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职业经理人考试专项训练试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个选项不属于职业经理人的素质要求？
A. 高度的责任心
B. 良好的沟通能力
C. 卓越的创造力
D. 丰富的专业知识
2. 下列哪个岗位不属于职业经理人？
A. 企业总经理
B. 人力资源经理
C. 销售代表
D. 财务总监
3. 职业经理人在处理人际关系时，应该注重哪个方面？
A. 权威性
B. 平等性
C. 严肃性
D. 灵活性
二、简答题
1. 请简述职业经理人的定义及其职责。
{content}
2. 请列举五个职业经理人应具备的素质。
{content}
三、案例分析题
案例：
某公司总经理张先生，在管理公司过程中，注重团队建设，积
极与员工沟通，善于发现和挖掘员工的潜力，使公司业绩不断提高。
但他在处理人际关系时，过于强调权威性，导致与部分员工关系紧张。
问题：
1. 请分析张先生的优点和不足之处。
2. 针对张先生的不足，你给他提出哪些建议？
{content}
四、论述题
请论述职业经理人在面对企业困境时，应如何发挥自己的能力，帮助企业度过难关。
{content}。
1、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是2、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用4、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是5、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高6、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一7、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是8、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
经理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是有效的管理沟通方式？A. 书面报告B. 口头表达C. 非语言信号D. 单向命令答案：D2. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和以下哪一项？A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求答案：D4. 以下哪项是现代管理理论中强调的领导风格？A. 权威型B. 交易型C. 变革型D. 放任型答案：C5. 以下哪项是SWOT分析中的优势（Strengths）？A. 竞争对手的优势B. 内部的弱点C. 外部的机会D. 内部的优势答案：D6. 以下哪项是决策过程中的最后一个步骤？A. 确定目标B. 识别问题C. 评估备选方案D. 实施和监控答案：D7. 以下哪项不是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 促进团队沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作答案：C8. 以下哪项是企业社会责任（CSR）的核心组成部分？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有选项答案：D9. 以下哪项是项目管理中的关键组成部分？A. 项目计划B. 项目预算C. 项目团队D. 所有选项答案：D10. 以下哪项不是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 使用待办事项列表C. 多任务处理D. 定期评估进度答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 组织历史B. 领导风格C. 员工行为D. 外部环境答案：A, B, C, D12. 以下哪些是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：A, B, C, D13. 以下哪些是有效的冲突解决策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：A, B, C, D14. 以下哪些是有效的风险管理步骤？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定应对策略D. 监控和审查答案：A, B, C, D15. 以下哪些是有效的变革管理策略？A. 沟通变革的必要性B. 获得高层支持C. 提供培训和支持D. 快速实施变革答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）16. 有效的领导总是需要具备权威性。
职业经理人考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 职业经理人应具备的核心能力不包括以下哪项？A. 战略规划能力B. 团队建设能力C. 创新能力D. 财务审计能力2. 企业战略的层次不包括以下哪一项？A. 公司战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略3. 以下哪项不属于职业经理人的基本素质？A. 诚信B. 责任心C. 沟通能力D. 监守自盗4. 企业文化建设的关键在于以下哪项？A. 领导者的倡导B. 员工的参与C. 企业制度的完善D. 社会舆论的支持5. 以下哪项不是企业核心竞争力的重要组成部分？A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 人力资源D. 资金实力二、判断题（每题2分，共20分）6. 职业经理人的薪酬应该与其绩效挂钩。
（）7. 企业战略制定过程中，应以市场需求为导向。
（）8. 职业经理人应具备较强的法律意识，以避免企业违法行为。
（）9. 企业文化建设应注重形式，忽视内容。
（）10. 企业核心竞争力是指企业在市场竞争中所具有的独特优势。
（）三、案例分析题（每题10分，共30分）11. 张某是一家制造企业的总经理，面对市场竞争压力，他决定进行企业战略调整。
请你结合以下情况，为张某提出合理的战略建议。
情况：企业现有产品市场需求稳定，但竞争对手较多；企业拥有一定的技术创新能力，但研发投入不足。
12. 李某是一家互联网企业的项目经理，他负责的项目在进度和质量方面遇到了困难。
请你结合以下情况，为李某提出改进项目管理的建议。
情况：项目团队成员之间存在沟通障碍；项目进度滞后，质量出现问题；团队成员对项目目标认识不清晰。
13. 王某是一家创业公司的创始人，公司规模不断扩大，但管理问题逐渐显现。
请你结合以下情况，为王某提出改进公司管理的建议。
情况：公司员工流动性大；公司内部沟通不畅；公司管理制度不完善。
四、论述题（每题25分，共50分）14. 论述职业经理人在企业战略管理中的重要作用。
