课后测试
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单选题
1. 作为职场人士，从精英到经营的转变不包括：√
A 工作性质
B 经营范围
C 业绩标准
D 核心能力
正确答案： A
2. 领导者在核心能力转变阶段所面临的最困难问题是：√
A 识别人才
B 委任人才
C 使用人才
D 招聘人才
正确答案： C
3. 影响企业选拔人才的最重要因素是：√
A 方法
B 机缘
C 数量
D 场合
正确答案： C
4. 现代企业招聘人才的主要误区是：√
A 储备人才
B 大量淘汰
C 人才保全
D 招聘一流人才
正确答案： D
5. 企业选人用人时常用的“创新七法则”不包括：√
A 互补搭配
B 避免流动
C 大量淘沙
D 量才适用
正确答案： B
6. 激发处于职业倦怠期员工活力的最有效办法是：√
A 物质奖励
B 更换岗位
C 精神奖励
D 休假
正确答案： B
7. 在选人矩阵图中，能力强、人缘差的人属于：√
A 完人
B 好人
C 废人
D 能人
正确答案： D
8. E时代层级化激励的技巧不包括：√
A 无形激励有形化
B 单一激励复合化
C 少数激励普惠化
D 物质激励精神化
正确答案： D
9. 关于员工的工作怠倦期，下列表述正确的是：√
A 是企业激励不到位造成的
B 得不到领导器重造成的
C 正常的工作疲劳症
D 工作2年的员工最容易产生
正确答案： C
判断题
10. 对于销售部门来说，业绩的重力应该集中于部门的领导者身上。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
11. 小企业不适合采用大量淘沙的方式招聘人才。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
12. 与领导人相比，业务精英经营的是具体的岗位，更具备专业的能力。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
13. 在招聘方面，一流企业更提倡招聘中等人才。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
14. 如果企业中人人都受到奖励，就会造成负激励的结果。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 企业制止“流动是正常的”文化，能够避免员工产生浮躁的心态。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
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得分: 100
学习课程：领导者的角色定位与认知 单选题
1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是： 回答：正确
1.
A
终身学习能力和职业化生存能力
2.
B
经营人际关系的能力和高效沟通的能力
3.
C
做出正确选择的能力和解决问题的能力
4.
D
整合资源的能力和为人处世的能力 回答：正确
2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：
1.
A
权威化的时代到来
2.
B
透明度越来越高
3.
C
信息获取渠道广
4.
D
价值观多元化 回答：正确
3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：
1.
A
奖赏权力
2.
B
惩罚权力
3.
C
法律权力
4.
D
专家权力 回答：正确
4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：
1.
A
懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性
2.
B
有自己的原则和立场
3.
C
有正确的人生观、价值观
4.
D
要胸怀宽大，舍得付出 回答：正确
5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：
1.
A
表意识中的竞争能力
2.
B
表意识中的无能为力
3.
C
潜意识的无能为力
4.
D
潜意识的竞争能力 回答：正确
6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：
领导力手册 一：领导力、领导者、领导职位。 1：领导力：动员群众解决难题。 2：领导者：承担动员群众解决难题责任的人。 3：领导职位：发挥领导力的职业平台。 二：领导者和管理者角色定位。 领导者管理者 设定方向精于执行 做正确的事把事情做正确 为长远考虑更多考虑眼前 引领变革管理现状 领导的是人管理的是流程和事 经常问什么和为什么经常问怎么去做 启发和教练人安排工作 更多用授权和激励更多用控制和约束 为成长创造条件将条件具体实施 三．领导力素质的基本模型 <一>.最核心的是对事业的热忱。 1.充满激情的关注赢得市场； 2.表现出富有感染力的热情，描绘出激动人心的愿景； 3.坚定不移地按“和成文化”的价值观为人处事； 4.接受企业面临的现实，同时以乐观自信的形式做出反应；
5.表现出对整合服务集成潜力的充分理解； 6.对“1+8”机制的解决方案充满兴奋感。 <二>.致力于成功。 1.对客户的洞察力。 （1）能够设计出超出客户预期并能显著增加价值的解决方案；（2）能够同时站在客户角度和公司角度看待客户的要求，使人们能够关注，并且深刻理解客户的环境，能够努力理解并且满足客户的基本现实需求和未来需求； （3）一切以满足客户的需求为优先考虑，以解决客户遇到的难题为己任。 2.突破性思维。 （1）必要时能够突破企业条条框框的限制，不受传统的束缚，积极创造新的理念； （2）从复杂的业务环境中积极开拓并寻求突破性的解决方案；（3）能够看出事物背后不易察觉的联系和模式； （4）从战略的角度而不是依据先例做出决策； （5）能够高效的，创造性的与别人探讨解决方案，以为企业创造突破性的改进为第一要务； （6）创造性的开发新战略，使公司立于不败之地。 3.渴望成功的动力。 （1）设立富有挑战性的目标，能够显著的改善业绩； （2）能够经常的寻求更简单，更快，更好的解决问题的方法；
