的运行维护（监督）部门应根据请示报告的内容和重要程度向业务主管部门和相关部门传报。接受请示报告的部门应及时进行处理、反馈意见（以书面形式下达），并负责跟踪检查。 5.5各运行维护（监督）部门在网络设备的维护操作过程中，要向上级主管部门或相关部门请示、报告维护实施情况，提出建议和需求。 5.6各机房值班人员应及时向机房负责人传报机房或网络发生的情况，并根据事件紧急程度，逐级向上报告。电话请示报告，应详细记录时间、对方姓名、事项和结果。 5.7紧急性请示汇报要求 5.7.1当发生紧急或特殊情况时，各级运行维护（监督）部门应按管理级别立即逐级上报，直至总部，不得延误。紧急或特殊情况自确认至上报到总部不得超过30分钟，必要时可越级上报。 5.7.2当发生紧急或特殊情况时，必须立即启动应急方案,组织抢险救灾工作。 5.7.3紧急或特殊情况处理完毕，应就紧急或特殊情况现象、影响范围和时间、原因、解决处理情况等整理形成正式报告，并进行上报。同时, 必须注意处理过程中原始数据资料文件的保存备份。 5.8所有业务开通、关闭和撤消，必须以相关部门的正式调令或文件为准。特殊情况下可以口头或电话方式下达，但应记录时间、地点、内容、授权人、受理人等内容，事后应补办文字手续，并存档备案。严禁任何人以任何方式在未授权情况下修改网路和设备配置参数、调度电路或开放业务。
江西隆和房地产开发有限公司“三重一大”事项及 重大问题请示报告制度（试行） 为认真贯彻落实中央关于“三重一大”事项的有关规定，确保“三重一大”制度的贯彻落实，进一步规范决策行为，防范决策风险，切实推进决策的民主化、科学化和规范化，提高科学决策力，促进领导干部廉洁自律，同时，强化上级对我司重大事项的了解、协调、处置和监管，确保公司“三重一大”事项集体决策制度执行到位，结合公司实际，制定本制度。 一、“三重一大”请示报告事项 本制度所称“三重一大”事项是指具有方针政策性、全局性、战略性，对公司有着重大影响的重大决策决定事项、重要人事安排事项、重大项目实施事项和大额度资金使用事项。 （一）重大事项决策的内容和范围，主要包括： 1、涉及党和国家的路线、方针、政策、法律、法规和上级重要文 件、会议精神的贯彻落实及全局性问题； 2、企业发展战略、中长期规划、年度重要工作部署、重大活动安 排等； 3、工程立项、工程款拨付等重大原则问题； 4、重大的工程变更鉴证事项:100000元（含）以下由公司决定， 100000元以上需请示集团； 5、企业财务年度预算、决算；
6、企业破产、改制、兼并重组、资产变动处置方案； 7、企业机构和设置调整和人员编制；员工招聘（需请示集团）； 8、重要规章制度的制定、修改和废止；重大经济合同的签订（需 经集团审核后）； 9、企业党的建设、精神文明建设和企业文化建设中的重要问题； 10、涉及企业领导人员的及职工的工资标准、绩效考核、福利待遇、 “五险一金”标准等事关职工切身利益的重要事项； 11、群体事件、重大责任事故、突发性事件的处理及涉及企业应对 重大突发事件方案（解决办法及措施）； 12、对公司违纪人员的处理； 13、企业向上级请示、报告的重大事项； 14、其他应当提交集体讨论决定的重大决策事项。 （二）重要人事安排事项内容和范围，主要包括： 1、推荐报送上级后备干部人选及公司中层干部任免； 2、企业中层干部考核及奖惩方案； 3、其他应当提交集体讨论决定的重在人事任免事项； 4、向控股、参股企业委派股东代表、推荐董事会、监事会成员和经理、财务负责人； 5、由上级管理的企业领导人员的推荐任职和建议免职。 （三）重要项目安排的内容和范围。主要包括： 1、企业对外投资、联营、合营、合资、合作项目； 2、融资、担保项目；