15. 论述企业文化建设在企业管理中的地位和作用。
2016年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲（6月6日）每日一讲：(单项选择题)1、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性2、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型3、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议4、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作5、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威6、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作7、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评8、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥B、批准C、把关D、委托9、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的10、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评11、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件12、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
职业经理人资格证考试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个选项不属于企业战略的层次？（）A. 公司战略B. 业务单位战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D2. 企业核心竞争力主要体现在以下哪方面？（）A. 技术创新能力B. 市场竞争能力C. 资源整合能力D. 人力资源能力答案：C3. 以下哪个不属于企业财务报表分析的主要方法？（）A. 比率分析B. 趋势分析C. 结构分析D. 财务预测答案：D4. 企业在进行市场营销策略选择时，以下哪个因素不是需要考虑的？（）A. 市场需求B. 产品特点C. 企业资源D. 消费者喜好答案：D5. 以下哪个选项不是人力资源管理的核心内容？（）A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 企业文化建设答案：D（以下题目1-5为选择题，每题2分，共10分）6. 企业在进行SWOT分析时，以下哪个不属于企业内部优势？（）A. 先进的技术B. 丰富的市场经验C. 优秀的员工D. 竞争对手的弱点答案：D7. 企业在进行产品组合策略时，以下哪个不属于产品组合的维度？（）A. 产品宽度B. 产品长度C. 产品深度D. 产品高度答案：D8. 以下哪个不属于企业财务风险？（）A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险答案：D9. 以下哪个选项不是企业社会责任的体现？（）A. 环保责任B. 社会责任C. 经济责任D. 道德责任答案：D10. 企业在进行人力资源规划时，以下哪个不是需要考虑的因素？（）A. 企业发展战略B. 市场需求C. 员工需求D. 企业经济效益答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要阐述企业战略与战术的区别。
答案：企业战略是指企业在一定时期内，为实现其长远发展目标而制定的全局性、长期性、根本性的规划和决策。
战术则是为实现战略目标而采取的具体行动和手段。
战略与战术的主要区别在于：战略关注长远目标，战术关注短期目标；战略强调全局性，战术强调局部性；战略注重决策的科学性，战术注重执行的灵活性。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、生产者——批发商——零售商——消费者称为（A、）正确答案：A、二阶渠道B、一阶渠道C、四阶渠道D、三阶渠道2、企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
正确答案：AA、全局性B、长远性C、纲领性D、抗争性3、大量生产方式的组织结构为（）。
正确答案：DA、矩阵式组织结构B、扁平化组织结构C、网络型组织结构D、科层式组织结构4、管理幅度是指主管人员（）。
正确答案：A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围5、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（）正确答案：A、电视B、报纸C、杂志D、广播6、关于企业产生的各种说法中，“交易费用节约说”是由（）提出的。
正确答案：BA、亚当·斯密B、科斯C、张五常D、德姆塞茨7、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体是基于（）。
正确答案：A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是8、玛丽在某快餐店当了两年服务员最近被提升为领班她极想在新的岗位上取得成功故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素第一能理解人能敞开地和人沟通能在部门内外和他人一起工作第二能理解组织的整体结构能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理第三能使自己的想法和建议被上司接受维护权威尊重管理阶层。
试问玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
正确答案：A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一9、先端公司原是一家精密机床生产企业拥有雄厚的技术实力但老产品的市场日趋饱和高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作人力资源部必须首先（）。
职业经理人课程复习试题及答案第一部分：单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业经理人的首要任务是（）A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 带领团队达成目标D. 优化公司组织结构答案：B2. 下列哪个选项不是职业经理人的素质之一（）A. 领导力B. 沟通能力C. 政治素质D. 创新能力答案：C3. 职业经理人在面对决策时，应该（）A. 寻求最大化的个人利益B. 考虑公司长远发展C. 听取下属意见D. 满足所有相关方的期望答案：B4. 下列哪个选项不是职业经理人的职业道德要求（）A. 诚信B. 勤奋C. 公正D. 奢华答案：D5. 职业经理人在进行时间管理时，应该遵循（）A. 重要紧急矩阵B. SMART 原则C. 80/20法则D. 定期检查任务进度答案：A第二部分：简答题（每题10分，共40分）1. 请简述职业经理人的角色和职责。
