1.2.5 按调查基本方法划分
1.文案调查
文案调查法(又称资料查阅寻找法、间接调查法)是 利用企业内部和外部现有的各种信息、情报,对调查 内容进行分析研究的一种调查方法。文案调查法一方 面是收集和获取有效的二手资料;另一方面是根据调 查课题的要求对这些文献资料进行去伪存真、由表及 里的分析研究。
1.2.3 按市场调查性质划分
1.探测性调查 探测性调查(也称非正式市场调查)是收集一些有
关资料,以确定经营管理需要研究的问题的症结所在。
2.描述性调查 描述性调查是为进一步研究问题症结的事实,收集必
要的资料,了解有关这一问题的实际情况和影响因素的 调查。
3.因果性调查 因果性调查(也称解释性调查)是收集研究对象发
4.科技环境调查 5.自然地理环境调查
自然环境主要包括天然环境和人为条件环境两 部分内容,具体包括气候、地势、资源、交通、 通信和基础设施等。
1.1.2 市场调查的原则
1.科学性原则 2.客观性原则 3.时效性原则 4.系统性原则 5.准确性原则 6.经济性原则 7.保密性原则
1.2 市场调查的类型
1.2.1 按商品消费目的划分
1.消费者市场调查
调查主要内容:消费者数量调查、消费者结构调查、消 费者购买力调查、消费者支出结构调查、消费者行为调 查以及消费者满意度调查等。
(2)可以发现企业现有产品的不足及经营中的缺 点,及时加以纠正,使企业在竞争中立于不败之 地;
(3)可以及时掌握竞争对手的动态,掌握企业产 品在市场上所占份额大小,并针对竞争对手的策 略,对自己的工作进行调整和改进,知己知彼, 百战百胜;
(4)可以了解整个经济环境对企业发展的影响, 了解国家的政策法规变化,预测未来市场可能发 生的变化,抓住新的发展机会,对可能发生的不 利情况及时地采取应变措施,减少企业的损失。