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Feature专题11我们身边的“数字获得感” 第二届数字中国建设峰会举办期间，国家互联网信息办公室发布了《数字中国建设发展报告（2018年）》。
报告显示，2018年中国数字经济规模达31.3万亿元，占GDP的比重达到34.8%。
一系列新数字的背后，是数字中国建设蓬勃发展及其在政务处理、经济发展和日常生活中的新变化和新趋势。
进入快车道的数字中国建设，正深刻改变着中国人的生产方式和生活方式。
数字政务：大数据解决“小烦恼”数字政务，是提升民众“数字获得感”的主战场。
在建设数字中国的大背景下，越来越多的城市着手推进数字政府建设。
数字政府是公共治理与数字技术深度融合的产物，是用数据说话、管理、决策、创新的政府，是需求导向型、公众响应型的政府，是网络强国、数字中国、智慧社会的有力支撑。
“最多跑一次”“不见面审批”“一网通办”……数字政务用大数据解决居民的小烦恼，让所有人办事更方便，百姓的“数字获得感”蹭蹭往上涨。
2019年3月下旬，福建交通违法缴纳实现了在线缴款，车主不仅不用跑银行，还可以绑定他人车辆，帮家人代缴费用。
此后一个月时间内，已经有40万人次使用了这项服务。
福建也是率先在全国实现省内异地处理交通缴罚的省份。
这背后不仅有福建交警部门的创新，还有财政部门对非税收入缴纳方式的改革。
掌上政务方面，重庆市政府开放的“渝快办”政务便民服务平台已上线与百姓生活息息相关的政务服务共计564项，日均办件量超过10万件，总办件量已突破3 000万件，成为全国上线数量最多、服务渠道最广、效能监管最严的省级移动政务服务平台之一。
“互联网+政务服务”正逐渐变成山城百姓的一种生活方式。
济南市政府在2018年将一款名为“爱城市网”的手机应用软件写入了当地政府工作报告。
公积金提取、社保查询、全市预约挂号、实时公交查询……随着近百项服务一一上线，济南各项城市服务与百姓生活中的点点滴滴无缝对接，实实在在地让生活变得更方便、更舒心。
2023省考申论范文：强化“互联网+政务” 实现民愿聚民心2023省考申论范文：强化“互联网+政务” 实现民愿聚民心近年来，“互联网+”的快速发展已经深入到我国的各个领域，政务领域也不例外。
运用互联网技术改革政务运行方式，已成为实现民愿聚民心的必然选择。
本文将探讨如何强化“互联网+政务”，实现人民的意愿与政府的工作更好地结合，共同推动社会发展，不断提升政府服务的质量和效率。
首先，我们可以利用互联网技术建立全国范围内的政务平台，实现信息的共享和交流。
通过建设一体化的政务大数据平台，政府部门可以共享各类信息资源，提高决策的科学性和准确性。
例如，政府可以通过数据分析准确地了解人民的需求和意愿，通过精准施策来满足人民的需求。
同时，政府部门之间可以通过信息共享更好地协作，提高工作效率。
此外，政府还可以通过政务平台与人民进行互动，通过开展问卷调查和举办在线讨论会等形式，听取人民的意见和建议，更好地了解人民的需求，为人民提供更贴心的服务。
其次，我们可以通过建设智慧城市来推动“互联网+政务”。
智慧城市是以互联网技术为基础，通过大数据、云计算、物联网等信息技术手段，实现城市管理的智能化和高效化。
通过建设智慧城市，我们可以有效地整合城市资源，提高城市的管理和服务水平。
例如，政府可以利用互联网技术建设智能交通系统，减少交通拥堵，提高交通的效率；利用互联网技术建设智慧环保系统，监测环境污染，提高环境质量；利用互联网技术建设智慧医疗系统，提高医疗服务的质量和效率等等。
通过建设智慧城市，政府可以更好地满足人民的需求，优化城市资源配置，提高人民的生活质量。
此外，我们还可以借助互联网技术提高政府服务的效率。
通过建设“互联网+政务”服务平台，政府可以集中整合各类政务服务，提供一站式的服务。
