企业家道德与社会责任
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企业社会责任与道德行为准则在当今竞争激烈的商业世界中,企业不再仅仅以追求经济利润为唯一目标,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称 CSR)和道德行为准则已成为企业可持续发展的重要组成部分。
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任。
道德行为准则则是企业内部制定的一系列规范和原则,引导员工在工作中做出符合道德和伦理标准的决策和行为。
企业社会责任涵盖了多个方面。
首先,在经济责任方面,企业要通过合法经营、创新和提高效率,为股东创造利润,为员工提供稳定的就业和收入,为社会创造财富。
同时,企业还要积极参与市场竞争,推动经济的发展和繁荣。
其次,企业在法律责任方面必须严格遵守法律法规。
这包括遵守劳动法律法规,保障员工的合法权益,如合理的工作时间、工资待遇和安全的工作环境;遵守税收法规,按时足额纳税;遵守环境保护法规,减少对环境的污染和破坏等。
再者,企业在伦理责任方面要有更高的追求。
例如,企业应诚实守信,不欺诈消费者,不进行虚假宣传;要尊重员工的人格和尊严,不歧视、不压迫员工;在与供应商和合作伙伴的合作中,要遵循公平、公正、透明的原则,不搞不正当竞争。
企业社会责任还体现在慈善责任方面。
企业可以通过捐赠资金、物资或提供志愿服务等方式,支持教育、医疗、扶贫、环保等公益事业,为社会的进步和发展做出贡献。
道德行为准则是企业内部的“道德指南针”,它为员工的行为提供了明确的指导和规范。
一个完善的道德行为准则通常包括以下几个方面:一是诚实和正直。
员工在工作中要诚实守信,不隐瞒、不歪曲事实,勇于承认错误并及时纠正。
二是尊重他人。
包括尊重同事、客户、合作伙伴以及社会公众的权利和利益,不侵犯他人的隐私和尊严。
三是公平公正。
在企业内部的管理和决策过程中,要做到公平对待每一位员工,不偏袒、不歧视;在市场竞争中,要遵循公平竞争的原则,不采用不正当手段获取竞争优势。
企业社会责任一、企业社会责任的概述企业,一般是指在社会化大生产条件下,从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织。
就企业的本质而言,它属于追求盈利的营利性组织。
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要再生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
二、企业社会责任的组成部分企业的社会责任主要包含以下几点内容:要树立良好的企业公众形象中国企业亟需承担社会责任、树立良好的企业公众形象。
企业履行社会资源的本质是社会资源的更优配置机制,有利于实现企业的经济、社会与环境的综合价值最大化,推进企业与社会的可持续发展。
总括而言,要做到第一法律规范的自觉遵守,第二道德伦理的高尚追求,第三企业价值的充分体现。
如果企业过分注重眼前利益,将消费者和社会的利益置于脑后,这对于企业的长远发展也是极为不利的,企业应承担相应的社会责任而责无旁贷。
要有对客户负责任的精神客户是企业产品或服务的消费者。
企业的价值和利润能否实现,很大程度上取决于客户的选择。
但作为消费者,单个客户的能力有限,在客观上处于弱者的地位。
因此,企业对客户的责任应视为企业的社会责任。
包括:第一,保障安全的责任。
企业生产出来的产品,要有质量保证意识。
汶川大地震中,因为“汉龙希望小学”的教学楼在建造的过程中实现了工程质量的丝毫不打折,这座教学楼在强大的天灾面前巍然挺立,没有垮塌,才得以让483名学生得到成功逃生的机会。
这让我们深刻领悟到:一个有良心和责任意识的企业,应该把产品质量作为企业发展的生命线。
第二,使客户知情的责任。
苏丹红是一种人工色素,在食品中非天然存在,有些代谢产物属于致癌物。
可许多商家在逐利的过程中却抛弃了道德的底线,生产出来的食品加入了苏丹红成分。
由于信息不对称,此类食品流入到市场,严重坑害了消费者的健康和安全。
民营企业家的社会责任■陶文昭[摘要]一些民营企业家享有较多的社会资源和社会权利,却在道德上触及了作为企业家和公民的社会责任底线。
民营企业家社会责任的缺失,既受社会大环境的影响,也与这个群体不成熟有关。
[关键词]民营企业家;社会责任;新社会阶层[中图分类号]D668[文献标识码]A [文章编号]1006-6470(2010)03-0051-04改革开放以来,中国的社会阶层构成发生了新的变化,出现了民营科技企业的创业人员和技术人员、受聘于外资企业的管理技术人员、个体户、私营企业主、中介组织的从业人员、自由职业人员等社会阶层。
在这些新的社会阶层中,最受关注的是私营企业主阶层,也称民营企业家阶层。
新社会阶层的社会责任问题成为近年来人们热议的焦点问题之一,其中民营企业家又是问题的焦点。
本文试图就民营企业家社会责任缺失的判别、缺失的原因以及如何促使其承担更多社会责任等作一些具体的探讨。
1.17 亿美元的个人资产,跻身《福布斯》2004年中国富豪榜第138 位,但在2000 年至2005 年期间,他就多次通过提供虚假财务报表、土地证明等资料,从数家金融机构骗取贷款13.6 亿元。
又如原福建首富陈发树,在减持紫金矿业股份中总计套现接近30 亿元,并未依法纳税,受到国家有关部门的严查。
近年来,民营企业家涉嫌违法犯罪被捕入狱的人数不断增多,这个方面的报道也屡见诸传媒。
