下载文档原格式
2013年空降职业经理人生存法则每日一讲（4月7日）每日一讲：(单项选择题)1、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延2、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位3、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪4、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择5、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议6、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为7、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的8、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位9、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择10、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定11、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质12、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
1、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分2、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化3、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络4、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段5、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利6、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围7、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
职业潜质面试测试题及答案一、单选题1. 你认为自己在团队中最适合扮演什么角色？A. 领导者B. 协调者C. 执行者D. 创新者答案：C2. 当面对一项紧急任务时，你更倾向于：A. 立即行动，迅速完成B. 仔细规划，确保质量C. 寻求帮助，分担压力D. 等待指示，遵循流程答案：B3. 在工作中，你更看重的是：A. 个人成就B. 团队合作C. 工作稳定性D. 薪酬待遇答案：B4. 如果你发现同事的工作方法有问题，你会：A. 直接指出，帮助改进B. 私下讨论，避免尴尬C. 保持沉默，避免冲突D. 向上级汇报，寻求解决答案：B5. 当你遇到工作中的困难时，你通常会：A. 独立解决，不求助B. 寻求同事的帮助C. 向领导求助D. 放弃，寻找新的机会答案：B二、多选题6. 以下哪些因素会影响你对职业选择的考虑？（多选）A. 工作地点B. 薪酬待遇C. 职业发展前景D. 个人兴趣答案：ABCD7. 在工作中，你认为哪些技能是最重要的？（多选）A. 沟通能力B. 团队协作C. 专业技能D. 创新思维答案：ABCD8. 你认为哪些因素会提高工作效率？（多选）A. 明确的工作目标B. 良好的工作环境C. 有效的时间管理D. 团队的支持答案：ABCD9. 在职场中，你认为哪些行为是不恰当的？（多选）A. 迟到早退B. 背后说人坏话C. 推卸责任D. 过度竞争答案：ABCD10. 你认为哪些因素会促进个人职业发展？（多选）A. 持续学习B. 建立人脉C. 良好的工作表现D. 抓住机遇答案：ABCD三、判断题11. 在职场中，个人形象和着装并不重要。
答案：错误12. 良好的职业道德和诚信对于职业发展至关重要。
答案：正确13. 只要能力强，就可以忽视团队合作。
答案：错误14. 职场中的冲突总是有害的，应该避免。
答案：错误15. 持续的自我提升和学习对于职业发展没有帮助。
答案：错误四、简答题16. 描述一次你成功解决工作中冲突的经历。
2013年职业经理人现状与出路每日一讲（10月2日）每日一讲：(单项选择题)1、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要2、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择3、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延4、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评5、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的6、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件7、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显8、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥B、批准C、把关D、委托9、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件10、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的11、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标12、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
2013年私人企业职业经理人生存法则每日一讲（4月20日）每日一讲：(单项选择题)1、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者2、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评3、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励4、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的5、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标6、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的8、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态9、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件10、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显11、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
2013年酒店经理人具备的管理技能最新考试题库（完整版）1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制2、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位3、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定4、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境5、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一6、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型7、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定8、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
HR经理人考试试卷考生注意事项1．本试卷分Ⅰ卷和Ⅱ卷，满分为100分，考试用时120分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。
2．答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、手机号、身份证号、试室号。
3．请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。
4．注意：单选题：15道，每题1分；多选题：5道，每题2分；简答题：4道，共35分；案例题：2道，共40分；考试总时间：120分钟Ⅰ卷一、单选题（每题1分，共15分）1、招聘营销的价值不包括（）A.保障持续获取适合企业发展的优秀人才B.建立人力资源部的品牌性和企业雇主形象C.加强人力资源管理部门战略合作伙伴的角色和地位D.招聘费用的增加2. 工作分析的主要手段有（）。
A.委托他人调查B.计算机分析法C.面谈法D.管理者日记3. 员工帮助计划又称( )A.EAPB.AEPC.CPAD.FAP4. 财务部经理的岗位说明书上有一句话：“认真管好公司财务管理的各项工作”。
这样的岗位说明书没有起到职责描述的作用，遇到问题时( )A.容易产生责任不清的现象B.导致人员编制不合理C.绩效考核体系部不完善D.授权体系被忽略5. 公共福利中最主要的一种福利是（）。
A.伤残保险B.养老保险C.失业保险D.医疗保险6. 下列应该采用长线激励的人员是（）A．建筑公司工地的施工人员B．刚刚共同创业的公司职员C．公司的CEOD. 各基层管理人员7、下列属于企业采取的情感激励是（）A.优秀员工的评比B.为员工发放生日礼物C.非业绩性竞争荣誉D.关注进步者8、（）是指一种对某个人进行先表扬、再批评、接着再表扬的批评方式。
A. 婉转式的批评B.夹心层式的批评C.间接式的批评D. 三明治”式的批评9、请说出哪些属于劳动关系( )A.军人与所在军队B.小黄与广州某公司C.12岁的小明与银记超市D.亚运志愿者与亚委会10、( )是借调单位、被借调单位与借调职工个人之间，就借调员工在借调期间的三方的权利、义务责任进行约定的合同。
2013年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲（12月14日）每日一讲：(单项选择题)1、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式2、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流3、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延4、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作5、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的6、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式7、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显8、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪9、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标10、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议11、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威12、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
