When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.
（安全管理）
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油脂管理制度(最新版)
油脂管理制度(最新版)
导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一"
的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。
1、油脂由机电科统一管理，油脂的领取，须经机电科科长签字，供应部门方可予发放。
2、队组要加强油脂管理，严禁流失及浪费，队组要有相应的管理制度及领取台帐。
3、油脂考核严格按机电科给定的指标给予考核，节奖超罚。
4、如果发现上坑检修的设备缺油时，机分厂和机电科设备回收管理员要报机电科，月底将该设备使用单位节约的油脂费用全部扣除，并给予单位负责人和包机组长50元的罚款，在平时的检查中，如果发现队组设备不加油或不润滑时，每次单位负责人和包机组长罚款20元。
5、所有使用油脂的单位，必须加强油脂管理，杜绝油脂外流，同时也应加强设备的定检和班检，杜绝设备漏油，以降低油脂消耗量。
6、凡是在机分厂检修的设备，机电科按设备加油量供给，但队组下坑时必须检查设备中的油量和是否有油，如果供应不足和设备中无油时，要按实际情况给予机分厂罚款（队组和机电科设备发放员出具
证明）。
7、凡没有油脂定额的单位，以机电科出库单为依据进行发放，否则机电科概不负责。
XX设计有限公司
Your Name Design Co., Ltd.
店铺规章制度 （一)、岗位职责 1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。 2、根据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧与服务质量,为顾客提供尽可能完美得商品与服 务. 3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列. 4、负责卖场内环境卫生工作。 ５、负责接待及处理顾客得咨询、投诉，自己不能解决得及时向主管或上级主管反映。 6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好商品市场调查. 7、保证卖场商品安全，防止被盗或损失。 ８、向公司提出补货、退仓、退厂得建议. 9、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品. 10、保证店铺财务安全 (二）、专业导购员必须具备得条件 １、专业态度 １）、喜欢与人交往。 ２)、有正确得服务观念。 3）、喜欢所售卖得商品. 4)、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客. 5)、服从管理。 2、技巧 1)、推销技巧. ２)、沟通技巧. 3)、商品陈列技巧. 4）、商品包装技巧。 ３、知识 1)、商品知识。 2）、公司文化。 3)、工作流程。 4）、商品编码。 5)、尺码大小. （三）、导购员岗位准则 1、基本工作要求 1）、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工； ２）、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作； ３）、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆,精力充沛！ ４)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 5)、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分得精神。尊重上级、有 何正确得建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理得回 复！ ６）、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 7）、工作时不得接听私人电话，手机关机
油脂管理制度 搞好润滑油脂管理工作与合理使用润滑油脂，是保证设备正常运转，防止事故发生,减少机器磨损，延长使用寿命，提高设备的生产效率和工作精度的一项有效措施。因此，特制定以下油脂管理办法： 1、材料科对各类润滑油的采购必须严格按照设备使用说明中的牌号进行采购，不得擅自更改。 2、对采购回的每批次润滑油供应商必须提供正规的资质证书及质量检验报告。 3、油脂组对每批次润滑油进行质量抽检，符合在用设备用油标准的方可入库验收。 4、使用单位在领用润滑油时，料单上必须注明所用设备名称、润滑油牌号及领用量；审批必须由队长、机电副队长签字方可领用。 5、加强设备润滑管理，建立并严格执行润滑“五定”（定人、定点、定质、定量、定时）制度。 6、各生产队组要建立设备用油卡片，详细记录设备名称、型号，使用地点、注油点的注油品种、牌号、加油换油数量、日期、加油换油原因，注明加油换油负责人等并进行存档。 7、根据用油卡片的记录每月初统计一次报于机电科 8、设备的各部位所用润滑油必须按照机器说明书所标牌号选用润滑油,加注润滑油必须实行“三专三过滤”即专用油桶、专用工具、专职注油人员。三过滤是注油前，注油时和机器内部过滤。必须保证润滑油及设备油箱不受污染。 9、设备用油在使用过程中，必须在使用一定时间后，对所使用润滑油取样化验，如达不到要求指标必须更换。 10、各用油单位须有专用油库，方可存放润滑油。盛放润滑油的容器应有鲜明的标志牌，标志牌要注明油的牌号、生产厂家、使用部位及重量等。