**集团下属企业重大事项报告制度 （一）总则 一、为使集团公司能及时了解集团各下属企业发生的各类重大事件，确保集团公司在 有关管理政策的制定和重大决策方面有足够的信息支持，防范和控制集团的各类经营风险，特制定本制度。 二、重大事项指对下属企业正常生产经营有重大影响、且该事项的报送未在集团正常 信息沟通范畴内的例外事项。具体指：对正常生产经营造成较大影响的突发事件、需报集团公司管理部批准的重大事项及其他重大事项。 三、本制度适用范围为集团公司下属的全资企业、控股企业以及未控股但由集团公 司承包经营的企业（以下简称为“下属企业”），其他企业可参照执行。 （二）组织保证 四、下属企业重大事项报告的责任人为下属企业总经理或主持日常工作的常务副总经 理。 五、集团公司企业管理部为集团下属企业重大事项报告的归口管理部门。其主要职责 是负责或协助有关部门对重大事项的处理以及对有关报告资料的收集、传送及存档工作；并负责有关处理意见的反馈及执行情况的跟踪等工作。 （三）重大事项的范畴及报送程序 六、突发事项的内容及报送程序： 1、事项内容 ⑴涉及政府有关部门对企业经营情况的突发性审计或调查； ⑵受到政府有关部门的重大行政或经济处罚，且处罚金额达人民币10万元以上； ⑶将或有可能发生的、涉及金额达人民币10万元的诉讼或仲裁。 ⑷由于企业内部管理或监控不力而导致的有关个人涉及金额达人民币1万元以上的重大违规违纪事件；
⑸因自然灾害、人为事故导致企业资产损失金额达人民币8万元以上的重大事项； ⑹发生因工死亡或伤愈后致残而丧失劳动能力的重大伤亡事故； ⑺发生各类原因导致的产品损失、或产品遭到客户拒收的情况，损失金额达人民币10万元以上的重大事故； ⑻其他对企业的生产经营有（或可能有）重要影响的事项。 2、报送程序及时间要求： 凡出现上述突发性事件，下属企业须于事发当日口头向集团公司管理部或有关职能部门汇报，并于事发2日内填报《集团下属企业突发事项快报》（见附件一），事项完毕后须将处理结果按《集团下属企业重大事项汇总简表》（见附件二）填报集团公司，有必要报送详细说明资料的事项应另文上报。 七、需报集团公司管理部批准方可实施的重大事项。 1、事项内容 ⑴企业发生经营范围以外的经济业务； ⑵企业作为仲裁申请人或诉讼原告的仲裁及诉讼事项； ⑶未纳入集团信贷计划或未得到集团授权的融资行为； ⑷企业未能清偿、金额达该企业净资产的10%以上的到期债务； ⑸涉及金额达人民币10万元以上的赠与、承包、租赁、特许权等合同的订立； ⑹企业内部出台重大福利政策（住房、购车等免息贷款或员工中长期培训等）； ⑺其它需经集团批准事项。 2、报送程序及时间要求 上述事项须经集团公司批准后方能实施，下属企业须于事前向集团公司报送《集团下属企业重大事项请示报告》，集团公司应在收到有关请示报告后15个工作日内予以答复；如属较为紧迫的重大事项，集团公司应指派专人进行实地调研分析，在6个工作日内作出答复。事项完毕后须将处理结果按《集团下属企业重大事项汇总简表》（见附件二）填报集团公司，有必要报送详细说明资料的事项须另文上报。 八、其它重大事项 1、事项内容 ⑴可能发生的、给企业经营带来金额达其净资产5%以上的各种潜在亏损风险；
请示汇报制度 为理顺工作关系，提高工作人员的整体意识，加强对上、对下和对内、对外的沟通联系，制定本制度。 一、医院各项工作坚持请示汇报制度。 请示汇报必须坚持实事求是的原则，如实、全面反映情况，不准瞒报，要严格按规定和程序办事。 二、本着层级管理和逐级负责的精神，除特殊情况外，一般不得越级请示汇报。 三、凡属本科室职权范围内可以解决和决定的事项，由本科室解决和决定。超出职权范围或须向上级领导请示报告的事项，必须向上级领导请示、汇报。 三、职工或科室负责人要经常向上级领导请示汇报工作。请示汇报问题要抓住重点，简明准确，不准随意歪曲。 四、各个科室间的工作交叉和协调不易解决的事项，要及时向领导请示报告。 五、员工受上级委托参加的各种会议或公务活动结束后，要认真整理汇报材料，如实向上级领导汇报，不得延误。 六、下列情况，可越级请示汇报或处理完后再请示汇报： (一)遇到重大突发事件和生产事故、火灾等急需有关领导处理的情况时;