人民只需在家里通过互联网就可以享受到各类政务服务，不用再跑腿跑马，不仅节约了时间，还提高了效率。
政府还可以通过推进电子政务的深入发展，实现政务信息的在线办理和查询，优化政务流程，提高政务服务的便利性和透明度。
推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义随着互联网技术的不断发展和普及，互联网+政务已经成为了推动政府治理模式转变的重要驱动力。
在这个背景下，推进“互联网+政务”对建设服务型政府具有非常重要的意义。
本文将从多个方面分析推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义。
一、提高政府工作效率推进“互联网+政务”可以使政府工作更加高效，提高办事效率。
通过信息化手段，政府部门可以实现信息数据的共享共用，避免了信息孤岛的局面，同时也可以提高工作人员的办事效率，使得政务办理更加便捷快速。
在互联网+政务的模式下，市民可以不用跑多个部门申请不同的证照，只需在网上填表、上传材料，就可以递交申请，办理效率大大提高。
二、提升政府服务水平互联网+政务的推进可以提升政府的服务水平，为市民提供更加便捷、高效、透明的服务。
通过互联网+政务的方式，政府可以实现在线办理、在线咨询、在线评价等全新服务模式，让公众能够在网上一站式完成政务办理，大大提升了政务服务的便利性和舒适度。
互联网+政务还可以打破地域的限制，让政府服务覆盖更广泛的人群，让更多的市民可以享受到优质的政府服务。
三、提升政府透明度推进“互联网+政务”也能够提升政府的透明度，推动政务公开。
通过互联网+政务，政府可以将更多的政务信息公开在网上，让市民能够更加便利地获取到政府的相关信息。
互联网+政务也可以实现政府信息的动态更新和实时公开，让市民可以随时随地获取到最新的政府信息，加强了政府与市民之间的互动和沟通。
四、降低政府成本推进“互联网+政务”也可以降低政府的运营成本，提高政府资源的利用效率。
通过将政务办理等流程转移到互联网上，政府可以减少对于一些基础设施和人力资源等的投入，减少了政府的管理成本，提高了资源的配置效率。
互联网+政务也能够实现政府的信息资源共享，避免了重复建设，降低了政府的综合成本。
五、促进政府改革推进“互联网+政务”是政府改革的重要途径，可以推动政府治理模式的转变，实现政府职能的重构和转型。
“互联网＋政务服务工作情况汇报互联网+政务服务是指利用互联网技术和平台与政务服务相结合，通过互联网手段提供高效便捷的政务服务。
近年来，随着互联网技术的迅猛发展和普及，互联网+政务服务已经成为推进政务服务创新、提升政府工作效能的重要途径。
以下是对互联网+政务服务工作情况的一份汇报，共1500字。
一、互联网+政务服务工作概况互联网+政务服务工作是我部门近年来的重点项目之一。
通过整合政务信息资源、打造电子政务平台，我们致力于提供全面、高效、便捷、透明的政务服务。
目前，我们已经建立了以政务服务中心为核心的电子政务平台，整个平台涵盖了政务信息发布、在线办事、服务查询等多个模块。
通过互联网+政务服务，我们已经取得了较为显著的成效。
二、互联网+政务服务的成果1. 提升政务服务效能。
互联网+政务服务极大地简化了政务办理流程，利用互联网技术可以实现在线申请、在线办理、在线查询等一系列服务，极大地提升了办事效率，缩短了办事时间。
同时，通过推广“一网通办”机制，实现了多个政务服务事项的集成受理，大大提升了政务服务的综合效能。
2. 拓宽政务服务渠道。
通过互联网+政务服务，政务服务渠道得到了大幅拓宽。
以前需要亲自前往政务部门办理的事务，现在可以通过电子政务平台在线办理，不仅减少了群众的奔波时间，还减轻了政务部门的压力。
此外，通过手机APP、微信、政务短信等途径，政府也能更加方便地与群众进行互动沟通。
3. 优化政务服务体验。
