敬业与责任心强化提高
天地生人有一人应有一人之业，人生在世，生一日当尽一日之勤。（这是晋商题材的话剧《立秋》中的一句名言）。勤奋、敬业、谨慎、诚信。
业是什么？也是成就也是责任。
人生在世，不可能每个人都能成就惊天动地的事业，但过一日就该有一日的收获，活一天就应该有活一天的意义。这是与生俱来的一个要求，一个责任。每个人一出生就肩负着责任，对父母、对家庭、对社会我们都有责任。正因为存在这些责任，才能对自己的行为有所约束。所以责任就是我们存在的机会，也是我们存在的理由，而责任心则是我们对待自己的一种态度。对待工作也是同样的道理，你要肩负起所在岗位的责任，这是公司录用你的理由。没有责任，没有岗位，本公司就没有你。
对人、对己、对事的勤，是对自己人生负责的表现。
我们活一天就应该要做自己应该做的事，有自己的一个目标，成就自己的一份事业。每一天都应该认认真真、勤勤恳恳。我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到、不早退就是敬业了，就可以心安理得地领工资。那么，真正的敬业是什么？不论从事何种职业，都应该心中长存责任心，热爱自己的工作，在工作中忠于职守，尽心尽责，勇于承担责任，这才是真正的敬业。
但是实际生活中，任何人都是首先站在自己的角度考虑问题，从“我”出发。在工作中，我们经常会说“我只做***工作”、“那不是我的事儿”、“我没有权利/义务做***事”。为什么会这么想？从“我”出发有没有错？那我们就要明白一件事，那就是
二、我给谁工作？
表面上是为老板的公司工作，实际上却是为自己工作。
工作上的投机取巧也许会给你的老板带来一点点的经济损失，但却可以毁掉你的一生，也可能会失去工作的资格和机会。
有这么一个故事，老木匠乔治，做了一辈子木匠，并且认真、勤奋和敬业，深得老板信任。年老力衰的他对老板说：自己想退休回家，与妻子儿女共享天伦之乐；老板十分舍不得，再三挽留；但是，他去意已决，不为所动，老板只好答应了他的请辞，但希望他能再帮自己建一座房子，乔治自然无法推辞。乔治归心似箭，心思已全不在工作上了，用料也不那么严
格，做出的活也全无往日的水准，老板看在眼里，但却什么也没说。等房子盖好后，老板将钥匙交给了乔治，“这是你的房子”，老板说：“我送给你的礼物”，乔治愣住了，悔恨和羞愧溢于言表，他一生盖了那么多宅，最后却为自己建了一座粗制滥造的房子，这就是因为责任感的缺失。
我们工作在不同岗位，在为社会做贡献，为企业尽责的同时，自己的生活正在不断地改善；我们努力工作，付出劳动的过程中，个人也在收获；我们每个人的能力和智慧也要靠工作得到提高和彰显。从这个意义上讲，我们在为社会、为企业工作的同时，也在为自己工作。
你的任何努力都在为你的成长和进步积累资本。
不仅工资和奖金要靠你的工作业绩来换取，个人在公司的地位升迁、人格的提升和品行的锻造无一不是自身努力的结果。
没有谁能够取代你，也没有谁能够掩盖你。
要活出自己的精彩，就要在自己的岗位上展示出自己的才华和忠诚。
一个人责任心的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又决定了他做事的好坏。当我们对工作充满责任心时，就能全身心的投入工作，从中学到更多的知识，积累更多的经验。这些知识和经验，在你敷衍做事的时候是看不到学不到的。
如果你在工作中，对待每一件事认真负责，出现问题不是推脱责任，而是设法改善，你将会赢得足够的尊敬和荣誉。缺乏责任心的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，更不会处处为企业着想，他们总是推卸责任，多做一点事情就会斤斤计较。这样的人，在老板眼里就是一个不可靠的、不可委以重任的人，一旦伤害到客户或公司利益，你的下场只能是被解雇。
或许有的人会说，只有那些有权力的人才需要很强的责任心，而自己只是一名普通员工，只要把事情做完了就好了，至于责任心有无皆可。事实上，企业是由每一个员工组成的，大家有共同的目标和共同的利益，企业里的每一个人都担负着企业生死存亡、兴衰成败的责任，因为企业的发展状况对每个人的个人利益也是息息相关的，因此无论职位高低都必须有很强的责任心。
一个有责任心的员工，不仅仅要完成他份内的工作，而且他会时时刻刻为企业着想。老板也会为能够拥有如此关爱自己的企业、关注着企业发展的员工而感到放心和骄傲，也只有这样的员工，才能得到老板的信任。事实上，只有那些勇于承担责任、具有很强责任心的人，
才有可能被赋予更多的使命，才有可能获得更大的荣誉。
给大家讲一个小故事：
退伍军人吴先生到一家建筑公司面试，对面坐着的是公司的总经理，吴先生讲了自己的很多优点，但这些都没让老总心动，但吴先生离开时的一个小动作打动了老总，就是他把自己坐过的椅子推回了原处，公司录用了吴先生。在三个月的试用期开始，吴先生和三位同时被聘任的建筑专业大学生一起派到一个建筑工地，整天和民工们一起干活，一身泥、一脸灰、一头汗。不出三天，三名大学生都打起了退堂鼓，吴先生想到自己工作难找，虽然心里也犯嘀咕，但还是咬着牙坚持了下来。十多天之后的一个中午，工长和工地管理人员都先走了，可天快要下雨了，吴先生看到工地上10多包水泥还没有搬进库房，要被雨水淋湿，就请没走的工人们帮忙，把水泥搬进工棚，可没有人搬。吴先生只好自己一个人把水泥全部搬进工棚，累的气喘吁吁。有人说：“这又不是你的工作，操什么闲心？”也有人说：“当过兵的就是与咱们老百姓不同”。这些情况刚好被开车过来巡视工地的老板看到了，他什么也没有说。第二天，吴先生被通知到公司总经办去一趟。吴先生到办公室时，看到了老总少有的笑容，老总说：“你不必去工地了，就在公司帮我吧，你已经完全合格了。”一年后吴先生成了业务部主管。
三、勤奋、敬业、谨慎、诚信。
对工作勤奋工作态度最重要，态度决定一切，不带情绪工作。
对公司敬业在其位谋其事。把工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、精通专业、善始善终。出了问题敢于承担责任。
对老板诚信诚信是会意字。诚，左边是言，右边是成，说到能够做到才是“诚”。
信，左边是人，右边是言，是“人”说的话。所以说到能够做到才是诚信。要怀有一颗感恩的心，为老板也为自己工作。
对自己谨慎谦虚谨慎、遵守纪律、踏实认真。
工作是一个展示自己才能的舞台。我们的应变力、决策力、适应力和协调能力都将在这个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能够提供如此充实自我、提高自我、表达自我的机会。
我前不久刚读了一本书《谁是老板最喜欢的人》，写的非常好，尤其对年轻人的职业发展非常有利。我总结了一下，老板最喜欢的就是以下六种类型的人，供大家参考学习：
第一种：脚踏实地型：面对竞争激烈的就业环境，一些人总是身在曹营心在汉，不考虑如何去努力工作，如何为公司付出，总是在琢磨能拿到多少工资，这种人走到哪里都不会受欢迎，相反一些人，从来到公司第一天就踏踏实实工作，能够全身心地投入到工作中去，努力学习、认真做好自己的本职工作，干一行爱一行专一行，这种人受到重用、提拔那是自然的事。