(二)时间紧急又无法与直接主管领导联系或直接主管领导授权同意时; (三)上一级领导在某些事项或某一方面要求向其请示或汇报时; (四)直接主管领导处理问题或安排工作有偏颇时; 七、各级领导在下级请示汇报工作后，应视情况给予答复。对要求解决的问题，能当场解决的应当给予解决;对一时解决不了的应说明情况，力求在最短时间内予以解决;对超过职权范围无法答复解决的应尽快向上级请示。 八、实行领导出差、休假请示汇报制度 领导出差、休假回来后，下属科室或工作人员要把上级领导出差、休假期间的工作以书面形式汇报，对于需要请示的的工作以书面形式上报。 九、若遇紧急事情需用电话向上级领导请示时，要做好详细的电话记录。 十、我院实行定期和不定期请示汇报相结合的制度： 定期汇报请示：每周六汇报本周工作，每月月底汇报本月工作，遇急需处理工作等可不定期进行请示汇报。 十、科室负责人扣压下属的报告或请示，给下属工作造成不良影响，或者影响下属工作的开展，将按医院有关规章制度予以处罚。
请示报告制度 请示报告制度 请示汇报制度 为理顺工作关系，提高工作人员的整体意识，加强对上、对下和对内、对外的沟通联系，制定本制度。 一、公司各项工作坚持请示汇报制度。 请示汇报必须坚持实事求是的原则，如实、全面反映情况，不准瞒报，要严格按规定和程序办事。 二、本着层级管理和逐级负责的精神，除特殊情况外，一般不得越级请示汇报。 三、凡属本部门职权范围内可以解决和决定的事项，由本部门解决和决定。超出职权范围或须向上级领导请示报告的事项，必须向上级领导请示、汇报。 三、员工或部门负责人要经常向上级领导请示汇报工作。请示汇报问题要抓住重点，简明准确，不准随意歪曲。 四、各个部门间的工作交叉和协调不易解决的事项，要及时向领导请示报告。 五、员工受上级委托参加的各种会议或公务活动结束后，要认真整理汇报材料，如实向上级领导汇报，不得延误。 六、下列情况，可越级请示汇报或处理完后再请示汇报：(一)遇到重大突发事件和生产事故、火灾等急需有关领导处理的情况时; (二)时间紧急又无法与直接主管领导联系或直接主管领导授权同意时; (三)上一级领导在某些事项或某一方面要求向其请示或汇报时; (四)直接主管领导处理问题或安排工作有偏颇时;
七、各级领导在下级请示汇报工作后，应视情况给予答复。对要求解决的问题，能当场解决的应当给予解决;对一时解决不了的应说明情况，力求在最短时间内予以解决;对超过职权范围无法答复解决的应尽快向上级请示。 八、实行领导出差、休假请示汇报制度 领导出差、休假回来后，下属部门或工作人员要把上级领导出差、休假期间的工作以书面形式汇报，对于需要请示的的工作以书面形式上报。 九、若遇紧急事情需用电话向上级领导请示时，要做好详细的电话记录。 十、我公司实行定期和不定期请示汇报相结合的制度： 定期汇报请示：每周六汇报本周工作，每月月底汇报本月工作，遇急需处理工作等可不定期进行请示汇报。 十、部门负责人扣压下属的报告或请示，给下属工作造成不良影响，或者影响下属工作的开展，将按公司有关规章制度予以处罚。 十一、因不坚持请示报告制度，或借口请示报告而推诿扯皮、回避矛盾和将矛盾上交等，造成工作失误或出现其他重大问题的，要视情节轻重分别给予警告直至辞退等处分。 附件一：请示的写作要求及 附件二: 汇报的写作要求 附件三：请示汇报的排版格式 附件一：请示的写作要求 (一)一般而言，凡向上级请示的问题，应属于以下几种情况： 1、属于上级领导明确规定必须请示批准才能办理的事项。 2、对现行方针、政策、规章、制度等不甚了解，有待上级领导明确答复才能办理的事项。 3、工作中发生了新情况而无章可循，有待上级明确指示才能办理的事项。 4、因情况特殊难以执行现行规定，有待上级重新指示才能办理的事项。