11、各用油单位严格按规定的品种、牌号用油，不得随意改变。如遇特殊情况(品种缺货)需用其他品种、牌号代用时，应由队油脂管理员提出书面报告，矿油脂管理组审定并报送机电副总经理和机电副总工程师批准方可使用。 12、各队组对设备更换用油要执行交旧领新制度，废油要及时交回（回收率达到60%以上）。 考核办法： 1、严格按照设备说明书中油质使用要求，对所维护的设备加注油，执行“三专”和“三过滤”，共六项，有一项检查不合格罚责任者100元。 2、对设备不按规定而加错油的给予责任者500元罚款。并责令立即放油重加。 3、对于缺油或因无油而又强制设备运行的给予责任者罚款200元、队长500元、集体1000元。 4、对于长期运行到了更换期限而未更换油，罚机电队长500元。 5、采煤机牵引部、截割部掘进机减速箱、油箱、各类皮带减速机、液力耦合器根据使用周期更换或进行体外滤油一次，如发现未按要求办，罚队长500元，集体1000元。 6、设备在使用中，发现因为密封或其它原因导致漏油给予区队长罚款200元。 7、设备在使用中因为机械原因使润滑油油温超过100℃，必须更换，否则罚队长500元。 8、综采乳化液配比浓度必须保证在3～5%之间，配比浓度不够，发现一次罚集体3000元；配比浓度低于1 %的，罚单位队长、书记、上岗干部各200元，集体3000元。对于支架跑、冒、滴、漏不处理，发现一次罚集体1000元。 9、各单位必须有正规的注油图表、填写设备注油卡片，并有详细的记录并存档如发现一次未填写罚集体100元。
物资管理制度 编制部门 财务物资部 物资管理制度 编制 编制日期 2009.12 审核 编号 批准 版本/修订 生效日期 1、总则 为了进一步做好物资管理工作，规范物资管理行为，特制定以下管理制度： 2、产品包装管理规定： 2.1为了规范产品包装管理，使其合理消耗，减少损耗，特制定本管理规定。 2.2本公司的包装材料是指本公司使用的各种规格型号的纸箱、纸桶、铁桶、编织袋、内衬袋、太空袋、托盘和标贴等。 2.3每月的29日至次月的28日为一个考核月度。具体规定如下： 2.3.1仓库根据上月的包装材料耗用量及时制订合理的包装材料库存定额，并规定库存上、下限。并及时编制包装材料《购买申请单》报营销部。 2.3.2营销部及时采购。所有包装材料及时验收入库。验收纸箱时，其重量只能正偏差。 2.3.3标准化车间每日估算包装产量，开具领料单领用塑料袋、编织袋、纸箱、扎带和标签等（早、中班白天领取）。领料单需经车间负责人签字或经车间负责人授权的班长签字。包装材料领回后，标准化车间应妥善保管，按实际需求发放给班组，确保无流失、无损坏。在使用过程中发现包装材料质量问题要及时到仓
库调换。当天多余的标签要立即送回仓库，标签要确保无一张流失。仓库建立健全包装材料台帐，并及时做好记载。 2.3.4标准化车间及时将因改包而确无使用价值的包装材料送仓库回收场地。各合成分厂领用原料，其包装材料要及时送仓库回收场地。回收库应验收回收包装材料破损程度，分别堆放，并认真记好回收帐，各分厂（车间）人员当场签字确认。变价处理由供销公司开单、财务物资部开票和监督。 2.3.5每月底，成品库做好成品入库统计工作，填好成品入库统计表，计算成品包装材料数量；包装材料库做好包装材料发放统计工作，填好包装材料领用统计表；原料仓库填好原料领用统计表，计算原料包装材料数量；废品回收人员填好包装材料回收统计表和包装材料处理统计表；标准化车间做好改包装通知单统计工作，填好改包统计表，并经质保部审核。上述报表报考评小组。 2.3.6营销部开单员，必须做到规范操作，所有数据确保准确无误。在发货时原则上不留零星，特殊情况与客户协商，做到上批不清、下批不发，对因发货原因造成的零星积压或重复上机引起的包装材料损失负责。财务物资部原则上不准预开票，如确需预开票，需经分管负责人或总经理批准，并做好预开票批准手续。 2.3.7在库纸箱（在领用前）的破损、受潮等由仓库保管员承担损失；在库成品，因包装破损、受潮引起的改包等损失由保管员承担。 2.3.8规定内衬塑料袋为双层，如发现内衬塑料袋为1根或客户投诉内衬塑料袋为1根，罚标准化车间2000元/次。内衬塑料袋和我织袋的损耗必须小于千分之一，扎带损耗必须小于百分之一，纸箱、纸桶、铁桶、太空袋、托盘的损耗为零。重复上机料的内袋原则上要百分之百利用，具体情况具体对待；重复上机编织袋视具体情况对待。标签流失按100元/张赔罚，其他包装材料超损耗按现行价赔罚。合成分厂领用原料的包装材料回收率必须大于99%，超损耗按0.2元/只塑料袋，0.3元/只编织袋赔罚。 2.3.9鼓励回收利用，质保部在改包通知单上须注明包装材料是否可回收，标准化车间对可回收的包装材料的回收率必须达80%，低于80%，由标准化车间全赔，超过80%，回收用纸箱每只奖3元，太空袋每只奖5元。 2.3.10标准化车间的清理料只准使用新内袋，不准使用新包装箱；在搬运、装卸过程中，因搬运、装卸不当，造成包装物的损坏，其损失由搬运工、装卸工
门店规范总则 第一章营业人员工作职责和修养 一、营业员基本素质 1、热爱本职工作； 2、高度的责任心； 3、优质服务态度； 4、丰富的商品知识； 5、敏锐观察能力； 6、灵活的反应能力； 7、规范的语言表达能力； 8、良好的自我控制能力； 二、营业员岗位职责 1、爱岗敬业兢兢业业做好本职工作； 2、遵守公司各项规章制度和劳动纪律； 3、承担日常销售工作，完成销售指标； 4、掌握所售商品的知识(包括货号、品名、规格、性能、产地、价格、使用保养方法、成 份、生产过程、进货渠道等)，并具备一定的测定商品质量、修理等业务技术； 5、自觉执行服务规范，在销售中有一套规范的服务程序，做到主动、热情、 周到、礼貌服 务； 6、正确处理本店各类经济业务，具备一定的市场营销和商品陈列能力； 7、正确填制各类报表，掌握店内、公司进、销、调存各个环节； 8、积极主动做好本职工作规定的辅助和保洁工作； 9、听从指挥，服从安排，完成上司交办的任务；
10、一切以公司利益为重，不泄露公司秘密，不损害公司利益，维护公司形象。 第二章服务规范 一、仪表服饰 商场营业员是公司整体形象的一个重要组成部分。整洁、端正、精神的 营业员形象是公司留给顾客的第一印象。 1.男性营业员标准要求： 1、头发 头发剪短，没有头屑、梳理整齐； 2、脸部 胡须必须剃清，保持面容干净，保持耳、鼻、口清洁； 3、手 指甲常修剪、保持双手整洁； 4、服装 穿着公司指定的岗位服，岗位服保持干净、整洁； 5、皮鞋 穿黑色或棕色皮鞋，保持皮色光亮无尘，不允许穿休闲鞋和运动鞋；不 得穿前露趾后露跟的皮鞋； 6、工号牌 左前胸佩工号牌，佩戴位置要正确，不可歪斜和掩盖； 7、饰物 限戴一枚戒指，手上不允许佩戴其它饰物。 （一）女营业员标准要求 1、头发 头发长短剪到耳根部位，留过肩长发，必须用发夹束在脑后，不允许染 夸张色头发，梳奇异发型；