单选题 1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是回答：正确 1. A 战略能力 2. B 研发能力 3. C 服务能力 4. D 指挥能力 2.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于回答：正确 1. A 自我发展 2. B 社会舆论 3. C 个人能力 4. D 潜移默化 3.田忌赛马创造的是回答：正确 1. A 静态优势 2. B 动态优势 3. C 动态劣势 4. D 静态劣势 4.静态优势观适合于回答：正确 1. A 技术密集型企业 2. B 劳动密集型企业 3. C 资源充裕型企业 4. D 资源短缺型企业 5.企业在人才招聘中其中一个误区是回答：正确 1. A 尽量招聘低学历的人才 2. B 尽量招聘女性 3. C 招聘一流人才
4. D 招聘二流人才 6.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是回答：正确 1. A 完人 2. B 好人 3. C 能人 4. D 废人 7.被称为绩效管理魔方的是回答：正确 1. A 绩效管理的10个关键点 2. B 绩效管理的12个关键点 3. C 薪酬管理的12个关键点 4. D 薪酬管理的10个关键点 8.企业最高领导人的四项责任是回答：正确 1. A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 2. B 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 3. C 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 4. D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收9.领导力模型是回答：正确 1. A 90度 2. B 360度 3. C 270度 4. D 180度 10.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是回答：正确 1. A 强化式学习 2. B 裂变式学习 3. C 体验式学习
以身作则共启愿景激励人心使众人行 ——卓越领导力提升修炼 课程背景： 本课程管理干部和骨干员工为核心，从学习力、教导力、决策力、执行力、组织力、感召力六个方面，全方位提升学员们的领导力水平。让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作领导力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！ 课程收益： ●意识：使学员意识到领导力提升与影响力修炼的根本在于向内求，完善自我，以身作则●知识：让学员找到自己的学习方法、进行有效的决策、用于挑战现状、进而达成团队目 标 ●技能：提升学员自身和团队执行力、用行动学习提升团队教导力，增强团队组织力感召 力 ●理念：一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用 ●落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：企业高级管理人员、核心管理干部及员工骨干等 授课方式： 1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 课程模型：
课程大纲：第一讲：领导力概述 一、领导力定义与要素 1．领导的定义 2．管理的定义 3．领导与管理的区别 二、领导力的核心 1．以身作则 2．共启愿景 3．挑战现状 4．使众人行 5．激励人心 案例讨论：《死亡爬行》 三、领导者面临挑战 1．创新发展 2．与时俱进 3．人尽其才 4．物尽其用 5．复杂关系 6．运营挑战 四、领导者“赢”字能力模型与养成良好工作习惯
《领导者组织力修炼》满分答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 作为职场人士，从精英到经营的转变不包括：√ A工作性质 B 经营范围 C 业绩标准 D 核心能力 正确答案：A 2. 领导者在核心能力转变阶段所面临的最困难问题是：√ A 识别人才 B 委任人才 C使用人才 D 招聘人才 正确答案：C 3. 影响企业选拔人才的最重要因素是：√ A 方法 B 机缘 C数量 D 场合 正确答案：C
4. 现代企业招聘人才的主要误区是：√ A 储备人才 B 大量淘汰 C 人才保全 D招聘一流人才 正确答案：D 5. 企业选人用人时常用的“创新七法则”不包括：√ A 互补搭配 B避免流动 C 大量淘沙 D 量才适用 正确答案：B 6. 激发处于职业倦怠期员工活力的最有效办法是：√ A 物质奖励 B更换岗位 C 精神奖励 D 休假 正确答案：B 7. 在选人矩阵图中，能力强、人缘差的人属于：√ A 完人 B 好人 C 废人
D能人 正确答案：D 8. E时代层级化激励的技巧不包括：√ A 无形激励有形化 B 单一激励复合化 C 少数激励普惠化 D物质激励精神化 正确答案：D 9. 关于员工的工作怠倦期，下列表述正确的是：√ A 是企业激励不到位造成的 B 得不到领导器重造成的 C正常的工作疲劳症 D 工作2年的员工最容易产生 正确答案：C 判断题 10. 对于销售部门来说，业绩的重力应该集中于部门的领导者身上。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 11. 小企业不适合采用大量淘沙的方式招聘人才。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误
优秀领导者“五力”修炼之鼓动力和辅导力关闭
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3.课 后 测 试
