为实现企业的业务流程再造与组织结构重组，航天科工二院 选择了一个微妙的切人点与一种独特的模式。 航天科工二院：
本刊记者Ｉ刘琪 北京航天情报与信息研究所（中国 航天科工集团二院信息技术中心）负责 二院信息化技术工作，主要研究领域包 括院级信息化顶层规划、信息化管理咨 询、信息系统软硬件架构设计、信息系 统开发、信息化基础平台运行维护等工 作。 早期研究所都是通过采购ＯＡ产品 来解决办公信息化的问题，但在实际运 行过程当中，企业在内部结构、部门、 管理、流程等方面处于一个不断调整、 升级的状态中。在北京航天情报与信息 研究所所长唐宁看来，单纯地重复采购 建设仍远不能适应信息中心管理变化的 需要。于是，二院逐渐有了自己开发协 同办公平台的想法，并为此做了很多策 划和规划工作。 经过多次考察，二院最终选择了普 元软件的ＳＯＡ应用平台ＥＯＳ，并在此 基础上自主开发出了天信协同办公平台 及解决方案。 唐宁表示，天信协同办公解决方案 的核心价值其实是提供一个集成化、平 台化的协同办公环境，满足企事业单位 跨时间、跨区域、跨部门的集团化协同 办公要求；根据不同的业务，建立分类 的知识库，形成知识地图，将人员、流 程和业务知识紧密集成在一起，藉此促 进信息的有效利用和科技创新。 由于开发、运维效率的提升，唐宁 ‘‘ 福特模式’’下的管理提速
认同普元提出的软件行业也要按照 “福特模式”进行分工协作的理念。由 于该ＯＡ解决方案基于普元的构件化 研发平台，平台提供的构件就像一块 块具有标准接口的积木一样，在二次 开发时任意搭建、组合，能够显著地提 升二次开发的效率。同 时，开发人员根据二院具 体的业务需求，又添加了 一些专业和应用性较强 的业务构件。大量有效率 的构件融合不仅极大减 少了大量的重复设计开 发，缩短了开发周期，而 且对业务流程变化的相 应速度也大大加快。 实际上，二院的天信 协同办公解决方案的研 是为了开发一个协同办公系统，基于 此平台的其他管理系统，包括计划调 度管理系统等，它们不仅能够提升二 院的信息化水平，也是未来天信协同 办公系统走向市场的基础。 目前，天信协同办公平台解决方 “福特模式”的分 工协作方式就如 同一块块具有标 准接口的积木一 样，给了企业更 多自由搭建与组 合的可能性。 发周期从开发之初直到正式使用，仅 仅用了一年左右的时间。基于ＳＯＡ的 系统架构将屏蔽由于开发商选择的开 发环境和手段不同带来的风险，而是 将业务需求拆分到基础服务单元，做 到了最大程度地柔性面对需求变化， 不仅满足现在的需求，同时也增强了 系统在未来的抗风险性。从效率和适 应变化的角度讲，采用普元ＳＯＡ应用 平台开发协同办公系统和过去传统的 ＯＡ开发已经有本质的区别。 二院采用普元平台的原因不仅仅 案已经成熟，并在航天 内外有了一些应用。这 套系统集业务流程、应 用整合、信息发布、协 同工作、辅助办公为一 体，向用户提供一个集 成化、平台化的协同办 公环境，使企业各级用 户能够摆脱时空限制， 在统一桌面环境下实现 电子化协同工作与知识 管理。同时，由于二院 是国家一级保密单位，因此二院开发 的天信系统办公解决方案在保密性上 也有较大的优势，这也是为什么天信 问世不久就有对保密要求较高的相关 行业和政府用户积极采购的原因。 唐宁表示，当前社会经济的快速 发展，使企事业单位都面对国内外同 行的直接竞争与挑战。为更好地应对 挑战，急需以信息技术为支撑点，以 信息化为突破口，通过建设办公自动 化等系统推动单位的业务流程再造与 组织结构重组以提升竞争力。砸 责任编辑１姜红德Ｊｉａｎｇｈｄ＠ｉｃｈｉｎａ ｎｅｔ ｃｎ
福特是美国汽车制造业者和科学管理实践者，流水线大量生产方式的倡导者。福特汽车公司之所以具有强大的盈利能力，保持了良好的发展势头，与其创立的独特的人力资源管理不无关系：员工创新及协同能力的不断提高，大大增强了企业对环境的适应能力和竞争实力。
一 、福特一世衰落时期：
