目 录
第一讲 面试概述及其要求
1.1什么是面试
1.2为什么要举行面试
1.3面试过程
1.4面试考什么
1.5面试方法
1.6面试原则
1.7面试对面试者的基本要求
1.8面试着装礼仪
1.9面试其他注意事项
第二讲 自我认知
2.1自我评价类
2.2现场压力类
第三讲 岗位认知
3.1报考动机类
3.2附加条件动机类
3.3拟任职位匹配类
3.4附加条件匹配类
3.5拟任职位匹配类
3.6工作态度类
第四讲 社会认知
4.1正面现象
4.2腐败类现象
4.3社会消极类现象
4.4政府新政类
4.5新生事物类
4.6综合疑难类
第五讲 人际沟通能力
5.1与领导相处
5.2与同事相处
5.3与群众相处
5.4与亲友相处
第六讲 计划组织能力
6.1普通型计划组织类
6.2附加条件型计划组织类
第七讲 解决应变能力
7.1两难类
7.2应急类
7.3替代类
7.4统筹类
7.5综合类
第八讲 分析理解能力
8.1矛盾类 华图安徽分校 国考面试全封闭特训班内部讲义
华图教育网 2 8.2组合类
8.3普通类
第九讲 联想创新能力
9.1联想类
9.2图画类
9.3串词类
9.4情景类
第十讲 无领导小组讨论
10.1什么是无领导小组讨论
10.2无领导小组讨论的程序
10.3无领导小组讨论试题的类型
10.4无领导小组讨论的注意事项
第十一讲 演讲
11.1什么是演讲
11.2演讲特点
11.3演讲一般类型：就职类、礼仪类、动员类、表彰类、论述类。
11.4演讲稿结构:标题——开头——正文——结尾。
11.5注意事项
11.6演讲稿举例
附录
心理学中的社会认知和行为认知
社会认知和行为认知是心理学中非常重要的两个概念，它们不仅和个体心理健康息息相关，而且也与个体在社会中的交往、合作发挥着关键作用。本文将从社会认知和行为认知两个层面探讨它们的定义、影响因素以及研究进展，并着重分析它们与实际生活中的关系。
1. 社会认知
1.1 社会认知的定义
社会认知（social cognition）是指个体对自己、他人及其相互关系的认知过程，是了解和理解自己和他人的心理状态、人际关系、社会规范等方面的心理活动。社会认知涉及的对象包括社会情境、社交情境、社会角色和社会行为等，是人们理解和解释社会化信息的重要手段。
1.2 社会认知的影响因素
社会认知的发展受到多方面因素的影响，主要有遗传因素、生物因素、社会化因素等。一些研究表明，个体所处的文化环境、社会化教育、亲密关系等也会对社会认知的发展产生深厚的影响。
1.3 社会认知的研究进展
迄今为止的研究表明，社会认知在人们的生命历程中扮演着越来越重要的角色。相关的实证研究也在不断深入，并增强了人们对社会认知调节有效性的认识。例如，许多研究发现，倾向于主观刻板印象和刻板印象威胁的个体对社交性问题和社交交往中的负向事件都有较高的敏感度，从而可能导致对他人的排斥、歧视等行为。
2. 行为认知
2.1 行为认知的定义
行为认知（behavioral cognition）指的是个体对周围环境的感知和理解，进而在行为方面做出适当的反应和调整，包括决策、态度、动机、行动执行等方面。行为认知作为与社会认知相对应的另一个认知层面，是个体在社会环境中具有生存和竞争性的信号推断和应对能力。
2.2 行为认知的影响因素
行为认知的发展也受到多种因素的影响，主要有生物基础、心理特征、情感经验、语言与思维等。此外，潜意识和自主神经系统的变化也可以对行为认知产生深刻的影响。
2.3 行为认知的研究进展
过去几十年来，有关行为认知的研究主要集中在心智模型理论、错误调整理论、社会学习理论等方面，其中，心智模型理论被认为是最具有影响力的一种。
社会心理学社会认知与社会行为
社会心理学：社会认知与社会行为
