媒介产品价格的决定
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媒介经营管理笔记一、媒介工作人员实绩考核定义:指对媒介人员的政治觉悟、工作成绩、工作态度、工作能力、学识、品行、性格及健康状况等所进行的考察和评价。
意义:①考核时对媒介人力资源管理的重要环节;②考核时总结经验教训的有效手段;③是发展和选用人才的客观依据;④是调动媒介人才积极的有效措施。
二、媒介与媒介的经验与管理媒介的概念:指介于传播者与受传者之间用以负载传递、延伸特定符号和信息的物质实体。
媒介的经营与管理的概念:媒介为达到自身的目的,有计划、有组织的付出努力、有系统的行动就是媒介的经营与管理。
三、媒介经营管理的构成与框架1、媒介利益与责任2、媒介经营管理对信息资源的管理3、媒介经营与管理是一门科学也是一门艺术4、媒介经营与管理有自身的特性四、我国媒介经营管理的职能①计划职能,②组织职能,③指挥职能,④协调职能,⑤控制职能,⑥革新职能五、媒介管理与智能的原则1、导向性原则2、整体性原则3、互动性原则(领导与普通工作人员之间沟通,记者与百姓之间的沟通)4、民主性原则(充分发挥尊重民主)5、法制性原则(新闻业务中——新闻业务符合法律,经营发展中——纳税)六、媒介产业的双重性一、媒介产业的公益性1、从信息的特点分析①社会共器②真实性(真实呈现新闻事件)③新鲜性④有用性(可以给我们带来一定的利益和享受)2、从传播功能看媒介特点①政治功能②教育功能③文化功能④经济功能二、媒介属于第三产业(服务业)七、媒介产业的特点一、两个生产阶段(信息生产阶段与媒介生产阶段)二、两种主题:受众与广告商三、有形传播与无形传播八、媒介的市场经济特性1、市场性2、竞争性3、开放性4、调控性九、市场经济对媒介的推动作用1、配置与组合作用2、推动与激励作用3、评价作用(通过读者)4、调整与反应十、媒介组织与设计一、媒介组织的概念:媒介组织是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或社会群体。
二、媒介组织的设计特点:1、小型化(媒介组织内部)2、独立化(媒介组织采访活动独立)3、专业化(是社会领域的专家)十一、媒介公司的目标1、媒介公司作为信息的存在时满足社会信息需求(信息服务)(社会责任)2、参与社会竞争,推动社会发展3、满足员工需求十二、我国媒介公司组建的政策前提1、在国外是登记制,在国内是申请制2、不允许不同性质的媒介联合,不允许新兴媒介经营传统媒介3、不允许电信业与媒介业的融合十三、媒介公司运作定义是一个收集整理信息、然后创造生产促销和传播信息的过程。
传媒经营与管理新闻事业:是“新闻机构及其各项业务活动的总称”.它是由报社、通讯社、广播电台、电视台、新闻期刊社、新闻电影制片厂等专门机构,运用报纸、广播、电视、新闻图片、新闻期刊、新闻电影等传播媒介进行的新闻传播活动。
媒介产业:(media industry)又称传媒产业,是信息产业和文化产业中的一个重要分支,其中有报社、报业集团、通讯社、出版社(集团)、电台、电视台、广告公司等。
经营:最初之义是经始营造,即度量、谋划、运作、建造之意。
据此延伸的一般意义,是指依据一定的原则进行谋划和运作来获取利益的活动。
管理:所谓管理,就是在一定的社会制度等外部环境中,一个组织为了实现其目标,由管理者对组织内部资源进行计划、组织、领导、控制,促进其相互配合,以取得最大效益的动态过程。
传媒经营与管理:就是根据媒介市场的总体情况确定自身发展的战略目标,运用传媒的人、财、物以及其他社会资源,通过计划、组织、领导和控制等手段,实现媒介社会效益和经济效益最大化的过程。
传媒经营管理是一个动态的活动过程,它贯穿于传媒运营的多个环节。
社会效益、经济效益、决策职能:决策是管理者针对出现的问题或机会而作出的解决方法的抉择计划职能:是确定组织的阶段性目标后安排其实现方式的一种管理行为,此处的阶段性目标是指组织目标在时间上的分解。
组织职能:组织这个职能就是围绕组织结构这个主题而设计、运作、变革。
它为计划的落实提供保证。
也可以说,组织负责“组织”的计划的实施。
指挥职能:社会组织建立后,使之发挥作用,这就是指挥的职能。
控制职能:控制是在组织运作中进行监督,并根据监督情况修正运作方式和目标本身以使组织有效实现其目标的过程。
协调职能:协调是指企业内外的一切工作都要互相配合,保持整体平衡,不发生重复、脱节的问题。
协调包括内部协调和外部协调。
激励职能:激励就是采取举措满足员工的需要以使其为组织运作更加有效而努力奉献。
目标管理;从形式上看,目标管理是一种程序和过程,它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标,并由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的依据和标准。
交换价值使用价值和价格的关系价值是指物品或服务能够满足人们需求的能力,具有一定的精神和物质属性。
在经济学中,价值主要分为使用价值和交换价值。
使用价值是指物品或服务所能提供的直接满足人们需求的能力。
例如,一辆汽车的使用价值就在于能够提供交通工具的功能,使人们能够方便地出行。
使用价值与物品或服务的特性、品质、功能等相关。
交换价值是指物品或服务在市场上的交换能力,通过与其他物品或服务进行交换而获得价值。