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：90.0 分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 马斯洛需求层次论中，最基础的需求是（）√ A B C D 生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求
正确答案： A 2. 马斯洛需求层次论中，最顶端的需求是（）√ A B C D 安全需求 社交需求 尊重需求 自我实现需求
正确答案： D 3. 员工对于负面反馈的反应激烈程度，是正面反馈的（）√ A B C D 3倍 4倍 5倍 6倍
正确答案： D 多选题 4. 马斯洛需求层次论中，需求包括（）√ A B C D E 生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求 自我实现需求
正确答案： A B C D E 5. ERG 理论中，核心的需要有（）× A B C D 生存的需要 相互关系的需要 成长发展的需要 社交的需要
正确答案： A B C 6. 高成就需求者的特征有（）√ A B C D 勇于承担责任 善于承担中等程度的风险 对工作全神贯注 在乎金钱
正确答案： A B C 7. 反馈，可以分为（）√ A B C 正面反馈 修正反馈 负面反馈
D
以上都不对
正确答案： A B C 判断题 8. 每个员工的需求都是一样的。√ 正确 错误
正确答案： 错误 9. 辅导，是一次性事件。√ 正确 错误
正确答案： 错误 10. 反馈在很大程度上，会影响到员工的绩效。√ 正确 错误
正确答案： 正确
时代光华课程：领导力—决胜未来的力量试题及答案
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学习课程：领导力—决胜未来的力量 单选题 1.最后决定领导者的能力是：（）回答：正确 1. A 市场的需求掌控 2. B 客户的需求愿望 3. C 生产的质量和需求 4. D 个人的品质和个性 2.“仁、义、礼、智、信”五常中，“仁义礼”这三个字的提出者是：（）回答：正确 1. A 荀子 2. B 孔子 3. C 老子 4. D 孟子 3.下列各项中不属于柔性权力的一项是：（）回答：正确 1. A 靠对事业的热爱影响组织 2. B 靠能力影响组织 3. C 靠安排下属升迁影响组织 4. D 靠人品影响组织 4.我们要做到反思，就一定要有：（）回答：正确 1. A 从容心态 2. B 谦卑心态 3. C 自信心态 4. D 空杯心态 5.在八大核心修炼中，最能跟能力贴近的是：（）回答：正确
1. A 谋略 2. B 恒心 3. C 自信 4. D 远见 6.我们希望我们的未来可以达到的一个景象是：（）回答：正确 1. A 愿景 2. B 计划 3. C 价值观 4. D 利益 7.下列各项中属于管理特点的一项是：（）回答：正确 1. A 更多的建立愿景 2. B 更多的创造未来 3. C 关注外部 4. D 引领别人去做事 8.下列各项中属于领导特点的一项是：（）回答：正确 1. A 管理现状 2. B 指挥控制和监督 3. C 建立目标树立理想 4. D 正确的做事 9.领导者的基本任务是：（）回答：正确 1. A 建立一个高度自觉的企业文化 2. B 建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个团队
优秀领导者“五力”修炼之沟通力 关闭
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3.课 后 测 试
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课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：60.0 分。恭喜您顺利通过考试！ 多选题 1. 以下属于沟通特征的是（ ） × A B C D 单向 双向 过程 同步
正确答案： B C D 2. 层次一上面的沟通，导致的后果有（ ） × A B C D 关系破裂 冲突出现 拙劣决策的制定 误解
正确答案： A B C 3. 实现高层次倾听的方法有（ ） √ A B C D E 专心 对对方的需要表示出兴趣 以关心的态度倾听 避免先入为主 使用口语
正确答案： A B C D E 4. 以下对于反馈的描述中，正确的是（ ） × A B C D 理性沟通 感性沟通 谈话内容 表达自己的情绪和态度
正确答案： A C 5. 果断型沟通风格的表现为（ ） √ A B C D 权威导向 重实质报酬 爱好和平 忍耐度佳
正确答案： A B 6. 按照合作性和坚持性的不同，解决冲突的策略可以分为（ ） √ A B C 竞争 回避 合作
D E
迁就 妥协
正确答案： A B C D E 7. 信息在企业内部进行有目的地传递，可以起到哪些作用（ ） × A B C D 识别内外部风险 落实企业发展战略 执行企业全面预算 以上都不对
正确答案： A B C 8. 当你心里想的 100%，嘴上说的变成 80%，这 20%的信息被漏掉的原因是（ ） √ A B C D 没有记住重点 受到干扰 没有笔记 不好意思讲
正确答案： A D 判断题 9. 沟通漏斗，呈现的是一种由上至下、逐渐减少的趋势。 √ 正确 错误
正确答案： 正确 10. 开始传递信息的方式与沟通的结果之间，没有关联。 √ 正确 错误
正确答案： 错误
