小型水库防汛“三个重点环节”工作指南（试行） 1总则 1.1目的依据 为加强小型水库防汛管理，规范水雨情测报及调度运用 方案、大坝安全管理（防汛）应急预案编制，依据《防汛条例》《水库大坝安全管理条例》《小型水库安全管理办法》 等有关规定，结合小型水库实际，制定本指南。 1.2适用范围 本指南适用于总库容10万立方米以上、1000万立方米以 下的小型水库。 本指南所称防汛“三个重点环节”指水雨情测报、水库 调度运用方案、水库大坝安全管理（防汛）应急预案。 1.3责任主体 小型水库防汛“三个重点环节”工作由水库主管部门和 管理单位（产权所有者）负责落实，水行政主管部门负责监 督指导，必要时可协助落实。 1.4水雨情测报 小型水库应具备必要的水雨情观测和信息报送条件，按 照要求开展观测和信息报送工作。
1.5调度运用方案编制 小型水库调度运用方案编制，应坚持“安全第一、统筹兼顾”，在保证水库大坝安全的基础上，协调防洪、灌溉、供水、发电等任务关系，发挥水库综合利用效益。 1.6大坝安全管理（防汛）应急预案编制 应急预案编制应以保障下游公众安全为首要目标，重点做好突发事件监测、险情报告、分级预警、应急调度、工程抢险和人员转移方案，明确应急救援、交通、电力、通信等保障措施。 2水雨情测报 2.1基本要求 小型水库库水位、降雨量测报工作，由水库管理单位（产权所有者）负责。具体可由巡查管护人员承担，也可由水文专业部门或委托相关技术单位承担。降雨量信息也可利用水库临近站点观测成果。 2.2测报条件 水库应至少有一套库水位观测设施，能够观测死水位至坝顶的库水位信息。 水库应掌握降雨量信息，可设置降雨量观测设施，能够观测水库实时降雨量信息。 水库应具备基本的通信条件，满足汛期日常和紧急情况
办公大楼防汛应急预案 防汛应急预案 目的 进入汛期后为了对在物管中心管理内可能发生的洪涝灾害事件做出全过程科学控制，确保在发生紧急情况能迅速有效的采取反应措施，减少突发暴雨漏水事件给公司造成财产和环境损失，特制定《汛期应急预案》： 防汛指挥组织架构与人员组成
、相关职责 1．中心总经理/ 防汛小组组长负责制订《防汛应急预案》并对预案的适宜性进行审核，同时负责紧急状态下应急准备与相应的组织、监督工作。 2．中心综合服务部负责组织《防汛应急预案》的培训，具体培训工作由相关部门负责组织实施。 3．中心安全管理部负责在遇洪涝灾害紧急状态下的组织施救、组织人员搬运沙袋进行围堵跑水区域，财产抢救、人员疏散、做好现场保护和车场的指 挥、疏导。 4．中心各部门负责人保证防汛物资的准备、检查与补充工作。5．中心各部门负责人负责各重点防范部位的巡回检查，加强岗位人员防汛意识，保存好各种防汛物资。
6．中心安全管理部负责在天气异常情况下，及时通知各部门负 责人做好防汛准备工作。 7．发生大暴雨并出现大范围漏水期间，由中心总经理/防汛小 组组长担任现场总指挥负责对中心资金、人员 及应急物资统一调配，中心所属部门及人员必 须服从总指挥的指示与命令。 8．各重点防范部位应建立相应的管理防范措施，加强巡回检加 强岗位人员防护意识，配备必要的防汛物资、 器材。 9．非标准时间防汛抢险工作组长由中心安全管理部当班负责人 担任。 四、外部机构与 联 络方法北京市消防报警中心119 北京市110报警中心 110
驻地派出所北京市急救中心120/999 **** 区防汛抗灾指挥部业主联系电话 五、内部机构与联系方法物管中 心总经理（防汛小组组长）姓名电话 安全管理部主管（防汛小组组员）姓名电话 综合服务部主管（防汛小组组员）姓名电话 工程管理部主管（防汛小组组员）姓名电话六、汛应急流程图1）正常工作时间防汛处置流程
产品售后服务管理 1.目的： 为了规定在有售后服务要求的情况下，确保售后服务符合规定要求，特制订本程序。 2.范围 本程序运用于本公司产品售后服务的管理。 3.职责： 3.1销售部负责产品售后服务的组织及实施。 3.2技术部和质检部负责对退货产品质量责任的鉴别与记录。 3.3生产部负责对退货产品的服务及管理。 4.程序内容： 4.1销售部接到顾客投诉后，按《不合格品控制程序》中4.6“与 顾客相关的不合格品控制”，对顾客反馈的信息反馈至相应的 部门进行分析处理。 4.2技术部和质检部在接到销售部反馈的信息，对不合格品进行分 析，查找造成不合格的原因，作出解决方案（如返工、返修等），并由质检部作好检验记录，将反馈的不合格情况统计于《不合 格品统计表》中。 4.3生产部根据技术部和质检部作出的解决方案，安排作业人员返 工，返修等。
公司产品售后服务（投诉）管理流程 投诉信息反馈维修实施 结束销售部在接到客户投诉的信息后，填写《客户投诉处理表》并报告公司质量负责人（管代）。 1.接到销售部报告后，通知相关部门（销售、技术、质检、供应、生产部和车间等部门）召开会议分析原因，落实责任、制定整改预防措施。 2.技术部和质检部负责验证对客户投诉问题的分析，确定造成不合格的原因（原因出自哪个部门或工序）。 3.根据确定的造成不合格原因，制定出整改、预防措施，落实是返工、返修、还是需派人前往现场服务等。 4、召开会议时，由销售部负责做好会议记录。 生产部可根据整改、预防措施方案，确定对客户反映的问题是返工、返修或其它方式处理，若需派人前往现场服务的，可派人。所派人员应持经公司质量负责人和总经理同意签批的公司《售后服务（维修）记录表》前往，并祥细填写《售后服务（维修）记录表》经客户确认签字后带回公司交销售部存档。 销售部根据《售后服务（维修）记录表》，将《客户投诉处理表》报给公司质量负责人填写对责任部门的处理意见，并把此表交给公司绩效考核负责人审核验证各相关考核部门是否对责任部门进行了考核，最后报公司总经理审批，完毕此表在销售部存档。 质量负责人（管代）质量信息反馈