油脂管理制度 （一）、管理机构 由机电动力部长牵头，技术员具体操作管理，实施油脂管理，以确保机电设备的正常运行，保证设备科学的使用寿命。（二）、技术管理 1、储运 (1)设置专用油库，严禁露天存放油脂。油库的建筑要符合安全规定，防火、防雨、防尘、防晒，存放乳化油的库房冬季温度不得低于10℃，严禁使用明火加温。 (2)油桶在油库中，必须分类存放，桶上应有明显标记，注明油种牌号，生产厂家和进货日期，并注明储存有效期、过期的油脂必须经过化验结果确定能否使用。 (3)所有存放油脂的容器必须清洁密封，不得敞口，容器的清洗，可以用汽油清洗干净后干燥，两用待装的油冲洗后，才能使用。 (4)抽油机、注油泵必须专用，用完后不得乱放，应存放在特制的箱内，防止落上灰尘。 (5)油脂的运输除专用油罐外，在雨天、雪天用汽车运输时，遮盖好帆布。 2、过滤： (1)过滤室必须防火、防雨、防尘，滤好的油要存放在专用的油罐内。油罐容量1-2吨为宜，上盖要密封，下部要设排污口，放油口在侧面，高于排污口100-150mm，过滤机排油管与油罐进口孔通过螺丝接头连接。 (2)矿磨液压油要配备专用过滤机，以防止因清洗不净造成污染变质，要注意过滤机吸油管和排油管的清洁与密封，严防赃物
进入油罐，过滤机和油罐、油桶要定期清洗。 (3)过滤时，过滤机必须使用滤纸，不可用绸布等物品代替以保证过滤精度（过滤后的油纸必须达到半透明的要求，若达不到半透明的要求时，说明油中仍然有水，要换上新的滤纸过滤，直到达到标准位置）。 (4)过滤高粘度液压油需要用暖气供热加温，最高温度不超过50℃，严禁使用明火加热。 3、使用： (1)各种机电设备必须按照要求使用合格的油脂，严格执行润滑“五定”制，各单位油脂管理组要建立设备润滑卡片，卡片上标出设备名称、型号，每个注油点的用油品种、牌号和加油，换油周期、日期、数量及负责人。 (2)油脂不准随意代用，特殊情况必须代用时，由管理组提出报告，经上级油脂管理部门批准后方可代用，但要向局、矿备案。 (3)不同油种，不同生产厂或不同牌号的不得混用，更换不同牌号的油时，必须对设备彻底清洗，抗磨液压油混合使用时，必须做混溶性试验，合格后方可使用。 (4)向工作面设备送油时，因采用密封塑料桶，桶上要有明显的标记并写明油号，油桶由油脂管理组统一编号管理，装前进行检查清洗。 (5)设备的加油换油，由专职或兼职油脂工进行并严格执行操作规程，特别注意保持油脂的清洁。综采工作面不许存放抗磨液压油。 (6)注油用的加油器，应定期清洗，每次使用完毕，将注油嘴包好或使用带螺纹的盖堵住，置于仓库中，并应注意经常保持清洁。 (7)油脂应定期抽样检查，先检查外观：气味、颜色，无法确定时，进行化验抗磨油、齿轮油每月进行一次全面化验，机电动
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 应急物资管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-1877-83 应急物资管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作， 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 应急物资是突发事故应急救援和处置的重要物质支撑。为进一步完善应急物资储备，加强对应急物资的管理，提高物资统一调配和保障能力，为预防和处置各类突发安全事故提供重要保障，根据“分工协作，统一调配，有备无患”的要求，特制定本制度。 一、应急物资储备的品种包括防汛、火灾、食物中毒、中暑药品、应急抢险类及其它。 二、应急物资储备数量由安质环保部、施工技术部和物资设备部根据工程实际应急需要确定。 三、安质环保部和物资设备部要负责落实应急物资储备情况, 落实经费保障，科学合理确定物资储备的种类、方式和数量，加强实物储备。 四、现场仓库管理员负责应急物资的保管和维修，使用和管理。并根据施工情况申请应急物资。
上海市餐厨废弃油脂收运处置协议 甲方（处臵方）：（以下简称甲方） 乙方（收运方）：（以下简称乙方） 为进一步规范餐厨废弃油脂的收运处臵行为，根据《中华人民共和国合同法》、《上海市市容环境卫生管理条例》及《上海市餐厨废弃油脂处理管理办法》（上海市人民政府令第97号）等有关法律法规，落实贯彻执行，经甲乙双方友好协商，本着诚实、守信、平等合作、互利互惠的原则，达成以下协议。 一、甲方职责：依据《餐厨废弃油脂收运处臵协议》条款，做好餐厨废弃油脂处臵工作。如遇特殊情况不能及时收运，应提前以书面形式通知乙方，并得到乙方书面确认。 二、乙方职责：乙方应按照定期交付制度，定期按约定频率将餐厨废弃油脂交付甲方处臵。如遇特殊情况不能及时交付，应提前以书面形式通知甲方，并得到甲方书面确认。 乙方应确保每月不低于______吨的餐厨废弃油脂（此处指含油率达95%以上）交付甲方处臵。 三、检测方式：甲方负责对乙方交付的餐厨餐厨废弃油脂进行检测。抽检时应在上海市废弃物管理处监管人员、乙方人员共同在场情况下，对送检餐厨废弃油脂进行抽样，并同时封存一份小样（需双方签字认可）作为当对检测结果存在异议时供有资质的第三方检测之用。 四、计量方式：甲乙双方计量设施应符合国家标准，并定期做好计量设施的检测、维护。甲方到乙方处运载的餐厨废弃油脂计量误差小于千分之三应忽略不计，以乙方为准。如大于千分之三，甲方应在第一时间告知乙方，并保护现场相关证据，待乙方到场后，双方协商
