人际问题处理能力自测
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第1篇引言:情商,即情绪智力,是指个体识别、理解、管理和利用自身情感以及他人情感的能力。
高情商的人往往在人际关系、工作表现和生活中更加游刃有余。
以下是一套情商高低自测题,通过回答以下问题,您可以了解自己的情商水平。
一、情绪识别与理解(共10题,每题5分)1. 当你遇到挫折时,以下哪种情况最符合你的反应?A. 立即情绪崩溃,无法控制自己B. 保持冷静,分析原因并寻找解决方案C. 暂时情绪低落,但很快恢复并积极面对D. 完全不在意,继续正常生活2. 你是否能够准确地识别他人的情绪?A. 完全不能B. 难以识别C. 可以识别一部分D. 能够准确识别3. 当他人向你表达不满时,你会如何处理?A. 认为对方无理取闹,不予理睬B. 认真倾听,理解对方的情绪,并尝试解决问题C. 解释自己的立场,但态度强硬D. 感到压力,选择逃避4. 你是否能够理解他人的情绪背后的原因?A. 完全不能B. 难以理解C. 可以理解一部分D. 能够理解5. 当你与朋友发生争执时,你会如何处理?A. 强行打断对方,坚持自己的观点B. 保持冷静,倾听对方的意见,寻找共同点C. 感到愤怒,选择离开D. 暂时回避,等情绪稳定后再沟通6. 你是否能够通过他人的非言语行为来识别情绪?A. 完全不能B. 难以识别C. 可以识别一部分D. 能够准确识别7. 当你发现自己情绪低落时,你会采取什么措施?A. 寻找刺激,让自己开心起来B. 分析原因,寻找解决办法C. 选择逃避,不去面对D. 感到绝望,无法自拔8. 你是否能够理解他人的情绪对你的影响?A. 完全不能B. 难以理解C. 可以理解一部分D. 能够理解9. 当你与同事合作时,你是否能够理解他们的情绪需求?A. 完全不能B. 难以理解C. 可以理解一部分D. 能够理解10. 你是否能够从他人的情绪中获取有价值的信息?A. 完全不能B. 难以获取C. 可以获取一部分D. 能够获取二、情绪管理(共10题,每题5分)1. 当你感到愤怒时,你会如何处理?A. 发泄情绪,可能伤害他人B. 保持冷静,寻找合理的方式表达C. 压抑情绪,让自己痛苦D. 忽视情绪,继续正常生活2. 你是否能够控制自己的情绪,不让其影响到他人?A. 完全不能B. 难以控制C. 可以控制一部分D. 能够控制3. 当你遇到压力时,你会如何应对?A. 选择逃避,寻找心理安慰B. 保持冷静,寻找解决问题的方法C. 感到绝望,无法自拔D. 选择发泄,可能伤害他人4. 你是否能够接受自己的情绪,而不是压抑或忽视?A. 完全不能B. 难以接受C. 可以接受一部分D. 能够接受5. 当你感到悲伤时,你会如何处理?A. 选择逃避,让自己陷入更深的悲伤B. 找到合适的方式表达,让自己逐渐恢复C. 压抑情绪,让自己痛苦D. 忽视情绪,继续正常生活6. 你是否能够调整自己的情绪,以适应不同的情况?A. 完全不能B. 难以调整C. 可以调整一部分D. 能够调整7. 当你感到焦虑时,你会如何应对?A. 选择逃避,寻找心理安慰B. 保持冷静,寻找解决问题的方法C. 感到绝望,无法自拔D. 选择发泄,可能伤害他人8. 你是否能够意识到自己的情绪变化,并及时调整?A. 完全不能B. 难以意识到C. 可以意识到一部分D. 能够意识到9. 当你感到愤怒时,你是否能够控制自己的行为?A. 完全不能B. 难以控制C. 可以控制一部分D. 能够控制10. 你是否能够通过自我调节,让自己从负面情绪中恢复?A. 完全不能B. 难以恢复C. 可以恢复一部分D. 能够恢复三、情绪运用(共10题,每题5分)1. 你是否能够利用自己的情绪来激励自己?A. 完全不能B. 难以利用C. 可以利用一部分D. 能够利用2. 你是否能够将自己的情绪转化为积极的动力?A. 完全不能B. 难以转化C. 可以转化一部分D. 能够转化3. 当你遇到困难时,你是否能够运用情绪来调整心态?A. 完全不能B. 难以调整C. 