正是在这种背景下,中国富豪的社会口碑不佳。
《中国青年报》社会调查中心与新浪网联合进行了一项关于“青年人眼中的中国富豪”的调查,在3990 名参与者中,有66.75%的人认为中国富人的整体品质“很差”或者51一、民营企业家社会责任判别的底线最近几年,对新社会阶层尤其是其中的民营企业家社会责任的议论时有所见。
诸如少数人偷税漏税,利用产权关系不明确的漏洞聚敛国家财富;走私贩私,制假贩假,投机诈骗,发不义之财;无视《劳动法》,不依法与职工签订规范的劳动合同,有的甚至搞生死合同;恶意拖欠克扣工人工资,侵害职工的合法权益;行贿国家行政官员,私设小金库,助长灰色收入,大搞钱权交易;诚信危机,败坏社会风气,与黑“较差”。
商业道德和社会责任商业道德和社会责任是一个永恒的话题,随着社会的发展,商业活动越来越成为社会经济的重要组成部分。
商业道德和社会责任是商业活动不可或缺的两个方面,商业活动如果违背了商业道德和社会责任,既会损害商家自身的利益,也会对社会造成负面影响。
商业道德是商家、企业在商业活动中应该遵循的行为规范和道德准则。
商家应该遵循公平竞争、诚实守信、注重质量、保护消费者权益等基本要求。
公平竞争是商业道德的核心之一,它要求商家在竞争过程中不得采取不正当手段。
不正当手段包括赞助、贿赂、打压或恶意抹黑竞争对手等,这样的不正当手段不仅违背了公平竞争的规则,也对消费者和整个市场造成了严重的危害。
因此,商家应遵循公平竞争的原则,保持诚信和诚实的态度。
除了公平竞争之外,商家还应该注重质量和保护消费者权益。
质量是商品的基本特征,它涉及到消费者的利益。
商家应该优先考虑产品的质量,而不是只考虑利润。
商品质量好,消费者才会愿意购买,否则,商家只会赔本赚吆喝,影响自身的声誉。
同时,商家也应该保护消费者的权益,提供服务和售后支持,避免出现退换货问题等。
只有这样,商家才能赢得消费者的信任。
除商业道德外,商家还要承担社会责任。
社会责任是指企业与社会之间的义务和互动关系。
商家在追求经济利益的同时也要考虑到社会利益。
社会责任包括环境保护、员工保障、公益捐赠等多个方面。
环境保护是企业应承担的重要社会责任,在商业活动中尽可能地减少对环境的污染,保护生态系统的平衡是企业的应尽义务。
员工保障也是商家应当承担的责任。
企业应该关注员工的安全和健康问题,提供良好的工作条件,营造和谐的工作氛围,提高员工的福利待遇,为员工提供职业发展空间。
公益捐赠也是商家应该承担的社会责任之一,坚持慈善传统,关注弱势群体,为社会做出贡献,这是企业应该承担的社会责任。
商家可以通过捐赠资金、物品或者提供其他帮助,来帮助社会各个领域的发展。
这样的行为不仅是弘扬社会主义精神,而且更为重要的是促进企业形象的提升,提高企业的社会声誉,增强企业的社会责任感。
当代中国企业的道德与社会责任改革开放的三十多年年,是经济腾飞的一段历史。
尽管每段历史都有着它不可替代的独特性,但是改革开放的这段历史是最不可能被重复的。
僵化的计划经济体制逐渐瓦解,一群不起眼的小人物将中国变成一个巨大的实验场,中国以不可逆转的姿态想市场经济社会迈进。
一个个有赋予着中国特色的企业也应运而生了。
中国企业从国企到个企的转变,从无到有的涅槃。
中国企业的发展是艰辛和曲折的。
但令人欣喜的是,在2009年的世界500强企业中,中国有43家企业上榜。
中国的企业的发展让世界吃惊,让国人欣喜。
中国是一个历史悠久的过度。
古人就有条商业经:小赚靠智,大赚靠德。
中国企业发展到现在的阶段。
商业道德的重要性显得尤为重要,道德成为一个企业的不死药。
那么中国企业的道德现状如何呢?我们可以先找几个针对性的案例。
2008年9月,中国爆发三鹿婴幼儿奶粉受污染事件,导致食用了受污染奶粉的婴幼儿产生肾结石病症,其原因也是奶粉中含有三聚氰胺。
三聚氰胺事件爆发出了中国企业的道德危机。
在后续的调查中,包括蒙牛,伊利,光明等中国奶制品龙头企业都有三聚氰胺奶粉污染问题。
这是给中国企业的当头一棒,更是给中国人民的当头一棒。
中国人民信赖的国产品牌居然会掉进道德丧失的怪圈。
而中国奶制品企业的国际竞争对手雀巢却君子坦然,与这次三聚氰胺事件毫无瓜葛。
汶川地震发生后,中国的企业的反映可谓迅速。
大中小企业纷纷慷慨解囊,捐款捐物帮助汶川同胞。
但是网上的一组统计数据表明,捐款数额排名前三的企业全为台资企业。
企业管理浪费、低效现象严重,企业会计信息失真。
企业资源消费失衡,甚至是无端消耗,挥霍铺张,导致低效:一些上市公司包装作伪。
会计作假事件在中国几乎已是司空见惯。
2002年初,审计署公布的对1290户国有企业的审计结果显示,企业会计报表不能真实反映财务状况和经营成果的占60.46%。
再次,企业间合同欺诈和违约层出不穷。
企业制假、售假严重,弄虚作假现象盛行,品牌侵权严重。
企业伦理与社会责任企业伦理与社会责任是当今社会发展中备受关注的话题。
随着社会的不断进步和发展,人们对企业的道德标准和社会责任提出了更高的要求。
企业伦理是指企业在经营活动中遵守的道德规范和价值观,而社会责任则是企业对社会、环境和利益相关者承担的义务和责任。
本文将从企业伦理和社会责任的概念、重要性、实践方式以及对企业和社会的影响等方面展开探讨。
企业伦理是企业行为的道德基础。
在商业活动中,企业需要遵守一定的道德规范和价值观,不仅要追求经济利益,还要考虑社会责任和道德原则。
企业伦理的核心是诚信、公平、责任和尊重。
诚信是企业与利益相关者之间建立信任的基础,公平是企业处理利益相关者关系的准则,责任是企业对社会和环境承担的义务,尊重是企业尊重利益相关者的权利和利益。