互联网+政务服务让政府的服务更加人性化、便捷化。
通过引入电子档案、电子签名等技术手段，所有办理事务的相关资料都可以进行数字化存储，不仅避免了纸质档案的繁琐管理，也为办理人员提供了更加便捷的查询和核验方式。
同时，透明公开的政务服务让群众对政府的工作更加信任和满意。
4. 推动政务信息共享。
互联网+政务服务打破了各政务部门之间信息壁垒，推动了政务信息共享和交互。
通过电子政务平台，群众可以一站式查询并办理多个政务服务事项，不需要频繁地跑多个窗口，从而提高了办事效率。
浅谈互联网+政务服务一体化平台构建及对策建议随着信息化技术的不断发展，互联网+政务服务一体化已经成为了政府服务的重要形式。
互联网+政务服务一体化平台的建设在政府服务中有着重要的作用，可以提高政府服务效率，加强政府与公民之间的联系，促进政府的透明化。
下面本文将着重探讨互联网+政务服务一体化平台的构建问题，并提出一些对策建议。
1. 建立全面覆盖的互联网+政务服务平台。
这种平台可结合政府服务各类数据信息和互联网技术，为群众提供一站式权利服务。
这一平台应包含科技局、工商局、税务局、交通局等各部门的社会事务。
每一项社会事务都应配备相应的流程控制系统，并且还需为民众提供便捷的在线便民服务，以便随时随地为大众提供咨询服务和申请业务。
2. 建立多媒体信息发布中心。
为了能够及时发布信息，政府应建立多渠道的信息发布中心。
这些中心可将各类政府部门公告信息同时发布，并且提供简易的搜索和查看服务。
同时，还可以建立简易的信息采集和编辑系统，便于政府对各类信息进行汇总、分类和综合。
3. 建立社区和服务网站。
社区和服务网站应该在政府服务的基础上，为社区与民众提供便利性服务。
这样的网站可以提供社区活动资讯、各类咨询服务、公众意见收集、网民问答等服务，它可以大大方便政府与民众之间的沟通交流。
二、对策建议1. 推进政府数据信息公开。
政府应将权利和政策等信息进行公开，以便让公众了解政府服务的各类变化，同时还需保护个人隐私。
2. 推进公共服务的一体化管理。
政府部门应将各类服务进行整合，建立互联网+政务服务一体化管理平台。
这种平台将为政府服务提供便捷、高效、全方位，以及良好的用户体验。
3. 优化设施和信息系统。
为了能够让公众体验完整、便捷的政府服务，政府应升级和完善设施、建设高质量的在线服务，同时还需加强数据保护和信息安全。
4. 建立紧密联动的合作机制。
推进互联网+政府服务一体化建设需要各个社会力量的积极参与，政府应当建立紧密信任的合作机制，并且应充分考虑公民的需求和素质来优化政府服务。
互联网政务服务互联网政务服务在过去的几十年中发挥了重要的作用。
它被认为是政府行政部门为更好地服务公民而开发的一项重要技术服务。
互联网政务服务是一种以政府官员、非政府机构或公共机构为目标用户，使用计算机网络来提供政府服务的技术服务。
它是一种在计算机网络上实现公共服务过程的技术。
它也可以让政府部门与公民之间更快更便捷的沟通交流，以便在办理业务时节省时间和成本。
互联网政务服务旨在为政府部门提供便捷的服务。
它允许政府机构向公众提供常用政府服务信息，如政策解读、政策宣传、政府部门联系方式等。
它还可以给政府部门提供一种非常高效的信息传输服务，比如政府文件的分发、申请表格的申请及回复等等。
有了互联网政务服务，政府部门可以更加便捷、快捷、高效地完成相关业务工作。
互联网政务服务以网络技术和政府信息的可用性与可操作性为基础，力求实现所谓的电子政务，使政府部门能够在互联网上提供更多的服务，更加便利、迅速、有效地向公众提供服务，实现政府的管理职能和公民权利的实现。
目前，在我国，政府机构和行政部门都在积极地使用互联网政务服务来提升政府行政效率和提高公众服务水平。
政府部门可以把互联网政务服务作为传播政策和推进改革的重要手段，向公众传播制定的政策和改革方案，让公众更加容易地了解政府政策和行政管理的基本原则，以便更好地参与政府活动，更好地参与政府的社会管理。