可以调整一部分D. 能够调整4. 你是否能够通过情绪来与他人建立良好的关系?A. 完全不能B. 难以建立C. 可以建立一部分D. 能够建立5. 你是否能够利用情绪来影响他人的行为?A. 完全不能B. 难以影响C. 可以影响一部分D. 能够影响6. 当你感到快乐时,你是否能够与他人分享?A. 完全不能B. 难以分享C. 可以分享一部分D. 能够分享7. 你是否能够利用情绪来提高自己的工作效率?A. 完全不能B. 难以提高C. 可以提高一部分D. 能够提高8. 当你感到挫折时,你是否能够通过情绪来调整自己的目标?A. 完全不能B. 难以调整C. 可以调整一部分D. 能够调整9. 你是否能够利用情绪来增强自己的自信心?A. 完全不能B. 难以增强C. 可以增强一部分D. 能够增强10. 你是否能够通过情绪来提高自己的社交能力?A. 完全不能B. 难以提高C. 可以提高一部分D. 能够提高评分标准:1. 情绪识别与理解:每题5分,总分50分。
一、单选题1、一个国家或地区的人口总体的数量表现,是指()。
BA、人力资源B、人口资源C、劳动力资源D、人才资源2、()是人力资源的基础。
BA、人力资本B、人口资源C、劳动力资源D、人才资源3、根据《中华人民共和国劳动法》规定,中国劳动年龄的下限为()。
BA、14岁B、16岁C、18岁D、20岁4、具有内耗性的资源是()。
BA、物质资源B、人力资源C、矿产资源D、信息资源5、人力资源管理与人事管理的主要区别在()。
BA、内容上B、观念上C、工作程序上D、部门性质6、人力资源管理理解正确的是()。
DA、以事为中心B、消费性部门C、视人为物D、用人看重潜能7、()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
DA、自然资源B、矿山资源C、物质资源D、人力资源8、人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系,决定了人力资源开发与管理的()。
BA、能动性B、时效性C、内耗性D、再生性9、人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉,而且能在利用中再生,在利用中增值,它体现了人力资源()的特点。
AA、再生性B、资本性C、时效性D、开发的持续性10、人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘,这一点体现出人力资源()特点。
DA、再生性B、资本性C、时效性D、开发的持续性11、某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了,这是指人力资源的()特性。
CA、活动性B、时效性C、变化性和不稳定性D、能动性12、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设。
()AA、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设13、主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?()BA、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设14、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()DA、人的管理第一B、以激励为主要方式C、积极开发人力资源D、培育和发挥团队精神15、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()BA、动力机制B、压力机制C、约束机制D、环境影响机制16、()是一种假设随着人的发展与生活条件的变化,人们会因人、因事、因地而不断变化出多种多样的需要,并且由这些需要形成了行为动机的多样化,掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论。