医院就诊业务流程分析 目前多数医院在病人就诊过程中还没有引入“一卡通”模式，使用着多卡结合方式，包括就诊卡、医保卡、银联卡、身份证等多种卡片。 就诊涉及卡片分类： 1)结算卡 包括医保卡，新农合卡（在农村使用较广泛），此类卡的目地就是完成病人费用的结算，由于政府部门政策的支持，统一发放。卡的唯一性好，有一定的规模。但由于有支付功能，在使用过程中经常会出现有冒用他人使用的现象。 2)支付卡 有银联卡、手机卡等，目前多数采用银联卡，此类卡不可能为医疗部门提供持卡人信息，所以谈不上卡的唯一性，它只能作为一种支付手段。 3)就诊卡 各医院为了建立自身的信息平台，医院内部各自发卡，产生医院内部流通的病人唯一编号。但此卡发放成本低，无结算功能。持卡人将卡丢失后不会造成严重后果，所以此类卡发放随意，唯一性差，丢失现象严重。大部分医院只是在门诊就诊时使用。 4)身份证 目前身份证是全国性的系统，持卡人最多，卡上保存了持卡人的各种信息如：姓名、性别、出生、地区、个人图像等。卡的唯一性好，编码规范。保密性好，不容易伪造，通过身份证读卡器很容易离线将姓名、卡号等信息读取出来，并通过USB接口将信息传入计算机。公安部门对身份证的发放与管理建立了一套完整的制度与机构。作为病人的辅助登记信息，为病人身份信息提供依据。 目前常规医院在病人支付时，支持现金、银联卡、社保卡等多种支付方式，受理终端设备也有所不同，目前医院中的受理终端设备包括： 1)POSS终端 POSS终端分为支持银联卡的POSS终端和支持医保卡的POSS终端，有医院工作 人员进行刷卡操作。 2)自助缴费终端 目前更多的医院开始引入自助挂号机、缴费机等设备，自助终端机配备现金支付、 社保卡或银行卡（银联）支付、预付费卡充值/支付等多种支付方式。 以下是对病人在医院就诊过程中使用就诊卡模式的挂号和结算中的业务流程分析：
一、工程概况 金地世纪城工程位于青岛市城阳区白塔路以北，凤岗路以东，三零八国道以西，地理位置优越，交通便利。本工程由金地世纪城一期（1#楼）、金地世纪城二期（2#、3#、4#、5#楼）二部分组成，总建筑面积20万平米。 根据青岛市多年气象条件经验，本地区平均降水量679.44㎜，降水集中在4～9月份（占全年降水量的70﹪～76﹪），年平均受台风侵袭或外围影响13次，台风能引发各种灾害，破坏房屋、道路、用电设施，且台风往往伴随着暴雨，破坏力极强。因此，防汛抗灾是今年汛期内的一项重要的工作内容，结合本工程特点，特制定以下应急预案。 二、防汛目的： 在遇到高汛期、强台风、暴雨“三兄弟”来临期间，确保施工现场抗汛抗台抗暴雨的能力，最大限度减少经济损失和确保人身生命安全。积极抓好防汛防台工作的早落实，积极筹备抗灾物资，确保施工现场安全。 三、应急预案 1、成立防汛抗灾领导小组，组成如下： 组长：王平（133xxxxxxxxx） 副组长：黎宝（187xxxxxxxxxx）李tian（136xxxxxxx） 组员：石勇、刘宇、张岩、赵春光 2、责任到人，具体分工如下： （1）组长王锐平亲自指挥，负责人员调动，组织人员对重点“灾区”进行支援。
（2）副组长黎天宝带领组员石勇、刘宇对所有电器设备进行检查，切断电源，发现积水立即清除。 （3）副组长李华带领组员张岩、赵春光检查基坑周围有无积水，并组织人员进行清除。保持工地内施工道路畅通，如遇大风上报请示组长王锐平，对工地周边围挡进行加固，以防压力过大而引起倒塌。 3、 材料准备 序号 材料名称 单位 数量 进场时间 备注 1 雨衣雨裤 套 10 2012.4 防汛抗灾 使用 2 雨鞋 双 10 2012.4 防汛抗灾 使用 3 塑料布 m 2 100 2012.4 4 麻绳 捆 2 2012.4 5 铁锹 只 5 2012.4 上述防汛物资专门设置仓库存放，专人保管，严禁用于别处。 4、 现场准备 （1）检查现场各种机具、设备的防雨设施，保证机具入棚和具备防雨功能，机电设备机座均垫高，不得直接放置在地面上，避免下雨时受淹。漏电接地保护装置应灵敏有效，及时检查线路的绝缘情况，做好记录。 （2）生活区、食堂场地等处雨水通过临时道路两侧的排水沟沉淀后，外排至现场外的市政管道。办公区当暴风雨来临时，雨水可以通过施工道路自身坡度向东、南两侧外排。
远程服务流程图 流程说明： （1）、此流程主要针对指导可以通过电话、传真、电邮方式解决的服务工作； （2）、由技术服务部文员填写《技术服务任务单》并安排服务工程师进行服务； （3）、工作安排后的现场服务由服务工程师负责组织实施完成； （4）、从与客户第一次沟通到完结整个服务的过程伴随文字记录，服务通过记录进行侧面体现； （5）、服务工程师在本项服务完成后必须将结果及记录向技术服务部文员及相关人员反馈； （6）、整项技术服务完成后由公司技术服务部负责与客户方面确认此次服务项目的完结。
上门服务流程 （1）、此流程主要针对指导上门现场解决问题的服务工作； （2）、由技术服务部文员填写《技术服务任务单》并安排服务工程师进行服务； （3）、工作安排后的现场服务由服务工程工程师负责组织实施完成，完成时在《技术服务任务单》填写服务记录，让用户签字确认； （4）、现场服务或通过维修解决问题的情况下服务工程师需要得到客户方面的确认；（5）、服务工程师在本项服务完成后必须将结果及记录向技术服务部文员及相关人员反馈。