解决；如协商不成，交由有资质的第三方检测，相关检测费用由与第三方检测结果相违背的一方承担。 五、运输方式：甲方负责以槽罐车方式到乙方初加工场所收运餐厨废弃油脂。甲方如遇工厂正常维修保养或国定节假日期间需停产，不能及时收运的，应于正常维修保养之前14个工作日上报市废弃物管理处经同意后，于停产之前7个工作日通知乙方，突发事件立即通知乙方。 乙方应以储油罐的方式储存餐厨废弃油脂，并保证相关设备的正常运行，便于甲方槽罐车运输。 六、处臵联单：甲方应如实填写《上海市餐厨废弃油脂处臵联单》，在乙方共同确认后并签字，作为收运、处臵废弃油脂品质和数量的认定以及结算依据。 七、结算价格：以餐厨废弃油脂价格协商小组确定的当月指导价为准，实行一月一价，如市场波动幅度较大，上下浮动超过当月指导价10%的，双方可协商即时启动价格协商机制，重新协商确定当月结算价格。 八、结算标准：餐厨废弃油脂结算价格以含油率95%为标准，含油率低于95%的，每低一个百分点，结算价格减少一个百分点。 九、结算时间：甲乙双方每半月结算一次。根据“处臵联单”的净计量和当月结算价格标准，由甲方在每月月中（16日）及月底（31日）之前向乙方支付； 十、结算方式：（指定银行户：） 十一、违约责任：本协议在有效期间，无论是直接或是间接地履行、疏忽本协议条款部分或者条款全部的，视为违约。 1）乙方当月如不能按照定期交付制度及合同规定的约定量交付给甲方的，少交付部分应于下月补足，补送数量的价格按照当月和下月
1、维持商场经营秩序，保证商场正常活动的顺利开展。 2、维护商户合法正当利益，及时处理商户的投诉。 3、急商户所需，帮商户所需，解商户所难，提供力所能及的服务。 4、及时公正解决商户之间的争议或纠纷。 5、保持商场内公共区域及周边环境的清洁卫生。 6、定期征询商户的意见，不断改进工作方法，提高服务工作质量。 7、对商户开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。 为树立商场形象，营造一个良好有序的经营环境，保护各商户及广大消费者的正当权益，商户需自觉遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，配合商场管理工作，依法经营，文明经商；自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动；认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作；自觉维护本商铺及公共区域的卫生清洁。 现制定以下管理条例，望广大商户共同严格执行： 一、依法经营、文明经商的规定 1、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，及时办理相关证照，亮证经营，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除协议。 2、商户须按工商、税务等行政管理部门的规定要求，自觉缴纳相关费用。 3、商户须按协议规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照协议约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除协议。
4、为保护广大消费者的利益，本商场商户必须严格遵守国家、省、市关于不准销售假冒伪劣商品的各项规定。凡发现销售假冒伪劣商品者，除按有关规定处理外，本商场有权解除其协议。 5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。 6、严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止协议，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。 7、为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。凡有不服从商场统一协调，强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序者，本商场按规定给予相应处罚，直至解除协议。 8、为了保护广大商户的共同利益，对于相同或相近的商品，商户之间应互相协商，定出共同遵守的底价。如果商户认为有必要，可以将有关达成的协议递交给本商场，本商场可作为见证方予以证明。一旦出现互相竞价的现象，本商场有权采取相应措施予以干预。 9、商场内各商户必须自觉维护广大消费者的正当利益，确保销售商品的品质优良。如确属商品质量不良而出现顾客退货的情况，商户有责任退换或赔偿，严禁因顾客退换而辱骂、殴打顾客，如有发生，本商场除责令当事人道歉、赔偿损失外，视情节轻重，影响大小，要求当事人支付违约金，直到解除协议，也可协调相关行政机关给予当事人警告、罚款、停业整顿、直至解除协议等处罚。 10、商户应在贵重易损产品上或商铺内显眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避免造成不必要的损失。 11、商户之间或商户与顾客间如遇问题或纠纷，应积极协商解决，如协商不成，应告知商场管理员协助解决，不可采取积怨报复等伤害手段。
油脂管理制度 第一条为了做好我矿油脂的管理工作，减少机械设备的磨损，提高设备的使用效率，特制定本制度。 第二条机电技术部是油脂管理的业务主管部门，设专业油脂管理组，负责全矿油脂的统一管理工作，并建立油脂使用台账。 第三条各使用单位必须配备兼职油脂管理人员，负责油脂计划提报、领用和管理工作。兼职油脂管理员要建立油脂使用台账，并每月25 日前与机电技术部核对一次。 第四条油脂计划的提报由各使用区队自主编制计划，并报机电技术部审批，油脂采购计划经相关审批程序后由物资分部组织采购。 第五条油脂到货后，严格履行入库验收手续，购置的油脂必须是原装、原桶、标签和油质相符，产品合格证、化验单等资料齐全。 第六条物资管理科应按要求建立油脂出入库台账，应使用专用库房存放，严禁露天存放，库房及其周围10m内严禁烟火，并按照规定制定防火制度，配置灭火器材。 第七条物资管理科保管的油脂，必须分类放置，各品种油脂要专灌专用，专桶专用、专器专用。桶上必须有明显的标记（注明油种牌号、生产厂和进货日期）。油脂堆放时，每堆不宜过高，容器不得倒置，储存中应尽量减少倒桶及移动次数，避免油质污染。 第八条物资管理科在出库油脂时，应遵循“先进先发、储新发旧”的原则，保管员要严格注意有效储存期，超过储存有效期的油脂，要报机电技术部，经过取样化验后，再决定是否继续使用。 第九条油脂由机电技术部统一发放使用，各使用工区领用油脂时必须向机电技术部递交油脂领取单，将需用油脂型号、数量、用途等信息填写清楚，机电技术部根据实际情况，严格审批。严禁未经审批私自领取油脂。 第十条各使用工区领取油脂后应尽快投入使用，不得随意库存。根据生产需要，需要存放油脂的，机电技术部要对存放地点和数量进行严格审批。井上存放地点要达到物资管理科库存的安全要求，井下油脂应存放在专用硐室内，专用硐室应为顶板完整、煤尘小、无淋水、清洁卫生、无危