另外，政府也在积极探索使用互联网政务服务来改善政府机构的运作效率，加快政府行政部门在行政管理和公共服务方面的信息化建设。
它可以有效地帮助政府机构实现运营管理现代化，大大提高政府的管理效率，提高公共服务水平。
在未来，随着科技的进步，互联网政务服务将变得越来越重要。
政府部门应抓住机遇，把握时代脉搏，整合政府信息资源，加快政府现代化的步伐，以实现电子政务的最终理想，为公众提供更多、更便捷、更高效的服务。
2024年“互联网+政务服务”工作落实情况总结____年，“互联网+政务服务”工作在全国范围内得到了深入推进和广泛应用。
通过运用互联网技术和信息化手段，政务服务得到了优化和提升，让人民群众办事更加便捷、高效，为实现“数字中国”建设目标打下了坚实的基础。
一、互联网+政务服务发展成果1.线上审批服务全面推进：各级政府部门通过搭建的网上审批平台，实现了行政审批事项全程在线办理。
群众和企业可以通过手机或电脑上网办理各类审批业务，无需前往相关部门排队。
这不仅提高了审批效率，也减轻了人民群众的办事负担。
2.电子证照和一网通办：各地政府积极推进电子证照的发放和应用，实现了身份证、驾驶证、营业执照等证照的线上申请和在线审核，大大节省了企业和个人的时间和精力。
同时，各级政府还开展了一网通办的工作，将各类政务服务整合在一个平台上，群众只需在一个平台上操作，即可办理各种业务，提高了办事效率。
3.数据共享和云平台建设：各级政府在数据共享方面做出了很大努力，推进政务数据集成和分享，打破了部门之间的信息壁垒，提高了政务服务的质量和效率。
同时，政府还积极推进云平台建设，将政务服务与云计算相结合，实现了云化、集约化和共享化，提升了政务服务的安全性和可靠性。
4.智慧城市建设：各地政府在智慧城市建设方面取得了显著成果。
通过互联网技术和大数据分析，政府可以及时了解城市民生问题，并采取有效措施解决。
同时，智慧城市还实现了智能交通管理、智慧环保、智能医疗等领域的创新和发展，提升了城市的品质和居民的幸福感。
二、互联网+政务服务存在的问题1.信息安全问题：在互联网+政务服务过程中，信息安全问题仍然是一个亟待解决的难题。
政府需要加强对数据和信息的保护，建立严格的安全机制，防止个人隐私被泄露和滥用。
2.数字鸿沟问题：虽然互联网+政务服务已经在全国推广，但是在一些偏远地区或农村地区，基础设施和网络状况落后，很多人仍然无法享受到互联网+政务服务带来的便利。
互联网+ 让政务服务更智慧随着科技的不断进步和互联网的普及，互联网+已经成为了推动经济发展和社会进步的重要手段之一。
在政务服务领域，互联网+也有着巨大的潜力和作用。
通过互联网+，政务服务可以更加智慧化、高效化，为人民群众提供更加便捷的服务。
首先，互联网+可以优化政务服务的流程和方式。
政务服务涉及到众多的流程和手续，常常需要人们到各个部门办理，耗费大量的时间和精力。
而互联网+可以将政务服务的流程和手续进行在线化，通过移动端或者网站，真正实现在线申报和在线办理。
同时，通过对数据的集中管理和分析，可以对政务服务的效率进行监测和优化，提升政务服务的质量和效率。
其次，互联网+可以扩大政务服务的覆盖面和深度。
传统的政务服务往往只能为特定人员所享受，而互联网+则可以将政务服务更广泛地推广到社会上各个领域，为更多的人群提供服务。
通过互联网+平台的建设和运营，政务服务可以实现对服务对象的全方位覆盖，扩大政务服务的覆盖面和深度，解决服务不到位的问题，让公共资源得到更加充分的利用和开发。
最后，互联网+可以提升政务服务的智能化程度和科技含量。
政府可以运用云计算、大数据等科技手段，对政务服务数据进行全面的分析和监测，构建智能化的服务标准和模板，实现高效的服务管理和资源优化。