人际关系调查报告3篇二、调查方案设计1、内容设计:高中生人际沟通技巧的培养包括那些内容;现今高中生人际交往与沟通的现状如何;高中生人际沟通心理发展的规律性是怎样的;培养学生人际沟通的形式有哪些,使用的情况怎样,各有什么特点、作用和效果;对于不同类型的学生又该采取怎样的方式。
2、过程设计:阶段时间安排任务第一阶段1月4日-1月20日1、查阅有关文献,如《教育心理学》等著作,为本课题的调查研究提供理论依据。
2、通过问卷调查,找学生访谈和学生进行交流,对学生交往能力与交往状况进行自测等形式,了解学生人际交往的现状。
通过调查分析,明确课题研究的重点。
3、随机选取实验班,讨论研究方法、形式、研究进度第二阶段1月20日-2月10日实行集体教育与个别教育交叉进行研究1、面对学生实施人际交往心理辅导和行为训练,形式有:组织丰富多彩的课余活动、班队活动、讲座、家长会、宣传、心理信箱等;2、对学生进行个别教育,特别是对有严重心理问题的学生进行个别矫正训练,即个案研究;3、组织研究组成员外出参观学习,向兄弟学校学习、借鉴、交流研究经验;4、每学期上交研究报告第三阶段2月10日-2月24日1、对实验学生进行人际沟通状况测试,与第一阶段进行对比;2、对上阶段积累的材料进行分析总结和提炼,结合每时期的结果逐步完善课题研究的内容和结论,逐步完成高中生人际沟通技巧培养的调查报告4、调查方法设计:(1)访谈法:通过对教育行政管理人员、一线教师、学生等访谈,更清楚了解学生的人际交往状况,为全面考虑研究范围和方法提供有力建议;(2)文献法:通过查阅和分析已有的有关学生人际交往和人际沟通技巧的研究,了解目前的研究状况,作为研究的借鉴;(3)问卷调查法:用已有的量表在实验前和实验后对学生进行施测,同时也将实验班和非实验班的学生的结果进行对比,作为实验结果的一个证明;(4)课堂情景实验法:通过系列的教学活动,如班会课,心理健康活动课,有针对性地组织让学生在教学活动中掌握与人沟通的技巧和能力;(5)个案研究法:结合课任教师的观察和调查的结果,选取个别学生运用心理学的辅导知识进行辅导,并做好相应的跟踪记录。
心理性格职业测试题及答案测试题一:选择题1. 在处理问题时,你更倾向于:a) 按照已有的方法和流程进行处理b) 考虑各种可能性后再决定如何处理c) 通过与他人讨论获取更多的意见和建议d) 直觉地做出决策2. 你更喜欢:a) 安排和组织事情b) 思考和分析问题c) 与他人合作和交流d) 冒险和创新3. 当面对困难时,你的第一反应是:a) 保持冷静并一步步解决问题b) 仔细思考并找到最佳解决方案c) 寻求他人的帮助和支持d) 迅速采取行动并想尽办法克服困难4. 在社交场合中,你更喜欢:a) 与熟悉的朋友交流b) 与新认识的人展开对话c) 参与群体活动和团队合作d) 独处并思考自己的想法5. 你更容易被以下哪种情况打动:a) 他人的感人故事和情感b) 逻辑和理性的思维c) 组织和领导能力展示d) 创新和独特的观点测试题二:问答题1. 描述一下你对自己的性格的认识。
2. 在工作或学习中,你认为自己的最大优势是什么?3. 提供一个你在面对挑战时成功解决问题的例子。
4. 你对团队合作有何看法?为什么?5. 你如何在工作或学习中充分发挥自己的潜力?测试题三:案例分析题请阅读以下案例,并回答相关问题:案例:小明是一名大学生,他在学校经常参与各种社团活动,并在组织中担任领导职务。
他热爱社交和与他人合作,并且在处理问题时善于找到最佳解决方案。
他对新事物充满好奇,并愿意尝试和创新。
1. 根据案例描述,你认为小明具备哪种性格特质?2. 小明适合从事哪些职业?3. 提供一个你认为小明能在职业生涯发展中取得成功的理由。
答案:测试题一:选择题1. d) 直觉地做出决策2. c) 与他人合作和交流3. b) 仔细思考并找到最佳解决方案4. c) 参与群体活动和团队合作5. d) 创新和独特的观点测试题二:问答题1. 我认识到自己是一个善于与他人合作、有创新思维和喜欢解决问题的人。
