新版课件
, 近些年来，随着国企改革进程的加快，职业经理人已成为国企改革重点突破的方面。自2002年起，职业经理人的相关政策逐渐出台，职业经理人的改革方向也逐渐清晰，总的来说可以分成三个阶段：
第一个阶段——探索阶段
以2002年国务院办公厅印发《2002-2005全国人才队伍建设规划纲要》为标志，初步提出探索与制定职业经理人资质评价体系；
2010年要求建立职业经理人资质评价制度并加强规范化管理。
• 第二阶段——试水阶段
2013年十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出建立职业经理人制度；
• 第三阶段——逐步推广阶段
2015年后《关于深化国有企业改革的指导意见》等1+N文件出台，职业经理人制度改革方向逐步清晰，出台包括《国务院关于国有企业发展混合所有制经济的意见》、《关于在深化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意新版课件
, 见》、《关于深化人才发展体制机制改革的意见》等涉及到职业经理人的政策；
在完成国资国企改革的顶层设计后，国资委将“推进职业经理人制度”改革作为2016年十项改革试点之一，并出台《关于进一步深化中央企业劳动用工和收入分配制度改革的指导意见》。
综合来看，自2002年以来，虽然中央办公厅、国务院、国资委已先后出台十几个涉及职业经理人的相关制度，但其中并没有一项制度是完全只针对于职业经理人的而设立的。目前出台的所有相关文件中来看，只有湖南省国资委出台了明确的《职业经理人制度指导意见》。除此而外，可参考的资料还包括国资委第一批职业经理人试点的案例，中央办公厅、国务院、国资委负责人讲话以及政策解读等内容。
基于此，佐佑国企改革研究中心认为，关于职业经理人管理的总体思路是“国企用人机制市场化、去行政化，突出市场导向，充分发挥市场在人才资源配置中的决定性作用以及更好的发挥政府作用”。总结这三个阶段，政策内容主要包含以下三个层面：
• 职业经理人制度要有一定的先决条件，即需明确党委会、董事会、监事会及经理人四个角色的权、责、利； 新版课件
成功的职业经理人培训课件
随着现代企业管理的不断发展，成功的职业经理人越来越受到重视。职业经理人是企业经营的核心力量，他们的能力和素质直接关系到企业的发展和成长。因此，培养一支成功的职业经理人队伍，对于企业的长远发展至关重要。而成功的职业经理人培训课件也是培养职业经理人队伍的关键。
成功的职业经理人培训课件应该具备以下几个方面的特点：
1.系统性
成功的职业经理人培训课件应该具备系统性，即全面而有机地连接起来。它应该涵盖职业经理人所需的核心能力，如管理、领导、沟通、协调、组织等方面的知识和技能。同时，它还应该有一个完整的知识体系，能够帮助职业经理人将这些能力有机地结合起来，从而更好地发挥其领导和管理能力。
2.针对性
成功的职业经理人培训课件应该具有针对性，即根据职业经理人的实际需求进行量身定制。不同领域和行业的经理人需要不同的管理与领导能力，如果培训课件不具备针对性，就可能导致职业经理人学到的知识和技能无法适应自己工作中的实际需求，从而失去其实际应用的意义。
3.互动性 成功的职业经理人培训课件应该具有互动性，即职业经理人应该有机会在课堂上与其他职业经理人交流和互动。通过组织小组课程或讨论会等形式，不仅可以促进职业经理人之间的学习交流，还可以帮助他们更好地理解和应用新的管理和领导方法。
4.实用性
成功的职业经理人培训课件应该具有实用性，即课程内容必须是实用的、可操作的。这要求课程内容必须与职业经理人的实际工作有关，能够解决他们在工作中遇到的具体问题。只有如此，职业经理人才能够更好地应用所学到的知识和技能，推动企业高效发展。
5.持续性
成功的职业经理人培训课件应该具有持续性，即培训过程应该是一个不断更新和完善的过程。企业应该根据职业经理人的学习情况和工作实际需求，及时优化和改进培训课件，确保课程的持续性和有效性。
在职业经理人培训过程中，成功的职业经理人培训课件发挥着重要的作用。它不仅能够帮助职业经理人提高管理能力，还能够提高职业经理人的工作积极性和工作效率，从而推动企业快速、稳健的发展。因此，企业应该重视职业经理人培训工作，不断完善职业经理人培训课件，努力培养一支专业、高效的职业经理人队伍，为企业的长远发展打下坚实的基础。
如何塑造高素质的职业经理人
引言
从二十世纪的最后几年直至我们跨入二十一世纪，中国企业正在酝酿一场变革，最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。随着ｔｃｌ集团聘请职业经理人吴士宏担任属下公司总经理的新闻被媒体”炒作”之后，广东华帝集团也提出”只要你干得比我好”，就出高薪聘请当职业经理人。尤其当国内企业整体管理水平相对落后的时候，中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。北京大学光华管理学院副院长 张维迎 教授说，未来中国企业能否发展壮大，在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢？中国应该建立怎样的职业经理人队伍？职业经理人自身应具备怎样的素质？
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层，他是指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。他是以经营管理企业为职业的职业管理者，可以说职业经理人就是企业的“保姆”，他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验，更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人不是自封的，而是由市场来选择及评价的。所以，职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高和市场的评价，即职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识（硬知识指某一学科方面的知识，比如工程技术等等；软知识指经营管理决策知识；社会知识则指要有比较丰富的社会阅历）。