同时，政府还可以利用人工智能、机器学习等先进技术，提升政务服务的自动化程度和智能化水平，让公众在享受便利服务的同时，也能感受到科技进步带来的实际收益。
总之，互联网+让政务服务更加智慧化是一个不可忽视的趋势和方向。
政府应该积极探索互联网+在政务服务中的应用，不断完善相关技术和管理手段，为公民提供更加高效、便捷、优质的政务服务。
同时，公民也应该积极参与政务服务的改革和创新，为建设智慧政务贡献自己的力量。
政务服务是政府向公众提供的服务项目，必须完全按照国家法律法规和政策，依照公正、公开、透明的原则进行。
与传统的政务服务方式相比，互联网+政务服务更加便捷、高效，方便公民的生活，也为政府提供便利的管理手段。
2023省考申论范文：强化“互联网+政务” 实现民愿聚民心2023省考申论范文：强化“互联网+政务” 实现民愿聚民心近年来，随着信息技术的快速发展，互联网正日益渗透到人们的工作和生活中。
互联网的普及使人们获取和传递信息更加便捷，并促进了社会的信息化进程。
为适应这一时代的变革，政府应加强“互联网+政务”的建设，将互联网技术运用于政务管理中，以实现民愿聚民心。
首先，强化“互联网+政务”可以提高政府服务的效率和质量。
通过将政务事项线上化，可以缩短办事时间，减少政府和民众之间的交流成本。
例如，人们可以在家中通过互联网申请办理各种证件或支付各种费用，而不需要排队等候，因此减少了民众排队等待的时间。
同时，互联网技术可以帮助政府提供更及时、准确的信息。
政务信息可以通过互联网及时传递给民众，使他们了解政府政策和决策，从而更好地参与社会管理和决策，提高民主化的程度。
其次，强化“互联网+政务”有助于提升政府的透明度和公信力。
互联网的普及使得信息的传递更加迅速和方便，政府可以通过在互联网上发布政务信息，实现对政府工作的公开透明。
政府的工作进展、决策过程等都可以在互联网上进行公开，使民众对政府工作有更多的了解和参与。
政府还可以通过互联网收集民众的意见和建议，加强与民众的沟通和互动，提高政府的公信力。
此外，强化“互联网+政务”有利于推进政府的智能化和创新化发展。
互联网技术的运用可以使政务工作更加智能化，提高政府工作的效率和准确性。
政务数据可以通过互联网进行整合和分析，使政府能够更好地了解社会情况和民众需求，从而更好地制定政策和决策。
此外，互联网还可以促进政府与企业、社会组织以及市民之间的合作，实现资源的共享和优化配置，推动政府工作向智能化和创新化方向发展。
然而，要实现强化“互联网+政务”的目标，还需要克服许多困难和挑战。
首先，互联网技术的普及程度存在差异，一些地区和人群对于互联网的了解和使用水平有限。
政府在推进“互联网+政务”的过程中，应注重提升民众的互联网素养，加强互联网教育和培训，以让更多的人能够享受到互联网所带来的便利。
XX市“互联网+政务服务”平台建设工作方案1. 引言随着信息技术的高速发展与普及，互联网+政务服务已成为各级政府提高行政效能、改善政务服务水平的重要举措。
为了进一步推进“互联网+政务服务”在XX市的建设，本文将提出相关建设工作方案。
2. 目标与意义本工作方案的目标是建设一个综合、高效、便捷的“互联网+政务服务”平台，旨在提供优质的政务服务，提高政府效能，便利市民生活。
通过引入信息技术，加强政府与市民之间的互动，实现政府和市民之间的无缝沟通，进一步推动政务服务的数字化、智能化、个性化。
3. 建设内容3.1 网络基础设施建设优化互联网接入环境，提供高速、稳定的网络服务，确保政务服务平台的畅通稳定运行。
3.2 平台产品开发开发政务服务平台，包括政务办理、在线预约、信息查询等功能模块，提供全天候、无地域限制的政务服务。
3.2.1 政务办理提供各类政务办理功能，如证件申请、户籍办理、医疗保险等，实现在线办理、快捷便利、减少人员流动。
3.2.2 在线预约建立统一的预约平台，包括政务预约、医疗预约等，方便市民提前安排和管理生活。
