麦肯锡咨询方法论

麦肯锡卓越工作方法
麦肯锡卓越工作方法是麦肯锡公司采用的一套高效、系统化的工作方法论，旨在帮助客户解决复杂问题并取得卓越成果。

这一方法论包括以下几个核心原则和方法：
1. 结构化思考：麦肯锡鼓励顾问们以结构化的方式思考问题，通过构建逻辑框架、制定清晰的问题定义和分解复杂问题，以便更好地分析和解决问题。

2. 事实为本：麦肯锡强调基于客观事实来做决策和提出建议。

顾问们会进行大量的数据收集和分析，以便更好地理解问题的本质和背景，并基于数据做出推荐。

3. 以解决方案为导向：麦肯锡关注实际解决方案的实施可行性和可持续性。

他们会与客户密切合作，共同研究和设计解决方案，并提供实施的支持。

4. 团队合作：麦肯锡鼓励团队合作，将不同背景和专业的顾问团队组合在一起，以便利用集体智慧和多样化的观点来解决问题。

5. 持续学习：麦肯锡注重持续学习和知识积累。

他们鼓励顾问们参与培训和专业发展项目，并倡导知识分享和共享最佳实践。

通过这些方法论的应用，麦肯锡能够为客户提供全方位、可量化和创新的解决方案，并帮助客户实现业务目标。

麦肯锡工作法的应用情况1. 应用背景麦肯锡工作法是世界著名的管理咨询公司麦肯锡公司（McKinsey & Company）所采用的一种工作方法论，也是麦肯锡公司的核心竞争力之一。

该方法论旨在通过系统性的思考和分析，为客户提供高质量的解决方案，帮助客户解决复杂的商业问题。

麦肯锡工作法的应用背景可以追溯到麦肯锡公司成立之初。

该公司于1926年由詹姆斯·麦肯锡（James O. McKinsey）创立，最初以会计和财务咨询为主要业务，后来逐渐发展为一家综合性管理咨询公司。

为了提高工作效率和质量，麦肯锡公司在长期实践中总结出了一套行之有效的工作方法，即麦肯锡工作法。

2. 应用过程麦肯锡工作法的应用过程包括问题定义、数据收集、分析解决、方案制定和实施等多个阶段。

2.1 问题定义在问题定义阶段，顾问团队与客户合作，明确问题的范围和目标。

这一阶段的关键是深入了解客户的需求和期望，确保问题定义准确而清晰。

顾问团队通常会与客户进行多次沟通，了解客户的业务环境、目标、挑战等信息，以便更好地理解问题的本质。

2.2 数据收集在数据收集阶段，顾问团队会采集各种相关数据，包括客户内部数据、市场数据、竞争对手数据等。

数据收集的方式多种多样，可以通过调研、访谈、问卷调查、数据分析等手段获取所需数据。

数据收集的目的是为了获得客观、全面的信息基础，为后续的分析提供支持。

2.3 分析解决在分析解决阶段，顾问团队会对收集到的数据进行深入分析，以找出问题的根本原因和解决方案。

分析的方法包括但不限于SWOT分析、五力分析、价值链分析等。

通过对数据的挖掘和分析，顾问团队可以揭示问题的本质，并找到解决问题的切入点。

2.4 方案制定在方案制定阶段，顾问团队会结合分析结果，提出具体的解决方案。

解决方案通常包括目标设定、战略规划、组织设计、业务流程优化等内容。

顾问团队会与客户合作，确保方案的可行性和可执行性，并根据客户的反馈进行调整和优化。

麦肯锡方法（干货版）麦肯锡方法麦肯锡被誉为“诞生巨人的温床”。

对管理界而言，麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。

没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样，既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧，又守口如瓶。

这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。

管理大师——汤姆·彼得斯、大前研一和卡岑巴赫，在这里形成了他们的清晰逻辑和敏锐洞察力；商界巨子——IBM的郭士纳、美国运通的哈维·格鲁布，把麦肯锡思想成功地运用于世界级的公司。

其实，麦肯锡并不神秘，方法论铸就神奇。

作者以在麦肯锡工作的经验及访谈大量麦肯锡顾问为基础，总结出一系列麦肯锡人始终坚守的管理方法，可以在任何组织中运用，也能帮助任何水平的人像麦肯锡顾问一样思考，解决从生活到工作、从简单到棘手的各种问题。

即教会你：用简单方法解决复杂之事！一、麦肯锡思考问题的方法麦肯锡的全部工作就是为了解决企业问题。

本部分将揭示麦肯锡利用“以事实为基础，严格的结构化，以假设为导向”达成解决方案的方法，以及如何处理商业问题，如何有效地发挥解决问题程序的效用，同时提供一些在解决问题时可选择的有用规则，比如著名的80／20规则、电梯测验等等。