交换价值受到供需关系、市场竞争、交易成本等因素的影响。
例如,一辆豪华轿车的交换价值往往较高,因为其拥有者可以通过出售它来获得更多的货币等其他物品或服务。
价格是指物品或服务在市场上通过货币衡量的价值。
价格是交换价值的一种表现形式,是通过货币来表示物品或服务的交换价值的大小。
在市场经济中,价格通常由供求关系决定,供求关系的变化会使价格上下波动。
交换价值、使用价值和价格之间存在相互关系。
首先,交换价值是使用价值的基础。
只有具有一定的使用价值的物品或服务,才能够在市场上进行交换。
例如,一件无法满足人们需求的物品,其交换价值就会很低,甚至无法作为交换媒介。
其次,使用价值和交换价值共同决定了物品或服务的价格。
价格往往受到供求关系的影响,供大于求时价格下降,供不应求时价格上升。
而供求关系的形成又与物品或服务的使用价值和交换价值密切相关。
一般来说,使用价值较高的物品或服务,其交换价值和价格也会相对较高。
此外,价格也可以影响使用价值和交换价值。
价格的高低会影响人们对物品或服务的需求程度,从而影响使用价值的体现。
例如,当价格过高时,购买力不足的人往往无法购买到所需物品或服务,无法享受其使用价值。
同时,价格的高低也会影响物品或服务的交换价值,从而影响其在市场中的流通和交换情况。
综上所述,交换价值、使用价值和价格之间是密切相关的。
使用价值和交换价值共同决定了物品或服务的价格,而价格的高低又会影响使用价值和交换价值的体现。
只有理解和把握好交换价值、使用价值和价格的关系,才能更好地分析和理解市场经济中的价值问题。
1-15章1.传媒经济学就是应用经济学的核心概念和理念来分析传媒产业中的包括资源配置问题在内的各种议题。
2.从受众注意力的凝聚到媒介影响力的发挥,都是以受众有效可支配注意力的投入为前提的。
3.媒介受众有三个分身:预估受众、实测受众和实际受众。
4.规模经济是长期平均总成本随着产量增加而减少的特性。
5.需求可以分为个人层面需求与市场层面需求。
6.报纸“负定价”或免费的奥秘在于其收益来自两个部分:一是发行;一是广告。
7.劳动、资本、土地(自然资源)是最重要的三种生产要素。
8.市场结构是根据市场集中度、产品差异化和进入壁垒进行考察的。
9.当政府规制的成本高于收益时就会出现政府失灵。
10.媒介产业是指从事大众传播媒介生产和运营的企业的集合。
11.文化折扣,指的是文化产品的价值在不同文化市场上所遭受的减损。
12.传媒资本包括四个方面的内容:人才资本、实物形态资本、价值形态资本和无形资本。
13.传媒并购指传媒企业间的兼并与收购,是一种通过转移公司所有权或控制权的方式实现资本扩张和业务发展的手段。
14.传媒无形资本运营的方式包括交易式无形资产运营、融资式无形资本运营、扩张式无形资本运营和投资式无形资本运营。
15.媒介产品的三要素为:载体、资讯和规则。
1-15章1.传媒经济学主要有三种视角:微观经济学视角、管理经济学视角和政治经济学视角。
其中基础性的视角是微观经济学视角。
2.媒介消费者面临的预算约束,除了有效可支配收入外,同时还有有效可支配注意力。
3.受众碎化受三个因素的影响,第一是受众差异性;第二是技术先进性;第三是政策许可。
4.成本可分为固定成本与可变成本。
5.媒介产品市场中卖者改变产量的伸缩性和考场时间长短会影响到媒介产品的供给价格弹性。
6.“相对常数”理论认为广告额在国内生产总值中的比重相对稳定。
7.工作态度的改变、备择机会的改变和移民以及就业政策的改变则会引起传媒产业劳动市场供给曲线的移动。
8.媒介产业中的大部分属于垄断竞争和寡头垄断市场。
市场营销价格策略案例市场营销价格策略案例1、珠宝店珠宝首饰的定价位于巴西巴伐利亚州的某珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。
几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。
该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。
很多消费者还不了解它,对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。
该店副经理苏珊十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。
她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品定了合理的价格。
一个月过去了,商品的销售情况令人失望。
苏珊决定尝试运用她本人在大学里学到的几种营销策略。
比如,苏珊把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺人口醒目的地方。
但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。
苏珊认为应该同销售职员好好谈谈了。
在一周一次的见面会上,苏珊向销售人员详细的介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽更准确地将信息传递给顾客。
苏珊要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。
不幸的是,这个方法也失败了。
苏珊准备另外选购商品了。