餐厨废弃物处置协议书 餐厨废弃物处置指的是受餐厨废弃方委托，处置方负责收运、处置餐厨方产生的餐厨废弃物。下面是小编给大家整理的一些餐厨废弃物处置协议书的模板，希望对大家有用。 更多节能环保倡议范文 环境保护目标责任书 节能减排倡议书 环保承诺书范文 低碳环保绿色出行倡议书 餐厨废弃物处置协议书 餐厨废弃物、废弃油脂处置要求 为规范我市餐饮服务单位餐厨废弃物、废弃油脂处置，严厉打击非法使用地沟油和违规处理餐厨废弃物的行为，切实保障人民群众饮食安全。依据《餐饮服务食品安全操作规范》及《国务院办公厅关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见》的有关规定，制定以下要求： (一)餐饮服务提供者应建立餐厨废弃物、废弃油脂处置管理制度，设置符合标准的餐厨废弃物、废弃油脂收集容器，将餐厨废弃物、废弃油脂与非餐厨废弃物分类收集、单独存放，并按照环境保护的有关规定，设置油水分离器或者隔油池等污染防治设施; (三)保证餐厨废弃物、废弃油脂收集容器、污染防治设施完好、密闭和整洁，并保持周边环境干净、整洁; (四)餐厨废弃物、废弃油脂应经由相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。餐饮服务提供者应与处置单位或个人签订合同，并索取其经营资质证明文件复印件，在餐厨废弃物、废弃油脂产生后24小时内将餐厨废弃物交给与其签订协议的餐厨废弃物收集、运输服务企业; (五)餐饮服务提供者应建立餐厨废弃物、废弃油脂处
置台账，详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况，定期向监管部门报告。 (六)餐饮服务提供者不得有下列行为： 1、将餐厨废弃物、废弃油脂裸露存放; 2、将餐厨废弃物、废弃油脂故意混入其他生活废弃物或者将其他物体故意混入餐厨废弃物; 3、将餐厨废弃物、废弃油脂排入雨水管道、污水管道、河道、湖泊、沟渠和公共厕所等; 4、将餐厨废弃物、废弃油脂交由不符合本办法规定的单位或者个人收集、运输、处置; 5、法律、法规、规章禁止的其他行为。 大同市食品药品监督所 餐厨废弃物处置协议 甲方： 乙方： 为规范餐厨废弃物处置管理，保障公众餐饮安全，特签订协议如下： 1.甲方餐厨废弃物包括废弃油脂、泔水等均由乙方(住址：，身份证号：，电话：)收集用于喂猪; 2.乙方提供农业部门或村(居)委有关证明1份; 3.乙方不得将餐厨废弃物流入社会，用于非法用途; 4.乙方指定专人负责上门收集与运输餐厨废弃物; 5.乙方提供身份证复印件1份; 6.本协议一式3份，经双方签字后立即生效，甲方、乙方、当地卫生监督部门各执1份。本协议有效期自年月日至年月日止。 甲方：乙方： 法人代表/负责人：法人代表/负责人： 签订日期：年月日
购物中心管理规章制度
为努力提高购物中心整体形象，打造一流的购物中心，为顾客创造良好的购物环境，根据租赁合同，特制定本公约。
目录第一章日常行为规范 一、考勤管理 二、会议制度 三、人员管理 四、仪容仪表、礼仪规范 第二章商铺管理 一、店铺营运 二、商品管理 三、销售管理 四、展销管理 五、广告位管理 六、餐饮管理 第三章投诉处理 一、投诉原因 二、客诉处理 三、应急预案处理 第四章违规处罚标准 一、违规的处理形式 二、违规处罚标准
第五章消防安全责任书 第一章日常行为规范 一、考勤管理 1、营业前准备工作 2、租户营业员必须于上午9:30前到位，并且做好商铺的清洁/陈列工作，做好开业前准备。 (租户营业员入场时间为:9:00-9:30 ) 3、非晨会日，各店铺营业员应在9:40前佩戴好铭牌，穿着好工装做好开店前准备。 4、开店前迎宾10分种(9:55-10:05)，请租户在各自的店面前安排人员依照广播提示参加迎宾。 二、会议制度 1、每周一至周五晨会,各店铺店长需换好工服,配戴好铭牌于9：30至指定地点参加晨会，不可缺席、迟到。 2、一、二楼员工至一楼西中厅参加店长晨会，三、四楼员工至四楼神采风扬门口，五楼员工至多伦多门口。 3、所有参会人员需自带笔记本，记录晨会相关内容，并第一时间传达至店铺所有人员。 4、参会人员需将手机保持静音或关机状态，晨会中不可接听私人电话。 三、人员管理 1、租户营业员需服从购物中心统一管理。 2、租户营业员不得延迟开店或提早打烊。 3、租户营业员须保持店铺内干净、整洁。 4、租户营业员须在开始营业前十分钟调整好货品及出样，并确保营业区域内货品充足，如第二天有大型活动 请在第一天晚上将所有活动商品及海报、pop等摆放标准到位。 5、租户营业员需主动将促销活动内容告知顾客。 6、租户营业员不得与顾客发生任何理由的吵闹、打架、斗殴等。 7、租户营业员不得于营业时间在营业现场进行化妆、补妆、梳理头发、修剪指甲等行为。 8、租户营业员(包括促销、岛柜、花车等现场营业员)应按规定轮流用餐，用餐前请如实填写离岗登记以免空柜 或店内人手不足，且严禁在商铺内或所在购物中心内面客区域饮食。 9、租户营业员不得将废弃物、垃圾丢至于公共走廊垃圾桶内。 10、租户营业员不得串柜聊天、聚集闲谈、蹲坐或看书报杂志,不得在公众区域接听手机,看视频。 11、严禁租户营业员在商场内做赌博、喝酒闹事等破坏商场形象的行为。 12、租户营业员必须唱营唱收，不得接受顾客钱款或持顾客的信用卡代顾客付账。 13、租户营业员不得替顾客看包或其他物品，因此引发的纠纷，将由租户自行承担。 14、租户营业员凭管理公司认可的员工证统一从员工通道进退场,并需主动出示员工证,配合现场管理员的检查, 员工证需贴一寸免冠照片,员工证上的信息需填写完整。(员工证办理流程：身份证复印件+一寸免冠照片 +20元押金+10元工本费至五楼前台办理) 15、租户营业员需依照国家要求办理好相应的流动人口、上岗、健康确认等证件。 16、租户营业员不可利用职务之便，私自套取积分，为自己或朋友谋利。