领导者教导力修炼 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解团队专业化的意义； ●掌握缔造专业团队的方法； ●熟悉优秀团队的素能模型； ●学会运用现代企业的七步教练法。 一、具备打造专业化团队的意识 企业一旦进入市场，就面临着激烈的竞争，想要赢得竞争，保证企业的市场地位，就必须注意三个方面：产品和服务、专业化的团队、领导人的水平。 1.产品和服务 只要有竞争，就会有输赢，所有的竞争不过是产品在市场上的表现和服务组合的产物。将有形的产品和无形的服务组合起来，形形色色地排列和组合就构成丰富的市场竞争格局。可见，好的产品和服务是赢得竞争的前提条件。 2.专业化的团队 决定产品和服务品质的因素，归根结底就是“人”，并不是简单意义上的单个人，而是一个专业化的团队。卓越的团队才是竞争的主体，只有专业才能成就卓越。 3.领导人的水平 领导人的团队领导能力，决定团队的水平，而团队的水平决定产品和服务的水平，产品和服务的水平决定企业在市场上的地位。 二、专业化的培训缔造专业团队 1.专业团队的缔造 想要缔造专业化的团队，需要经历甄选、淘汰和培训三个阶段。 甄选 如果把人才比作“血液”，甄选就是为企业“输血”。企业在成立之初，甚至在大变革时期，都要大量地吸收优秀的人才，主要以外部的选拔、选聘为主。 淘汰 新人进入企业，老人被淘汰，是企业正常的循环过程。有生命力的企业，通常都能够主动淘汰员工。 培训 在“输血”和“换血”的过程中，优秀的公司，不仅仅是吸收优秀，淘汰劣质，更重要得是还会“造血”，就是对员工进行培训。
市场竞争的背后是人的竞争和“制造”人的竞争。专业化的培训是缔造专业化团队的重要手段。优秀的公司都具有最优秀的造血功能。例如，GE的克劳顿学院，每年要培养5000个世界各地的领导人，不断地给一线输送合格的领导人，合格的经理人。 【案例】 职业队伍的炼成 专业化的训练自然会造就专业化的团队。作为足球教练，希丁克曾经带领韩国对进入世界杯四强，也曾让32年未进世界杯的澳大利亚队踢进决赛圈。这一切奇迹的创造，都源于希丁克专业化的训练。 希丁克有一个执教团队。训练分为技术培训、体力培训和心理培训。比赛能否获胜，技术决定一半，体力、意志、心理素质决定另一半。 图1希丁克的执教团队示意图 一个世界级球员的体力，应该能够保证120次20米冲刺保持速度不降低。当初韩国队大部分球员20米冲刺都在70次以下。当老球员踢球时，新球员要给他让路，只要老球员在旁边，新球员就要传给他，而老球员的体力又不好。 希丁克执教后，制定了新的规矩：按冲刺速度排名。不管资格多老，冲刺的次数最少，就排在后面。 新老球员都拼命地训练，最后冲刺数都超过了124次，最多的可以达到157次。 其次是进行恢复训练。希丁克提出进行恢复训练，在最短的时间内恢复体力，以适应赛会制比赛的需要。他会带着心脏测试器，上场和下场指挥得非常科学。 希丁克的执教团队中有两个核心人员——摄像人员。摄像人员能给他提供最细致、最准确的参考。对每一个队员进行跟踪拍摄，并剪辑成片，以此作为依据来分析每一个队员的具体情况，进行有针对性的训练。 希丁克通过竞争情报分析、体力及耐力分析、心理素质分析、战术分析结合成一个团队，再创造一个业绩，职业队就是这样练成的。
卓越领导力的六项修炼 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 真正的好的批评是√ A先弄清事实，然后融通情感 B先融通情感，然后弄清事实 C先弄清事实，然后不要融通情感 D先不要弄清事实，然后融通情感 正确答案：A 2. 领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于√ A自我发展 B社会舆论 C个人能力 D潜移默化 正确答案：C 3. 田忌赛马创造的是√ A静态优势 B动态优势 C动态劣势 D静态劣势 正确答案：B 4. 企业在人才招聘中其中一个误区是√ A尽量招聘低学历的人才
B尽量招聘女性 C招聘一流人才 D招聘二流人才 正确答案：C 5. 在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是√ A完人 B好人 C能人 D废人 正确答案：D 6. 优秀团队的素能模型分别是√ A思辨力、感召力、操作力、组织力 B思辨力、感召力、执行力、专注力 C思辨力、感召力、操作力、专注力 D创造力、感召力、操作力、专注力 正确答案：C 7. 企业最高领导人的四项责任是√ A招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 B整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 C整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 D整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收正确答案：B 8. 在领导人的类型中，第四代领导是√ A顾问式领导
B教练式领导 C管控式领导 D带动式领导 正确答案：A 9. 在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是√ A执行力 B组织力 C学习力 D决策力 正确答案：B 10. 学习者有三重学习境界，在修炼阶段是√ A强化式学习 B裂变式学习 C体验式学习 D弱化式学习 正确答案：B 11. 对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠√ A借力 B用力 C选人 D留人 正确答案：A 12. 用人除了合理配置之外，更重要的是√ A激发员工内在的能量
卓越领导力的六项修炼 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 真正的好的批评是V A ?先弄清事实，然后融通情感 B 先融通情感，然后弄清事实 C 先弄清事实，然后不要融通情感 D 先不要弄清事实，然后融通情感 正确答案：A 2. 领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于 A 自我发展 B 二：|社会舆论 C ?个人能力 D 潜移默化 正确答案：C 3. 田忌赛马创造的是V A 静态优势 B *动态优势 C 动态劣势 D 静态劣势 正确答案：B 4. 企业在人才招聘中其中一个误区是V A 尽量招聘低学历的人才