第二种：出谋划策型：面对激烈的市场竞争，公司的产品、营销模式、销售渠道、产品概念必须积极创新，所以出谋划策型的员工自然在企业是香饽饽，不管什么事情，他总有自己独到的见解，总会为公司的发展提出合理化建议，用一句话来评价一个公司是否有发展前景，那就是这个公司的人才多还是奴才多，所谓的奴才，就是被动工作、投机工作，缺乏主动性，工作中不总结、无计划，老板让干什么就干什么，主动性不强。而人才，不仅能够积极主动做好自己的工作，而且能够认真总结、设置计划、展望未来，提出利于公司发展的、建设性的战略和战术，能够为公司创造较强的经济效益，这样的员工势必受到老板的欢迎！
第三种：创新学习型：面对竞争激烈的就业环境，只有不断地学习，才会不断提高，学历不等于能力，在进入任何一家公司后，必须快速提高自己的综合能力，提高对公司的认知能力、对产品的把握能力、对客户的沟通能力、对事情的处理能力、对工作的创新能力，这样的人才，走到哪里都会受到欢迎！
第四种：务实敬业型：务实敬业是任何一个公司对现代人才的一项基本要求，每天玩虚的、吹没用的、眼高手低，做的不如说的好，这样的人是任何一家企业都不能容忍的，相反一些在工作上务实、敬业的员工则最受老板欢迎，爱公司像爱自己的家，做任何事情都会从公司着想，公司办公耗材勤俭节约、公司对外资源兢兢业业，能够按部就班地做好自己的本职工作，这样的人不仅受到老板重用，而且会得到比别人更多的机会；
第五种：热情主动型：面对同事能够热情帮助、面对公司能够积极商榷、面对客户能够用心理解、面对公司未来能够出谋划策，能够拥有这样的员工，我想任何一位老板都是非常骄傲的，而比起一些没有为公司创造多少经济效益，反之动不动就要求提工资、提待遇、提职务的员工来说，热情主动、积极向上的员工则更受私营老板的欢迎。工作努力、敬业爱岗、敢说敢做、推陈出新，时时刻刻能够为别人着想，面对这样的员工，得到提拔、重用、物质上的提高是自然的事！
第六种：承担责任型：在营销界有一句话说的非常好，成功者找方法，失败者找理由，但是在任何一家公司，找理由的员工大有人在，不管他做错任何事情，总会用客观理由来为自己
辩解，把责任推的一干二净，试想，这样的人，哪位老板会重用，一次、二次可以理解，如果总是这样，那您就该注意了！反之，一些员工出现错误后首先能够认识到自己的失误或错误，能够主动承担责任，及时改正、及时提高，面对这样的员工，即使错误再大，老板又能说什么呢，一个字，鼓励、重用！
我这儿还有几个小故事，给他家共勉：
日本国民中广为传颂着一个动人的小故事：许多年前，一个少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，也就是说她将在这里正式步入社会，迈出她人生第一步。因此她很激动，暗下决心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗厕所！洗厕所！实话实说没人爱干，何况她从未干过粗重的活儿，细皮嫩肉，喜爱洁净，干得了吗？因此，她陷入困惑、苦恼之中，也哭过鼻子。她不甘心说这样败下阵来，因为她想起了自己初来时曾下的决心：人生第一步一定要走好，马虎不得。正在此关键时刻，同单位一位前辈及时地出现在她的面前，他帮她摆脱了困惑、苦恼，帮她迈好这人生第一步，更重要的是帮她认清了人生路应该如何走。但他并没有用空洞理论去说教，只是亲自做个样子给她看了一遍。首先，他一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新；然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽喝了下去！竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言，他不用一言一语就告诉了一个极为朴素、极为简单的真理：光洁如新，要点在于“新”，新则不脏，因为不会有人认为新马桶脏，也因为新马桶中的水是不脏的，是可以喝的；反过来讲，只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了，而这一点已被证明可以办得到。同时，他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑，送给她一束关注的、鼓励的目光。这已经够用了，因为她早已激动得几乎不能自持，从身体到灵魂都在震颤。她痛下决心：“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！”从此，她成为一个全新振奋的人；几十年光阴一瞬而过，如今她已是日本政府的主要官员――邮政大臣。她的名字叫野田圣子。
知名的沃尔玛商场要招考一名收银员，几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她，并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用，老板就颐指气使地命令她做事，因而感到相当不满，更认为老板故意伤害她的自尊心。因此，老板丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开。她一边走，一边还气呼呼地咒骂：“哼，他凭什么支使我，这份工作不要也罢！”
第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。由于她失业许久，急需一份工作，只好无奈地掏出自己的一百元真
钞，为老板买了一包烟，还把找回来的钱，全交给了老板。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被老板录用。因为，老板录用了第三位面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她微笑着把假钞还给老板，并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞，并立即与她签定合约，放心地将收银工作交给她。
三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态，是多数老板最害怕的类型，毕竟，只会用情绪来处理事情的人，任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式，则是最不专业的表现，虽然委曲求全的人比较有敬业精神，但万一真的遇到重大问题，老板需要的不是员工委屈与退缩，而是冷静与理性的处理能力。于是，第三位面试者成功了，因为在这件小事上，她充分表现出责任心和专业能力。
企业员工责任感 企业员工对企业的责任感是员工对自己在企业中所承担的责任、义务的高度自觉，表现为对本职工作尽职尽责，充分发挥自己的积极性、主动性、创造性。如何使员工树立起对企业发展的强烈责任感是企业的经营管理者必须深入思考的重要问题。 一、企业员工责任感的影响因素 在现代企业管理中，员工的责任感越来越受到企业的重视。然而，员工责任感的培养是一个 长期过程，并且员工责任感受到许多因素的影响，这些影响因素之间也存在着或多或少的联系。这些因素总结起来，主要有以下几种： 1.工作结构的影响 工作结构会深刻影响员工对外部控制或内部激励的反应程度。如果企业工作结构不合理，员工就不能对工作产生满意感，就不能全心全意的踏实工作，从而员工就会对企业产生不满，就不能很好的服从企业的各项规章制度的外部控制。另外，企业工作结构不合理，员工对工作不满，就更不能对工作产生责任感，员工内部自发控制就无从谈起。现在的研究表明，如果企业工作结构合理，员工对工作满意，就会对工作结果富有责任感，从而有利于企业的各项工作的开展。 2.企业员工的影响