3.2.3 信息查询提供各类政务信息的查询服务，如法律法规、政策解读、统计数据等，为市民提供权威、及时的信息。
3.3 数据集成与共享整合各级政府部门的数据资源，搭建数据集成与共享平台，实现数据的互通共享，避免数据的重复采集和存储。
3.4 安全保障机制建立健全的数据安全保障机制，确保政务服务平台的信息安全与隐私保护。
加强技术保障，确保平台的防护能力和抗攻击能力。
4. 建设步骤4.1 需求调研深入了解市民和政府的需求，收集各部门的服务需求，为平台建设提供指导和参考。
4.2 平台规划与设计制定平台的整体规划和设计方案，明确功能模块、数据资源、安全机制等要求。
4.3 平台开发与测试依据设计方案，进行平台的开发和测试工作，确保平台的可靠性、稳定性和安全性。
4.4 上线与推广将平台正式上线，并开展推广宣传活动，让市民和各部门了解并使用平台。
济南：“互联网+政务服务” 打造功能最强政务服务平台12月10日讯最近，济南市政府办公厅印发通知，发布《济南市推进政务信息系统整合共享打造功能最强政务服务平台提升“互联网+政务服务”水平实施方案》，内容如下：为打造功能最强政务服务平台，提升“互联网+政务服务”水平，进一步深化简政放权、放管结合、优化服务改革，根据《省委办公厅省政府办公厅关于深化放管服改革进一步优化政务环境的意见》（鲁办发〔2017〕32号）、《山东省人民政府办公厅关于印发山东省加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》（鲁政办发〔2017〕32号）、《山东省人民政府办公厅关于印发山东省政务信息系统整合共享实施方案的通知》（鲁政办发〔2017〕75号）等文件精神，结合我市实际，制定本方案。
一、总体要求认真贯彻落实党的十九大精神和上级有关决策部署，按照省政府“统筹一片云(电子政务云)，规范两张网(电子政务内网、电子政务外网)，建成三大体系(数据资源体系、政务服务体系、业务协同体系)，强化四个支撑(政策支撑、产业支撑、标准支撑、安全支撑)，落实五项保障(体制保障、财力保障、智力保障、监督保障、审计保障)”的要求，加快形成设施集约统一、资源有效共享、业务有机协同、工作有力推进的“12345”发展格局，大力推进全市政务信息系统整合共享，努力打造功能最强市级政务服务平台，不断提升我市“互联网+政务服务”水平，最大程度满足政府治理和公共服务改革需要，让群众和企业少跑腿、好办事，共享“互联网+政务服务”发展成果。
二、重点任务（一）大力推动政务信息资源共享。
进一步提升市级政务信息资源共享交换平台服务功能，确保2017年年底前完成省、市两级平台互联互通工作。
建立政务信息资源目录体系，完善市、县区政务信息资源目录体系动态更新机制，保障政务信息资源有序归集和共享。
加快基础信息资源库建设，建立健全分工协作、动态更新、有效利用的工作机制，2018年6月底前建成全市人口、法人单位、空间地理、公共信用、电子证照等重点基础信息资源库。
加快推进数据共享交换，研究制定我市政务数据共享交换管理办法，完成政务信息资源共享交换目录编制工作，部门现有业务应用系统要依据该目录与统一的政务信息资源共享交换平台实现有效对接，2018年6月底前完成全市热线服务资源、主要社交平台与政务服务平台的数据对接和服务融合，有效提升在线服务质量和效率。
创新政务大数据应用机制，与公共企事业单位和其他社会大数据资源开展协作试点示范，以政务大数据发展带动商用大数据、民用大数据协同发展。
（二）努力打造功能最强政务服务平台。
1.建设统一门户。
推进市政府门户网站整合升级，实现市政府门户网站与山东政务服务网济南市网上政务服务大厅融合统一，将市政府门户网站作为全市政务服务互联网总入口。
2018年6月底前，进一步规范全市政府网站设置，实现各级政府及部门网站集中统一管理，并迁移至市政府门户网站平台运行。