某公司物资管理制度 一、仓库管理的总体要求 1.仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产、服务周到、降低费用、加速资金周转。 2. 要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划、合理布局；内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应用现代管理技术和ABC分类法，不断提高仓库管理水平。 二、物资验收入库 1.物资验收入库之前，应先进入待验区，未经检验合格不准验收入库，更不准投入使用。 2.物资验收入库时，保管员要亲自同交货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，并按要求签字，以明确承担物资保管的经济责任。
3.材料数量验收准确后，保管员凭发票所开列的名称、型号、数量存放就位，并及时登记《物资保管卡》及输入《物资储存台账》，并按照规定向有关部门报账。 4.不合格品应隔离堆放，严禁投入使用。如因工作马虎混入生产，保管员应负失职的责任。 5.验收中发现的问题要及时通知供应部负责人处理，不得隐瞒不报，如有发生保管员应负失职的责任。 三、物资的储存保管 1.物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途设置库位，并根据仓库的条件考虑划区分工，凡吞吐量大的落地堆放，周转量小的货架存放。 2.物资堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数、检点方便、成行成列、文明整齐。 3.仓库保管员对库存、代保管、待检验材料、产成品等其他物资的安全完整负有经济责任和法律责任。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等情形发生，保管员不得隐瞒不报或采取“发生盈时多送，亏时克扣”的违纪做法。 4.保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施。同类物资堆放，要考虑先进先出、发货方便，留有回旋余地。
店面运营管理制度 一、卫生管理制度 商场环境及现场管理在消费者购买意向中起着龙头性的作用。合理的商场内部平面布局及舒适的购物氛围能在第一时间给消费者留下深刻的印象，有利于提升商场整体核心竞争力。（一）商场清洁卫生 1、商场门面要每日清洁，发现杂物要立即清除掉。 2、商场展厅地板每日清洁，按时拖地，地板上随时保持干净。 3、商场厨柜样品每日须清洁，做到手摸无尘。 4、橱窗玻璃每日清洁，保持明亮，绿化植物每日清洁叶子，剪去黄叶，保持带绿。 5、音响、电脑每日清洁，外表干净。 6、签约台、吧台、椅子、沙发时刻保持整洁，办公桌、电话、传真机每日清洁，保持整洁干净。 7、样品柜上电器、配件要干净整洁，每日清扫，厨柜内无堆放杂物或私人物品。 8、商场内的灯饰每周要擦拭，做到手摸无尘，商场墙壁及天花每周打扫，上面不得有蜘蛛网。 （二）样品维护 样品是商场的产品代言人，样品的更新、维护直接影响到订单的成功与否甚至影响到的最终确立，因此商场人员均应给予足够的重视。 1、营业经理或应密切关注的新样品、新配件、新工艺，特别注意样品的更新、保养等。 2、商场人员日常工作中，应注意检查样品并进行样品维护。一旦发现问题，应立即进行紧急处理并向上级领导或营业经理进行通报。涉及技术性较强的问题应待相关专业技术人员完成维护。涉及已老化、陈旧或无法修复的样品应进行淘汰处理。 （三）饰品及物品管理 商场在布局设计时应事先考虑到功能分区，如厨柜展示区、样板架区、文化展示区、办公区等，不得将其混合在一起。 1、饰品必须按展示设计摆放，不得随意挪动，如发现有客户将其移动的，应迅速将其恢复原位。 2、饰品如有损坏的，应在24小时内下单至总部重新订购。 3、签约台、样板架、饮水机、POP牌、价格牌、证书等经营必须品定好位后不得随意挪动，如有客户将其移动的，事后应迅速恢复原位。 （四）文化和形象展示管理 1、为突出文化，文化展示区的所有物品必须摆放整齐有序。 2、文化展示区主要包括文化墙、牌匾、名类荣誉证书等。充分利用形象代言人蒋雯丽各种形象展示画，开设展示专区并附有宣传画册及X展架，易拉宝等形象物品，从而提升的核心竞争力，提高代理商在当地的竞争水平并加强消费者对厨柜的认知度与购买力。 二、店面订单、折扣管理制度 （一）定价原则： 广州商场零售价格由总经理、运营总监根据当地购买水平、竞争情况及其因素
物资管理制度_规章制度 物资管理制度（一） 为加强全局的物资管理，保证财产、物资安全和各项工作正常运转，特制定本制度。 一、物资范围是指除建筑物、机动车以外的所有物资。包括：由本局购买的物资、长期借用外单位的物资、与外单位交换使用的物资。 二、各种物资在购入、借入或调换使用后，应当立即办理物资入库手续，由主管科室登记物资明细物。
三、任何单位或个人在领用物资时，应当凭领料单领取。并按单位或个人登记物资领用明细帐。除了日常消耗的低值易耗品以外，领用物资时应当明确实物负责人。 四、各分局自己购买或从局机关领用物资的，计入该分局的包干经费。 五、实物负责人对物资的安全和正确使用负责。如果物资出现丢失或非正常毁损，实物负责人应承担相应经济责任。 六、区局定期或不定期统一安排全局范围内的实物盘点。在
用物资一般每半年盘点一次，库存物资每月盘点一次。盘点后，有关单位应向区局主管科室报送盘点表。 七、本局的工作人员（含临时工作人员），在调整工作岗位或调出本局或辞职时，应当在区局要求的期限内清交所保管的物资。逾期未清完毕的，以丢失论处。 八、故意隐匿公共财产，意图据为己有的，按照财产价值不同，移交有关部门追究行政、刑事责任。 九、各单位的领导和财务人员、物资管理人员应当严格按规定管理办公经费和物资，加强核算，确保国家财产的安全。如因违犯管理规定或玩忽职守造成损失，区局将依照有关规定追究当事人的责任。