许多企业家在管理实践中采取了不少的改进措施，以提高企业的运行效率，比如不断地对企业的组织架构进行调整，引入新的激励机制，出台各种规章制度等。但令人遗憾的是，大多数企业的运行效率并未得到真正的提高。问题的核心是，一个企业组织运行效率的高低，除了与组织架构、规章制度、激励机制有关之外，还与企业员工的责任感密切有关。而且，企业员工的责任感关系到组织成员的工作态度问题，他对企业运行效率的影响更大一些。如果一个员工在责任感上没有达到一定的高度，仅靠机械的架构设置或强制措施的制约，绝不可能达到我们预想的效果。所以，一些企业将提高企业运行效率的手段聚焦在了组织成员的个人责任感的养成上。 3.企业考核和奖励的影响 一个企业的员工如果有强烈的责任感，那么它的绩效考核和奖励制度一定做的很好。一方面，绩效考核的公平合理性直接影响企业员工的工作积极性，只有企业的考核制度公平合理，员工才能对企业有责任感。另一方面，把绩效考核和奖励挂钩可以使员工有多劳多得，付出总有回报的感受，从而工作更加努力。但如果企业的考核和奖励不公平合理，员工就会为这些事情分心，不能全心投入工作，也不能形成高度的责任感。 4.企业文化的影响 企业文化对员工责任感的形成意义重大。企业文化的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩的生活和宽松的工作环境。企业文化的
责任心培训 各位同事： 大家晚上好！今天我们的培训就是要大家对责任有更为清晰的认识。我们工作中无非两个方面，即责任心和执行力，责任心是干好工作过好生活不可缺少的第一要素。现在已经出节了先把心收回来。 什么是责任心 所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度，是对事情能敢于负责、主动负责的态度，是对自己所负使命所具备的忠诚和信念，责任心不仅是一种习惯，一种素质，更是一个优秀的人所必备的品质。 1、责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把工作做好，提高责任心是至关重要的，工作需要责任心，因为责任心会凝聚团体的力量，这个团体才会充满战斗力和竞争力。社会需要责任心，因为责任心能使社会和谐安定。 2、责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心，那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责
任心，再大的困难也可以克服。反之，如果责任心差，那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。 3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。我们每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种单位文化！ 4、责任心就是工作能力。有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责，就有完成工作任务的信心，就会坚定决心并采取措施，按时、按质、按量完成工作任务。我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。如今，有些人不把责任二字放在心上，工作上避重就轻，逃避责任，经常想的是如何开脱责任；工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意，漫不经心，差不多就行了，是典型的思想表现；工作不深入研究，不认真思考，不细心核实，不专心致志，不花时间和精力研究工作，也是工作责任心缺乏的表现，这些都可能导致经常出现工作上的失误，造成各种严重后果。 5、责任心就是工作动力。有责任心就会有战胜困难履行职责的强烈的使命感，就会有生命不息战斗不止的强大动力，就会不断进取，就会有勤奋工作的热情，就能够做到“鞠
责任心与敬业精神 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
责任心与敬业精神 穿越战地 ◇易明军 华为移动产品目前在伊拉克得到规模应用，这是整个团队团结协作、忘我奉献的结晶。在项目拓展过程中，海外一线人员克服重重困难，甚至冒着生命危险奋勇前进，留下了一个个可歌可泣的故事。《穿越战地》摘选自中东北非地区部集体创作的《伊拉克》一文，记录了奋战在伊拉克的华为人的真实经历。 一段时间以来，何明、周斌、易明军等人对伊拉克市场操持了严密的跟踪和拓展，敏感地把握机会，不畏艰险，坚持不懈，成为伊拉克市场拓展的开路先锋。其中易明军是第一个进入伊拉克北部，同时也是出入次数最多、经历危险最多的人。下面是他出入伊拉克的一些经历： 当时，周斌收到从公司转发的一封特别的邮件；一位客户咨询我司GSM 系统。邮件里客户称自己是中东的一家移动运营商，但留下的联系电话的国家码却是英国的。长期对中东地区移动市场进行跟踪分析的周斌很快意识的这是一封不寻常的，这很可能是进一步了解、拓展该区域市场的一个良好机会。客户需求就是命令，移动产品部郑春华很快便收集了客户需求，通过EMAIL发去了方案和技术建议书。就这样，与客户的邮件的往来，便构成了客户和公司之间的关系的桥梁。 时间渐渐过去，与客户联系的接力棒交到了我手中。经过多次的邮件沟通，客户的老板决定过来和我们面对面谈谈建网的事情，于是，在伊斯坦布尔
办公室的何明、周斌和我便迎来了和客户的第一次会谈。我们进一步了解到伊拉克北部库尔德区域这个奇妙的地方：在一个被个部世界长期封锁的国家，他们那却神奇般地建起了一个移动网络，并通过卫星连到英国，沟通世界……。而客户对中国也充满了兴趣和好感，大家言谈甚欢。 在和客户的网上沟通中，了解到他们的网络拥塞很厉害，建网的要求很迫切。于是决定找个可以走得沟通的路径到他们那里看一看。我和客户联系好准备经叙利亚支库尔德拜访，当当里我从北塞出发，经伊斯坦布尔到大马士格，由于没有叙利亚稚，一路历经波折，好不容易进了叙利亚。可惜在大马士格呆了足足半个月，跑了5趟管理过境去伊拉克的政府部门，最终都无功而返，实在让人气馁。好在当时发现一个好处：就是在大马士格办土耳其稚非常容易，于是顺利返回伊斯坦布尔。 一段时间的接触后却没有实质性的进展，客户很疑虑。和何明、周斌一起商量认为我们必须要把客户请到中国，到公司看看，才能够打消客户的顾虑。那时很难通过正常途径给他们发正式的邀请函。难题解决了，请示地区部门领导后，和客户约好了去中国访问的时间，在大马士革碰一起出发。圣诞节前夜我从伊斯坦布尔向叙利亚进发，在大马士革呆了差不多快一个，终于等到了客户，给客户办好了赴中国的签证和机票，临时让客户自己飞中国，我转飞去迪拜。 客户在公司受到了移动国际部范晖、滑龙、戴辉，国际客户接待部聂笑冰等人的热情接待。客户访问公司回来，对中国，对我司非常满意，访问很成功。客户联系到我，盛情邀请去他们的城市说，我当里还在另外一个国家，客户便联系PUK（库尔德爱国联盟）驻当地的办事机构安排行程。由于没有买到