在去外地采购前,苏珊决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令,就匆忙起程了。
一周后,苏珊从外地回来,她欣喜地发现该系列的所有珠宝已经销售一空。
她对助手说:“看来,顾客不接受珍珠质宝石的成本,下次采购新的宝石品种一定要慎之又慎。
”助手却对苏珊说,珠宝并没有降价销售,相反,店主卡洛斯要求这批珠宝以两倍的价格销售,结果销售情况十分火暴。
“为什么要对滞销的商品提价呢?”苏珊很不理解。
请回答以下问题:(1)苏姗和卡洛斯在对宝石定价时分别采用了什么定价策略?(2)为什么卡洛斯的定价策略取得了成功?它成功的前提是什么?(3)卡洛斯今后还可以采用哪些定价策略?1、珠宝店珠宝首饰的定价答:(1)苏姗采用的是成本导向定价法,卡洛斯采用的是需求导向定价法。
一、新闻媒介的“双重性质”,是指新闻媒介不仅具有作为社会意识形态之一部分的“事业性”,而且具有特定的“产业属性”(或称为“商业性”、“企业性”)。
施拉姆受众选择概率公式如下:可能得到的报偿÷需要付出的努力=选择的概率,是美国传播学大师威尔伯·施拉姆以经济学“最省力的原理”为基础提出的估计受众选择传播媒介的概率公式。
它表述的含意为,受众为什么选择某种媒介为信息来源,以及某种媒介被受众选择的可能性的大小。
经济学中“最省力的原则”,揭示了人的一种总希望用最小的付出获得最大回报的基本行事准则。
施拉姆认为,受众在获取信息的方式上同样遵循着这一原理。
“在某些时候,某些情况下,某一类信息突然间变得对我们是如此重要,以至于我们几乎不惜一切努力去获得它。
即使在这个时候,我们也总是选择最容易获得的渠道或者我们感到用起来最有把握、最得心应手的渠道。
”因此,要想提高某一传播媒介被受众选择的概率,可以通过两种途径来获得,其一是增加受众“可能得到的报偿”,其二是减少受众“需要付出的努力”。
施拉姆解释说,“可能得到的报偿”主要同媒介的内容以及满足受众当时感到的需要的可能性有关,“需要付出的努力”则主要同可得性以及使用传播媒介的难易程度有关。
选择概率公式追求的是受众价值最大化。
这与4C理论是相吻合的。
4c是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:消费者的需要与欲求(consumer wants and needs)、消费者满足需求所付出的成本(cost)、消费者购买商品的方便(convenience)、与消费者沟通(communications)。
4C营销和传播的着眼点是“请注意消费者”,是尊重性传播方式。
其精神体系是不要再销售你所能生产的产品,而要生产你所能销售的产品,并且是某人确定想购买的产品(将需求细分,为消费者或读者度身订造);要你暂时忘掉定价策略去了解消费者并满足其需要与欲求所须付出的“成本”;要忘掉通路策略,去思考购买的方便性;要忘掉促销去多与消费者沟通。
媒介经营:一、名词解释1.传媒经济:1以传媒业为核心所组成的经营管理类的学科.2是大众传播学和微观经济学交叉的结果,作为微观经济学的分支,从属于微观经济.3它的形成在西方欧美等国有悠久的历史,尤其在美国.在中国形成时间较短,有较大的发展空间,它在传媒业竞争中起重要的决定作用.2.传媒市场:1以传媒为中心的另类传媒产品市场所组成的整体市场,包括硬件印刷类、电子类的传媒市场和软件稿件市场,广播电视节目市场、图书、报刊市场等的传媒市场,以后者为主.传媒市场是一种包含内容相当广泛的信息市场.2特点:a.产品多属于无形产品如信息;b.产品多属大众产品;c.与信息技术市场成同步运行的态势;d.运营所追求的首要目标是社会效益尤其在社会主义制度下3.市场细分:指经营者根据不同消费群体的需求特点,把一个市场分割成若干个小市场,然后根据不同的细分市场,组织产品的生产和营销活动,目的是提高细分市场在整体市场中的竞争力,扩大细分市场在整体市场所占有的比重,市场细分化是民营活动中必备的思路之一.对市场的细分,可进行多重细分,市场细分越细,说明对消费者的了解越充分,对自身的经营条件如资金、设备、技术、人才等越明确,对经营活动越有利.4.市场营销组合4P理论:包括产品本身,产品价格,分销渠道、促销四种方式.其中,产品本身是基本因素,价格是唯一不增加成本的因素,分销渠道是卖家让渡消费者,促销方式包括广告,销售促进,公关,人员推销和直销等方式.5.传媒效益:1效益是指正向的效果,从经济学的角度来看,效益是指生产性活动中投入和产出之间的关系.2传媒效益是指利用一定的传媒工具进行信息传媒所带来的效益,它是处于传播者效益和受众效益之间,是实现传播者效益和受众效益的桥梁,传播者效益和受众者效益则是整个传播的两极,失去任何一极,传媒效益则无从谈起.6.印刷媒介:1一般指报纸、杂志书籍等以纸质稿为主的传媒渠道.2从大众传播的角度来看,是指在传播途径上通过印刷技术、印刷设备,把文字,图画等信息符号的原稿复制在纸上,有编辑人员,印刷人员的报社,杂志社,图书出版社等传播组织的传播渠道,包括五要素:印刷技术,印刷设备,符号信息,编辑人员,组织机构.7.电子传媒技术1电子传播也是一种现代社会重要的传播工具,是以电的掌握和应用为前提条件.从18世纪起.人类开始传播有关的信息内容,从电报的出现作为电子媒介的市场. 2与印刷媒介相比较,电子媒介是一种新型的传播媒介.3包括电子媒介机构,如电视台,网站,电影制片厂和通讯部门等4机械设备,具体是指广播电视节目的制作和传输的设备,电影制片厂的拍摄设备,卫星及地面站的设施,电话等的传真设备.8.