物资管理制度（二） 为加强我项目部的物资管理工作，规范物资采购行为，提高物资供应质量和管理水平，使物资管理规范化、制度化，保证施工生产需要，结合达成建设指挥部物资设备管理实施细则及公司物资管理文件，对我项目部物资采购、现场管理、仓库管理等进一步明确、规范，从而使物资管理有章可循，有据可依，达到规范化、制度化。 一、物资采购
门店规章制度 第一节仪容仪表 （一）衣着 1、男员工着工服，无工服者：着穿白衬衣、领带、西服、黑色西裤、穿黑皮鞋； 2、女员工着工装，无工服者：着白衬衣、黑色或深色西裙、套裙、西裤；穿皮质中式的 鞋，鞋式不能过于破旧、夸张、休闲，并须注意保持整洁。女员工上班必须化淡妆（化妆请到卫生间），以给人清洁健康、礼貌得体的印象；不宜使用香味浓烈的香水；不得涂颜色鲜艳的指甲油；不得当众整理个人衣物。 3、所有员工佩戴胸卡，一律不准穿着牛仔衬衫、T恤、运动鞋等休闲服或奇装异服上班。（二）头发 1、男性头发不能过长，要求：全不过眉，发不过耳，后不擦衣领，不准烫发、不剃光头、 不蓄胡须、鼻毛； 2、女性发型不能夸张，染发颜色不能超过两种颜色及不能鲜艳（例如金、红、白、蓝、紫、橙、绿等颜色）。 （三）饰物 1、男性除手表、戒指以外，其他饰物一律不准佩带； 2、女员工饰物不能夸张，不能过于鲜艳。 二、考勤 （一）上班时间及休息时间 1、公司实行考勤签到、签退登记制度，员工上下班签到（退），并如实填写到岗时间，不允许代签。 2、门店上班时间：9：00—21：00，分为两班制。 早班：9点——19点， 晚班：11点——21点 迟到超过半小时的员工算旷工一天。当月累计迟到5天或旷工3天者扣除当月30%基本工资。当天值班人员早上提前20分钟开门（即上班时间为8：40）。 3、每月28日前各店制定好下月的值班表，报由文秘汇总，并张贴在墙上。门店员工休息应尽量安排在周一至周五。 4、工作期间未填写《外勤登记表》，擅自离开工作岗位或者回店不能提交有效《看房回执单》一律按缺勤处理。 员工每周一至周五可提前安排轮休，每人每周可轮休一天,各店长可根据实际情况自行决定。 （二）外出 1、员工因公外出，应提前在秘书处登记考勤。写明外出时间、地点、事由、预计回公 司时间等，外出归来后在考勤表上登记实际归来时间。 2、员工因公外出，不能在早上9：00按时到公司报到者，须于头天前联络店长获得批 准，店长接获通知后于早上9:00以前进行登记，员工回公司后再行注明。下班时若不能回公司签到或在外出登记无说明者，须于18:30前联络其店长获得批准。不管任何原因，员工与有关店长未按时办妥手续，员工均被视作迟到或无故旷工处理。
物资管理制度及流程 为加强公司的资产管理，规各类物资的采购管理，在物资的采购、使用、管理等过程中贯彻按需购置、合理使用、妥善保管、厉行节约的原则，特制定本管理办法。各部门要认真遵照执行，资产管理部门及物资采购人员、使用保管人员必须依照此办法管理使用好各项物资。 一、物资管理的畴 本办法所管理的物资畴为公司各部门经营、建设、维护保养、办公所需要的各类设施、设备、低值易耗品、办公用品、工具、备件以及临时采购使用的各类物资。 二、物资管理工作的原则 物资管理工作要坚持按需购置，合理使用，妥善保管，厉行节约的原则。在计划采购中要坚持做到：确实需要，质量优良，价格合理。在使用中做到正确使用，精心保管，细心保养，尽量延长设备及物资的使用寿命。在物资管理中要做好物资的采购计划，仓储保管和物资的回收利用工作，做到物尽其用，厉行节约。 三、物资的需求及采购程序 (一)采购计划 各部门相关人员所需各种物资要根据各部门的实际情况报送部门负责人，由负责人统一填报《物资采购计划表》，采购部根据各部门上报的物资需求计划，结合物资在用、库存等情况合理安排采购时
间，同时报财务部备案，预支采购备用金及时采购。采购人员按物资采购计划进行采购，在采购时要严格按照物资需求的采购计划执行。专用物资及技术专业性较强的物资采购，需求部门要派专业人员与采购人员共同采购，以保证物资采购的准确。 (二) 采购时间 各部门提报物资需求计划时要给采购部门留有采购的时间，常规的物资需求要求提前五日之前提报计划，临时计划用物资应比使用日期提前一日提报计划。对于突发的临时急需物资的采购可不受计划提报时间限制，及时与部门主管沟通，由部门主管直接向采购部门要求临时采购使用，然后按程序补办计划手续。 （三）采购 各类物资的采购统一由各部门主管负责，采购人员依据批准的物资采购计划进行采购，采购人员持《物资采购申请表》到财务部办理借款手续，无《物资采购申请表》财务部不予办理借款。各部门的零星、临时采购及各种专用物资的采购也必须填写《物资采购申请表》，按采购程序办理，要严格杜绝无计划采购、无审批采购。对于不能按采购程序进行管理的临时突发应急用物品，可在事先向财务部通报后自行采购使用；后补办相关计划审批手续。 (四)入库与结账 物资采购后要由仓库管理员进行验收并办理入库手续。使用部门要确定采购物品符合质量需求及使用要求并进行签字，采购人员在办理入库验收后方可到财务部报销，所报销的容应与物资采购计划相
废油脂回收合同书 篇一：废弃油脂回收协议 废弃油脂回收协议 甲方：××餐厅 乙方：××（回收人或单位）签订时间：××年×月×日 第一条为合法回收废弃油脂，根据《食品卫生法》、《废弃油脂管理办法》有关规定，甲乙双方经充分协商后，签订本协议。 第二条甲方每月支付×元给乙方，由乙方按照有关规定定期或不定期地回收处理甲方生产经营活动中所产生的一切废弃油脂。 第三条甲方权利 1．有权随时电话通知乙方回收废弃油脂； 2．有权对乙方回收后的废弃油脂的处理进行监督； 3．发现乙方违反协议规定处理废弃油脂时，可以拒付乙方回收处理费用，并追回前一个月所付费用。 第四条甲方义务 1．协助乙方盛装废弃油脂，不得随意排入下水道； 2．按时向乙方合理地交付废弃油脂回收处理费用。 第五条乙方权利 1．有权向甲方合理地索取回收处理费用；