企业伦理的建立有利于企业树立良好的企业形象,增强企业的竞争力,提升企业的社会声誉。
社会责任是企业对社会、环境和利益相关者承担的义务和责任。
企业作为社会的一员,除了追求经济利益外,还应该承担起社会责任,为社会做出贡献。
企业的社会责任包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任。
经济责任是企业创造财富、提供就业机会,法律责任是企业遵守法律法规,道德责任是企业遵守道德规范和价值观,慈善责任是企业回馈社会、关爱弱势群体。
企业承担社会责任有助于提升企业的社会形象,增强企业的社会认同感,促进企业的可持续发展。
企业伦理和社会责任的重要性不言而喻。
首先,企业伦理和社会责任是企业可持续发展的基础。
只有遵守道德规范和价值观,承担社会责任,企业才能获得社会的认可和支持,赢得消费者的信任和忠诚,实现长期的经济效益。
其次,企业伦理和社会责任是社会和谐稳定的保障。
企业作为社会的重要组成部分,应该承担起应有的社会责任,为社会的发展和进步做出积极贡献。
最后,企业伦理和社会责任是企业文化建设的重要内容。
建立良好的企业文化,培育正能量,激励员工积极进取,提升企业的核心竞争力。
企业伦理和社会责任的实践方式多种多样。
民营企业的企业社会责任与伦理道德民营企业在当今社会中扮演着重要的角色,不仅推动了经济的快速发展,也对社会稳定与和谐起到了积极作用。
然而,随着企业规模的扩大和影响力的增强,企业的社会责任和伦理道德问题也日益受到关注。
民营企业应如何承担起企业社会责任,如何坚守伦理道德底线,成为了摆在企业面前的重要课题。
一、企业社会责任企业社会责任是企业对社会、环境等利益相关方承担的责任。
民营企业作为其中的一员,应当认识到自己不仅是盈利的经济实体,更是社会的一员,肩负着更加重要的社会责任。
企业应该关注环保、关爱员工、回馈社会等方面,积极参与公益事业,推动社会的可持续发展。
首先,民营企业应该关注环境保护。
在生产经营活动中,企业应该注重降低资源消耗,减少排放,采用清洁生产技术,减少对环境的污染。
企业应该树立绿色发展理念,积极推动绿色生产,为创造一个清洁、美丽的生态环境做出贡献。
其次,民营企业应该关爱员工。
员工是企业的重要资源,企业应该为员工提供良好的工作环境和发展机会,关注员工的身心健康,提高员工的工作满意度和生活质量。
企业还应该建立健全的劳动关系,保障员工的劳动权益,营造和谐的企业文化。
再次,民营企业应该回馈社会。
企业在取得经济利润的同时,也应该回馈给社会,承担起自己应尽的社会责任。
企业可以通过捐资助学、扶贫济困、文化赞助等方式,回馈社会,支持社会公益事业的发展,促进社会的和谐稳定。
二、伦理道德伦理道德是企业在经营管理中应遵守的行为准则。
民营企业应该坚守伦理道德底线,营造诚信正直的经营环境,树立良好的品牌形象。
首先,民营企业应该遵守法律法规。
企业在经营活动中必须遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动,保障市场秩序的公平健康发展。
只有在法律的框架内合法经营,企业才能长久发展。
其次,民营企业应该重视诚信经营。
诚信是企业生存与发展的基础,企业应该履行合同,信守承诺,保持经营的透明度和诚信度,建立良好的商业信誉。
只有讲信誉、重信用,企业才能赢得社会的认可与支持。
企业道德与责任案例分析三鹿奶粉事件简介●2008年6月28日,位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿,据家长们反映,孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。
7月中旬,甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后,随即展开了调查,并报告卫生部。
随后短短两个多月,该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。
●省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。
省委书记、省人大常委会主任陆浩闻讯后立即作了批示:“立即采取措施,及时妥善处理”。
省委副书记、省长徐守盛,省委常委、常务副省长冯健身也于9月10日作出批示,要求卫生部门及各监管部门做好患儿救治,迅速排查。
●9月11日,除甘肃省外,陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。
●9月11日晚卫生部指出,近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。
经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。
卫生部专家指出,三聚氰胺是一种化工原料,可导致人体泌尿系统产生结石。
●9月11日晚,石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称,经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染,市场上大约有700吨。
为对消费者负责,该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。
●9月12日,受省委、省政府委托,副省长咸辉带领有关部门负责同志,到解放军第一医院看望、慰问该院收治的肾结石患儿。