优化提升泉城政务APP和政务微信等政务服务移动端，加快推进移动服务，促进“电脑大厅”向“口袋大厅”转变，进一步提升便民利企服务水平。
2.统一身份认证。
按照省政府统一标准，加快完善网上实名认证体系建设。
结合电子证照验证、线下人工审核及其他第三方认证等多种手段，实现用户实名制访问，做到“单点登录、一次认证、全网通办”。
3.推进业务协同。
2018年6月底前，基本完成各县区、市有关部门业务系统（包括各单位允许保留的自建业务系统）与市级政务服务平台的有效衔接，实现业务互联互通。
今后，新建政务信息系统须依托市级政务服务平台，不得重复分散建设，防止出现新的“信息孤岛”。
（三）提高政务服务事项网上办理效能。
1.加快推进政务服务事项网上办理。
市政府办公厅负责全市政务服务事项网上办理工作总体推进；市编办牵头负责政务服务事项目录清单要素的监督检查，并具体承担行政权力事项目录中有关清单要素的审核发布工作；市政务服务中心管理办公室牵头负责政务服务事项实施清单要素的监督检查，并具体承担有关实施清单要素的审核发布工作；市法制办参与政务服务事项清单要素调整的监督检查，具体承担行政权力事项设定依据的审核发布工作，并按照省政府统一部署推进行政处罚、行政强制等事项网上运行；市有关部门具体负责推进本行业领域内政务服务事项清单要素变更和网上办理工作。
按照“应上尽上”原则，推进政务服务事项网上受理、办理，凡是能够在网上实现全程办理的事项，鼓励在网上受理和办理，实时更新“零跑腿”事项、“最多跑一次”事项及相关要素。
对涉及多个部门的事项推行网上并联审批服务，建立协同办理工作机制，努力做到统一收件、联合办理、一次审结。
2.提升线上线下融合发展水平。
依托市级政务服务平台，进一步规范实体政务服务大厅建设管理，升级完善相关功能，推动应进大厅的政务服务事项全进驻。
按照省政务服务大厅“一窗受理”有关要求，制定我市政务服务大厅“一窗受理”实施方案，变“多头受理”为“一口受理”，为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的政务服务。
3.积极推动政务服务向基层延伸。
将镇（街道）政务服务事项纳入市级政务服务平台统一受理和办理，推动政务服务向基层延伸；选取部分社区开展政务服务向基层延伸试点，让更多公共服务事项进社区办理。
（四）积极拓展“互联网+政务服务”领域。
1.加大数据开放力度。
按照省政府统一要求，依托市政府门户网站，积极拓宽公共数据开放范围和领域，2017年12月底前，实现地理信息、道路交通、公共服务、经济统计、资格资质、环境保护等数据资源向社会开放。
2018年6月底前，发布全市政府部门和主要公共企事业单位数据资源开放清单。
2.调整优化政府办公系统。
进一步提升政府工作效能，依托电子政务外网，利用量子通信技术，调整优化OA办公系统，实现政府内部办公、监督、决策、协调等业务系统整合应用。
市政府办公厅负责制定OA办公系统调整优化方案，力争2017年年底前启动试行，2018年上半年全面完成。
同时，加强安全管理，完善配套制度，推进非涉密办公业务的移动应用。
3.完善基础保障措施。
进一步完善全市政务服务平台建设标准规范体系，以信息共享、业务协同和服务提升为重点，着力做好统一身份认证、数据共享交换、电子证照、电子签章及政务服务质量考核指标体系等标准规范的制定与完善工作。
完善电子政务基础设施，进一步增强市电子政务外网功能，2018年6月底前，实现全市镇（街道）电子政务外网全覆盖，有条件的县区可延伸至社区，其他县区要尽快具备向社区延伸或覆盖能力。
统筹推进部门业务专网整合工作，2018年年底前，除个别确需保留、经批准暂时实行网络对接的业务专网外，各类非涉密业务专网须完成向市电子政务外网的迁移整合工作。
要统一互联网出口，2018年6月底前各县区建成统一的互联网出口，县区以下单位接入县区统一的互联网出口。
