管理学原理 第三章 组织文化与环境

2。计划工作的原理。
3。战略计划的重要性
4。战略计划与长期计划的区别。
5.目标管理的概念、特点。
6。滚动计划法的特点、优点.
难点：
1。计划工作的原理。
2。目标管理方法的应用。
作业布置:无
教学小结:
通过对本章的学习，掌握计划的基本概念、特点、类型，理解计划的作用、工作原理及战略计划的重要性。了解计划制定的程序，熟悉计划的方法与技术并能熟练应用这些方法.
第七章 组织
日期： 本章课时：2课时
教学内容
时间分配
教学方法
第一节 组织概述
25min
讲授法
第二节 组织设计
25min
讲授法
第三节 组织结构的类型
40min
讲授法
教学目标：
1。组织的含义、分类、特征、作用及其目标。
讲授法
第三节 行为科学的兴起
15min
讲授法
第四节 现代管理理论的丛林
40min
讲授法、案例法
第五节 当代管理理论的发展
25min
讲授法
教学目标：
1.管理学产生前的管理实践与管理思想.
2。古典管理理论。
3。行为科学理论.
4.现代管理理论的丛林。
5。当代管理理论的发展。
教学重点、难点:
重点：
1.亚当 · 斯密的管理思想。
教学小结：
通过本章的学习，了解和掌握管理的产生、概念、特征等基本内容;掌握管理者的分类、角色和技能；理解管理学的概念、特点及学习管理学的方法。
第二章 管理学的形成与发展
日期: 本章课时：3课时
教学内容
时间分配
教学方法
第一节 管理理论产生前的管理实践管理思想

3.决策的影响因素（领会） （1）环境因素 （2）组织文化 （3）决策者的个人因素 （4）时间因素 （5）过去的决策
2.一般管理管理理论（识记）
⑴企业活动分为经营活动与管理活动； (2)管理的五项职能； (3)管理的十四项原则； 重点理解：“法约尔跳板”
3.行政组织理论（识记） ⑴理想组织形态的组织结构； (2)理想的组织形态； (3)管理制度；
4.古典管理理论的主要特点（识记）
⑴以提高劳动生产率为主要目标； (2)以科学求实的态度进行调查研究； (3)以个人为研究对象； (4)强调规章制度的作用。
1.早起的管理思想和管理实践（了解） (1)早期的管理实践 (2)早期的管理思想
2.管理理论萌芽时期的管理思想（识记） (1)亚当．斯密 提出“分工协作原理”和“生产合理化”的
概念 提出“经济人”的观点 (2)查尔斯．巴贝奇（了解） (3)罗伯特．欧文（了解）
第二节 古典管理理论的形成
1.科学管理理论（识记） ⑴工作定额原理； (2)标准化原理； (3)科学的挑选工人； (4)实行差别计件工资制； (5) 管理工作专业化原理； (6)例外原理
危机决策案例
3.决策的地位和作用（领会） （1）管理就是决策 （2）决策正确与否是管理成败的关键
第二节 决策的原则、标准与影响因素
1.决策的原则（识记）
（1）信息原则 （2）预测原则 （3）可行性原则 （4）系统原则 （5）对比择优原则 （6）反馈原则
2.决策的标准（识记） （1）泰勒——“最优标准” （2）西蒙——“满意标准” （3）孔茨——“合理性标准”
2.具体环境分析(行业环境)（应用）
3.综合环境分析—SWTO分析法（应用） （1） SWTO分析法的含义

各管理理论学派的主要特点
主要管理理论学派 管理过程学派 社会系统学派 决策理论学派 经验主义学派 决策理论学派 权变理论学派 管理科学学派 社会技术学派 系统管理学派
经理角色学派
主要特点
代表人物
代表作
①企业是一个人造的开放系统； ②企业内部包括各子系统； ③从系统的观点考察企业管理的具体职能， 认识企业系统在更大系统中的地位和作用， 以使管理的各个职能围绕企业系统的总目标 而发挥作用。
方案的作用
1、有利于明确工作目标，提高工作效率。 2、有利于增强管理的预见性，躲避风险， 3、有利于减少浪费，取得最正确经济效益， 4、有利于控制工作的开展。
战略方案的重要性
①战略方案是协调组织内部各种活动的总体指导思想； ②能促使决策者从全局出发，高瞻远瞩地考虑问题，不仅要考
虑顺境下，尤其要考虑逆境下应该采取什么行动； ③可以减轻甚至消除出乎意料的市场波动或事件对企业造成的
决策程序
识别时机或者诊断问题点----决策的起始点 确定目标-----决策的前提 拟定可行性方案----决策的根底 在可行性方案中择优----决策的关键 试验-----决策的试点 普遍实施----决策的落实 跟踪控制----决策的检查
方案
方案的概念
方案就是围绕一个总体目标或者分之目标，而进展行动任务、 行动路线、行动方针、行动规划等筹划，规划、选择的过程
等
管理者技能
技术技能 管理者熟练和精通某种专业领域内的专业知识。如工程，计算
机，财务和营销。 不一定做到内行，但是必须懂行。必须具备一定的技术技能。 这些对基层管理者很重要，因为有时候他们直接处理雇员的工
作。 人际技能 管理者处理人际关系的技能，理解和鼓励他人的技能，并与他

8140
15 荷 兰 7560
45880〔４〕
16 澳大利亚 7460
3590
17 比利时 4470
43010〔５〕
18 瑞 典 4470
48950〔２〕
19 瑞 士 4310
57040〔１〕
20 中国## 3980
17520
2、什么是组织文化
定义〔个性〕 组织成员共有的价值观、行为准则、传
统习俗和做事方式,决定了组织成员的行 为方式. 组织文化决定了成员能做什么和不能做 什么的规范,它很少是清晰的,也没有用 文字写下来,甚至很少有人在议论它,但 它确实存在.
1、Wal-Mart Stores 沃尔玛
美国 零售
2、BP 英国石油
英国 炼油
3、Exxon Mobil 埃克森美孚
美国 炼油
4、Royal Dutch/Shell Group 壳牌 英荷 炼油
5、General Motors 通用汽车
美国 汽车
6、Ford Motor 福特汽车
美国 汽车
一个国家工业化全部实现的标志
农业产值在15%以下,这条线中国可以说 刚刚跨过；
农业就业在20%以下,中国目前仍高达 50%,可以说还远远不够线；
城镇人口比重须在60%以上,中国目前大 概只有40%,亦有很远的距离.
1950年日本的城市人口占总人口的比例 为38%.
资源和能源
单位能源使用-每千克油当量所产生的国 内生产总值：中国大约是0.7美元,日本 高达10.5美元.
沃尔玛、埃克森美孚、英荷壳牌石油、英国石油、通用 汽车、丰田汽车、雪佛龙、戴姆勒-克莱斯勒、康菲石油 和道达尔石油.
前10强中,石油占据了6席,汽车3席；美国占5席,欧洲占4 席,丰田成为唯一进入前10的亚洲企业.