●9月13日,党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署,立即启动国家重大食品安全事故I级响应,并成立应急处置领导小组。
●9月13日,卫生部党组书记高强在“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”重大安全事故情况发布会上指出,“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。
三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺,是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人为加入的。
商业道德与企业社会责任是当今社会关注的热点话题,也是企业发展中重要的一环。
商业道德是指商业活动中应该遵循的基本规范和道德标准,而企业社会责任则是指企业在经营过程中应承担的社会责任。
本文从商业道德和企业社会责任的定义、重要性、实践等角度进行讨论。
商业道德的定义商业道德是商业活动中的基本行为准则和规范,是商业活动与社会关系中必须遵守的道德要求。
商业道德的核心价值在于诚信,包括诚实、守信、公正、公平、诚实守信、诚信经营等。
诚信不仅是商业道德的基石,也是企业行为的基础。
商业道德旨在企业行为中协调个人利益和社会利益的关系,确保企业行为合法合规,具有公正、公平、透明、可信、诚信等要素。
企业社会责任的定义企业社会责任是指企业在经营过程中承担的社会责任,包括对员工、消费者、供应链、环境、公共利益、社会责任等方面的责任。
企业社会责任是企业在整个社会体系中履行的义务,企业应该追求利润和社会责任的平衡,实现可持续发展。
企业社会责任体现了企业的社会责任感、责任意识和责任行动,也是企业在市场竞争中提升品牌形象和竞争力的重要手段。
的重要性商业道德和企业社会责任的重要性在于提高企业的社会形象和信誉度,加强企业与消费者、员工、社会、政府等各类利益相关方的沟通和互动,促进社会经济的稳定和可持续发展。
商业道德的好坏关系到企业诚信度和市场竞争力。
在商业活动中本着诚信经营的原则,不断增强企业的知名度、信誉和忠诚度,提高企业的竞争能力。
商业道德的坚守可以增强企业的社会责任感,弥补市场缺陷,保证消费者的权益,实现市场公正和社会和谐。
企业社会责任强调企业在经营活动中应该关注和承担的社会责任,摆脱短期利益诉求,更多地考虑对员工、消费者、环境、社会等方面的责任。
企业社会责任体现了企业对社会的影响力和社会的依赖性,适当履行企业社会责任可以增强企业的社会形象和品牌价值,树立企业公共形象,提高企业的竞争力,抢占市场先机,同时也能够推动社会的可持续发展进程。
商 界 责任编辑・吴兰军・E—mail:gansufazhm@126.t2om 响,对宽屏和无线的的需求也越来越 大。2005年消费类笔记本电脑的屏宽已 经覆盖了从10英寸到17英寸的各种 尺寸,用户随时可以根据自己的需要选 取具备更佳影像显示品质、更丰富的多 媒体软件的笔记本电脑。 值得一提的是,随着蓝牙技术的成 熟和发展,家用市场的无线和宽屏产品 已经在商用市场开始蔓延。2005年,一 向定位高端精英商务人士的ThinkPad 笔记本电脑也推出了两个系列的无线 和宽屏的笔记本电脑。 七、低端产品市场表现热烈 随着笔记本电脑市场的不断成熟、 生产成本的逐渐降低以及市场竞争的 加剧。笔记本电脑价格在不断下降。 2005年的笔记本电脑价格战可以说是 惊心动魄,厂商不断加大了对低价笔记 本电脑的市场推广力度,低价笔记本电 脑开始了全面出击。以惠普、戴尔、东芝 为代表的一线厂商推出6999元和5999 元笔记本电脑,市场表现不俗;以新蓝、 神舟为代表的二三线厂商推出了2999 元、3999元、4999元的低价笔记本电 脑,销售状况良好;加之长城、方正、同 方、TCL等国内品牌笔记本电脑接连跳 水,联想旭日125C跌破4000元大关, 低价笔记本电脑市场的价格战空前惨 烈,厂商的利润持续下降。在商用市场, 低端笔记本电脑也逐渐受到关注,尤其 在中小企业和一些服务性行业表现最 为突出。低价笔记本电脑的销售队伍也 日渐强大,低价产品市场关注度日益提 高,这也为厂商向地、县级城市的渗透 打下了一定的基础。 虽然客观地说低端市场受关注的 程度是越来越高,但高端市场的热度却 从来没有减退多少,而且受低端市场冲 击也十分有限,因为两者面对的是完全 不同的用户群体,各自的需求也非常明 确。从各个厂商作出的反应来看也正是 如此,无论是索尼、东芝、IBM、联想的高 端机型都占有着相当大的比例。低端市 场叫得很响、演得特别热烈,但利润很 低,很多时候销售5台低端机都不如销 售l台高端机的利润大。因此,维持厂 商正常生存的关键还是在高端,这也是 以低端为主的国产厂商处境不佳的重 要原因之一。豳 (作者单位:兰州商学院)
企业管理中的商业道德与社会责任在当今社会,商业道德与社会责任正日益成为企业管理中不可或缺的重要组成部分。
企业对于道德与责任的重视不仅来源于法律法规的要求,更是出于对社会的担当和自身可持续发展的需要。
首先,商业道德作为企业经营的准则和行为规范,对于企业的长远发展非常关键。
一个以商业道德为核心价值的企业,必然能够在市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的信任和忠诚。
而违背道德的行为则会给企业带来声誉损失和巨大的经济风险。
因此,企业管理者应该树立正确的商业道德观念,始终以诚信、公正和可持续为准则,恪守道德底线,在与供应商、员工、消费者等各方面的合作中坚守道德标准,实现企业和谐稳定的发展。