维修服务流程 流程说明： （1）、接收需维修的故障产品时须了解清楚客户信息及做好外观及配置的初验； （2）、由技术服务部文员填写《维修服务单》并安排共工程师进行维修； （3）、工作安排后的维修工作由维修工程师负责组织实施完成，完成时需填写《产品维修过程记录》； （4）、检测故障后确定设备的保修期限，按保修规定决定是否外送维修； （5）、通过维修解决问题后，故障设备交付客户前须自行复检确认； （6）、维修工程师在本次维修完成后必须将结果及记录向技术服务部文员及相关人员反馈； （7）维修工程师需要得到客户方面的确认后可以完结任务。
附件1 防汛抗旱应急指挥流程图 1
附件 2 防汛抗旱应急程序图 事件发生 先期处置 接警 通报相关部门警情判断、响应级别 应急启动 （现场指挥部成立、人员到位、应急资源调配） 应急处置 扩大应急 （现场指挥部组织协调各工作组开展应急处置）申请增援事态控制 应急结束 （发布应急结束命令、解除警戒、队伍撤离、 提交处置报告） 后期处置 2
附表3 景区城市防洪基本情况表 序号所在河流现有城市防洪标准流域面积（km 2）总长保证流量（m3/ s） 2）总长保证流量（m3/ s）防洪保证水位 （m） 1 九华河20 206 39 350～595 45.60 2 赵家河 5 17.7 12.2 3 龙溪河 5 28.9 13.1 1110 69.55 4 玉带河 5 5.1 4.5 5 蛇冲河 5 5.9 11 6 刘冲河 5 4. 7 11.1 7 长水河 5 2.6 6.8 8 凤凰河 5 4.7 9.2 9 九都河 5 3.8 4.3 3
附表 4 各级河长人员名单 名称工程名称 风景区级河 长 乡级河长村级河长所属行政村备注 1 九华河张士平余虎徐苗根代村 2 赵家河韩胜超包文峰鲍成发拥华村 3 龙溪河汪滔徐华兵、吴 安阳 吴明才闵园社区 4 芙蓉河张世发、马 乐 金冶贵芙蓉社区 5 蛇冲河陈洪侠管建二圣村 6 刘冲河王进陈卫东柯村村 7 凤凰河何满军吴金虎桥庵村 8 友谊水库韩胜超包文峰柯志安拥华村 9 民主水库吕政吴家旺老田村 10 云山水库江龙珠王进柯村村 4
附表 5 九华山风景区防汛抗旱指挥部成员单位人员通讯录 序号职务职责联系人及电话 1 农村工作处组织、协调、监督、指导防汛抗旱日常工作 2 党工委办公室做好后勤保障和协调工作 3 公安局社会公共安全的维护等 4 纪工委监督防指单位防汛抗旱的履行职责 5 政治处协调、指导新闻单位做好防汛抗旱宣传工作 6 财政处防洪、抢险救灾经费保障等 7 建设环保处保障汛期公用企业安全运行及环境污染监测 监控和处置等 8 经济社会发展处人员救治和疾病防控等 9 宗教局、佛教协会负责寺庙防洪、抗旱工作 10 社会保障局灾情核查、灾后重建协调等 11 交通局人员物资转移、救援物资运输保障等 12 九华镇负责本辖区的防汛、抗旱任务等 13 九华乡负责本辖区的防汛、抗旱任务等 14 国土分局地质灾害的预警、预报和防治等 15 气象管理处气象信息的预警、预报等 16 集团公司保证供水安全等 17 供电分局抗洪、抢险、救灾用电保障等 18 电信局协调做好通信保障工作等 19 联通、移动公司保障通讯畅通等 20 消防大队、武警中队承担转移、营救危险地区群众等 5
防洪防汛措施及应急预案编制： 复核： 审批： 编制单位：浙江金灵建设有限公司 编制日期：
防洪防汛措施及应急预案 1、防洪防汛措施 1.1项目部成立防洪防汛及应急处理领导小组，设专人24小时值班，积极和当地气象部门取得联系，及时掌握降雨量、上游水库水位等气象信息、汛情动态，根据施工现场情况，采取相应措施，确保工程施工安全渡汛。 1.2汛期前，应做好劳动力的准备和安排；根据实际需要，适当增加砂、石料采购储备。 1.3 及时掌握暴雨预报，提前将施工物资材料、机械设备、电器等设备的撤离至高位并采取防雨遮蔽措施。暴雨来临，立即停止场内所有混凝土施工、吊装作业、焊接作业以及其他有危险性的施工作业；施工车辆暂停行驶；切断高压电源，关闭现场发电、用电设备。 1.4防雷击。施工场区若处于雷击区，提前对施工机械设备装设防雷保护设施，防止雷电击毁设备、击伤人员。防雷保护设施应符合有关规定的要求，并定期检查。雷电出现时，立即停止场内电器设备操作、焊接作业以及其他有危险性的施工作业。 1.5桥涵工程汛期施工措施 所有大桥、中桥、涵洞及公跨铁桥梁工程,汛期前确保按计划完成，并提前拆除河内阻碍河道的临时设施、恢复河道原过水面积。 排水涵洞工程汛期前全部完工（包括基槽回填），为汛期排洪发挥作用。 做好施工场地排水设施规划，施工场地排水设施畅通；对施工道路、便桥加强维修养护。确保汛期施工道路畅通。 现场材料、成品要做好防雨、防潮处理。雨天施工时及时测定砂石含水率并调整配合比。 汛期前，对所有的施工电气设备、供电线路进行全面的检查，增设防
雨措施。施工料具入棚存放或遮蔽防雨。机电设备的电闸箱或开关采取进盒和搭篷等防雨、防潮措施，并安装接地保护装置。 钢筋混凝土灌注宜根据天气预报，避开雨天灌注混凝土，选择在无雨天气灌注。当工序施工不宜主观选择灌注时间，时值雨天时，及时根据沙石料含水率调整施工配合比，结构灌注采取遮蔽措施，防止雨水冲刷砼表面，影响结构砼表观质量。 2 防洪防汛应急预案 2.1目的 为了预防汛期水害事故的发生和一旦发生事故后，迅速作出应急准备和响应，保证国家财产和项目部员工、施工人员职业健康和生产安全，实现工程施工既定的职业健康安全方针、目标，特制定本防洪应急预案。 2.2 目标 无一例险情发生，责任事故为零。 2.3 本预案适用于ⅹⅹ铁路D2Kⅹⅹ+500---DKⅹⅹ+500段所有可能发生水害事故的施工项目。 2.4 组织机构 项目部成立防洪防汛及应急处理领导小组，详见附表一。 2.5 防汛防洪及应急领导小组职责 2.5.1 组长 a、对标段防汛、防洪工作负总责； b、贯彻、宣传、执行建指、施指及上级有关防汛的文件、规章制度。 c、按照应急预案、组织各项目部进行模拟演练； 2.5.2常务副组长 a、组长不在现场时担任现场水害事故应急处理总指挥； b、定期组织人员进行抢险演练。 2.5.3副组长