1．建立解决方案（1）以事实为基础从进入项目的第一天，项目组所有成员就要对企业成堆的资料、内部研究报告进行梳理，收集足够多的事实，以便对问题进行说明。

事实对于思考问题非常重要，一方面，事实规避了直觉判断带来的风险。

尽管麦肯锡顾问经验丰富，可能在10秒内就能本能地说出解决办法，但是，与企业实际操作人相比，还是有所不足，因此麦肯锡必须先看事实。

另一方面，事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁。

麦肯锡顾问一般从名牌商学院MBA毕业，很年轻，企业难以对他们所说的话产生信任，但如果有足够分量的事实支撑就不一样。

尽管事实具有很大的威力，但很多人却害怕面对事实，而躲避事实是一剂失败的药方。

因此，必须以积极的态度对待事实，必须不害怕、不逃避事实。

麦肯锡4大方法论，多维度提升你的全面能力一、价值观篇麦肯锡的三大基石专业主义：追根究底、亲临现场、不自大吹嘘事实依据：提出有力的证据,不凭直觉妄下判断。

1.以事实为基础2.严谨的结构3.假设导向高层观点：站在更高层的角度去看问题,俯瞰全局,力求公正二、思维篇麦肯锡镇宅之宝-思维方式三、沟通篇沟通前必须确认两大重点1.确认要解决的问题到底是什么不管是报告、提案或企划，思考的焦点不是你想说什么，而是对方希望解决什么问题。

2.确认希望得到对方的什么反应沟通是双向的，其最终目的是希望对方有所反应：理解、感想、建议、判断还是采取行动。

用演绎来构思，用归纳来呈现违反逻辑的5个词句避免使用这些含糊不清的词句：我个人认为•这句话表示主观,而不是根据客观的原因发言。

应该说:根据调査结果显示没有问题。

不要……•清楚的表达了意愿,但对方并不知道原因,不要用这个方法•一定要将什么部分有什么问题明确的指出来,对方才能了解你为何反对我知道了•通常表示你不想同意对方所说的话。

上班退到不太好哦!"我道了•最好能用”我道原因,明天起我会改进'来替代单纯的说我道了那我问你•这句话隐含着挑衅意味,通常后面会接反问句•先确认对方这么做的目的和原因,也许你根本就用不着去洁向对方没问题,好啊!•答应得太快,通常也忘得快,甚至你都不明白到底什么没向题•明确针对的具体事项再来回应,不要笼统的说”没向题,好啊四、管理篇设立远大目标目标明确而有效，维持团队高昂士气无效目标的4个特征1.不符合逻辑，结果和原因没有直接关系,不连贯目缺乏逻辑2.偏离现实，无法从证据及经验导出结论,只是自己的过度要求3.缺乏实际利益，反而成为达成目标的障碍,对结果或个人都没有益处4.没有弹性，自以为是,只是固执地坚持自己的想法加速团队融合勇敢而谦虚的提问，向导师学习，博采众人的智慧敞开心胸不用畏缩不用把事情想得太复杂,敞开心胸就好了,一般人对于没有企图、光明正大的请求,通常都会大方接受。

麦肯锡方法2篇第一篇：麦肯锡方法简介麦肯锡方法（McKinsey Method）是著名的商业咨询公司麦肯锡（McKinsey & Company）在其咨询实践中形成的一套分析框架和方法论。