其次,企业社会责任是企业管理中的重要组成部分。
企业社会责任涉及到对社会、环境和利益相关者的关注和回馈。
一方面,企业应积极承担起对社会的责任,通过履行税收义务、提供就业机会、开展慈善捐助等方式,为社会做出贡献。
另一方面,企业还应关注环境保护,采取可持续发展的经营策略,减少对环境的负面影响,通过绿色生产和循环利用等方式,努力实现经济效益和环保效益的双赢。
在实践中,企业管理者需要将商业道德和社会责任融入到企业的管理体系之中。
首先,在企业内部,管理者应建立健全的道德规范,加强员工的道德教育和培训,激发员工的责任感和使命感。
此外,通过建立透明的管理制度和合理的激励机制,激发员工的积极性和创造力,使其在实际工作中能够积极践行商业道德和社会责任。
其次,在与供应商和合作伙伴的关系中,企业管理者应建立公平、公正的合作关系,遵守合同的约定,保持诚信和信任,共同推进商业的良性发展。
此外,企业还应积极回馈社会,通过资助教育、扶贫济困等方式,为社会的发展做出自己的贡献。
然而,在企业管理中实现商业道德和社会责任并不是一件容易的事情。
目前,一些企业在实践中面临着一些困难和挑战。
首先,一些企业管理者对商业道德和社会责任的认识不足,缺乏对此的重视。
其次,一些企业在追求利润最大化的过程中,忽视了商业道德和社会责任,出现了一些违背道德和伦理的行为。
一、企业社会责任的概念企业社会责任(Corporate Social Responsibility简称CSR)理论始于20世纪初的美国,理论一经提出即引起了社会各界的广泛关注及讨论。
迄今为止,理论界对该概念的理解仍无法统一。
1953年,美国学者霍华德〃博文出版的《企业家的社会责任》,被认为是第一本关于企业社会责任的著作,它标志着现代企业社会责任运动的开端。
博文认为企业社会责任是指企业按照我们社会的目标和价值观的要求,向有关政府靠拢,作出相应的决策,采取理想的具体行动的义务。
美国学者基思〃戴维斯把企业社会责任定义为,企业家决策和行为的动机,至少部分是出于考虑企业直接经济和技术利益以外的原因。
1975年,戴维斯在与罗伯特o布罗斯多姆合著一书中进一步指出,企业社会责任是企业的决策者在追求企业自身利益的同时,采取行动保护和改善社会福利的义务。
约瑟夫〃麦奎尔认为,企业社会责任不仅仅是经济和法律上的义务,还有对社会负有超出这些义务之外的责任。
埃德温〃爱普斯坦则认为,企业社会责任就是力求企业的决策结果对利益相关者有益而无害,企业行为结果是否规范、正当,是企业社会责任关注的焦点。
美国佐治亚大学管理学教授阿奇〃卡罗尔在前人观点的基础上,对企业社会责任作了更清晰的诠释,企业社会责任是指某一特定时期,社会寄希望于企业履行的义务,社会不仅要求企业实现在经济上的使命,而且期望其能遵守法律法规、重视伦理道德并履行公益。
斯蒂芬〃罗宾斯提出了不同的意见,他认为企业社会责任是企业追求有利于社会的长远目标的义务,而不是法律和经济所要求的义务,企业只要履行了经济和法律责任,就算履行了社会义务,而社会责任则是在社会义务的基础上加了一个道德责任。
对于企业社会责任概念的界定,国外学者或采取内涵界定的方式,或采取对比界定的方式。
内涵界定的方式虽然能直接的反应社会责任的构成,但对于企业应负的具体义务却较为笼统;而对比界定的方式虽然提高了企业履行社会责任的可操作性,但由于对社会责任的各个层级划分模糊,也容易造成履行不当。
商业道德与企业社会责任随着社会的不断进步和发展,商业道德和企业社会责任在现代商业活动中变得越来越重要。
商业道德指的是企业在经营过程中应该遵循的道德规范和原则,而企业社会责任则是企业对社会和环境负责的义务和承诺。
商业道德和企业社会责任对企业的经营和发展起着重要的影响。
首先,商业道德是企业成功的基础。
一个企业如果缺乏商业道德,就会丧失消费者的信任,进而影响到其市场竞争力和长期发展。
例如,一些企业为了追求利润最大化,会采用不正当手段来欺骗消费者,比如虚假宣传、夸大产品的效果等。
这样的行为不仅会伤害消费者的权益,还会损害企业的声誉和形象。
相反,如果企业能够遵守商业道德,保持诚信和透明度,就能够赢得消费者的认可和信赖,从而提升企业的竞争力和市场地位。
其次,企业社会责任是企业可持续发展的重要因素。
在传统的商业观念中,企业的目标是追求经济效益,而忽视了对社会和环境的影响。
然而,随着社会的进步,企业社会责任也逐渐进入了人们的视野。
现代企业不仅需要追求经济效益,还要承担起对社会和环境的责任。
例如,许多企业开始注重环境保护,采取一系列措施来降低自身的碳排放、减少废物产生等。
此外,企业还可以通过捐赠慈善机构、支持教育等方式回馈社会。
这些举措不仅对企业形象有积极影响,还有助于提升员工的归属感和满意度。
商业道德和企业社会责任还与企业的长远发展密切相关。
一个有商业道德的企业往往能够吸引更多的人才加入,从而提升企业的创新能力和竞争力。
与此同时,通过履行企业社会责任,企业能够建立起与利益相关方的亲密联系,获得更多资源和支持。
例如,一家企业积极参与社区建设、关注员工福利等,有助于形成良好的企业文化和企业形象,吸引更多的合作伙伴和投资者。
这些资源和支持将为企业的发展提供有力的支撑,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
然而,商业道德和企业社会责任也存在着一些挑战和难题。
首先,一些企业仍然存在着追求短期利益的倾向,对商业道德和企业社会责任缺乏足够的重视。
企业社会责任范文3篇企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