受众的媒介观念在大众传播活动中,媒介与受众之间不是一种简单的传送和接受的关系,媒介心中要有受众,受众心中也应有媒介.也就是受众对媒介及其传播活动的基本认识和看法.具体来说,包括以下几个方面:1受众的媒介选择观念,选择何种媒介,如何使用媒介和利用媒介当中的那些信息是构成媒介观念的一个基点和前提.2受众的媒介观念的差异,不同类型的受众在媒介观念上必然存在差异.3受众的媒介接触行为.9.传媒产业:产业是指生产具体性质的产品生产单位所组成的生产群体,或是具有同类社会经济职能的社会经济单位所组成的群体.传媒产业是信息产业或文化产业的重要组成部分,是以生产、处理、传输传媒产品或提供传媒服务为主要活动内容的各类传媒组织机构所组成的群体.这个群体通常分为三大部门:报业产业部门,广电产业部、电信产业部.10.传媒管理:传媒管理机构和人员为了提高传媒的信息传输效能而对传媒及其组织行为所进行的计划、决策、组织、培训和调节的过程.按管理内容不同可分为:1传媒宣传管理,2传媒经营管理以广告经营为主,兼多种经营,3传媒的生产管理,4传媒的技术设备管理对广电传媒尤为重要,5传媒的人事管理核心,6传媒的财务管理主要指资产管理,7传媒的网络技术管理网站运营11.传媒管理的组织职能:作为传媒管理中的一般职能,传媒管理的组织职能是传媒机构对其内部的各种资源进行合理、制度化的安排的职能.实质表现为,传媒机构内人力资源、媒介资源以及物质、财力资源的合理安排.目的是提高工作效率.12.传媒管理的控制职能:作为传媒管理中的一般职能,传媒管理的控制职能是为了保证信息传播目标得以实现而对传媒行为进行的监督、检查和调整的管理活动,包括对媒介内各部门之间工作关系的协调.二.简答题1.传媒市场得以存在的条件是什么微观条件:1能否为消费者提供充足的传媒产品及服务2 消费者必须自觉消费这些产品和劳务3 产品的价格应当合理使经营者有利可图,满足消费者的信息需求,努力达到两者的“共赢”4 传媒机构以及从业人员必须具有很强的服务意识和高水平的专业服务技能.2.传媒市场的特点是什么a.传媒市场的产品多属于无形产品如信息b.传媒市场的产品多属于大众化产品c.传媒市场与信息技术市场成同步运行的态势d.传媒市场运营所追求的首要目标是社会效益以社会效益优先;在社会效益无法保障时,宁可放弃经济效益;社会效益和经济效益同步;社会效益和经济效益并不矛盾,相辅相成3.传媒效益的考核指标有哪些1传媒效益的社会效益指标a.大众传媒业的职业道德指标从业人员的职业道德水平势必影响媒介的可信度,进而影响传媒组织的社会效益,最终影响其经济效益.b.大众传媒业人员的素质指标包括政治素质和业务素质c.大众传媒的舆论导向指标2传媒效益的经济效益a.信息传输效率指标b.成本考核指标,在保证一定产业量的基础上降低成本,实现利润空间.c.营销利润指标,努力实现逐年递增的态势,实现传媒产业的可再生化生产.4.影响传媒效益实现的因素有哪些1资源性因素,包括人力资源,财力资源,物力资源以及技术资源.2政策性因素,它是国家和政府为指导和调控信息产业或各媒介行业所制定的措施和准则.如,新闻出版署的地方性报纸允许“跨区域”经营;集团化经营副省级报社以上要组建报业集团;广告经营主体的扩大,不仅有专门的广告公司,各传媒机构可设立自己的广告部门. 3信息产品的质量因素,质量是企业生存发展的命脉所在,传媒产品的使用价值极大影响着它的社会效益4受众因素,受众的需求能决定经营者的产品供给,受众在传媒活动中虽处于接受信息的位置,但传媒经营者不能一味地放弃自己的社会责任,不能一味地迎合受众.传媒经营者应以社会效益为先,提供高尚健康的内容给受众.5.实现传媒受众消费的主要渠道有哪些a.人际型渠道,如书籍的交流、互赠等b.公众行渠道,如公共图书馆、阅报栏等c.市场型渠道,如收费电视,电影院,报刊订购等从经济偿付手段看,前两种基本属于无偿消费形式,第三种是有偿消费形式,受众消费主要是针对第三种渠道形式的.6.传媒受众消费的特征是什么与一般消费者的商品消费相比,具有以下共同特征:a.都是消费者有意识,、有目的的产品消费活动.b.消费者的主体能动性较强c.消费过程中都包含消费者,消费动机和影响消费的主客观因素.但受众消费也具备其他消费所没有的特点:a.受众消费是一种较高层次的精神需求,受众消费的淡旺程度能反映整个社会的文化精神状态.b.受众消费的状况能够直接反映社会信息化程度和信息经济、信息产业的文化精神状态.c.在受众消费活动中,消费者的心理因素具有很大的影响力.受众的信息消费过程是一种生理过程和心理过程同时完成的,其中心理的认知是整个过程的主体.d.受众的消费需求弹性大,因为信息的非物质性导致信息产品分布的非均衡性.7.传媒受众的消费权利有哪些1信息获知权知情权,受众能够按照个人所能选择的方式获取或寻求所需要的信息.2信息参与权,受众能依法享受传媒提供的信息服务,享有表达自由和平等参与信息讨论的权利.这种权利的体现要具备两个条件,社会政治的开明与开放,信息技术达到可行的程度. 3信息消费权,消费者有权通过传媒的广告传播及其他信息传播获取信息,有权获得广告介绍,购买或使用商品和服务时有关的全面、真实、充分的信息的权利.4舆论监督权,受众在了解事实的基础上,通过一定的组织形式或传播媒介,行使法律所赋予的监督权利,表达舆论,影响公共决策的一种社会现象.监督的对象主要是指政府及政府决策层、各类媒介的行为.8.