医院业务流程图
——医院业务流程图 * * 2012年3月
目录 第一章引言 (4) P1.1编写的目的： (4) P1.2 定义： (5) P1.3参考资料： (5) 第二章业务分析 (6) P2.1 业务整体描述： (6) P2.1.1 门诊流程： (6) P2.1.2 住院流程： (8) P2.1.3 手术准备工作流程 (11) P2.1.4 转科转院流程： (15) P2.1.5 医嘱/处方执行流程： (16)
第一章引言 P1.1编写的目的： 在医疗卫生领域，大量的医疗活动需要记录和交换信息。在科室内，医护人员需要记录和交流患者的病情资料；在专业诊断和治疗科室之间，需要传递服务申请和返回诊断结果；在不同的医疗机构之间，如医院与社区，需要传递诊断单和患者资料等。而在实际应用中，医学和信息学的结合并没有产生预期的爆炸效用，甚至还远远滞后于信息技术在其他行业领域的应用。医院必须分派相当多的医护以及业务人员去手工管理这些资料。正常而言，一个临床医生需要花费80%的时间停留在手工书写病历病程上。许多医院在地里面积以及空间十分紧张的情况下，仍不得不去建立一个可以和大型图书馆规模相当的病案室，但是信息量大，缺乏有力的管理手段，这些资料得不到有效地应用。 在基于手工的医疗过程中到处充满导致医生、护士犯错误的各种可能性。据美国Gartner Group研究数据表明：一个普通的医院里，每给药5次就会有一个错误发生，对病人构成潜在危害占7%。同时研究也发现，每年发生的医疗错误中，可以预防的占70%。不可能预防的占24%，以医疗错误中最常见的医药错误而言，其错误的三大来源，来自医生占56%，护士34%，药剂师10%。而错误的发生主要是由于对药品以及病人的信息掌握不充分所造成的。 建立以电子病历（EMR）系统为基础的医院信息系统对于防止医疗差错，提高医护质量有突出的作用。可以从根本上改善医生对病人信息和药品信息的掌握，并通过实现基本的临床决策支持系统来减少
办公大楼防汛应急预案
防汛应急预案 一、 目的 进入汛期后为了对在物管中心管理内 可能发生的洪涝灾害事件做出全过程科学 控制，确保在发生紧急情况能迅速有效的采 取反应措施，减少突发暴雨漏水事件给公司 造成财产和环境损失，特制定《汛期应急预 案》： 二、 防汛指挥组织架构与人员组成 工程管理 部主管 防汛小组组长 中心总经理 安全管理 部主管 综合服务 部主管 各部门员工
三、相关职责 1．中心总经理/防 汛小组组长负责制订《防汛应急预案》并对 预案的适宜性进行审核，同时负责紧急状态 下应急准备与相应的组织、监督工作。2．中心综合服务 部负责组织《防汛应急预案》的培训，具体 培训工作由相关部门负责组织实施。 3．中心安全管理 部负责在遇洪涝灾害紧急状态下的组织施 救、组织人员搬运沙袋进行围堵跑水区域，财产抢救、人员疏散、做好现场保护和车场 的指挥、疏导。 4．中心各部门负 责人保证防汛物资的准备、检查与补充工 作。 5．中心各部门负 责人负责各重点防范部位的巡回检查，加强
岗位人员防汛意识，保存好各种防汛物资。6．中心安全管理 部负责在天气异常情况下，及时通知各部门 负责人做好防汛准备工作。 7．发生大暴雨并 出现大范围漏水期间，由中心总经理/防汛 小组组长担任现场总指挥负责对中心资金、人员及应急物资统一调配，中心所属部门及 人员必须服从总指挥的指示与命令。 8．各重点防范部 位应建立相应的管理防范措施，加强巡回检 加强岗位人员防护意识，配备必要的防汛物 资、器材。 9．非标准时间防 汛抢险工作组长由中心安全管理部当班负 责人担任。 四、外部机构与联 络方法 北京市消防报警中心119 北京市110报警中心110
医院业务流程图 2012 年3月 第一章引言 (3) P1.1编写的目的： (3) P1.2 定义： (4) P1.3参考资料： (4) 第二章业务分析 (5) P2.1业务整体描述： (5) P2.1.1门诊流程： (5) P2.1.2住院流程： (6) P2.1.3手术准备工作流程 (10)
P2.1.4转科转院流程： (13) P2.1.5医嘱/处方执行流程： (14) 第一章引言 P1.1编写的目的: 在医疗卫生领域，大量的医疗活动需要记录和交换信息。在科室内，医护人员需要记录和交流患者的病情资料；在专业诊断和治疗科室之间，需要传递服务申请和返回诊断结果；在不同的医疗机构之间，如医院与社区，需要传递诊断单和患者资料等。而在实际应用中，医学和信息学的结合并没有产生预期的爆炸效用，甚至还远远滞后于信息技术在其他行业领域的应用。医院必须分派相当多的医护以及业务人员去手工管理这些资料。正常而言，一个临床医生需要花费80%勺时间停留在手工书写病历病程上。许多医院在地里面积以及空间十分紧张的情况下，仍不得不去建立一个可以和大型图书馆规模相当的病案室，但是信息量大，缺乏有力的管理手段，这些资料得不到有效地应用。 在基于手工的医疗过程中到处充满导致医生、护士犯错误的各种可能性。据美国Gartner Group研究数据表明：一个普通的医院里，每给药5次就会有一个错误发生，对病人构成潜在危害占7% 同时研究也发现，每 年发生的医疗错误中，可以预防的占70%不 可能预防的占24%以医疗错误中最常见的医药错误而言，其错误的三大来源，来自医生占56%护士34%药剂师10%而错误的发生主要是由于对药品以及病人的信息掌握不充分所造成的。 建立以电子病历（EMR系统为基础的医院信息系统对于防止医疗差错，提高医护质量有突出的作用。可以从根本上改善医生对病人信息和药品信息的掌握，并通过实现基本的临床决策支持系统
