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品管圈活动在提高住院患者入院宣教知识知晓率中的应用效果论文摘要：住院入院宣教对于患者的健康教育和康复起着重要作用，然而现实中存在宣教知识知晓率不高的问题。
本研究通过使用品管圈活动，对住院患者入院宣教知识知晓率进行提高，探讨品管圈活动在提升患者入院宣教知识知晓率中的应用效果。
引言：住院入院宣教是医疗机构向患者提供的一项重要服务，它不仅有助于患者对疾病的了解和治疗过程中的配合，还能够提高患者的自我护理能力，促进康复。
然而，当前宣教知识的知晓率不高，很多患者在住院期间不能正确理解和掌握相关知识，从而影响了治疗效果和康复质量。
方法：本研究采用品管圈活动的方法，以一所三甲医院内的住院患者为研究对象。
首先，确定研究目标为提高住院患者入院宣教知识知晓率。
然后，组建由不同职能部门的专业人员组成的品管圈小组。
在品管圈小组的领导下，制定宣教知识的内容、形式和培训方法。
接下来，通过品管圈小组的培训和每周例会，对住院患者进行宣教，提高其宣教知识的知晓率。
最后，采用问卷调查法对住院患者进行调查，评价品管圈活动的效果。
结果：经过品管圈活动的实施，住院患者入院宣教知识知晓率得到了显著提高。
在实施前的调查中，患者宣教知晓率仅为60%左右，而在实施后的调查中，患者宣教知晓率达到了90%以上。
同时，患者对医院宣教质量的评价也有所提高，满意度从实施前的50%提高到实施后的80%。
讨论：品管圈活动在提高住院患者入院宣教知识知晓率中取得了显著的应用效果。
品管圈小组的组建和培训，能够保证宣教知识的传达准确和专业。
每周例会的开展，能够对宣教工作进行及时的评估和调整。
这些措施使得住院患者对宣教知识的掌握程度得到了较大提升，从而提高了治疗效果和康复质量。
结论：品管圈活动可有效地提高住院患者入院宣教知识的知晓率。
通过品管圈活动的开展，医疗机构可以提高住院患者对宣教知识的接受和理解能力，从而促进患者的康复和健康教育。
品管圈活动应成为医疗机构宣教工作的重要手段。
品管圈在提高患者健康教育知晓率中的应用董祥翔（江苏省扬州市第一人民医院，江苏扬州 225000）摘要目的：探讨开展品管圈活动在提高患者健康教育知晓率中的实践效果。
方法：成立品管圈活动小组，确定提高患者健康教育知晓率为本期活动主题，设计问卷调查表，按照活动计划、分析、实施、效果确认与检讨的步骤，开展相关护理工作。
结果：通过本次品管圈活动，患者健康教育知晓率从11.11%提高到72.9%。
结论：品管圈活动可以有效地提高患者健康教育知晓率以及患者满意度。
关键词：品管圈；健康教育；知晓率根据马斯洛的需求层次理论，人类有五种需求：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求【1】。
实施品管圈活动不但能满足人类的需求，在医疗方面也可以提升医院解决问题的能力，使医院“上下一体，团结和谐”【2】。
所谓品管圈（QCC）即是由一个工作场所的人为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发的组成一个团队，然后团队成员分工合作，应用品质管理工具，进行各种分析、解决问题以达到改善业绩的目标【3】。
现将品管圈的工作方法运用于我血管外科提高患者健康教育重效率中。
报道如下：1、一般资料：收集2015年5月20日-6月20日（开展品管圈活动前）血管外科病人45人出院，其中男28人，女17人，年龄在36-82岁之间；收集2015年10月20日-11月20日（开展品管圈活动后）血管外科病人48人出院，其中男32人，女16人，年龄在42-85岁之间，两组患者在性别、职业、婚姻状态、生活习惯、住院天数等方面比较均无统计学意义（P>0.05）。
2、方法2.1成立品管圈小组：小组成员总共10人，选定圈长、圈名及圈徽。
2.2主题选定：QCC各圈员采用头脑风暴提出6个需要改善的问题，每个圈员对每个问题评分，最后将提高患者健康教育知晓率选为本次活动的最佳主题，并且用甘特图拟定出本次活动的计划表。
2.3现状把握：发放健康教育知识问卷，包括入院宣教、饮食、活动与休息、特殊检查、疾病相关知识、出院带药的服用方法、复诊时间等内容，总共12个条目，问卷总分为100分。
World Latest Medicne Information (Electronic Version) 2019 Vo1.19 No.74218投稿邮箱：zuixinyixue@·调研分析·品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响分析冯鑫，刘新（首都医科大学附属北京安贞医院，北京 100029）0 引言品管圈（QCC ）为同一工作场所的人员自发的组织进行质量管理活动进而构建的小组，该类小组是全面质量管理中的重要节点，在自我启发、同伴启发等原 则的引导下，灵活应用多种方法，调动全员参与的 积极性，进而实现连续优化自己工作场所的活动， 即为QCC 活动[1]。
入院宣教是患者入院后接受的第一次健康宣教，内容包括：病房环境介绍、主管医生及主管护士护士长介绍、病房管理规章制度、疾病相关知识、高危因素自我保护方法等。
随着人们对自身健康的日益关注，导致对健康宣教的需求增加，患者更渴望得到更多的疾病和自我保护知识。
优质的服务及病人的积极配合有利于疾病的康复，由于目前有部分护士对入院介绍不够重视，没有全部对病人进行入院宣教，以致病人对病区环境不熟悉，制度不了解，直接影响护 理质量[2]。
入院宣教作为患者入院后接受的第一次宣教获取，患者对入院宣教内容的知晓率高，有利于患者快速熟悉病房环境，护患间的良好沟通增加主管医生和主管护士的亲和度，降低患者住院的恐惧感，提高了患者的配合度。
1 现况调查1.1 数据和资料。
2018年3月3日至2018年3月31日通过对入院24小时的患者访谈的方式了解患者对入院宣教内容的掌握程度，共访谈患者36位，每位患者抽查5个问题，共计180人次，准确知晓答案70人次，未能知晓答案为110人次，患者知晓的准确率（70/180）×100%≈39%；患者失误率为样本数（分母）180失项目为110，改善前缺失率为61%，即改善前合格率为100%-61%=39%。
目标值：现况-（现况×改善重点×圈能力），即目标合格率为81%。
