消费者心理与广告媒介策略的影响
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消费者心理与广告媒介策略的影响
【摘要】广告是传播信息的一种方式,第一时间吸引到了消费者注意力,制定有效的广告媒介策略,其目的在于推销商品、劳务,影响舆论,商家的广告,要通过特定的媒体向目标市场传递有关商品信息外,还才能实现最初想要达到的广告宣传效果与最初的销售目标,在目标消费者心中树立好品牌形象。
【关键词】消费者心理;品牌;广告媒介
广告传播的商品信息与消费者产生情感共鸣的时候,就会逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,在好感的基础之上进一步产生对商品或品牌的信赖感,使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。
广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引。
一、消费者心理与广告媒介策略的概述
广告对消费者的影响力是巨大的,首先它可以最大限度地吸引消费者的注意力。
“媒介”又称“媒体”,属于典型的外来语,其意为“中间的”、“手段”或“工具”等。
中国在古代时期就较早的就出现了商品生产和商品交换相关的广告活动。
随着社会生产力的不断发展,人类社会出现了商品生产和商品交换,广告业就随之得到发展,广告的概念也在不断的改变与深化。
而据《周礼》记载,当时烦做交易都要“告于示”。
《周易·系辞》记载,远在神农时代,就有“日中卫市,集天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所”的场面。
所以作为商家的广告,通过特定的媒体向目标市场传递有关商品、服务、观念等方面的信息外,还第一时间吸引到了消费者注意力,然后再从情感上去加以引导消费者与其形成共鸣,从而达到广告的最终目的——打动顾客,吸引其购买。
消费者了解信息正是达到购买目的的一个重要的环节,因此,通过广告向消费者传播商品和品牌信息,就可以让消费者形成对商品特别是对品牌形象的认知。
当消费者被广告所打动时,广告就要起到它的另外一项重要功能——指导购买。
广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容,它通过大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,并给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。
在指导购买的过程中,广告会告知消费者产品用途,产品的使用方法,产品的售后服务,以减少顾客的疑虑,激发更多的消费者参与购买。
二、消费者心理与广告媒介策略的影响策略
消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。
一般是:先接触商品,引起注意;然后经过了解和比较,产生兴趣,出现购买欲望;条件成熟,作出购买决定;买回商品,通过使用,形成实际感受,考虑今后是否再次购买。
企业要根据自己的产品定位来找准媒介点,并不断分析、预测媒介受众兴趣爱好的发展趋势。
广告一般需要达成几个目的:促进销售,品牌传播,社会认同,要完成这三个目标
就要广告与目标受众形成良好沟通,每一种媒介都具有一定的受众特征,大众传媒也在不断细分自己的目标受众群,广告受众接受广告信息的主渠道来源于与其需求相近的媒介。
根据不同的产品定位,不同的目标受众,形成了不同的媒介选择。
招贴广告有着传播信息的绝对优势,传播信息是招贴最基本、最重要的功能,特别是商业招贴,其传播信息的功能能做到全面性。
促使消费者采取购买行动。
当今时代,一种新产品的出现,都必然伴之客观存在一场大规模、高密度的广告宣传,使消费者打破原先习惯的思维定势,对新产品持积极消费的态度。
如:产品的改进,产品的价格变动,产品的包装变化等都可以通过招贴通报消费者。
随着时代的发展,报纸的品种越来越多,内容越来越丰富,版式更灵活,印刷更精美,报纸广告的内容与形式也越来越多样化,所以报纸与读者的距离也更接近了。
报纸成为人们了解时事、接受信息的主要媒体。
广告客户最感兴趣的是向那些最有可能成为其消费者的读者做广告,广告客户更愿意在其目标消费群接触率高的报纸上投放广告。
报纸是平面广告传播的平台,也是品牌塑造的平台。
报纸作为综合性内容的媒介,以文字符号为主,图片为辅来传递信息,其容量较大。
报纸夹页广告直接将广告信息传递给真正的受众,具有强烈的选择性和针对性,其他媒介只能将广告信息笼统地传递给所有受众,一份印刷精美具有可读性与可保存性的广告,并用上权威的报纸作为媒介载体进行传播,会对消费者产生积极的影响。
三、消费者心理对广告媒介策略的作用
消费者在消费商品时更加重视通过消费获得个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。
马斯洛需求层次理论的分析,人们在生理的、安全的物质需求满足后,社会的、自我的、自我表现的精神需求的满足就日益重要。
消费者对商品的价值观念变了,他们既关注商品的使用价值与交换价值,更重视购买商品的心理享受与精神满足。
这些特征说明人们的购买行为发生了很大变化,购买热点发生了转移。
消费者购买商品时产生的好奇心理、求新心理、求名心理、求美心理就说明了这一点。
传播产品信息的媒介载体,也在随着消费者不断变化的购买需求与审美需求的不断提高,媒介载体也呈现多样化,媒介载体在对产品信息的视觉效果的呈现上也要求更加美观化,这些变化都在影响消费者购买心理。
消费者的购买行为是在一定的购买动机的作用下产生的,而购买动机又产生于某种尚未得到满足的需要,这种需要包括生理方面的需要,也包括心理方面的需要。
随着人们生活水平和需求层次的不断提高,心理方面的需要较之生理方面的需要对购买动机及其购买行为所起的作用更加重要。