成功：福特公司在汽车工业技术方面不断取得领先地位。
失败：独断专行、刚愎自用。把人看成是“经济人“，工人是为了追求高工资，资本家是为了追求最大利润，却忽视了人的因素，导致组织不和谐，企业内各层次的员工不能发挥自己的才能，难以主动参与企业经营和管理，积极性，主动性受到抑制。最终导致管理失败，企业亏损。
二、福特二世衰落时期：
把人视为“社会人”，认为从人的行为本质中激发动力才能提高效率。行为科学理论的出现，弥补了科学管理理论的不足，为管理学科的进一步发展输入了强大的动力。行为科学强调人的行为，认为人的需要有低级和高级的区别，其目的是为了达到自我实现的需要。
成功：福特二世重视人性要素，研究职工心理需求，采取善意批评的方法，打消员工顾虑，正确引导其改正错误及认识自我，虚心听取员工意见，积极沟通。采用相互教育的模式，将某人所了解或总结的有关自己业务或通常商业上的成功因素表达出来，并与他们共享的一种学习机制。这种机制有效的实现了员工之间的沟通，增强其对企业的认同感。更重要的是通过不断的信息共享，问题探讨，经验交流，在最大程度上增强了企业的整体竞争实力。
失败：过于强调人的作用，忽视了经济技术方面的考虑。福特二世同样刚愎自用、我行我素、在经营决策和经营方式上有所失误，导致“一个拥有无限家庭权利的君王见上帝去”。
三、福特重整旗鼓：
福特公司开始了新的、现代的管理时代。
策略：废除“史前时代的哲学”的管理，动员广大员工参与企业管理，改组高度集权模式，实行职能分工，重视教育培训，从而充分调动各层次员工的积极性，使发挥其最大的潜力。摆脱福特公司的经营危机。
２０１１年第２７期 ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ Ｏ高校讲ＩＬ，Ｏ 科技信息
国外人力资源管理以及对我国的启示
浅谈美国福特公司人力资源管理方式
张祥磊 （内蒙古大学 内蒙古呼和浩特０１００７０）
自改革开放以来展．２００１年．中国加入了世界贸易组织．更是激 励了．中国的市场经济开始发中国非公有制产业的崛起 随着中国的 经济体制的不断完善，大量私人及个体企业不断出现，而在企业中，建 立完善的人力资源管理制度．寻求高效的人力资源管理方法．形成成 熟的人力资源管理文化．对于充分发挥企业所拥有的人力资源．最大 限度的提高企业工作效率．具有重要的意义 １ 人力资源管理的定义以及发展历程 人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下．通过招聘、甄 选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用．满 足组织当前及未来发展的需要．保证组织目标实现与成员发展的最大 化。 “人力资源”这一概念早在１９５４年就由彼德？德鲁克在其著作《管 理的实践》提出并加以明确界定。从人力资源的发展历程而言，可分为 两个阶段：人事管理阶段和人力资源管理阶段。 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业 心理学阶段、人际关系管理阶段 科学管理阶段：２０世纪初，以弗里得里克．泰勒等为代表，开创了 科学管理理论学派．并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开 展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”．提出了实行劳动定额 管理。１９１ １年泰勒发表了《科学管理原理》一书，这本著作奠定了科学 管理理论的基础。 工业心理学阶段：以德国心理学家雨果？芒斯特伯格等为代表的 心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程 雨果？芒斯 特伯格于１９１３年出版的 理学与工业效率》标志着工业心理学的诞 生。 