国企管理之术一：如何加强员工责任心 自从我从事咨询以来，接触的大多客户都是民营企业，因此对民营企业的管理状况较为了解，并且通过对不同民营企业管理的研究与实践，已经在民营管理上积累了一定的经验。然而，在国有企业方面，接触的企业较少，因此，关于国有企业管理方面的研究做的也比较少。适逢最近我接手了一些国有企业的项目，对国有企业已经有了一些了解，因此，从本文开始，我将对国有企业的管理进行研究，提出一些观点。 一、国企管理之殇——管理人员缺乏责任心 最近做的项目，是一家研究所下属的贸易公司，该公司有两方面定位，一方面，作为研究所的采购部，为研究所采购研发与生产所需物资，该公司称该业务为“内销”；另一方面，该公司进行外部贸易，该公司称该业务为“外销”，而这种业务又可以分为两类，一类为针对研究所供应商的贸易，即“关联外销”，另一类为针对非供应商的贸易，即“非关联外销”。 该公司成立时，其原始员工基本是该研究所采购部员工，而管理人员也大多为原采购部管理人员，由于这些人员原先享受的是国有企业员工待遇，并且从事采购工作，其工作压力相对较小，而转为“公司员工”后，员工不再享受“国企员工”待遇，因而大多员工主观上不愿意转入“公司”，对此也一直抱着反对情绪。 公司成立后，由于还承担了外销任务，因而工作压力必然增大了，然而“关联外销”显然难度要小，因而大多数业务人员更愿意从事关联外销，因此，公司内部便存在资源争夺的现象，并且常常因为资源分配不均匀，造成内部矛盾重重、难以协调的问题。 通过我们对该公司的调研，我们发现，该公司明显存在一个问题——资源争夺。由于该公司的业务特点，只有掌握了一定资源（关联客户资源，即为供应商，又是客户），才有利于业务的开展，才能保证任务的有效完成，而一旦失去资源，则必然造成业务任务难以完成。在此情况下，管理人员常常在资源分配问题上打得不可开交，而公司高层又无计可施，只好引入咨询公司，解决资源分配问题，同时更加有效地调动业务人员开发非关联业务的积极性，以保证公司目标的全面达成。 在了解到该公司的“症状”，我们对该公司进行了深入研究，发现，之所以存在这个问题，最主要的原因，还在于该公司管理人员普遍存在一个严重问题——不愿意承担责任，从高层至中层，再到基层，都不愿意主动承担责任，这是典型的缺乏责任心的表现。 在访谈过程中，这种感觉尤其明显，当问及该公司管理人员相关问题时，其所回答内容一般都是在推卸责任。而在方案推动过程中，更是感觉到该公司管理人员不敢承担责任，不愿意增加考核内容。 其实，在我接触的很多国有企业中，普遍存在着这种现象，管理人员缺乏责任心，因此，公司内部推诿、扯皮、资源争夺等情况则尤为普遍。 二、解决问题的思路 要解决管理人员缺乏责任心的问题，我认为关键思路有以下几点： 1，厘清责任。所谓“责任心”，即愿意主动为自己所负责工作承担相应责任。要让员工愿意主动承担责任，必须明确其应该承担什么责任，因此，厘清责任，明确其具体职责是基础，只有愿意员工知道他应该对什么工作负责，他才会有承担责任的方向，否则，责任心无从谈起。 2，建立考核文化。员工之所以没有责任心，我想公司缺乏严格的考核也是关键。通过我们对该公司的调研便发现，该公司虽然进行绩效考核，但经常出现考核不严格的情况，例如，每年公司下达的考核任务，部门虽然没有完成，但公司却仍然下发一部分奖金，这样，则造成员工对公司下达任务没有给予足够的重视，则考核文化难以形成。
如何增强员工的责任心 责任心体现在三个阶段： 第一阶段:做事之前要想到后果； 第二阶段:做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现； 第三阶段:一旦出了问题要敢于承担责任 如何经营员工的责任心，增强员工的责任感呢？这其实是考验我们领导干部和各级管理层操作力、执行力的问题 经营责任心也好，增强责任心也好，归根结底要落到实处，要靠我们管理层去做一些实实在在的事情，通过外部压力和内在动力，以一种长效机制来督促和激励员工提高认识，增强责任心，保证工作质量和服务质量的不断提升。 首先，必须从细节抓起，要制定严格的工作流程和工作标准，用符合工艺的严密的流程和科学的标准保证岗位职责的实现，约束员工的操作行为。当然，工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化，不断地进行强化。 其次，要有严格的制度来监督和管理，要完善有效的过程控制方法。制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现问题带给自己和公司的损失。同时，也要多用正确激励的方法，通过目标激励、荣誉激励、感情激励、榜样激励等多种形式，对于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。 再次，领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。有些领导爱面子，惩罚自己觉得是丢人的事情，这是不够自信的表现。只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。领导都担负不起责任来，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？ 最后，还要靠企业文化的力量，凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。对自己都没有责任心的话，怎么可能对他人和组织有责任意识呢？所以，只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 三是工作认真,勤勉敬业,具有较强的事业心和责任 感。 篇一：周汉超同志有着较强的事业心和工作责任感 周汉超同志有着较强的事业心和工作责任感，在工作中严于律己，克己奉公， 吃苦在前，享受在后，一切为卫生监督事业的发展着想，一切为职工的需求着想，一切为广大人民群众的利益着想，充分体现了一名卫生监督工作者崇高的 政治觉悟。 周汉超， 1969年12月25日出生，蒙古族，大学文化，1987年2月参加工作，201X年任太仆寺旗卫生局卫生监督所食品和公共场所卫生监督科科长。太仆寺 旗共有餐饮和公共场所经营单位500多户，大多数经营单位卫生设施不完善， 从业者多为下岗职工、无业人员和农牧区进城务工等弱势群体。面对餐饮和公 共场所营业网点多，卫生监督执法工作量大、任务繁重的情况，周汉超同志和 同事们不畏艰难、脚踏实地开展卫生监督执法工作。累计处罚各种违法行为20 余户，罚款金经3万余元，有效打击了餐饮、公共场所等行业的违法活动，使 全旗餐饮和公共场所经营秩序有了显著改善。 针对太仆寺旗工矿企业规模小，小作坊式加工场所数量多，管理难的状况，周 汉超同志和同事们全面掌握了存在职业危害的工矿企业数量、产生职业危害的 环节和种类以及接触职业危害的人数，为太仆寺旗职业卫生防治工作的开展打 下了基础。现在又开始探讨如何就职业健康监护等方面的管理问题，永远抓住 工作不放松。 太仆寺旗纳入全国监测网络后工作量大，任务重。周汉超和同事克服经费不足，尤其是农牧区饮用水监测工作几乎处于空白。为节省经费，周汉超同志和同事 们两天三天的工作一天争取干完，使城市集中供水监测步入正规，农村集中供 水和分散式供水监测启动，为今后的饮用水监测工作全面开展做好了准备工作。 在日常监管工作中，周汉超同志和同事们每年监督检查2500多户次，任科长以来累计许可5000多户次，无一差错。在专项检查工作中，今年共检查900余户次、提出整改意见300余条、限期整改40余户、取缔5户，为太仆寺旗餐饮服务环节的食品安全工作付出很大精力。 周汉超团结同志，关心集体，工作认真负责，不求待遇，不求名利，在市场经 济条件下，能做到如此，不愧为人民的“健康卫士”。