B 尽量招聘女性 C ?招聘一流人才 D 招聘二流人才 正确答案：C 5. 在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是V A 完人 B 好人 C 能人 D ?废人 正确答案：D 6. 优秀团队的素能模型分别是V A 思辨力、感召力、操作力、组织力 B 思辨力、感召力、执行力、专注力 C ?思辨力、感召力、操作力、专注力 D 创造力、感召力、操作力、专注力 正确答案：C 7. 企业最高领导人的四项责任是V A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 B?整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 C |整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收 正确答案：B 8. 在领导人的类型中，第四代领导是V 顾问式领导
B 教练式领导 C 管控式领导 D 广带动式领导 正确答案：A 9. 在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是V A 执行力 B ?组织力 C 学习力 D 决策力 正确答案：B 10. 学习者有三重学习境界，在修炼阶段是V A 强化式学习 B ?裂变式学习 C 体验式学习 D 弱化式学习 正确答案：B 11. 对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务 ――领导人更多的是靠V A 借力 B 用力 C 选人 D 留人 正确答案：A 12. 用人除了合理配置之外，更重要的是V A激发员工内在的能量
单选题 正确 1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是 1. A 战略能力 2. B 研发能力 3. C 服务能力 4. D 指挥能力 正确 2.真正的好的批评是 1. A 先弄清事实，然后融通情感 2. B 先融通情感，然后弄清事实 3. C 先弄清事实，然后不要融通情感 4. D 先不要弄清事实，然后融通情感 正确 3.一般的领导人决策时会得益于自己的经验，这叫做 1. A 时间半径 2. B 空间半径 3. C 平面半径 4. D 立体半径 正确 4.静态优势观适合于 1. A 技术密集型企业 2. B 劳动密集型企业 3. C 资源充裕型企业
4. D 资源短缺型企业 正确 5.企业在人才招聘中其中一个误区是 1. A 尽量招聘低学历的人才 2. B 尽量招聘女性 3. C 招聘一流人才 4. D 招聘二流人才 正确 6.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是 1. A 完人 2. B 好人 3. C 能人 4. D 废人 正确 7.企业要向竞争最激烈的行业学习，竞争最激烈的两个行业是 1. A 军队和赛场 2. B 企业和赛场 3. C 军队和企业 4. D 农村和城市 正确 8.将一般规律与个人经验相结合，培养实际操作能力的方法是 1. A 选择法 2. B 创新法 3. C 培养法
4. D 教练法 正确 9.被称为绩效管理魔方的是 1. A 绩效管理的10个关键点 2. B 绩效管理的12个关键点 3. C 薪酬管理的12个关键点 4. D 薪酬管理的10个关键点 正确 10.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误，惟一的办法就是 1. A 暗斗 2. B 成长 3. C 竞争 4. D 学习 正确 11.有一句话叫快鱼吃慢鱼，强调的是 1. A 速度的严肃性 2. B 问题的严肃性 3. C 问题的重要性 4. D 速度的重要性 正确 12.动态优势观的理念是 1. A 战略决定成败 2. B 方向决定战略 3. C 速度决定成败
课程名称：领导力的十二项修炼 课程讲师：黄宏山 领导力的十二项修炼 课程焦点： 1、领导者如何让企业的意志转化成员工的意愿？ 2、领导者如何让员工高效精准地工作？ 3、领导者如何培育出如臂使指的人才梯队？ 授课对象： 中高层经理人及企业后备人才梯队 课时设置： 17小时（两天一夜） 课程特色： 1、在内容设计上—— 本课程荟萃国学精髓、心理学最新成果及20多年管理实践经验，全面总结了典型领导情景中领导者从心性思维到工具方法的基本修习之道，原创性洞开了领导者“以心驭能”之门。 2、在授课方式上—— 本课程以教练技术和咨询技术为经纬，将现场互动、游戏体验、角色扮演等教学手段匹配于课程的核心内容与核心环节上，全面体现出“睿智深刻、轻松活泼、即学即用”的教学特色。 课程收益： １、掌握领导者心灵调适与修炼之道；
２、掌握领导者三大思维模式； ３、掌握修炼领导力的12条基本路径。 课程大纲： 开场白：卓越领导力素能模型——走在权力与非权力的边缘 第一讲感召力三项修炼 一、第一项修炼：圆融心智 1、生存在相对的世界中 2、必然是一个美丽的陷阱 3、善利己者先利人 4、结果才能说明一切 5、子绝四：勿臆、勿必、勿固、勿我 6、弧线思维的惊艳四步：空如、顺情、依他、设问 现场演练：弧线的力量 二、第二项修炼：砥砺人格 1、自信修习三步：性别认同、优势认同、事业认同 2、爽朗修习三步：达观齐物、开放自我、内外一致 3、激发激情的三大方法：培养兴趣、锁定标杆、置换心锚 4、养育坚韧禀赋的三大工具：明晰志向、分解目标、简化路径 5、破窗定律与人格深处的力量 6、积极正向的示范效应：关注事实、活在当下、全面关联、时刻准 备、言行呈现 实践运用：胡润富豪榜的中国式悲哀
学习课程：领导力—决胜未来的力量 单选题 1.最后决定领导者的能力是：（）回答：正确 1. A 市场的需求掌控 2. B 客户的需求愿望 3. C 生产的质量和需求 4. D 个人的品质和个性 2.“仁、义、礼、智、信”五常中，“仁义礼”这三个字的提出者是：（）回答：正确 1. A 荀子 2. B 孔子 3. C 老子 4. D 孟子 3.下列各项中不属于柔性权力的一项是：（）回答：正确 1. A 靠对事业的热爱影响组织 2. B 靠能力影响组织 3. C 靠安排下属升迁影响组织 4. D 靠人品影响组织 4.我们要做到反思，就一定要有：（）回答：正确 1. A 从容心态 2. B 谦卑心态 3. C 自信心态 4. D 空杯心态 5.在八大核心修炼中，最能跟能力贴近的是：（）回答：正确