本文是店铺为大家整理的企业社会责任范文,仅供参考。
企业社会责任范文篇一:企业应承担的八大社会责任1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。
很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。
为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2.承担科学发展与交纳税款的责任企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。
企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。
但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。
所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3.承担可持续发与节约资源的责任中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。
企业不能顾此失彼,不顾全局。
作为企业家,一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。
并要下决心改变经济增长方式,发展循环经济、调整产业结构。
尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。
这样,我们的发展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。
企业道德与责任案例及评析
企业道德和责任是指企业在经营活动中应当遵守的一系列道德准则和
承担的社会责任。
企业道德和责任案例的评析旨在分析企业在实践中的行为,是否符合道德准则和社会责任的要求,以及其对企业的影响。
以下是
一个企业道德与责任案例及评析的例子:
案例:家电企业在生产过程中违反环保法规,导致严重的环境污染。
评析:在这个案例中,该企业违反环保法规,对环境造成了严重损害。
从道德角度来看,企业应当承担对环境的保护责任,遵守环保法规,以确
保其经营活动不会对环境造成负面影响。
然而,该企业的行为违背了这一
道德准则,对环境产生了不可忽视的破坏。
此举不仅令公众对该企业的形
象产生负面印象,还对企业自身的发展产生了潜在的威胁。
在社会责任方面,企业有义务承担起对社会的责任,包括对环境的责任。
作为一个大型企业,该公司应当意识到其行为对环境和社会造成的影响,并主动采取措施来减少环境的损害。
违反环保法规不仅违背了企业的
社会责任,还可能导致法律责任和财务损失。
这个案例给企业提出了一个重要的教训,即企业不仅要追求经济效益,还需关注社会和环境影响。
企业应当加强员工的道德教育,确保他们了解
企业的价值观和道德准则,并将之贯彻到实践中。
此外,企业应当建立并
执行严格的环境保护政策,监督生产过程中的环境影响,并及时修正不当
行为。
企业道德和责任的执行不仅体现了企业的社会责任感,也对企业的可
持续发展起到至关重要的作用。
只有在遵守道德准则和履行社会责任的前
提下,企业才能赢得消费者和公众的信任,保持良好的企业形象,并实现可持续的发展。
企业道德与企业社会责任道德——通常指那些明辨是非的规则或原则管理之所以需要伦理道德,不只是因为现代社会经济运行面临诸多伦理困境与道德风险,更不是因为伦理道德作为有效的文化工具可以帮助组织更好地达到经济目的最根本的是,伦理道德是现代社会核心价值构件,具有特殊的管理意义和文明意义德国古典哲学家黑格尔——“道德是一种伦理上的造诣”在中国文化中,“伦”指所处于其中的共同体及人在这个共同体中的地位人类最基本的共同体,被表述为“天伦”与“人伦”天伦,即家庭血缘关系的共同体人伦,指社会关系的共同体伦理,是人之所以为人,即单个的人成为一个具有共同体本质的人,就是单个人成为“组织人”的理性原理得到了道,便具有了“伦理上的造诣”,也就有了“德”由此,道德便相接相通而伦理的真谛是“本性上普遍的东西”被称为伦理性的实体,即伦理性的共同体。
在社会体系中,任何组织都首先是一个伦理实体伦理关系,是个人与共同体的关系伦理行为的本质,是个人作为共同体的成员而行动精神是伦理的文化内核,即所谓的“伦理精神”、“民族精神”、“企业精神”、“企业文化”、“家风”、“校风”伦理与道德作为人类文明的基本因子,是评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面(一)经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求汉普登(Charles Hampden-Turner)通过对国际最著名企业的大规模调查中所发现的那样,寻求意义,并在任何具体形式中赋予价值意义洛克菲勒—“人死而富是一种耻辱”道德哲学上的根据,才这就是财富及其创造活动的社会性:“即使从外表上看也就是一望而知,一个人自己享受时,他也在使一切人都得到享受,一个人劳动时,他既是为了自己劳动也是为了一切人劳动,而且一切人也都为他而劳动(二)企业组织在古典意义上,管理被诠释为透过人群的努力达到组织目标的活动伦理道德对于企业组织的意义,不仅在于构建“人际关系”,更重要的在于造就真正合理有效的企业组织,因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一巴纳德(Chester