如何增强员工工作责任意识 一、什么是责任？什么是责任意识？ 责任就是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任无处不在，存在于每一个角色。父母养儿育女，老师教书育人，医生救死扶伤，工人铺路建桥，军人保家卫国……人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对企业甚至对祖国承担并履行一定的责任。责任有不同的范畴，家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任等等。这些不同范畴的责任，有普遍性的要求，也有特殊性的要求。责任只有轻重之分，而无有无之别。 所谓的责任意识，就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险；没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服；责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人，受人尊敬，招人喜爱，让人放心。 二、责任意识的表现 责任意识的表现在我们的生活中无处不在。其实只要稍微留意就不难发现，总有这样一些人让我们感动，他们用行动诠释着责任意识的最高境界。 相反，没有责任意识会出现什么样的情况呢？一起起惨痛批量产品的报废带给公司财产的重大损失，说大了，一起起矿难给人民给国家带来的财产重大损失，一种种假劣食品导致许多无辜百姓的伤害，一次次严重污染造成难以挽回的生态灾难，一例例触目惊心的腐败案例引发的沉重教训，甚至一次次小小的操作失误造成的无可挽回的损失……从中，我们看到的是什么？是共同的祸根--责任的缺失！不仅表现在对个人的不负责，更表现在对家庭、公司甚至国家的不负责。责任就像一把双刃剑，沉甸甸地摆在我们面前。 三、如何提高责任意识 人们最熟悉的，往往也是最陌生的；最应该做到的，往往又是最难以做好的。责任也是这样。增强责任意识，要从三方面来践行。 首先是责任教育。主要从大、小两方面来讲：大的方面是引导人们树立正确的世界观、人生观和
员工缺乏责任心的病根 首先是管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。这属于经验少，智慧不够，思维能力不足的表现。 其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督，员工自然跟着懈怠。领导懈怠一，员工能松懈十。 再次是源于人的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降，很多问题就是由此而生。 体现责任心的三阶段 责任心体现在三个阶段：一是做事情之前，二是做事情的过程中，三是事情做完后出了问题。第一阶段，做事之前要想到后果。第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐惧未来。 那么究竟该如何经管员工的责任心？我的经验是：“综合治理，多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育、点亮员工的心灯。 经营责任心之一——严格流程 要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计，从流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能高效。比如：邀请一批嘉宾参加企业的重要活动，通过电子邮件的形式发送给对方，整个工作流程应该如下： 1. 发送全部邮件。核对好邮件地址后，把邮件全部发出，并做好邮件发送记录，保存好邮件，以便后来的再次发送和核对。 2.检查有无退回。发现退回者再核对邮件，重新发送原邮件，发送后再检查退回状况。 3. 逐一打电话核对收到没有。有时邮件尽管发送出去了，但由于各种原因对方没有收到，为没有收到者应重新发送原邮件。 4. 询问收到的是否是自己所要发送的邮件。有时存在误发邮件的可能。 5. 询问邮件清楚与否。询问是否有乱码和内容完整程度。 6. 核对内容的主要条款。对方尽管收到了完整清晰的邮件，但是也应当电话核对主要条款，比如：时间、地点、具体事项、关键人物、所要准备的工作等等，容易混淆的要重点强调。这里目的有二：一是核对具体内容条款有没有错误；二是强化关键词，强化的作用是防止对方看错或理解错误等以引起对方的重视。 而一般情况下员工是怎么做这项工作的呢？六道程序中能把第一道程序做好就不错了！但如果我们把工作流程能这么严格地规定出来，要求必须完成所有程序，员工的责任心也就有章可循、有的放矢了。什么叫管理？管理就是把复杂的问题简单化，简单问题流程化，流程问题表格化。 仅流程化、表格化还不够，还应该标准化。比如：就上面发送邮件的六个关键步骤而言，什么时间内完成发送，邮件发出后多长时间检查邮件退回，多长时间内要求做何处理……都要有标准。不然，邮件发出去了，三天以后才检查，而此时活动就要开始了，检查还有什么意义？所以标准化是流程设计的最高要求，对工作理解把握得透彻与否，决定着流程设计标准化的质量。
如何激发员工的责任心 我认为，责任心是一个态度问题。工作中的责任心，就是指对事情敢于负责、主动负责的态度。 激发员工的责任心，是一种激励制度。有责任心的员工，会在集体的工作中发挥更重要的作用，因为，他们把集体的事情当做自己的事情去做，把工作中出现的问题当做自己家里的问题去解决。这样的员工，才会不被工作中的挫折吓倒，才会勇于面对困难，才会在追求进步的道路上披荆斩棘，奋勇前行。在平时的工作中，我们习惯用责任心来评价一个员工的工作态度，衡量一个员工是否尽职。责任心，是一种长久的精神。激发团队中每一个员工的责任心，应该贯穿于团队建设的始终。 书上说，责任感是一种价值取向，他是与人们的自信心，进取心和崇高的人生理想紧密联系在一起的，责任感的形成，是一个人真正成熟的标志。所以，激发员工的责任心，就是要尊重员工的自信心，激发员工的进取心，帮助员工树立伟大的人生理想： 1、要求员工对自己的事情负责。如果我们每个人都习惯于对自己的事情负责，那么推诿扯皮等现象就不会有适合生存的土壤，每一个人都会在团队的工作中找到属于自己的位置。有了这种主人翁精神，相信大多数员工都会积极地投身到团队的工作中去，责任心自然就提高了。 2、要求员工有互帮互助精神，树立责任意识。在工作中，要告诉员工只做好自己手头的事情，只顾自己本专业的事情是远远不够的。团队中的每一个员工都应该主动打破专业、小组的拘束，让自己站在更高的位置上去看待整个项目的工作。比如说一个园林园建的工程师，要他帮助土建组去完成一件事情，这个园林园建工程师可能感觉自己去了也没有用，因为自己的专业不一样。实际上，从责任心的角度来讲这是不对的。你懂不懂土建的专业知识没关系，责任心是一种团队意识，一个人只要有心去做一件事情，总会有一个不错的结果，再大的困难也可以想办法克服。 3、培养民主的团队气氛。恒大是一个强调执行力的团队。在强调执行力的同时，要对员工采取民主的态度。允许任何一位持不同见解的员工召开会议表达