传媒功能的代表性理论有哪些1传媒“玩具论”威廉·史蒂芬森不带功利性目的,来充实人们精神需求的传播活动.2传媒“麻醉”论拉扎斯菲尔德和莫顿大众传媒是一种既可以为善服务有可以为恶服务的大型机构,不过不加控制,传媒为恶的可能性更大如电视中的色情暴力的出现,对青少年的成长发展极为不利,大众对广播、报纸等传播媒介组织所反映的信息都信以为真的话,会逐渐失去独立思考的能力.9.媒介广告经营管理中广告价格制定的依据是什么大众传媒产生以后,广告也随之产生,大众传媒成为广告最重要的媒介成交渠道,广告也成为大众传媒生存和发展的最重要的收入渠道.为适应市场发展,广告价格的制定也要有一定的依据,1如电台,电视台的发射功率,信号覆盖率;2节目内容的优劣;3收视率和收听率,时间长度的设置,广告的段位,不同的时间段会影响广告的接受面;4媒介所处的地理环境和整体的经济发展水平,发达地区的广告收益明显大于落后地区的广告收益;5是否冠名栏目,是影响广告知名度和社会认知度的重要因素.10.媒介人力资源管理的主要内容有哪些1根据媒介发展需要制定媒介组织机构和人员定编方案.2制定和事实媒介组织内部各项人事制度,建立健全各项奖惩机制和竞争机制.3编制媒介组织的员工培训计划,并组织实施缺4根据媒介自身的发展计划,实施对人才的评估与配置.三.1.以报纸为例以某家报纸,具体分析报纸产品的生产流程与生产管理的主要内容.报纸的生产流程:生产管理:2.具体论述传媒市场的经营策略.传媒市场的产品经营策略:1组合营销如央视的各频道设置2传媒新产品开发策略如浙江卫视的中国好声音和盲选相亲节目转身遇到TA3传媒产品生命周期策略如快乐大本营在收视低迷的2004年推出组建新主持人队伍的“闪亮主播”主持人选拨活动和超女的兴衰4传媒产品的包装、商标策略所谓经营策略,就是在中,为了实现某一经营目标,在一定的条件下,所有可能实现经营目标采取的行动及其行动方针,方案和竞争方式,均可称为经营策略.传媒市场,是通过媒体等相关媒介进行的市场探索.市场作为一种商品交换的场所,在传媒上也是有其特点的,即用传播等手段获得利润.现代新闻媒体实际上是现代的媒体企业,并遵循市场规则和企业制度进行运作,所以它就离不开市场营销策略.菲利浦·科特勒认为市场营销目的在于鼓励传媒作对企业有利的宣传,尽量淡化不利的宣传.媒体市场营销的目的应是发挥其最大能力满足受众的需求,并实现其自身利益最大化.二现有媒体市场营销策略存在的问题1.经营理念、市场营销策略与市场经济有待接轨.目前,国内传媒业的一些观念误区大致有:媒体的管理层只重生产,轻视营销,还有只重视规模,忽视品牌建设的倾向,有些甚至认为媒体不需要市场营销策略;处于对媒介市场认识不清、把握不准,不能做出准确及时的判断;媒体作为企业,有些企业存在管理制度、规定不完善、过时等问题.由于我国媒体发展长期在计划经济时代,多数媒体不重视市场营销,尤其是报刊,各地的表现的尤为突出,它们只重视了宣传功能,又有国家投资,市场营销观念并未被引入.开放后,党报的定位很明确,但其机会很少进行品牌建设.这些党报在管理制度不完善.有些地方媒体只重视服务政府,忽视品牌建设和工商业广告,也缺乏与企业的沟通.2.媒体产品定位雷同严重、不准确.现在国内媒介市场中媒体产品定位雷同现象非常严重,而且有愈演愈烈之势.就风格而言,也很类似节目和表现形式如出一辙.一个快乐女生红遍全国后,选秀节目如雨后春笋般的出现在各地.一到周末荧屏上充斥着各类大众参与的歌唱选秀比赛和各种智力问答节目,各台毫无特色可言,影响力下降,造成受众减少,广告效果降低.反观港台,香港凤凰卫视以新闻分析见长、台湾东风靠娱乐节目打天下,频道特色鲜明突出.陕西广播电视台农村广播就是一个很好的市场细分.农村广播找准了市场,每年也有不菲的广告收入,同时节目也与众不同,突出了自身特色.国内媒体应尽快找准目标受众并形成自己独特的产品风格,打破媒体产品雷同的现象.三、对有关媒体运用市场营销策略的建议一细分目标市场对受众定位要准确.运用市场调查的方式,尽可能的详细的了解受众的年龄结构、文化程度职业状况、消费能力等因素,在对其进行科学的分析,进行市场细分,找出目标受众,从而提供给不同受众群以不同内容的专门性报道、节目,来满足各层次受众的需要.报纸、电视节目定位要准确并突出特色,避免雷同.专业报刊、频道的栏目内容定位应专一,适合目标受众对象的需要.二加强媒体整合营销要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段.如普通广告、直接反应、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度,连贯性的信息,使传播影响力最大化.整合营销实质是将报纸由硬卖转变为诱导式的软卖.对报纸而言,通过传播内容的不断完善,提高读者的阅报报偿,具有营销过程中的奠基意义.这种由报纸给予读者的报偿,在市场领域有它的对称术语--报纸的效用.就是指报纸承载的丰言信息能够满足读者认知的需要、人际交往的需要等.报纸提供的价值越高,意味着报纸的效用越大,那么它被读者选择的可能性越高,能够吸引更多的读者,对培育发行、广告市场有着极其重要的作用.现在发展整体营销策略,是先进媒体的一个大趋势.三“品牌化”营销补充:对传媒产品的生命周期的营销策略,传媒新产品开发的策略,传媒产品的包装、商标策略品牌化决策运用于媒介市场,可使媒体得到众多好处,诸如规定品牌名称便于媒体开展采访工作;品牌化能帮助媒体吸引更多的忠实受众;品牌化有助于媒体细分市场;品牌化有助于树立良好的媒体形象.