1. A 谋略 2. B 恒心 3. C 自信 4. D 远见 6.我们希望我们的未来可以达到的一个景象是：（）回答：正确 1. A 愿景 2. B 计划 3. C 价值观 4. D 利益 7.下列各项中属于管理特点的一项是：（）回答：正确 1. A 更多的建立愿景 2. B 更多的创造未来 3. C 关注外部 4. D 引领别人去做事 8.下列各项中属于领导特点的一项是：（）回答：正确 1. A 管理现状 2. B 指挥控制和监督 3. C 建立目标树立理想 4. D 正确的做事 9.领导者的基本任务是：（）回答：正确 1. A 建立一个高度自觉的企业文化 2. B 建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个团队
14.下列属于领导的特点的是：（）回答：错误 1. A 更多的是管理现状 2. B 强调执行计划 3. C 集中于事 4. D 做正确的事 15.下列说法不正确的一项是：（）回答：正确 1. A 领导力是用来感召他人吸引他人的 2. B 基层人员也需要学习领导力的课程 3. C 沉静型领导就是不张扬，潜心深入一线 4. D 领导者是天生的，是与生俱来的
学习课程：卓越领导力的六项修炼 单选题 1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是回答：正确 1.A战略能力 2.B 研发能力 3.C服务能力 4.D指挥能力 2.在领导力模型示意图中，与教导力处于一条对角线上的是回答：正确 1.A执行力 2.B感召力 学习力 3.C 4.D 组织力 3.真正的好的批评是回答：正确 1.A先弄清事实，然后融通情感 2.B先融通情感，然后弄清事实 3.C先弄清事实，然后不要融通情感 4.D先不要弄清事实，然后融通情感 4.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于回答：正确 1.A自我发展 2.B社会舆论
3.C个人能力 潜移默化 4.D 5.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是回答：正确 1.A完人 好人 2.B 3.C能人 4.D废人 6.优秀团队的素能模型分别是回答：正确 1.A思辨力、感召力、操作力、组织力 思辨力、感召力、执行力、专注力 2.B 3.C 4.D创造力、感召力、操作力、专注力 7.被称为绩效管理魔方的是回答：正确 1.A绩效管理的10个关键点 2.B绩效管理的12个关键点 3.C薪酬管理的12个关键点 薪酬管理的10个关键点 4.D 8.在领导人的类型中，第四代领导是回答：正确 1.A顾问式领导 2.B 教练式领导
3.C管控式领导 带动式领导 4.D 9.领导力模型是回答：正确 1.A90度 360度 2.B 3.C270度 4.D180度 10.对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠回答：正确 1.A借力 2.B用力 3.C选人 留人 4.D 11.用人除了合理配置之外，更重要的是回答：正确 1.A激发员工内在的能量 激发员工外在的能量 2.B 3.C留着核心员工 4.D让高层领导入股 12.市场竞争的背后其实是回答：正确 1.A产品的竞争 2.B技术的竞争
领导者的角色定位与认知 窗体顶端 课后测试 100 单选题 1. 在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√ A 终身学习能力和职业化生存能力 B 经营人际关系的能力和高效沟通的能力 C 做出正确选择的能力和解决问题的能力 D 整合资源的能力和为人处世的能力 正确答案： A 2. 下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√ A 权威化的时代到来 B 透明度越来越高 C 信息获取渠道广 D 价值观多元化 正确答案： A 3. 下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√ A 奖赏权力 B 惩罚权力 C 法律权力 D 专家权力
正确答案： D 4. 下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：√ A 懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性 B 有自己的原则和立场 C 有正确的人生观、价值观 D 要胸怀宽大，舍得付出 正确答案： A 5. “我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√ A 表意识中的竞争能力 B 表意识中的无能为力 C 潜意识的无能为力 D 潜意识的竞争能力 正确答案： B 6. 在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√ A 表意识中的竞争能力 B 表意识中的无能为力 C 潜意识的无能为力 D 潜意识的竞争能力 正确答案： D 7. 感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√ A 用心觉察 B 用心发现
C 用心自我精进 D 用心采取行动 正确答案： D 8. 拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√ A 领导 B 管理 C 领导权力 D 领导魅力 正确答案： A 9. 管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：√ A 员工的目标 B 员工的计划 C 员工的心态 D 员工的情绪 正确答案： D 10. 下列领导技能中，属于先天因素的是：√ A 高效沟通能力 B激励组织能力 C应变能力 D学习创新能力 正确答案： B