2. 发现甲方向下水道排放废弃油脂时，有权制止并向卫生部门报告。 第六条乙方义务 1.接甲方电话通知后，随时回收处理甲方生产经营过程中产生的废弃油脂，并按有关规定处理； 2.有义务对甲方废弃油脂处理活动在协议范围内进行监督。 第七条本协议未尽事宜，由双方协商解决。 第八条协议争议的解决方式： 1.双方协商解决； 2.有关部门调解解决； 3.提交市仲裁委员会仲裁解决； 4.诉讼解决。 甲方（章） 法定代表人（签名）： 身份证号： 联系电话：乙方（章）法定代表人（签名）：身份证号：联系电话： 篇二：废弃油脂回收合同 废弃油脂回收合同 甲方： 乙方：
根据《国务院办公厅加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见》甲、乙双方在平等、自愿、友好协商盼基础上，就乙方为甲方提供餐厨垃圾收集运输服务的相关事项订立本合同。 1、乙方每天点来甲方处收集餐厨垃圾。 2、乙方在收集清运过程不得污染周围环境，不得将所收集的餐厨垃圾卖给非法食品二次加工，不得用于牲畜的喂养。 3、乙方所收废弃油脂、餐厨垃圾按有关规定进行处理。 4、本合同有效期为年，自年月日起至年月日止。合同到期如需续签，甲、乙双方重新签订新合同。 法定代表人：法定代表人： 联系电话：联系电话： 签约日期：签约日期： 篇三：废品油脂回收协议 废品油脂回收协议 协议编号：甲方： 法人代表人： 联系地址： 联系方法： 乙方： 联系地址：
销售店面管理制度 一、店面员工工作程序 1.更换工作服，佩戴工牌，打卡签到； 2.参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题； 3.进入工作现场，各部门分配工作； 4.清理自己负责区域的卫生； 5.逐一检查货架，确保整齐，安全； 6.整理货架，确保整齐，安全； 7.准备好足够的购物车，购物篮及相关工具； 8.微笑服务，隔三米向顾客问好； 9.同事之间协调工作，轮换工作； 10.不断整理货架，补充商品； 11.将散放与各区域的商品归回原位； 12.处理破损索赔商品； 13.做好楼面卫生； 14.做好交接班记录； 15.夜班员工，工作分派。 二、商品布置，陈列，销售 1.一般商品的陈列 （1）分类清晰； （2）价格从高至低顺序排列； （3）高价商品放在主信道附近； （4）展示面统一，整齐； （5）重和易碎商品应尽量放置在下层。 2.新奇商品的布置 （1）整个货架或几个卡板布置同一促销商品； （2）商品交叉布置； （3）连续进行为时几周的专销货展销。 3.货架头商品布置 （1）销售量很大的商品； （2）新奇商品； （3）销售呈上升趋势的商品； （4）季节性商品。 4.店内商品补充 （1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上； （2）一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来； （4）应尽量节省人力，时间。 5.店面整理 （1）随时保证店面干凈，整洁及清晰的面貌； （2）了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货； （3）哪些商品须添加或调货；
（4）扔掉空箱，整平商品表面一层（先进先出原则）； （5）错置商品的收集。 （2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售； （3）商品无销售报告。 8.破损控制 （1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下； （2）扔掉的商品需征得管理人员同意； （3）严格执行操作流程（验收，陈列，温度，保险）。 9.退货给供货商 （1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货； （2）程序：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。 10.相关标准 （1）卡板使用标准：1）不得有破损的卡板上至店面；2）横梁坚固，不破损摇晃；3）保持干凈不得将卡板站立放置或在卡板上站立。 （2）货架头的标准：1）货架头60％布置新奇商品，40％布置大量畅销上官；2）同类商品不应放在相邻货架头；3）时刻保持丰满且整洁。 （3）清洁标准：1）全部售货区域保持干凈，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2）所有货架及商品都不能有灰尘。 连锁分店管理标准 一、店面管理标准 1.控制区域 现金办，收货办，索赔办，顾客服务处，存包处，防损部办公室等为控制区域，非相关工作人员不得随便进出。如因工作需要，应征得批准。员工不得将外来人员带入控制区域内。 2.店面清洁（1）维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾。 （2）员工有责任维护辖区内的清洁卫生，随时清洁地面，货架，柜台和商品。发现地上有烟头，杂物，垃圾等马上清除。 （3）溢出物：对任何溢出的液体，如油迹，水渍等应马上清除。 （4）所有的玻璃柜台，玻璃隔板等应每天用清洁剂清洁，任何时候不得有污迹，手印等。 （5）收款机计算机键盘，显示器，扫描仪等应每周清洁一次。 （6）所有的购物本在进入商场之前，应清洁干凈，不得带有水渍。 3.店面安全 （1）商品摆放应安全，员工应随时检查所管辖区域的商品是否安全。 （2）商品不得堆放在信道中，阻碍交通。 （3）未经批准，不得在商店中使用电器，如电炉，热水器，烤炉等。 （4）所有地面上的绊脚物，如电线，绳索等应用保护装置及提示标志。 （5）商店内禁止使用明火，如吸烟，点蜡烛，烧焊等。 （6）未经培训考核，不得随便操作机器设备。 4.公共区域 公共区域包括：员工休息室，员工更衣室，员工饭堂，卫生间等区域。在任何时间里员工都有责任维护公共区域的清洁卫生。 （1）不得随地吐痰，扔垃圾。 （2）为了你的安全，请不要站在马桶上。 （3）员工用餐后，应将桌面上的剩菜清除干凈，并将椅子摆放整齐。 （4）所有的私人物品应存放在员工的存包柜中，上班时间不得将私人手袋，手机等带入商场中。