我注重团队合作,并能够快速适应不同的环境和人际关系。
通用必修一、管理沟通实务自测单选题(共10 题,每题 3 分)1 、小李连续三天迟到5分钟,她得上司老王不确定就是否需要找她谈谈,下列说法不能帮助老王想清楚这一问题得就是( )•A、小李连续三天迟到,这件事严重不?她得结论就是,这件事对团队得影响还就是挺大得• B.小李与领导得关系如何,与同事关系就是否融洽• C. 找她谈话,她就能改变这一行为不•D、如果不做这个谈话,后果会就是什么参考答案:B2 。
PP对就是沟通中得一个重要工具,下列说法,不正确得就是( )•A。
PP对尽量简单,用图表、符号来强调信息•B、尽量用短语,不用完整得句子•C、一张PP对,表达一个意思•D。
PP对中用到得颜色要丰富,要尽量多,以吸引听众参考答案:D3 。
在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”,下列说法,不属于此列得就是( )•A、身体稍有前倾•B、与对方目光接触7—10秒•C。
身体姿势要表明有兴趣听更多•D、坐累了,可以弯腰驼背,可以走神片刻参考答案:D4、下列说法,不能帮助管理者降低认识偏差得就是( )•A.评估、反思自己得想法•B。
自我批驳自己得想法•C.检查“自我对话”•D、提高自信心,要坚信自己得判断能力参考答案:D5。
理查德·毛斯说:“您可以给予别人得最好得礼物,就就是您全心全意地给予别人关注”。
在与她人交流时,下列说法,不恰当得就是( )• A. 遇到有疑问得地方,示意对方,得到许可后再表达自己得问题• B.在谈话时紧紧盯住对方得眼睛•C. 听到赞同得观点,可以通过眼神或点头表达自己得认同•D、不时地与对方进行目光交流参考答案:B6 、沟通能力得高低直接决定着班组长得工作绩效,下列各位班组长得反应对人际沟通不会造成不良影响得就是( )•A、林班长对新员工小吴说:“您知道不?您用这个借口就是因为您受不了责备、"•B、李班长受到上级经理得责备,觉得自己委屈,她反驳说:“这不就是我得问题,我只就是个班长。
高中生心理健康自测表心理健康在高中生的成长过程中占据着极为重要的地位。
保持心理健康,不仅对个人的学业和生活有着积极的影响,还能促进社会和谐稳定的发展。
为了帮助高中生们更好地了解自己的心理状况,下面将介绍一份高中生心理健康自测表。
第一部分:情绪状态1. 我常常感到焦虑或者紧张。
2. 我容易情绪低落或者抑郁。
3. 我经常感到疲劳或者缺乏活力。
4. 我会出现失眠或者睡眠不足的情况。
5. 我经常会出现头痛、胸闷、心慌等身体不适的症状。
解读:这一部分测量了高中生的情绪状态,包括焦虑、抑郁、疲劳、睡眠问题以及身体不适的症状。
如果你在这些方面存在一些困扰,可能需要考虑寻求帮助和调整自己的生活方式。
第二部分:学习压力1. 我觉得自己的学业压力很大。
2. 我经常感到学习上的困惑和无助。
3. 我觉得自己无法适应学校的学习节奏。
4. 我不喜欢某些学科或者课程。
5. 我觉得自己的学习成绩不够理想。
解读:这一部分测量了高中生在学习方面的压力和困扰。
学习压力过大、困惑和无助感可能会对心理健康产生负面影响,因此需要及时调整学习态度和方法,寻求适当的帮助和支持。
第三部分:人际关系1. 我觉得自己在班级或者同学中没有真正的朋友。
2. 我害怕和他人交流或者表达自己的意见。
3. 我觉得自己在团队合作中无法融入。
4. 我对他人的评价和看法过于在意。
5. 我经常遭受他人的欺凌或者排斥。
解读:人际关系是影响高中生心理健康的重要因素之一。
良好的人际关系有助于提升心理幸福感和自尊心,相反,人际关系问题可能导致孤独、内心紧张和自卑等心理困扰。
第四部分:自我认知1. 我对自己的兴趣和爱好不够了解。
2. 我对自己的优点和特长缺乏自信。
3. 我常常对自己过于苛求,对自己期望过高。
4. 我对自己的未来没有清晰的规划和目标。
5. 我觉得自己的价值和重要性被他人忽视了。