媒体品牌化可使受众也得到一些利益:受众通过媒体品牌了解媒体的类型、风格等;品牌化有助于受众提高选择效率. 由于品牌被认为是提高扩大媒体传播效能的主要途径.媒介市场致胜的法宝,是媒体广告经营的基础和根本.所以在我国,品牌化经营己引起了媒介业的普遍重视,并得到了初步运用.湖南卫视近十年来异军突起,主要就是靠快乐大本营、超级女声等品牌栏目.而凤凰卫视能在全国拥有广大的收视群体,靠得就是其打造出的一个以新闻分析见常的品牌着名.四合理利用广告策略当今广告作为媒体的主要收入来源,同时广告策略又是市场营销策略中最为重要的一部分,应该合理利用广告.由于许多国有媒体处于分利阶段,国家的投入越来越少,他们的经济来源将向大众媒体一样,将依靠广告,便出现了媒体忽视自身信息服务、教化大众等功能.加之现在的国内媒介市场中出现了广告媒介压倒新闻媒介、新闻媒介为广告服务的趋势,当务之急是应该对广告策略进行重新分析和定位,在既保证媒体正常经营运转,又不影响其媒介产品的情况下,合理利用广告策略.案例分析就2012年中国电影的情况调查显示,去年全年累计有21部国产片票房过亿元,6部影片达到2亿元以上票房,3部影片达到7亿元以上票房,在数量上均超过历年.其中泰囧引起了大众的“狂欢”,让这部投资仅三千万元的小电影创造了中国电影史的票房神话,成为史上最赚钱的电影.泰囧最新票房已接近12亿元,已远超2012年上半年画皮2所创造的华语电影票房纪录,而目前它的票房在国内仅需仰视阿凡达亿元的票房纪录.影片的好评如潮,投资方光线传媒CEO王长田认为,目前国内需要发掘与培养内地新导演,而纯正的商业类型片堪当市场的主力,品牌化系列电影有‘钱景’,周密的营销确有价值.”王长田说,泰囧的成功还是有许多必然的因素,包括决策、档期的选择和光线传媒遍布全国的营销发行渠道等.我们利用传媒对影片进行推广,以泰囧为例,我们利用电视频道、公交、地铁、铁路、航空、药店、加油站等多个渠道对影片进行推广,给影片票房带来很大的帮助,同时,影片也为光线的电视渠道提供了很好的内容资源,形成一个资源共享的良性商业模式.在一些人看来,泰囧之所以成功,在于它讲了一个好故事,它有一个好剧本.然而,王长田也曾公开表示过无奈:“我们从小就是受现实主义的教育长大的,我们满脑子都是现实主义的东西,尤其是对共识的逻辑性高得不得了.我们总是在想一些东西跟我们生活中像不像,合不合理,有没有逻辑.”“所以我现在跟我们所有的项目负责人,包括导演,我都跟他们强调逻辑是第一位的.”王长田解释说,“你的故事其他方面再好,手段再丰富、演员演得再好,逻辑不对,观众一定骂你.因为中国人接受的是现实的东西,他对逻辑要求特别高,这种文化影响我们的创造.因为电影是一种浪漫的东西,不像电视剧,电视剧比较现实,电影是要超越现实,创造梦幻.”泰囧爆发的秘密,首要的就是我国的社会环境乃至电影环境所发生的根本性变化.泰囧中王宝强扮演的在北京开葱油饼店、染着黄发、穿着廉价俗气的潮装,但同样会记旅行日记、着迷于用手机玩微博的宝宝,就是这一群体的低端代表.该影片的成功提醒中国电影人,不能把眼光只盯着大投资、大题材和高概念,更要准确理解国情、科学细分观众,贴近生活、贴近观众的文化需求.当然,与同期一九四二和少年派的奇幻漂流借3D推出的高票价不同,泰囧的低票价策略也与新市民群体的低端消费习惯不谋而合. 泰囧的秘密之二,即贺岁档期的选择,贺岁档本就是喜剧片的天下,偏偏在该片前后,几大强劲的竞争对手都剑走偏锋,无一喜剧类型,泰囧意外获得了难得的错位竞争环境.更有甚者,与之竞争的王的盛宴由于采取了表现主义这一曲高和寡的艺术风格,加之稀薄的剧情,无法承载过于露骨的政治指涉,早早退出了竞争行列;而一九四二,偏偏是一部“虐心”的民族悲剧,沉重的主题、压抑的画面和缺少戏剧高潮的剧情,不仅未能让观众的情绪得到释放,反倒形成了郁积,急需找到情感补偿;李安少年派的奇幻漂流有美轮美奂的画面和可深可浅的主题,然而一人一虎的角色设置和苦涩超然的情绪基调仍然无法让观众获得放松.三部对手片不约而同的沉重氛围,几乎为泰囧的出现做好了反向铺垫,可谓最友情相助的“饥饿营销”,此为“地利”.泰囧成功的第三个秘密,要归功于赢者通吃的马太效应.长期以来,中国的电影市场是一个惯性市场,一般新片宣传的有效度仅限于影迷圈子和习惯消费者,只有像当年的英雄和今天的泰囧这样靠马太效应累积起超常关注度的影片,才有可能突破常规消费群,形成对新消费群的吸引.值得关注的是,泰囧最早不是通过专业影评网站,而是通过微博这一适合中等文化程度人群广泛参与的自媒体进行了口碑式的传播,随后引发主流媒体跟进,形成蝴蝶效应,持续制造着媒体和公众的兴奋点,最终形成了良性的宣传自循环.。