《领导者组织力修炼》满分答案 测试成绩：100.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 作为职场人士，从精英到经营的转变不包括： V 弟A 「工作性质: B 「经营范围 C 「 业绩标准 D 厂核心能力 正确答案： A 2. 领导者在核心能力转变阶段所面临的最困难问题是： V A 「 识别人才 Wc 厂使用人才 D 厂招聘人才 正确答案： C 3. 影响企业选拔人才的最重要因素是： V A c 方法 B r 机缘 数量 D 场合 正确答案： c 委任人才 B
4. 现代企业招聘人才的主要误区是：V A「储备人才 B厂大量淘汰 C厂"人才保全 帶Q「招聘一流人才 正确答案：D 5. 企业选人用人时常用的创新七法则”不包括：V A r互补搭配 0B 「避免流动 C 「大量淘沙 正确答案：B 6. 激发处于职业倦怠期员工活力的最有效办法是：V A厂物质奖励 習B 「更换岗位 C 「精神奖励 D厂休假 正确答案：B 7. 在选人矩阵图中，能力强、人缘差的人属于：V A「完人 B 「好人 废人 D
正确答案：D 8. E时代层级化激励的技巧不包括：V A r无形激励有形化 B 「单一激励复合化 C『少数激励普惠化 曽D厂物质激励精神化' 正确答案：D 9. 关于员工的工作怠倦期，下列表述正确的是：V A厂是企业激励不到位造成的 B厂得不到领导器重造成的 曽C 「正常的工作疲劳症 D「工作2年的员工最容易产生 正确答案：C 判断题 10. 对于销售部门来说，业绩的重力应该集中于部门的领导者身上。此种说法: 「正确 卑厂错误 正确答案：错误 11. 小企业不适合采用大量淘沙的方式招聘人才。此种说法：V 「正确 聲厂错误 正确答案：错误
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●明确企业共赢的五大利益相关方； ●掌握建立共赢理念的四大策略； ●理解企业发展的核心共赢点； ●养成共赢的思维和心态。 共赢领导力修炼 一、企业共赢的五大利益相关方 1.企业经营中的利益相关方 股东 股东的价值在商品社会中是最重要的。西方企业的经营目标一般都是股东价值最大化，对资本负责；而在中国企业，尤其是大型国有企业中，不仅要对股东负责，更重要的是对党和国家负责，维护社会的安全和稳定。但是，在中国企业中，股东也是处于第一位的。 客户 众所周知，企业要对客户负责。这里的客户包括消费者、供货商、分销商、经销商、代理商等。 供应商和合作伙伴 企业要对供应商和合作伙伴负责，如果双方能够形成高层次的合作关系，就可以为了共同的目标而共担风险、共享利益。 员工 企业要对员工负责，员工是企业的第四个利益相关方。 社会 除了上述几个利益相关方之外，还有一个企业外围的相关方，即社会。企业要对国家、社会负责。如果企业不能做到与社会环境建立友好关系，就难以在社会中长久立足。 在这五个利益相关方中，对公司最重要的是客户还是员工，现在和过去的认识存在很大差异。过去人们接收的概念是“顾客至上”“客户永远是对的”，这种观点至少存在两点漏洞：第一，大客户是企业利润的主要来源，但小客户却有可能摊薄企业的利润；第二，如果员工不满意、不快乐，就不会有客户的满意。因此，稻盛和夫强调员工是第一位的，员工是企业最需要关注的人，只有让员工充满幸福感、成就感，员工才会努力工作，客户、利润就会源源不断。 2.如何平衡各方利益 企业为了平衡各方利益，需要坚持共赢的理念。共赢理念的建立主要有以下四大策略：策略一：以顾客为导向，以顾客为关注焦点 任何的产品和服务都是由顾客和市场评价的。稻盛和夫说：“企业要想产生利润，必须赢得高忠诚度的顾客。”松下幸之助说：“企业的利润是顾客不断感谢企业的证明。”彼得·德鲁克说：“企业存在的理由是最大化地创造客户，并为客户创造价值。”因此，企业在做利益设计时要关注并尽可能地满足顾客的需求，为客户创造价值，具体来讲，就是为顾客提供个性化的、有特色的产品和服务。 此外，企业还要对顾客需求的变化保持敏感性，增强市场应变能力，尽量比竞争对手更深刻地理解客户心目中的“更好”，更了解客户想要的标准，这样才能持续盈利。
领导力修炼培训心得 17日参加公司组织的卓越领导力与五项修炼的培训，因个人原因仅参加上午的培训，未能参加全部培训感到遗憾。下面汇报下上午培训的培训心得。 今天培训老师给我们讲授了一节精彩的领导力培训课程，短短的三个小时，我们学到了很多在工作中很难总结学习到的东西，可以说是受益匪浅。从培训老师的谈吐间我们感受到了老师的博学多才，真的很让人佩服。 所谓领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的 艺术。从字面上讲领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情，一个人都做了，那只能叫做勤劳。有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就帮他把所有的事情都办好了，而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会，这就是领导！所以，领导者可以不必擅长某些专业领域的工作，只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。 对于一个企业来讲，领导者的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有领导者具备并发挥领导力，才能有效引导和激励员工，增强企业的凝聚力，提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径，就是领导者以身作则。“身教”
往往比“言传”更为有效。领导者要一贯坚持以身作则，这是非常具有挑战性的事情。现实中，许多领导者往往言行不一致，自己本身的言行，和要求员工遵守的原则和理念相背离，这样的领导者，奢谈领导力的发挥与提升，显然是自欺欺人。正人先正己，培养员工和下属之前，领导者必须提升自身素养，必须遵循和坚持“由内而内”的修炼方式，真正从内心去反省和观照，建立纯粹的信仰，沉淀清晰的理念，扎牢坚定的立场，然后才可能“由内而外”传播信念和原则，塑造组织与企业的文化，并引导和促进员工的发展。