加强管理制度提升员工责任心 企业就像是一个城堡，员工的责任心就是这个城堡的防火墙，许多城堡轰然崩塌不是因为敌人的进攻而是防火墙没有有效建立起来，那该如何建立了？经过笔者多年研究发现：员工责任心的缺失，其实与企业经营员工责任心的能力有关。 那么，什么是责任心？我想从企业员工的责任心角度来阐释这个名词，应该是员工由心底发出的一种自觉自愿的心态，转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管，有义务去做，不做违背企业规章制度的行为。我们讲员工应有责任心，从狭义来讲，是一种精神、态度；从广义来讲，是企业文化在员工行为上的直接体现。笔者曾为不同的行业业态做过职业化、员工管理的培训，不同业态的员工责任心也不尽一致。为什么，员工缺乏责任心？现分析如下： 员工缺乏责任心的病根 中国有五千年的文化，而这五千年的文化延续不是民主的，是由帝王制，世袭制发展过来的惰性文化，中国文化有多深，惰性文化就有多深。人的惰性是强大的，受千年的古文化影响的这种惰性文化自然而然地影响到了无数个惰性的企业。企业又会渗透到每个员工。 企业原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降，很多问题就是由此而生。企业如何规避惰性文化呢？企业要想规避这种惰性文化，就得在自己的企业或组织中建立一种人人都想追求的企业文化，一种积极的企业文化。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观。这种精神和价值观的存在与否正是企业执行力的成败与否。而责任心正是每个员工细微之处的体现。 那么究竟该如何经管员工的责任心？我的经验是：“综合治理，多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育、点亮员工的心灯。 经营责任心之一——严格流程 要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计，从流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能高效。 所有的经营管理事务工作都应流程化、标准化。没有流程化和标准化，就很难统一要求，每个人都由着个人的性子来，企业竞争力也就无从谈起。只要把流程设计得科学合理，做到了标准化，那么所有参与工作的人的岗位责任也就设计进去了；只要照此流程和标准去做，
责任心与敬业精神
穿越战地 ◇易明军 华为移动产品目前在伊拉克得到规模应用，这是整个团队团结协作、忘我奉献的结晶。在项目拓展过程中，海外一线人员克服重重困难，甚至冒着生命危险奋勇前进，留下了一个个可歌可泣的故事。《穿越战地》摘选自中东北非地区部集体创作的《伊拉克》一文，记录了奋战在伊拉克的华为人的真实经历。 一段时间以来，何明、周斌、易明军等人对伊拉克市场操持了严密的跟踪和拓展，敏感地把握机会，不畏艰险，坚持不懈，成为伊拉克市场拓展的开路先锋。其中易明军是第一个进入伊拉克北部，同时也是出入次数最多、经历危险最多的人。下面是他出入伊拉克的一些经历： 当时，周斌收到从公司转发的一封特别的邮件；一位客户咨询我司GSM系统。邮件里客户称自己是中东的一家移动运营商，但留下的联系电话的国家码却是英国的。长期对中东地区移动市场进行跟踪分析的周斌很快意识的这是一封不寻常的，这很可能是进一步了解、拓展该区域市场的一个良好机会。客户需求就是命令，移动产品部郑春华很快便收集了客户需求，通过EMAIL发去了方案和技术建议书。就这样，与客户的邮件的往来，便构成了客户和公司之间的关系的桥梁。 时间渐渐过去，与客户联系的接力棒交到了我手中。经过多次的邮件沟通，客户的老板决定过来和我们面对面谈谈建网的事情，于是，在伊斯坦布尔办公室的何明、周斌和我便迎来了和客户的第一次会谈。我们进一步了解到伊拉克北部库尔德区域这个奇妙的地方：在一个被个部世界长期封锁的国家，他们那却神奇般地建起了一个移动网络，并通过卫星连到英国，沟通世界……。而客户对中国也充满了兴趣和好感，大家言谈甚欢。 在和客户的网上沟通中，了解到他们的网络拥塞很厉害，建网的要求很迫切。于是决定找个可以走得沟通的路径到他们那里看一看。我和客户联系好准备经叙利亚支库尔德拜访，当当里我从北塞出发，经伊斯坦布尔到大马士格，由于没有
1、工作分工要明确，责任要明确，确保组员每个人手头上都有自己的任务去做，都明确自己任务的责任。 2、多沟通，了解大家每个人都遇到什么困难，有什么困难可以通过部门帮忙解决的。让大家意识到我们是一个集体，是一个团队，创造一个良好氛围的工作环境，有什么困难大家可以互相帮忙解决。（千万别只是走形式，否则物极必反。） 3、上级以身作则，为下属树立起好的榜样。 4、制定有效可行的管理制度和有效的激励措施。制度不能模凌两，不切实际，纸上谈兵，而要让每个人都能触摸得到的，如果一个人在做事过程中能够清晰的认识到与自己的利益相关，能够意识到可以通过自己的努力能够获得奖励时，就会对事情高度认真负责，发挥出自己的积极主动性去认真做事。 5、为每个人制定一个和企业发展方向和意愿相符的职业发展方向。 责任感的定义：一种执行文化或者一种规范员工行动的行为方式，行为标准。有借口的企业或员工显然缺乏责任感，有责任感的员工和企业，才有高效的企业执行力。责任感是一种带来巨大隐性价值的资源。责任感就是承诺的兑现和超载期望的惊喜. 责任感模式的四个步骤： 战略 衡量标准 结果 反馈 以上四个步骤运用适于于那些希望在自己的组织当中建立责任感和执行力的领导者。 员工缺乏责任心的病根： 1、管理者不知如何体现和增强员工的责任心。 2、管理者懈怠或疏于管理监督。 3、源于人的天性---懒惰。
如何培育员工的责任感？ 1、通过追踪目标的完成程度来获得对整个组织责任感的认识。 2、公开表扬达成目标的员工，成为领导的日程表中重要栏目。 3、让所有利益机关者（顾客、投资者、员工等）陈述企业的战略以及该战略对他们的意义来评价战略的清晰程度。 4、利用能够表征企业未来善的单词、短语、符号以及形象来提高战略的清晰性。 5、研究绩效衡量系统，评估衡量体系和战略的一致性。 6、为与战略相关的职员确定期望的成果和行为标准。 7、明确告知，必须以衡量体系来衡量员工工作结果，并明确达成者与未达成者会有什么区别结果。 8、确认结果有物质与非物质的。 9、为员工提供及时反馈以帮助他们学习和提高。 10、运用多种方法来接受和给予反馈―――诸如360°评估、绩效总结以及事后评估等。 责任心体现在执行过程中的三个阶段 执行前要想到后果。 执行过程中，尽是控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。 执行过程后出现问题敢于承担责任。 如何经营员工的责任心？ 严格流程。复杂问题简单化；简单问题流程化；流程问题表格化；流程问题还要标准化。 强化制度监管。 教化人心：员工培训教育；领导示范作用----身体力行。 员工的心灯。