大新发电分公司格强水电站防汛预警响应流程图 防汛小组组长下令发布Ⅳ级预警，启动相应级别响应 公司防汛领导小组副组长到电站现场主持会商，指挥抢险工作 关闭防洪门，装防洪板、 防汛办公室通知电站抢险队伍做好抢险准备。 公司防汛工作领导小组副组长在公司值班，掌握汛情发展情况，指挥电站抢险工作，向组长汇报汛情发展和处置情况 流量830、降雨大雨、6级热带气旋、水位、163.90险情：出现一般险情情… 封堵通风孔、排水孔等洪水有可能进入厂房的地方 防汛办公室收集洪水流量、降雨、电站险情、热带气旋、观测点水位等汛情信息，以上其中之一达到预案规定的预警响应级别，立刻报防汛工作领导小组 防汛小组组长下令发布Ⅲ级预警，启动相应级别响应 装泥沙袋 电站防汛小组现场值班，根据现场汛情发展情况与电站运行值班人 员做好应急处置准备工作，根据预案规定处置出现的险情。 防汛小组组长下令发布Ⅱ级预警，启动相应级 别响应 防汛小组组长发布Ⅰ级预警，启动相应级别响 应 公司防汛领导小组组长到电站现场主持会商，指挥抢险工作 集团公司水电管理部派员与所属企业防汛领导小组副组长在电站现场主持会商，指挥抢险工作。 集结电站抢险队伍到达电站，按预案开展抢险工作。通知公司抢险队伍做好抢险准备。 集结公司抢险队伍到达抢险现场，按预案开展抢险工作。 转移贵重物资、资料 水位到预案规定高程时开启泄洪闸泄洪。报当地政府防汛部门，向政府防汛部门移交防汛抢险指挥权。 水位到预案规定高程时将发电机组停运。 转移下游人民群众。 水位超过防洪水位，人员撤往安全地带。 洪水退后清理现场，检查设备恢复生产。 公司防汛工作领导小组组长在公司值班，掌握汛情发展情况，指挥抢险工作。 流量1100、降雨暴雨、8级热带气旋、水位163.95、出现大坝泄漏险情情… 流量1420、降雨大暴雨、10级热带气旋、水位164.00、出现滑坡等险情情… 流量2140、降雨特大暴雨、12级热带气旋、水位 164.10、出现漫顶等险情… 集团公司水电管理部派员指导防汛抢险工作
防汛应急预案模板
防汛应急预案 编制人： 批准人： 编制日期：
防汛应急预案 一、目的 为了保证项目生产施工的正常进行，职工生命财产的安全，在事故发生后能迅速有效的控制、处理，最大限度的减少事故对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失。特制定本预案。 二、编制依据 1、《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第70号） 2、《中华人民共和国防洪法》 3、《中华人民共和国水法》 4、《中华人民共和国防汛条例》 三、编制原则 预案坚持“以防为主、常抓不懈；属地管理、分工负责；科学调度、全力抢险”的原则，加强工地河道疏通，巡查，做到防患于未然，尽最大可能减少人民群众的损失。 四、适用条件 发生险情后，或根据预报可能发生较大险情时，指挥部防洪、防汛领导小组和各工区防洪、防汛领导小组立即投入紧急运转，启动防洪防汛应急预案，及时转移险区员工，有条件的抢出物资，并密切监视堤坝险段，随时准备采取堤防培厚、护岸等补救措施，最大程度地避免和减少人员伤亡、财产损失。 五、应急小组
组长：陈小波 副组长：范永武 郭世豪 成员：张守强、徐涛、袁法亭、徐涛、陈晓光、岳发全 项目应急领导小组，下设通信，警戒，疏散，应急器材供应，抢险等保障责任人。 （１）通信负责人：张守强 主要任务：发生事故第一时间通知项目应急领导小组，负责召集小组成员，对外联络，及时向主管部门汇报等。 （２）警戒负责人：袁法亭 主要任务：负责保护事故现场，避免闲杂人员围观、监视事故发展情况等。 （３）疏散负责人：徐涛 主要任务：组织人员撤离、安排疏散路径、方向，引导救护车、消防车等进入现场等。 （４）应急器材供应负责人：陈晓光 主要任务：负责应急器材的发放、管理及维护工作。 （５）抢险负责人：岳发全 主要任务；指挥人员抢救伤员或物资等，急救员对伤员进行必要处理，电工负责现场照明、安全用电管理。 职责分工： 1、组长职责：发生事故时，发布和解除应急救援指令；组 织指挥应急小组实施现场救援行动；向上级和防汛有关
防汛应急预案 编制： 审核： 批准：
目录 第一章总则 (1) 一、编制指导思想 (1) 二、编制目的 (1) 三、编制原则 (1) 四、编制依据 (1) 第二章组织机构与职责 (2) 一、防汛指挥部组织机构 (2) 二、分工及职责 (3) 第三章应急响应 (5) 一、启动响应 (5) 二、注意事项 (6) 三、应急结束 (6) 第四章防汛重点 (7) 一、工作目标 (7) 二、重点部位 (7) 三、物资保障 (8) 第五章雨季施工措施 (9) 一、雨季施工的管理目标 (9) 二、雨季前的准备工作 (9)
三、雨季主要施工措施 (11) 第六章防排水系统方案 (13) 一、基坑防水 (13) 二、竖井防水 (13) 三、地面防排水 (14) 第七章信息管理与报告制度 (15) 一、防汛指挥部要注意天气变化 (15) 二、防汛指挥部成员分工明确 (15) 三、突发事件及时反映 (15) 第八章宣传教育、培训和演习 (16) 一、宣传教育 (16) 二、培训和演习 (16)