按照省政府统一部署，完善济南政务云、政务服务专享云，纳入全省统一云服务体系，按照“能云则云”的原则，推动信息系统上云运行。
加强网络和信息安全保护，重点推进政务信息资源和大数据采集、共享、使用的安全保障工作，进一步落实《保守国家秘密法》和《网络安全法》，健全针对统一互联网出入口的保密监管体系。
按照国家网络安全等级保护相关要求，加强政务服务平台信息安全管理，健全“互联网+政务服务”安全保障体系。
对电子证照、统一身份认证等重要系统和关键环节加大安全监控力度。
三、保障措施（一）加强组织领导。
成立市电子政务建设和大数据发展工作领导小组，统筹负责全市电子政务规划建设及监督指导工作。
组建统一的市电子政务管理机构，具体承担电子政务、政务公开、大数据发展职责。
组建大数据中心，调整整合市有关部门现有政务信息化机构，科学理顺管理体制。
各县区政府要建立相应工作机构和组织协调机制，进一步明确分工，强化措施，努力构建全市上下共同推进的良好格局。
（二）强化政策支撑。
实行电子政务项目统一归口管理，建立市级电子政务项目建设和运维全口径备案制度，凡由政府投资建设、政府与社会联合建设、政府向社会购买服务或需要政府资金运行维护以及用于支撑政府业务应用的各类政务信息系统，须履行规划审核和项目报批程序，执行政府采购相关规定。
将政务信息系统整合共享中需要搭建的系列公共基础平台建设资金纳入各级财政预算，运行维护经费纳入各部门预算予以统筹安排。
（三）凝聚工作合力。
将政务信息系统整合共享、市级政务服务平台建设工作列入市政府重点督查内容，建立考核评价体系，加强考核结果运用，切实发挥导向和激励作用。
进一步加强政务信息化建设项目审计，自2018年起，抽取一定数量的电子政务项目开展绩效审计，形成常态化审计制度。
充分发挥高层次人才在政务信息平台建设和整合共享中的作用，加快建立市电子政务和大数据发展专家咨询委员会。
加强“互联网＋政务服务”业务培训，切实提高经办人员业务素质、服务水平和信息平台操作能力。
加大“互联网＋政务服务”宣传力度，引导公众通过互联网办理政务服务事项。
济南市电子政务建设和大数据发展工作领导小组成员名单组长：王忠林市委副书记、市长副组长：徐群市委常委、副市长吴德生副市长、市公安局局长李自军副市长毛华铭市政府秘书长成员：倪志纯市政府副秘书长、办公厅主任杨永斌市政府副秘书长张强市编办主任芦苇市国家保密局局长展宝贞市网络办主任张曰良市发改委主任汲佩德市经济和信息化委主任王品木市教育局局长吕建涛市科技局局长王健市公安局政委李敬德市监察局副局长张洪武市民政局局长谢圣仁市司法局局长尹清忠市财政局局长王壮市人力资源社会保障局局长刘大坤市国土资源局局长吕杰市规划局局长蒋向波市城乡建设委主任吕灿华市城管局、市城管执法局局长侯翠荣市环保局局长贾玉良市城乡交通运输委主任翟军市城乡水务局局长李季孝市农业局局长王国富市林业和城乡绿化局局长孙义洪市商务局局长李守海市文化广电新闻出版局局长马效恩市卫生计生委主任刘永浩市食品药品监管局局长高立文市体育局局长黄厚安市审计局局长苑子建市统计局局长李涛市安监局局长米俊伟市民族宗教局局长郅良市旅发委主任刘艳秋市外侨办主任靳磊市国资委主任白龙市法制办（市行政执法监督局）主任（局长）王毅市金融办（市地方金融监管局）主任（局长）徐春华市住房保障管理局（市城市更新局）局长杨玉军市工商局党委书记丁正罡市质监局局长张军市投资促进局局长孔杰市政务服务中心管理办公室主任高冰市机关事务管理局局长王欣市地震局局长张志明市地税局局长阎丽凤市气象局局长张冠群市邮政管理局局长贾广军人民银行济南分行营管部主任领导小组办公室设在市政府办公厅，毛华铭兼任办公室主任，倪志纯、杨永斌兼任办公室副主任，市政府办公厅副主任刘大永任办公室执行副主任。
办公室下设综合协调、基础设施、数据应用三个工作组，对口承接省政务信息系统整合共享专项小组各工作组安排的工作任务，人员从有关部门和单位抽调。