如何培养责任心 很多人应该都听说过这样一个故事：从前，有两个石匠为建造寺庙而打凿石头，一位道人问他们正在做什么。 第一个石匠嘟噜着说“我正在把这些该死的石头打凿砌墙”，而另外一位石匠却对打凿石头十分感兴趣，自豪地回答说：“我正在造宫殿”。 十年后，这位道人又遇到这两个石匠。说“我正在把这些该死的石头打凿砌墙”的石匠仍在做石匠砌墙。而说：“我正在造宫殿”的石匠成为远近文明建造宫殿的主人。 通过这个故事反映不同人对待同一件事不同的态度和责任感，就会产生不同的结果，得出完全不同的人生使命。 小至家庭、大至企业、事业单位、国家，大家都在谈工作责任心的问题，也经常能够听到很多人，比如教授、企业家、经理人、工人等在谈论这个话题，那就说明这是一个很难解决或者说是棘手的问题。 在公司出现的许多问题，这些都与责任心有关。比如： 那责任心是什么呢？责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家、乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。德赛电池在八年前就高瞻远瞩的提出“对每一块电池负责”的宗旨，也就是要求每一位员工对每一份工作、每一个岗位、乃至每一道程序、工序负责，以对公司负责、对客户负责。
一、责任心是人类共同拥有和崇尚的一种精神。 责任心表面上看起来是有益于单位，有益于领导，但最终的受益者却是自己。当我们将责任心变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。 从世俗的角度来说，责任心就是努力做好本职工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和道德责任感。这种道德感受在当社会得以发扬光大，使永负责任的精神成为一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。因此说，责任心是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。 二、责任心是人们爱岗敬业的前提和保证。 目标再具体，口号再响亮，计划再完整，不执行都要打折扣，搞不好等于零。再好的蓝图、再宏伟的目标，也是空中楼阁。要有执行公司各项规章制度的责任心，一件事情做得好不好，能不能做成功，关键是有没有责任心，有了责任心我们就有了正确执行公司规定的基础；有了责任心，我们就有了正确执行公司规定的动力；有了责任心，我们就不会敷衍了事，庸碌无为；有了责任心，我们才能把公司的利益、服务品质放在第一位。我们要多一点事业心，多一点责任心，少一点虚荣心，虚荣心是犯错误
员工责任心与主人翁精神培训 讲师：谭小芳 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训受众： 基层员工、中层管理干部。 培训目的： 1、提升员工主人翁精神； 2、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及责任心； 3、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 4、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 5、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守； 6、明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 培训背景： 在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持不懈，让我们在成功时能够保持冷静，让我们在绝望时努力不放弃。 主人翁精神——以当家作主的态度参加生产劳动、管理国家和集体事业的精神。主要特征是：具有高度的事业心和责任心，在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性；努力提高工作效率，积极完成生产任务；自觉遵守劳动纪律和各项制度；爱护公共财物，勤俭节约——著名企管专家谭小芳老师推出经典课程《员工责任心与主人翁精神培训》，旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到主人翁精神不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高员工责任心。 培训大纲： 第一天：员工责任心的内容
第一部分：员工责任心与责任文化 一、什么是“责任”？ 1、责任及相关的概念 2、为什么要承担责任？ 3、个人为什么要承担责任？ 4、企业为什么要承担责任？ 案例：联想集团举行联想青年公益创业计划训练营 案例：IBM的“绿色创新工程”（Project Big Green）故事：名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话 二、责任和机会的关系 1、“责任等于机会” 2、事情越多，表明你越重要； 3、困难越多，越能证明你的能力。 4、责任越大机会越多，责任越小机会越少 （1）缺乏良好的积极心态 （2）对责任的作用缺乏理解 （3）不清晰自己的责任 （4）对权利义务理解的对等偏差 案例：聚能电池公司的案例 案例：知名的沃尔玛商场招聘的故事 三、责任心误区 1、“这不是我的事！” 2、“这不是我的错！” 3、“这不能怪我！” 4、“又不是我的错！” 5、“你们要负责任！”
精品文档 如何增强员工工作责任意识 一、什么是责任？什么是责任意识？ 责任就是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任无处不在，存在于每一个角色。父母养儿育女，老师教书育人，医生救死扶伤，工人铺路建桥，军人保家卫国……人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对企业甚至对祖国承担并履行一定的责任。责任有不同的范畴，家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任等等。这些不同范畴的责任，有普遍性的要求，也有特殊性的要求。责任只有轻重之分，而无有无之别。 所谓的责任意识，就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险；没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服；责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人，受人尊敬，招人喜爱，让人放心。 二、责任意识的表现 责任意识的表现在我们的生活中无处不在。其实只要稍微留意就不难发现，总有这样一些人让我们感动，他们用行动诠释着责任意识的最高境界。 相反，没有责任意识会出现什么样的情况呢？一起起惨痛批量产品的报废带给公司财产的重大损失，说大了，一起起矿难给人民给国家带来的财产重大损失，一种种假劣食品导致许多无辜百姓的伤害，一次次严重污染造成难以挽回的生态灾难，一例例触目惊心的腐败案例引发的沉重教训，甚至一次次小小的操作失误造成的无可挽回的损失……从中，我们看到的是什么？是共同的祸根--责任的缺失！不仅表现在对个人的不负责，更表现在对家庭、公司甚至国家的不负责。责任就像一把双刃剑，沉甸甸地摆在我们面前。 三、如何提高责任意识 人们最熟悉的，往往也是最陌生的；最应该做到的，往往又是最难以做好的。责任也是这样。增