Barnard)的组织理论组织的形成有三个要素共同目的、协作的愿望、信息的沟通三个要素中处于最重要地位的前两个要素都与伦理道德有关(三)人文力与企业精神科斯洛夫斯基(Peter Koslowski)在人身上存在经济的“最强的动力”与伦理的“最好的动力”的矛盾,企业管理的深层难题之一,要将“最强的动力”与“最好的动力”相协调,在互动中建立合理的“冲动体系”或“人文力体系”企业管理,一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的外部伦理关系;另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系,同时还透过伦理道德的有效合理运作,建立企业人文力体系从而形成企业的伦理精神(四)企业及其产品的价值观汉普登在调查中还发现:“任何企业产品的品质,早先决定于创办人的价值观,后来则决定于整个企业的工作价值观”一个可以通过验证的事实是,企业活动与人们带进工作现场的价值观有关,伦理道德的着力点,就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观韦伯所说的“天职”的劳动价值的意义就在于此人们普遍接受的名言:“企业成功与产品质量的真谛就全在于诚信”,就足以说明伦理道德管理学的核心意义所在◆几种相关的道德观(一)功利主义道德观这种观点认为,能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的(1)为了实现最大利益,可能采取了不公平、不道德甚至损害了他人或社会利益的手段(2)只是规定了对大多数人有利,而没有规定所得利益如何在相关人员中分配,所以很可能分配不公,一小部分人利用手中的职权或资本,获取了绝大部分的利益,而大部分人只得到了一小部分利益,形成贫富悬殊两极分化的现象,这也是不道德的(二)权力至上道德观这种观点认为,能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的所谓基本权利就是人权,只要是人就应当享有人的基本权利(如生存权、言论自由权、受教育权、医疗保障权、工作权等)这些权利不是某个权威赐予的而是人与生俱有的。
商业伦理与社会责任:企业经营中的道德与伦理问题处理分析引言在当今社会,商业活动对于经济的发展和社会的进步起着重要的作用。
然而,商业活动往往涉及到各种道德和伦理问题,如果不加以处理,可能会对企业的声誉和社会的稳定造成负面影响。
因此,商业伦理和社会责任成为了企业经营中不可忽视的因素。
在本文中,我们将探讨商业伦理与社会责任的定义、重要性以及企业在经营过程中如何处理相关的道德与伦理问题。
商业伦理与社会责任的定义商业伦理的概念与特点商业伦理是指在商业活动中遵循的道德原则和价值观。
商业伦理包括对客户、员工、合作伙伴、社会以及环境的责任。
其基本特点包括:1.遵守法律法规:商业伦理要求企业在经营过程中始终遵守相关的法律法规,不得从事违法活动。
2.诚信正直:商业伦理强调诚信和正直,企业应当信守承诺、言行一致,并与其他利益相关者建立良好的信任关系。
3.尊重与公平:商业伦理要求企业尊重每个人的权益和尊严,并在经营过程中实行公平原则。
4.责任与义务:商业伦理意味着企业对各方的责任与义务,包括向员工提供公平的待遇、保障客户利益、履行社会责任等。
社会责任的概念与层次社会责任是指企业在经营过程中承担的社会义务和责任。
社会责任可以分为三个层次:1.经济责任:企业应当为股东创造经济利益,并通过提供就业机会和支付税收来促进经济发展。
2.法律责任:企业应当遵守法律法规,并遵循商业道德规范,不得从事不合法或欺诈性的行为。
3.道德责任:企业在追求经济利益的同时,应当关注社会利益,积极参与公益事业,保护环境等。
社会责任对企业是一种义务,同时也是企业与社会良好关系的基础,可以增强企业在市场中的竞争力和声誉。
商业伦理与社会责任的重要性商业伦理与社会责任的重要性体现在以下几个方面:维护企业声誉商业伦理与社会责任是企业维护良好声誉的基础。
一个有良好商业伦理和积极社会责任的企业,在处理与客户、员工、合作伙伴的关系时会更加公平和诚信,这将增强客户的信任度和员工的忠诚度,有利于企业的可持续发展。
企业家道德与社会责任
一、道德的基本含义
(一)道德的定义
道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。
即:人们判定一件事情是非、对错的原则或信条。
不同的组织道德标准可能不一样,同一组织不同时期的道德标准可能不同。
组织的道德标准必须与社会道德标准兼容,当管理者的决定缺乏具体法律规定,完全需要管理者自行决定时,道德问题就突现出来。
道德规范可以帮助管理者在不知如何是好的情况下,做出符合道德标准的反应,指导管理者在不同的情况下做出不同的决定。
(二)决定一个组织道德规范的因素
一个组织的道德规范在该组织的管理人员和工人做出可能影响其他组织或个人利益的决定时,产生一定的影响。
一个组织道德规范的产生往往取决于该组织环境中的三个因素:社会道德,职业道德,该组织高层管理人员的个人道德。
1、社会道德
2、职业道德:是指在行为方式不明确的情况下,指导专业人员、管理人员和工人做出正确决定的一系列标准。
3、个人道德:是指导个人与他人交往时的个人标准和价值观。
一个人在判断是非或做出某种决定、采取某种行为时往往会借助他个人的标准和价值观。
二、四种道德观
1. 功利观:即完全按照成果或结果制定决策的一种道德观点,能够给大多数人带来最大利益的决定是道德的决定。