第一章总则 一、编制指导思想 按照市防汛的统一部署，遵循防汛工作总体目标，构建“集中领导、统一指挥、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效”的防汛应急体系，提升本单位所承建的施工标段的防汛应急管理能力和综合实力。建立和完善防汛突发事故应急机制，强化防汛抢险处置力度，落实防汛责任制，完善防汛减灾体系，为实现防汛抢险工作的总体目标创造条件。 二、编制目的 编制四标段防汛施工措施及预案，一是合理科学地制定防汛措施，确保汛期各项施工项目平稳度过；二是积极配合当地防汛部门及社区，从自身施工及外部协助的双重角度上共同迎汛，确保汛期安全；三是一旦突发洪水灾害时，能够及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速对洪水展开有组织的控制和对人员、设备等救援，避免施工现场的慌乱无序，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 三、编制原则 按照“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、预防为主、属地管理、遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则。确保汛期本单位所管辖施工地段的城市道路、公路、安全畅通; 确保道路内各种车辆安全运营；确保地铁施工过程中安全度汛。 四、编制依据 《市建设工程防汛工作要点》 《关于切实加强防汛安全检查和演练工作的通知》 地铁集团下发的相关文件
项目防汛应急预案 一、总则 1、编制目的 本预案遵循“安全第一，预防为主”的方针，坚持防御和救援相结合的原则，以突发事件的预测、预防为重点，以对危急事件过程处理的快捷准确为目标，统一指挥、分级负责，一旦发生汛情，能以最快的速度、最大的效能，有序地实施救援，最大限度减少人员伤亡和财产损失，把突发事件造成的损失和影响降低到最低程度。 2、适用范围 本预案适用于浙江火电宁夏临河项目所属各施工单位及区域。 3、编制依据 1、《中华人民共和国安全生产法》 2、《中华人民共和国突发事件应对法》 3、《中华人民共和国气象法》 4、《气象灾害预警信号发布与传播办法》 5、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T9002-2006） 6、《生产安全事故应急预案管理办法》 7、公司《应急准备与响应控制程序》 8、项目《危险源识别清单》 4、应急工作原则 4.1、坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，突出以人为本，把员工的生命和项目财产安全放在首位，立足于防汛措施的落实、防患于未然，做到居安思危、常备不懈。 4.2、统一领导，分级负责。在应急领导小组的统一领导下，根据各自的职责和权限，认真履行安全生产责任主体的职责，建立健全安全生产应急工作机制。 4.3、预防为主、平战结合。坚持预防为主的方针，做好预防预测、危险源监控和预警工作。做好常态下的风险评估、物质储备、队伍建设、装备完善、预案演练等工作。 二、危险性分析
1、宁夏临河项目概况 浙江火电宁夏临河项目主要承包中电投宁夏临河动力站一期工程#1标段—1#机组主体工程安装、空冷岛安装、公用化水系统及灰库的建造及调试工作等。 2、危险分析 2.1、现场临建房屋倒塌，造成人员伤亡、财产损失。 2.2、现场施工用电线路及设施或损坏、淹没；地面积水带电，人员触电伤亡。 2.3、施工机械设备损坏、倾倒或施工设备、机械倾倒造成周边设备或建筑物受损，伤及人员。 三、应急预案内容 1、应急指挥机构及其职责 1.1、应急领导小组： 组长： 副组长： 成员： 1.2、应急领导小组职责： 1.2.1、贯彻落实国家有关事故应急处理管理工作的法律、法规和上级部门的有关规章制度，执行政府和上级关于事故应急处理的重大部署； 1.2.2、完善各项规章制度，加强企业安全生产管理，避免重大事故的发生； 1.2.3、针对项目汛期期间存在的危险因素，制定相应的事故应急预案； 1.2.4、根据应急预案，组织开展专门的技能培训和演练； 1.2.5、指挥开展事故应急处理、救援和生产、生活恢复等各项工作； 1.2.6、负责向上级领导及有关部门报告事故情况和事故处理进展情况； 1.2.7、事故处理完毕后，认真分析事故发生的原因，总结事故处理过程的经验教训，并形成总结报告上报上级有关部门。 1.3、应急通讯（详见附件一） 1.4、应急服务组 领导指挥组：决定启动、终止事故应急预案；负责该专项预案的启动、实施，并对预案执行情况负全面责任；必要时请求地方政府及上一级应急指挥机构的应
——医院业务流程图 * * 2012年3月
目录 第一章引言 (3) P1.1编写的目的： (3) P1.2 定义： (4) P1.3参考资料： (4) 第二章业务分析 (5) P2.1 业务整体描述： (5) P2.1.1 门诊流程： (5) P2.1.2 住院流程： (6) P2.1.3 手术准备工作流程 (10) P2.1.4 转科转院流程： (13) P2.1.5 医嘱/处方执行流程： (14)