解读:自我认知是高中生心理健康的关键之一。
了解自己的兴趣和优点,接受自己的缺点和不足,并对未来有清晰的规划和目标,对于培养自信心、塑造积极心态至关重要。
管理沟通自检自测1单选题:(共70道试题,每题1分)1、在上行沟通中,汇报工作的重点是()A.谈结果B.谈感想C.谈过程D.谈方案参考答案:A2、商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方臂膀,表示()A.支持B.熟悉C.诚意D.支配参考答案:A3、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向()A.回避式B.折中式C.迎合式D.强迫式参考答案:C4、“一个人在能力、特长、品质等某方面比较突出,或社会知名度较高,产生晕轮效应,从而使他人愿意与之交往。
”这是属于人际吸引一般规律中的()A.接近吸引律B.对等吸引律C.诱发吸引律D.光环吸引律参考答案:D5、在亨利约瑟夫图表中,“他知,而不自知”所在的区域是()A.开放区域B.盲目区域C.隐蔽区域D.未知区域参考答案:C6、“善于打破传统观念和陈规陋习,富有创造精神和才能,能获得突破性成就的领导者。
”属于以下哪种领导类型()A.民主型B.开拓型C.业务型D.放任型参考答案:B7、用于要求严谨,需要记录备案的沟通方式为?()A.口头B.书面和非语言C.电话D.传真参考答案:B8、什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?( )A.个体沟通B.人际沟通C.组织沟通D.口头沟通参考答案:B9、假设你必须按时完成一项极其复杂的工作,而下属经验不足,缺乏主动性,由于时间紧迫,此时最适合的方式是采取什么管理模式?( )A.命令式B.指导式C.支持式D.授权式参考答案:A10、声调高的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的负面印象,声调低的人则让人感觉稳重老练。
这是音质暗示的什么策略?( )A.声调的变化B.声音的印象C.语速的选择D.音量需适中参考答案:B11、适时地放慢语速可以给人以认真、权威和思虑周密的良好印象,同时,也给你恰当措辞赢得了时间;适时加快语速则给人以充满热忱与活力的印象。
中学学生心理健康自测评估指南在现代社会中,中学生面临着许多挑战和压力,如学业压力、人际关系问题、家庭困扰等。
良好的心理健康对于中学生的发展至关重要。
本文将介绍一份自测评估指南,帮助中学生了解自己的心理健康状况,并给出相应的建议和提醒。
一、自我认知在这一部分,中学生需要自我评估自己对自己的认知程度。
他们可以思考自己对自己的了解是否深入,是否有清晰的目标和信念,是否有自信等。
针对这些问题,中学生可以回答一些简单的问题,例如“我是否了解自己的优点和不足?”“我是否有明确的职业目标?”等等。
二、情绪管理对于情绪管理,中学生需要评估自己的情绪表达和调节能力。
他们可以思考自己是否能够理解并管理自己的情绪,是否能够有效地与他人沟通,是否能够找到适当的方式来应对压力等。
中学生可以思考一些问题,例如“我是否经常感到情绪失控?”“我是否能够正确表达自己的情感?”等等。
三、人际关系人际关系对于中学生的心理健康至关重要。
中学生可以考虑自己与他人相处的能力,并评估自己的人际关系是否良好。
他们可以思考一些问题,例如“我是否能够与他人建立良好的关系?”“我是否经常感到孤独?”等等。
四、应对压力中学生需要评估自己的应对压力的能力。
他们可以思考自己在面对压力时的反应和应对策略。
中学生可以回答一些问题,例如“我是否能够正确识别并处理压力?”“我是否经常感到压力重重?”等等。
五、学习能力在这一部分,中学生需要评估自己的学习能力。
他们可以思考自己的学习方法、思维方式和学习态度是否健康。
中学生可以回答一些问题,例如“我是否能够高效地学习?”“我是否经常感到学业压力过大?”等等。
六、身心健康中学生需要评估自己的身体和心理健康状况。