积极面:符合利润最大化的目标和股东利益;消极面:忽视少数人的利益,扭曲资源配置。
2. 权利观:决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出,即能够最好地保证和保护受影响的人们基本权益的决定。
包括隐私权、良心自由、言论自由和法律规定的各种权利。
积极面:保护个人的自由和隐私;消极面:影响生产率和组织效率。
3. 公平观:要求管理者公平和公正地加强和贯彻规则,能够在不同的利益相关者之间公平合理地分配利益与损害的观点。
积极面:保护弱势群体利益;消极面:不利于培养员工风险意识和创新精神。
4. 综合观(社会契约整合论):在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素,主张把实证(是什么)和规范(应该是什么)综合纳入商业道德中决策。
“综合观”综合了两种契约:适用于社会公众的一般契约,规定了做生意的程序;适用于特定社团成员的特殊契约,规定了哪些行为方式是可以接受的。
与其他三种的区别在于它要求管理者考察各行业和各公司现有的道德准则从而决定什么是对的、什么是错的。
大多数生意人对道德行为持功利主义态度随着形势的发展,个人权利和公平受到重视,功利主义已遭到非议在非功利标准上建立道德标准,使管理者发现自己处于道德困境中。
三、社会责任的定义
社会责任:如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务,还承担了“追求
对社会有利的长远目标”的义务,我们就说该企业是有社会责任的。
两种社会责任观:1、古典观(纯经济观)认为企业只应对股东负责,只要使股东的利益得到满足就是具有社会责任的表现,至于其他人的利益则不是企业所要管的和所能管的。
2、社会经济观认为企业必须承担社会责任,要对包括股东在内的所有利益相关者负责。
四、关于道德的思考
民以食为天。
然而近年来,地沟油、毒奶粉等事件层出不穷,转基因、添加剂等食品铺天盖地。
食用毒害食品导致奇疾怪病、危害健康的报道常常见诸媒体,导致命案的事件也时有发生。
毒害食品的泛滥,是对人类道德的公然挑衅与肆意践踏!这让我们情何以堪?心何以安?生何以存?食品的安全问题折射出目前“道德的滑坡已经到了何等严重的地步。
”也引发了我关于道德的联想和思考。
国务院总理温家宝2009年2月1日在英国剑桥大学发表演讲指出:应对金融危机,企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液。
温家宝指出,有效应对目前的金融危机,还必须高度重视道德的作用。
道德是世界上最伟大的,道德的光芒甚至比阳光还要灿烂。
真正的经济学理论,决不会同最高的伦理道德准则产生冲突。
经济学说应该代表公正和诚信,平等地促进所有人,包括最弱势人群的福祉。
2009年3月3日全国政协十一届二次会议政协主席贾庆林:要鼓励政协委员中的非公有制经济人士积极承担社会责任,努力做到企业不裁员、不减薪、不欠薪,构建和谐劳动关系。
然而现实生活中仍存在着不少企业道德问题:南京冠生园黑心月饼;光明乳业回奶事件;毒奶粉等。
感谢中国食品生产行业中国人在食品中完成了化学扫盲;从大米里我们认识了石蜡;从火腿里我们认识了敌敌畏;从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红;从火锅里我们认识了福尔马林;从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺;从木耳中认识了硫酸铜。
今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用。
外国人喝牛奶结实了,中国人喝牛奶结石了;日本人口号,一天一杯牛奶,振兴一个民族;中国人中号:一天一杯牛奶,震惊一个民族。
我们曾经感谢三鹿,让我们知道了什么叫“三聚氰胺”。
今天,我们可以再次感谢蒙牛,让我们知道了外文术语“OMP”。
虽然在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价),但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。
而且道德影响经济基础的形成、巩固和发展;道德在阶级社会中,是阶级斗争的重要工具;道德对其他社会意识形态的存在和发展有着重大的影响;道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量。
所以即使在社会主义市场经济条件下,企业家们也应该具备社会道德和肩负社会责任。
秉着对人民负责的态度发展企业,壮大企业,从而做到长期发展及可持续发展。
企业家只有具备社会道德和社会责任才会赢得消费者的信赖,从而赢得长期利益。
就中国现在的情况来看,我国很需要这样具备社会道德和社会责任的企业家,需要这样的企业家来拯救中国的市场,需要这样的企业家来还人民一个安心的食品。
当然关于道德这个问题,不是企业家努力就行了,我们作为当代大学生,也
应提高道德素质。
“爱国守法”,强调公民应培养高尚的爱国主义精神,自觉地学法、懂法、用法、守法和护法;“明礼诚信”,强调公民应文明礼貌、诚实守信、诚恳待人;“团结友善”,强调公民之间应和睦友好、互相帮助、与人友善;“勤俭自强”,强调公民应努力工作、勤俭节约、积极进取;“敬业奉献”,强调公民应忠于职守、克己为公、服务社会等。
只要社会上的各阶层人都自觉提高自己的道德素质,那么整个社会的道德素质自然就会得到提升。