该方法论被广泛应用于商业战略规划、组织管理和市场营销等领域，成为业内一种标准的解决问题的方法。

本文将介绍麦肯锡方法的核心思想和具体应用。

一、麦肯锡方法的核心思想麦肯锡方法的核心思想是从事实出发，通过数据和事实分析来解决问题。

麦肯锡公司强调事实的重要性，认为事实是决策的基石。

因此，麦肯锡方法的第一步是对业务进行深入的数据收集和分析。

其次，麦肯锡方法的另一项核心思想是结构化思考。

麦肯锡公司认为，将问题结构化并分类可以帮助我们更好地理解问题的本质，从而提供更好的解决方案。

麦肯锡方法的好处之一是能够将问题从一个大问题拆分成多个小问题，并逐步解决。

麦肯锡方法的第三个核心思想是客户导向。

麦肯锡公司认为，客户是最重要的利益相关方。

通过始终以客户为中心，麦肯锡方法可以提供高质量的咨询服务，并为客户提供最佳解决方案。

二、麦肯锡方法的具体应用麦肯锡方法有多种应用，以下是其中几个典型的应用场景。

1.商业战略规划商业战略规划是麦肯锡方法最广泛应用的领域之一。

该方法强调从客户需求出发，分析市场趋势和竞争环境，并制定商业计划和战略。

商业战略规划包括市场调研、SWOT分析、五力模型等分析工具。

2.组织管理麦肯锡方法在组织管理领域的应用包括组织战略、人员流程、职责分工等方面。

该方法提供一系列解决方案，以帮助组织优化人力资源配置、提高员工工作效率、促进员工发展等。

3.市场营销麦肯锡方法在市场营销领域的应用包括市场研究、市场定位、品牌策略等。

该方法通过了解消费者需求，分析市场竞争，以制定优秀的市场营销计划，并从中获得竞争优势。

三、麦肯锡方法的实施步骤麦肯锡方法虽然只是一个框架和方法论，但其实施过程是复杂的，需要经验丰富的咨询顾问来指导。

以下是一些麦肯锡方法的实施步骤。

麦肯锡手段和工具 分析性创造性访谈建立结构设计图表展示计划和管理会议和研讨团队工作时间管理积极听取冲突处理辅导和反馈AVA/TOP 核心流程重新设计突破其它策略竞争采购风险管理其它A.解决问题B.沟通C.项目管理D.人际关系管理F.职能性工具G.具体公司有关麦肯锡技能具体项目或客户的专业技能 E.流程技能技能基本单元课程内容来源《麦肯锡意识》《麦肯锡晋升法则》《麦肯锡方法》《麦肯锡工具》从思维方式上，真正成为一个团队合作的、面向客户的、强调改善与结果的问题解决者➢介绍的解决问题流程和决策程序，以麦肯锡取得巨大成功的方法为基础，同时又依照麦肯锡校友后来职业生涯中的经验，根据“现实世界”进行了调整，我们相信，这些流程和程序得到了进一步加强。

➢你还会学到在自己的工作中实施这些流程和程序所需的管理技术，以及能帮助你在组织内交流观点的汇报策略《麦肯锡方法》有效解决问题的方法论➢第1~3部分：麦肯锡人是如何思考以及如何解决商业问题的。

➢第4部分：详细介绍了麦肯锡人应对生活压力之道。

任何人在现今的商业世界中苦苦打拼，或多或少都会参透一些有用的东西。

➢第5部分：简要叙述了我在公司里学到的经验和教训，并与读者分享一些在麦肯锡的难忘回忆。

《麦肯锡工具》解决问题的工具箱、武器库项目团队的行动指南➢在为团队协作解决问题而创建“标准操作程序”（SOP），同时提供案例分析模板和工具可大大节约团队的工作时间。

➢优秀的咨询顾问必须掌握“讲故事”的艺术并善于讲故事。

相比其他方法，一则精彩的故事往往有助于抓住听众的注意力，有助于建立良好的人际关系，也有助于说服听众作者：艾森 ·拉塞尔➢曾任麦肯锡公司咨询顾问，其客户包括金融、电 信、计算机和消费品领域的众多知名公司。

➢在加入麦肯锡之前，这位宾夕法尼亚大学沃顿商 学院的 MBA➢曾任伦敦水星资产管理公司股权基金经理， 也曾 是一位投资银行家。

关于作者麦肯锡思考问题的方法麦肯锡解决问题的方法麦肯锡推介解决方案的方法麦肯锡生存之道&麦肯锡校友的忠告01020304—《麦肯锡方法》—1麦肯锡思考问题的方法麦肯锡90多年沉淀的精华工作法05 利用前辈的工作04与事实为友，推销你的解决方案02 电梯法则： 30秒， 08 让老板脸上有光系统性、结构化 一图明一事发现关键驱动因素03 金字塔原理：MECE 原则：完全穷尽，相互独立09 10不要畏惧事实确保解决方案 适合当下不要做重复劳动先摘低垂的果实01 你就脸上有光0607第一章：建立解决方案麦肯锡工作法的三大理念②系统化①以事实为基础③大胆假设，小心求证•麦肯锡顾问大多是通才，他们博学却涉猎不深，随着经验的积累和职位的提升，他们对涉猎行业的了解逐步加深•然而即使从这个角度上说，麦肯锡的经验还是有限的，比如：他们在处理易腐烂变质食物的存储管理实务方面仍比不过过去10年间一直在从事配销工作的员工事实可以提高可信度•除非有足够数量的事实做支撑，否则客户的CEO很难对你的新想法给予太多的信任• 尽管事实是有力的，但很多商业人士却畏惧他们。