他们可以思考自己的健康习惯、睡眠质量以及心理状态是否良好。
中学生可以思考一些问题,例如“我是否保持健康的生活方式?”“我是否经常感到疲劳或焦虑?”等等。
七、自我控制中学生需要评估自己的自我控制和耐力能力。
他们可以思考自己在诱惑面前是否能够自我约束,是否具备坚持不懈的品质。
第1篇亲爱的朋友,欢迎您参与我们的免费性格测试!通过以下一系列的问题,我们将帮助您了解自己的性格特点。
请根据自己的实际情况,认真作答,最终我们将为您提供一份详细的性格分析报告。
请您耐心完成所有题目,并记住答案,以便在文末查看您的性格类型。
一、自我认知类1. 当你面对困难时,你通常会怎么做?A. 沉着冷静,寻找解决办法B. 惊慌失措,寻求他人帮助C. 焦虑不安,长时间犹豫不决D. 悲观失望,认为自己无法克服2. 你认为自己在团队中的角色是?A. 领导者,善于协调和组织B. 执行者,勤奋负责,执行力强C. 观察者,善于分析和总结D. 支持者,关心他人,乐于助人3. 当你取得成就时,你最想分享给谁?A. 亲人B. 朋友C. 领导D. 自己4. 你更喜欢以下哪种生活方式?A. 安静舒适,规律有序B. 活泼开朗,充满变化C. 自由自在,不受拘束D. 稳重可靠,按部就班5. 你认为自己的优点是什么?A. 责任心强,有毅力B. 乐观开朗,善于沟通C. 独立自主,有主见D. 谨慎细心,稳重可靠二、情绪管理类6. 当你遇到挫折时,你会怎么做?A. 保持冷静,分析原因,寻找解决办法B. 哭泣发泄,寻求安慰C. 避免面对,逃避现实D. 自我否定,认为自己无能7. 你认为自己的情绪波动大吗?A. 很大,容易受外界影响B. 一般,情绪比较稳定C. 很小,很少受外界影响D. 无法控制,时常情绪失控8. 你通常如何处理压力?A. 运动释放,找朋友倾诉B. 做一些自己喜欢的事情,放松心情C. 自我调节,学会独处D. 借酒消愁,逃避现实9. 你认为自己的情绪表达方式是?A. 开放型,愿意与人分享B. 内向型,不善于表达C. 稳重型,不易受外界影响D. 波动型,情绪变化无常三、人际交往类10. 你认为自己在人际关系中的优势是什么?A. 善于倾听,关心他人B. 聪明机智,善于应变C. 严谨认真,责任心强D. 热情开朗,善于交际11. 你通常如何处理与他人的冲突?A. 冷静分析,寻求共赢B. 逃避现实,避免冲突C. 激烈对抗,坚持己见D. 自我反省,寻求道歉12. 你认为自己在团队中的沟通能力如何?A. 很强,善于表达,易于理解B. 一般,能基本沟通,但有时会有误解C. 较弱,表达不清晰,容易引起误解D. 无法沟通,不愿意与他人交流13. 你通常如何处理与他人的分歧?A. 坚持己见,寻求妥协B. 退让一步,寻求共赢C. 寻求第三方调解D. 忽视分歧,继续合作四、价值观类14. 你认为自己的价值观中最重要的是什么?A. 事业成功,追求成就B. 家庭幸福,关爱家人C. 自由自在,追求个性D. 诚实守信,道德高尚15. 你认为自己的消费观念是怎样的?A. 理性消费,注重性价比B. 按需消费,追求品质C. 享受消费,注重体验D. 节俭消费,避免浪费16. 你认为自己的生活方式最接近以下哪种?A. 传统型,注重家庭和传统观念B. 现代型,追求时尚和个性C. 自然型,注重环保和健康D. 实用型,注重实用和实用主义五、性格倾向类17. 你认为自己在以下哪种场合中更能发挥自己的优势?A. 熟悉的环境,与熟悉的人相处B. 新的环境,与陌生人相处C. 竞争激烈的场合,展现自己的能力D. 安静舒适的环境,享受独处时光18. 你认为自己在以下哪种角色中更能体现自己的价值?A. 领导者,带领团队取得成功B. 执行者,高效完成工作任务C. 创造者,不断挑战自我,突破极限D. 协调者,沟通各方,促进合作19. 你认为自己在以下哪种性格类型中更具优势?A. 外向型,善于交际,活跃开朗B. 内向型,沉稳内敛,深思熟虑C. 理性型,逻辑思维能力强,善于分析D. 情感型,善于感知他人情绪,富有同情心20. 你认为自己在以下哪种性格特点中更具优势?A. 坚韧不拔,不畏困难B. 谨慎细心,稳重可靠C. 乐观开朗,善于沟通D. 独立自主,有主见请根据以上问题,选择最符合你情况的答案。