第一章引言 P1.1编写的目的： 在医疗卫生领域，大量的医疗活动需要记录和交换信息。在科室内，医护人员需要记录和交流患者的病情资料；在专业诊断和治疗科室之间，需要传递服务申请和返回诊断结果；在不同的医疗机构之间，如医院与社区，需要传递诊断单和患者资料等。而在实际应用中，医学和信息学的结合并没有产生预期的爆炸效用，甚至还远远滞后于信息技术在其他行业领域的应用。医院必须分派相当多的医护以及业务人员去手工管理这些资料。正常而言，一个临床医生需要花费80%的时间停留在手工书写病历病程上。许多医院在地里面积以及空间十分紧张的情况下，仍不得不去建立一个可以和大型图书馆规模相当的病案室，但是信息量大，缺乏有力的管理手段，这些资料得不到有效地应用。 在基于手工的医疗过程中到处充满导致医生、护士犯错误的各种可能性。据美国Gartner Group研究数据表明：一个普通的医院里，每给药5次就会有一个错误发生，对病人构成潜在危害占7%。同时研究也发现，每年发生的医疗错误中，可以预防的占70%。不可能预防的占24%，以医疗错误中最常见的医药错误而言，其错误的三大来源，来自医生占56%，护士34%，药剂师10%。而错误的发生主要是由于对药品以及病人的信息掌握不充分所造成的。
大杨集镇南杨楼小学2018年防汛工作 应急预案 为了快速、高效、有序地做好防汛工作，有力配合我县、镇防汛工作顺利进行，保证学校汛期安全，确保师生生命安全，最大限度地减少学校财产损失，维护安全稳定，根据县、镇2018年防汛工作应急预案要求，结合本单位实际制定本预案。 一、指导思想及总体要求 南杨楼小学防汛救灾工作，在大杨集镇防汛指挥部的领导下，认真贯彻落实防汛指挥部各项规定，强化责任，狠抓落实，有力配合我镇防汛工作顺利进行。学校防汛工作服从教育系统防汛指挥部的指挥，遵循团结协作和局部利益服从全局利益、下级服从上级的工作原则，实行单位一把手负责制，统一指挥、分级负责，做到责任到位、指挥到位、任务到位、措施到位，确保我校防汛工作顺利进行。 二、组织机构及职责 在虞城县大杨集镇防汛指挥部的领导下，建立学校防汛抢险救灾指挥组、抢险突击队、应急物资筹措及供给组、信息宣传组。 （一）指挥组 1.人员组成 总指挥：李富春校长负责全面指挥 副总指挥：王贺敏总务主任负责应急物资筹措及供给
李会少先大队辅导员负责信息宣传 张修瑞安保负责人负责抢险突击成员：各班班主任 2．工作职责 (1)组织抢险救灾工作。在镇防汛指挥部统一指挥、统一组织下，实行一把手负总责，按照“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，落实防汛责任。 (2)组织汛情预警。学校建立预警机制，学校接到预警后，及时启动应急预案，实施救援、抢险。 (3)加大汛前检查。开展经常性的基础设施检查，发现问题及时改正及时消除安全隐患，提高防汛设施标准，确保防汛设施的正常性能。指导各班级加强对师生防汛抗灾常识教育，认真及时组织防汛抗灾演练。 (4)组织指挥全校做好防汛抢险工作，最大限度地减少灾害带来的损失。 (5)灾害性天气发生时，指挥组按照分工立即进入受灾现场，指导做好师生撤离等工作。 (6)对学校进行受灾调查统计，及时动态，上报县、镇有关部门。 (7)保持学校的通讯畅通，及时进行工作部署。 （二）信息宣传组 1.人员组成 组长：李会
售后服务管理办法 (一)为加强售后服务的工作，特制定本办法。 (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。 (三)各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司制度办理。 (四)售后服务部为本公司商品售后的策划单位，其与公司其它各部门之间， 应保持直接及密切的联系，对服务工作处理的核定依本公司权责划分办 法处理。 (五)售后服务的工作流程，归纳为以下主要环节： 签订合同注册客户档案→验收合同项目竣工文档、资料→进入保修期 的维修保养服务→售后服务的合同签订跟进和发展新的服务项目→循 环到签订合同或补加合同。 (六) 本公司售后服务的目标分为下列四项： 1.收费服务(A)－凡为客户保养或维护本公司完工工程，而向客户收 取服务费用者属予此类。 2.合同服务(B)－凡为客户保养或修护本公司完工工程，依本公司与 客户所订立保养合同书的规定，而向客户收取服务费用者属于此类。 3.免费服务(C)－凡为客户保养或维护本公司完工工程，在免费维护 期内，免向客户收取服务费用者属于此类。 4.一般行政工作(D)－凡与服务有关之内部一般行政工作，如工作检 查、零件管理、设备工具维护、短期在职技能培训及其他不属前三项 的工作均属于此类一般行政工作。 (七)有关服务作业所应用的表单如下：见表1.1 (八)服务中心报修信息接收人员，于接到客户之报修电话或文件时，该信息 接收人员应即将客户的名称、地址、电话、现场情况等，登记于"报修 登记簿"上，并在该客户资料登录《售后服务管理软件》打印派工单， 送部门经理派工。 (九)技术人员持"服务派工单"前往客户现场服务，凡可当场处理完妥者即请 客户于服务凭证上签字，携回按交单流程交于接单人员。