人际关系管理阶段：１９２９年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研 究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验． 真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕 ２美国福特公司的危机以及人力资源管理方法 福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一 １９０３年由亨利？福特 先生创立创办于美国底特律市 现在的福特汽车公司是世界上超级跨 国公司．总部设在美国密执安州迪尔伯恩市 福特公司的经营范围分 别包括电子、玻璃、塑料、汽车零部件、空间技术、卫星通信、国防工程、 地基开发、设备租赁和汽车出租 ２．１危机来临 福特汽车在７Ｏ年代到９Ｏ年代，曾经受到１３本汽车工业的冲击： １９７８—１９８２年，福特汽车销量每年下降４７％。１９８０年出现了３４年来第 一次亏损，这也是当年美国企业史上最大的亏损 １９８０—１９８２年．三年 亏损总额达３３亿美元。８０年代，福特（英国）公司在劳动关系方面借 鉴了在当时较为著名的日本企业的管理方式 然而．这种“日本化”的 管理模式并没有被该福特公司的雇员完全接受。最终．在１９８８年．公 司发生了十多年来的第一次工人罢工．罢工持续了两周 然而．尽管面临巨大的压力．福特公司却在五年内就扭转了局面． 福特公司在人力资源管理方面的具体做法是什么呢７ ２．２具体做法 ２．２．１建立以人为本的管理制度 企业是人的集合体．认识企业的主 题。在企业诸生产要素中．人是最重要的核心要素．是企业的第一资 源。在劳动关系的管理上，要做到充分尊重劳动者的权利 在企业里． 只有岗位的不同，人人都是平等的．没有高低之分．尊重别人是基础。 ２．２．２实行适合的激励措施 由于不同文化背景中的员工具有不同的 需要结构特点．在跨文化企业人力资源管理工作中．必须采取适合文 化特点的激励措施组合．才能达到调动员工积极性的目的 马斯洛将 人的基本需要分为五个层次，分别是生存需要、安全需要、社交需要、
福特公司供应链模式
福特公司供应链模式文档
1.概述
福特公司供应链模式是指福特公司在生产和分销过程中使用的一种策略和框架。它涉及到原材料采购、生产制造、物流配送等各个环节，旨在实现供应链的高效运作和优化。
2.采购流程
2.1 供应商选择：福特公司会进行供应商的筛选和审核，以确保供应商能够提供高质量的原材料和零部件。
2.2 合同签订：与选定的供应商签订合同，明确双方的责任和权利，包括价格、交货日期、品质标准等。
2.3 订单管理：福特公司通过订单管理系统进行订单的监控和跟踪，确保供应商按时交货。
3.生产制造流程
3.1 生产计划：福特公司根据市场需求和销售预测制定生产计划，确定所需的车辆和零部件数量。
3.2 生产车间：福特公司拥有自己的生产车间，按照生产计划进行车辆组装和零部件制造。 3.3 质量控制：福特公司严格控制生产过程中的质量，通过各种检验和测试手段确保产品符合标准。
4.物流配送流程
4.1 仓储管理：福特公司在全球范围内设立仓库，进行零部件和成品的仓储管理，确保物料的供应和车辆的配送。
4.2 运输管理：福特公司与物流公司合作，选择合适的运输方式和路线，以快速和安全地将产品输送到客户手中。
4.3 物流信息管理：福特公司利用物流信息系统对物流数据进行收集和分析，以优化物流过程和提高物流效率。
5.附件
本文档涉及的附件详见附件列表。
6.法律名词及注释
6.1 合同：指双方当事人根据法律规定，通过一致的意思表示，订立的具有相互约束力的协议。
6.2 品质标准：指针对特定产品制定的一系列规定和要求，用于确保产品的质量和性能符合预期标准。
6.3 仓储管理：指对仓库和仓库设施进行统一管理，包括货物的入库、存储、出库等过程。