人际问题处理能力自测 [一般量表] 说明:
请根据你的实际情况,认真考虑下列问题,从所给给答案中选出最适合你的一个。
1.你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给三等奖。你一位知心朋友告诉你说:“这是因为
李翔在‘头’面前说了你的坏话。”你听了后:
很生气,要找经理讲清楚。
首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。
生闷气,借酒消愁。
2.你是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,但耳闻有人对你
们捕风捉影妄加议论,你:
发誓要找出造谣者并找他算帐。
不理那一套,该怎么干就怎么干。
感到委屈,为了不使人议论想辞掉那个工作。
3.你和罕典商城外出办事,因缺少某方面的知识而办了一件尴尬事,回来后罕典商城拿你这件事当众
寻开心,出你的洋相。这时你:
面红耳赤,下不来台。
和罕典商城们一块大笑,事后说明原委。
揭对方老底开心。
4.你因工作有成绩而晋升一级工资,罕典商城们要你请客,这时:
你认为没必要而加以拒绝。
感谢罕典商城们的关照,必要时有个表示。
B、 只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。
5.你因工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰你,反而躲得远远的,
你的反应是:
你对你的朋友骂他是白眼狼、势利眼、没良心。
认为是人际关系中的弊端,毫不介意。
C、 随他的便,地球照转。
6.你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去,你:
为他饯行,祝他如意。
不冷不热,听便。
陈说利害,设法不让他离开你。
7.你们公司从外地购来苹果出售,掌秤的人给别人称的都不错,但轮到给你称时却大小不一,还有烂
了的,这时你:
认为这是偶然发生的,并不是故意为难你,高兴付钱。
心中不悦,变为他不公平,但还是付钱了。
认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。
8.市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平日喜欢吃的,你怎么办呢?
你少买些,但把菜谱适当调整一下。
它涨它的,照买不误。
你大发牢骚,但还是买了。
9.你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作忙不说,住宿就是
大问题。这时你将会:
尽管有困难,你也热情接待,想办法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗。
你热情接待,但告诉他你爱莫能助,请他谅解。
你厌烦之情溢于言表,借故推托了事。
10.你的朋友、罕典商城、邻居中,有人结婚、生日、丧葬、迁居等,难免要破费一点表示表示,你:
尽管要花点钱,还是选点有特色的小礼品表示心意。
假装不知道或借故躲开。
对一般人不屑一顾,但对体面的人则送重礼。
11.朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还是忘在脑后了,而你近期
又急用这笔钱,你怎么办呢?
只好等一等再看。
你找到他讨还。
请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。
12.你给孩子买了一件刚上市的服装,回家一试小得不能空你找到罕典商城,但售货员拒绝退货。你:
心里有气,回到家里把衣服丢在一边。
和她大吵大闹,引来众人围观。
找到经理说明,表示歉意,商量一个双方都能接受的方案。