公司请示、汇报制度 第1条为及时沟通信息、掌握全局情况，为领导确凿及时应对各类突发事件、科学决策提供第一手依据，为公司工作形成一盘棋，促进公司的各项管理，提高公司的经济效益，特制订本制度。 第2条对各类巨大事情、突发事件，都应报告、请示，不得自行作主，不得瞒报、漏报，或麻木不仁、知情不报，如有该报不报者，一经发现将追究责任。 第3条汇报事项： 1、巨大生产事项：含生产情况、产品质量、设备状况、安全生产、现场管理、工艺改进、人员调动等。 2、销售动态：销售状况、客户动态、信息反馈、客户往来、原料供应等。 3、新产品：国内外形势、动态，市场需求、现有新产品生产状况、客户反应、试用效果、新产品研发。 4、迎接各方检查汇报及上级指示：各方来公司情况、汇报材料、上级文件指示等。 5、其他应汇报的事项。 第4条汇报方法： 1、正常事项：各科室、车间负责人写请示报告或汇报材料、报送有关部门、分管副总、总经理。 2、突发事件：凡本公司职工在生产过程中发生的与生产有关的伤亡事故、设备事故、质量事故等，必须立即报告公司领导，公司领导责成人员负责迅速报告上级有关部门。事发单位并必须认真进行调查、登记，事故原因查明后，应及时将事故经过及处理意见作出书面报告，上报公司领导及上级有关部门。
3、因公出差，回公司后应立即写出书面报告，汇报出差内容、处理情况等，上报分管副总、总经理。 4、新产品开发、经办人员、对一切信息要及时写出书面报告，报分管副总、总经理及有关部门。 5、上级领导来厂检查，接通知后，应立即汇报公司领导，公司领导根据上级来人检查内容，安排有关人员，准备汇报材料、招待方式等，公司办公室工作人员摄影留存，并写出记录。 6、客户或有关人员来访，有关科室人员应及时向公司领导汇报，安排接待事宜。结束后，接待人员应写出书面报告，汇报座谈内容等上报分管领导、总经理。 7、所有请示、汇报，都应写出书面报告，上报有关领导及总经理，签字批示后，再予办理，分外情况如在外出差，先应电话请示，批准后再行办理，回公司后要立即写出书面报告，补办手续。 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务无限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询无限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐烦的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有优良的思想政治素质、思想品质和职业道德。
北京万邦达环保技术股份有限公司 内部请示报告制度 第一条制度的目的 为规范公司工作请示报告制度，提高工作质量和办事效率，加强公司内部事务的管理，营造协调、和谐的工作氛围，特制订本制度。 第二条工作请示报告定义 工作请示报告是公司内部（含子分公司）下级向上级报告和请示工作，分为口头工作请示报告和书面工作请示报告。 第三条工作签报是书面工作请示的一种是指公司各部门对重要的、超出部门职权范围的需由分管领导和总经理审批的事项逐级向上请示。 第四条工作请示报告管理流程 工作请示报告采取垂直式、逐级负责的管理流程如下： 1.总经理向董事长请示报告工作，协助董事长协调公司与政府部门及相关单位的工作； 2.副总经理、总经理助理向总经理请示报告工作，必要时可直接向董事长请示报告工作； 3.部门经理向其分管副总经理和总经理请示报告工作，一般不应越级报告工作，如其他副总经理需要了解部门工作的，部门经理亦可直接汇报； 4.部门副经理及其他工作人员向部门经理请示报告工作，一般