第二章 媒介产品价格的决定 第一节 政治经济学分析——价值决定价格 一、新闻的价值与使用价值 我们首先要明白的是批判几乎是马克思精神的全部:批判书报检查制度,批判商业行为即产业化运营,也就是批判权力(前者)和资本(后者),也就是批判媒介产业的国家垄断和私人垄断。实际上共产主义不仅仅是反资本主义的,也是反国家的。因为一旦成为国家,就不可避免地出现国家对自由传播的干涉,因为它要维护自身的存在。 结合我国的国情,这里正在发生什么?资本不断地主动或被动地与权力结合。只有结合了权力,才能更稳定地获得超额利润;而权力也顺水推舟地结合资本,这样可以与资本分享超额利润。我们对此现象一定要有足够的警惕。 回到媒介经济学,我们采用马克思主义的分析方法来讨论媒介主要产品——新闻的价格如何决定。马克思主义政治经济学认为:商品的价格由价值决定,而需求和供给只是影响价格的次要力量。 1、新闻的价值与使用价值 首先要明白什么是新闻。新闻在英语中是News。为什么英文把新闻称作News? 有两种解释:一说这是由北(North)、东(East)、西(West)、南(South)四个字的第一个字母拼起来的;一说是由新(New)这个词的意思引申出来的。综合这两种说法,News就是新的、东南西北发生的事情,这就是新闻。新闻概念有广义与狭义之分。广义的新闻,是消息、通讯、特写、速写、报告文学、采访手记、群众来信等多种新闻文体的总称;狭义的新闻则专指消息。我们的定义是:新闻是对新近发生的、对某一特定社会(社区)成员有普遍影响的重要事实的报道。 什么是价值?价值是凝结在商品中的无差别的人类一般劳动。价值只有在交换中才能得到实现。价值体现了物品的社会属性。 什么是使用价值?使用价值指商品的效用或物品对人的有用性。任何物品要想成为商品都必须具有可供人类使用的价值;反之,毫无使用价值的物品是不会成为商品的。使用价值是物品的自然属性。马克思主义政治经济学认为,使用价值是由具体劳动创造的,并且具有质的不可比较性。比如人们不能说橡胶和香蕉哪一个使用价值更多。使用价值是价值的物质基础,和价值一起,构成了商品二重性。有些物品如农户生产的用于自己食用的粮食,具有使用价值,但不具备价值。 什么是新闻的价值? 根据马克思主义政治经济学的分析方法,新闻的价值就是凝结在报道活动中的劳动的总和。例如采访、写作、编辑、出版等活动都需要消耗劳动。 什么是新闻的使用价值?新闻的使用价值是指新闻的用途。新闻的使用价值至少包括: 1、消除不确定性。新闻也是信息的一种,人们获取信息的重要目的之一就是为了获得选择与决策的依据。新闻也是一样。例如,通过对“三聚氰胺”事件的报道,消费者就可以做出决策,不再购买某些品牌的奶粉;通过对“美的”电饭锅的报道,消费者就认识到了商家的欺骗手段,从而做出自己的决策。 2、新闻还有隐含的捕获受众注意力的使用价值。因为新闻对于消费者具有使用价值,当消费者消费也即阅听新闻时,媒体便捕获了消费者的注意力。当媒体借助大众传播工具将新闻传递给大量、广泛的受众时,媒体就捕获了大量的注意力。而注意力对于需要做广告的组织或个人具有使用价值,媒体将这种使用价值让渡给组织或个人,并获得收入。 此外,新闻的使用价值还有共享性和时效性等特征。一条新闻,可以为无数人所阅听,这与一般商品不同。同时,新闻作为信息商品,时效性很强,无须赘言。 在讨论新闻的价值与使用价值时,应该明确以下几点: 第一,新闻的价值是指凝结在报道活动中的劳动:即对事实的报道。包括采访、写作、编辑、校对、印刷、制作、信号发射等。这样,可能会得到这样的结果:一条新闻价值很小,但使用价值很大。例如,两位国家领导人签署了一项关于两国边境问题的重要协议,作为新闻,其使用价值很大,而新闻媒体在这个报道过程中所耗费的劳动量却并不大,与一条普通新闻相比,其价值量并不更大。 第二,我们经常说说一个新闻“价值”很大,实际上是在说他的使用价值,或者说是商业价值。比如“发现外星人”。这实际上是价值与使用价值的混淆,也是日常用语和术语的混淆。
二、广告服务的经济性质 考虑上一节的分析,可以得到一个一般性的结论:新闻的价值要远远低于其使用价值,也就是说,新闻的价格是比较低的。一张报纸上可能有数十条重要新闻,但一张报纸多少钱?也许不到1元钱,更不要说免费报纸了。那么媒介如何获得收入来弥补成本?上一章我们已经知道,媒介主要通过提供广告服务来获取收入。 注意,我们这里谈的是广告服务,而非广告本身。媒介为广告主提供广告服务,广告主向媒介支付广告费,因此广告主是广告服务的消费者。当然,广告主会将广告费计入自己产品的生产成本,加在价格之中,从而购买其商品的消费者最终来买单。例如,一种白酒如果不花重金在电视上做广告,可能只卖每瓶100元,但如果酒商在电视上每年花费500万做广告,假如每年销售10万瓶,那么该酒的价格可能就是150元。 广告本身作为信息具有外部影响,但广告服务作为商品而言是排他的、是私人物品。某媒体在特定时间的特定广告版面和广告时段,都只能提供给某一个广告主,通常的办法是采取招标的方法,价高者得之。 参考资料 中央电视台2010年黄金资源广告招标竞购大会 2009年11月18日,中央电视台进行了2010年黄金资源广告招标竞购大会。晚9时14分,央视广告部主任夏洪波公布:中标总额为109.6645亿元,创下16年来的新高,比去年92.562亿元增长18.47%。《每日经济新闻》记者获悉,其中,郎酒集团以3330万元斩获首标,并以1.1099亿元拿下《2010年“我最喜爱的春节联欢晚会节目”评选活动》独家冠名权;蒙牛以2.039亿元中上半年特约剧场;纳爱斯以1.285亿元拿下下半年电视剧特约剧场;而《新闻联播》后标版则由中信银行以1.46亿元拿下。受“轮胎特保案”影响较大的杭州中策橡胶有限公司,也以4720万高价拿下新闻联播后黄金段位第一单元。 11月18日的招标表现出几大特点,建材家具行业增长迅猛。在新兴行业中,建材行业广告投放增幅最快达到200%,汽车以及相关行业增长70%,家电增长80%。16家客户参与城市形象竞标。50家国外客户参加本次招标会,增长28%。 资料来源:2009年11月19日《每日经济新闻》报。