加强员工责任心的四种方法： 一、安排工作要慎重 合理的工作安排，是激发员工工作积极性的先决条件。 二、制定较高的绩效标准 绩效标准设定的“摘苹果理论”，努力后能够达成的目标，才有激励作用。让员工看到希望，他们才会有意愿完成， 认同这份绩效目标，才能产生责任感。 三、提供自我控制所需的信息 知道为什么做某件事情，永远比如何做某件事情重要。 上图是我给企业做培训时的一个案例：当员工不知道扫地跟产品质量有什么关系时，他会很敷衍。当他了解到卫生跟 质量的密切关系后，一种责任感就油然而生。而这时，你不必去规范他如何拖地，他也能够做到最好。 德鲁克曾经举过一个例子：分别问三个石匠在做什么？第一个答“养家糊口”，第二个答：“做最完美的石匠活”， 第三个答：“我在建造一座教堂”。 个人感觉：这三个人分别代表了企业中没有工作动力的平庸者，着眼技术的专家、有责任感的员工。大家都知道： 如果石匠在砌每一块石头时，想到的是：我在为教堂添砖加瓦，此刻我在建造教堂的台阶或者…..教堂的整体概念，
让石匠产生责任感，而随着工作不断进展，工作的自豪感和成就感也逐渐增强。企业中，也有不少专家： 他们只关注自己的工作，而忽略了公司的整体目标和计划； 他们很注重自己的工作质量，却忽略了公司的整体绩效和效率； 他们关心的是自己的工作细节，而忽略了与其他部门的的配合...... 其实，这些都不是他们的错。 因为公司没有提供必要的信息，让他们了解，自己应该站在一个什么样的高度去看待自己的工作和 工作价值。 四、提供参与机会，让他们学会用管理者的角度看待问题 参与，不仅仅是成本最低的激励，还有助于员工了解管理者的思路，站在管理者的角度看待问题。有了这样的高度， 员工就会对企业的成功和生存有责任感。 让从员工自己的具体工作开始，积极参与、规范和安排自己的工作，是激发员工责任心的有效方式。 关于这点，我有篇文章：唯有参与，才有认同，有详细的分享：）
增强工作责任心，提升基层管理水平 一个企业要想提升他的整体效益，必然要有一套自己全新的管理模式和一个用工作责任心的基层团队。那么，何为工作责任心呢？工作责任心就是指从事职业活动的人必须承担的职责和义务。一般地说，责任就是义务，工作中履行职业责任和职业义务就是与得到相应的报酬紧密联系的。 班组是企业最基层的组织，企业要实现安全生产、经营管理目标，关键靠一线基层来落实。可见，班组是企业一切工作的落脚点。 班组长“责任心”是指个人对自己、对班员、对家庭、对企业、对社会、对国家所负责任的的认识、情感和信念；与之相应的遵守规范，承担责任和履行义务的自觉性。增强班组长工作责任心，就是要提高班组长素质，班组长是企业的基层管理者，作为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用，如果班组长素质低，安全管理水平不高，管理不善，或责任心不强，不及时制止违章行为，甚至带头违章，班组发生事故的概率将大大增加。为此，要通过多种形式提高班组长的综合素质。要定期不定期地组织班组长参加安全知识培训教育活动；也可采取走出去的办法组织班组长到开展班组安全活动成效较显著的单位学习取经，从而提高班组长综合素质，在熟悉安全生产规章制度，提高安全操作技能上增强工作的责任心。强化安全生产意识企业实现安全生产，班组长必须有较强的安全生产意识。为此，企业必须将“安全第一，预防为主”的方针落实在班组，让班组长意识到自己的工作安排和布置关系到每一位班组员工的利益，甚至生命安危。使班组长在认真履行班组安全责任人职责的同时，掌握本班组的安全生产目标，将班组成员的安危作为头等大事来抓，使班组安全工作责任到人、措施得力、落实到位，构筑起安全生产的第一道防线。另外还要注重情感交流沟通企业班组工作是安全管理的落脚点，说得通俗点就是“上面千条线下面一根针”，大量的工作都要由班组长这根“针”来完成。企业制定的安全生产、经营管理任务目标的考核细则、管理要求，最终都要落实到基层班组，而班组长又要面对面地把任务落实到每名班员，考核到人，管理到人。随着社会经济成分、组织成分、就业方式、利益关系和分配方式的日益多样化，随着各种媒体特别是信息网络化的迅速发展，班组长思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，影响班组长思想的因素和渠道越来越复杂多样。要稳定班组长队伍，调动班组长工作的积极性、主动性和创造性，企业领导要加强与班组长的情感交流，对班组长提出的问题坚持“能解决的立即解决，暂时不能解决的说明原因，不能解决的做好解释工作”的原则，与班组长交朋友，实现“零距离”的人性化交流，并对有价值的合理化建议实施重奖，在增强班组长的主人翁意识和创新意识的同时增强工作的责任心。实施优胜劣汰机制造就一支高素质、高品位的班组长队伍关键在于实施优胜劣汰机
爱岗敬业与责任意识演讲稿 爱岗敬业与责任意识演讲稿 面对严峻的市场形势，要想在汹涌的浪涛中崭露头角，必须要有凝心聚力，度危求进的强烈意识；要有“事不避难，勇于担当”的担当和勇气；要有“开足马力，弛而不息”的不懈追求；要有“严处着力，实字当头”的思想自觉；要有“崇德向善，明德前行”的道德自律；要有“科技创新，持续创效”的追求境界；要有“同心同德助发展，齐心协力谋跨越”的精神状态；要形成“重实干、讲实效、看实绩”的良好风气；要有为减亏增盈“点赞”，为创新创效“叫好”，为先进典型“发声”的精神源泉。总而言之就是要通过树立“爱岗敬业”精神，增强“责任意识”，促进企业挺过经营“寒冬”。 中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。我这里所说的爱岗敬业就是要热爱、珍惜自己的工作岗位，用一种严肃认真的态度对待自己所从事的工作，用兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的工作精神和工作作风干好自己所从事的工作。并在此基础上“树牢三种意识”即，树牢永争第一、创新求效的意识；树牢锲而不舍、勇攀高峰的意识；树牢雷厉风行、勇于担当的意识。 爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗的升华。爱岗敬业是平凡而伟大的，平凡中折射出的是一种甘于奉献。首先，要敬业必须爱岗。不论身居何种岗位，都要始终把工作岗位作为履职平台，干好自己的本职工作，这是对自己良心的尊重，也是对企业的负责。其次，要敬业必须忠诚。就是对企业要有强烈的归属感和荣誉感，同企业同进步，共患难，担负自己的责任，履行自己的职责，自觉把分内的事情做好，自觉的把自己摆在主人翁的角色，以主人翁姿态，尽可能的以最大限度的积极性奉献自己的聪明才智。第三，要敬业必须怀有感恩之心。企业为我们提供了一个施展才能、实现人生价值的舞台，在这里我们的聪明才智才有了萌芽的乐土；我们的人生阅历才得以丰富；我们的能力和才华才有得以施展的机会和空间，所以我们要懂得感恩，就应该在企业有困难时挺身而出奋力维护，从而将分散的个体力量聚合成团队的整体力量。 敬业就得忠诚，意味着职工应自觉对企业承担更多更大的责任。就要求全体职工要讲奉献不讲条件，找办法不找借口，强化奉献意识，增强工作的主动性、积极性；要主动献计献策，开动脑筋，想方设法，用最好的办法，力争增收创效。 微软总裁比尔盖茨曾经说过：“人可以不伟大，可以清贫，但不可以没有责任感，世间上最愚蠢的事情就是推卸责任。”儒家的经典思想是“修身齐家治国平天下”,这正是个人责任意识的真实写照。 作为xx洗煤厂的一员，尤其在当前形势下，责任意识对于我们每一位职工来说尤为重