第一章职业经理人具有的职业道德、使命感、责任感
职业经理人应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感，对企业要有极高的忠诚度。为什么把职业道德放在首位呢？清华大学经济学家 魏杰 教授在谈到职业经理人职业道德的建设时，讲过曾经在他身边发生的一件事情：“有一次有一个董事长到北京来开会请我吃饭，结果刚坐下来董事长有事要走，就让自己的副老总陪我吃饭，我看着买单，算了2300元，结果这个副老总告诉那个服务员：给开9700元。第二天我琢磨了一天，为什么开9700元，看来是有空子可钻的，因为董事长请我吃饭，你花了钱写上请谁吃饭了，他也不会问我吃了多少钱，这就是制度失效了，不应该这么干他就干了。后来我见到这个董事长，就告诉他你这个企业有问题，副老总都这样干，那还了得，干脆把他换了。本以为这能激起这位老板的极大愤怒，但让我吃惊的是老板没有吭声，而且平静地告诉我不用换，换了张三，李四来了也还是一样的。”因此，高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感、极高的忠诚度对企业来说，非常非常的重要。再比如我们知道的著名的英特尔，英特尔的技术是哪儿来的？他的核心技术是从费尔彻斯（音译）公司偷来的。罗伯特?诺伊斯（英特尔公司创始人之一）当时是这家公司的总经理，摩尔（英特尔公司创始人之一）是这个公司研究部的主任，这个研究部的技术人员发明了一种芯片，诺伊斯和摩尔拿着这个芯片就跳出来，创办现在的英特尔，这个技术就变成了现在的英特尔公司最初的技术来源。现在的英特尔公司已经变成一个很大的公司了，而费尔彻斯公司呢？世人恐怕已经不知道了（注：留美同学会主席 刘亚平 博士之言）。据500家大企业统计，71%的经理人的技术或者一些重要的资源都来自于他原来的雇主，所以在西方有一句警告的话，“从来不要让你的员工干你曾经对你的老板干过的事。”所以说，当企业老板在雇佣职业经理人时，就怕获得本企业技术秘密、市场渠道或者其他资源的雇员自己站出来，变成本企业的竞争对手，这就涉及到职业经理人职业道德问题。这也难怪我国判断人才时的优良传统，是以能否”以德驭才”为准，而世界500强的GE公司是以“诚信”为选才的基准之一（XXXX年1月，在GE最上层550名高级经理的一次会议上，GE公司的高级副总裁、首席大律师小本杰明w?海内曼说：GE公司没有任何事情可以阻止我们不断向前发展，惟独诚信。GE选人时，首先要求为人诚实，诚实比能力更重要，面试一个人是否诚实是由许多面试考官共同决定）。经验教训告诉我们，如果一个管理人员的职业道德素质低下，即使他的个人能力很强，但对企业不认同或认同感较差，与企业所提倡的背道而驰，或者别有用心，虽然他们能够高水平地完成企业交给的任务，但，有时却故意把事情做得一团糟，最终也会对企业造成很大损失。正如 张维迎 教授所说的，职业经理人虽然没有必要有自己的企业归属，但是一定要有自己的道德归属。
-酒店职业经理人管理实务
第一讲 管理的概念与标准
第二讲 什么是好的管理（一）
第三讲 什么是好的管理（二）
第四讲 什么是好的管理（三）
第五讲 什么是好的管理（四）
第六讲 酒店经理的管理职能（一）
第七讲 酒店经理的管理职能（二）
第八讲 酒店经理的管理职能（三）
第九讲 酒店经理的管理职能（四）
第十讲 酒店管理中的沟通（上）
第十一讲 酒店管理中的沟通（下）
第十二讲 部门协调与激励体系 管理的概念与标准
什么是好的管理（一）
什么是好的管理（二）
什么是好的管理（三）
什么是好的管理（四）
酒店经理的管理职能（一）
酒店经理的管理职能（二）
酒店经理的管理职能（三）
酒店经理的管理职能（四）
酒店管理中的沟通（上）
酒店管理中的沟通（下）
部门协调与激励体系
第1讲 管理的概念与标准
【本讲重点】
1.什么是管理
2.为什么说管理是“通过别人去做”
3.领导角度：好经理的标准—忠诚
两个测试
1.测试1
小测试：请看下面的三个题目，说出你看到了什么？请选择：
你选择的是A还是B呢？如果你选择的是A，那么在你的思维方式中习惯于将注意力集中于对方的错误，而忽略对方的正确之处。这种放大错误忽略优点的思维方式将为你的管理带来巨大的问题，紧盯着你的上司或者下属的缺点，你怎么能跟他们相处得好呢？
2.测试2
明白了这样的道理，下面请再看另一个小测试
这个测验提醒各位经理人试着换个角度来观察问题，答案是什么已经不言自明了！只要牢记这个管理的基本理念，多看到对方的优点，你的管理水平就能登上一个新的台阶！
什么是管理
1.管理的定义
管理是指在特定环境下，对资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定组织目标的过程。对于什么是管理这个问题，一万个人就有一万个答案。但是万变不离其宗：管理的本质就是通过他人来完成任务，即自己不做而让别人去做，从而完成自己预想的目标。因为管理工作就是要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标，所以调配他人就成为管理的必要手段。管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的，具体说包括计划、组织、领导、控制他人完成目标，这些都是管理的基本职能。