第二节 西方经济学分析——需求与供给决定价格 西方经济学认为,商品的价格由需求与供给决定,不存在价值概念。这是西方经济学与马克思主义政治经济学的一个重大区别。另外,本节讨论的是一般性的媒介产品的价格,例如报纸的价格。本节的思路是:先分析媒介产品的需求,再讨论媒介产品的供给,然后通过需求与供给的均衡得到均衡价格。 一、需求 什么是需求? 需求涉及商品的价格和购买数量两个变量。根据日常经验和常识可知,人们购买商品的数量随着商品的价格发生变化。例如,当订购一份报纸(比如说一年)的价格是200元时,可能会订出10万份;当价格下降为100元时,订购量可能会增加到20万份。因此,需求实际上反映的是消费者的购买数量和商品的价格之间的关系。 需求可以分为个人需求和市场需求。个别消费者或家庭对商品的需求量形成个人需求。个人的需求数量汇集成市场的需求量,厂商根据市场的需求数量进行生产,而个人不切实际的愿望和欲望是厂商不会考虑的。因此,个人需求是构成市场需求的基础,而市场需求是所有个人需求的加总。 哪些因素影响需求? 对于媒介产品而言,影响需求的因素很多。如价格、收入、相关商品的价格(替代品和互补品)、偏好、受众预期、受众可支配的时间、受教育程度、受众结构、国民经济发展水平等。 商品的自身价格。一种商品的市场价格越高,人们愿意购买的数量就越少;相反,市场价格越低,人们原意购买的数量就越多。因此,在其它条件相同的情况下,商品的市场价格与其需求数量之间存在着一定的关系,而且是一种反向的变动关系。 消费者的偏好。当消费者对某种商品的偏好程度增强时,该商品的需求量就会增加。相反,偏好程度减弱,需求量就会减少。对于媒介而言,越来越多的消费者更愿意观看,而不是阅读纸上的文字,随着偏好的变化,报纸市场就逐渐萎缩。 消费者的收入。对于大部分商品,当消费者的收入水平提高时,对商品的需求量就会增加。反之,当消费者的收人水平下降时,对商品的需求量就会减少。 相关商品的价格。当商品本身的价格保持不变,而与其有关的相关商品的价格发生变化时,商品本身的需求量也会随之发生变化。比如,电视收视费用的下降会导致报纸订购量的下降。两者是可以替代的互替商品。另外,还有互相补充的商品,如VCD播放器与VCD光盘。前者价格下降,后者需求量增加。 价格预期。当消费者预期商品的价格在未来会上升时,对该商品的需求量就会增加;反之,当消费者预期商品的价格在将来会下降时,对该商品的需求量就会减少。 受众可支配的时间。随着收入的提高,空余时间的增加,人们会更多地追求闲暇,因此对媒介产品的需求也会增加。 同样,受教育程度、受众结构、国民经济发展水平都会对媒介产品的需求产生影响。 问题思考 是否受教育程度越高,看电视时间越长呢? 根据调查,就电视剧而言,初中程度的受众看电视时间最长,高中教育以上看电视时间递减,初中以下也为递减。从中可以看到电视这种单向媒介在将来的趋势。 为简便起见,我们假设其他因素都不变化,而把价格作为唯一影响要素。这样可以得到价格与需求量之间的关系,表示为图2-1。 在图2-1中,纵轴为价格,用P代表。横轴为数量,用Q代表。该图显示了价格与需求数量之间的关系。 图2-1 需求曲线 二、供给 首先要明白:供给的主体是谁?供给的主体是企业,在这里就是媒介企业即媒体。根据日常经验和常识可知,厂商生产商品的数量随着商品的价格发生变化。例如,当报纸的的订购价格是100元每年时,某报业企业会生产10万份;当价格下降为50元每年时,该企业可能就会降低产量为50万份。因此,供给实际上反映的是厂商的供给数量和商品的价格之间的关系。 哪些因素影响供给? 供给数量是由许多因素共同决定的。其中主要的因素有:商品的自身价格、生产成本、生产的技术水平、相关商品的价格和生产者对未来的预期。它们对商品的供给数量的影响如下: 商品的自身价格。在企业利润最大化的目标下,当其他条件不变时,如果商品的价格上升,厂商就会投入更多的资源用于该商品的生产,从而使其供给量增加;反之,厂商就会将生产资源用于其它价格较高的商品的生产中,从而使该商品的供给量减少。因此,在其它条件相同的情况下,商品的市场价格与其供给数量之间存在着一定的关系,而且是一种反向的变动关系。 生产要素的价格。生产要素的价格是商品成本的直接影响因素。要素包括资本、土地、劳动力(人力资源)等方面。在其他影响因素不变的条件下,生产要素的价格上升,会带来生产成本上升,利润减少,从而使得商品的供给量减少。相反,生产要素的价格下降,生产成本下降,利润增加,从而使得商品的供给量增加。如果其他条件不变,新闻纸价格上升,报纸企业可能会考虑减少印数。 生产的管理和技术水平。在一般的情况下,生产的管理和技术水平的提高,可以降低生产成本,增加生产者的利润,进而使厂商的供给量增加。 相关商品的价格。商品之间的相对价格发生变化时,厂商会重新配置资源,从而影响商品的供给。这仍然取决于商品之间的关系,究竟是替代关系还是互补关系。 厂商对未来价格的预期。如果厂商对未来的预期看好,预期商品的价格会上涨,厂商往往会扩大生产,增加供给量;如果生产者对未来的预期是悲观的,预期商品的价格会下降,厂商就会缩减生产,减少供给量。2000年前后,人们认为建网站能赚钱,结果一哄而上,导致了网络泡沫的破灭。 为简便起见,我们假设其他因素都不变化,而把价格作为唯一影响要素。这样可以得到价格与供给量之间的关系,表示为图2-2。 在图2-1中,纵轴为价格,用P代表。横轴为数量,用Q代表。该图显示了价格与供给数量之间的关系。