排水设施防汛应急预案 按照防汛工作“早部署，早安排，早落实”的精神，结合 我处工作实际，为全力做好市管排水管网和下穿隧道泵站的防汛 排涝及抢险工作，特制定防汛应急预案如下： 一、防汛工作任务 负责直接管养维护XXX多条街道（路段）排水设施的巡查管理，对XXXX多公里排水沟管的清淤、疏浚和排水管道病害的整治，确保排水畅通，对XX处下穿隧道的XX座泵站实行定班定员巡查或值守，以及对机泵电器设备维修保养，确保泵站设备、排水设施完好运行和下穿隧道安全度汛。 二、防汛工作原则 1、坚持以人为本，构建和谐社会。坚持“安全第一、常备 不懈，以防为主，全力抢险”的防汛工作方针。 2、我处防汛工作实行行政首长负责制，统一指挥，分所按 片区及按所管辖隧道和街道各负其责。 三、防汛工作的组织领导机构及职责 处、所两级分别成立防汛工作领导小组，实行统一指挥，分级负责。由处制定当年防汛应急实施预案并组织实施。各所分别成立市管街道排水设施巡查排涝组，移动机泵和移动式应急排涝抢险队，并制定排涝抢险工作预案。 （一）处防汛工作领导小组的职责：
1、执行市防汛指挥部的决定，按照“统一指挥、分级负责、专业处置”的原则，开展防汛突发事件的应急处置工作； 2、负责在特别重大突发事件处置中，执行市防汛指挥部 和主管局的决定，进行具体指挥和处置工作； 3、研究确定应对全处防汛突发事件的重要决策和指导意见； 4、负责组织、协调和指挥全处防汛突发事件的处置及预防 工作； 5、督促检查全处各所按照职责启动防汛突发事件应急预案 和处置工作； 6、当防汛突发事件超出本指挥部处置能力时，及时向上一 级防汛指挥部报告； 7、负责全处防汛应急演练和培训，制定应对全处防汛突发 事件宣传教育计划； 8、承担上一级防汛指挥部和市委、市政府交办的有关应急 任务。 （二）各管理所（公司）防汛领导小组的职责： 1、负责各所（公司）管辖街道和隧道片区排水设施、设备的完好运行以及各地下停车场安全渡汛。 2、负责组织编制所管辖片区内街道排涝抢险和下穿隧道排涝抢险方案、遇险情组织实施抢险工作，并做好督促、检查、指导工作。 3、建好各所管辖片区防汛应急工作信息联系网，负责管辖片区防汛信息的收集、上报和传递。 4、负责各所管辖区域防汛突发事件的预防、指挥和处置工作。
兰西县兰西镇污水处理厂应急预案 一、防汛应急预案 1、目的 应对可能发生的特殊自然灾害，确保城市污水处理的正常，保障公司财产和人员的安全。 2、适用范围 本预案适用于暴雨、洪水期间污水处理的控制过程。 3、职责 3.1为加强防洪应急工作的领导，成立厂防洪应急工作领导小组。 3、职责 3.1为加强防洪应急工作的领导，成立公司防洪应急工作领导小组。 4、管理规定 4.1准备阶段及一般要求 4.1.1暴雨、洪水季节到来前，抢修人员应对所有抢修设备进行检修保养，使其处于良好的备用状态。 4.1.2暴雨、洪水到来前，设备的使用部门应对本部门管辖的污水处理设施进行检查，确定其处于良好状态，并有检查记录可查。 4.1.3应通过气象台预报及时了解天气变化的趋势，按照上级的要求及时落实好防汛的措施。
4.1.4暴雨、洪水到来前，各部门应关好门窗，检查室内的悬挂物、固定物是否存在安全隐患。 4.1.5暴雨、洪水到来前，值班人员严禁在污水处理建筑物上行走。 4.1.6暴雨、洪水后，化验岗位的人员应增加对进、出水水质检测的频率。 4.2紧急情况 4.2.1造成电力中断工艺不能正常运行时，值班员应立即报告有关领导，并且坚守在岗位上，听候领导的指示。 4.2.2暴雨、洪水造成财产损失和人员伤亡事故时，当班人员应立即报告有关领导，并在力所能及的范围内进行有关的抢救工作。 二、化验室危险品泄漏应急预案 1、目的应对可能发生的危险品泄漏，确保城市污水处理的正常，保障公司财产和人员的安全。 2、适用范围本预案适用于兰西县城市污水处理有限责任公司化验室危险品泄露应急控制。 3、职责 3.1 为加强危险品泄漏应急工作的领导，成立公司化验室危险品泄漏应急工作领导小组。 4、工作原则 4.1分级负责
新建铁路 广元至达州线巴中至达州段站前II标 防洪防汛管理制度 编制： 审核： 中铁十六局巴达铁路2标指挥部 二○一三年四月十日 防洪防汛管理制度 一、防汛排洪设施的管理 为了防止雨水对施工现场的冲击和对环境的污染，必须采取分级治理的措施。 上游做好雨水分流，必要的围堰等工程设施进行有效隔离疏导，分流洁净雨水，单独排放；对防汛工程设施每年汛前要进行检查、整改和完善，确保实用有效。这是每年防洪防汛的关键和重点，既可以缓解汛期雨水对生产装置的冲击，又可以防止污染源扩散，保护环境。 中游排水系统，每年汛前也要进行全面检查疏通。对局部排水不畅的管渠要进行适当改造，扩大排水能力；对地势平缓地段，应适当扩径，增加排水流量。 下游应增加水量调节和排洪设施。污水处理场要有足够调节余量的水池，并在进水口设有排洪分支线，以缓解雨水的冲击，保证汛期安全平稳地运行；地势低洼
处，根据情况进行分流，防止洪水汇集淹没；为防止油污随雨水排出厂外，除上游分隔外，还可在排洪沟渠出厂前，增设隔油池并定期清油。 二、防洪防汛组织管理 各分部抢险救灾指挥部为汛期防洪防汛指挥机构，其主要职责： 汛前做好防汛抗灾准备，汛期做好安全渡汛和抢险救灾，讯后做好善后工作。 协调各有关部门防洪防汛工作。 对施工现场实行24小时巡查制度，发现问题及时汇报处理。 编制生产与抗洪应急预案，组织有关人员学习演练。 项目部内部防汛力量和物资除了保障自身抗洪防污染外，还要服从政府防汛部门的统一指挥，分担支援当地的抗洪抢险任务。 组建专门的防洪防汛队伍，主要包括防汛抢险队、生产抢险队和后勤保障队。 大雨时防汛抢险队和生产抢险队必须全部自动到现场巡查，待命处理可能出现的问题。 后勤保障队要储备足够的防汛物资和设备，主要包括： 设备：管道疏通机，潜水泵等 工具：铁镐，铁锨，管钳，雨衣，雨鞋等 材料：编织袋，草帘，麻绳，铁丝，消防带，胶管，管件及细砂和砖石等。 照明：应急灯，手电筒 通讯：对讲机等 三、汛前预防 为了贯彻“预防为主”的原则，每年汛前要进行防汛检查，检查的重点是： 1、防洪检查：