测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！ 多选题 1. 企业经营管理的目标包括（）√ 2. 企业组织能力的三个维度包括（）× 3. 互联网+时代下的组织能力，其发展方向是（）√ 4. 执行层面，事中的沟通工作包括（）√
5. 在事情维度层面，中层管理者的内容包括（）√ 6. 基层执行层面，事后的反馈工作包括（）× 判断题 7. 真正有效的目标，既包括目标，还包括实现目标有效的路径。√ 8. 企业战略一旦明确之后，是不能更改的。√
9. 交易费用理论，指的是企业和市场是两种可以相互替代的资源配置机制。√ 10. 与组织能力相比，战略的制定更能决定企业可持续性地获得成功。√ 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
领导赋能——中层管理者领导力修炼 课程背景： 美国前国务卿鲍威尔将军认为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” 从基层到高层，任何管理者均离不开领导力，缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。换言之，领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。 本课程基于胡老师多年对于领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了“八维领导力”模型，将领导者的领导力的塑造分解为八个层面，帮助领导者通过榜样力、学习力、凝聚力、授权力、沟通力、激励力、决断力、教导力八种能力的培养，塑造自己的领导力。 课程收益： ●了解管理与领导的区别；领导力来自哪里 ●了解四类领导风格的利弊，并塑造适合自己的领导风格 ●学会针对不同的人采用不同的领导方法 ●掌握激励员工的方法与技巧，变“要我干”为“我要干” ●掌握有效影响员工行为的沟通技巧 ●运用授权的技能让自己忙得有价值，让下属做得有激情； ●掌握打造优秀团队的方法。 课程时间：2天，6小时/天 课程形式：以讲授为主，互动为辅，结合头脑风暴、视频、案例讨论 课程对象：企业中基层管理者
课程特色：游戏互动、激情全场、案例丰富、幽默趣味、发人深省、另辟视野。 课程大纲 第一讲：领导力本质——从管理走向领导 一、何为领导力 1. 何为领导 1）领导的本质是什么 2）领导艺术与管理手段的区别 2. 领导者影响力的来源 1）权力影响力：岗位权、奖励权、惩罚权 2）非权力影响力：专家权、典范权、情感权 3. 领导者的八重角色 研讨：通过《开餐馆》案例研讨“管理与领导”的区别 理论：马车理论、方圆理论、餐馆理论 案例分析：中美贸易战与领导力、康熙奖罚明珠、甘地的领导力等、马云论领导力 二、卓越领导者的五大特质 1. 站得高，看得远 2. 拿得起，放得下 3. 说得出，做得到 4. 想得大，做得多 5. 提得出，推得动 案例分析：任正非应对孟晚舟事件、刘强东的“雄心”、毛泽东的眼光、刘邦的志气、杜鲁门的逆袭等。 视频研讨：《归来的沙克尔顿》中沙克尔顿的哪些品质让其成为领导者？ 第二讲：领导力的修炼——打造“八维领导力” 一、榜样力：以身作则 1. 榜样的力量是无穷的 2. 其身正，不令而行；其身不正，虽令不行 3. 领导者的“六个榜样” 1）认真得榜样——展示态度
卓越领导力的六项修炼第一讲领导力模型 领导力概述（360度领导力模型） 领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在已经变成一个指挥家了。 但是，在现实生活中常常有这样的情况出现：当一个小提琴演奏者成为指挥家以后，经常会得意于自己的小提琴演奏，他常会离开指挥位置，坐到乐队中拉一曲优美的曲子；当一个做营销的人成为领导人之后，看到下属遇到困难时，就会自己冲上去，替下属谈客户。其实在这个时候，指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置，成了一个演奏手了。 企业的很多失败和混乱，并不是员工造成的，也不是经理人造成的，而是由于领导者离开了指挥位置，没有行使指挥的责任，从而搞乱了整场演奏。所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。 360度领导力模型 构成领导力模型的六种能力 1．人们对领导人的评价和期许 作为一个领导者，究竟需要哪些能力呢？在现实生活中，人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许： 领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队
伍的前列； 领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为； 领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起，创造业绩； 领导人应该能不断地复制自己，带队育人； 领导人应该有超常的绩效； 领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟他走，拥有大批的追随者。 2．领导力模型的六种能力 如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面，而是把它们抽象出来，就会构成一个领导力模型。这个领导力模型具体包括以下六种能力： 学习力，构成的是领导人超速的成长能力； 决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现； 组织力，即领导人选贤任能的能力的表现； 教导力，是领导人带队育人的能力； 执行力，表现为领导人的超常的绩效； 感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。 这六种能力，构成了领导力的全部内容，如图1-1所示：