不应越级报告工作，公司其他副总经理或其他部门经理需要了解工作的，部门副经理及其他工作人员亦可直接汇报。 5.公司内部层级关系具体安排详见附件1：《内部层级关系管理示意图》。 第五条特殊公务请示报告流程 特殊公务请示报告流程如下： 1、董事长出差，由董事长决定请示报告事宜；临时外出（市内，下同），告知董事会秘书和总经理办公室； 2、总经理出差，向董事长请示报告，临时外出告知总经理办公室； 3、公司副总经理出差向公司总经理请示报告，临时外出告知总经理办公室； 4、部门经理外出，向其分管副总经理请示报告，其他工作人员临时外出向部门经理请示报告。 第六条工作签报办理流程 工作签报办理过程，包括发起部门起草、发起部门经理审核、发起部门经理选择部门会签、发起部门主管领导审批、发起部门主管领导选择其他分管领导会签、总经理签发、总经理办公室存档。 第七条工作请示报告要求 1.认真履行工作职责，一级抓一级，层层抓落实； 2.端正工作态度，严格要求，严格管理； 3.请示报告采用口头方式的，不宜多头请示报告，尤其在一位领导作出决定之后，不宜再向其他领导请示报告；
重大问题请示报告制度 一、目的 为加强和规范紧急重大问题的处理，确保领导及时准确地掌握并妥善处置紧急重大问题，避免问题进一步恶化，或造成不必要的经济损失，使项目部人人明确责任，保证安全质量、确保施工顺利开展，特制定本制度。 二、请求报告主要内容 结合工程施工特点及本本工程整体施工环境，为更好的做好项目管控，初步涵定本工程中重大问题主要包括： 1. 上级领导、部门交办的重要工作任务及完成情况； 2. 下级请示、报告的重要问题； 3. 突发性事件、事故、问题； 4. 每月主要工作安排及完成情况； 5. 沉井制作、沉井下沉、顶管顶进过程中质量及安全隐患的重要问题； 6. 在处理重大问题中，遇到的棘手无法处理的问题； 7. 现场发生重伤等安全事故； 8. 现场发生群殴、扰乱施工秩序等现象； 9. 现场高程尺寸发现较大偏差； 10. 现场质量出现严重问题； 11. 现场施工时未按要求作业，且不听指挥的； 12. 重点工程技术交底方案，涉及成本控制及安全质量的。 —k、丰—\工口 三、请示程序
1. 项目部工作人员要做到事前有请示，事后有报告，保证领导对工作进展情况做到心中有数； 2. 实行逐级报告制度。请示报告要坚持分级负责，逐级报告的原则，凡属职权范围的工作，要各负其责，认真落实，凡重大问题本人或本部门无权决定的，要逐级报告，不得超越权限； 3. 凡需要报告的重大事项由报告部门或个人用书面或其他形式报告，能事前报告的事宜要事前报告，事前无法报告的，事后应及时报告； 4. 重大突发事件或事故应紧急报告，无论什么时间，必须在第一时间报告上级领导，一般事故要及时报告；可先用电话口头报告，然后再补报文字报告，来不及报送详细情况的，可先进行初报，然后根据事态进展和处理情况，随时进行续报； 5. 凡领导交办的事情，都必须坚决执行，认真落实，不打折扣，确实遇到困难应及时报告，不能有抵触行为； 6. 报告事项由受理人审批或请示有关领导后审批。急事及时批复，其它事项三天内批复。特殊情况或按规定需要上报事项由项目经理经理会议研究确定。 四、请示报告形式 1. 口头形式 : 一般事宜口头通知即可 2. 书面形式 : 对于较严重问题，采用书面形式。如对业主、设计汇报采用书面形式较多 3. 会议形式 : 每周进行交班会形式对现场的安全、质量、进度进行汇报。