社会心理学是研究人们在社会环境中的思维、情感和行为的学科。它关注个体与群体之间的相互作用，探究社会认知与社会行为之间的关系。社会认知是指个体对社会事物的观察、思考和理解，而社会行为则是个体在社会中所展现的行为表现。在本文中，将探讨社会心理学中的社会认知和社会行为及其影响因素。
一、社会认知
社会认知是个体对社会环境中的信息进行处理和解释的过程。它包括对他人的看法、社会群体的认知和社会情境的理解。社会认知是人们对社会世界的认识和了解，是人们对自己和他人的认知。
1. 人的自我概念
自我概念是个体对自己的认知，包括自身的特点、能力和身份。个体的自我概念会影响其对社会环境的感知和对他人行为的解释。例如，一个对自己有自信的人可能会对他人的行为给予积极解释，而一个自卑的人可能会对他人的行为持负面看法。
2. 他人认知
人们对他人的认知是社会交往的基础。个体通过观察他人的行为、言语和表情等，来获取关于他人的信息。他人的认知可能会影响个体对他人的评价和行为的反应。例如，一个人认为他人友善和可靠，他可能会对该人产生亲近和信任的感觉，并愿意与其建立密切关系。
二、社会行为
社会行为是个体在社会环境中所表现的行为。它是个体对社会认知的反映，也受到社会认知的影响。社会行为涉及个体与他人的互动、合作、竞争和社会规范的遵守。
1. 互惠行为
互惠行为是人们在社会交往中相互帮助、支持和回报的行为。它基于个体对他人的认知和期望，通过互相给予利益来建立和维持社会关系。互惠行为有助于建立社会信任和减少冲突，对个体与群体的和谐发展具有重要作用。
2. 合作与竞争
合作与竞争是人们在社会交往中常见的行为表现。合作是指个体为了共同的目标而协同努力，而竞争是指个体为了获得资源等利益而相互对抗。个体在合作和竞争中的行为取决于其社会认知、自我利益和社会规范等因素。
三、社会认知与社会行为的影响因素
社会心理学
一、什么是社会心理学
1.Social psychology的意义
“social”来源于拉丁文“socius”,
源意义为“结交”，引申为“社交”
“psychology”在词源上由两个词 “Psyche”和“logy”组成
“Psyche”心灵或精神的意思
“logy”词源意是“逻辑”
Social psychology的词源意义是：对人类社会交往过程中心灵（心理）逻辑（规律）的研究
2.学术界定义
西方学者的经典定义：社会心理学是一门研究我们周围情景力量（社会影响）的科学，尤其关注个人的思想、情感和行为如何受他人实际的、想象的和隐含的存在的影响。
3.中国人的语言如何表述“社会心理学”
思考：传统的中国人如何理解“社会”（social）与”心理学”（psychology）
对于传统的中国人来说：社会=世道；心理学=人心，因此社会心理学按照传统的中国话表述为“世道人心”
中国话表述：社会心理学是主要研究“世道”对于人心理（“人心”）产生的影响。
二、社会心理学研究的主要问题
社会思维：我们如何知觉自我和他人
我们的信念是什么 我们的判断 我们的态度
社会影响：文化与社会从众的压力 说服 团体
社会关系：偏见 攻击 吸引力赫尔亲密关系 助人
三、社会心理学的学科性质
1.心理学取向
麦独孤强调社会心理学应该研究个体行为的机制和先天倾向。
2.社会学的取向
罗斯强调社会心理学应该研究集群行为等群体行为。
3.文化人类学取向
通过比较不同文化来研究文化环境对人类行为的影响，从而揭示存在于不同文化中的心理特质的差异。
4.生物学的取向
人类存在的大量社会心理机制来源于人类的生物进化 例：合作行为
5.认知神经科学的取向
认知神经科学主要研究一系列社会行为所对应的认知加工过程和大脑神经区域的反应。
四、社会心理学的解释层次
（综合层面的解释）神学 哲学 社会学 社会心理学 心理学 生物学 化学 物理学
