裁员过程及其影响因素的案例研究一
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裁员过程及其影响因素的案例研究一
裁员过程及其影响因素的案例研究(一)
一、引言组织变革是企业发展的主题在当前的组织变革中的结构调整(organizational restructuring)和组织裁员(organizational d
一、引言
组织变革是企业发展的主题在当前的组织变革中的结构调整(organizational restructuring)和组织裁员(organizational downsizing,简称裁员downsizing)都是常用的变革手段。
裁员作为“一种经过认真考虑的,由削减劳动力来提高组织绩效的组织决策”(kozlowski, chao, smith, hedlund, 993),在企业变革过程中常常是不得已而为之的做法,对企业的影响既有正面的也有负面的。
这种影响主要反映在对留岗员工的心理影响上,企业裁员的根本目的在于“减员增效”,而能否达到目的,关键在裁员策略的选择与实施上。
freeman cameron (993)等人提出,裁员决策的策略可以分成聚合(convergency)与重定向(reorientation)两种类型。
聚合指的是对于变革的渐进性的适应,主张变革是一种长期的过程,更加重视提高组织效益,关注内部活动改进的一致性,这种变革主要依靠企业的中层管理者的参与来完成。
另一种组织裁员策略是重新定向,强调变革是一种激烈的或变形的适应,旨在通过追求新的策略和目标来提高效益,主要依靠高层管理者自身来完成。
目前尚未见到这两种策略与组织绩效相互关系的实证研究。
kozlowski(993)3等人则认为,裁员策略可分为两大类型,一类是预见型(proactive)的,另一种是反应型(reactive)的,前者事先有充分的计划,能够考虑多种的组织因素和个体因素,关注对于后果的预测;后者则更多地考虑短期目标,不够关注长期的影响因素及后果。
他们认为,组织的三大特点,即领导的科学性、人力资源管理体的完备性和组织文化的适宜性往往影响着管理者对于环境的知觉,进而影响裁员采用的决策类型。
他们认为实施裁员的具体手段,可以包括临时解聘(layoff)、冻结招聘(hirig freeze)、提前退休(early retirement incentive)、工作分担(work sharing)、转岗分流(redeployment transfer)等等。
研究表明,与临时解聘相比,提前退休、工作分担等替代性的裁员方式对员工的负面影响较小(greenhalgh, lawrence, sutton, 988)4。
每种裁员方式都有各自的特点,具体采用何种裁员方式,要因时、因地而定。
我国国有企业的裁员有自己的特殊性,它是国企深化改革特殊阶段的特殊产物。
996年下半年,中央政府出台了下岗减员政策,国有企业在全国范围内开展了大规模的裁员,截止998年一季度,全国就有00万职工正式下岗,其中,国有企业下岗职工达656万,占国有企业职工总数的9。
%(杨帆,998)5。
在人力资源管理制度不健全情况下,用传统的人事行政管理的方法和模式实施裁员,使人力资源管理和区工作面对前所未有的问题。
其中出现了“减员与增效脱节”的问题、“清退临时工”的问题、“政府角色混乱”的问题等6(陈迪桂,998)。
当然也不乏很好的经验,比如华能南京电厂不但较好地达到了“减员增效”的目的,而且创造了一套从“员工待岗”、“员工试岗”、“员工上岗”到“员工下岗”的“竞争上岗用工机”(华能南京电厂,000)7。
究竟在中国国企的特殊背景下选择怎样的策略进行裁员才是正确的?中国国有企业裁员过程及其影响因素的特征是什么?本文将通过案例研究的方法尝试对以上问题予以回答。
二、对某煤炭企业的案例研究
、案例企业的基本情况
案例企业来自山东省枣庄矿业集团下属的“八一矿多种经营总公司”(以下简称y公司)。
这是一家国有中型企业,总资产3千多万元,职工000多人,企业包括水泥厂、煤焦油厂等5家下属企业。
该企业是一家成立于70年代的多种经营公司,隶属于枣庄矿业集团八一矿区。
公司的经营范围较广,除了从事一些和煤炭相关的经营以外,也从事其它方面的经营业务,如企业有生产水泥的分公司。
在矿业集团的下属企业中,大多亏损,但是“八一矿多种经营总公司”是盈利的。
该公司领导班子团结,工作作风干练,有创新精神。
999年6月,根据上级要求和有关指示精神,进行了总公司机关和后勤服务单位“机构改革、减员增效”工作。
管理者在裁员决策应对的过程中注意了决策参与,即走群众路线;比如y公司专门成立了“机构改革,减员增效”领导小组。
制定裁员方案的过程中,注意依据有关政策、指令要求;
3、案例访谈及结果分析
3。
访谈情况
个人访谈的被试:企业中高层管理人员3人,留岗者人;企业上级单位:枣庄矿业集团高级管理人员人,
座谈会次:留岗职工座谈会次:参加者 5人;中高层裁员管理人员座谈会次,参加者8人。
在征得企业和被访者个人许可的前提下,对访谈过程进行了录音。
3。
访谈结果分析与讨论
3。
关于管理者裁员问题的访谈结果。