答案：职业经理人的角色是负责公司的日常运营和管理，其职责包括制定和执行公司战略、管理团队、优化组织结构、提高公司效益等。
2. 请列举三项职业经理人应具备的素质，并简要说明为什么。
答案：职业经理人应具备的素质包括领导力、沟通能力和创新能力。
领导力可以带领团队达成目标，沟通能力可以提高团队协作效率，创新能力可以推动公司发展。
3. 请简述职业经理人在面对决策时应考虑的因素。
答案：职业经理人在面对决策时应考虑公司长远发展、团队利益、客户需求等因素，而不仅仅是个人利益。
4. 请简述职业经理人的职业道德要求，并解释其重要性。
答案：职业经理人的职业道德要求包括诚信、勤奋、公正等。
这些要求的重要性在于，它们可以树立职业经理人的良好形象，提高团队士气，增强公司凝聚力。
第三部分：案例分析题（共40分）阅读以下案例，回答相关问题。
案例：某知名互联网公司经理小王，负责公司一款产品的运营。
在一次产品发布会上，由于时间安排不当，导致发布会现场混乱，很多客户对公司的专业性产生了质疑。
1. 请分析小王在这次事件中存在的问题（10分）答案：小王在这次事件中存在的问题包括时间管理不当、对发布会准备的监督不足、沟通协作能力不足等。
关于职业经理人的试题与答案一、选择题1. 职业经理人的主要职责是（）。
A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案：B2. 职业经理人的核心能力不包括（）。
A. 领导力B. 决策力C. 技术能力D. 创新能力答案：C3. 职业经理人的职业发展路径不包括（）。
A. 基层员工→部门经理→总经理B. 基层员工→部门经理→董事长C. 基层员工→项目经理→总经理D. 基层员工→项目经理→董事长答案：D4. 职业经理人的职业素养不包括（）。
A. 诚信B. 敬业C. 沟通能力D. 应试能力答案：D5. 职业经理人在企业中的角色是（）。
A. 决策者B. 执行者C. 监督者D. 所有者答案：A二、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。
答案：职业经理人的主要职责包括管理公司日常运营、制定并执行公司战略、负责团队建设与人员管理、优化公司流程、提高公司效益等。
2. 请简述职业经理人的核心能力。
答案：职业经理人的核心能力包括领导力、决策力、沟通能力、创新能力、战略思维、团队协作等。
3. 请简述职业经理人的职业发展路径。
答案：职业经理人的职业发展路径通常包括基层员工→部门经理→高层管理（如总经理、董事长）等阶段。
4. 请简述职业经理人的职业素养。
答案：职业经理人的职业素养包括诚信、敬业、沟通能力、团队协作、责任心、研究能力等。
5. 请简述职业经理人在企业中的角色。
答案：职业经理人在企业中的角色主要是决策者、执行者和监督者。
他们负责制定公司战略、管理公司日常运营、优化公司流程、提高公司效益，并对企业的发展方向和长远规划负责。
1、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理4、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别5、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用6、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况7、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是8、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力9、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装10、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据11、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分12、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装13、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制14、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况15、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据16、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美17、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向18、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境19、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论20、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理21、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据22、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研23、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围24、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是25、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是26、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织27、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页28、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定29、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定30、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定31、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作32、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
